2024/3/1
【Starry Sky】
ワンコごはんが一部写真のイメージと違いましたが、美味しそうに食べてくれてました。
ドッグラン（A棟）がイメージしていたよりも小さかったけど、備品が一通り揃っていて、とても快適でした。
何よりもお風呂が素晴らしく、本当によかったです。
何回も入って大満足です。
フローリングが苦手なわんこがいて、少し足元滑ってましたが、他は特に言うことないくらい楽しかったです。
食事もボリュームあって大変美味しかったです。
2024/3
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
Wi-Fiの繋がりが非常に良くなりました。
とても快適に過ごせました。また来年もよろしくお願いします。
2024/3
【鬼怒川 湯わん。】
ワンちゃんファーストのお宿で安心して楽しめました。ありがとうございました。
2024/3
【鬼怒川 湯わん。】
冬季、床暖（ホットカーペット）があると嬉しいですね〜〜
2024/3
【鬼怒川 湯わん。】
記念日で利用させて頂きましたが、とても広くキレイで素敵なお部屋、おいしいご飯でいい思い出になりました。ありがとうございます。
2024/3/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
初めてお伺いさせていただきましたが、全てが素晴らしく、愛犬もドッグランや食事に大興奮でした。また是非伺います！よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/3/2
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
到着してすぐ入ったお風呂の温度が低く、体が温まらずなかなか湯船から出ることができなかった。チェックイン後すぐ温まりたいので準備を万全にしていただけるとありがたい。
お得なプランで宿泊したのに料理の品数が多く嬉しかった。大変満足した。
2024/3
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
大満足で良い1日が過ごせました！ありがとうございます。
2024/3/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
毎回おいしい魚のお料理ありがとうございます。
太刀魚のあぶり美味しかったです。ひらすずき美味しかったです。
また！よろしくお願いします！
2024/3/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
いつもお世話になっています。こちらは初めてでしたが、一番気に入りました。
また、宿泊させていただきます！ありがとうございました。
2024/3
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
スタッフの方々が常に気遣いをしてくれていて、居心地がよかったです。
ありがとうございました。
2024/3/3
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
愛犬がイスから落ちて爪が割れて血だらけになってしまい、動物病院にもTELしてくれて、嫌な顔せずに床に垂れた血を拭いて下さり、とてもありがたかったです。
2024/3/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お料理に感心しながら食べていますが、お野菜が種類が本当に多くて、驚きます。家で食べたことのない野菜が色取りよく飾ってあって美味しいし、最高です。
2024/3/9
【Starry Sky】
シンプルながら、とてもキレイにお掃除してあり、いろいろな物が揃っていて、助かりました。急な予約をお願いしたのにも関わらず、快く受け入れて下さってありがとうございました。おフロ本当〜によかったです。何度も入ってしまいました。
夜、星がとてもキレイでした！！ありがとうございました。
2024/3/4
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
夕食のデザートがとても気に入りました。
2024/3/17
【鬼怒川 湯わん。】
また来たくなるホテルです。家のワン君も大変よろこんでいました。
またお世話になりますね。ありがとうございました。
2024/3
【鬼怒川 湯わん。】
毎回、日ごろの疲れが癒されて元気になれます。お食事がとても美味しかったです。
ありがとうございました。
2024/3/9
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
部屋の広さとロケーションが最高（PET可としてはクオリティ高い）
清潔感もあり、掃除が行き届いていた（客室）
2024/3
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
お風呂場寒い。スリッパが脱げやすくて階段の時こわい。
2024/3/20
【鬼怒川 湯わん。】
丁寧に対応して頂き、リラックスして過ごせました。
2024/3/20
【鬼怒川 湯わん。】
とてもゆったりとしたお部屋でゆっくりと過ごさせて頂きました。
お風呂もとても気持ち良かったです。
2024/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
テラスのランの板の柵の間が広いので小型犬だと出られてしまう。
2024/3/23
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
愛犬と一緒にくつろぐことができました。また利用したいです。
2024/3/23
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
毎年お世話になっています。お部屋が広くて洗面も大きいので気持ちが良いです。
また、よろしくお願いします。
2024/3/23
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
夕食の前菜・魚料理・デザートおいしい！！
デザート手作り感があって、上手、センスいい（シェフ）
個人的にババロアが大好きなので気分がいい。
2024/3/17
【CARO FORESTA 油壷 globe】
高齢犬ですが、客室の床のグリップがとても良くて、家と違って転ぶこともなく立ったままで食事できました。
設備が全てとても新しくきれいで快適に過ごせました。
夕・朝食共に大満足！でした。
2024/3
【CARO FORESTA 油壷 globe】
愛犬のバースデーで利用させていただきました。
お食事がとても美味しく、わんちゃんご飯も充実していました。、
夕食はコースをオーダーしましたが、カラフルな盛り付けに見て満足、美味しそうにもりもり食べる愛犬を見て、とても幸せな気持ちになれました。ケーキもとっても美味しく大満足です。
2024/3/10
【CARO FORESTA 油壷 globe】
いつも温かい対応で大変快適に過ごさせていただいています。
今回、友人家族で泊まりましたが、大変気に入ってくれました。
お料理も美味しかったです！ありがとうございました。
2024/3/9
【CARO FORESTA 油壷 globe】
スタッフのみな様やさしく接してくださり、ありがとうございました。
楽しく過ごす事ができました。
スパゲッティおいしかったです。またランチでも来たいと思いました。
2024/3
【CARO FORESTA 油壷 globe】
ありがとうございました！！
2024/3/9
【CARO FORESTA 油壷 globe】
貸切風呂が広くて明るくてとても気持ちがいいです。
春メニュー美味しかった！！5月はBメニューいただけるかな？楽しみです。
スタッフの皆さま、お世話になりました。
2024/3/5
【CARO FORESTA 油壷 globe】
料理はバイキングが良いかな。また利用します。ありがとうございました。
2024/3/4
【CARO FORESTA 油壷 globe】
大きな自由に入れる風呂があるともっと良かったです。
2024/3
【CARO FORESTA 油壷 globe】
あと何点かワンコのごはんメニューがあればいいと思います。（デザート系のものとか）
2024/3
【CARO FORESTA 油壷 globe】
ロケーションが残念ですが、素敵なお部屋で室内ドッグランのようにわんこは喜んでました。少し値段は張りますがまた来たいです！！
庭まわりが民家が見えて殺風景なのでオリーブなど植栽を工夫しては？
2024/3
【CARO FORESTA 油壷 globe】
ワンコと泊まれる宿が少ないので、助かりました。
他のCAROリゾートも利用しようと思っています。
2024/3
【CARO FORESTA 油壷 globe】
ワンコの15歳の誕生日で宿泊しました。ケーキを素敵に飾り付け頂きありがとうございました。
2024/3/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
急な予約で来ましたが、温泉と美味しい食事で楽しむことができました。
多田さんに会えなくて少し残念！また来ます。
2024/3/23
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
館内の間取り図と非常口の案内がお部屋に置いてあると良い（最近地震も多いので）
ゆっくりとても楽しく過ごせました。ぜひまた寄らせて頂きます。
2024/3/17
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
犬用ケーキ、とっても美味しそうに食べていて幸せな気持ちになりました。
いつもありがとうございます。
2024/3/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ディナーは丁寧に手をかけて作られており、どれも美味しかったです。メニューで地元の野菜を使用しており、季節感も考えてあり、目でも楽しめました。お部屋も清掃をきちんとしてありました。お風呂も貸切でゆっくりと入ることができました。（湯船も清潔でした。）
Wi-Fiがサクサクつながったのも良かったです。
前日より雪が降っており、ワンコも雪の軽井沢を楽しんでいました。
ありがとうございました。
2024/3/23
【鬼怒川 湯わん。】
ランドリーバックのセット、スタッフの対応がよかった、温泉がよかった、客室・浴室もしっかり清掃されていて気持ちが良かった、また来たいです。
お世話になりました！！
2024/3
【鬼怒川 湯わん。】
とても良い所でした。また来ます！
2024/3/20
【Starry Sky】
お部屋もきれいでペット用の備品があって助かりました。
お食事も美味しかったです。
移動可能サークルがあるといいかもです。
2024/3/21
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
室内ドッグランが小さくてもあるともっと良い。
2024/3/21
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
いろいろなカーロを利用させて頂きましたが、一番良かったです。
また来たいと思っております。
2024/3
【鬼怒川 湯わん。】
ゆったり快適に過ごせました。お風呂も気持ちよく、貸し切りも露天も両方良かったです。
また、線路わきのお部屋で汽車等が見られてちょっと得した気分です。
食事もおいしく、スタッフの方たちが親しく接してくれてまたお世話になりたいと思いました。
2024/3/24
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
初めて2泊ですが、使用させていただきました。
お部屋も清潔で気持ちよく、お料理も美味しく、スタッフさんの対応もよくて、とても満足でした。
2024/2/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
泊まったカーロ5件の中でもっとも満足度高です。
お食事はとても美味しかったし、スタッフの支配人？の女性もレストランの方も料理長さんも、とても丁寧に感じが良く対応して下さって、楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。
2024/2/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
夕食のお寿司、あら煮等、本当に美味しく本物のお寿司を味わえたと感動しました。
ありがとうございました。
2024/2/11
【ドッグリゾートWoof】
貸し切り風呂（A）の脱衣所の時計が止まっていて、1時間が分からず困りました。
2024/2/12
【CARO FORESTA ELFO】
やっとエルフォの冬キャンの1人無料がスタート、毎年の楽しみです。
朝晩はマイナスになる寒さですが、澄んだ空気・星空・気持ちが良いです。
長谷川さんの「おかえりなさい」の言葉で癒され、太田さんの美味しい料理を堪能でき大満足です。
庭のデッキもきれいになり、安心して外に出せました。
2024/2/12
【CARO FORESTA ELFO】
カーロも15年間もお世話になっています。私にとっては人生の歴史の一部分でもあります。そして太田シェフの料理はかけがえない物になり、この度、娘も太田シェフの「虜」になりました。いつもありがとうございます。スタッフの方に感謝！！
2024/2/12
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
小川支配人様の思いやり、気遣い、本当に素晴らしくて毎回感動しております。
施設、温泉、お部屋、お食事、どれも大満足で何度でも訪れたくなる宿です。
本当にありがとうございました。
2024/2/12
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
毎回思いますが、こちらのホテルがいちばん居心地が良いです。
また来たいと思うので、帰るときには次の予約していきます。日頃のストレスから解消されました。
2024/2/15
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
部屋も広く、食事も美味しく温泉も最高なのでリピートしています。
レストラン配膳の女性の笑顔もステキでした。
2024/2/16
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
脱衣カゴがあると便利かな？
2024/2/16
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
いつもありがとうございます。清潔で過ごしやすい。寛げる空間です。
2024/2/16
【Class The Wolf】
一日目のディナーの内容がとても良かったです。コンソメスープ、魚料理が特に気に入りました。二日目のディナーは最後のチーズが重く感じました。大分お腹いっぱいのところなので、、、
パンはトマトのパンが一番好みでした。いつも手作りパン、とても美味しく楽しみにしています。お部屋は快適でゆっくりすることができました。大変お世話になり、ありがとうございました。
2024/2/17
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
施設面では老朽化が目立ちますが、キレイに運用していると思います。
2024/2/17
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
他のカーロリゾートのホテルにも泊まったのですが、一番きれいでくつろげる宿でした。
他のお客様が落ち着いた大人の方々が多く、子連れには少々敷居の高い感じがしました。
お料理がとても美味しくて、支配人様のお人柄にワンコも子供もとりこになりました。
2024/2/18
【CARO FORESTA ELFO】
ありがとうございました。ゆっくりすることができました。食事は大変美味しかった！
犬用のバスタオルがほしかったです。雨だったので。
2024/2/18
【CARO FORESTA】
料理、とても美味しかったです。古いなりに清潔感があり良かった。
部屋にトイレと浴室があれば良いですが、その分値段に反映されているので料理でカバーできそうです。少ない従業員数で大変だと思いますが、頑張ってください。
天井にクモの巣はってますよー。
2024/2/19
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
ランで雪遊びができて楽しかったです。犬が汚れたら洗えるのもありがたいです！
2024/2/19
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
Dog welcomeという事でDog runもありレストランも一緒OKでとても美味しいに違いないDogメニュー完食しました。雰囲気もお食事も満足です。今年は暖冬で雪は少なかったですが、初雪で愛犬とても喜んでいました。またよろしくお願いします。
2024/2/19
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
私共の到着時、フロントロビー周辺にしばらくの間スタッフが来なかった為不安になった。
荷物をおろしているときにフロントカウンターに1名、その後荷物対応で1名来てくれた。
たまたまタイミングによることだったかもしれないが、気になったところ。
客室のベッドの上に掛けるカバー（シーツ状のもの）は愛犬がベッドに乗ってしまったとき対策として好印象。清掃も十分行き届いている。人用・犬用ともアメニティは必要十分。
2024/2/20
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
ペットと共に有意義に過ごさせて頂きました。
2024/2/20
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
お風呂（貸切）が広くて、のんびりと入ることができました。城ヶ島BASEは食事がとにかく美味しくて楽しみに来訪しています。ワンコもマグロを楽しみにしています。スタッフさんもワンコに優しいです。お部屋も一人旅とワンコ1匹には丁度よいサイズです。目の前が海という最高のロケーションです。
2024/2/21
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
人見知りをするうちのワンコですが、チェックインの際、部屋に案内してくれた女性スタッフにしっぽを振ってなつきました。温厚で静かな女性スタッフ。感謝です。
2024/2/21
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
お料理やサービスはとてもよく満足できましたが、ハード面ではいたみが目立ちました。キャンペーン価格でしたので納得しますが、正規料金だとちょっと考えます。ペットのトイレシートはもっとたくさん準備してほしいです。2枚では全く不足、トイレシートを捨てるゴミ箱としてふた付きがあるといいです。
2024/2/22
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
今日の宿泊は2組とお聞きしました。隣の部屋？となり犬が反応し吠えてしまいます。
出来ましたら、階を分ける又は端と端の部屋にする等していただけると助かります。
浴室の清掃（タイル壁や天井）をお願いしたい。
2024/2/23
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
いろいろとお話聞いていただきました。
食事中も楽しく美味しく過ごせました。ありがとうございます。
また泊まりたいと思います。
2024/2/23
【CARO FORESTA】
価格で見ると内容は大変よいと思います。
2024/2/23
【CARO FORESTA】
忙しくても笑顔で丁寧な対応でした。本当に気持ちのよい接客でした。
2024/2/23
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
ホテル内ずっと犬と一緒にいられるのがありがたいです。
コスパもよくまた違うシーズンに宿泊したいです。
ありがとうございました。
2024/2/24
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
夕食とくにお野菜がおいしく、野菜嫌いの私もおいしく頂けました。
エアコンの音に驚きます。トイレの室温が高すぎるように思えます。
2024/2/24
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
毎年、小川さんに会いにクオーレに来ています。
今回、初めて娘用の「ささみもオーブン焼き」をオーダーしてみました。
とてもおいしかったみたいでペロリと完食しました。
2024/2/24
【鬼怒川 湯わん。】
また利用したいです。
2024/2/25
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
今回は3泊しましたが、3泊とも快適に楽しく過ごせました。小川さんのサービス精神、ホスピタリティは本当に素晴らしいです。お料理は前菜、パスタ、お魚、デザートが毎日違うメニューで美味しかったです。スープ、パスタ、お魚、お肉はアツアツで提供されてすごく良かったです。外のゴミ箱がいつもきれいで素晴らしいです！
2024/2/25
【CARO FORESTA ELFO】
冬キャンペーン利用で来ましたが最高でした。長谷川さんのいつもの温かいおもてなしで楽しい1泊2日になりました。太田シェフのお料理は毎回新鮮な驚きがあります。今回もとても美味しかったです！！ごちそうさまでした。前日に降った雪でたろうも存分に雪遊びを楽しみご満悦です。来月もよろしくお願いします！
2024/2/26
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
はじめての宿泊でとてもお料理もお部屋からの海の眺めも最高で三浦海岸にワンコと一緒に来れて良かったです。
また、機会あったら利用したいです。お世話になりました。
2024/2/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ドイツの白ワイン（甘口）があって良かった。
2024/2/26
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
いつもおいしいごはんと実家に帰った様な温かいおもてなしありがとうございます。
まさる君は小川さんとシェフが大好きです。
2024/2/26
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
ステキなお部屋でゆっくり出来ました。
お部屋のお風呂、貸し切り風呂、両方楽しめました。良い温泉でした。
2024/2
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
おいしい夕食、朝食、ごちそうさまでした。
2024/2
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
ペットシーツが不足してハサミで切って残りを使っていた。次回から持ち込まないと無理と思った。シャワーキャップが置いてあるといいと思った。髪が濡れると気持ち悪く、せっかくなので3回ぐらいお風呂に浸かりたいので。ペット用のお皿が欲しい。
ディナーの魚とスープがすごく美味しかったです。
いつもペット好きのスタッフの方がいるので安心して泊まれます。
老犬でチビなので段差がこの部屋だと困っている様でした。上げて下げての要求が多く、やっぱりダックス的には2Fのスイートが良いと思いました。
ありがとうございました。
2024/2
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
昨日油壷に泊まりましたが、お部屋や雰囲気は向こうの方がステキでしたが、こちらのお料理の方がとても良かったです！！！！
カラフルな野菜、特に野菜のソースなど、ドレッシングやソース、スープなど楽しめました。
2024/2
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
部屋の床のシミが気になりました。水拭き等してほしいです。
天上のクロスが剥がれそうになっているのが気になります。
夜のエアコンの音がうるさかった。
2024/2
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
小川さんの皆を楽しませようという気持ちが心地よく、とても楽しかったです。
料理が本当に美味しく、（ポトフ・マルセイユ・ペンネ）素敵な夕食時間でした。
2024/2
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
総料理長さん、お忙しいですね。お身体、お大事になさって下さい。
とっても美味しかったです。
2024/2
【Starry Sky】
夜食で移動する際、暗くて看板の所にライトがあると嬉しいと思いました。
食事は美味しかったです。
2024/2
【Class The Wolf】
〆のデザートがとても素晴らしかった。私の好きなものばっかり。コースの料理もとても良かった。
2024/2
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
布団を汚してしまった時の対応が素早く、快く処理して下さり、ありがとうございました。
2024/2
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2024/2
【鬼怒川 湯わん。】
初めての利用でしたが、とても良かったです。
2024/2
【鬼怒川 湯わん。】
とてもごはんも美味しくて、温泉も最高でした！
楽しいお話もきけて大満足です！また絶対来ます！
2024/2
【CARO FORESTA 油壷globe】
出張マッサージを頼めたら嬉しいです。
2024/2
【CARO FORESTA 油壷globe】
対応して頂いたスタッフの方々はどなたも丁寧で、何よりペットにも真摯にしていただきました。
ありがとうございました。
2024/2
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
犬にとって、とてもよいホテルでした！
2024/2
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
冬のキャンペーン、とてもたすかります！
2024/2
【CARO FORESTA 館山DIANA】
窓枠にホコリが多く気になったくらいです。
朝食のフロア担当者が優しく心配りに感動しました。安心できました。
また来たいと思いました。ネコ2匹も喜んでいました。
2024/2/11
【CARO FORESTA 館山DIANA】
8か月のまだホテル未経験のワンちゃんです。鳴き声などが心配でしたが、プランで「お泊りデビュー」とあり、しつけができていなくても受け入れOKだよと言ってくれているようなプランだったので、安心して予約する事が出来ました。実際泊まった感想はワンちゃんにもオーナーにも優しいホテルでした。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
2024/2/18
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
犬用ケーキ、ディナー、大変美味しかったです。また支配人のさりげないお心配りにいつも感謝です。ありがとうございます。
2024/2/22
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
部屋に鏡がほしい。
タオルかけがほしい。
2024/2/22
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
今回ふぐコースで予約しました。通常料金+5000円ということもあり、とても期待していました。ところが、ふぐの唐揚げもふぐ鍋も骨が多く、コクも少なくその後の雑炊も出汁がきいていないのか味気がありませんでした。
とても残念でした。これなら通常メニューで1万円分の寿司を頼んだ方が満足できたと思いました。
2024/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました。
2024/2/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
客室も清潔に保たれていました。貸切風呂もちょっと熱めでしたが、気持ちよく入れました。
Wi-Fiですが、自分の携帯からは入れませんでしたが、これは私の機種の問題です。
2024/2/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
ありがとうございました。
2024/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
浴室のドライヤーの劣化が気になりました。
使用していたら手元部分が熱を持って怖くなり、使用を中止しました。
あらかた乾いたので問題はありませんが、交換された方がよいと思います。
もう少し高い所に棚があるといいと思いました。犬がイタズラすることもあるので荷物の収納に困りました。
2024/2/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
今回初めて連泊させていただきました。車を置いてバスで遊びに行ったり、いろいろ楽しめました。お食事も美味しくて、今回はスミイカとブリをおかわりしました！！
スタッフの皆様、お世話になりました。
2024/2/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
カーロの食事の中で私は一番お気に入りです。今年はできる限り宿泊したいと思っております。食事もお部屋も最高です。今年からお一人様フグコース何とか滑り込みセーフで美味しく頂きました。フグの握りも美味しかったです！！
2024/2/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
ご飯、とても美味しかったです。
2024/2/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
夕食、朝食共においしく頂きました。
魚、美味、大好きです。
貸切風呂、のんびりと夕朝と二度温まりました、ゆったり出来ました。ありがとうございました。
2024/2/2
【CARO FORESTA】
広い部屋に泊めていただいたのですが、広すぎて（貧乏性なので・・・）お風呂が温まらず寒かったです。
2024/2/2
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。又、伺います。
2024/2/2
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
去年の秋に同じ部屋に泊まりました。改善したらと書いたカーテン、マドラー、きちんとされていて嬉しかったです。夕食の時の個室も落ち着けて良かったです。
花火を楽しめて大満足な1泊2日でした、ありがとう。
2024/2/3
【ドッグリゾート Woof】
コロナ禍で集まれなかった恒例行事が再開でき、楽しい時間を過ごす事・普段会えない方々と交流する事ができました。愛犬たちの成長が感じられ、また泊まりたいです。予約対応は
大変かと思いますが頑張ってください！
2024/2/3
【ドッグリゾート Woof】
洗面所のゴミですが、前の宿泊された人のゴミが残ったままでした。
2024/2/3
【CARO FORESTA 油壷globe】
初めてグローブに宿泊しました。フルリノベされていて、とても素敵なお宿でした。
お部屋のお風呂も素敵です。レストランも可愛くてお料理も美味しく目で楽しめました。
おそうじも行き届いてますし、ペットのニオイもしません。今度は親も一緒に連れてきてあげたいです。
2024/2/3
【CARO FORESTA 油壷globe】
ペットシーツが1頭2枚だと全然足りなかったです。
クイックルワイパーみたいな物があればおそうじできます。
2024/2/3
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
部屋の清掃も行き届いていて良かったです。ドッグランも雪上を愛犬がよろこんでいました。犬用のタオルやトリミングルームなど設備も整っていました。
飾られている犬の絵がかわいい。
2024/2/3
【ドッグリゾート Woof】
全て犬ファーストで心地よく過ごせました！
愛犬も大満足です。また来泊したいと思います。ありがとうございました。
2024/2/3
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
料理が温かいままでてきて満足できました。
快適に過ごす事ができました。お世話になりました、ありがとうございました。
2024/2/4
【ドッグリゾート Woof】
天候の悪い中、関西のおっちゃん、おばちゃん、ヘタレ犬の為にサービスして下さって感動しております。念願の富士山はおあずけになったので、また来ます。
2024/2/4
【Class The Wolf】
スタンプラリー＆冬キャンで2泊はじめてしました。追加で1泊、計3泊。高速が雪で帰れず夢のような3日間ありがとうございました。ゆっくりできました。
また頑張って働いて連泊目指します。
急な3泊目に対応していただいてシェフとお姉さん、本当ありがとうございました。
2024/2/5
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
スタッフは感じがよく、料理は美味く、室内は快適でした。ありがとうございます。
改善を希望したい点、洗面所の排水、部屋扉上部のホコリ、風呂のカビ。
2024/2/5
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
トイレの換気戦にホコリがたくさんついてますヨ
2024/2/5
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
よりによって大雪の日に朝から何度もお電話対応して頂きありがとうございました。
到着時刻も大幅に遅れてしまったにもかかわらず、速やかにチェックイン手続きをして下さった上で温かいお食事、お心遣いも大変嬉しかったですし、お客様から聞いていた通り、とても美味しかったです。母は少し車で酔ってしまっていたようですが、ペロリとたいらげ、「元気出た！！」と話していました。室内ドッグランもこれまで伺ったことのある施設では一番ニオイがなく、とても良かったです。温泉も少しぬるめになっていて、冷えた体をゆっくり温めるには最高でした。次回はぜひお天気のよい日にしっかり時間を守ってチェックインしたいと思います（笑）また、すっかりおばあちゃんになった愛犬と来れますように。
2024/2/6
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
いつも皆さん、優しく丁寧に対応して頂きます。今日はまた大雪後の中、雪かきなど大変だったと思います。またいつもお食事が楽しみですが、今回また特にサラダ、お肉、スープ、全て大変おいしくいただきました。「これは別に注文するといくら？」と普段何も言わない息子も話すほどでした。また、よろしくお願い致します。
2024/2/7
【CARO FORESTA 油壷globe】
きれいでとにかく食事が美味しく満足しました。ランチ、夕食、朝食共。
お部屋でビールを飲むときグラスが欲しかったです。
Wi-FiのアトレスとPWを部屋にも置いていただけると助かります。と思っていたらWi-Fiが繋がっていませんでした。改善を望みます。
2024/2/7
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
雪でびっくり。
屋内ドッグラン、助かりました！！
2024/2/8
【CARO FORESTA 油壷globe】
部屋も広く快適で食事が想像以上に美味しくてびっくりしました。
犬用の設備もとてもよかったです。
お風呂1番のりだったのですが、最初寒くぬるかったです。
2024/2/8
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
ゆっくり過ごすことができました。パジャマが薄いので浴衣だったらそのまま食事もできるのにと思いました。
2024/2/9
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
ワンコ用の設備、食事（ワンコ含む）大変良かったです。
また利用させて頂きます。
2024/2/9
【CARO FORESTA】
ドッグランのドアが雪で開かなくなっていたのでメンテナンスがあると嬉しい。
大きめのデスクが置いててほしい、客室に。
2024/2/10
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
いつも優しい接客、おいしいごはん、温泉最高でした。
ありがとうございます。
2024/2/10
【CARO FORESTA】
ありがとうございました。
2024/2/10
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
シニア犬にも優しい滑りにくい材質の床で安心。料理もとても美味しくて、大満足です。
スタッフのみなさん、ペットフレンドリーでいつもありがとうございます。
2024/2/10
【CARO FORESTA】
また来たいと思います。
2024/2/10
【CARO FORESTA ELFO】
お料理、とっても美味しかったです。部屋もお風呂も快適でとても良くて楽しいゆっくりとした時間を過ごせました。また来させて頂きたいです。ありがとうございました。
2024/2/10
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
とても美味しく、楽しい旅になりました。また来たいです。
ビーフシチューサイコーでした！
2024/2/12
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
周辺の自然、雪景色、犬と過ごす時間は最高でした。お部屋も十分な広さで温泉も気持ちよかった。また寄らせてください。静かにゆっくりさせて頂き、シェフのお料理も一品一品楽しませてもらいました。とても美味しかったです。
2024/2/12
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
サロンのコーヒーが無くなって残念。
2024/2/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
我が家の大型犬には床が滑って立ち上がりができなかったりしました。
2024/2
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
数年ぶりのルチアでしたが、変わらずお料理が超美味しかったです！
アレルギーへの配慮もありがとうございました！
2024/2/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
まずペット用の食事内容が悪すぎる。ペット用としての工夫が何もない。軽井沢の方がずっとよかった。軽井沢が良かったので系列のこちらもいいと思い利用したが残念。
人用の食事も煮付けはしょっぱいし、寿司はシャリが不味い。魚は生臭い。
2024/1
【CARO FORESTA菅平CASOLARE】
ペットと泊まれるホテルということで利用させていただきました。スキーで。
お部屋に入り犬の臭いもなく掃除も行き届いているようすで安心しました。
2024/1
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
ありがとうございました。
2024/1
【CARO FORESTA油壷globe】
スタッフが全員フレンドリーに接していただき安心感がありました。
ありがとうございました。犬も猫も喜んでいました。
2024/1/31
【CARO FORESTA油壷globe】
色々とお気遣いありがとうございます。
アインが本当に嬉しそうなので何よりです。今後とも宜しくお願いします。
皆さん、ずーっとグローブに連泊したいと仰っていましたよ。（笑）
太刀魚のカルパッチョ感動する美味しさでした！
2024/1/29
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
いつも親切にしていただき感謝しております。
暑いのが苦手な犬なので食事のときに涼しい場所にしていただけるのもとても
ありがたいです。
2024/1/29
【CARO FORESTA油壷globe】
設備的にしかたがないと思いますが、エレベーターがないのは年配者には不便だなと思いました。
荷物が多い場合など３階までは大変だと思います。
2024/1/28
【CARO FORESTA菅平CASOLARE】
バースディーケーキすごくおいしかったです！ありがとうございました。
2024/1/28
【CARO FORESTA城ヶ島BASE】
今回お魚のフライのおいしさに感動するほどでした。
こんなにおいしい白身魚のフライを食べたのは初めてです。
ソースではなく塩で食べるようにしているのも良かったです。
お寿司はいつもながら大満足です。
日本酒のセレクトもとても好みのものが多く楽しみにしています。
またお伺いします！
2024/1/27
【CARO FORESTA城ヶ島BASE】
親切でやさしい対応ありがとうございます。
お寿司おいしかった。
2024/1/21
【CARO FORESTA ELFO】
こちらも料理が大変美味しい、お腹いっぱいになりました。
冬のキャンペーンで安く泊まれ、これだけのおもてなしは嬉しい。
来年も泊まりたいです。お世話になりました。
2024/1/21
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
チョコ15才のB,Dをこれ以上ないくらい盛り上げて頂き最高の誕生日が出来ました。
幸せなひとときをありがとうございます。新春も楽しめました。
“ボクはとっても嬉しかったワン、クオーレに来て良かった”
カーロの中で一番工夫された朝食だと思います。感謝！
2024/1/20
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
小川支配人のサービス精神、あっぱれです。
多少の不都合をカバーして余りあります。
今回も多々多々ありがとうございました。
下田シェフのバターソースのお料理最高でした！ごちそうさま！
2024/1/20
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
昨年はコテージに連泊しました。今年は庭付きにしましたが、とても良くて
来年もぜひ友達と来たいと思います。
昨年も今年も雪が降り、家の雪が大好きなラブと愛は最高でした。
ありがとうございました。
2024/1/18
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
わんちゃんケーキ、いつもありがとうございます。
本当に美味しそうに食らいつく姿を見るたび幸せな気持ちになります。
ディナーもとてもお美味しかったです。ごちそう様でした。
2024/1/16
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
いつもながら実家に帰ってきたような気持で過ごせました。
マサル君が「キーキー」言っていたのに、皆様（お客様も）あたたかい目で見て下さり
少し、おとなしくなったりしました。ありがとうございます。
ウチの子は小川さんとシェフが大好きなんです。
2024/1/15
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
スタッフの皆様、大変お世話になりました。
次も楽しみにしています。カーロの中でも最高です。
2024/1/14
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
庭に出るのに冬は濡れないようなサンダルがあれば嬉しいです。
2024/1/8
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
美味しい肴とお寿司を食べに来ました。日本酒ののみくらべも良かったです。
何時でも入れるお風呂にいやされました。
今度は海で泳げるときに寄ろうかなあと楽しみにしています。
2024/1
【ドッグリゾートWoof】
部屋からの富士山は圧巻でした。正月にはぴったりです。
林のドッグランでは愛犬がはしゃいでいました。あんなに自分から奥の方まで楽しそうに走り回っているのを見るのは初めてでした。ビビりなのに。
2024/1/28
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
自由にコーヒーが飲めるようにして欲しい。
2024/1/27
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
クオーレさんのサザエのブルゴーニュとても美味しいです。毎回追加したい一品です。
今回はメインを牛フィレに変更してみました。こちらも美味！
3月も宜しくお願いします。春メニューかな？楽しみ。
スタッフの皆様お世話になりました。
2024/1/
【CARO FORESTA三浦海岸ARENA】
駐車場ひどい。チエックインの際、駐車場を入って奥側にある所が狭い
曲がり角も狭いとその場にいた女性が言っていました。
2024/1/3
【CARO FORESTA三浦海岸ARENA】
夢のような時間でした。また来ます。
2024/1/2
【CARO FORESTA三浦海岸ARENA】
202号室に泊まらせて頂きましたが、
部屋が広くテラスも広く清潔感もあり非常に満足した。
お料理もとっても美味しくビックリ！お風呂も広々している、また来たい。
（というか、もう1泊します）
2024/1/
【CARO FORESTA菅平CASOLARE】
朝ごはんにパンがあってほしかったです。
けど和食もヘルシーでおいしかったです。
2024/1/2
【ドッグリゾートWoof】
満足しました！
2024/1/3
【ドッグリゾートWoof】
ありがとうございました。
2024/1/4
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
今回ものんびりできました。
ワンコもCuoreさんは楽しい所とお覚えています。
煮込み料理おいしかったです。
ありがとうございました！
2024/1/5
【ドッグリゾートWoof】
トイレトレイやシーツは大きい子用にワイドかスーパーワイドサイズがあると助かります。
2024/1/5
【CARO FORESTA ELFO】
７、８年前に来させて頂いた時より料理が美味しかった。
接客もとてもやさしくありがとうございました。
2024/1/5
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
皆様とても感じもいいし対応も良かったです。
2024/1/6
【ドッグリゾートWoof】
とっても快適に過ごさせていただきました。
ランも広くて、犬たちものびのびと１日楽しめました。
ありがとうございました。
ごはん美味しかったです！
2024/1/6
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
カーログループはどこへ行っても楽しさが違ったり、お食事が違ったり。
こちらはやっぱり温泉がとても良かったです。
ご夫婦の利用が多く見受けられましたので、
時間制の貸し切りにしていただくと良いと思います。
ありがとうございました。
2024/1/6
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
年の初めにクオーレに泊まって本当に良かったです。
小川さんの心遣いはとてもうれしいですし、使いやすいお部屋、美味しい食事、温泉と
どれをとっても大満足でした。
特に朝ごはん最高です。また来ます。
2024/1/6
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
前回は山梨を利用しました。とても良かったので今回もカーロリゾートを選びました。
また利用したいです。
2024/1
【鬼怒川 湯わん】
今回初めて連泊してみましたが、最高でした。
ゆっくり出来てショコラものんびりしていました。
忘れていたショコラの朝食の用意ありがとうございました。
2024/1
【CARO FORESTA城ヶ島BASE】
カーロさんは食事が美味しいところが魅力です。
今後も変わらずお願いします。
2024/1/7
【CARO FORESTA】
脱衣所にコロコロや掃除機があるとうれしいです。
ドライヤー後に落ちた髪の毛を掃除してから出たいです。
2024/1/7
【CARO FORESTA】
お値段が良心的でスタンダードルームに宿泊しましたが（ワンコ１匹と１人）充分な広さでした。
TVでネットフリックスやユーチューブ等が観られたのもポイントが高いです。
Wi-Fiは充分なスピードでサクサク動きました。
温泉ではないですが富士の天然水のお風呂は体が温まりました。
食事もとても工夫されており美味しかったです。
2024/1/7
【Class The Wolf】
スタンプラリーのごほうびウルフでした。
年明け早々のまったりした時間を過ごし今年も頑張ろう！と思えました。
シェフのお料理は一品一品とても丁寧に作られていて至福の時間でした。
ごちそうさまでした。
吉川さんには愛犬の気質を理解してもらえ安心して対応していただき良かったです。
本当にお世話になりました。
2024/1/8
【CARO FORESTA】
温かいおもてなしのお蔭でとてもゆっくり楽しく過ごすことができ、
良い年明けになりました。水落シェフのお料理はお味も温度もちょうど良く
とても美味しかったです。ありがとうございました。
2024/1/8
【鬼怒川 湯わん】
お食事、お風呂、ゆったりと楽しむことができました。
我が家のワンコは雪のドッグランを嬉しそうに走っていました。
ありがとうございました。
2024/1/10
【Starry Sky】
玄関への入口の地面がぬかるんでいると靴が汚れて玄関も汚れてしまうので何か敷いた方がいいと思います。
2024/1/11
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
ダフは18才5か月になりました。ここでの生活を喜んでいるようで、カーロさんのごはんが大好きで完食でした。
今回は長年の友人と来て食事が美味しい、また来たいと言っていました。
2024/1/13
【CARO FORESTA】
ディナーがめちゃくちゃおいしかったです。
2024/1/13
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
お世話になりました。
デザートプレートのサプライズ、うれしかったです。ありがとうございます。
レストランでのアルコールメニューですが、日本酒があると嬉しいと思います。
ビールはいつ来てもほんとうに美味しいです。
また暖かい季節に寄らせてもらいます。
2024/1
【ドッグリゾートWoof】
楽しかったです！
ゆっくりさせていただきました！ありがとうございました！
2024/1/13
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
ていねいに説明していただきありがとうございます。
食事もとても美味しかったです。
2024/1/14
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
車の雪かきのブラシを貸して頂き助かりました！
愛犬のアレルギーがたくさんあるためメニューの中から食べられるものを選ばせてもらい
提供いただきました。
対応の食事のレパートリーがたくさんあると良いですね。
魚料理は２種類あったら嬉しかったです。鮭やカジキなどですが。
お世話になりました！
2024/1/6
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
お誕生日グッズが可愛くて良かったです。
（持ってくるのを忘れたので助かりました）
2024/1
【CARO FORESTA菅平CASOLARE】
今度も家族一同スキーを楽しみました。
ワンちゃんもドッグランで大はしゃぎでした。
ありがとうございました。
2024/1/4
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
今回はとても満足しました。
残念なのは毎年雪が少なくなっている事。
温暖化のせいだと思いますが、1年で1度の雪遊びの楽しみがなくなり少し残念。
でも、温泉と食事は本当に感激です。
また来年も宜しくお願いします！
2024/1/7
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
冬のキャンペーンを利用しました。このお値段で申し分ないです。ありがたやです。
特にRIOさんのディナーはどれもこれもおいしかったです。
キャベツのポタージュとチキンの焼き加減が最高でした！
2024/1
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
清掃がしっかりされていて気持ち良く利用しました。
館内用のサンダルが壊れているのは交換して欲しいです。
2024/1/2
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
年末から出かけ、はしごしてリーオに来ました。
年始、大勢の方が宿泊していてにぎやかで良かったですよ！
我が家はリーオが大好き、雪があっても無くても犬が大喜びなので。
また来ます。
注文：お部屋のカップが小さすぎて使いづらいです。
2024/1/2
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
大型犬が3匹いるのでなかなか宿泊先が今まで見つからなかったのですが、
去年の夏、山中湖に宿泊して犬ファーストでびっくりしました。
今回、軽井沢に宿泊させていただいて施設の完備もですがスタッフさんの対応もよくて
また宿泊したいです。
2024/1
【Starry Sky】
ありがとうございました。
2024/1/4
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
カーロさんの良さは施設に関わらず接客マナーのすばらしいところにあると思います。
この良さがだんだんと薄れてきているように感じるのは私だけでしょうか？
今一度、原点に戻っていただき、素晴らしい施設運営を行って下さい。
応援しています。また利用します。
2023/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
フローリングすべる
2023/12/27
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
城ケ崎BASEは2度目です。アットホームな雰囲気と美味しい和食でとてもお気に入りの宿です。またお世話になります。
2023/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
色々なカーロに宿泊してますが、1番お料理が美味しかったです！！
お魚メインで量はたくさんでしたが、さっぱり頂きました。〆のごはんがお寿司なのが、とても良かったです。また、どのスタッフさんもすごく親切でした。
2023/12/31
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お正月ということで1月1日朝食時にワンコにお年玉をいただきました。
とても嬉しかったです。
2023/12/31
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
リピーターです。お料理がおいしいです。また利用させて頂きます。お風呂がなかなか空かなかったのが残念。海も近くお部屋も清潔でよかった。スタッフさんの細やかな心遣いが嬉しいです。
2023/12/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
窓のホコリがカーテンにつき、ベッドに落ちたのが残念でした。お料理が美味しくて嬉しかったです。お世話になりました。
2023/12/29
【CARO FORESTA ELFO】
3日間おいしいディナーときれいなお部屋で最高〜！の年末を過ごすことができました。
ありがとうございました！
トイレのウォシュレットが壊れていました。
2023/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とてもゆっくり快適に過ごせました。ありがとうございました。
2023/12/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも安心して過ごせます。ありがとうございます。
2023/12/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
カーログループでは伊豆のクオーレは初めて利用しました。施設は一番豪華で素晴らしいです。トイレの換気扇の音が少し気になりました。
食事の量も味も満足です。
スタッフの皆さんも気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
又利用させて頂きたいです。
2023/12/31
【ドッグリゾート Woof】
客室が広く清潔でよかった。大浴場があるともっと良かったです。
ドッグランもとても広くて犬も嬉しそうでした。
年越しのおそばと花火がとても良かったです。また来たいと思いました。
2023/12/28
【ドッグリゾート Woof】
今年はなかなか来れなかったのですが、年末来れて本当に幸せです。
ワフ山中湖大好きです！
2023/12/27
【ドッグリゾート Woof】
広々としたドッグラン満喫しました。
ただお部屋の電源があまりなかったのが、残念でした。それとゴミ箱が少なかったかな。
2023/12/24
【ドッグリゾート Woof】
チェックイン時のプールの営業時間が早く、ほぼ入れないのが残念。
2023/12/23
【ドッグリゾート Woof】
犬と一緒にプールやドッグランに行けてよかったです。
2023/12/21
【ドッグリゾート Woof】
いつもイベントでお世話になっています。
毎回犬達と快適に過ごさせて頂いています。
初日の明け方から隣室の犬の激吠えが定期的に聞こえて若干寝不足なのが残念でした。
2023/12/31
【ドッグリゾート Woof】
お風呂場は換気がないのでずーっと曇っていました。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
花火うれしかったです。
2023/12/31
【ドッグリゾート Woof】
今年は更にカウントダウンがバージョンUPで楽しめました。
さすがに愛されてるわんこばかりであの爆音と光にワンワン大合唱は静まったものの怖がってる犬はいなかった様子。
今年もおせち最高でした。あっという間に完食でした。
2023/12/17
【Starry Sky】
お食事が全食美味しかったです！
ご馳走様でした。また頂きたいです。
お庭（ドッグラン）、お隣との境は下30�僂眩瓦栃頂燭靴討い燭世韻襪判�かります。
下の隙間からお隣のワンちゃん達と顔が合ってしまうと互いにストレスが溜まります。
2023/12/29
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ペット同室で安心してゆっくりできました。静かで木々に囲まれた場所は心も体もリフレッシュできました。また是非お邪魔したいです。食事もとてもおいしいです！！
2023/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
いつも満足な対応なので毎回利用しています。
特にディナーが大満足でした。
2023/12/29
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
夕食がとても美味しかったです。
2023/12/23
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
江崎シェフのお料理が大好きで毎シーズン伺ってじます。亀田シェフ時代ももちろん美味しかったです。今年の冬メニューも大満足でした。春メニュー今から楽しみ！
スタッフの皆さまお世話になりました。
2023/12/29
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
宿泊客多く、部屋の入室が15時過ぎになりましたが、仕方ないと思います。どの従業員さんもいつも明るく優しく接して下さり心地よく過ごさせてもらっています。また、夕食がいつも本当においしく毎回楽しみにしています。どれも美味でした。
2023/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ふぐ、激うまでした！！
何回も何回も言います！！
ベースの料理は「カーロで1番」！！
支配人と料理長及びスタッフの方々に感謝！！あと社長にも。
2023/12/15
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ビーチが近く散歩コースが多い。貸切風呂時間を気にせずにゆったりと入れる。
海鳥のホバーリングなど近くで見られ楽しい。
貸切風呂の温度が高い。42°できれば40°〜41°が助かります。
2023/12/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
食事を柔軟に対応、変更いただきありがとうございました。
2023/12/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お世話になりました。足ふきタオルがいつも十分に用意してあること、うんちBOXがきれいに処理されていること、ダイニングの犬用カゴ内のタオルが2泊目でかえられていること、ドッグランもテラスもきれいに整備されています・・・とにかく気持ちがいいです。
設備は最新とは言えませんが、ストレスなく過ごせる大好きな宿です。
もちろんごはんもおいしい！！
2023/12/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今回油壷のランチ券があるので、日帰りで遊びに行こうかと思ったのですが、スタンプラリーのこともあり、おいしいお寿司が食べたいと思い、こちらにお邪魔した次第です。皆様のあたたかい接客にうちのパピーズもごきげんです。
2023/12/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
宿から海まですぐ浜辺での散歩が快適でした。夜は星空と漁港の明かりが印象的。朝は大橋脇から朝日が見られ、西方面には富士山も見られて気持ちよかったです！愛犬との初めての城ケ島、楽しめました！
2023/12/31
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
皆さんにお世話になり、ありがとうございました。
お風呂がもっときれいだと、より嬉しいです。
2023/12/31
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
床が滑りやすいのでワンちゃんたちにとっては少しつらいかなと思います。
ウェットティッシュを常備するとよいと思います。
2023/12/23
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
三浦アレーナのお料理は毎回美味しく頂いています。
2023/12/30
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
毎回すてきなおもてなしをありがとうございます。また来ます。
2023/12/4
【CARO FORESTA】
今回スイートルームを2人で利用したので広さはとてもよかったです。シンプルなので犬が壊す心配をせずに過ごせました。大型犬2種でもソファーもベッドも広々使えました。
犬がいたずらするので、荷物をしまえるクローゼットも大きくて助かりました。
ちょっと棚があるとなおよいかも。
2023/12/4
【CARO FORESTA】
3日間気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
欲を言えば、お風呂は改修してもらえるとよりよいかなと思います。
清掃、お手入れは行き届いていると思いますが、設備そのものが壁や天井などそろそろかなと思います。
ワンちゃんと食べられるケーキもとても美味しかったです。
2023/12/26
【CARO FORESTA】
キャンペーンでお得に泊まれて、他の宿泊客が少なかったのも少しクンクンしちゃう我が家には良かったです！ありがとうございました。
食事もケーキも美味でした。
お犬様メニュー満腹すぎて残してごめんなさい。おいしかったワン！！
2023/12/23
【CARO FORESTA】
愛犬の調子が悪く久しぶりに来れました。今回は総料理長特別メニューで1品1品素晴らしく、とても美味しかったです。
お風呂の温度も最高でした。また来ます。お世話になりました！
2023/12/21
【CARO FORESTA】
お食事がボリュームもあり、お味も美味しかった。ドッグランも充実。
また来たいです。
2023/12/8
【CARO FORESTA ELFO】
カーロさんの中でエルフォが1番好きです。
本館のカフェコーナーの復活を望みます。
犬用の除菌消臭剤が漏れてました。
2023/12/27
【CARO FORESTA ELFO】
浴室のガラス扉が床にひっかかるところが気になりました。
2023/12/3
【CARO FORESTA ELFO】
トイレ洗浄ノズル故障
2023/12/5
【CARO FORESTA ELFO】
夕食が少量で買い出しが必要
2023/12
【CARO FORESTA ELFO】
HPで客室の設備が有線LANの記載があったが無線LANと変更した方がよい。
太田料理長、とても手の込んだ心のこもったお料理をありがとうございます。
これからお忙しい時期になりますが、お体お大事になさってください。
2023/12/26
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
玄関先の足ふきタオルが乾いている事が多かったです。
利用者のマナーの問題かもですが…
ウェルカムワンちゃんの名前の掲示は嬉しかったです。
サプライズケーキのクオリティはとっても高く素敵な思い出になりました。
ありがとうございました。また来させて下さい。
2023/12/26
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
加湿器もあって助かりました！
2023/12/22
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
スタッフさんの対応の素早さはとてもよかったです。
ブレーカー落ちた時、隣の部屋の母親が締め出されたとき。
欲を言えば一部屋に2つカギがあったら良かったかなと思いました。
2023/12/22
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お部屋の日当たり、眺望、お料理、温泉、宿のロケーションもとても気に入っています。
また近いうちに伺いたいです。ありがとうございました。
2023/12/17
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレ最高です！今回も最高に楽しく居心地よく、過ごさせていただきました。
ディナーはパスタが加わり、更にパワーアップしていて、とても美味しかったです。
２日目は無理を言って申し訳ありません。カーロのホテルはどこも素敵で大好きですがクオーレは私の中で1番のお気に入りの大好きなホテルです。
今回もありがとうございました。
2023/12/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
乗馬クラブのクラブハウスの様にゴージャスですごく良かったです！
食事もとても美味しかったです。
2023/12/17
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
毎年、愛犬の誕生日で宿泊、本当に楽しい時間でした。
来年は春にも来ます。カーロでお客様対応は小川支配人はNO.1です。
2023/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川支配人、今回も完璧なサービスをありがとうございました！！
また来ますね！！それと料理長のお料理最高でした！！
2023/12/15
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回はXmas月をクオーレで過ごす為に電撃旅となりました。
毎回楽しい小川さんの着ぐるみにほっこりします。とても楽しかったです。
シェフのほほ肉最高！おいしかったです！！！
2023/12/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
快適に過ごさせて頂きました。ただ一つお部屋のエアコンが弱にしても音と風がすごいので、おやすみモード等があるといいと思います。
2023/12/23
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ワンコがケガで退院したてであったり、雪も心配していましたが来て良かったの一言です。
ジャルディーノに到着するとほっとします。パーキングから見える浅間山の雄大な姿、広いお庭とお風呂、美しく美味しいお食事にゆったりしたお部屋、温かなご対応に心が休まります。お食事へのご配慮にも感謝です。今年もありがとうございました。来年もよろしくお願いします。
2023/12/28
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ペット同伴可の温泉宿を探して何か所か宿泊しましたが、温泉、食事、館内での移動、屋外ドッグランなどすべてに於いて素晴らしかったです。
また利用します。
2023/12/28
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
冬のキャンペーン中を教えていただき、キャンペーン割引価格で宿泊させて頂きました。
また、愛犬がトイレトレーニング中で相談させていただき、最初予約したスタンダードルームからデラックスルームへ変更してくださいました。そして、とてもゆっくり過ごすことができました。食事はとても美味しくて、大満足です。また利用させていただきます。
ありがとうございました。
ゲージ、とても助かりました。貸して下さりありがとうございます。
2023/12/25
【鬼怒川 湯わん。】
お風呂がとってもよかったです。
2023/12/25
【鬼怒川 湯わん。】
素晴らしいの一言！
2023/12/29
【鬼怒川 湯わん。】
私達には少し食事の味付けが濃かったです。でもおいしく食べました！
ありがとうございます。
2023/12/20
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランが広く何か所もあり犬連れには大満足のリゾート。12月でしたのでお部屋が少し寒く布団がもう1枚あるとありがたかったです。
また来たい。プールも良かった。
2023/12/21
【ドッグリゾート Woof】
宿泊者が少なく朝食が和洋選ぶ日でしたが、メニューを写真かなにかで分かると良いと思いました。他の人の洋食を見て、その方が良かったかな〜なんて仕方ないですね。
ワフのツリーはやっぱり一番ですね。お正月楽しみです！！
2023/12/9
【ドッグリゾート Woof】
部屋の入口ドアのしまりが悪く、強く押さないと閉まらないので直した方がいいように思います。隣の部屋（または下）まで音が響いていると思います。
コーヒーをいただきましたが、ミルクが容器の中で固まっていて出てきませんでした。
入れられず残念でした。使えるものを用意してもらえると嬉しいです。
2023/12/10
【ドッグリゾート Woof】
今回もいろいろご配慮いただき本当にありがとうございました。
おかげ様で愛犬も飼い主も快適に過ごすことができました。
あっという間の2日間でした。また泊まりにきます。Woof大好き
2023/12/9
【ドッグリゾート Woof】
全ての犬に対して全ての方が優しくてムリに触れず扱いに慣れている様で安心です。
部屋は所々キズや破損や汚れがありましたが、犬と自由に泊まれるホテルなので別に良いと思います。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
ドッグダンスに参加の人々は朝食夕食も食べない。時間が間に合わないのですよね。
2023/12/10
【ドッグリゾート Woof】
林のランに行く道がドロドロになる時がある。
ちょっと足や身体についた泥がふけるものが館に戻る出入り口に欲しい。
全体として経験豊かな配慮がなされていて、建物の古さをサービスでカバーできていると思います。
2023/12
【class The Wolf】
夕食のデザートが特に素晴らしい。結構女性はデザートにこだわっているので印象に残った。スマホの充電器が故障して使えなかった。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
通路（ホテル客室前）に台車が常に置いてあって犬連れとしては通りにくい。台車をたたむよう言うべきだ。
2023/12/10
【ドッグリゾート Woof】
バスルームのシャワーカーテンのニオイがいつも気になってしまうのですが、今回はイヤなニオイが全くせず、快適なバスタイムを過ごすことができました。このように快適な状態にして下さり、感謝しています。ディナーもおいしかったです。デザートも絶品でした。カレーも美味しくて毎回食べてしまいます。
2023/12/11
【ドッグリゾート Woof】
楽しみにしていた林ドッグラン鹿？の糞がたくさんあって嫌でした。パピーが食べてしまい困りました。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
コンビニのような売店があると嬉しいです。神経質な犬や人には外の音が聞こえすぎて寝られない。ドアの防音性を上げてほしい。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
研修で使わせて頂きありがとうございました！料理もとても美味しかったです。また遊びに来ます。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
ペットと共に快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
2023/12/7
【class The Wolf】
苦手な食材にいつも細やかな気遣いをして頂き、ありがとうございます。
友人ととても楽しい一泊でした！！ディナーも朝食も本当においしいです。
米粒一つ残さず食べさせて頂きました。またよろしくお願いします。
2023/12/7
【class The Wolf】
さっぱりしたソース、味付けも優しくとても美味しかったです。
朝食もお米がとても美味しかったので今度取り寄せてもらおうと思います。
居心地が良く丁寧な接客で楽しく過ごせました。
2023/12/2
【ドッグリゾート Woof】
スタッフが目配りができていないことが多くみられた。宿泊料の値上げは仕方ないとしてもサービス、料理などのレベルが下がっている。
2023/12
【ドッグリゾート Woof】
ルーム内にもプール利用についての案内がほしい。
2023/12/22
【class The Wolf】
年に1度の至福の日をお手伝いいただけてありがとうございます。
この日を目標にまたスタンプラリーを頑張りつつ、犬たちと過ごしたいと思います。カーロ友達が出来てましてどの方も亀田シェフのファンが多く、なるほどと同感しております。
2023/12/9
【class The Wolf】
とにかくお料理が最高です。目で楽しみ、舌で楽しみ、心が満足です。
ここに来るために、また仕事を頑張りたいと思っています。
最後におトイレを詰まらせてしまい申し訳ありません。電源切りました。
2023/12/1
【class The Wolf】
今年1年のごほうびとしてこの宿泊を楽しみにしてきました。ウルフ滞在は4回目。ずっとローザだったので今回はロータスに。大変落ち着いて過ごせてゆったり。星空に富士山、専用のお庭も広く人も犬も豊かな気持ちで過ごせました。様々、食事に制限があったのですが、大変丁寧に対応して頂き、夕食は美しく美味しく今年1番のごほうびとなりました。シェフをはじめ、かかわって下さった方、ひとりひとりのおもてなしに大感謝。また、頑張ろうと明日からの元気とモチベーションのUPの源、エネルギーチャージされました。ありがとうございました。
2023/12/30
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
トイレの換気扇の音と段差が気になりましたが、カーロリゾートグループの中では部屋が広く、温泉に大満足しました。
2023/12/30
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
お風呂が有料というのは、温泉でもないのにびっくりしました。
いくや部屋にユニットバスがあっても大きいお風呂は宿泊代に含まれるべきです。有料というのは初めてです。
2023/12/31
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
年末・年始、宿泊させていただきました。31日の夜から雪が降り始め、新年はキレイな雪景色となりました。お布団がもう少し厚い物だといいです。夏布団のようで心もとなかったです。お部屋は快適でした。笠松さん、お一人で全てやられていてお疲れ様です。また来ますね。
2023/12/25
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
はじめてペットホテルを利用しました。ペットと共に楽しい時を過ごす事ができ、再度利用しようと思います。
2023/12/25
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
サービスもお料理も最高でした。また来たいと思います。
ありがとうございました。
2023/12/29
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
夕食のお料理のおいしさに感動しました。野菜も魚も肉もとてもおいしかったです。
特にソースがおいしくて、お皿に残ったソースはパンですくいとって頂いてしまうくらい最高なお味でした！！
2023/12/3
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お部屋も広く清潔でお食事も満足。お部屋からの景色も最高です。また泊まります。
2023/12/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
カリフラワーのムースとても美味しかったです。
お肉料理、味も見た目もとてもよかったですが、添えてある大根が切れず食べづらかったです。デザートも可愛かったです。ケーキありがとうございました。
2023/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お食事がとてもおいしい。
リネン、ベッド周り清潔で気持ちよく眠れました。
ありがとうございました。
2023/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
部屋の古さ？はあるものの清掃が行き届いていた。
2023/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
三浦海岸に来るととても懐かしい気持ちがします。他のお客さんと楽しくお話ができるのもアレーナならではです。
2023/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
快適に過ごさせて頂きました。ごはんも美味しかったです。
クイックルワイパーがあると嬉しいです。
玄関にあるフックが中にもいくつかあって、ゴミ箱をつるせると助かります。
ワンちゃんはいたずらしないのかな・・・
2023/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
快適でした。食事も美味しかったです。スタッフの皆さま親切でした。
お風呂、貸し切りもよかったです。
2023/12/17
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ペットブラシ置いていただけると助かります。お世話になりました。
2023/12/1
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
正直、食事は期待していなかったのですが、コースはもちろん、コースとは別にオーダーしたカルパッチョやコース内のお野菜・前菜のイチジクと生ハム・・・とても美味しかったです。
犬と一緒に泊まるのは今回が初めてでネットで色々調べましたが、食堂で一緒に食事を取ることもでき、犬にとっても部屋で待つストレスもなく嬉しかったです。
2023/12/2
【鬼怒川 湯わん。】
部屋や食事のリクエストも色々と相談に乗っていただき、ありがとうございました。
スタッフの皆さん、とてもサービス精神が強くて安心して宿泊できました。
また、ぜひ来たいです。本当にお世話になりました。
2023/12/4
【鬼怒川 湯わん。】
204のお部屋なので貸切風呂利用（温度がちょうどよくていいお風呂でした）
お料理（ディナー）美味しかったです。雪だるまが可愛かった。
ゆっくりできました。ごはん（米）が本当に美味しかった。和食の良さがよくでている。
2023/12/4
【鬼怒川 湯わん。】
温泉、食事と私たちの世代には文句なしでした。他犬が苦手な犬でしたがゆったり過ごせました。ありがとうございました。
2023/12/1
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
専用庭（テラス）の人感センサーのライトがつかなかった。
ふとんの丈が短い。
TVのグレードを上げてほしい。
2023/12/2
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ドッグランから戻った後の所に置いてある足ふきが朝に補充されていなかった為、なくなっていた。以前も他のカーロでそのようなことがあり、1枚部屋に持ち帰っていたから良かったものの知らなかったら困った。
2023/12/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
まず部屋に入り、ガスストーブで部屋が温まっていた。前日に予約確認TEL、VOLPEだけしてくれる。VOLPEはおもてなしが感じられて素晴らしい。この料金で料理も素晴らしい！
2023/12/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタッフの小川さんの対応はとても気分のいいものでした。
ありがとうございました。また来ます。
2023/12/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレは最高です。いつもゆったりと過ごさせて頂きありがとうございます。
冬日が続いたのに暖かく、お風呂で朝日を見て、鳥の声にほっこりしました。
夕食は美味しく美しく、朝食のカレー＆フレンチトーストは絶品。
小川さんのトナカイコスプレ可愛かったです。いつもありがとうございます。
2023/12/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川サンタさん最高！！孫も楽しく過ごせました。ありがとうございます。また来ます。
2023/12/2
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ウォシュレットの温水が出ませんでした。お世話になり、ありがとうございました。
2023/12/2
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
スキー利用で泊まらせていただきましたが、ペットのニオイもなく過ごすことができました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
2023/12/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレさんはとにかくお食事が美味しいです。野菜がとても美味しく、魚もお肉も食べやすく満足度が高いです。朝の和定食もオプションでカレーやフレンチトーストがあったり、お部屋も清潔で各所に温かい心遣いが感じられ、かけ流しの温泉に愛犬と泊まれていいお宿です。浴室にドライヤーが欲しかったです。
2023/12/8
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの皆さま、犬にも優しく、色々なことによく気づかれ、とても快適に過ごせました。
料理も美味しく、温泉も気持ちよく、素敵な旅行になりました。
2023/12/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
朝食、ディナーとも出してくれる時間を考えてもらえて、ゆっくり食べられました。
お風呂も良かったです。体を洗う所が少し寒かったので、あたたかいとありがたいです。
ヴォルペの皆さん、ありがとうございました！！
2023/12/15
【鬼怒川 湯わん。】
CARO泊まってみたかったので、LINEはつながっていますが、予約や料金プランにたどりつくまでのHPの構成に不満があります。PDF分かりづらいですし。ですが、お部屋も設備も実際に伺うと想定以上ですごくいいです。メイク落としから何もかも揃っていて、手ぶらで来られます。アピールが足りないような気がします。
ごはん時にわんこにお水をもらえると尚better。冷蔵庫にお水（人用）があるとPerfectです。また来ます。ありがとうございました。
2023/12/16
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
朝食は洋と和が選べるといいですね。
お世話になりました。ありがとうございました。
2023/12/14
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
特製ワンちゃんケーキ、ありがとうございました。とても美味しそうに平らげる姿を見ることができて幸せです。
2023/12/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
有料でもよいので使い捨てスリッパを置いてほしいです。
今回スタンプラリー対象外施設で残念でしたが、わんこ達も私もルチア好き。
新しいスタッフさまも感じがよくて、またすぐに来たいです。
2023/12/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋でのワンちゃんの水飲み台があれば、尚いいと思いました。
和洋室ですが、洋室の部屋は靴OKのようですが、犬が過ごす為、靴NGにしてその前で足を拭くウェットペーパー等々、置いて室内扱いの方が快適に過ごせると感じました。
2023/12/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
今回、初めて利用させていただきました。お部屋もキレイだし、ご飯がとても美味しかったです。犬が3匹泊まれる所が中々ないのでありがたかったです。
スタッフの人もみんな親切にしていただき、ありがとうございました。また来ます！
2023/12/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お料理が北関東方面より、好みでとても良かったです。
残念なのが、スリッパがない事です。でもまた来たいと思います。
2023/12/4
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋は年数が経っているのか気になるところはあったが、スタッフの接客は大変よく、食事もとても美味しかった。わんちゃんの誕生日に行ったので、バースデーカードが用意されてる等、心遣いのある対応にとても感謝でいっぱいです。楽しい思い出ができました。
2023/12/2
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ワンコに対して、とても優しくありがたいです。お食事、いつも美味しくて感動です。ありがとうございます。たくさんの要望をきいて頂き、ありがとうございます。
2023/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ホテルへの道順がわかりづらかった。スタッフのもてなしが素晴らしい。
又利用したいと思う。
2023/12/9
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
久しぶりのデラックスルームでしたが、使い勝手がよく広々として朝から日が差し込む明るいお部屋は快適でした。
来月もよろしくお願いします。スタッフの皆様、お世話になりました。
2023/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタッフの方の感じがよく、とても楽しく過ごせました。
2023/12/3
【静かなお宿 加賀美】
食事所寒かった。
2023/12/3
【静かなお宿 加賀美】
静かに過ごせたことがよかったです。プレミアムの部屋が1室しかないので、なかなか予約できず、やっと予約できて良かったです。部屋の中もキレイで広く、音がないのがいいです。トイレの出入り口の段差をなくしてほしい。
2023/12/3
【Starry Sky】
新しくて設備もキレイで、とても良かったです。
次は春か夏に来て、BBQをやりたいです。食事処の玄関の上りの所に踏み台があるといいです。
肉がダメなので配慮ありがとうございました。
2023/11/17
【ドッグリゾート Woof】
もう少しスタッフがお客様と親しく接してほしいです。余裕がないのかな？
階段が毛が多かった。おしっこのあとも目立った。
2023/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
コテージに2泊させていただきました。慣れるとコテージもとても快適ですね。
エアコンとガスファンヒーターもあるので寒さも気になりませんでした。
犬がとにかくリーオのお散歩道が好きなので、また雪が積もった頃お伺いします。
ありがとうございました。
2023/11/20
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
床が全て（客室）フローリングのため、犬の足が滑り、又音がするのでカーペットに変更すべきと思います。
施設が老朽化しておりよくありません。（料理以外は全てNGです）
2023/11/5
【Class The Wolf】
何とも言えないが、1つ1つとっても仕方がないこと。
犬が泊まれただけありがたい。お仕事の方、ご苦労様です。
2023/11/3
【ドッグリゾート Woof】
部屋のソファにクッションが欲しいと思いました。夕食のフォアグラがなくなっていて悲しかったです。お料理はいつも美味しく楽しみにしています！
2023/11/20
【Class The Wolf】
部屋に大きなホコリが残っていました。
2023/11/17
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
カーロリゾートの山中湖や館山等、利用させていただいております。
わんこがストレスなく過ごせるので満足しております。
わんこの食事がもう少し、野菜や鶏肉があるといいと思いました。
シニア犬には外泊先の食事に肉は少し重いです。
2023/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
夕食後、以前飼っていた犬の話を熱心に興味深く聞いて下さって嬉しかった。
1泊2日ありがとうございました！！
2023/11/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
是非また来たいと思いました。
2023/11/12
【鬼怒川 湯わん。】
お食事も大変おいしくいただきました。
サービスも最高でした。また家族、皆を連れて伺いたいと思います。
2023/11
【静かなお宿 加賀美】
カメムシがたくさん出たので、駆除対策をしていただきたい。
2023/11
【静かなお宿 加賀美】
いい旅行になりました。ありがとうございました。
2023/11/4
【静かなお宿 加賀美】
しばらく使用していなかったのか、カメムシが多く入っていた。
一晩で少なくとも30匹は片づけた。
2023/11/2
【静かなお宿 加賀美】
風呂から出たところに水が飲める設備があるといいと思う。
2023/11/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
冬限定のキャンペーンといわず、年中やっててほしい。
でも、この値段でこのサービスはよかった。
チェックアウト11時最高！！ゆっくり支度できます。
2023/11/18
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
食事、接客サービス、お風呂など、毎回満足して利用させていただいております。
ありがとうございました。
2023/11/15
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
色々な物価が上がっているので大変だと思います。
ペットシーツはもう少し予備を置いて頂けるといいかと思います。
室内ドッグランにうんち袋やウェットティッシュを置いてほしいです。
スタッフの皆さま、これからも頑張って下さい。ありがとうございました。
2023/11/15
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
わんこのスペシャルコースに感動しました！いつも飼い主と同じものを食べたがるので、同じメニューでとっても嬉しそうでした！ケーキも1匹で食べるには大きいので人も犬も食べられるケーキはとてもありがたかったです。素敵な誕生日旅行になりました。
2023/11/15
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
カーロさんの中では一番よく利用させていただいています。
家から近く、とにかく近辺の景色が美しく富士山のロケーション、芦ノ湖など楽しめ、温泉であったまり、おいしいお料理を楽しめ、のんびりでき、大のお気に入りです。
これからもよろしくお願い致します。
2023/11/13
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ワインありがとうございました。
今回もとてもリラックスできました。お料理も美味しかったです。また来ます。
2023/11/18
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
初めてJrスイートを使わせて頂きましたが、大満足です。
広いし、設備も整っているし、お風呂も近いし、個室内にレンジがあるので手作り食を持ち込む我が家には特にうれしいです！！
2023/11/15
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お部屋が広くて、ゆったりできました。
お食事が温かく出てくるので、特にスープが美味しかったです。
味付けがあっさりめでよかったです。
お庭のノーリードゾーンが気に入りました。また来たいです。ありがとうございました。
2023/11/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの方々がどなたも笑顔で接して下さり、心地良い滞在でした。
ここの温泉もとってもリラックス出来て大好きです。
2023/11/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
フローリングが滑らず、とても良かったです。
食事は季節と取り入れられて、見た目、味、全て美味しくいただき、また是非来たいです。
2023/11
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
女性大浴場のドライヤーが使えなかった・・・
2023/11/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
半年ぶりにお伺いいたしました。お部屋もお食事、お風呂、とても気に入っています。
お食事は一皿一皿、サイドのお野菜までとても丁寧に作られているところが嬉しいです。
スタッフの皆さんも変わらないメンバーで安心します。
また冬本番のころ、お会いできたらと思います。
2023/11
【鬼怒川 湯わん。】
とても親切で泊まってよかった。
2023/11/16
【鬼怒川 湯わん。】
2Fの部屋は初めて泊まりました。キッチンや洗面が独立していて、1Fよりも使いやすいと思いました。老犬には1Fがいいけど、SLもgetできたし、とても楽しめました。
支配人がとても丁寧に料理の説明し、シェフの心の味を頂けました。
2023/11/2
【Class The Wolf】
お料理がとてもきれいで美味しかったです。
亀田シェフありがとうございました。
またウルフに泊まりたいです。
2023/11/4
【Class The Wolf】
部屋のゴミ箱にベッドメーキングの時に出たビニールのヒモが2本入っていた。
開けた時にすでにゴミが入っているのはあまり気持ちのいいものではない。
2023/11/22
【ドッグリゾート Woof】
友人家族と一緒に宿泊させて頂きました。
スタッフの方がとても良くして下さって、ありがたかったです。
ただ友人と食事を一緒にしたいとの要望に夕食は一緒にしてもらえましたが、朝食はかなり離れた席でしたので悲しかったです。
2023/11/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
温泉がとても気持ちよく、毎回楽しみにしています。
ドッグランもキレイに整備され、喜んで走り回っていました。
2023/11/1
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
1泊目、夕食がいただいたメニュー表と少し違っていた。スープ、魚料理が違っていました。
わくわくしていたので、ガッカリ感もありました。メニュー表は大事だと思います。
あとは皆さんが犬達に良くしていただきよかったです。また温泉もよく、部屋も清潔でリラックスできました。
2023/11/1
【鬼怒川 湯わん。】
支配人のさりげないサポートがとても好印象でした。
タオルハンガーが足りない。
2023/11/3
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
猫砂があるといいかも。部屋にスリッパがほしい。
2023/11/6
【鬼怒川 湯わん。】
犬用シートがもう少し部屋に置いてもらえると助かります。あいにくの雨だったので外に出づらかった為。
食事が美味しかったです。量がちょうどよかった。
2023/11/6
【鬼怒川 湯わん。】
布団と枕の匂いをもう少しいいのにしてほしい。
2023/11/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
突然のわがままに対応していただき本当ありがとうございました。
2023/11/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
カーロリゾートグループのホテルはどこもスタッフの対応がよく、愛犬との思い出作りを助けてくれます。
本当にありがとうございます。
2023/11/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
愛犬と楽しむことができ、幸せな1日でした。温泉もよかったです。
2023/11/6
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
一生思い出に残る最高の旅行になりました！！
料理が本当に美味しかったです。また来たいです。ありがとうございました！！
2023/11/6
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
施設内の設備も素晴らしく、レストランのお料理もとても美味しかったです。
また、ペット向けホテルということで、わんこ達への配慮も良く、とても居心地よかったです。
本日はありがとうございました。
2023/11
【鬼怒川 湯わん。】
夕食の説明がとても丁寧で楽しく味わうことができました。
2023/11
【Class The Wolf】
真ん中のベッドに横になると、犬のおしっこ臭がしましたので使っていないです。
2023/11
【Class The Wolf】
以前、キャンペーンやスタンプラリーで2回泊まりました。その時もっとゆっくりしたかったので、今回はスタンプラリー+紫チケットで連泊しました。前2回に続いて、天候がイマイチだったのが残念。次は冬にしようかしら。
お料理、いつもながら最高でした。もう数年したら、年齢的に完食できなくなるかもなので、今のうちにまた来たいです。
2023/11/11
【Starry Sky】
外の柵など、犬の安全への配慮が充分で安心して過ごす事ができました。
浴室に犬は入れませんでしたが、老犬なので温泉が楽しめると足腰の為にさらに良かったかと。高望みで申し訳ありません。大変気持ちよく利用させていただきました。
ありがとうございました。
2023/11/14
【静かなお宿 加賀美】
今年はカメムシが大量発生しているとよく聞きますが、納得しました。
カーテンの裏や天井・・・10匹近くガムテープのお世話になりました。
それだけ自然の中ということですね。
2023/11/14
【静かなお宿 加賀美】
しずかな所と温泉水がすごくきれいで、また来たいです。
2023/11/23
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ワンコも家族もとても楽しく過ごせました。
ケーキや脱走・・・・色々ありがとうございました。
2023/11/22
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お食事美味しかったです。お風呂も快適でした。朝日をのぞむことができ、景色も楽しめました。部屋に紅茶やハーブティーがあるともっと嬉しいです。
2023/11/25
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
スタッフの皆さんが愛犬に優しく接していただきました。
ドッグディナーコースに愛犬も飼い主も大満足でした！！ありがとうございました。
2023/11/23
【鬼怒川 湯わん。】
ありがとうございました。
2023/11
【Class The Wolf】
室内にワンちゃんのお水の入れ物やごはんの入れ物を置いてほしいと思った。
2023/11/30
【Class The Wolf】
大変いつもお世話になっております。これからもよろしくお願いいたします。
また来まーす。
2023/11/18
【Class The Wolf】
最高でした。お世話になりました。
2023/11/16
【Class The Wolf】
とってもおいしいディナーにきれいなお部屋でとてもリフレッシュできました！
ありがとうございました！
2023/11/16
【鬼怒川 湯わん。】
夫が湯わんさんの大ファンなのでいつも行きたい行きたいと言っています。
秋メニューもおいしくいただきました。鯛の釜飯、おいしかったです！
また、すぐ近いうちにお伺いさせていただきます。雪降るといいなぁ
2023/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
1万円引きのクーポンはありがたいです。
朝食の量がちょうどよかった。フレンチトーストもいただけて優雅なひと時を過ごせました。クリスマスの飾りが沢山あったので、ワンコの写真も撮れてよかったです。
2023/11/3
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とにかく癒されました。居心地絶品のソファから息子が離れずゴロゴロし、持ってきた宿題をそのまま持ち帰る事になりました。
2023/11/4
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
みなさま、素晴らしいホスピタリティで迎えてくださいました。
ワンコがないてしまっても、笑顔でいてくださり、ほっとしました。
2023/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回初めて連泊させていただきましたが、ゆっくりくつろげて、とても良かったです。
もちろん2日とも食事内容は変わっていて、どちらも美味しかったです。
クオーレの小川さんのホスピタリティは昔からカーログループがやっていたワンコファーストかつ人に対して優しいサービスを今でも続けていてくれるので来てよかったなぁと思うお宿です。お世話になりました。また来ます！！
2023/11/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とても居心地が良かったです。また伺いたいと思いました。
2023/11/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とても広いお部屋で1人と1頭には充分でした。お風呂も気持ちよかったです。
2023/11/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
誕生月というだけで、Happy Birthdayのデコレーションのディナーをご用意していただいて感激しました。感謝でございます。
2023/11/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
大変お世話になりました。ご配慮ありがとうございました。また来ます。
2023/11/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ワンコも過ごしやすい環境で、ドッグランも楽しそうに走り回ってました。
お部屋もお料理も最高でした！！
2023/11/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お食事とても美味しかったです。ありがとうございました。
また宿泊したいです。
2023/11/7
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
いつも温かく過ごしています。
コックさんのお心遣い、何度も感心するばかりです。おいしい！
そして皆様ありがとうございました。いつも満ち足りて帰ります。
2023/11/1
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お料理もこちらの要望にこたえてくださり、ありがとうございます。
今回もいい旅となりました。また伺いますね。
2023/11/5
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
他の泊まりの2名の方も食事がとてもおいしかったと言っていました。
料理が全てにおいて、丁寧でセンスがよく、毎回お料理が最高です！
最近、スタッフさん、お料理、お部屋が気に入ってヴォルペに来ています。
グリーンチケットの料金とは思えない。12月また来ます、お願いします。
伊豆も見習ってほしい。
ホットミルクティのミルクもいつも温めてあって本当に丁寧ですね。
2023/11/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
野村さん以外のスタッフさんもみんな感じが良くて、安心して2泊3日の滞在過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
2023/11/19
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ソファに座った時、金具が出ていて痛かったので見ておいてください。危ないので。
今回もとてもゆっくりできました。また来ます。
2023/11/26
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ヒゲソリ、クシがあると嬉しいです。とても静かで気に入りました。
フローリングワイパーがあれば犬の毛の掃除ができる。
2023/11/25
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
とても清潔で食事も美味しい。またリピートします。
2023/11/22
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
毎回、行き届いたサービスと北軽井沢の自然一杯の北軽井沢RIO様で愛犬とともにゆったり楽しませて頂いています。ありがとうございました。
2023/11/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お風呂のお湯が少なかったです。お世話になりました。
2023/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
田澤シェフのお料理がいつもとても美味しいです。
2023/11
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
支配人の方の気配りの良さ、犬にも人にも優しいところ素晴らしく、いい時間を過ごせました。
料理もとても美味しく、大満足でした。ありがとうございました。
2023/11/7
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
いつも利用させて頂いています。人見知りなワンコなので広くてゆったりできるホテルはありがたいです。また来ます。
2023/11/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
泊まりやすくてよかった。ごはんも美味しく、量もちょうどよかった。足りない人の為にカレーがあるのはいい配慮だと思う。
犬猫たちも一緒に食事ができるので安心。お互いの距離もきちんと取れていた。
平日ワンオペで対応してくれたスタッフさん、とても印象よかった。
忙しい中、丁寧にありがとうございました。
2023/11/3
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
清掃も行き届いて部屋もキレイでした。また宿泊させていただきます。
貸切風呂のお湯が熱かったです。
部屋にカメムシが5匹いたので、犬がいるので気になりました。
2023/11/22
【Class The Wolf】
年1回のお楽しみです。この日だけは予約を入れた日からウキウキです。今回はとても新鮮なアジがとと丸から届き美味しく頂きました。
キノコだけで何種類を胃におさめたか。お世話さまでした。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
ワンコファーストは素晴らしいです。施設は古いですが清潔です。但し夕食は・・・人間もファーストで。
2023/11/24
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランが広く、快適でした。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
楽しい1日ありがとうございました。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
床が滑るのがあぶない
2023/11/25
【ドッグリゾート Woof】
ドッグリゾートだけあって、犬には最高でした。特にドッグランは楽しめました。
2023/11/11
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランが広くて楽しめました。また、伺いたいと思います。
2023/11/11
【ドッグリゾート Woof】
室内ドッグランの朝の利用可能時間が8時〜では遅いと思う。
2023/11/11
【ドッグリゾート Woof】
隣のドアが気になって夜眠れないでうろうろしてました。ニオイか隣の気配かわからないが何度も起きてました。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
犬用バスタオルがあると助かります。今回の201号室はエレベーターからとても近くて高齢犬にはとても助かりました。レストランへも案内していただけたので嬉しかったです。
晴れていたら富士山が正面で素晴らしかったと思います。次回もこの部屋に泊まりたいと思うお部屋でした。
2023/11/25
【ドッグリゾート Woof】
食事は朝晩とも非常に美味しくいただいております。味付けもおしゃれな薄味でとにかく毎回期待しております。
2023/11/4
【Class The Wolf】
部屋はきれいでした。料理は美味しかったです。
水回り、もう少し水垢などキレイにしてほしい。
ハブラシで掃除したら取れたのでもう少し頑張ってほしい。
2023/11
【Class The Wolf】
プールでおもちゃを使うときは壊されてもなくなってもいいおもちゃのみ使ってもらわないと気を使う。犬は他人のおもちゃ、自分のおもちゃか、わからない。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
犬を連れていてもそれなりに良い食事ができていたのでリピーターだったが、今回スープやごはんを自分でセルフサービスしなくてはならないことや内容が宿泊料金に見合っていないと感じた。犬連れでディナーを楽しむ意味がない。
物価高騰だけの理由なのか人手不足の理由なのか・・・
朝サラダがキャベツとレタスだけとか非常に残念だった。宿泊の楽しみは食事でもあるので考えてほしい。
2023/11/11
【Starry Sky】
2度目の来訪で新コテージに泊まりましたがワンコとの宿泊の為にとてもよく考えられた作りのコテージでした。カーロが作る部屋はこんな風になるんだと思いました。さすがです！！
チャックイン時の加賀美のスタッフの方がとても温かみのある対応をして頂き気持ちよく楽しい時間を過ごせました。他に関わって下さったスタッフの方もホテルとは違う旅館ならではの接客でホッコリしました。ご飯も美味しくて冬キャンペーンでしたがこの値段でいいの？と思いました。また冬に星を見にきたいです。
2023/11
【静かなお宿 加賀美】
カメムシ苦手・・・
2023/11/7
【静かなお宿 加賀美】
髭剃りの後の化粧水があればよかった。
木々に囲まれ癒されましたね。温泉は成分もすべすべして温度も丁度よく、ゆっくり浸かりました。
2023/11/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
忙しい時期にありがとうございました。とっても楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2023/11/14
【静かなお宿 加賀美】
お風呂のお湯がつるつるでいい湯です。朝5：30、湯がぬるくて寒い残念でした。
静かでゆったりできます。食事も美味しかったです。ありがとうございます。
2023/11/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
カーログループの他の宿も同様ですが、ディナーの総量が明らかに減っています。
男性が満腹にならない量では宿泊料に合っていないと思いますが。
はんなりのように元々量が多すぎるところは減らしてもいいと思います。一考願います。
クオーレはお部屋、お風呂、ドッグラン、とても満足です。
小川さんがいつもお一人で頑張っているので、応援の気持ちもあって、つい伺ってしまうところです。また来ます！！
2023/11/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
広い部屋でゆったり過ごす事ができました。スタッフの方もワンコにフレンドリーに接して下さり、安心して過ごせます。
内風呂も源泉かけ流しで足を伸ばしてくつろげました。
お食事もとってもおいしく、朝食も多すぎず、おいしく頂きました。
また伺いたいと思いました。
2023/11/2
【CARO FORESTA ELFO】
栗ご飯がでたらよかったなと思いました。
少しだけですが味が濃い・しょっぱい感じでした。2日目の夕食のお肉が脂っぽかった。
2023/11/3
【CARO FORESTA ELFO】
楽天トラベルでたまたま見つけたのですが、お料理もおいしくお食事を運んで下さった女性スタッフもとても感じのいい方で感激致しました。
また伺います！！ありがとうございました。
2023/11/9
【CARO FORESTA】
平日だったのでゆっくり寛げました。料理は大変美味しかったです。
ただ注文したドリンク（梅酒の水割り）が薄くて水のようでした。残念。
2023/11/5
【CARO FORESTA】
ゆっくりできました。ありがとうございます。
2023/11/5
【CARO FORESTA】
美味しい料理でした。部屋にトイレが無いのでちょっとガッカリしたのですが、共用トイレもきれいに掃除されてました。部屋は広くきれいでした。
ゲージは借りて助かりました。ちなみに犬用の食事も頼みましたが美味しかったようです。
2023/11/14
【CARO FORESTA】
前回の時よりドッグランが使いやすくなってよかった。
フロも補修されていてホッ
2023/11/12
【CARO FORESTA ELFO】
ご飯が美味しいとの評判です。食事の時、ペットがかごに入る（カーロ名物）
部屋ごとにお庭があるのがうれしい
2023/11/13
【CARO FORESTA ELFO】
いつも楽しく過ごさせて頂いています。ありがとうございます。
2023/11
【CARO FORESTA ELFO】
太田さんのお料理はグループ1素晴らしいと思います。
太田さんじゃない人にもし変わったらもう来ないかも。なくらいいつも美味しいです！！
レバーのシュークリーム本当すごくおいしかったです。
2023/11
【CARO FORESTA ELFO】
以前の方が食事に感動がありました。ポーションも前より減ったような印象でした。カーロの中では比較的価格が高い宿ですが、部屋の清潔感や一輪挿しの花があったりと満足するものだったので、また来たいなぁと思えましたが、今回は少し全体的に残念でした。
2023/11/26
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
私たち夫婦と私の母、犬2頭とお世話になりました。
犬は老犬でしたが、とてもゆっくりくつろいでいました。
食事もとても美味しくて大満足でした。また遊びに来たいです。ありがとうございました。
2023/11/25
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
海が目の前ですぐにお散歩に行けてとっても良いです。
お料理がなんといっても最高！！いつも満足100点満点です。
接客もパーフェクト、スタッフの皆さん笑顔・優しさがにじみ出てて大好きです！
夏頃また来ます。
2023/11/23
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
貸切風呂に入浴剤が入っているといいかなと思いました。海が近くて散歩にとても良かったです。みなさん親切で丁寧でした。また来ます！
2023/11/17
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お世話になりました。今回は3人旅。主人が初めてでした。
お食事、色とりどりの三浦野菜をふんだんに使い工夫されていて、とても美味しかったです。
ワンコも海辺のお散歩とご馳走で大満足。
良い休日になりました。ありがとうございました。
2023/11/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今回で3度目の宿泊となります。自宅からも程よい距離で温かみのあるこの宿が大好きです。今回はラッキーに花火大会の日と重なりテラスで贅沢に見る事もできました。
毎回お料理は人間も犬も感激しています！！また来ます！！
2023/11/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
足腰の弱ったシニア犬と宿泊しました。階段の上下が厳しいのでエレベーターはありがたかったです。シニア犬用に上りかまちや、フローリングの一部に滑り止め加工等があると飼い主は安心かと思います。
お風呂が個室で温度もちょうどよく、のんびり寛げました。
2023/11/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
担当して頂いたスタッフの方、すべてに気持ちのいいおもてなしでした。
ディナーの際の配膳やお皿の下げ方、お客さんのちょっとした声掛けに気持ちよく応対されることなど、とても自然で素敵なお嬢様でした。
当然ながらお食事はとてもおいしかったですよ。
2023/11/21
【静かなお宿 加賀美】
安くてありがたいです。お値段以上♪
また伊那の時はお願いします。
2023/11
【静かなお宿 加賀美】
とてもゆったりと快適に過ごせました。
誕生ケーキ、お手数をおかけしましてありがとうございました。
2023/11/19
【静かなお宿 加賀美】
お風呂もお食事もとても良かったです。鮎の甘露煮は特に美味しかったです。
就寝時に来客があり（カメムシ）格闘しましたが、それはそれで私たちは楽しかったです。
忘れられない思い出が1つ増えました。
お世話になりました。ありがとうございました。
2023/11/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今年2回目の秋メニュー美味しかったです。
冬メニューも楽しみ！
満室でお忙しかったと思いますが、笑顔でおもてなしありがとうございます。
スタッフの皆さま、お世話になりました。
2023/11/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
施設だけではなく、スタッフの方々の気遣いが素敵でした。
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今年も色々ありがとうございました！お料理最高です！
来年もよろしくお願い致します。
2023/11/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夕食時に飲み物を注文しようとしたが、なかなか気づいてくれなかったのが少し残念でしたが、ゆっくり過ごさせていただき犬も喜んでいる様でした。
2023/11/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とてもフレンドリーな皆さまで楽しかったです。
2023/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
初めて来ましたが、とても分かりにくく迷いました。
道から駐車場へが道すごく狭くギリギリでした。
2023/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ありがとうございました。また来ます。
2023/11/4
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お部屋もキレイでスタッフの方も優しく、我が家のワンコにフレンドリーに接して下さいました。ありがとうございました。
ドッグランがあるといいな・・・と思いましたが、海岸がとても近くて最高のロケーションでお散歩できました。ありがとうございました。
2023/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
先代犬の時、数回利用させて頂きました。
気に入っていた301号室に泊まれて大満足です。数年ぶりでしたのでホテル周りの環境が変わっていましたね。みかん狩り良かったです。
2023/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お出迎えありがとうございました。
2023/11/5
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
歩きにくい室内履き以外は全ていいと思います。
2023/11
【静かなお宿 加賀美】
夕食は大変おいしくいただきました。
大浴場、露天風呂も気持ちよくは入れて良かったです。
2023/11/26
【静かなお宿 加賀美】
外風呂が特に気に入りました。
2023/11/26
【静かなお宿 加賀美】
今度は年明けに来ますね。脱衣所か露天の所に時計があると嬉しいかな。あとは完璧です。失礼します。
2023/11/19
【静かなお宿 加賀美】
洗面の水か湯がほしかった！！
2023/11/23
【静かなお宿 加賀美】
前日の予約でしたが、空きがあり、静かな所で良かったです。
隣の男性方の声が大きくて朝早くから聞こえ、少し困りました。
空きがあれば一部屋ずつ空けるといいと思います。
2023/11
【静かなお宿 加賀美】
温泉が最高、景色もよく、静かで落ち着けました。
ゆっくりできて良かったです。
2023/11/23
【Starry Sky】
とても快適な3日間でした。またいつかお世話になりたいです。ありがとうございました。
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
窓の黒ずみ汚れ（カビ？）、浴室のドアの黒ずみ（カビ）が気になりました。
2023/11/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
風呂がぬるい
2023/11/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
シニア大型犬には階段が急なので上り下りがきつい、滑る。
ウッドデッキの隙間が大きいので小型犬が足を挟んだらケガをする可能性大
スタッフの皆さまはワンちゃんに優しく、サービス精神が大
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
猫ちゃんも泊まれたのでよかったです。ただ隣の複数犬が飼い主の不在中ずっと鳴いていたので、うちの子たちはビックリしまくりでしたが・・・
お食事は美味しかったです。ありがとうございました。
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
鯵の酢の物が美味しい。土瓶蒸しも美味しい。
2023/11/18
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
スタッフの方、皆素敵でした。お料理もとても良かった。
2023/11/21
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お料理、お寿司はもちろんアジフライがふっくらでとても美味しかった。
まぐろのはらみ焼き、厚くて柔らかくて最高。
デザートすごくおいしい。大満足の食事でした。
2023/11/22
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
魚料理、とても美味でした。味付けも盛り付けも良かったです。
犬連れで食事もできて犬も大満足。また利用させて頂きたいです。
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ロケーション最高（海まですぐ行ける）
食事が最高（レストランの質がハンパない）
部屋から見える夕焼け最高（富士山のシルエットきれい）
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
海もすぐ近くでお料理も美味しくて、ワンコとのんびり過ごせて良かったです。
サービスも満点でした。ありがとうございます。
2023/11/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
貸切風呂が2か所あり、ゆっくり入浴することができた。アメニティも充実していた。
愛知県にもカーロリゾートがあるといいな。絶対に泊まりに行く。
部屋にくしがあると良かったと思う。他アメニティは充実していた。
近ければ何度も訪れたいと思いました。夕朝、公園・海岸散歩も楽しめた。
2023/11/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
時期と平日の為かとても静かでゆっくり過ごせました。
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
貸切風呂のドライヤーが使用中、熱く持っているのが熱くて途中で止めた。
取り替えた方がいいと思う。室内でコーヒーを飲もうとお湯を入れたが、砂糖・フレッシュが無くて飲めなかった。甘党なので砂糖は1本多めに置いてくれるといいのですが。
2023/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ありがとうございました。また来ます。
2023/11/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
砂糖・クリームがほしかった。夕食も18：00、朝食も8：00とかにしてもらえるとありがたい。貸切でお風呂に入れるのはすっごく良かった。
2023/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
犬OKの宿泊施設は増えていますが、猫OKの所がなかなかないので本当にありがたいです。
これからも頑張って頂きたいと思います。
スタッフ皆様！大変お世話になりました。ありがとうございました！
2023/11/23
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
このような素晴らしい施設であれば今後も利用したいと考えています。
お身体をご自愛ください。お元気で。
本当にありがとうございました。
カーロリゾートグループは施設により、接客対応が異なるのは残念。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
ディナーでいただいたハロウィンのスイーツは嬉しかった。
貸切風呂を無料開放してほしい。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
ディナーはフリーサービス（セルフ）とコース料理の併用をなさっているおかげでお味にも量的にも大満足でした。
犬がこれだけ出入りするのに施設も客室もキレイです。そして何より広い広いドッグラン、隅から隅まで走り回っていました！ありがとうございました。
ただ洗面所のゴミ箱を開けたらゴミがいっぱいでビックリしました。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
ノーリードのフレブルがいて噛まれそうになった。飼い主は遠くで呼ぶだけ。
怪我しそうで怖かった。
2023/11/2
【ドッグリゾート Woof】
どのスタッフさんもとても感じよく対応してくださり、よかったです。
お部屋にペット臭がなく快適でした。ドッグランも富士山の眺めがよく広々としていてよかったです。
水道水が天然水というのも嬉しいです。
2023/11/5
【ドッグリゾート Woof】
リード止めが少ない。
2023/11/12
【ドッグリゾート Woof】
リビングの長椅子にクッションが欲しいです。
布団が重い。
2023/11/11
【ドッグリゾート Woof】
部屋に消臭剤があるとよいです。
2023/11
【ドッグリゾート Woof】
3Fのトイレトレーが小さいサイズしか残っておらず、他の階で大きめを見つけた。
犬のフード入れも全く無く、2Fに残っていた大きい物を使用
3Ｆに泊まったのでこの2点が3Fになかったのは犬専用ホテルとしてはどうかと思う。
ハンガーも3本で、1人2本は必要。
2023/11/17
【ドッグリゾート Woof】
暖房が弱かった。
2023/11/15
【ドッグリゾート Woof】
初めてのワフでしたが、とても楽しめました。
ありがとうございました。
2023/10/18
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
おいしいディナーときれいなおフロでリフレッシュできました！
パスタおいしかったです！
2023/10/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
カーログループ大好きです。
2023/10/18
【はんなり伊豆高原】
お名前が分からなくて申し訳ないのですが、みなさん感じが良くてワンコを大歓迎して頂いて感激です。可愛がって下さりありがとうございました。
他のグループホテルやお宿も気になっておりますのでこれから色々利用させて頂きます。
今回は主人の還暦旅行でした。いい旅行となり感謝です。
2023/10/20
【はんなり伊豆高原】
部屋の灯りが暗いので調節ができればいいと思います。
インターホンの使い方がよくわからないので説明が欲しかったです。
2023/10/21
【はんなり伊豆高原】
スタッフの方みなさんがワンコに優しく接して下さいました。
2023/10/15
【はんなり伊豆高原】
セキセイインコ1羽と宿泊しました。鳥さんと泊まれる宿が少ないので宿泊できて嬉しかったです。お料理もとてもおいしく頂きました。ありがとうございました。
ただ自然が多いのでお風呂にゲジゲジ？が10匹くらいとトイレにアシタカグモさんがいらして怖かったです（笑）伊豆の方はクモが大きいですよね。自然が豊かということでいいのでしょうね。
2023/10/14
【はんなり伊豆高原】
また来たいと思いました。ありがとうございました。
2023/10
【はんなり伊豆高原】
食事がとても美味しく、スタッフの方もとても親切でした。
ワンコも初めての温泉に浸かれて良かったです。
2023/10/15
【はんなり伊豆高原】
スタッフの皆さん、明るく親切に接客して下さいました。
2023/10
【はんなり伊豆高原】
広いお部屋でおふろも気持ちよく大満足です！
たくさん吠えてすみません。でも皆さん優しくて嬉しかったです。
ありがとうございました。また来ます。
2023/10
【はんなり伊豆高原】
今回の宿泊もとても楽しく過ごせました。何度もキャンセルや変更してしまったにも関わらずとても親切に接して下さり、感動しました。伊豆での旅行ははんなりさん、姉妹店の玉響の風さんなしでは語れないほど大好きな宿です。またリピート必須です！
2023/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
リクライニングチェアの横のレバーに今回初めて気づきました！
ほぼフラットになるし、ふかふかでめっちゃ良いですね！
2023/10/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
初めてでした。建物、部屋、ドッグラン共に大変気に入りました。
食事も美味しく温泉も楽しみました。また伺いたいと思います。
2023/10/16
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
部屋のフローリングがきれいなのですが、滑りやすいです。犬が歩きにくそうでした。
2023/10/15
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
自然の中のコテージで秋を満喫しました！今回もお料理がとても美味しかったです。
シェフのお料理大好きです。従業員の方たちもこちらの要望に気持ちよく対応して頂き、感謝しています。次は愛犬の雪遊びかな！？また来ますね！！ありがとうございました。
2023/10/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
部屋から船と富士山を眺める事ができて、昭和レトロの横浜の雰囲気を味わう事ができました。ユーミンの曲が聴きたくなるお部屋でのんびりくつろげました。
2023/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カーロリゾートNo.1の料理！！都内では味わえない「質」と「コスパ」のこんな宿を始めてくれてありがとうございます、社長！！
2023/10/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
食事がとてもおいしい！夕食は感動も！！
部屋も充分な広さ、コスパも充分。常宿にしてリピ決定です！！
部屋の家具の位置を変えさせていただきました、すみません。
2023/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ペットシーツを捨てれるゴミ箱が部屋に欲しかった。
2023/10/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
2泊させて頂きました。秋メニューのディナー、最高でした。お料理とお酒がこれだけ楽しめるのは我が家にとってカーログループの中で一番です。日本酒が本当に美味しかったです。
リクエスト事項としてはコーナースタンダードのお部屋だけでも、2人掛程度のソファを置いて欲しいです。また次はフグのシーズン、楽しみにしています。ありがとうございました。
2023/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
2泊での滞在でしたので、とってもゆっくりすることができました。
また、ランチもご用意していただけてよかったです。海をすぐですし、お料理を美味しくまた来たいです。
2023/10/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
初めて利用させて頂きましたが、とても満足でした。1才の娘が一緒だったことでチェックイン時にあらかじめベッドをくっつけといて下さったり、いろいろなことを気にかけて頂き感謝です。愛犬も常に一緒に居られて良かったです。またぜひ利用させて頂きます。
2023/10/21
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
お風呂がのんびりできて良かったです。
ありがとうございました。
2023/10/17
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
犬用のお風呂があればよかった。もしくは犬用スペースとしてシャワー部分OKがあればよかった。
2023/10/17
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
スタッフの方々のご対応、食事、料金は非常に満足致しました。
ただ、屋内の床につきましてはホコリ、ペットの毛、髪の毛等、大変多く、そこだけが残念でした。全体的には大満足です。
2023/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
部屋の壁がうすく、プライベート感がなかった！においも少し気になりました。
ごはんは美味しかったです。スタッフの方々の対応もとても良かったです。
全体的に考えて少し高いと思いました。
2023/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
三浦の新鮮な魚介類いつも美味しい大将のにぎりは最高です！！
美味しいお料理は大満足です！！ありがとうございます！！
2023/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
客室が1段高くなっており、土足との区別がつきやすくよかったです。
ドッグランも広く犬も走り回れて楽しそうでした。
ありがとうございます。
2023/10/18
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
食事良かったです。コスパにびっくり。
2023/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
季節として良い時期でした。他のカーロリゾートにも宿泊してみたいと思います。
2023/10/8
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
サービス、食事、施設、全てにおいてパーフェクトです！
雨の日でもトイレできそうな屋根つきの何かができれば嬉しいです。
2023/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
コーヒーサービスが無くなってしまったのが残念です。できれば、またやってほしいです。
2023/10/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回もとても気持ちよく過ごせました。いつもいつも小川さんのお心遣いありがとうございます。たくさんお話できて楽しかったです。フレンチトーストも大好きです。また小川さんに会いにきます。
2023/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
お部屋も施設内もきれいで気持ちよく過ごせました。
ごはん、とても美味しかったです！胃に優しいごはんで連泊したくなりました。
ドッグランも広くて良かったです。ありがとうございました。
2023/10/7
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
接客対応も丁寧で気持ちが良かった。食事も美味しかったです。特にティラミスが最高でした。買って帰りたいくらいです。また食べたい。
2023/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ペットと泊まれるための配慮がよく、ストレスなく過ごす事ができました。
洗面がユニット以外でもできるとさらによいと感じました。
とても小さな虫が2〜3匹ついていました。
全体的にはとても快適でした。ありがとうございました。
2023/10/7
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
室内スリッパは使い捨てが欲しいです。カップが小さくコーヒーが入れづらい。
2023/10/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お風呂、ごはん、接客、サプライズ、その他全て100点でした。
ありがとうございました。
2023/10/17
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お部屋がきれいで食事は美味しくて、お風呂は気持ちよく（清潔）足りないものがひとつもない素晴らしい接客でした。
今後はこちらを利用させて頂きたいと思います。
2023/10/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ゆっくりとくつろげました。
2023/10/21
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ハロウィンのお菓子ありがとうございました。とても喜んで食べてました。また来ます。
楽しい時間をありがとうございました。
2023/10/21
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ハロウィンの服を着けられていたのはちょっとビックリしましたが、楽しい雰囲気が出て良かったです。
2023/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
毎年1回愛犬と旅行をしています。
くつろげて、私も安心できるのでカーロリゾートさんを使わせて頂いています。
グループを全てまわれるのを目標です。
2023/10/15
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
VOLPEさんは初めて宿泊しました。お部屋も広くキレイ、お食事も美味しく嬉しいです。愛犬もお肉のごはんが美味しかったようで喜んでいました。温泉も良かったです。また来たいと思います。
2023/10/15
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
カーログループの中でも1.2を争うくらい質・量ともに朝食は素晴らしいと思います。
納豆をパックから器に出して盛り付けるなどサービスがきめ細かで感心します。
2023/10/16
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ソファのスプリングが当たって座ってると痛くなる。
2023/10/21
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
大変過ごしやすかったです。ワンコも落ち着いてごきげんでした。
2023/10/22
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
今回のインスタ秋冬キャンペーンを利用して宿泊させて頂きました。
コテージでのんびりでき、レストランでお食事もついて満足でした。
たまたまインスタでキャンペーンを知ったので、その他にもライン等情報を載せて頂ければ利用しやすいかと思います。
またお世話になりますのでよろしくお願いします。
2023/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
部屋がフローリングの為、フローリング掃除シートがあると助かります。
トリミングルームが無料で使用できるのはとてもありがたいです。
シャンプー、タオルなど全て揃っていて助かりました。ありがとうございました。
2023/10/28
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフの方々には子供にも犬にも大変優しく親切にしていただきました。
ありがとうございました。
2023/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
もしかしたらテレビのリモコンの電池が弱くなっているかもしれません。
2023/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
夕食は美味しかった。デザートもセンスいいね。
2023/10/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ディナーの肉料理、味が濃かった。
2023/10/13
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ペット中心で過ごせることができました。
2023/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
久しぶりのジャルディーノでしたが、お料理もサービスも変わらずいい状態で良かったです。
ありがとうございました。
2023/10/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
とても気持ちよく滞在できました。
お料理が美味しかったです。お部屋も広くて明るくて良かったです。
2023/10/9
【鬼怒川 湯わん。】
食事がとてもおいしくスタッフの対応が素晴らしく楽しい思い出ができました。ありがとうございました。
2023/10/16
【鬼怒川 湯わん。】
料理の希望など細やかにご対応下さり、ありがとうございました。
犬にたくさん話しかけて下さって、嬉しかったです。
お風呂、最高でした。また来ます。
2023/10/7
【鬼怒川 湯わん。】
カメラマンさんがなかなか走らない愛犬の為にいい写真撮れるまで長い時間付き合って下さいました。その結果、自分では撮れない素晴らしい写真をたくさん撮って下さいました！！私たちにとってもいい記念になりました！
また、お部屋の露天風呂が本当に最高でした。スタッフの皆さんにも良くして頂いて、本当にありがとうございました！
食事も最高に美味しかったです！！
2023/10/21
【鬼怒川 湯わん。】
まごと一緒に泊まりました。すべてに喜んでいただいて私も嬉しく思いました。
2023/10/21
【鬼怒川 湯わん。】
ごはんもおいしく大変満足です！！
また来ます！！
2023/10/16
【鬼怒川 湯わん。】
満足です。
2023/10/17
【鬼怒川 湯わん。】
スウィートのお部屋の庭がプライベートドッグランになっていたら良いなぁと思いました。
2023/10
【鬼怒川 湯わん。】
化粧室にイスがないカーロが多く思わずイスある！！と言ってしまいました。廊下にわんこアメニティがほしいです。
あったかいお出迎えホッとします。田舎に戻ってきたような安堵で疲れが癒されます。
階段は別として部屋の中のバリアフリーはありがたいです！
次回は1Fをとりたいと思います！
2023/10/15
【鬼怒川 湯わん。】
過ごしやすく、ゆっくりとした時間を満喫させて頂きました。
お料理も美味しくて大満足でした。ありがとうございました！
2023/10/14
【鬼怒川 湯わん。】
お食事がとても美味しかったです。わんちゃんも自由にさせていただいて、終始リラックスしてました。ありがとうございました。
2023/10/15
【静かなお宿 加賀美】
決して豪華とはいえない大浴場と露天風呂がなぜか癒される。何ものにも代え難い「静かさと美味しい食事」大好きです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
2023/10/15
【静かなお宿 加賀美】
風呂の泉質良好であり、疲れがとれた。
2023/10/16
【静かなお宿 加賀美】
この部屋に畳 3畳ほどの簡易的なものがあれば落ち着ける。
2023/10/16
【静かなお宿 加賀美】
お食事もお部屋も温泉もとても良かったです！！
浴衣が柄が選べることに一気にテンションが上がりました。他ではなかなかない素敵なサービスだと思います！！本当にありがとうございました。
2023/10/16
【静かなお宿 加賀美】
風呂のイスが小さく低く使いづらいです。松茸のコース、内容が素晴らしく良かった。
来年も来たいです。
2023/10/16
【静かなお宿 加賀美】
お風呂付近にウォーターサーバーがあればいい。
2023/10/18
【静かなお宿 加賀美】
露天風呂も広くお湯が気持ちよかったです。静かでゆったりでき、また来たいと思います。
2023/10/31
【静かなお宿 加賀美】
他の大きなホテルにない環境が非常にいい。親切な対応、心がこもっていると感じました。
2023/10
【静かなお宿 加賀美】
料理、大変美味しかったです。浴室の蛾や昆虫が気になりました。が場所的にしょうがないですね。
2023/10
【静かなお宿 加賀美】
ありがとうございました！
2023/10/20
【静かなお宿 加賀美】
緑が多くて気持ちよく過ごさせていただきました。内風呂、露天風呂もいいお風呂でお食事も大好きな川魚、松茸ごはん、大満足です。また越させていただきます。
2023/10/26
【静かなお宿 加賀美】
インターから関係道路に加賀美の看板が直前まで無かったことから到着までに時間がかかった。本当に静かなお宿でした。
2023/10
【静かなお宿 加賀美】
風呂場の水の出がやや悪い。
2023/10
【静かなお宿 加賀美】
温泉が素晴らしく良かった！静かでリフレッシュできました。タオルは持ち帰り用が記念になって良いです。靴下はセットしていてほしいです。感謝！！
2023/10/25
【静かなお宿 加賀美】
皆様よいスタッフでくつろげました。また来ます。
2023/10/24
【静かなお宿 加賀美】
誰と言うよりも皆さんの接客がよかったです。また春に来たいです。
お風呂のお湯がよかったです。ありがとうございました。
2023/10/22
【静かなお宿 加賀美】
松茸が食べたくてここを選んだのですが、国産でなかったのですごく残念です。焼松茸は思っていたのと違いパリパリで感動はしなかった。
2023/10/22
【静かなお宿 加賀美】
静かにゆったりと宿泊させていただきました。周りの景観が素晴らしいです。コーヒーも美味しかったです。
2023/10/21
【Starry Sky】
とても良い時間を過ごしました。ありがとうございました。また来ます！！犬も今までで一番喜んでいたと思います。
2023/10
【Starry Sky】
お風呂が浅い、もったいない、膝まで浸かってくつろげない。
お湯はとても良い。
2023/10/30
【Starry Sky】
泉質最高でした。サウナがあれば満点！夜のトラック音が気になりました。連泊できれば備品も使いこなせたかも。不自由はありません。
2023/10/15
【Starry Sky】
トイレを詰まらせてしまい大変申し訳ございませんでした。とてもキレイで設備もとても良かったです。またリベンジ？しに来訪させて下さい。
Aコテージ→リビングの小窓の動きが悪かったので便利な小窓の分目立ってしまいました。
季節的に暗くなるのが早かったのでBBQの時に明かりが貧しく見えづらかったです。
でも本当にこの位で他はいい所だらけでした！！大変お世話になりました。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
料理がとても美味しかったです。やっぱ牛肉はいいですね！
プールサイドのデッキをもっと整備するといいと思いますよ。グレード感が上がります。
でもここの一番いい所はエレベーターがあることです！！
お風呂の換気扇は交換時期かな？？
2023/10/27
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今夜のシェフにお任せ、最高でした！！久〜しぶりの三浦野菜の香草蒸し、初めて訪れた時のランチで衝撃でした。生野菜苦手な私ですが、これなら美味しく野菜が食べられます。ありがとうございます。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
共同浴場の天井が気になる。カビ。
2023/10/22
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今回もとても気持ちよく過ごす事ができました。食事も美味しかったです！
また来ますので、その時はよろしくお願いします。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
いつも快適に過ごさせてもらい感謝しています。何より夕食がいつも本当に美味しくて利用させていただくたびに驚いています。またお世話になります。
2023/10/20
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
渋滞が予定より遅くなってしまったのに温かくお迎え下さいましてありがとうございました。来週も楽しみにしてきます。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ベランダに出るためのスリッパが硬く、痛い。壊れている。
ペット用のドライヤーについてコンセントがほこりや砂でまみれ汚い。発熱するリスクがある。
ベッド下にほこりが溜まっていた。
部屋の内は部屋の内で別のスリッパがある方がいいのでは？
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
次回は2泊で来たいと思いました。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ソファのカバーが破れていたのが残念でした。せっかくキレイに掃除されていたので。
ありがとうございました。
2023/10/14
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今年の秋メニューもとても美味しかったです！！
江崎シャフのクレームブリュレは最高ですね。毎回おかわりしたいくらい。
冬メニュー楽しみ〜
スタッフの皆様お世話になりました。
2023/10/13
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
いつも気持ちのいいご対応をしていただき、ありがとうございます。
美味しい食事が毎回楽しみですが、今回もとても美味しくて大満足です。
また3Fのお部屋は見晴らしがよく、窓から見える海に朝からすがすがしい気分で旅の2日目をスタートすることができました。またお世話になりたく、よろしくお願い致します。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お風呂場がカビだらけ。床、シャワー周り、清掃しているのか？大きいクモが3匹いた。
窓側のサンの所、ホコリだらけ。エアコン、カビだらけ。ハンバーグがしょっぱかった。肉も少なくて残念。3人で予約をしていたところ2人分しか用意していなかったようでチェックインに待たされた。どんどん汚れ、カビ、ホコリが目立ってきているので残念に思います。次回来た時には改善されている事を願います。
2023/10/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
みんなよいと思いますが、館内履きだけが重く歩き辛くて、いつも困ります。
2023/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
エルフォ、北軽井沢リーオに宿泊したことがありますが、今回ディナーがとても美味しくて感動しました。また宿泊したいと思います。
2023/10/8
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
インコを飼ってからキャンプ以外の旅行を諦めていましたが、こちらのホテルを知り宿泊させていただきとても楽しかったです。
食事もペットと一緒なのは安心だし、他の方のペットも見れて面白かった。
ありがとうございました。
2023/10/29
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの皆さんも親切にして下さり、とても居やすいお宿です。
お風呂も大好きです。できたらお料理のバリエーションがもう少しあったらいい思います。
ありがとうございました。
2023/10/15
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
1年に1度の家族全員旅行、大人10人幼児5人ワンコ1匹で大変ご迷惑をおかけ致しました。スタッフの皆さまはイヤな顔もせずご親切にして下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
2023/10/14
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
大浴場の洗面台の排水が詰まっている。ソファのバネが痛いのでそろそろ交換してほしい。
2023/10/29
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お部屋、お料理、、接客、敷地内の散歩道など、大好きなお宿で少し遠いのですが、何度でも訪れたくなります。何より臆病な愛犬がこちらではとてものびのび過ごしてくれることがうれしいです。できましたら、コーヒーマシンは復活してほしいです。
これからもよろしくお願いします。
2023/10/29
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
5月、今回と利用でどちらも大満足です！！事前の確認TELはとてもいいと思います。
牛のタタキ、お魚カルパッチョ、今回もオーダーしましたが、美味しいです。またリピート！！
ハロウィンの期間で仮装大賞をいただきました。ありがとうございました。
親バカですが、とても嬉しいです。
2023/10/29
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
いつもファンで泊まっています。客室も広くて嬉しいです。ドッグランも、犬達大喜びしています。トイレの換気扇の音が結構大きくて夜中目が覚めた感じです！
ディナーメニュー確認のTEL出られずすみませんでした。
2023/10
【静かなお宿 加賀美】
各部屋にTV欄のコピーがあると嬉しいです。
カメムシ対策ナイスです。ペーパータオルも使い勝手が良かったです。
お風呂のカランの位置が少し低いかなあと思いました。
露天風呂はとても良かったです。スリッパも良かったと思います。
2023/10/13
【静かなお宿 加賀美】
旅館内部での楽しみがない。
2023/10/9
【静かなお宿 加賀美】
部屋に2匹ハエがいて1匹退治しました。
2023/10/9
【静かなお宿 加賀美】
とにかく静かでゆっくり休めました。ありがとうございました。
2023/10/11
【Starry Sky】
ゆっくりさせていただきました。2人と2匹には十分な広さでした。加賀美でのお食事も美味しかったです。松茸いっぱいで贅沢！！
トイレの扉の開閉がしにくいので対応してもらえるといいです。
ペット用の食事をいつ頼めば良かったか分からず、急遽お願いしてしまいました。先に分かると嬉しいです。
2023/10/8
【Starry Sky】
夕食が美味しかった。温泉が良かった。
2023/10
【静かなお宿 加賀美】
部屋は広く、清掃も行き届いており、非常にきれいでした。
露天風呂もお湯加減ばっちりでとても良かったです。
夕食、朝食共にとても美味しくボリュームも満点でした。
また、是非来たいと思います！ありがとうございました！
2023/10/7
【静かなお宿 加賀美】
お部屋に水があったら嬉しく思います。
欲を言えば、ドライヤーもあったら助かります。
幸せごはん！！ありがとうございました。
2023/10/6
【玉響の風】
サービスもよく全て揃っているリゾートでしかもとてもリーズナブルなのでリピートさせていただいています。
プリペイドカードをオンラインで購入できるようになると有難いです。
スタッフの皆さま、親切でとても快適に過ごす事ができました。ありがとうございます。
お部屋の清掃も行き届いていて気持ちのいい時間を過ごせました。
2023/10/14
【玉響の風】
スタッフの方々はとても親切で丁寧でとても良かったです。夕食も朝食も量も満足できるものでとても美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございます。
2023/10/11
【玉響の風】
お部屋からの眺め（海）、部屋ごとの露天風呂、部屋の広さ、全て大満足。食事も夕も朝もとても美味しかったです！ただ心配なのはYahoo（一休）予約時ページに10％OFFと1000円以下のドリンクサービスと書いてあったのは何も言われていないがチェックアウトで言われるだろうか。既にネットで支払い済みだが・・・
2023/10/12
【玉響の風】
部屋からの眺望がよい。露天風呂の温度がちょうどよく、ゆっくり入れる。
2023/10/7
【玉響の風】
仕事の関係で遅い時間の到着。早い出発にも対応していただき助かりました。
楽しい時間をありがとうございました。
2023/10/3
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
外のベランダ部分、屋根があるのに雨でビショ濡れで残念でした。
古いけれど落ち着けるお部屋でした。
2023/10/2
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ロケーション等最高でした。Wi-Fiの電波が不安定だったのが残念でした。
2023/10/21
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
胃袋つかまれました。いつ来てもどこにも負けないご馳走を提供して下さり、また行きたいと思えます。若いスタッフがいるのもとても貴重だと思います。
スタッフも胃袋でつかんでみては？あれだけの美味しいディナーなので和食もこだわりぬいてめっちゃ美味しいかと思います。カーロで一番ここが好きです。
2023/10/21
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの動物に対しての対応もすごく良かったです。
また利用したいです。
2023/10/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
リラクゼーション（マッサージ）サービスがあった方がいい。
2023/10/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
入った時から宿泊するワンコへの愛が伝わってくる。とても素敵なホテルでした。
季節に合わせた飾りや各所に飾られているワンちゃんの絵がとても可愛く、ワンコ連れで来てより楽しめました。お部屋も清潔で雨で利用できませんでしたがウッドチップのドッグランもとても素敵でした。また来ます。
2023/10/8
【Class The Wolf】
フロント係の人の対応がとてもハキハキしていて良かったです。
ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
2023/10/13
【Class The Wolf】
今回もスタンプラリーでの宿泊。スタンプラリー中は今回でやめようかと思うこともありますが、ウルフさんに伺うとやはり素晴らしい。またスタンプラリーに参加する気になります。亀田シェフはじめ対応下さったスタッフの皆さまありがとうございました。
2023/10/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
豆柴と夫婦で宿泊させていただきました。食事がとても美味しかったです。
スタッフの方も何度も犬に話しかけてくれて和やかな感じが良かったです。
部屋のフローリングが滑るので（犬が）階段の所にあるような滑り止めがあったらいいと思いました。
2023/10/28
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
先週に続いての利用でしたが、何とメニューが違いありがとうございます。
おいしいお酒でおいしく頂きました。骨なし鯵の干物にも感激です。
2023/10/23
【ドッグリゾート Woof】
朝食に犬のご飯を忘れてた！！大丈夫ですとの返事だったのに。
無駄吠えで迷惑をおかけしたと思うので次回はなおしてから来たいと思います。
ドッグランの設備が大変よかったです。
2023/10/24
【ドッグリゾート Woof】
カフェ（エントランス）のテーブル下が犬の毛だらけでした。少し残念です。
アンケート用紙があるがボールペンがない。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
ワンコ連れで宿泊に来ましたが、ワンコが寝れる環境がなく困りました。
室内ドッグランが予約で使えず、宿泊客万人に使えるようにするのがサービスのはずです。
非常に不満です。
2023/10/21
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランが広く思い切り走る犬達の様子にとても嬉しかった。天気が良く富士山が目の前で嬉しかった。
次回は是非プールも利用したい。
前回の思い出は大きなプールに犬達が大喜びだったこと、おかげで水、風呂大好きに。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
エレベーターの臭いが結構気になりました。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
除菌シートがあればよかった。ペットシートの予備がもう少し欲しい。廊下等にあったら親切。もう少しクイックルワイパーやシート等自分たちでも掃除できるから欲しい。
2023/10/22
【ドッグリゾート Woof】
お水がとても美味しいです。
今年も来れてとても嬉しいです。7年以上お世話になっております。できれば春に伺いたいです。
2023/10/23
【ドッグリゾート Woof】
階段の汚れが目立ちました。カフェ外の板の老朽化が目立ちます。
部屋の床の改装は良かったです。以前は廊下と同じだったと思います。
また利用したいので改善できるところはお願いします。部屋のテーブルも剥がれ・キズ気になります。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
レースカーテンのカビ気になりました。
2023/10/25
【ドッグリゾート Woof】
カフェランとプールの境目の木のフェンスが老朽化で倒れそうです。犬が寄り掛かった時に動いたので気がつきました。鏡右のスタンドつきません。25日はついていました。
お部屋に換気扇があるといいです。（入浴時の湿気、喫煙後の換気）
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
昔から部屋の故障やライターを貸し出してくれたり、うちの犬を触ってくれたり感謝します。体がガタイがよい背が高い男性です。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
掛け布団が重くて寝づらかった。
2023/10/1
【ドッグリゾート Woof】
ユニットバスにバスマットがおいてなかったので犬用のトイレシートを代用させていただきました。
2023/10/1
【ドッグリゾート Woof】
料理などは良くなっていると思うが犬用のトイレシーツなどかなり量が少なくなっていると感じた。我が家では中型犬でもあり不満を感じた。
2023/10/27
【ドッグリゾート Woof】
冷蔵庫（特に冷凍庫）が狭い。犬達のごはんと保冷剤を入れておきたかったが入らなかった。特に夏は保冷剤を入れておけないと困る。
2023/10/13
【ドッグリゾート Woof】
他家の犬とトラブルがないように食事の時間や席に配慮いただきありがとうございました。今回も楽しく過ごす事ができました。
夕食のコース料理の他に味付けご飯やみそ汁が食べられるのはいいと思いました。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランは素晴らしいです。
2023/10/15
【ドッグリゾート Woof】
おばあちゃん97才が食堂やお風呂に行くのが大変でした。
エレベーター1台でどこでもスムーズに移動できるとよいと思います。
2023/10/7
【ドッグリゾート Woof】
今回2泊3日でしたが雨の為ドッグランが使用できず室内ランへと行きましたが予約の為使用不可でした。雨の場合もあるので室内ラン的なもので散歩できる場所作ってほしいな。
OR雨の日はラン使用できないので割引とかしてほしい。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
朝食サラダの梅ドレッシング大変美味しかったです。
2023/10/8
【ドッグリゾート Woof】
宿泊フロアの階にペット用汚物入れがあるといい。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
スタッフの皆さん、とても丁寧で親切でした。ありがとうございました。
2023/10/11
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランがとても広くて最高でした。
2023/10/14
【ドッグリゾート Woof】
カフェのホットドッグが美味しかったです。ごちそうさまでした。
2023/10/14
【ドッグリゾート Woof】
夕食はもう少しボリュームがほしい。カレーとか炊き込みご飯は必要ないので朝食時サラダなどなくなった時補充が遅い。
味噌汁があったらスープはポタージュ系がいい。
室内の冷蔵庫に水のペットボトルサービスがあると嬉しい。
2023/10/27
【Class The Wolf】
浴室のシャワーのお湯がうまく調整できなかった点は改善頂けると幸いです。
2023/10/17
【玉響の風】
ゆっくりできました。料理も美味しかったです。最高に眺めがいい。お風呂もいいです。
2023/10/21
【玉響の風】
カーロリゾートグループは何か所か利用していますがこちらがNo.1です！リピ決定！
そして犬宿はたくさんある中カーロリゾートグループさんがトータル的に一番だと思います。
素晴らしい旅をありがとうございました！
2023/10/21
【玉響の風】
1人とワンコの旅でしたので部屋にお風呂があり部屋食のお宿を探して玉響の風にたどり着きました。残念ながら部屋食お部屋ではありませんでしたが、レストランはしっかりとドアのある個室で周りを気にせず食事を楽しめました。スタッフの方も皆さん優しくこのお宿に来れて良かったです。
2023/10/22
【玉響の風】
初めて玉響の風にお泊りしました。露天風呂から海を見れるところは最高です。料理もとても美味しかったし、量もちょうどよかったです。嫌いなものの配慮ありがとうございます。スタッフの対応もとても良かったです。1点要望として携帯を充電するコンセントが棚やベッドテーブルにほしいです。
2023/10/24
【玉響の風】
見晴らしといい温泉からの景色といい最高でした。
また伺いたいです。ヒノキのお風呂の部屋もいいかな？
2023/10/15
【CARO FORESTA】
毎年1回この時期の山中湖カーロを楽しみに来訪しています。
また元気を頂き明日からまた頑張ります。
優しく迎えていただきありがとうございました。
2023/10/7
【CARO FORESTA】
お風呂は男風呂と女風呂を分けてほしい。
2023/10/9
【CARO FORESTA】
食事残してしまってすみませんでした。おいしかったです。
トイレシートもう少し多いと助かります。
2023/10/3
【CARO FORESTA】
ディナーはワンコ用も私たちも大満足でした。一品一品とても丁寧な料理でした。酒類の自販機があるといいなと思いました。
2023/10/26
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お料理がとても美味しかったです。温泉もよかったです。（温度、広さ）
ドッグランはウッドチップだと嬉しいです。
土が所々あるので泥だらけになるので利用しませんでした。残念・・・
2023/10/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
室内の茶系が良かったのかとても落ち着いてゆっくりできました。
2023/10/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ハロウィンキャンペーンで来ました。ジャルディーノさんは英国ホベールジュの様でとても好きな宿です。年に1度しか来ないのに覚えて下さってて嬉しいです。
お泊りのお名前も嬉しい1つです。少し早いハロウィン楽しみました。
2023/10/28
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
紅葉を求めて軽井沢に来ました。老犬ふたりとの旅行なので、いつもお宿はわんこに優しいCAROにしています。ジャルディーノさんは初めての宿泊でしたが優しいお宿で良かったです。ありがとうございました。
2023/10/29
【ドッグリゾート Woof】
ペットを家族と同じように大切にしていただきありがとうございました。
またリピートしたいと思います。スタッフの皆さまお疲れ様でした。
2023/10/30
【ドッグリゾート Woof】
ランも広くて富士山が目の前のロケーションが素晴らしい。
トイレットペーパーは柔らかいのが好みです。固いです。
2023/10/15
【ドッグリゾート Woof】
Woofさんのスタッフはとてもよいと思います。廊下に愛犬がマーキングした後処理をしていない飼い主がいるので残念です。
2023/10
【ドッグリゾート Woof】
夜のカボチャスープ、豚肉の煮込み、塩っぱかったです。
2023/10/20
【ドッグリゾート Woof】
シャワー室の換気が壊れていて湿気がひどかった。シャワーの切り替えレバーが固定できなかった。ほかは大満足です！！
2023/10/15
【ドッグリゾート Woof】
スタッフさんがワンちゃん好きでみんな可愛がってくれて嬉しかったです。
2023/10/22
【ドッグリゾート Woof】
テーブルがもう少し大きければよい。（部屋）
2023/10
【鬼怒川 湯わん。】
身体が不自由な父を3年ぶりに温泉に入れることができました。温泉大変気持ち良かったです。温かいおもてなしと素晴らしい料理をご提供いただき誠にありがとうございました。
ドッグランや愛犬用のご飯も素晴らしく大興奮でした。
2023/10/25
【鬼怒川 湯わん。】
お世話になりました。楽しい休日でした。
2023/10/28
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
味噌汁がもう少し薄味だと良かったです。
2023/10/22
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
こちらのお宿は初めての利用です。お部屋は広くて快適。高齢の母との利用でしたので、お部屋に温泉があるのも良かったです。
一番心に残ったのはスタッフの方の心遣いです。また利用したいです。
ありがとうございました！！
2023/10/22
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタンプラリーでクオーレに来る頻度が減ってしまっていますが、久しぶりに来て、ホテル周りやトリミングルーム等キレイになっていて良かったです。
また来ます！
2023/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
貸切風呂に露天風呂があるのがうれしい。露天風呂の風呂の床に高さの違う石が配置されており、好きな高さで入れるのがよい。風呂場にドライヤーが欲しい。
2023/10/29
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
フロントの人が大変良かったです。
ありがとうございました。
2023/10/30
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
うちの子はとてもビビリで音にも神経質な所があり、せっかくゲージを用意して頂いたのですが、底板が不安定でガシャっと音がしただけで、もう使ってくれませんでした。申し訳ありません。食事は椅子にかごを用意して下さり、初めてのことでしたが、おとなしく笑ってくれていて私もビックリ。また是非利用したいと思いました。私たちの食事もとても美味しかったです。
2023/10/29
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
食事もおいしくサービスも満喫しました。ケーキも可愛く飾り付けしていただきありがとうございました。
ペットはいなかったですが、周りの可愛いわんちゃん達にとっても癒されました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
2023/10/8
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
伊豆のカーロさんで小川さんがいらっしゃるクオーレさんについつい来てしまいます。
優しくて細やかな対応で嬉しく思います。
コーヒーマシン残念です。他のペット宿でも置かれている所が多いので再開してほしいです。
2023/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お世話になりました。ありがとうございます。
2023/10/25
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタンダードのお部屋は初めて利用しましたが、とても広く使いやすく快適に過ごす事ができました。食事もバランス良く、とても美味しく頂きました。
お風呂最高でした！！紅葉のいい時期に宿泊できて良かったです。
2023/10/22
【CARO FORESTA】
初めて利用させていただきました。スイートルームで広々としており、設備も備わっていて良かったです。客室にもう少しタオル（ハンドタオル）があったらなと思いました。
2023/10
【CARO FORESTA】
HPの写真と違う点が多く、少し残念な気持ちになりました。HPの写真の更新お願いします。
雨の日のドッグランあればいいなと思いました。（室内ドッグラン？は狭すぎます）
2023/10/24
【CARO FORESTA】
ケージの貸し出しがあればベター
2023/10/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カーロリゾートグループは城ヶ島、箱根、三浦海岸と利用させていただいています。
どこも皆、素敵な所で気に入っています。お料理も美味しいし、スタッフさんも皆とてもいいです。また利用します。今日は初めて1才8か月の孫と来ましたが、とても良くしていただきました。
2023/10/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
初めて宿泊しましたが、噂通りにお料理が最高に美味しかったです。（お寿司サイコー）
接客も笑顔で素晴らしく気持ちよく過ごせました。（お掃除もパーフェクト！）
ミラクルな出来事も起こり、パワースポット的な感じがしました。本当に来てよかったです。
ありがとうございました。また伺わせていただきます。
2023/10/14
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ペットのトイレの設備がイマイチです。他はとてもいいです。
楽しく滞在できまして、ありがとうございました。
2023/10/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お部屋にGが出て見当たらなくなったけど、スタッフの方が探してくれて退治して下さり、安心して過ごせることができました。
嫌な顔一つせず、お部屋を変えてくれそうだったり、とーっても親切にして下さり、嫌な体験が温かい気持ちになりました。本当にありがとうございました。
2023/10/21
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
初めまして城ヶ島！三浦は何回も来てるのにこんな近くにこんな素敵な場所があるなんて、お食事もVery Goodで美味しい日本酒（おすすめ）もいただき、また偶然名前知らないカーロ友達にも会い、おまけにハロウィン大賞いただき、とても幸せな一日でした。来週も来夏も楽しみです！！！
2023/10/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
いい点：部屋から富士山が見える。愛犬の散歩コースがいい。砂浜で遊べてリネンは清潔。風呂が貸切はいい。入浴剤の検討。大きいほうは使用していて入れなかった。
悪い点：カミソリがない。室内もない。持参を利用。部屋の天井扇の音が大きい（停止した）。ドッグランに蚊が多くベンチにいられない。部屋のベープの電池切れ。（205）右の窓が開かない、左は網が固定できない。写真が撮れない。
2023/10/21
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夜、音が気になった。（ボイラー？トイレ？）
窓からのすきま風が気になった。
風呂場にゴキブリがいた。
Wi-Fiがほとんど入りませんでした。
2023/10/21
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
スタッフの皆さまがとても親切でわんちゃんにも声掛けしていただき楽しく過ごすことができました。城ヶ島のカーロは初めてでしたが、またぜひ利用させていただきたいと思います。
2023/10/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
支配人さん、事前の問い合わせにも宿泊中も親切で丁寧な対応をしてくださいました。
お食事、どれも美味しかったです。お寿司はもちろんですが、鯵の一口メンチはシンプルなようで新鮮な一品でした。また、モンブランがほどよい上品な甘さでまた食べたいです。
お部屋もお風呂もキレイで窓からの景色もよく、また泊まりに来たいです。
2023/10/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
床が滑りやすく、階段が内外共多いので、ウチの犬（15才）はとても歩きにくそうでした。犬ご飯はとても美味しかったようです。
2023/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
3人だったのですがソファベットだったので料金も変わらなかったのでシングル・ダブル2部屋にすればよかった。次回はそうしよう。お部屋もキレイだし良かったです。
2023/9/17
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
大型犬が上の階に宿泊すると歩いただけでダイレクトに下に響くので下の階に大型犬を宿泊させてほしい。
2023/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
犬同士の交流の場がない。ドッグラン、食堂がOKでもやはり遠慮してしまう。
飼い主と一緒に参加できる企画があったらな〜と思ったりもした。
2023/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ほえるのがすごいワンちゃんがいて、ほとんど眠れなかった。つらいです。
スタッフの方が悪いのではないが、楽しみにしていたので悲しかったです。
どうにかならないものか。
2023/9/16
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
今回2回目です。夕食に遅れましたが、丁寧に対応していただきました。
スタッフの方が1名なのか大変そうでしたが、てきぱきと動いてらしてとても好感が持てる対応でした。この方はホテルマンとして素晴らしいと思います。ありがとうございました。また来ます。
2023/9/14
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
犬用ケーキ、ディナーそれぞれ当方の要望に沿った内容にして下さりありがとうございました。
季節の食材を上手に取り入れ、見た目にも美しく素朴な味わいでとても美味しかったです。
2023/9/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
安価な値段でそれ以上のサービスでした。料理も美味しく量も大変満足いくものでした。
また利用させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。お世話になりました。
2023/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
室内の床、カーペットではなくフローリングがいいと思う。
2023/9/2
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
スタッフお一人で大変だと思いますが、穏やかな接客で良かったです。
カーロは過ごしやすいのでまた利用したいと思います。
2023/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
朝食時、高原牛乳があればよかった。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
朝食の味噌汁がぬるく残念でした。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
村の観光に利用しやすいバスなどがあればその情報を部屋に置いていただけると観光に行きやすいです。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
部屋は広く設備もベストです。食事はあゆの塩焼きは苦いくらいの塩加減でした。
品数も多く満足です。
お世話になりました。ありがとうございました。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
宿の名前の通り静かに過ごせました。
温泉も含めすべてがちょうどいい大きさでとてもカイテキでした。
また利用させてもらいます。ありがとうございました。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
風呂が気持ちよかった。部屋のテレビがいい。ほこりがやや多い。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
フェイスタオルは薄いのでもう1枚必要な位です。
浴場に持参するのでタオルをもう少し厚めのものが欲しい。
浴場に冷水があれば最高です。くしやシャワーキャップは浴室に置いてほしい。
お料理はおいしかったですが、塩味が濃く感じられました。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
浴室に水分補給器がほしい。
2023/9
【静かなお宿 加賀美】
露天風呂サイコー！！食事が美味しかった。自然が沢山。湯がぬるぬるしてて良い。
2023/9
【Starry Sky】
子供たちもとっても楽しんでいます。また来たいです。
2023/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
またコテージに泊まりたいと思いますがスズメバチの巣は撤去願います。
2023/9/23
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
我が家のわんこ、部屋に入ったが慣れない環境で落ち着きなく動き出し、急遽ゲージのレンタルをお願いしましたが、早々に用意していただきスムーズに泊まることができました。ありがとうございました。
2023/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
犬連れには安心です。重宝してます。
2023/9/24
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
この度はわがままを聞いていただきありがとうございました。
大変助かりました。食事はとても美味しくて大満足でした。
また是非来たいと思います。
2023/9/25
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
秋冬キャンペーンで格安で泊まらせて頂きました。また利用する機会がありましたらよろしくお願いします。今回はたまたまインスタを見たので気づきましたが、ラインやカーロのホームページでお知らせいただくと利用しやすいと思います。
2023/9/30
【静かなお宿 加賀美】
お風呂自体はとても良かったです。綿棒・給水器があると嬉しいなと思いました。欲を言えばドライヤーももう少し良い物であれば・・・
急な宿泊予約でしたがとてもゆっくり過ごせました。飯田方面へ来る機会があれば、また利用します。
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
お風呂がとても良かったです。高原で爽やかでとても気持ちの良いホテルでした。
またお願いします。
2023/9/28
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
チワワは初めての旅行でトイレが心配でしたが、ドッグランが近くにあり、また1Fの部屋で外にすぐに出れた為とても犬に優しい施設だと思いました。私も久々に主婦を休めて幸せでした。
2023/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
部屋の床がつるつるして犬が滑ってしまうので、滑り止めのワックスなどしてあると良いと思いました。お部屋はキレイに掃除はされていたと思います。
2023/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ソファに上がる階段があればいいと思います。
2023/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
清潔で行き届き、備品なども揃い気分良い時を過ごせました。
我が子もそう申しておりましたよ。
2023/9/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
牛乳NGの私にもお手数をおかけしてありがとうございました。
今まで4か所の施設を利用しましたが浴槽に手すりが付いていれば良いかなと思います。入浴の際、かなり気を使うので・・・
犬共々ゆっくりさせていただきありがとうございました。
2023/9/2
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
料理がいつもおいしい。
2023/9/1
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
山中湖に次いで2回目の利用です。お料理がとても美味しいと聞いており楽しみにしてきました。どれもとても美味しく楽しい旅にして頂きました。
お部屋もリラックスできワンコもすぐに寝ちゃいました。ありがとうございました。
貸切で申し訳ないですが、とても心地よく過ごさせて頂きました。また来させて頂きます。
2023/9/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
皆さまよくしていただいて、わんこ共々とても楽しく過ごせました。
また利用したいです。
2023/9
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
妻の誕生日にケーキもお願いしました。
料理もとても美味しく、ケーキも大変素晴らしかったです。
支配人もとても優しい方でとてもリラックスできました。また来ます！！
2023/9/3
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
夕食がとても美味しかったです。仔羊が苦手でしたが、とても美味しくてびっくりしました。
前菜からデザートまでのつながりがとても良いコースでした。
ありがとうございました。
犬のマット、とても気持ちよさそうに寝てました。ありがとうございました。
2023/9/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
素晴らしい夕食でした。
2023/9/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
魚好きにとって嬉しい献立に感謝でした。
2023/9/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とても居心地が良いホテルでした。
夕食のにぎり寿司がとても美味しく、握り方も本格的でキレイでした。
2023/9/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
秋メニュー美味しかったです。次回2回目の秋メニューも楽しみにしています。
朝ごはんも大好きで職場とBASEさんが近かったら毎朝仕事前に食べに来たいくらいです！！
スタッフの皆さま、お世話になりました。
2023/9/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
一人と一匹でのんびり滞在できました。
涼しい時期にまた来たいと思います。
Free Wi-Fiのアクセスポイントが見つからないようです。
2023/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
朝広いお風呂がぬるかったかな。もう少し熱いといいかな。
東屋のクモの巣がないといいです。
他はとても良かったです。スタッフさんも皆さん優しく対応していただきありがとうございました。
2023/9/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
飲み物の自販機が欲しい。多く！
2023/9/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とても良い施設でした。ありがとうございました。
2023/9/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
こちらにお世話になったのは２回目です。お料理がとても美味しくて忘れられませんでした。こちらでいただいたマグロのお刺身やお寿司など、今まで味わったことのないおいしさです。犬用のマグロも大変美味しいようで、愛犬マロンはあっという間に完食。お誕生日のケーキもペロペロが止まりませんでした。人も一緒に食べられる、優しい甘さのケーキでフルーツが盛りだくさんです。また是非ともお世話になりたい。
2023/9/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
窓からの景色も良く、とてもゆっくりさせていただきました。
お料理も美味しかったです。またお邪魔します。
2023/9/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今回も居心地のいいひと時を過ごせました。
波の音を間近で聞けるBASEは仕事の疲れなどを忘れさせてくれます。
そしてなんと言ってもお料理のおいしいこと！おいしいお料理に舌鼓を打ち、大満足でした。今回もお世話になりありがとうございました。Wi-Fiが不安定なのが残念でした。
2023/9/23
【はんなり伊豆高原】
お部屋から海が見えて嬉しかったです。先週宿泊した時とお食事のメニューも変わっていて、ありがたかったです。
2023/9/23
【はんなり伊豆高原】
スタッフの方、全員が笑顔でとても感じよく、思わず次はいつにしようかと考えました。
2023/9/27
【はんなり伊豆高原】
食前酒がありましたが、知らずに飲みましたが、2人ともお酒に弱いので聞いていただければ助かりました。今後は気をつけていただきたいです。
2023/9/18
【はんなり伊豆高原】
部屋がきれいで快適でした。ありがとうございました。
2023/9
【はんなり伊豆高原】
愛犬共々快適に過ごせました。
温泉が良かったです。
2023/9/20
【はんなり伊豆高原】
前回こちらに泊まった時の料理とは比べ物にならないくらい良かったです。
これからもこのレベルの料理があればまた来たいです。
2023/9
【はんなり伊豆高原】
トイレにスリッパがあった方がいいと思う。
空気清浄機のホコリが気になった。
ワンコの泥パックが良かった！
2023/9/17
【CARO FORESTA】
スタッフのホスピタリティが高く、お部屋もキレイ、犬のためのグッズも充分で気に入ってます。もう少しお料理の味、質があがるのを期待します。
味わい、季節感などが欲しい。メニューの説明とかスタッフにもうひと手間かけてもらえると良い。受付、TELなどの予約対応はすごくいいです。
2023/9/16
【CARO FORESTA】
朝食の牛乳の味がちょっとすっぱい気がした。
朝食の高野豆腐が味が薄かった。
お風呂の出入り口の木がボロボロになっているのが気になった。
2023/9/10
【CARO FORESTA】
お風呂が少し汚れていた。
底に砂がたまっていた。
2023/9
【CARO FORESTA】
グループの他施設を利用していたので、一回本店に来たいと思っていました。
静かな林の中、ゆっくりのんびり過ごすことができました。
お料理も美味しくワインと楽しめました。
また利用したいと思います。
2023/9/18
【CARO FORESTA】
心のこもったお料理がいつきても素晴らしいです。素材、味付け、盛り付け、タイミング、どれも大満足です。少し建物は年月が経った感はありますが、部屋も広くてお風呂もゆったりしていて、心地よく過ごせました。
犬と一緒に食事会場へ行けるのも嬉しいです。
2023/9/18
【CARO FORESTA】
桐風呂の脱衣場、洗面台の水の出が悪かった。
客室にコーヒーミルク、シュガーがほしい。
2023/9/22
【CARO FORESTA】
トイレのスリッパだけ別にしていただけたら嬉しい。
部屋に荷物を置くためのバゲージラックがあったらいいな、ぜひ。
クイックルワイパーもあったらいいな。静かでとても良かったです。また利用したい。
2023/9
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
いつもお世話になっております。今回も料理がとても美味でした。
老犬になって足腰が弱くなっても施設内がじゅうたんで滑りづらくていいです。
部屋の中もじゅうたんにしてもらえると安心です。
2023/9/14
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
夕食時、写真をお願いしたら快く撮影してくれて、とても感じが良かったです。
撮り方も上手で満足しました。
ありがとう。
2023/9/5
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ヤフーでの媒体ですが、予約確認メールがほしかったです。やはりそれがないと心配です。
一休ヤフーで確認をしたのですが「なし」とのことだったので直接電話してしまいました。
部屋は思っていたより広くゆったりできました。ゲージ、犬の為のタオル（雑巾）とか、準備されていて、何も用意しなくてもいい感じです。お風呂も天然でお湯加減もよく、気持ちよくなりました。古いようですが、清潔にされているので、さびとか気になりません。
保養地が多く、犬の散歩でかなり一周りさせていただきました。
運よくというか、私たち貸切状態でありがとうございました。
でも私たちがなければホテルも休養できたのですね。
食事についてはもう少し野菜がほしかったです。犬はとても牛肉頂いて満足でーす。
スタッフの皆さま又いつか会える日を！！
2023/9/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
廊下がちょっと暑かったです。
2023/9/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
愛犬が楽しそうで大満足です。
ありがとうございました。
2023/9
【はんなり伊豆高原】
とても感じのいいスタッフの方々でした。ありがとうございます。
温泉もゆっくりできてリラックスできました。また来ます。
ご飯も美味しかったです。
2023/9/17
【はんなり伊豆高原】
ここで頂くご飯は朝夕食共においしいのでほぼ残さず頂いてしまいます。
スタッフの方々にもお気遣いいただいてありがとうございます。
2023/9/16
【はんなり伊豆高原】
女性スタッフはとても感じが良く素晴らしいおもてなしでした。
キッズプレートのごはんは多すぎです。３分の１位で充分だと思いますよ。
来週またお世話になりますね。
2023/9/12
【はんなり伊豆高原】
お部屋もとてもキレイで露天風呂も星空が見えて最高でした。
お料理もとても美味しかったです。
スタッフの皆さまも親切で最高でした。
2023/9
【はんなり伊豆高原】
しゃぶしゃぶの火がもう少しほしい。野菜が火通ってないし、豚肉もまだ赤くて大丈夫かなぁと心配。
2023/9
【はんなり伊豆高原】
車いす利用者がいましたが入り口の段差で室内にいれることができませんでした。
段差は残念でしたが、不自由あるといおけないので、、、とスタッフの方が車を部屋の前に停めさせて下さいました。ありがとうございました。短い簡易スロープがあったらと思いました。スタッフの方はどなたもとても感じが良かったです。
2023/9/3
【はんなり伊豆高原】
天気が雨続きでしたが、お部屋でゆっくりくつろげました。
連泊しましたが、食事は全て美味しかったです。
はんなりさんには何回か来ていますが、今回が一番良かったです。
2023/9/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
カーログループの好きなところはスタッフさんの心地よい対応とお食事が美味しいところです。今回も大満足な3日間でした。多田さんをはじめ可愛い2人の女性スタッフさんありがとうございました。お料理もとても美味しくて鶏モモ肉の料理は鶏肉がとても柔らかくしっとりしていて美味しかったです。朝食も洋食のシェフの方なのにダシのうま味を存分に使った和食はとても美味しかったです。手作り感満載の朝食はとても嬉しかったです。ごちそうさまでした。
2023/9/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
玄関、部屋、換気が良くない。においがキツイ！！のが残念。お料理、接客はとても良かったです。
2023/9
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
コーヒーのセルフサービスがなくなったのは悲しい。
部屋にゴミ用のビニールがもっと欲しい。
2023/9/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ウェルカムコーヒーがなくなったのが残念です。
2023/9/9
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
エアコンのリモコン操作が分かりにくかったです。
初めて1階ドッグランテラス付の部屋を利用させてもらいましたが、とても良かったです。
2023/9/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
私も家族もクオーレが大好きです。今日も渋滞を抜け駐車場に到着するとお迎えに来て下さり、お部屋に入ると心地よく整えられていて、、、「ああ来てよかった」と思う瞬間が溢れています。夕食は目にも美しく美味しいお料理。お風呂を堪能して眠りにつくと朝は声の歌が聞こえて目が覚める、このあたりから「また来たい」が早くも溢れます。朝食のカレー、フレンチトーストもサイコーでした！！今日はちょっと早起きをしたのでお部屋のお風呂から朝日が昇るのを見ていました。きっとまたすぐ来ちゃいます。
2023/9/7
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
うちの犬は高齢なので普通の食事ができません。こちらのシェフはお願いした以上に細かくカットして下さり、大変ありがたいです。
2023/9/1
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
老犬になり不安をかかえての宿泊でしたが小川支配人の温かいご配慮により、とても楽しく快適な滞在になりました。
部屋、温泉、食事すべて満足でした。誕生日にまた来ます！ありがとうございました。
2023/9/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
今まで色々行った中でフロントの女性2名がとてもいい、はんなり山田さんが1番ですが。
グリーンチケットで部屋は広く、ベッドも広く、料理がとても美味しい那須ヴォルペが一番今気に入っています。また来ます。宜しくお願いします。玉響は料理を改善したいとダメだと思う。
2023/9/23
【鬼怒川湯わん。】
やっぱり湯わんは居心地がいい！！ごはんもおいしい！！また来ます！！
2023/9/25
【鬼怒川湯わん。】
体の不自由な家族を気遣っていただきありがとうございました。
2023/9/13
【鬼怒川湯わん。】
足元灯があると便利。またスイートにある外風呂の入り口にブラインドあると便利と思う。
飛出し防止の柵（犬用）があると便利になると思います。
犬用アメニティ充実しているので安心。またドッグランが自然豊かで広く紅葉の時期がとても美しそうで期待。
2023/9/17
【鬼怒川湯わん。】
いつもおいしいお料理、優しい接客ありがとうございました。
楽しく過ごせました。
2023/9/16
【鬼怒川湯わん。】
お部屋がとても清潔で気持ちよく過ごせました。
温泉も気持ちよく何回も入りました。
2023/9
【鬼怒川湯わん。】
食事はとても美味しかったです。部屋もとてもキレイでした。露天風呂も広くて気持ちよかったです。犬が初めてゆっくりまったりしたお泊まりでした。
2023/9/2
【鬼怒川湯わん。】
2回目の滞在でした。大満足の週末となりました。到着から出発までゆったりとした穏やかな時間を過ごすことができたのは、ほどよい距離感を持ち温かなおもてなしを頂いたからだと思います。お料理は夕朝食共に大変美しく美味しくやさしい気持ちになれました。また来ます。ありがとうございました。
ポッポーと汽笛を聞きながらの湯あみはサイコーでした。
2023/9
【鬼怒川湯わん。】
朝食のサラダは何年間か来ていますが、ほとんど変化なし。サラダ好きの私にとってはとても残念です。その他の秋メニューとても美味しかったです。煮物は私には濃い味でした。
2023/9/20
【鬼怒川湯わん。】
宿泊人数が少ないため、とても落ち着いた雰囲気のお宿でよかった。
ご飯がおいしかった。
スタッフの方の接客が良かった。ペットへの対応もよかった。ありがとうございました。
2023/9/20
【鬼怒川湯わん。】
部屋についている露天風呂最高でした。料理もおいしくいただきました。今回は1泊でしたが、次回はぜひ連泊で楽しみにきたいと思います。ありがとうございました。
2023/8/27
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お料理がとても美味しいのでフルコースへのランクアップをして正解でした。
次もお願いしたいと思います。
2023/8/30
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
前回より色々な面で過ごしやすく快適でした。
ありがとうございました。
2023/8/17
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
駐車場が狭い
2023/8/30
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
提案をひとつ・・・犬猫といつもお世話になっておりますが、たびたびエサを用意するときのスプーンを忘れてしまいます。夕食時にペット用メニューをお願いするときにつけていただけるスプーンがティーバッグと一緒に1本あるとすごく助かります。
2023/8/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とても楽しい夏休みを過ごす事ができました。
ありがとうございました。また必ず来ます。
2023/8/14
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
部屋のソファーが小さい。部屋が狭いのは仕方ないのでソファーを大きくしてほしい。犬の居場所がない。ベッドも小さい。枕も2コ欲しい。
2023/8/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
2日間お世話になり、ありがとうございました。
初めての愛犬との旅行でした。スタッフの女性お二人に優しく声をかけて頂けて、私たちも愛犬もとても嬉しかったです。人間用もきっと犬用もとても美味しい食事でした。
また来年も泊まりたいねと主人と話していました。
2023/8/18
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今年の夏メニュー3回目ですが、毎回とても美味しくいただいています。
カーロさんの和食のお宿はBASEさんのお料理が一番好きです。
お夕食も朝食もいつも美味しい！秋メニュー楽しみです。
スタッフの皆様お世話になりました。
2023/8
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
気に入っている所：お風呂、お部屋の広さ、収納場所が多い、犬用散歩道がある、食事が毎回美味しい（連泊しても質が落ちない）
2023/8/23
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ややアンティークな感じの客室は歴史を感じる。レストランの天井の高さもデザイン、雰囲気など落ち着いた感じ、感覚になる。
広さ、食事、犬への接し方など満足です。
2023/8/11
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
チェックインが遅くなり半ば諦めていたのに、シェフのリゾットにありつき、幸せな気持ちになりました。いつもながら根本さんの優しいおもてなしに感激です。
2023/8/25
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
2度目の滞在になりますが、わんこも人間も美味しいお料理にサービスもよく、とてもリフレッシュできました。また紅葉のシーズンに訪問したいです。
2023/8
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
たくさん吠えてすみません。最＆高でした！ご飯美味しかったデス。
2023/8
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
2日間とても快適に楽しく過ごせました。
お食事がとても美味しかったです。
2023/8/29
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
特製犬用ケーキ、ありがとうございました。お心遣いに感謝です。
2023/8
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ゆっくり過ごす事ができました。食事も美味しかったです。ありがとうございました。
2023/8/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ペットのプールがありましたが、お水が入っていなかったので残念でした。何回か来ていますが、料理も最高で黒服の方もサービスも感じもよく全くストレスのない宿です。また来ます。ありがとうございました。
2023/8
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ドッグランがもう少し広ければなぁと思いました。
ワンちゃん用の食事が美味しかったみたいですぐにペロリと食べてしまいました。
2023/8/8
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
犬ごはんメニューのおからはパサパサなのでスープとかがついてると犬がむせずに安全に食べれると思いました。
2023/8/8
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ディナーの時にお気遣い頂いたこと大変感謝いたします。
妊娠中の為、食べれる物に制限が多く、その場で臨機応変に対応してくださいました。
嫌な顔一つせず、無理なお願いを聞いていただきありがとうございました。
2023/8/28
【CARO FORESTA】
ペットの食事が充実していた。うちの子は野菜が苦手なので残念ながら単品しか食べられなかったが、とても美味しかったらしく、2皿をペロっと食べました。
お部屋も広々していて、ペットに優しい。お掃除が行き届いていて、とても清潔感があり、心地よく過ごせ、お料理おいしく、スタッフさんも最高でした。ありがとうございました。
2023/8
【CARO FORESTA】
夕食デザートがとても美味しかった。
2023/8/28
【CARO FORESTA】
ペットの誕生月でしたが、ホームページでダウンロードして記入しましたが、適用されなかったのは残念でした。
2023/8/20
【CARO FORESTA ELFO】
太田シェフのディナーで生き返りました。品数が少なくなったのは残念です。
1品1品の料理のソースはさすがに今回も胃袋を持っていかれた。Good！
高いガス代と渋滞の中、来た甲斐がありました。
2023/8/20
【CARO FORESTA ELFO】
中型犬では問題なかったが、2階の手すりの下部には脚止めがあった方が良い。
小型犬ではすり抜けてします。
部屋の壁かけ時計が5分ほど遅れているので調整してください。
スタッフの皆さま、とても感じがよく、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。
2023/8/28
【CARO FORESTA ELFO】
1点だけバスルームに使用済みと思われるタオルが残っていました。
上記を除き、とても気持ちよく滞在させて頂きました。また来ます。
2023/8/27
【CARO FORESTA ELFO】
犬を飼い始めて3年になります。家族で犬と泊まれる宿を探していた所、エルフォさんを見つけ予約をしたのがきっかけで、年に一度の夏休みは泊まらせて頂いています。朝食も夕食もとても美味しくて大満足です。愛犬ものびのびと走り回って楽しそうで嬉しいです。
また来年も是非来ようと思っています。ありがとうございました。
2023/8/29
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ケージがあり、持ち込む必要がなく、犬がゆっくりできました。
2023/8/28
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
チェックアウトが11：00でのんびりさせて頂きました。ペットと一緒に食事ができてありがたかったです。お風呂が充実するとさらにいいと思います。ありがとうございました。
2023/8/17
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
またこちらに宿泊したいです。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
ベッドがあまりよくない。マットをいい物と変えてほしい。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
食事の時間（開始）が遅すぎる。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
沢山のドッグラン、プールもあり、いい環境で過ごせ大変ありがたくいい夏休みになりました。ありがとうございました。また近々お世話になりますがよろしくお願いします。
犬のBDの時は来たいと思います。
2023/8/12
【ドッグリゾート Woof】
コーヒーマシーンに前のお客様が使用したコーヒーのカプセルが残っていた。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
友人に教えてもらったとおり、とても快適で楽しく過ごせました。犬との旅行は初めてでしたが、ここなら安心してデビューできました。料理も全てとても美味しくてバイキングでお腹もいっぱいになり満足です。特に夕食のビシソワーズが美味しかったです。4人で来たので部屋は別れましたが、中で行き来できるのが便利でした。1つだけ入り口の犬のトイレの場所がもう少し離れていれば入るときに臭いが気にならないかなと思いました。
2023/8/17
【ドッグリゾート Woof】
部屋に水がない。
2023/8/16
【ドッグリゾート Woof】
お風呂場に座椅子がほしい。腰痛のため。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
全体的に犬に関する設備面は素晴らしく、富士山もよく見えるロケーションで来てよかったと思っています。チェックインの時「肉料理をフィレステーキに変更することを推奨している」と話されたのですが、その金額がとても高価に感じ「ほかの料理以外の物も割高なのか？」という思いにさせてしまったのでちょっと考えた方がよいと思いました。
2023/8/9
【ドッグリゾート Woof】
部屋は非常に清潔であり、前の犬のにおい等も全く気にならなかった。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
廊下に排泄物処理グッズが置いてなかったので常備をお願いしたいです。
2023/8/11
【ドッグリゾート Woof】
2回目の利用です。料理がとても美味しく、家族、ペットも心地よく過ごす事が出来ました。
今回はとても部屋もよかったので子供たちも広々と過ごせました。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
前泊と比べて、エアコンの効きが悪いように感じた。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
夜のドッグランでのオンリードマナーを守れていない方が多い。
2023/8/11
【ドッグリゾート Woof】
ワインの在庫がない物が多く、飲みたいものがなかったことは残念です。
スタッフの皆さん、ご親切で感じよく好感を持てました。
ありがとうございました。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
浴室に換気扇がないのが気になったが、あまり支障がなかったのがビックリした。
食事のコーヒー、紅茶にアイスが欲しかった。
2023/8/13
【ドッグリゾート Woof】
初めて利用させていただきましたが、気兼ねなくとてもゆっくりできました。
ありがとうございます。
2023/8/13
【ドッグリゾート Woof】
調光のできる照明が1つあるといいなと思いました。
2023/8/14
【ドッグリゾート Woof】
お世話になりました。
入室時にハンドタオルが室内床に落ちていました。
朝食の品数がもう少しあるといいです。ハムのみ、ウィンナーのみ、温泉玉子、かまぼこなど。
2023/8/8
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。ルームライトがつかない所がありました。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
ベッドのマットが硬すぎなのが残念でしたが、その他はよかったです。
2023/8/25
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
三浦は近いのでついつい甘えて、1日勤務の後来ました。
シェフのお気遣いで美味しいスペシャルドッグコース、そして私も。大満足でした。
ディナーもさることながら、さすが三浦の朝食はカーロで一番です。ありがとう。
2023/8/19
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
初めてスイートに泊まりましたが、お部屋が広く、キレイで2Fでしたが海が見えて大変くつろぐことができました。ワンコの初めてのプール体験も楽しかったです。
1つだけ、お部屋のコーヒーカップを漂白してください。
2023/8/20
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフの皆さんに親切にしていただき、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
2023/8/18
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
残念な出費だった宿泊でした。エレベーター内に埃がたまっていた。部屋の窓にある木製棚？にも埃たまりあり、掃除ができていないので設備全体が安心できない。カーロリゾートグループなので、信頼していたが非常に残念。犬用マナー袋を探した。ペット用アメニティ不足を感じる。リピーターですが、次回使うか考えるレベルだった。改善されたとしても確認できないし。
2023/8/15
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
追加メニューがもう少し種類があればいい。
2023/8/14
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
トイレの換気扇、掃除した方がいいと思いますよ。
2023/8/17
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
駐車場がかなり分かりづらく狭かった。久しぶりの運転でしたので、ドキドキしながらでした。他、犬猫に優しいお宿でした。満足です。
他のカーログループも宿泊してみたいです。
くだもの（りんご、なし等）があればうれしいです。
2023/8
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
食事の出し方が遅い。
2023/8/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
支配人の元気さと明るさでいつも癒されています。夏はいつもプールを利用させていただく為に毎年来ています。料理も美味しく、料理長には感謝しています。
2023/8
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
とにかくお食事が美味しい！！大切な家族のペットと一緒に泊まれて、こんなに美味しいお食事が食べられるのが本当に嬉しいです。
庶民的な値段で過剰すぎないサービスで過ごしやすいです。
2023/8/27
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回もゆったり実家にいる様な心持ちありがとうございます。
朝食事前におひとり様女子3名で井戸端会議も楽しかったです。
少しずつ顔見知り様が増えて楽しみです。
皆が小川さん推しなのが伺えます。頑張ってください。
2023/8/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
細かい気遣いをして頂いて、とても気持ちよく過ごす事ができました。
2023/8/31
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お部屋はゆったりときれいで食事もおいしくスタッフの細やかな気配りもあり、大満足です。小川さんまた遊びに来ますね！！
2023/8/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋もお風呂も清掃が行き届いて改装したのかと思いました。
私も以前接客に携わる仕事をしていましたが、小川さんの接客は気持ち良いと感じました。
見習いたいです。伊豆クオーレのファンに益々なりました。
2023/8/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタッフの皆さんが笑顔で対応していただき気持ちよく宿泊することができました。
2023/8/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも優しい笑顔でほっとできるクオーレです。犬も泊まる嬉しさで興奮。楽しそうでした。
またお客様同士でのご挨拶もすこやかでほっとする夕食時でした。
風呂上がりにお水がほしいなぁと思いました。
2023/8
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
部屋の床が犬にとってはすべりやすく改善できればと思います。
2023/8
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
以前入り口にコーヒーメーカーがあったが、なくなっていて残念でした。
給水器が設置されたらありがたい。
2023/8/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お食事、お風呂は最高でした！！
ただお部屋が少々不潔な感じで残念でした。臭いもこもっていました。
ドッグランもお庭も草が茂っていてとても残念でした。
でも自由度がありがたかったです！！楽しめました！
2023/8/7
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
Wi-Fiの環境が非常に悪いです。ただでさえ繋がりにくいうえに時間帯によっては全く繋がらなくなってしまいます。個人用ルーターではなく業務用ルーターを設置する事を望みます。
2023/8/13
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
簡易ベッドのフワフワ感がサイコーでした。
足元が高くなっていて枕もフワフワで体全体が包まれる感じで気持ちよく寝ることができました。ありがとう！
2023/8/9
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
家族風呂が広くてゆっくり入れてすごく満足しました。
前回はコテージに泊まりましたが、こちらの部屋も広々していて快適でした。
毎回素泊まりなので次回はお料理をいただきたいと思います。
2023/8/19
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ドッグラン付きを目的に2人でしたがコテージにしました。あいにく到着時は大雨で利用できず残念でしたが、広々と自由に部屋内を行き来していたので、ワンコもストレスなかったと思います。今度はみんなで人数多くで泊まりに来たいと思います！
2023/8
【鬼怒川 湯わん。】
犬がヒルにかまれてしまい病院を紹介していただきありがとうございました。
近くを電車が走っていて犬が驚いて吠えてしまい、隣室の方に申し訳なかったです。
我が家の犬はかまわれると吠える変な犬なので気を使っていただいても吠えてしまってすみませんでした。
2023/8/16
【鬼怒川 湯わん。】
駅から徒歩で来られるのがよかったです。
全スタッフの方、親切でした。
ご飯の量がちょうどよかったです。
2023/8/10
【鬼怒川 湯わん。】
今回は肉嫌いの母にも2日目から対応していただき感謝しています。
旅行としては雨に降られ大変でしたが、ホテルでの時間は大満足でした。
また、利用させていただきたいと思います。
2023/8
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ワンちゃん用のお食事、とても喜んでいただいておりました。到着してからお願いできたこともよかったです。ドッグラン、犬用タオル、使用済みタオル入れや汚物入れ、レストランやお部屋のフックなど、どれもとても助かりました。家具の脚が鉄なのも良かったです。
窓からの森の景色に癒されました。
お部屋に小さくてもいいのでソファ、ロフトが暑かったので扇風機があるといいなと思いました。家族が多くなると荷物、帰ってからのお洗濯が大変なので、パジャマがとても助かりました。前日の台風の影響で到着が大きく遅れてしまったのですが、快く対応いただきありがたかったです。ありがとうございました。
2023/8/20
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
高原の爽やかさを満喫しました！お食事は夏メニュー2回目の2泊でしたが前回の2泊の時と違うメニューを提供して下さって、ビックリしました。お心遣いありがとうございます。
スタッフの男性もとても丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
2023/8/21
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
空気が澄んでいる。星空が美しくくっきりと見える。とても静かである。
料理が美味しくて安心して宿泊できる。
2023/8/10
【鬼怒川 湯わん。】
湯わんのお料理は別格です。お風呂も最高です。また来たいなと思わせてくれる至福の宿です。また違う季節の時に来たいです。
2023/8/31
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
野菜が新鮮で美味しい。
夕食時の夏野菜カレーおかわりしました。
2023/8/31
【鬼怒川 湯わん。】
広々として清潔でワンコにも気にかけて頂きとても過ごしやすかった！
いつでも入れる部屋風呂もサイコーでした。
バスタオルを乾かす場所がなかった。ソフトドリンクの自販機しかなかった。
気になったのは上記2点くらいでしょうか。
2023/8
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
レタス食べづらいです。切ってほしいです。全く食べられず残してしまいました。
朝食のレタスは切ってあったので食べられました。
2023/8/17
【はんなり伊豆高原】
思いつきで伊豆高原に旅行に来たのですが、観光地を詳しく教えて頂きました。
とても優しくて良かったです。ありがとうございました。
料理も美味しくて大変満足です。お世話になりました。また来ます。
2023/8/12
【はんなり伊豆高原】
歯ブラシの色を変えた方が各々わかりやすい。
リビングの調光を変えられると便利。
2023/8/16
【はんなり伊豆高原】
ペット用のお風呂のシャワーが使いにくかった。タオル類が多くて助かります。
お料理はとてもおいしく満足しました。
2023/8/4
【はんなり伊豆高原】
おにぎりありがとうございました。
残してしまって申し訳ありません。
とても楽しい家族旅行になりました。また来ます。
2023/8
【はんなり伊豆高原】
アンケートを書くところの隣にペンがなかったのでとても小さいことではありますが、つけてくれると・・・
2023/8/9
【はんなり伊豆高原】
大人3名と子供2名、犬1匹で宿泊しました。今まで犬と一緒の旅行は何度か行っていますが、すべてが部屋食で子供の事も気にせずゆっくりと過ごせたのは今日が初めてでした。
お部屋も広く犬も子供も退屈せず過ごせました。ありがとうございました。また、食事もおいしく、ゆっくり食べられて満足です。また来たいです！
2023/8/13
【はんなり伊豆高原】
犬連れでここまで料理出していただけるホテルはなかなかありません。
2023/8
【はんなり伊豆高原】
冷蔵庫の音がもう少し静かだといいと思います。
2023/8/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
愛犬が当施設を大のお気に入り。いつも大喜びです。スタッフの皆様の事も大好きです。また来ます。
2023/8/8
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
また是非リピートしたいです。
寿司料理は絶品でした。
2023/8
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
浜で遊ぶこともでき、ごはんも美味しく良かったです。
夜中にゴキブリが出てきたので駆除して下さい。
2023/8/28
【はんなり伊豆高原】
誕生日のサプライズ祝い！本当に嬉しかったです。いつも記念日には極上の幸せな気分にして頂いて心から感謝です。いつも本当にありがとうございます。
色々と大変なこともあると思いますがいつもはんなりさんを応援しています！
2023/8/30
【はんなり伊豆高原】
ゆったり静かに過ごすことができました。ありがとうございました。
到着時冷房が効いていて気持ちよかったです。
夕食も朝食も美味しかったです。
早朝、夜は冷房なく過ごせて嬉しかったです。
2023/8/30
【はんなり伊豆高原】
ディナーがとってもおいしく、お腹いっぱいになりました！
2023/8/28
【はんなり伊豆高原】
換気扇のほこりがちょっと気になりました。
わんちゃんアメニティ充実していてとっても助かりました。
2023/8/6
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
夏休みの滞在がとてもリラックスしたものになりました。
森林浴できました。温泉も気持ちよかったです。
わんちゃん達も楽しんでいました、広いドッグラン、緑いっぱいのさんぽ道、プール。
2023/8/9
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
おいしいディナーと気持ちいい温泉でたっぷり癒されました！
2023/8/9
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
夕朝食共、以前より手が込んでとてもよくなっていると感じた。デッキが滑って危ない。
冷蔵庫が一番強くなっていて缶の飲み物が凍った。
自販機の飲料が全く冷えていなかった。
2023/8
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフ（女性）が親切。
北軽井沢リーオよりも夕食、朝食とも美味しかった。
温泉もgood！また秋に来たいです。
2023/8/27
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
朝食にサラダを自由に頂けるのはとても良いと思います。他のホテルではあまりないので。
おしっこシート1日2枚では少ないと思います。お願いすればもらえるのですが、わざわざ言いに行くのもどうかと思います。チェックインのとき、何枚必要ですかと聞いてもらえるといいのでは。
2023/8/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
朝食のお味噌汁が薄い
客室のタオルが硬くて顔を拭くと痛い
夕食は盛り付けもキレイで美味しかった
ワンコメニューにお肉入りのリゾットや雑炊、シニア用のプレートがあると嬉しい
2023/8/17
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
駐車場のスペースは広く、お部屋も広く快適に過ごせ、長距離の運転の疲れも取ることができました。
食事は現地の食材をふんだんに使用し、特に新鮮なレタスは絶妙でした。帰宅時に道の駅によって長野の新鮮な野菜を買って帰ります。
2023/8/1
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とても気持ちよく過ごせました。（ワンコも）
2023/8/6
【ドッグリゾート Woof】
設備の古さが目立つ。部屋は清潔だがゴミ箱壊れているがそのまま。
廊下のカーペットの臭いがひどい。なにか対処してほしい。
ドッグランの広さが魅力だが雨の日用の室内ドッグランは風通しも悪く臭いもひどい。
客室棟を外から見ると夜、スタッフ用とすぐわかってしまう汚さが配慮がほしい。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
朝食時、床に犬の毛のかたまりが床に落ちていたのが気になりました。
2023/8/7
【ドッグリゾート Woof】
人間用の大浴場があったら申し分なし。ドッグランプールはサイコーでした。
浴室のシャワーの出が悪かったです。ありがとうございました。
2023/8/6
【ドッグリゾート Woof】
雨が降ってましたので室内ドッグランを使用しようとしましたが、扇風機は回ってましたが湿度がすごく、室温も高かったので諦めました。クーラーがあれば良いかなと思いました。ありがとうございました。
2023/8/7
【ドッグリゾート Woof】
カーテンの黒カビ等、衛生面で気になる部分があった。
ドッグラン、ドッグプールが充実していて、とても楽しんでいました。
とても良い旅行になりました。ありがとうございました！！
2023/8/6
【ドッグリゾート Woof】
部屋のゴミ箱、フタ付にしてください。おイヌがのぞくので。
2023/8/5
【ドッグリゾート Woof】
富士山が見える部屋が売りなのだから窓はせめて内側だけでもキレイにしてほしい。（自分でティッシュで拭きました・・・）
サービスに対して泊料が高い。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
ディナーが本当に美味しかった。
ユニットバスが少し汚れていたので、もう少しキレイだったら最高でした！
2023/8/5
【ドッグリゾート Woof】
室内ドッグランの掃除して下さってたので毛がくっつかずに遊べて快適でした。
掃除後にどうぞと言って下さり、ありがとうございます。
204号室のカーテンがカビ生えています。
2023/8
【ドッグリゾート Woof】
夜、犬の汚物を捨てに外のゴミ捨てに出ましたが、大量のハネアリ？が発生していました。
利用者として気を付けましたが、ドアを開けると一緒に中に入ってきてしまいました。
付近に宿泊の方に申し訳なかったです。
2023/7/30
【CARO FORESTA】
施設が古いのは承知で予約しました。いつもはワフ利用ですが、こちらはこじんまり＆アットホームでワンコ達もリラックスしていた様子です。チェックインの時からスタッフの皆さんは常に丁寧で本当に快適でした。お料理もとても美味しくゆっくりペースでいただけました。
サービスのタイミングも絶妙でした。また利用させて頂きたいです。
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
料理が「激ウマ」でした！！ここの宿の「海の幸」は最強です！！
スタッフの方もとっても優しい方で最高の思い出になりました！！
また来ます！！
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
困っていた時助けて下さり、本当にありがとうございました。
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
朝食ではパピヨンがシニアの為、色々と申し訳ありませんでした。
親切にしていただきありがとうございました。
2023/7/15
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
大変満足なのですが、お客様がドアの開閉をバタンと閉めるので、早朝・夜中も何度も起こされ寝れなかったです。宿の方々の親切さは素晴らしいのにその方々達のためで疲れてしまいました。愛犬も吠えるので他のお客様の事も考えていただきたいです。
2023/7/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
床が犬にとって滑りやすいのでワックスか何かそれに代わるものがあったほうがいいかと思います。
サービス・お食事・接客についてはとっても満足しております。
またリピしますね！
2023/7/15
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
アルコール類の価格が高すぎです。もう少し安ければもっと飲みたかったです。
スタッフさんは皆、とても良かったです。お食事も美味しかったです。
ドッグランもプールもあり、また来たいです。
おそうじをもう少しキレイにしてあると嬉しいです。（お風呂・廊下）
2023/7/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お魚料理が楽しめました。海、公園に近いのがワンコ大喜びでした。
2023/7/8
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
家族9人でお世話になりました。
皆大満足な旅行になり喜んでいます。
また次回も利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
角部屋を予約しましたが、まさか食事の際も角の一番良い場所でありがとうございました。
うちのワンコにも声掛け気配りありがとうございました。本人もきっと喜んでいると思います。
2023/7/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夏メニュー2回目、今回も美味しくいただきました。
いろいろ考えてくださってありがとうございます。
秋メニューも今から楽しみ！！
思いがけず打ち上げ花火が楽しめラッキーでした。
スタッフの皆さま、お世話になりました。
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
海と富士山が窓から見える素敵な部屋でした。
お寿司のおいしさに感動していると、丁度、空には花火があがり本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
2023/7/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
フェイスタオルが1人2枚ほどあると嬉しいです。
2023/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
こちらの急な要望にも嫌な顔一つせず対応してもらえてとても助かりました。
ありがとうございました。
2023/7/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
久しぶりに皆様のお元気そうな姿を見ることができ嬉しかったです。
次回はプールで遊べるといいな。
スタッフの皆さま、お世話になりました。
2023/7/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夕飯に根菜の煮物的な一品があると良いのでは？野菜が足りない気がしました。
2023/7/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カーロはよく利用させて頂いています。和食いいですね。魚料理美味しかったです。
2023/7/28
【CARO FORESTA ELFO】
年に何度も来ていますが、来るたびにエルフォが一番好きだと思います。
今回は思いがけず1泊目総料理長、2泊目太田料理長とディナーも存分に楽しませてもらいました。とても満足致しました。リクエストするとしたら連泊サービスなんてのがあると嬉しいです。また来ます。
2023/7/28
【CARO FORESTA ELFO】
アブが2匹入ってて大変でした。たたき落としていたらカーテンにたまっていた埃が大量に落ちてきました。
2023/7
【CARO FORESTA ELFO】
部屋から見える緑がきれいでゆったり過ごすことができました。
2023/7/25
【CARO FORESTA ELFO】
エルフォに初めて泊まりましたが、ハワイの雰囲気、お風呂のジャグジー、何よりもお料理がものすごく美味しいです。ボリュームがあり晩も朝も完食。お料理の一品一品がとても丁寧に作ってあり手が込んでいる分、美味しさも絶品でした。また来れたらいいなと思います。料理長、太田様ごちそうさまでした。最高でした！！
手作り豆腐美味しかった
2023/7
【CARO FORESTA ELFO】
いつもおいしいお料理、今回もとても美味しかったです。
2023/7
【CARO FORESTA ELFO】
夕食の全て美味しかった。冷蔵庫の中は水とお茶でよかった。
甘いものはいらないです。
2023/7/28
【CARO FORESTA ELFO】
夕食が大変美味でした。今までの中でも一番美味しかったです。とにかくゆっくり休めました。
2023/7/8
【CARO FORESTA ELFO】
毎回太田さんの美味しい料理を楽しみにしています。今回もとても美味しかったです。
ドッグランと駐車場側のデッキ、きれいになって良かったです。
2023/7
【CARO FORESTA ELFO】
今回もとても良かったです。特にお料理がおいしく頂きました。
またぜひ来たいと思います。
2023/7/12
【CARO FORESTA 油壷 globe】
スタッフの皆さまがフレンドリーでうちのワンコに対してもとても優しく接してくださいました。初めてのワンコとのお泊りで少々不安でしたが楽しくリラックスして過ごせました。ありがとうございました。料理もとても美味しかったです。
2023/7/9
【CARO FORESTA 油壷 globe】
お部屋が広くてキレイで快適。お食事がとても美味しくスタッフも親切。
要望としては貸切風呂にタオルの用意。室内に脱衣カゴ、ウェットティッシュがあると助かります。お世話になりました。
2023/7/9
【CARO FORESTA 油壷 globe】
はじめましてのglobeさん、ピッカピカのキレイな館内とスタッフさんの笑顔で気持ちよく利用できました。前日が本館さんで総料理長の臨店メニューだったのでイタリアンの食べ比べ楽しかったです。スタッフの皆さま、お世話になりました。
2023/7/19
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
景色が素敵で食事も美味しくて最高でした！
季節ごとの撮影ブースがあると尚嬉しいです。
ドッグランがいくつもあるのもとてもとてもありがたかったです。
2023/7/16
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
夕食が以前よりもとても美味しくなり量もちょうどよかったです。
お酒の種類が多くなると嬉しいです。
2023/7/15
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
室内ドッグランや温泉もあり施設が充実していてワンコ・飼い主ともにのんびりできました。
2023/7/2
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ホテルの中はきれいでセンスのよい絵やオブジェがあり快適に過ごせました。
森の中、窓から湖が見え、食事はフレンチのフルコースで素晴らしく美味しかったです。
2023/7
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
日々の忙しさを忘れ、のんびり、ゆっくり過ごさせていただきました。
過剰な接客ではなく、この距離感が良かったです。
お料理も大変おいしくいただきました。
しいて言うならWi-Fiがもう少し入るとよかったです。
2023/7/31
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
駐車場が分かりづらい。。。
清潔が不十分と思いました。（ベッド下やエアコン）
掃除道具がお借りできたので助かりました。
2023/7
【CARO FORESTA】
建物は非常に古いですが、部屋やトイレ等、清潔で使いやすかったです。
何より犬ファーストで備品がたくさん置いてあり助かりました。
すぐ目の前にドッグランがあるので良かったです。
2023/7/17
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
初めて犬と猫を連れて家族旅行しました。
ワンコファーストのお宿でドッグランや温泉と充実していました。また料理がとてもおいしく私たちも幸せに過ごせました。ありがとうございました。
ベッドの高さがあったので小型犬用に階段の貸し出しがあるといいと思いました。
また猫トイレも貸し出しがあると砂だけ持参すればいいので楽だなと感じました。
2023/7/21
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
朝食最高！
貸切風呂の時間帯を設けてほしい（内鍵の設置が必要）
貴重品金庫がほしい
外観景色はとてもいい
温泉とてもいい
風呂を清潔な感じにしてほしい（天井が高くてとてもいいが）
2023/7/20
【鬼怒川 湯わん。】
お風呂もゆっくり入れて部屋も清潔でよかったです。
夕食は手の込んだ料理で楽しめました。量もちょうどよかったです。
2023/7
【鬼怒川 湯わん。】
虫の声を聴きながらの露天風呂はとても気持ちよく、朝・夜の2回楽しみました。
食事処にも犬と一緒に行くことができたこと、犬用の食事も充実していたこともとても良かったです。
2023/7/15
【鬼怒川 湯わん。】
他のペット同伴施設は部屋のニオイが気になることが多いですが、「湯わん」は全く気にならず快適でした。スタッフの方も皆さん最高。ありがとうございました。
2023/7/15
【鬼怒川 湯わん。】
料理の品数多く、野菜も多く楽しめました。
とても満足しました。
2023/7/9
【鬼怒川 湯わん。】
今回初めて3泊させていただきましたが、3泊目のディナーが豪華になっていてとても楽しめました。4泊目はどんなのだろうと次回は何泊しようか悩みますねぇ・・・
梅雨キャンペーンで宿泊したのに予想に反して晴れ続き、奥日光等楽しむことができました。また来ます。ありがとうございました。
2023/7/11
【鬼怒川 湯わん。】
ペット臭もしないとても綺麗なお部屋。ペットマナーウェアがあればいいかも。
スタッフの対応がよく好感が持てます。
兎に角、食事がとても美味しい。季節の食材を取り入れ、色どりや食事に合わせた食器にもこだわりを感じ、楽しい1時間を過ごせました。
2023/7/12
【鬼怒川 湯わん。】
夕食が今日はどんな料理かなと毎回楽しみです。
今回もとっても美味しかったです。
2023/7/20
【鬼怒川 湯わん。】
自分達、犬達の誕生日が6月7月で雨の時期ですが、この期間に来ることが多く。
今回のラインクーポンはありがたかったです。
2023/7/29
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつもとても良くして頂き感謝しております。
小川支配人のおもてなしに毎回癒されています。
お料理もとても美味しかったです。
お部屋のお掃除も行き届いていてくつろげました。
2023/7/24
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつもお気遣い、お心遣いありがとうございます。
館内も清潔で気持ちよく過ごせました。
また小川さんに会いにきます。
2023/7/30
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とても良かった
2023/7/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも美味しいお料理と心のこもったおもてなしに実家に帰った気持ちで過ごす事ができました。本当にありがとうございました。また来ます。
2023/7/20
【鬼怒川 湯わん。】
他のカーロのホテルや犬OKのホテル行きましたが湯わんが一番くつろげますし、もうお料理が最高です。
2023/7/23
【鬼怒川 湯わん。】
湯わんさんは3回目の利用ですが毎回クオリティが高くなっていく様でグループの中でウルフの次に良いホテルだと思います。コスパ的にグループの中で下っていく所も多くなっているのに毎回気持ちよく過ごす事ができます。また来たいです！！
2023/7
【鬼怒川 湯わん。】
犬も人もゆっくりリラックスできました。
お世話になりました。
2023/7/23
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
キャンペーンがお得でいつも楽しみにしています。
特にCuoreさんはスタッフの方皆さん対応がよく食事も美味しく客室や温泉などが清潔でまた来たいと毎回感じ自分へのご褒美旅行に最適です。いつも幸せな気持ちにさせていただきありがとうございます。かき氷、季節にあっていて楽しめました。
2023/7/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
先月初めてクオーレに宿泊して、とても素晴らしいおもてなしをして頂き、また宿泊させていただきました。行き届いたお掃除や美味しいお食事、そして何よりも小川様のお心遣いに本当に感謝しています。心に残る旅を本当にありがとうございます。
2023/7/3
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回も居心地の良い宿泊できました。
お食事はいつものことながらとても美味しかったです。
スタッフの皆さま今回もお世話になりありがとうございました。
2023/7/7
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
大きなクオーレはお部屋もお風呂もお食事もスタッフさんもみんな最高です。
日常では休む時間や自分にやさしくする時間、愛犬や家族とのんびりできる時間がとれないので、しっかりお仕事して私はクオーレに「ごほうび旅」にやって来るのを楽しみにしています。鳥の声と朝日で目覚めてゆったりお風呂に入る、朝食のカレーとフレンチトーストも絶品。至れり尽くせりで幸せです！！
2023/7/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さん、シェフ、いつもありがとうございます。3連泊したかったのですが、皆様同じ気持ちなのか、とても混んでいて残念です。本日近隣に泊まり、また明日お願いします。
2023/7/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
犬と初めてのお泊りでしたが、あたたかく迎えていただきとても幸せな時間が過ごせました。犬も大喜びだったのでまた小川さんに会いに泊まりに来たいです！
2023/7/21
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
全体的に手入れ配慮が行き届いていて快適な時間を過ごせました。
ペット用品を色々持ち込みましたが、ほとんど部屋にそろっていました。（コロコロ、クイックルワイパーまで！）しいて言うなら1F貸切露天風呂にドライヤーを設置してもらえたら助かるという程度です。ありがとうございました。
2023/7/31
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お料理とても美味しかったのですが、お腹いっぱいで残してすみません。
換毛期でお部屋毛だらけにしてしまいすみません。また来ます！
2023/7/21
【ドッグリゾート Woof】
今回はあまりにうるさくビックリしました。ともかく食堂、廊下、寝室で吠える犬が多すぎる。こんなこと今まで一度もありませんでした。どうにかならないのでしょうか。もう来る気がなくなりました。
2023/7/29
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
感動したのはBDケーキのパグのイラストです。楽しい記念になりました。お気遣いいただきありがとうございました。
2023/7/29
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
急の変更にていねいに対応してくださりありがたかったです。ありがとうございました。
2023/7/24
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
10年前に来てお食事がとてもおいしかったので、またおじゃましました。
今回のお食事も素晴らしかったです。
建物は古いと感じますが、他の犬の鳴き声など聞こえず防音がしっかりしてると思います。
2023/7/29
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
カーログループの中で一番利用しているのはRIOさんです。とにかくご飯が美味しい。
お風呂が広くて気持ちが良い、レストランが広くて良い。とても過ごしやすいです。
建物は古くなってきていますが、これからも頑張ってください。
2023/7
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
メカジキがパサパサしていた
部屋がおしっこくさかった
2023/7
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
大浴場の湯が熱すぎと思います。
2023/7/8
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
今回はコテージに泊まりましたが気持ちのいい空間（ロケーション等）を満喫しました。
フロントの女性の方には色々配慮していただきました。ありがとうございました。
お料理もとても美味しかったです。
2023/7/17
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ソファに上がれるようになると、とてもうれしいです。（カバー持参など）
犬トイレ横にフタ付ゴミ箱（汚物用）があるといいです。
お食事も大変美味しくてとても楽しかったです。ありがとうございました。
2023/7/15
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
いつもながら夕食最高でした。
おいしかった。
ありがとうございます。
2023/7/14
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
夕食が美味しかったです。（カレーも）
朝食は以前来た時、おそばがついていましたが今回なかったのでまたあるとよいです。
2023/7/7
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
食事テーブルの所にワンコ用飲み水等セットしていてほしいです。
お世話になりました。
2023/7/17
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
夏に来たのは初めてでしたがコテージを借りたのでとてもゆったりとした時間を過ごせました。接客もとても丁寧で気持ちよかったです。涼しさに魅了されて来月の予約も入れました。
2023/7/1
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
フロントやレストランでのとても丁寧で優しい接客に感謝いたします。
料理長のとても親切な対応に感謝いたします。
夕食の時の夏野菜いっぱいのカレーがとても美味しかったです。
2023/7/22
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
部屋はきれいだったし人間の備品もすごくよかったです。
また来ます！お食事、野菜がたくさんで美味しかった。特にレタス！！
2023/7
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
前菜、デザート全て美味しかった。
2023/7/15
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ロビーのコーヒーサービスがなくなり残念です。
部屋のスリッパは使い捨てに戻してほしいです。
料理がとても美味しかったです！
2023/7/18
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ベッドのマットレスがかたく寝づらかった。
2023/7/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
大浴場の洗面所照明が切れている、部屋のソファが硬くて座り心地は非常に悪い、換気扇の音が大きくつけたままではとても寝れない
夜、大浴場に入ったら硫黄で湯が真っ白、段差も見えず危険、注意書き・手すりが必要
夕食、デザートと共に出たコーヒーが出がらしのようでうすく全くコーヒーの味がしなかった
全体的には設備が古く使い勝手はよくないが、低料金ゆえ仕方がないと思う
お風呂、料理はGOOD！
2023/7/6
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの女の子２人とも、とても接客が良かった。大浴場の扉が本当に開かないくらい固い。マナーが悪すぎる客がいたのが非常に残念。
深夜から明け方のギャン吠えは本当に不快だった。
2023/7
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
那須は初めて宿泊したのですが、温泉もよかったしドッグラン・お散歩道もあってとても良かったです。
また来たいです。
ステキな時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
2023/7/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ワンコと常に一緒に過ごせる宿泊施設は限られているのでとても嬉しいです。
ありがとうございました。
2023/7/11
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
食事面でのご配慮ありがとうございました。わがままですみません。また来ます。
2023/7/6
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
部屋のドッグランの草刈りをしてほしい。部屋がおしっこくさかった。
2023/7/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
美味しいディナーと温泉でとってもリフレッシュできました。
2023/7/25
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
初めて愛犬2頭と孫と夫婦で2泊利用させていただきました。
那須は毎年利用している所があるのですが、口コミで温泉がいいのとお料理がおいしいとのことで利用させていただきました。口コミのとおり素晴らしいです。これからはこちらを毎回利用したい。
2023/7/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
とても快適に過ごせました。食事もおいしく大満足です。マナーパンツの提供やゴミが分別できるのもよかったです。（いつもペットボトルどうしようとなるので）
カーロさんはどのお宿も快適で愛犬ともども家族でゆっくり楽しく過ごすことができるのでとてもありがたいです。ありがとうございました。
2023/7
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
快適でした。ありがとうございました。
2023/7/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
足ふき用に入り口に濡れタオルがあったらなおいいと思います。
若干タバコのにおいが玄関にたまっていて、禁煙希望の分、気になりました。
タバコを吸える場所をもう少し離れてもらえると助かります。でもとてもよく、次はお友達と一緒にまた来ます。
2023/7/25
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
2日ともとっても大満足のディナーでした！
お部屋もお風呂もキレイでゆっくりできました！
2023/7/9
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お部屋も広く心地よく過ごせました。料理はとても美味しかったです。でも残念なのは夫婦ともに羊肉が苦手で食べられなかったです。
ワンちゃんご飯はいつも完食です。美味しくてパクパクと食べていました。
2023/7/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
料理がとても美味しかったです。カーログループはどこも美味しいですが、特に美味しいと思いました。宿泊料金も安くまた利用したいと思います。ありがとうございました。
2023/7/8
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
今年5月に初めてジャルディーノを利用し、とても良かったため、割引期間中に再度利用させていただきました。カーロは他の所も利用しましたが、飼い犬はこちらが一番リラックスできているように感じます。飼い犬はドッグランが人間は食事が他のカーロよりお気に入りです。
2023/7
【CARO FORESTA】
いつもグループを利用させて頂いています。ご飯も美味しく、皆さん本当に温かみのある接客をしていただき、満足して過ごさせてもらっています。
また伺うときはよろしくお願いします。
2023/7
【CARO FORESTA】
コロナの件があり宿泊をすることができなかったのですが、やっとできるようになり数年前からお世話になっているスタッフの方にもお会いできお元気でお仕事頑張っていらっしゃりとても励みになりました。犬にも人間にも良い環境整備をして下さりありがとうございます。近々ワフでもお世話になります。
2023/7
【CARO FORESTA】
犬足洗い場のシャワーヘッドをストッパー付にしていただけると尚いいです。
2023/7/8
【CARO FORESTA】
素敵な休日を過ごさせていただきました。
お部屋に個室トイレがあったら、より過ごしやすかったと思います。
ありがとうございました。
2023/7/9
【CARO FORESTA】
部屋の中に除湿器があるとサラッとするのかと思う。
お料理もお部屋もよく、また来させてもらいたいと思う、良い宿でした。
2023/7/2
【CARO FORESTA】
チェックインからチェックアウトまで楽しく過ごせました。飯高シェフのお料理も美味しかった。
2023/7/2
【CARO FORESTA】
朝食時間がもう少し早いといい。
2023/7/20
【CARO FORESTA】
部屋はカビの臭いがしていて、窓の下に5匹の虫の死骸あり、とても残念でした。
ベッド横とクローゼット内もカビが生えていて不快に感じました。
黒色タワーファンは壊れていて使用できなかった。
2023/7/20
【CARO FORESTA】
部屋のカビ臭さが少し気になりましたがお食事もとてもおいしく満足です！！
2023/7/16
【CARO FORESTA】
浴室の排水が悪いので修繕必要です。
玄関の天壁は直した方が落下してからでは遅い。
2023/7
【CARO FORESTA】
涼しくもありゆっくり過ごせました。
スタッフ皆様優しく、本当にありがとうございました。
2023/7
【CARO FORESTA】
お世話になりました。料理も美味しく、お風呂も2種あり、のんびりできました。
2点ほど気になる点が・・・部屋の洗面所の排水か配管がポタポタ音がしていて寝るとき気になりました。あと風呂シャワーの温度調整、水量がうまくできませんでした。
2023/7/29
【CARO FORESTA】
大型犬2匹連れだったので水の入れ物が少し小さく感じました。
きれいな部屋でとても快適に過ごせました。ありがとうございました。
2023/7/29
【CARO FORESTA】
食事がとても美味しかった。見た目もすごくキレイ。量も満足でした。
ワンコ連れ旅行にまた利用したいです。
2023/7
【CARO FORESTA】
部屋に置いてあるフロアーガイドにはチェックアウトは10：00になってます。11：00ですよね？
2023/7/27
【CARO FORESTA】
夕食がとても美味しく感動しました。ワンちゃん設備も十分です。
洗面台の水の音が夜気になりました。夜、露天風呂の電気がほしいです。
また利用させて頂きます。
2023/7/25
【CARO FORESTA】
相変わらずのお食事内容に本当に満足です。ゆったりと過ごすのにはとてもよいです。
トリミングの部屋をきれいにしていて、少しずつメンテナンスをしているのがわかりました。次はエルフォに泊まってみたいと思っています。
2023/7
【CARO FORESTA】
愛犬と宿泊するホテルでここまで整っているところはまだ泊まったことがなかったので、十分満足させていただきました。料理も久しぶりに贅沢な品をいただきました。
一つお願いがあるとすれば、部屋に備えた金庫が閉まらなかったので直してほしいです。
2023/6/4
【CARO FORESTA 油壷 globe】
朝からどうしたことかTV（NHKのみ）映らなくなりました。
2023/6/2
【CARO FORESTA 油壷 globe】
洗面台にもミニでいいのでティッシュと普通のゴミ箱を置いてほしい。
お料理は夕朝食とも美味しかったです。朝も手の入れた物を出していただいてとても良いと思いました。
2023/6/25
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
料理とっても美味しかったです。
カーロリゾートの中で料理1番好きです。
また利用させていただきます。
2023/6/26
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
今日は雨で残念。プライベートドッグランがついているのに活用できませんでした。
また来ます。
2023/6/11
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お食事とても美味しくて大満足です。静かで落ち着いてのんびり過ごせました。
アルコールの自販機があったら嬉しいです。
2023/6/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
久しぶりにクオーレに来ましたが小川さんの全く変わらぬ笑顔と気遣いにすごく癒されました。お料理が「超」が付くほど素晴らしく、いろいろな所に行っていますが、器にこだわり、盛り付けが芸術的なお料理は味も絶品だとつくづく感動しました。シェフのセンスの良さが出ているんでしょうね。
2023/6/17
【Class The Wolf】
木の香りがする客室でゆっくりさせていただきました。料理の内容も事前に変更させていただきありがとうございます。天気も料理も客室も最高でした。
2023/6/26
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
至れり尽くせりのホテルでとってもとっても大満足しております。
わんちゃんもゆったりしているのが見てとれますし、私も至福の時間です。
３泊どこへも出ずずっとお部屋で過ごしましたが、素敵な旅行となりました。お料理もとても美味しかったです。いつもありがとうございます。
2023/6/28
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
初めて利用させていただきましたが、清潔で過ごしやすかったです。
風呂も泉質が良く、早朝も入浴してしまいました。
室内ドッグランもあり、また利用したいと思います。
2023/6/27
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
今回は伊豆2泊、山中、こちらと4連泊の旅でした。バースデー旅行です。旅中色々ハプニングありましたが、最終日にゆっくりあたたかいおもてなしに終わりよければ全てよしと大満足です。シェフの夕食、鶏もも肉のコンフィ最高でした。お肉に変えなくて良かったです。また来ます。よろしくお願いします！！
2023/6/4
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
落ち着いた静かな環境に清潔感があり気持ちよく過ごす事ができました。
ドッグランも整備されていてよかったです。
2023/6/3
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
とてものんびり過ごす事ができました。ペット（犬）2匹でしたのでペット用の食器が足りなかったです。頭数分プラス水飲み用を用意していただけると嬉しいです。
キャンペーンでお安く泊まれましたし、お料理もとても美味しかったです。また伺いますね。
2023/6/3
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
山の上だけあって景色もよく、とても静かな環境で１泊でしたがゆっくりのんびり過ごす事が出来ました。また利用させて頂きたいと思います。
2023/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
楽しかったです！雨で残念でした。
2023/6/1
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
静かな環境でいいと思います。ビリヤード・卓球もできてよかった。
2023/6
【鬼怒川 湯わん。】
食事もお風呂もお部屋も良かったです。
とてもゆっくりできました。また来ます。
2023/6/4
【鬼怒川 湯わん。】
湯わんは3年ぶりに来ましたが、前よりゴハンも雰囲気もとてもよくなっていて良かったので近いうちにまた来たいと思いました。露天もとっても気持ちよかったです。もう少し周囲に囲いがほしい。1つだけ露天風呂の電気がどこにあるかわからず消せずに寝るときにまぶしかったです。
2023/6/13
【鬼怒川 湯わん。】
デラックスルームでしたがゆったりとしたお部屋で露天風呂も大変気持ちよかったです。
お料理は少量ずつたくさんの品数でとても美味しかったです。
支配人さん、スタッフの皆さん、とても優しく温かいおもてなしありがとうございました。
苦手な食材も何も言わなくても対処していただき嬉しかったです。
2023/6/18
【鬼怒川 湯わん。】
客室用スリッパ（使い捨て）があればいいと思う。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
犬がリラックスして過ごす事の出来るコスパのよい数少ないホテルです。これからもお世話になります。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
プールのシャンプー台の排水に前の人（犬）の毛がたくさんあった。
ペット用施設は雨でもペットのニオイが少なくよかったです。
2023/6/14
【ドッグリゾート Woof】
初めてのwith pet Hotelの利用でした。建物の年数は経っていますがキレイにする努力は伝わってきました。おっきいワンちゃんにはもってこいの広いドッグラン、ドッグプールは魅力的です。小型犬にはもっとこじんまりでもいいのかな。中型・大型には最適です。
2023/6/15
【ドッグリゾート Woof】
スタッフの方のお名前はわかりませんが、皆さんとても感じがよく好印象でした。
1つだけ残念だったのは赤ワインを冷たくしてサービスされたこと。赤ワインは常温で飲みたいです。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。
楽しく過ごせました。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
とても有意義な時間を過ごす事ができ、またすぐ訪れたくなってしまう場所。
「あ、またココに来たんだ」と愛犬も喜んでいるようで嬉しいです。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
10年前まではよく利用させてもらってましたが、犬が亡くなり新しい犬を飼い始めて久しぶりの利用です。建物等の経年劣化は仕方ないと思いますが、昔に比べてスタッフ対応含め全てにおいて少し雑な感じがします。ファンとしては残念です。
2023/6/11
【ドッグリゾート Woof】
プールやドッグランで団体さんのマナーが悪いのが気になった。
飼い主さんのおしゃべりに夢中で自分の犬を見ていない。他の子のオモチャを取ったり追いかけまわしたり、プールでおしっこをしたり、残念すぎました。
2023/6/16
【ドッグリゾート Woof】
最初の部屋があまりにもニオイが凄くて部屋のチェンジをお願いしたところ、とてもこころよくチェンジしてもらえたので良かったです。
2023/6/12
【ドッグリゾート Woof】
そろそろTVの更新をお願いします。ネットTVを見たいので。
2023/6/10
【ドッグリゾート Woof】
以前3Fの赤い壁紙のお部屋は落ち着きませんでしたが今回はグリーン、とっても心穏やかにいられました。景色も全体が見えるよいお部屋でした。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
体調不良になってしまったため、色々とご迷惑をおかけしました。様々なご配慮に感謝します。
2023/6/24
【ドッグリゾート Woof】
ペットの食事、朝は断ったがテーブルにあった。ペットの外からの足ふきタオルが不足していたので他から足した。人間の靴の泥を落とすブラシとかがなかった。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
デイユースプランは体調不良や疲れた時にはいいプランですね。
休憩室も一休みには役立ちました。
2023/6/18
【ドッグリゾート Woof】
昨日は12時頃に到着、カフェでランチした後、広いランを存分に走りその後のチェックインでのんびり過ごせました。貸切風呂がとても気持ちよく100％満足！
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
いつも利用させていただいてます。
ありがとうございます。犬達の健康につながります。
2023/6/16
【ドッグリゾート Woof】
前回より夕食、朝食の内容が細かく工夫されていて美味しくなっていました。
客室の階段が掃除が足りていませんでしたのでそこだけ惜しいです。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランにうんちがあって不快だった。
2023/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
朝食メニューに洋食の選択肢（パンなど）があるといいと思いました。
食事と一緒に犬用お水があると嬉しい。
2023/6/16
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
前乗りサービスを実施してほしい。首都圏から遠いが休日2日の場合でも前乗りで前日夜移動できれば利用しやすい。
2023/6/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
室内ドッグランに虫が出てしまうのは仕方ないと思うのでドッグラン用のモップとか置いてあるといいなと思いました。オモチャも壊れている物は処分お願いします。
ディナー、朝食、すごく美味しかったです。
2023/6/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
客室が暑いので、扇風機がほしい。客室内のスリッパは使い捨てのスリッパのほうがいい。
2023/6/16
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋内は土足でない方がいい気がしました。
お食事はとても美味しかったです。
ドッグラン（チップ敷き）は経年で衛生的にどうなのかが気になります。
全体的に居心地はいいです。ありがとうございました。
2023/6/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
HP上で愛犬の食事の内容が見れなかったので何が出てくるのか心配でしたが、見た目も美しいドッグコースで愛犬も大満足でした。いつも気持ちよく過ごす事ができます、ありがとうございます。
2023/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ご飯が美味しい。
小川さんも女性のスタッフの方も犬に優しく、人にも優しく、充電できました。
また来ます。
2023/6/24
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
毎回クオーレに泊まる度に小川さんの細やかなお心遣いに感謝しています。
今回愛犬の10歳のバースデーにクオーレを選んで良かったです。また来ますね。
小川さんに会えるのを楽しみにしています。
2023/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
30％オフキャンペーン、またやってください！！
2023/6/17
【ドッグリゾート Woof】
チェックイン後、部屋に入りすてきなお部屋ですが、暑かったです。
エアコンが暖房でした。
2023/6/22
【鬼怒川 湯わん。】
2泊目のお食事は本当においしかったです。欲を言えば、サラダ好きの私、朝食のサラダが水菜のみなのが淋しいです。朝夕とも野菜メニューがあると嬉しいです。
2023/6/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
6月はお誕生日月なので今回で３回目のスペシャルドッグコースでした。こちらが一番満足な内容だったみたいです。お肉からはじまりお肉のデザートで終わったのが良かったみたいです。人間のお料理も美味しかったです。
2023/6/18
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
レストランにお口を拭くナフキンかティッシュがあるといいですね。
2023/6/22
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ディナーがとっても美味しかったです。
2023/6/19
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
カーナビ登録してもたどり着けず、同じ道を行ったり来たりでした。
自力では行けないと思い電話をしたら迎えに来ていただき誘導して下さいました。
ホームページに主要道路からの道案内を載せていただければ助かります。
ワンコがアトピーの為食べられる物が限られている事を伝えたら、食べやすいように提供していただきワンコも大喜びでした。
2023/6/18
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
夕食にもう少し野菜が欲しいです。朝食はいつも楽しみにしていますが、今回も満足です。
お部屋、202号室がとても良いです。気に入りました。
ビニールスリッパは夫には小さくて履けません。
大きなサイズも揃えてほしいです。
また８月にお伺いします。
2023/6/17
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
林間がランになっていてありがたい。（前に来たときは普通の林だった。）
お料理がとにかくおいしい。この為にあえて那須に泊まるといってもいいぐらい。
2023/6/21
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ドッグランを楽しんでました。ライトアップで少々暗くなっても遊べてよかったです。
お食事もよかったです。
2023/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お料理がとても美味しかったです。
海も目の前でたくさん遊べました。
楽しかったです。お世話になりました。
2023/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
いつもカーロリゾートを利用させていただいています。
ワンコと安心して宿泊しております。
料理も美味しかったです。また利用します。ありがとうございました。
2023/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
スタッフ対応すべてに柔軟です。2回目ですが、また来ます。
2023/6/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
稲田料理長、お戻りになられて本当に良かったです。
夏メニュー、お寿司は言うまでもなくおいしく、また鯵のかば焼き、まぐろカツ、とても美味しかったです。朝ごはんの干物も絶品でした。またお伺いします。ありがとうございました。
2023/6/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
久しぶりの来館となりましたが、やはりベースは良いですね！
稲田支配人と料理長の温かいお心遣いがとてもうれしかったです。
夕食は2日ともすごく美味しかったです。
お寿司サイコーです。朝食のアジの干物は骨がなく料理長の丁寧な下準備に感動しました。
今回もお世話になり、ありがとうございました。
2023/6/30
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
料理、温泉、ドッグランなどが特に素晴らしかったです。
［チェック願います］ソファの角の中のワイヤーが飛び出ているところがあり、刺さるので危険です！！ズボンが引っ掛かりました。
2023/6
【鬼怒川 湯わん。】
ありがとうございました。
2023/6/18
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
部屋に殺虫スプレーがあれば良かったかな？犬のトイレシートが少し足りませんでした。洗面所の水量が少し足りなくて手が洗いにくかった。
価格的にキャンペーンは本当にありがたかったです。
コミュニティルームで卓球をしましたが、照明が暗すぎて球が見えにくかった。
2023/6/2
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
フランスパン何度もおかわりしてすみませんでした。とても美味しかったです。
三浦半島にきたら、また泊まりたいです。
2023/6/3
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
何年も来るたび連泊してますが、何度来ても江崎料理長は毎回新しい食材や調理方法でお料理を提供してくださります。きっと食材調達からこだわってお料理を作ってくださってるんだなと思います。新人の佐藤さん、こちらのお願いしていたこと宿泊中ずっと覚えていてくれてありがとうございました。
2023/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
棚や換気扇、桟の埃、浴室のカビが気になりました。細かな所だけどまた来たいなぁと思えるポイントなので改善してほしいとおもいました。
スタッフの子の笑顔に癒されました。
2023/6/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
雨の日の宿泊でした。海岸散歩（朝）楽しみでしたが、残念。
他の施設には室内ドッグランがあるところが多いので、ここにもあるとよかったです。
外でおしっこ・ウンチする子には狭くてもそのスペースがあると助かります。
ペットシーツなどもう少し用意されていた方が有難いです。
2023/6/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
部屋、掃除はキレイな方だと思いましたが、角に毛（犬等）があった。
海側、窓ガラス・網戸が汚く、テラスも汚いので次に期待
2023/6/14
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
エアコンの右ホースが汚れていたので掃除をしてほしいです。
2023/6/16
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
夕食、最高でした。
過去一、カーロの私の一番は初めて三浦に来た時のランチの三浦野菜の香草蒸しでした。あれは、メニューに入れてほしいな。
今回のスープ感激でした。コンソメ、ビシソワーズもそんなに好きではない私が形を変えてコラボしたこのスープには完腹致しました。すずきのトマトバジルもおいしかった。
葉山牛も最高！今日勤務後に頑張って来てよかった。
2023/6/16
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
楽しかったです。
2023/6/17
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今年に入り、館山、軽井沢、北軽井沢と利用させていただきましたが、一番料理の味がよく、設備がきれいにされていて（脱衣所がイマイチ掃除が行き届いていないなど他の施設ではありましたが）気持ちよく過ごせ大満足です。支配人他スタッフの接客も他よりよく、お気に入りのホテルになり、また伺おうと思っています。
先住犬2匹と来たことがあり、その時のことを思い出しつらいかと思いましたが、料理・接客でまた来る気になれました。ありがとうございます。
2023/6/17
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
エントランスはとてもキレイですが、お風呂全体的にカビがすごい。
天井、シャンプー類の入れ物、部屋もエアコンのホースにびっしりで残念です。
2023/6/19
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ディナー2品目とても美味しかったです。
海老の焼いた香りが特に。
デザートもマシュマロ風のピンク色の初めて食べました。可愛くて美味しいです。
いつも美味しいディナーありがとうございます。
2023/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
2F部屋前、テラスの人工芝のはりかえを希望します。（又は清潔な素材）
お風呂場の洗い場、排水のつまり
ペットが脱衣所まで行けるのが良い
2023/6/24
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
江崎シェフのお料理を楽しみに伺っています。
今年の夏メニューもとても美味しかった！秋メニュー、今から楽しみです。
6歳で犬生初旅行、アレーナさんに来て良かったです。
スタッフの皆さまお世話になりました。
2023/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
新人の女性、とても頑張っていらっしゃり好感がもてました。
電話口の対応も時間はかかっていましたが、良かったです。
食事の時、アルコール（1杯目）終了した方たちが沢山いらっしゃいました。配膳に今後余裕が出たら飲み物の要・否を聞けば2杯目、3杯目と飲まれ営業につながるかもしれないですね。大変ですが頑張ってくださいね。
2023/6/30
【CARO FORESTA ELFO】
ベッド近くにコンセントがあったらいいです。充電しながら携帯見れない。
電気が暗い。
食事が素晴らしく美味しかったです。今までのカーロで1位です。
2023/6/26
【CARO FORESTA ELFO】
夜中はTVの音量が大きく近隣にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。わざと音量を大きくしたわけではなく、でもご迷惑おかけしたことには間違いないので反省致します。残念なバースデー旅行となってしまいました。自業自得ですが。
2023/6/26
【CARO FORESTA ELFO】
予約時ひろせ様ありがとうございます。
お部屋担当、長谷川様お世話いただきありがとうございます。
喫煙可能がリピートする1つの大きな要因になります（笑）
隣の部屋の足音がかなり響く。ダブルコートの犬で冷房上階のみは7月８月はムリですね。
2023/6/29
【CARO FORESTA ELFO】
今回も最高〜！！においしいディナーを楽しませていただきました。
またよろしくお願いします！
2023/6/29
【CARO FORESTA ELFO】
太田さんの作る夕食は最高でした。ブラボー！！「量より質」でどのお皿もとても美味しかったです。本当に塩梅がベストで食材のうまさが身体にしみていくようでした。最後のデザートもvery good。
最近年のせいかフルコースがきつい私でもペロっと食べられて幸せなディナーでした。
また絶対来ます。太田シェフありがとうございました。
アーリーチェックインをぜひ。もちろんプラス料金で構いません。
2023/6/18
【CARO FORESTA ELFO】
梅雨入りしていたのですが、雨もほとんど降らずさわやかな空気を満喫しました。長谷川さんの「おかえり〜」と太田シェフの美味しいお料理で素敵な時間を過ごせました。
また来ますね。
2023/6/18
【CARO FORESTA ELFO】
ELFOは2回目でしたが、ゆっくり過ごせました。
涼しくって気持ちよかったです。我が家のワンはバーニーズなので暑がってはいましたが、私たち人間には快適でした。お料理もめずらしい物ばかりで大変美味しかったです。朝はとっても豪華でした。
2023/6/4
【CARO FORESTA ELFO】
料金をプラスして食事の品数を多くして頂きシェフの太田さんに感謝です。
料理それぞれが工夫されており犬達はワフで私たちはエルフォの食事を楽しみました。以前宿泊した時よりベッドのマットレスが硬く感じられよく眠れませんでした。
2023/6/3
【CARO FORESTA ELFO】
敷地内または敷地周辺に犬のお散歩ができる遊歩道のようなものがあればよかった。
玄関、LDK内にリードフックがあればよかった。浴槽は広くてよかったが洗い場が狭すぎた。LDKと玄関の間にガードがほしかった。浴室のガラス部分にブラインドがあればよかった。洋服などの収納クローゼットがあればよかった。
緑豊かな自然環境の中でよかった。顧客からの伝達事項を社内でちゃんと共有してほしい。
冷蔵庫内の飲み物にジュースがあればよかった。トイレが個室ならよかった。
ブローバスはよかった。洗面ボウルが小さくて使いにくかった。
2023/6/2
【CARO FORESTA ELFO】
とても楽しみにしていたので台風でしたが、頑張ってなんとかたどり着きました。
途中前が見えなくなりTELしましたが、くじけそうでしたので心配して下さりかけていただいた言葉が温かく嬉しかったです。
床暖房がほんのりあたたかく部屋に到着してすぐくつろげました。
夕食は美味しくて美しくて楽しくジャグジーでしっかり疲れもとれました。
何度来てもまた来たくなります。ありがとうございました。
2023/6/
【CARO FORESTA】
建物、設備が古くなってきている。
食事内容、サービスはとても良かったので建物（客室）が新しくなれば値段を上げてもいいと思います。
2023/6/4
【CARO FORESTA】
心地よく快適に過ごせました。
ありがとうございました。
2023/6/4
【CARO FORESTA】
ドッグランが広くてよかった。
お風呂もよく空気もいいのでまた来ます。
2023/6/3
【CARO FORESTA】
お部屋もとてもキレイでワンコ連れにとても優しいです。
お風呂も広くて快適。朝、緑を見ながら入れるのがいいです。
2023/6
【CARO FORESTA】
愛犬2匹と共にとても良い時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。また伺いたく思います。
2023/6/9
【CARO FORESTA】
トイレにスリッパを置いてほしい。お風呂は時間帯別に男女と分けた方がいいと思います。
2023/6
【CARO FORESTA】
トイレ専用のサンダルは用意してほしいです。靴ベラがあると助かります。
夕食、味が濃い。塩辛い。
2023/6
【CARO FORESTA】
客室にもカラビナがついていると嬉しかった。
セルフトリミング室が少し明るい感じのお部屋になると嬉しい。
2023/6/15
【CARO FORESTA】
洗面前のドアが床とスレている。非常に悪い！！
室内風呂の使用方法の説明がほしかった。ユニットバスと異なるので説明をしてほしかった。
2023/6
【CARO FORESTA】
施設は古かったですがキレイだったのでゆっくり過ごせましたが、お風呂は片側に扇風機が欲しいと思いました。
2023/6
【CARO FORESTA】
虫と大きいアリが部屋をはってました。ディナー時のお料理の都度、どのフォーク、ナイフ、スプーンを使うか教えてくれるといいと思います。ワンコが何匹もいるのに初めてのうちのワンコの名前を覚えてくれていてさすがだと思います。
2023/6/15
【CARO FORESTA】
1才2か月の犬と初のお泊りで色々心配しましたが、設備、備品、スタッフ等素晴らしく安心してゆっくり過ごす事ができました。食事も予想を上回る内容で是非また利用させて頂きたいと思いました。
2023/6/18
【CARO FORESTA】
何度来ても料理がとても素晴らしくすごく美味しいです。感動しています。
ワンコが落ちついて寝てくれるので落ち着ける場所だと思います。
2023/6/25
【CARO FORESTA】
夕食はコロナ前に来た時の方が美味しかったです。
2023/6/24
【CARO FORESTA】
今回の部屋（スイート）は初めてでしたが広くて他の犬の声も聞こえずゆっくり休むことができ満足しています。
2023/6/29
【CARO FORESTA】
フリーWi-Fi、部屋に案内がなかったので気づきませんでした。
部屋に犬用食器が2つあったらよかった。
2023/6/26
【CARO FORESTA】
那須のカーロはよく利用させてもらっていますが、女性2名の対応がちょっと気になりました。残念です。犬の1歳の誕生日だったので犬がリラックスできたのはとても良かったです。ディナーは前菜、パスタはちょっと残念な感じでした。
部屋は広くて良かったです。価格等は満足とてもしてます。また来られればと思う。
ありがとうございます。カーログループ頑張ってください。
2023/6
【CARO FORESTA】
いつも利用させていただきありがとうございます。
何度も利用させていただいている中で豚のローストが出てきますが、あまりにも美味しくなくて悲しい気持ちになるので書かせていただきます。お魚はとても美味しかったです。
またぜひ利用させていただきたいので改善されることを願っております。
2023/6/25
【CARO FORESTA】
ワインの品数が少なく選べなかったのが残念。
カフェでの飲み物サービスはぜひ再開してほしい。
2023/6/18
【CARO FORESTA】
部屋にトイレがあるといい。風呂は快適でした。
2023/6
【CARO FORESTA】
大変お世話になりました。
2023/6/29
【CARO FORESTA】
水のポタポタと落ちる音が気になって。食事は年々落ちている気がします。
30％オフになっているからか値段からすると仕方ないですが、誕生日旅行だったので違う所にすればよかったかな。
2023/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ここは初めての利用でしたが大変気に入りました！！貸別荘でも本館が近く食事に行けるのがとてもうれしい。また利用します！！テニスコートや卓球などもあるので2〜3泊で来たいです。お風呂も男女別でいつでも入れるのが助かりました。
2023/6/25
【ドッグリゾート Woof】
今回は初めて幼児（孫2人）と私のワンちゃんと来てとても喜んでいました。
孫のスリッパ、ハブラシなど用意してくださり孫も喜んでいました。
2023/6/25
【Class The Wolf】
プライベート空間でぜいたくな犬旅ができました。
部屋と食事の移動がないのがいいです！
2023/6/23
【ドッグリゾート Woof】
いつも楽しみに利用させてもらっています。
また次回も楽しみにしています。
2023/6/30
【ドッグリゾート Woof】
広々としたランとプールは他にないので犬にとっては最高の環境だと思います。
今回泊まったお部屋は改装されていたのか、家具・内装などは古くても前の方が落ち着いて良かったです。
2023/6/24
【ドッグリゾート Woof】
前回食事が少なくなったように感じていました。物足りなかったのですが、今回は大満足です。量が増えた？
出窓の左から水が流れてきます。
2023/6/30
【Class The Wolf】
父が体調不良になってしまい、おかゆなどを作っていただき本当に助かりました。ディナーもとてもおいしく、母娘2人でたっぷり楽しませていただきました。ありがとうございます。
2023/6/26
【ドッグリゾート Woof】
くもりで富士山があまり見れなかったが残念でした。
夕食のパンやごはんがバイキングになっていて残念だった。
料理の味が美味しかったです。サービスもよくいつも気持ちよく過ごせます。
ありがとうございます。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
以前よりも料理の内容がよくなっていると思いました。
ドッグランのベンチなどをもっと利用しやすく新しいものにしてほしい。
いろいろ修繕が必要な所がありますね。部屋が空いているなら今回のキャンペーンをやって利用しやすくしてもらえたら嬉しいです。
2023/6/25
【ドッグリゾート Woof】
今日は初めての旅行だったので雨でもワンコたちが楽しめるようにこちらを選んだのですがお天気よくドッグランやプールで楽しく遊ぶことができました。
ありがとうございました。
2023/6/25
【ドッグリゾート Woof】
総合的には良かったですが、無料の大浴場があると更にいいと思います。パジャマが気に入りました。スタッフの皆さんがとても優しかったです。シングルベッドなので2つ、くっつけた方がいいと思います。
2023/6
【ドッグリゾート Woof】
Wi-Fi環境の不安定。TVリモコンの不調。
がありましたが、それ以外はとても配慮のあるよい施設だと思いました。
ドッグラン以外のところでリード外している人がいました。
2023/6/30
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
自然に囲まれていてとても良かったです。森の中で迷子になりそうでした。楽しくお散歩ができました。
2023/6/30
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
大型犬との一泊旅行、久々の北軽は雨予報の中でも行く先々は雨も降らず傘いらずで過ごせました。RIOはスタッフの皆さんも優しく特に料理はビックリするほど美味しく皆さんの思いがこもったものでした。ぜひ来年も来たくなりました。
2023/6/25
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
入り口に足ふきタオル他などがあって良かったです。
24H室内ドッグランもよかったです。
ワンコに優しいホテルだと思います。
料理の味が本当に美味しかったです。
2023/6/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
コーヒーのミルク＆シュガーがあると良かったです。
床が犬の足にはすべるかな・・・
その他満足です。ありがとうございました！！
2023/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
浴室Aのシャワーヘッドをかけるものが上の方にもあるといいと思いました。シャンプーの時、あると便利なので。それから、パジャマが気に入りました。
このホテルはロケーションがよくオシャレな感じで夕食のお寿司も美味しくまた来たいと思います。
2023/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
城ヶ島BASEはドッグランが小さい為、宿泊は小型犬が多いと思います。なので、海が近いのはとても素敵ですが、思いっきり走り回らせたいワンコの場合は山中湖のワフなどがいいと思いました。逆に食事は抜群で人にとってはとてもうれしい。カーロリゾートグループの色々な所を利用してそれぞれの良さを見つけたいと思います。
2023/6/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
スマホが使えると良いかなと思います。
キッチンまわり用に布巾や紙ナフキンがあると助かります。
2023/6
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
色々お心遣いいただきありがとうございました。
食事、大変美味しかったです。また是非伺いたいと思います。
2023/6/7
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
人・犬共々、楽しい時間を過ごせました。
美味しいお料理ごちそうさまでした。いつもありがとうございます。
2023/6/
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
スタンダードルームだったので部屋は狭かったですが、ホテルの調度品やウッドデッキ、建物全体が素敵な洋館といった感じでした。レストランの大きな窓から見える新緑がきれいで食事も本格的でとても美味しかったです。
スタッフの方も気軽に話しかけていただき、楽しい時間を過ごす事ができました。
2023/6/9
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
足を負傷しているときの宿泊でした。スタッフの方にとてもお気遣いいただき快適に過ごす事ができました。優しい心にふれ、とてもうれしい気持ちになりました。ありがとうございます。
2023/6/3
【ドッグリゾート Woof】
毎回旅行で来ていますが、ワンちゃんと楽しめてゆっくり過ごせるのでとても満足です。
ありがとうございました。
2023/6/
【ドッグリゾート Woof】
ボールペンが壊れていました。中身を取って書きました。
取り替えておいた方がよいです。
2023/6/
【ドッグリゾート Woof】
使えない施設の説明を事前にしてほしかった。（予約時など）
金額の割に料理やサービスがない。
施設の利用時間が短い。
接客はよかったのでとても残念です。
2023/6/6
【ドッグリゾート Woof】
大型犬用のトイレトレーがあったらいいなと思いました。プールが温水と聞いていたが、冷たかった。
2023/6/6
【ドッグリゾート Woof】
犬を連れての宿泊に気を使わずに楽しめる点がとてもよい。
特にドッグランの広さや数、草のやわらかさなど、設備は満足。
水飲み場があるともっとよい。
部屋は清潔だが10年位前と比べて古くなっているので残念。
リニューアル望む。
2023/6/
【ドッグリゾート Woof】
換気扇が壊れていると思います。
2023/6/
【ドッグリゾート Woof】
オフ会で使用させていただきましたが、みなさんとても満足していました。
サービスがとても優しく行き届いていました。また、よろしくお願いします。
この犬、人数でこれだけ楽しめる所はないと言われました。
2023/6/4
【ドッグリゾート Woof】
お隣の部屋の犬が2時間ごとに30分〜1時間吠えるのには参りました。それ以外はいつもと同じで大変快適でした。
2023/6/9
【鬼怒川 湯わん。】
館内、部屋のアンモニア臭が気になりました。（ほかのカーロリゾート施設では感じたことがありません。）内風呂や個室での食事はポイントが高いので、何とか臭いだけ改善いただければ幸いです。
2023/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回も親切にしていただき、気持ちよく過ごせました。お風呂も最高でした。また、愛犬共々お世話になりたいと思います。
2023/6/1
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
おねえさん、ありがとうございました。
また来まーす。
2023/6/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
つい最近愛犬を亡くしたばかりで毎日さみしい思いで過ごしていましたが思い切って以前より亡犬と行ってみたかったクオーレさんにお世話になりました。
客室や温泉、館内の行き届いたお掃除も素晴らしく何よりも小川様の心温まる優しさに部屋に戻った後も感謝で涙が止まらなくなりました。とても心に残る素晴らしい旅行になりました。心より感謝しております。
2023/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
コテージに初めての宿泊でした。快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。
2023/6/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
今回梅雨の時期だったので室内ドッグランがあるとうれしいです。
清潔でお料理もおいしいので夏場また来たいと思いました。
ありがとうございました。
2023/6/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
屋内ドッグラン、足ふきタオルがなくなっても補充されていなかった、残念。
雨天でも遊ばせられるのはよかった。
食事は美味しく見た目もキレイ。量もちょうどよかった。
2023/6/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋は十分広くてのびのびできます。犬用のアメニティが充実している。
朝食のフレンチトースト好きです。
2023/6/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お部屋が広いのでとても落ち着きます。のんびりさせてもらいました。
シェフの作るお料理も美味しくてソースをパンで残さず頂きました。自家製の梅ジュースも大好きです。小川さんの接客も素晴らしくてまた遊びに来ますね！
2023/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも館内が清掃が行き届いていて、快適に過ごせます。
梅雨ですが、濃い緑と鳥の声に癒されます。
素晴らしい宿だと思います。
2023/5
【ドッグリゾート Woof】
夕食が少し量が足りない気がします。朝食は多いと思いました。味はとっても美味しかった。
2023/5/16
【ドッグリゾート Woof】
夕食のボリュームがもう少しほしかったです。（朝ごはんは多すぎました。。）ごはんとかカレーはありますが、コースがおいしかったのでもう少し食べたかったです。
2023/5/13
【ドッグリゾート Woof】
人よりも犬の為のホテルで気兼ねなく泊まることができました。それに犬達もランでひとあばれして夜はぐっすり寝ることができました。できれば関西方面にもよろしくお願いします。
2023/5
【ドッグリゾート Woof】
トイレトレーの大があると嬉しい（ダブルワイドサイズ）。各階にワイドサイズですが貸出があります。枕がもっとあると嬉しい。ベッドが硬すぎるのでマットを貸してもらえると良い。
2023/5/21
【ドッグリゾート Woof】
卵が高いので無理がないかもしれませんが、朝食にオムレツや目玉焼きがないのは少し寂しかった。アレルギーへの配慮もありがたかったです。
2023/5/20
【ドッグリゾート Woof】
吠える犬は食事の時は部屋で待たせてほしい。トイレの換気
2023/5/19
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
アイの誕生日はいつもここに決めています。犬用のご飯も充実していて、とても満足しています。また、利用させて頂きます。
2023/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつ来てもその都度ごはんが美味しいです。
カボチャのスープのファンです。他のもいつも美味しいですがね。
2023/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
チキン料理はとても味が良かった。デザートもオレンジのシャーベットで良かった。カシスは嫌いだから。
2023/5/20
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋のおしっこシートが少ない。以前は廊下に置いていたと思うのですが・・・
2023/5/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
いつもスタッフの方にはよくして頂いています。
室内ドッグランが人工芝生だと良いと思います。
2023/5/18
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
おいしいお料理と温泉でリフレッシュできました。
2023/5/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
プレミアムスイート利用。客室の温泉が非常に気持ちよかったです。箱根独特の温泉玉子の匂いも慣れると旅風情があって良いです。内風呂がとても広くシャワーがリラックス効果抜群。暖房もあり、露天を出た後、寒さを感じませんでした。
2023/5/18
【鬼怒川 湯わん。】
お食事美味しく、施設がきれいでした。
2023/5/19
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ワフには宿泊しましたが、ここは初めてでした。気持ちよく過ごせました。あいにくの雨でしたが、その分ゆったりと時間をわんこたちと過ごせました。
お料理は器も温かく、野菜の切り方や色取りもよく、大変美味しかったです。私にはボリュームがありましたが、ゆっくりと食事ができて良かったです。
2023/5/19
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ごはんはいつも美味しく頂け、マーシャの事も可愛がってもらい、また来たいです。お風呂場に以前体重計があった気がしますが、撤去されたのでしょうか？部屋に加湿器があるのはいい。
2023/5/14
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
また近いうちにお伺いしますのでよろしくお願いします。
2023/5
【鬼怒川 湯わん。】
バスタオルはもう1枚ほしかった。
バスローブは古い感じがした。
お食事がとても美味しかったです。
2023/5/13
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
ドッグランが大小とあるのは助かります。
貸切風呂もよかったです。
2023/5/13
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
コテージ無料宿泊券を使わせてもらいました。コテージ内は広くて、ゆっくり過ごせましたが、建物自体が古くあちこち気になる部分が多々ありました。
ディナーは申し分なく大満足です。私は特にコンソメスープがおいしいと思いました。
2023/5/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
空気清浄機のフィルター掃除サインが点灯したままだったり、ベッドの下のホコリが気になりました。ソファーはスプリングが痛かったです。食事も温泉もとてもよかったのに残念です。洗面所の換気扇のホコリも気になりました。
2023/5/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お風呂が貸切にしてもらえたら嬉しい。良い温泉なので家族でゆっくり入りたい。
2023/5/6
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
貸切風呂よかったです。ドッグランもたくさん遊べました。
2023/5/8
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
館内がとても清潔で心地よかった。1日のんびり過ごせました。おフロが広くて十分温まることができました。
2023/5/4
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
犬との旅行は初めてでした。気兼ねなく犬と泊まることができ、楽しむことができました。カーロリゾート、あちこちにあると知ったので、またお世話になりたいです。よろしくお願いいたします。テレビが映ったり映らなかったりでした。
2023/5/8
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
料理、夕食朝食ともに美味しかったです。一流の味付けでペットと泊まれる宿だけでなく食事を楽しめるところになっています。温泉に犬（大型犬）連れで楽しめるのでとても良かったです。また来ます。雨で私たちだけの利用なのに丁寧に対応いただきありがとうございました。
2023/5/7
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ネット環境が非常に良い。部屋も広くてきれいで気に入っています。ドッグラン、お散歩道はワンコも喜んでいました。スタッフさん達の対応も良く、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
2023/5/14
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お風呂も広々としていて24時間はとても良いです。少人数のスタッフで管理・維持が大変だと思いますが、皆さん頑張ってください。次回はお天気の良い日に利用したいと思います。お部屋もシックで広さも良いです。
2023/5/14
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
デロンギのコーヒーを楽しみにカーロに来ていたので残念です。これがないと次回の予約を考えてしまいます。お願いします。料理は最高でした。料理長ありがとうございました。
2023/5/11
【Class The Wolf】
寝室のダイソンのフィルターが交換のサインが出ていますよ。リビングと交換しました。
2023/5/10
【ドッグリゾート Woof】
カーログループさんにはいつも大変お世話になっております。スタッフさんもみんな気さくで親切でいつもありがとうございます。またお邪魔しまーす。
2023/5/13
【ドッグリゾート Woof】
マッサージ機利用させてもらいました。とても良かったです。お部屋のお茶・コーヒーが2×2杯分あると嬉しいです。1階に有料のコーヒーメーカーがあると嬉しいです。各階にワンちゃんのトイレシートがあると助かります。消臭剤も。ベテランスタッフもとても感じが良かったですが、初心者マークの新人スタッフも一生懸命さが伝わってきて、感じが良かったです。
2023/5/
【ドッグリゾート Woof】
受付に時間がかかりすぎです。
2023/5/13
【ドッグリゾート Woof】
去年2022年7月以来の2回目ハバニーズoff会出席の為、利用させていただきました。終日雨天で天候悪く寒い環境でしたが、新人２名女性の明るく優しい対応に感謝いたします。フレッシュな対応が良かったです。
2023/4/29
【ドッグリゾート Woof】
３年前に来た時、料理がおいしくなかった。そしてスタッフの対応も悪かったです。でも今回、料理もスタッフも良かったです。又来ます。
2023/4/26
【Starry Sky】
〇シャワーの水の量も少ないと感じました。シャワー使用中水になってしまうのが困りました。寒かった。温泉はとてもよいお風呂でした。
〇食事、お部屋から車で移動、歩くのは遠すぎる。ケイタリングしてほしい。お酒が飲めない。
2023/5/
【ドッグリゾート Woof】
以前にも書いたが、お風呂のかんきせんが回っていない様です。
2023/5/2
【鬼怒川 湯わん。】
3才のワンコと2才の長男を連れて初めて利用しました。スタッフ皆さん優しく接してくれて、終始家族笑顔で過ごしました。食事もおいしかったです。また利用したいです。
2023/5/3
【ドッグリゾート Woof】
食事時のベッド用のかごが数が足りなかったので、小型犬の予約数をみこしたうえで多めに用意していただけると助かります。食事内容を充実させてほしいです。品数、量の充実を！！時間帯によっては足りなくなっているものもあり、そのつど補充があると嬉しいです。
2023/5/4
【ドッグリゾート Woof】
洗面所の電球が切れそうです。
2023/5/1
【ドッグリゾート Woof】
ワーケーションを兼ねて宿泊しているので、Wi-Fiの環境を良くして欲しい。ほぼ仕事は出来ませんでした。
2023/5/
【ドッグリゾート Woof】
ランチタイムで食後にコーヒーを頼んだのですが、ランチ料金になってなかったことに夜気付き、宿泊だったので、チェックアウト精算時に訂正できないか聞いたら無理でした。こちらも悪いのですが、カフェ受付時に、ランチを頼んでいたら割引きになると大きな貼り紙をしててほしかったです。ドッグランプール最高でした！
2023/5/1
【ドッグリゾート Woof】
お会いしたスタッフの方々皆さん良い対応をして頂きありがとうございました。客室のアメニティグッズがコットン（めんぼう入）くしなど以前あった物が無く残念でした。持参していなかったので…。あった方が良いなと思いました。
2023/5/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
栃木からまいりました お墓が三浦海岸にあるのでお墓参りの際はミニーをつれてぜひまた利用させて頂きたいと思います お世話になりました
2023/5/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とにかく、今回も料理がおいしく一流の料理人の方がていねいに作っていらっしゃるのがよくわかります。犬とも気がねなくすごせるのでまた来たいです。
2023/5/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お部屋がちょっと狭いことと、古いことがありますが、清潔感はあり、ダイニングも広く、ワンコへの心遣いが温かく、スタッフさんも優しく、笑顔で気持ち良く過ごさせていただきました！
2023/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
のんびりできておいしいいごはんを食べられて満足しました。
2023/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ありがとうございました。また来させていただきます。
2023/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お風呂がもう少し広いとよかったです。
2023/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お料理大変美しく、満喫させていただきました。お寿司、こんなに美味しいお寿司が宿でのんびりいただけるのは最高ですね。建物は古いようですがとても清潔にされていて気持ちよいです。
2023/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今回はありがとうございました。お料理はとっても美味しくボリュームも満点で満足です。お風呂も２つ利用しましたがGoodです。のびりと入れました。部屋の外の音が気になりその都度“ワンワン”と吠えてしまい申し訳ありませんでした。普段はその様なことが少なかったので（滞在中1〜２度吠える程度）こちらも対応が出来ず反省です。
2023/5
【CARO FORESTA 油壷 globe】
とても気持ち良く泊まれました。また来たいです。ありがとうございました。
2023/5/1
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
建物は古いのですが清掃が行き届いていて良かったです。ペットと食事も楽しめて、ペット連れにはとてもありがたく普段食べない子なのですが、美味しそうに完食していました！！ありがとうございます。部屋のトイレから水が垂れる音がずっとしていたのが残念でした。
2023/5/3
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
17歳の愛犬を不安を抱きながらの旅でしたがほんとうに居心地よく、楽しく幸せにすごせた2日間（1泊）でした。ぜひリピーターにさせていただきたいです。お世話になりました。ありがとうございました。
2023/5/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋が広く、犬のトイレシーツ等があるのがありがたいです。お風呂も広いし清掃されていて気持ち良く入れました。素敵なフレンチのディナーと、おいしい和食の朝食にも大満足です。
2023/5/2
【CARO FORESTA油壷 globe】
オープンしたてなのでとてもきれいでした。今回、１泊しかとれなかったのですが、今度は連泊したいと思います。
2023/5/3
【CARO FORESTA油壷 globe】
この度はお世話になりありがとうございました。新しいホテルなのでとても過ごしやすく楽しく泊まらせて頂きました。レストランは犬のフックもよかったのですが、他ホテルの様にイスの上にカゴがあるとおとなしく食事を食べられるのではないかと思いました。部屋の中にカガミがるとよかった。お世話になりました。
2023/5/2
【CARO FORESTA油壷 globe】
部屋の中にリードフックが１カ所でもあると便利
2023/5/3
【CARO FORESTA油壷 globe】
アンケート用紙が記入済み（前の客）
2023/5/3
【CARO FORESTA油壷 globe】
・ゴミ箱がもっとあるとよかった！
・フロントとれんらくがとれない電話を付けて下さい。
2023/5
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
偏食息子が「おいしい！」と完食したことに感激です！カーロリピーターですがグループ内でもチルド食品を使用しているホテルもある中でキッズプレートを手作りしてくだれることはとてもうれしいです。水回りがきれいなのも気持ちよく利用できました！朝の焼き魚、焼き加減が最高でした。大人だけでなく子どももホテルの食事を楽しみにしています！
2023/5/3
【CARO FORESTA油壷 globe】
OPENおめでとうございます。ドッグランが広くて最高です。おなじ神奈川県内なので日帰りでも来たいです。
2023/5
【CARO FORESTA油壷 globe】
施設がとてもキレイでゆっくり過ごすことができました。機会があれば、また利用したいと思います。
2023/5
【CARO FORESTA油壷 globe】
スイートルームに泊まりましたが、とても広くて快適でした。ワンちゃん用のベッドもあり、気に入ったようでそこで寝てました。
2023/5
【CARO FORESTA油壷 globe】
とても親切で又とても清潔で有りがとうございます。娘達はいつも犬のホテルとまって出掛けますがこれで２度位ですがはまって有りがたく思っています！とても大好きな犬と一緒に楽しく出来ました！
2023/5
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
朝食のちゃわんむしがからかった
2023/5/6
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
室内外ドッグランが充実していました。温泉も料理も良く、とても気持ちよく過ごすことができました。また、来たいです。
2023/4/30
【鬼怒川 湯わん。】
いつもお料理に感動します。今回はゆりねの飾り包丁やこごみの香りなど楽しませて頂きました。フローズンヨーグルトアイスのでこぽんソースもとてもおいしかったです。ひとつひとつ細やかな思いがしのばせてあって、素敵です。わんちゃんが我家の様にくつろいでしまうのが証拠ですね、ドッグランの植物も山道に見かける様な種類で…小さな草までたのしい。とうふハンバーグ絶品、大好き。
2023/4/17
【玉響の風】
露天風呂、とても良かったです。景色も最高でした。犬もとてもハッスルしてました。また来たいです。ありがとうございました！！
2023/4/23
【玉響の風】
スタッフの皆様、いつも丁寧な接客とご対応ありがとうございます。今回もとても良い時間を過ごすことができました。お料理もとても美味しかったです。また来ます！谷貝さん、今回もお世話になり、ありがとうございました。新人スタッフさん身体に気をつけてがんばって下さい♪
2023/4/28
【玉響の風】
人を選ぶスピ太ですが、スタッフさんたちが大好きになりました！犬を大事にしてくれているのがよくわかり飼い主も大満足です。お世話になりました。
2023/4/29
【CARO FORESTA 油壷 globe】
連休中は混みますが、新しいカーロリゾートができるとのことで楽しみにしており、予約できて嬉しく思います。とてもきれいですし、スタッフの方々も親切でした。レストランのお料理も大満足でした。ありがとうございました。
2023/4/29
【CARO FORESTA 油壷 globe】
新しくリフォームされており、せいけつで館内もすべりにくい床材でワンコ共々とても快適にすごせました。ありがとうございました。欲を言えば貸切風呂の利用時間が短く利用できなかったのとトイレ利用のみで日没後のランが利用できたらうれしかったです。トリミングルームもあるとうれしい。
2023/4/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
年間３〜５回位、カーロシリーズに宿泊しています。プリカも買ってます。今回GWにもかかわらず、数日前に予約が取れて良かったです。ネット予約のやり方がもっと充実すると良いと思います。２日後からナスに行きます。たのしみです。
2023/4/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お食事とても美味しかったです。料理長さんのお料理また食べたいです！
2023/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
愛犬がとにかく気に入っています。
2023/4/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
部屋にリードフックが欲しい。上野小窓がガタガタうるさかった。以前利用した時に部屋が暑かったのですが、今回クーラーが入れてあって快適でした。スタッフの心遣いがありがたかったです。
2023/4/8
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
大満足です。お世話になりました。
2023/4/9
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
美味しいお魚が食べられてよかったです。イタズラするワンコもいるので部屋のゴミ箱はフタ付のものだと安心です。
2023/4/9
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
カーロリゾート様は４軒目ですが、接客、お料理とても気に入りました。また、お酒のチョイスが良く楽しめた。リピーターになると思います。
2023/4/13
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
靴ベラが欲しいです。館山 DIANAはリーズナブルなので食事や施設が適応だと思いますが、食事はおいしいです。
2023/4/23
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
ご飯が美味しかったです。
2023/4
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
洗面所への扉が閉まりづらく、閉めようとすると大きな音がするので困りました。ドッグランお部屋から海も見れておいしいお刺身もあってとてもよかったです。
2023/4
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ネコ用トイレもあったら良いな…と思いました。
2023/4/22
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
２泊させて頂き、とても快適に過ごすことができました。室内ドッグランがあることで、雨が降った時や、一休みしたい時など、私どもも犬も楽しく、よい気分転換になりました。また来たいです！！
2023/4/3
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
友人と一緒に宿泊させて頂き、とても楽しく過ごせました。ディナーの前菜、魚料理、追加のカルパッチョが特においしかったです。お部屋は窓からの景色が魅力だと思うので、窓と窓周りがもう少しキレイだと良いと思います。
2023/4/1
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
いつも食事がおいしいです。夕食は野菜が多く創造性があり大変よいです。朝食は地産地消をテーマに三浦野菜のジュース、三浦野菜のサラダ、三浦野菜のポトフなどの洋食にすればもっと人気が出ると思います。非常に満足度が高い施設です。
2023/4
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
皆さん良い方でした。ペットファーストなお宿でとてもゆっくりできました。
2023/4/2
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
お食事はともかく、このお値段でよろしいのかと思いました。細かい所のお掃除がイマイチかな。
2023/4/4
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
・東京MXが見れて良かった。
・ワンコにやさしいホテルです。
2023/4
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
お部屋から見える海がとってもきれいで良かったです！お部屋とっても快適で、ペット用品も充実してて助かりました！また泊まりたいです。ありがとうございました。
2023/4/14
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
食事も美味しく、ゆっくりできました。
2023/4/26
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
・わんこ連れにはもってこいの宿泊施設です。
・部屋数が多すぎないので貸切風呂もわんこと共にのんびりできました。
2023/4
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
4年前に初めて利用した際にいらした支配人の方に親切にしていただき、こちらと軽井沢ジャルディーノに時々泊まっています。居心地良く、ありがとうございます。
2023/4/29
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ディナーがとてもおいしかった。特に三浦野菜がバラエティーに富んでいて、野菜そのもののおいしさを感じる味付けも抜群。建物自体は新しくはないが、部屋も館内も清潔感があってよかった。風呂の入る時間を予約制にするといいかも。
2023/4/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
湯わんから遠征する事150�匱�分の判断ミスでした、でも実家に戻ったようなほっとした気分で温かいお湯につかって疲れはとびました。美由樹は率先してまさるをつれてドッグランに向かって行きました。夕食のお肉とてもおいしかったです。特に可憐との想い出の多いこの場所、なかなか思い切れませんでしたが、これからもよろしくです。
2023/4/26
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
昨夜のDinnerは色どりがかわいくてすてきでした。
2023/4/27
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
GW前で宿泊者も少なくゆっくりできました。ペット用ウエットティッシュはあると助かります。過剰なサービス等もなく、良いと思います。施設（浴室など）が古いのは仕方ないかな…また来たいと思います。ありがとうございました。
2023/4/23
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
とてもゆったりし、ぜいたくな時間を過ごさせて頂きました。森の散歩道が整備されていてとてもよかった！せっかく小川があり葉が積もっていましたが、少し上流に向かうと初めて見る景色があり、感動しました。このような環境があるのは宝ですね。また来させて下さい。
2023/4/28
【鬼怒川 湯わん。】
なかんか予約がとれないお宿だったので宿泊出来て良かったです。サービスお料理全てに満足な２日間でした。又、お世話になる際はよろしくお願いします。運良く予約できれば良いのですが（笑）
2023/4/27
【鬼怒川 湯わん。】
ありがとうございました。
2023/4/23
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
インスタで見て楽しみにしていた朝食のたこのこご飯！おかずにも若竹煮！季節の味にテンション上がりました。202はカーテンやソファーの色合いが渋くとても好みです。素敵。スタッフの皆様お世話になりました。
2023/4
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ペット用グッズもいろいろ置いてあり、細かい気遣いが感じられ、とても良かったです。スタッフの方も親切で気さくで、快適に過ごせました。お世話になり、ありがとうございました。
2023/4/29
【鬼怒川 湯わん。】
犬用のベッドがあれば、尚良かったと思います。風呂がとても良かったです。（非常に良い）
2023/4/28
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
・貸切風呂がとてもよかった。犬と脱水所まで連れて行けて、ゆっくりお風呂に入れた。タオルも十分にあり、大満足。浴室に時計があれば尚良かった。
2023/4
【CARO FORESTA 油壷 globe】
オープンしたばかりということで、とてもきれいで快適でした。貸切風呂を無料にしていただけるとうれしいです。全国旅行支援が使えないのは残念でした。
2023/4/29
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ヴォルペは、カーロの中でもお気に入りのお宿で毎年来ています。スタッフの方も変わりなく、大変お世話になりました。朝、おふろ（男湯）がとても清潔で、気持ちよく入れました。
2023/4/23
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
・猫同伴でバギー使用でしたが、階段があり使用できないのが残念。
・洗面所の換気扇、モーター異音発生です。
2023/4/22
【ドッグリゾート Woof】
何を書いても改善されていない
2023/4/24
【ドッグリゾート Woof】
いつもお世話になってます。またよろしくお願いいたします。また来ま〜す。
2023/4/23
【ドッグリゾート Woof】
２年前よく利用させて頂いていましたが、料理がイマイチで…しばらくWoofへ来ていませんでした。今年久し振りに泊まらせて頂いたところ、料理の量はかなり減りましたが、味は良くなった気がします。ライスかパンくらいは席に持って来て頂きたいな…と思いました。★プリペイドカードがアプリ等になれば購入する人が増えると思います。今までドッグランは魅力的なのにお食事が美味しくないから別のホテルへ泊まっている犬友さん多かったです。
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
掛け布団小さいです。コーヒーのミルク固まってます。
2023/4/26
【ドッグリゾート Woof】
今回もゆっくりさせていただきました。お食事もいつもおいしいです！朝食もビュッフェより今朝のようにサーブしてもらう方が私達は好きです。次回もまた楽しみにしています。
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
・３Fのデラックスルームに泊まりましたが、ソファーの背もたれにクッションがあると良いと思います。
2023/4/25
【CARO FORESTA油壷 globe】
総料理長のお料理、最高でした！！設備も新しく、とてもきもちよくすごせました。オープンしたばかりで、こまごました物が足りなかったりしましたが、ブラッシュアップされる事を期待しております。
2023/4/23
【CARO FORESTA油壷 globe】
足を洗う所、フロント等にリードフックが欲しい。ベッドに置いてあった「ご宿泊のお客様へのお願い」の2行目の所がちょっとおかしいかなぁ。と思いました！！OPENしたてで全てきれいで広くてとても良かったです。
2023/4/23
【CARO FORESTA油壷 globe】
・部屋の出入口に犬用のゲートがあったらいいと思います（各部屋）
・ドッグラン内に汚物袋はありましたが、ジョーロなどがあればなお良し。
大変お世話になりました。ありがとうございました！！
2023/4/22
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
白秋碑前バス停から近く、城ヶ島公園利用の利便性が良い。
2023/4
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
〇部屋のトイレ（ユニットバストイレ）が小さい（不衛生）
〇玄関側に犬用足洗いシャワーがあると便利だと思います（犬リードフックもあるとよい）
◎フロント・レストランのサービスはよかった。
◎料理も美味しかった。
2023/4/14
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
丁寧な対応をして頂き、とてもリラックスして過ごす事ができました。ありがとうございました。
2023/4/12
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
静かで立地がよく、最良のロケーションでした。大人3人でしたので、客室はせまく感じましたが、ほぼ貸切くらいのゲストだったので、とてもゆういぎにすごせました。また来ます。
2023/4
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
夕食時いただいた寿司がすばらしかったです。今まで食べたことの無いおいしさでした。また、食べに来たいと思います。
2023/4/7
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
あいにくの雨の日チェックインとなりましたが、到着前からいつもながら丁寧なご案内で楽しみが増しました。お夕食はお魚づくしでどれも美味しくゆっくり落ち着いて頂くことが出来ました。翌朝はうぐいすの声で目が覚めて海の景色を楽しみました。中トロ丼のランチとミックスフライ定食のランチを予約し今回いつもの海沿いのお散歩コースに行って来ます。いつも素敵な滞在をありがとうございます。
2023/4/3
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
ここのお宿に来ると本当に心からくつろげます。美味しい和食も大きな楽しみです。これからもよろしくおねがいします。
2023/4
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
オフロ（犬）のそうじがいきとどいていれば良かった。
2023/4/2
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
夕食、とてもおいしかったです。春メニュー、満点です。もう一度食べたいです。朝の城ヶ島公園への散歩が気持ち良く、犬もとても喜んでいます。またお伺いしますのでよろしくお願いします。
2023/4/1
【CARO FORESTA城ヶ島遊ヶ崎BASE】
今年は桜の開花が早かったのでお花見できないかな…と思っていたのですが間に合いました！夜桜を眺めながらの春メニューとても美味しかったです。スタッフの皆様お世話になりました。
2023/4/24
【鬼怒川 湯わん。】
朝食夕食共とてもおいしく頂きました。カーログループの和食NO.1 だと思いました。シャキシャキがにがてなのですが、少量ずつそれも今まで味わったことのない、味、食感にびっくりしました。はじめてなのにうちのワンコたちも、とても喜んでおります。あとすてきな庭園ドッグラン！！すばらしい
2023/4/18
【Class The Wolf】
スタンプラリーでの宿泊でした。3回目、毎回夢のような時間とお食事。今回チェックイン前委に落とし物をとりに行くことになり、ギリギリ6時前のチェックイン。大変、ご迷惑おかけしました。バタバタしてしまい、申し訳なかったです。でもゆっくりできました！
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
ドライヤーのハンドルがこわれたまま置いてある。ドアノブがこわれそうな感じ。
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
客室内のテーブルにガタが有るのを修理しておいてください。
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。
2023/4/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
夕食のあさりのフランとコンソメは最高においしかったです。また頂きたいと思いました。スタッフの方々も本当にやさしくて、孫がうるさくてもイヤな顔ひとつせずありがたかったです。現在孫が合計5人おります。秋には家族全員（15人）で来たいです。ありがとうございました。
2023/4/14
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
快適で3連泊があっという間でした。お料理はいつもおいしく、追加料理のあぶり焼き、カルパッチョも大好きです。バスタオルでかなり消耗しているものがありました。そろそろ交換時期だと思います。近隣の遊び場も非常に充実しているので、また近いうちにお伺いしたいです。よろしくお願いします。
2023/4/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
朝ごはんのカレーとフレンチトースト、たこのこごはんとってもおいしかったです。おかげさまで、朝から元気もりもりです！また来ます！
2023/4/21
【鬼怒川 湯わん。】
久しぶりに湯わんに来ました。お部屋もお食事もサービスも本当に良かったです。
2023/4/17
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
お料理とてもすばらしかったんですが、私には少し味が濃く感じました。もう少しやさしい味でソースお好みの方が良いと思いました。
2023/4/16
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
カーロGさんには泊まったことがありましたが、こちらは初めてでした。小さなホテルの印象ですが、お部屋も清潔でレンジまであり、Long Stayに向いたステキな場所を見つけて嬉しいです。又、お世話になります。
2023/4/22
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
心のこもったおもてなしをありがとうございました。場所見知りで葛藤している2歳の子どもにもあたたかく寄り添って下さり、安心して過ごすことができました。ほんとうにありがとうございました。また来ます。
2023/4/22
【鬼怒川 湯わん。】
とても気持の良い時間を過ごさせていただきました。お部屋に露天風呂があるお宿に初めて泊まりましたが、お湯の柔かく、何回も入りました。とてもぜいたくです。夕食・朝食も目に楽しく食べて感激するほどのお味で大満足いたしまいした。キッチンが部屋についているのも何かと便利であり、至れりつくせりの素晴らしいお宿です。ありがとうございました。
2023/4/22
【鬼怒川 湯わん。】
ここは2度め、以前はデラックスに宿泊しました。赤チケットの期限が9月でスタンプラリーもあり予約。よい宿ですが鬼怒川で犬と行くところすることが前回あまりに少なくて足が遠のいていました。今回は矢板の58ロハスのマルシェに行き、飛行犬撮影してる人行くついでに泊まりました。スイートの料理すばらしいです。また来たいです。
2023/4/13
【CARO FORESTA】
居間の天井のライトが切れていました。クロスのはがれているところが気になりました。夕食はとてもおいしくいただきました。またお願いしたいと思います。
2023/4/8
【CARO FORESTA】
犬ファーストで犬連れにとってはとてもリラックスできました。洗面台の下から水がポタポタおちている所があって夜とても気になって寝つきがよくなかった。
2023/4/9
【CARO FORESTA】
優しく色々気づかいありがとうございました。
2023/4/8
【CARO FORESTA】
お名前覚えていませんが、笑顔で対応して下さって、ほっこりしました。またぜひ宿泊させてもらいます。
2023/4/8
【CARO FORESTA】
我が家の最初のワンコ旅行でお世話になってから、ずっと利用させていただいております。ワンコは今年16歳になりました。足元がおぼつかなくなっていますが、今後も利用させていただきたいと思っています。
2023/4/2
【CARO FORESTA】
ディナーがとてもおいしかったです。朝食もおいしかったです。カーロリゾートの中でこちらはとてもリーズナブルな料金で宿泊でき、お料理もすごくおいしいのでありがたいです。
2023/4/1
【CARO FORESTA】
多頭の場合、犬用食器を増やしてほしい。食事も美味しく、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
2023/4/16
【CARO FORESTA】
もう少し朝食開始の時間が早いともっと良いです。
2023/4/16
【CARO FORESTA】
設備は古いが、清掃は行き届いており快適でした。イタリアンはとても美味でした。
2023/4/15
【CARO FORESTA】
スタッフの皆さん、とても感じが良く、お料理もとてもおいしかったです。ちょっと不便だなーと思ったのは、お風呂とトイレかなー。それ以外はとても良かったです。ありがとうございました。
2023/4/17
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
夕食美味しかったです。犬用アメニティもそろっていて大変よかったです。
2023/4/15
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
大変満足な旅でした。ありがとうございました！
2023/4/13
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
名前はわかりませんが、女性のスタッフの方の接客が良かったです。カーロはいろんな所へ行っていますが、ここのスタッフの女性の方が一番好印象でした。
2023/4/13
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
料理はみなおいしく品数も多かったので満足なのですが夕食のソースが少し塩分が強くて残念でした。まだ３店舗しか行っていませんがお風呂も１番良かったです。部屋もゆったりとして犬も落ち着いていてのんびり過ごせました。朝食は最高でした。ありがとうございました。
2023/4/13
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
おかげ様で楽しく１泊させて頂きました。レオもごはんいっぱい食べれました。ありがとうございました。
2023/4/13
【ドッグリゾートWoof】
お世話になりました。また来ます。ありがとうございました。
2023/4
【ドッグリゾートWoof】
いつきても室内ドッグランが貸切で使用できない。HP等で室内ドッグランがあり雨が降っても大丈夫とアピールしている意味がわからない。せめて全面貸切とかでなく一部宿泊者に使わせてもらいたい。
2023/4/15
【Class The Wolf】
今回もスタンプラリーの利用です。最初にカーロさんを利用したのは三浦海岸でした。亀田さんの料理がおいしく、これから何回も利用するきっかけになりました。今回の料理も期待をうらぎらない料理でとてもおいしく頂きました。おかげで至福のひとときを過ごせました。女性スタッフさんも料理の説明もすごくよかったです。お世話になりありがとうございました。
2023/4
【ドッグリゾートWoof】
レストランでずっと鳴きつづけている犬がいたのですが、飼主がまったく注意せず知らんぷりをしていたのが残念。うるさかった！
2023/4/11
【ドッグリゾートWoof】
コロナに負けず継続して欲しい。食事の量も調度良くおいしかった。雨天・誕生月のサービスがとてもうれしい。また来ます。THANK YOU
2023/4
【ドッグリゾートWoof】
ドッグプール、もう少し遅くまでOKにしてほしいなと思います。ワフ大好きです。
2023/4/9
【ドッグリゾートWoof】
お部屋が廊下に近い方で便利だったのですが大きな木で富士山が見づらかったのは残念。ぜいたくな希望ですが。
2023/4/9
【Class The Wolf】
ラリーポイントカードでご褒美ウルフを満喫しました！！貴島さんの温かなおもてなしでゆったりとすごすことが出来ました。ありがとうございました。亀田シェフのお料理は1品1品シェフの手間暇かけて作って下さっていることが伝わってきました。ごち走様でした。ディナーの和牛最高でした！愛犬はお庭を気に入って帰りたくないと（笑）
2023/4/15
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
気持ち良くゆっくりすごす事ができました。ありがとうございました。
2023/4/14
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
以前設置されていたコーヒーサーバーがなくなっていたのは残念でした。浴室の照明をもっと明るくしてほしいです。（脱衣所も含め）
2023/4/14
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
やはり軽井沢の朝は爽やかで気持ち良いです。今回も根本支配人の気配りで穏やかに過ごせました。DOG MENU仔牛肉・鮭どちらも愛犬はとても美味しそうに食べていました。お食事もとても美味しくまた来ます！
2023/4/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
冬のお得なキャンペーンで来たのに、素敵な時間を過ごせ、ご飯も美味しく（キャンペーンの金額で）申し訳ない思いでした。ありがとうございました。
2023/4/13
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
今回ものんびり、気持ちよく過ごさせていただきました。根本さんのいきとどいたサービスのおかげでとても素敵な休日でしたよ！！またお世話になります！！
2023/4/13
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
満室でもたった7組しか泊まれないペット可の安心できるホテルです。貸切風呂もとてもゆっくり出来て温泉だし、露天もあるし、そして唯一の楽しみのディナーも最後のデザートまで大変美味しくいただきました。次回も楽しみです。
2023/4/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
・風呂の温度が高過ぎたー
・キャンペーン利用できて良かった。
2023/4/2
【鬼怒川 湯わん。】
料理が大変美味しく、内風呂でゆっくりと過ごせました。
2023/4/5
【はんなり伊豆高原】
いつもカーログループのお宿には大変お世話になっております。いつもありがとうございます。
2023/4/4
【はんなり伊豆高原】
2日目の炊き合わせは、特においしかったです。ありがとうございました。
2023/4/6
【はんなり伊豆高原】
（要望）電気自動車の充電設備を設置して欲しい
（意見）カーロファンクラブ（仮称）を使って、チェックイン前の時間に敷地内の枯れ葉落葉拾いや雑草狩りのようなことができると良いと思います。（基本、無償奉仕で犬のごほうび、おやつをいただける等いかがでしょうか）
2023/4/8
【はんなり伊豆高原】
山田さんに久々お会いし、以前と変わらずお元気で良かったです。今回愛犬二匹連れて来ましたがスタッフにつきまとい迷惑かけてしまったかしら？
2023/4
【鬼怒川 湯わん。】
私はワンちゃんと来ましたが、楽しく親切丁寧な接客をして頂き、旅行先ではわんちゃんを起こさないように朝食は必ずお断りしますが夕食があまりにも美味しかったので、朝食もお願いして、朝から温泉にも浸かり、お腹も心も満たされました。お得なチケットも購入出来て、大・大・大満足でした！
2023/4/1
【はんなり伊豆高原】
いつも至福の時間をありがとうございます。お料理もすべてにおいて最高でした。忙しい毎日、お身体に気をつけてがんばって下さい。
2023/4/2
【はんなり伊豆高原】
ゆったりとしたお部屋で、おいしいお料理、他のお客さんにあまり気を使わなくても済む環境でとても快適でした。これまでなかなか予約がとれなかったのですが、今回タイミングよく予約できてうれしかったです。また伺います。
2023/4/2
【はんなり伊豆高原】
化粧をするのに、洗面台の明かりはもう少し強くして欲しい。少しうす暗すぎる感がある（全体的に、もう少しだけ）
2023/4/1
【はんなり伊豆高原】
お父さんが雨の音がうるさかったそうです。
2023/4
【はんなり伊豆高原】
さしみか少なく私的にはよかったです。
2023/4/3
【はんなり伊豆高原】
部屋の表札入口に名前だけでなく色で分かるようにするといいと思います。
2023/4
【はんなり伊豆高原】
ソファのほつれ、デッキの汚れ等気になるところがありました。最初から照明の暗さが目立っていたけどやはり来る度に何故なんだろうと思います。
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
犬用の食器台があるといいなぁと思いました。
2023/4/8
【Class The Wolf】
ルチアのプレミアムスイートに付いている様なタオルをかわかす器具があれば良いなと思います。タオルを掛けておくところがなかったので。
2023/4/2
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
夕食のスープ、メイン（チキン）がとってもおいしかったです！！スープパスタでランチに欲しいくらいです！昨年は雪でしたが、今日は良い天気でよかったです。
2023/4/3
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
静かでゆっくりくつろげました。
2023/4
【ドッグリゾート Woof】
ごはんがとても良かった。子供向けのごはんがすごく良かったです。Wi-Fiやコインランドリーもあり、快適に過ごせました。
2023/4/2
【ドッグリゾート Woof】
山中湖側の部屋を予約しましたが、窓から見えるのは民家のみでした。ドッグランは広くて犬が嬉しそうでした。夕食に牛肉のパテを頼んだのですが犬も大喜びでした。プールの水が冷たくて外気も寒かったので、こごえそうでしたが、夏にまた宿泊したいと思います。
2023/4/1
【ドッグリゾート Woof】
初めて３階宿泊しました。エレベーターあるので荷物の持込も楽だし３階は天井も高く、バスルームもリニューアル？！されていて貸切風呂なしでも快適でした。冷蔵庫も大きく、ドリンクバー？もおいしくて良かったです。
2023/4/3
【ドッグリゾート Woof】
いつもお世話になりありがとうございます。毎年こちらに来させていただくのを楽しみにしております。又、来年もよろしくお願いします。
2023/4/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
VOLPEさんのお料理は見た目も味も最高でした。部屋も広く、2人の新人女性社員が
とても明るく親切に応対して下さったので大満足でした。これからもがんばって下さい。
2023/4/8
【鬼怒川 湯わん。】
とても良い宿でした。ありがとうございました。是非また利用させて頂きます。
2023/4
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
健康を考えてのメニューなのだと思いますが、「おから」「切干し大根」は昨今あまり食べない物ですから他のお客様の反応を見てメニューから外しても良いのではないでしょうか？品数（小鉢）は減らして問題ないと思います。
お風呂が貸切なのは嬉しいです。
2023/4/11
【鬼怒川 湯わん。】
初めての利用でした。お部屋とてもきれいで掃除が行き届いており快適でした。おへやについている、露天風呂がとーーーーっても気持ちよかった。春で、桜も見え、最高の風呂です！思わず「ふわぁ〜さいこ〜！」と言ってしまった（笑）お料理も量、もりつけ、味、全てパーフェクトによかったです。リピータ多の理由がよく分かりました。また泊まりたい！
2023/4/2
【玉響の風】
初めて滞在しまいしたが、とても気にいりました。またすぐに来ます！
2023/4
【CARO FORESTA】
料理がとてもおいしかったです。
2023/4/1
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お部屋に使いすてスリッパがあるとよかった。
2023/4/2
【鬼怒川 湯わん。】
付き合って1年記念日で利用させていただきました。全てにおいて最高のサービスで日々の疲れもいやすことができました。うちのワンコも気に入ったようで、くつろいでいました。また、ぜひ、利用したいです！
2023/4/2
【鬼怒川 湯わん。】
・露天風呂がとても気持ち良かった（洗顔ソープがこちらにもあるといい）
・お天気だったので気にならなかったが、ドッグランのウッドチップがもっときれいだと雨上がりもいいと思った。
・ゴミ箱蓋、洗面台のイスなど快適に過ごす事が出来た。
・杉花粉が酷いので空気清浄機が2台とか欲しい。
2023/4/1
【鬼怒川 湯わん。】
初めて犬連れの宿泊旅行をしました。自然いっぱいの広いドッグランで嬉しそうに走りまわり、美味しいごはんを出してもらって終始楽しそうにしていたので、人間もリラックスして過ごせました。温泉も芯から温まって良かったです。ありがとうございました。
2023/4/1
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
いつもお料理の内容も価格のわりにたいへん良いパフォーマンスで満足させていただいています。ただいつもお酒のラインナップ、価格が満足できる内容とは言えずに残念です。もう少し楽しめる内容もしくは価格に見合うものを扱っていただけるとうれしく思います。
2023/4/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
施設内でシェフが収穫した筍が新鮮で、とてもやわらかく美味しかったです。いつもゆっくり、のんびり出来て、美味しい料理を沢山食べて、人もワンコもとても幸せな気持ちになれます。
2023/3
【CARO FORESTA ELFO】
太田シェフ、今回もとても美味しかったです。（特に二品目、三品目のお皿）地どりは主人の方はちょうど弾力もあって良かったのですが、私のがかたくてしばらくかんでいないと…という感じでした。長谷川さん、無理せず細く長くずっといてくださいね。
2023/3/12
【CARO FORESTA ELFO】
久しぶりのエルフォでしたが、やはり最高でした！お部屋はゆったり広いし、床暖房の効いた部屋は快適！夕食は全てがおいしくて、１品毎に感動感激していました。朝食もおかずが盛りだくさんで思わずごはんが進みました。額谷さんをはじめ、スタッフさんが皆さん温かくきめ細やかなお心遣いで本当に快適でした。
2023/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
今までのカーロの中で一番食事が美味しかったです。スタッフもみなさん感じが良かったのですが、チェーンを１本つけ終わった所でつけなくて大丈夫ですと言われたのが残念でした。（朝確認した時付けないと無理と言われていたので）床暖他設備建物はすごく良くゆっくりする事が出来ました。ただ湿度が２０％〜３０％でしたので１Ｆにも加湿器があれば良かったと思います。清掃もすごく行き届いていましたがウオシュレット（ノズルのみ）が気になりました。ゴミ箱に蓋があるといいです。
2023/3
【CARO FORESTA ELFO】
・ドッグランが広々としていて、ウッドチップも敷かれていて、愛犬も楽しそうでした。
・ベッドの寝心地が今までで一番良かったです。
2023/3/9
【CARO FORESTA ELFO】
いつも書いていますが、我が家はエルフォが一番好きです。お部屋もお料理もとても満足し、楽しむことが出来ます。春メニューになりましたら、また来ます！！
2023/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
床暖房はっても暖かく、大型犬は暑いくらいでスイッチ切っても一晩中暖房いらずで快適です。やっぱり太田シェフのお料理は絶品で全部すべて美味しく頂きました！お天気良く、Woofとエルフォ両方楽しめ人間もワンズも大満足！！また伺います。ありがとうございました。
2023/3/30
【CARO FORESTA】
施設は古いようですが、お食事がとても良くて犬もおちついて過ごすことができました。犬のアメニティもしっかり整っていて良かったです。所々にタオルの設置ありがたかったです。お風呂もかしきりでとても良い水でした。
2023/3/30
【CARO FORESTA】
初めて（ラブラドルリトリーバー）犬を連れて宿泊しました。大きい犬のため迷惑をかけたりするかと、心配していましたが、スタッフの方がよくしてくれてとても快適にすごせました。
2023/3/12
【CARO FORESTA】
夕食がとてもおいしかったです。とても手間をかけてつくっていただきありがとうございます。
2023/3/24
【CARO FORESTA】
コオロギが多く出ました。ディナーの食事はとても美味しかったです。ごちそうさまでした。ワインも最高に美味しかったです。大きいお風呂でゆったりさせていただきました。
2023/3/21
【CARO FORESTA】
全てにおいて“センス”が良いなと感じました！
2023/3/18
【CARO FORESTA ELFO】
夜おけらが２０匹くらい出て大変でくつろげませんでした。自然の中ですのでそれも自然なことかと思いますが多すぎて驚いてしまいました。せめて部屋の中ですので何か策があれば是非、講じて頂けると皆様安心かと思いました。
2023/3/20
【CARO FORESTA】
１人＋１匹での宿泊でしたが、とても快適に過ごすことができました。
2023/3/18
【CARO FORESTA】
お料理おいしかったです。また子供達を連れて来たいと思います。
2023/3/4
【CARO FORESTA】
味付けは私には少し塩からかったです。カメ虫が出てびっくり、冬でもこれだけ暖房していれば虫も出るかもです。フロントに虫よけはおいてほしかったです。今回もたくさんの犬達が友達になれてうれしかったです。
2023/3/4
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
施設は新しいとは言えないものでしたが、掃除は頑張っているように感じました。料理は美味しく、スタッフさんのサービスも大変気持ちの良いものでした。
2023/3/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
欲を言えばもう少しドッグランが広いと嬉しいのですが、お散歩できる所が近くにあるのでOKです。お食事が本当に美味しくて大満足です。
2023/3/31
【玉響の風】
お天気に恵まれ、伊豆大島、利島もはっきり見え素晴らしい眺望でした！！風宴に泊まりましたが、石の露天風呂、ひのきの内風呂も大変気持ちよく、朝日を浴びながらの入浴は格別、宿泊中５回も入浴しました！！夕食のフレンチ、朝食の和食も色どり豊かでとてもおいしかったです。我が家の猫も眺望や鳥のさえずりを楽しんでリラックスして過ごしてました。
2023/3/31
【玉響の風】
今回は２回目の宿泊でした。前回同様にゆったりしたお部屋と温泉、美味しいお料理をいただき、大満足でした。スタッフの皆様本当にありがとうございました。また、近い将来、お世話になりたいと思います。
2023/3/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
部屋に少しおかしがあるとうれしいです。
2023/3/15
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
お風呂はゆったり。清潔で大変良かったです。お部屋もリラックスできました。イサムもサイコロ馬肉に食べていました。大満足の愛犬との旅でした。
2023/3/15
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
207号室 洗面所 水栓 漏水しています
2023/3/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
愛犬が大変気に入ってる様子。また来たいと思います。
2023/3/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
今回も気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。鮨は何度食べても最高です！！巻物もとっても美味しかったです。愛犬用のササミもとってもしっとりとしていて人間が食べたい位でした。笑。ごち走様でした。
2023/3/17
【CARO FORESTA 館山DIANA】
朝食も夕食も全てがとてもおいしくて感動でした！雨で残念だったのでまた絶対に来たいです！
2023/3/30
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
客室内のペット用品、えさ用食器と水飲用食器の２つがあると助かります。1人でちょっとさみしかったけど澄んだおいしい空気をたくさんすって元気になれました。
2023/3/28
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
とても過ごしやすい１日でした。料理も美味しかったです。また利用させていただきます。
2023/3/3
【鬼怒川 湯わん。】
今回も大満足〜！！です！またよろしくおねがいします。
2023/3/4
【CARO FORESTA 館山DIANA】
排水溝の様なくさいにおいがしてとても残念。お風呂のすみにジャリがあったのが残念。
2023/3/25
【CARO FORESTA 館山DIANA】
お風呂が温泉だったら最高でした。
2023/3/25
【CARO FORESTA 館山DIANA】
洗面所のお水の出がはげしくとびだすので少し困りました。
2023/3/24
【CARO FORESTA 館山DIANA】
・風呂Bのドアの立て付けが悪くて開閉が大変…
・ハンガーをもう少し増やして欲しい。
・以前設置されていたコーヒーサーバーがなくて残念でした…
・夕食 朝食共にとてもおいしかったです。量もちょうどよかったです。春を感じられるメニューとてもよかったです。
2023/3/20
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ワンちゃんと一緒に宿泊をよくしています。（キャンプやコテージ）洋食が多い中で和食はうれしく味もおいしくいただきました。部屋は広々、トイレとお風呂は別々で快適でした。お風呂は足がのばせてゆっくりつかることができました。ちょっと周りの音がひびきましたが気になる程ではないです。
2023/3/20
【CARO FORESTA 館山DIANA】
大変お世話になりました。ワンコ2頭がちょっとうるさくしてすいませんでした。ホテルの看板がちょっとわかりにくいので、改善していただければと思います。お料理はとてもおいしかったです。ありがとうございました。
2023/3/17
【CARO FORESTA 館山DIANA】
和食がとてもおいしかったです！
2023/3/11
【CARO FORESTA 館山DIANA】
皆さんやさしく接していただき楽しくすごせました。
2023/3/12
【CARO FORESTA 館山DIANA】
・コストパフォーマンスのよいホテルだと思います。
・追加料理がマンネリしているので、新しいメニューの追加を希望します。
・ぬれた足ふきタオルが欲しいです。
春の南房総旅行、楽しい思い出が出来ました。又来ます
2023/3/12
【CARO FORESTA 館山DIANA】
スタッフの皆さん、とてもフレンドリーで居心地が良かったです。お刺身の盛合わせをグレードアップして大正解。鮑もサザエも充分堪能できました。とても美味しかったです。また食べに来ます。
2023/3/
【CARO FORESTA 館山DIANA】
101号室、快適でした。１Fだけどオーシャンビューですしドッグラン、レストラン、お風呂、フロントも近くて最高です！！部屋の時計よかったです。（大きくて見やすい）
2023/3/25
【ドッグリゾート Woof】
TEL予約の場合（あたたかみ）がない（女性が多い）
2023/3/9
【CARO FORESTA ELFO】
料理がとてもおいしいので来年もまた来たいです。サービスの方もフレンドリーでうれしいです。ありがとうございました。
2023/3/16
【CARO FORESTA ELFO】
お料理が美味しかったので1月に続き伺いました。先日はハワイ、今回はアジア次は大正ロマンにしようかな？等楽しみあり、床暖房でポカポカお風呂も良いです。
2023/3/18
【CARO FORESTA ELFO】
今回もありがとうございました。おいしい料理をいただきリフレッシュできました。一方スタッフの皆さんが忙しい状況がより激しくなっていないか少し心配です。全体として少し余裕のない印象をもちました。ちょっとした気づかいなどはこのような余裕からうまれるのではないかと思いますので、参考になれば幸いです。
2023/3
【CARO FORESTA ELFO】
ティッシュケースを落としてしまい、中のティッシュをムダにしてしまいました。誠に申し訳ありません。毎回とびきり美味しいお料理をありがとうございます。
2023/3/10
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
今回もゆっくり過ごさせていただきました。江崎料理長のお料理のファンです。味つけがっても好みで連泊しても目新しいお料理を出してくれてうれしいです。鬼塚さんはじめ皆さん親切にしてくださりありがとうございました。
2023/3/14
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ディナーのガレットおいしかったです。キッシュが好きなのでそのうち気が向いたらぜひ江崎さんお願いしまーす。春菊のソースも珍しくておいしかったです。デザートもいつもおいしい。アメニティのブラシ前から不要だと思っていたので必要な人だけ使うシステムいいですね。各部屋にコーヒーがついたのも嬉しい。以前ここでお会いした方と再会できて嬉しかったです。
2023/3/10
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
接客は申しぶんなくよかったです。とくに食事が美味しくて、またリピートしたいです。こだわり感じました。部屋の備品、もう少しふやしてほしいです。洗面所を使用中でも、化粧ができるように鏡、小さいものでもよいのでほしいです。玄関と部屋に犬の足ふき用ウエットティッシュほしいです。ゆかたも置いてほしいです。インスタントコーヒーが１人１つしかないのでせめて１人２つにするか紅茶のパック置くかしてほしいです。コーヒーをのむための水としてペットボトルの水を置いてほしいです。部屋も明るく広いしごはんが何よりおいしいので全体的にはgoodです！
2023/3/5
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
三浦海岸に来てアインは大はしゃぎ！！やはりアインは小さな頃から通っているアレーナさんで心から幸せそうにしています。お部屋もお料理も大満足です。これからもよろしくお願いします。嫌われないお客になる様につとめてまいります。
2023/3/7
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
・コーヒーが用意されていてうれしかったです。
・朝食の時出されたコーヒー、部屋にもっていけるといいです
2023/3/5
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ちょっと入口がわかりにくかったですが、スタッフさんの対応や食事など良かったです。また機会があれば、他の店舗も利用したいです。ありがとうございました。
2023/3/5
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
・部屋にコーヒー嬉しかった。
・お風呂に体重計があると尚良い
・大変とは思いますが、窓がきれいだとより良いです
2023/3/5
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
広々してよい室ですが、洗面台のあるスペースとの間に戸がないのが落ちつきません。
2023/3/4
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
宿泊施設のアメニティは過剰でもったいないと思っていたが、最低限で、必要な人は必要なものを取ればよいという方法になっているのがとてもよいと思った。
2023/3/19
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
駐車場の入り口がせますぎる
2023/3/22
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ドリップコーヒーがありがたいです。ヘアブラシがなく残念。今まではあったはずなので…
2023/3/31
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ディナーがとにかくおいしかった。特にシーフード。ハマグリと炭火のかおりがするイカの前菜。パンも野菜もおいしかった。おなかいっぱいになりました。朝食もとてもよかった。外観が古びていたので、最初に見た時、不安を覚えましたが、中は心地よく、部屋も心地よく、ごはんもおいしく、気に入りました。三浦に来たら、また利用したい、またグループの他のホテルにも行くと思います。他のホテルもおいしいかしら…。
2023/3/26
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
今回初めてペットと旅行しました。CARO FORESTAはとても景観が良く、お部屋から見た朝陽は最高でした。オーシャンビュー！ディナーはとても美味しくコース料理でお腹一杯になりました。スタッフの方もとても優しく、のんびりとのびのびと過ごす事ができました。お世話になりました。またお逢いできる日を楽しみにしています。
2023/3/28
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
まさるがはじめましてなのにvery very welcomeで暖かく接して頂きまさるはとても甘えてうれしさを体で表していました。やきもちをやく様に美由樹が小川さんにべったり甘えているのも印象的でした。ありがとう！
2023/3
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
いつもありがとうございます。CAROグループの中でも小さな心づかいがあちこちに感じられてとても安心してすごせる宿です。また、きますね！
2023/3/24
【ドッグリゾート Woof】
とってもたのしかったです！又、きます。愛媛からは遠かったです。
2023/3
【ドッグリゾート Woof】
ワフは年３回位おじゃましてます。施設は少し古市ところもありますが、ドッグランが大きくて楽しませてもらってます。今回はユニットバスも臭いがなく気持ちよく過ごせました。ディナーのカレーやごはんで量を調節してねとのコンセプトも良いと思います。
2023/3/25
【ドッグリゾート Woof】
以前宿泊した時に、ドッグランがすばらしかったのと、料金が良心的だったのでリピートしました。ですがあいにくの雨でドッグランが少ししか使えずじゃあ屋内ランへと思っていましたが、終日貸切とのこと。ドッグラン目当てに何カ月も前から予約をしているのに何の為に来たのかとガッカリです。HPに載せていますと説明されましたが、そんなの予約後に見ませんし、もし宿泊前に見たとしてもキャンセルするとキャンセル料が発生しますよね。大好きなWoofさんだけにこの不親切さは悲しいです。終日貸切とかやめて下さい。
2023/3/30
【ドッグリゾート Woof】
室内もホテル並みでゆっくりできました。又おじゃまできる機会がありましたらお願いします。
2023/3/25
【ドッグリゾート Woof】
５，６年前の夕食がオプションつけなくても、おいしかった思いがしました。もちろん、夕食おいしかったです。雨の日の設備がほしい。
2023/3
【ドッグリゾート Woof】
屋外ドッグランはもう少し芝の長さがあればいいと思いましたが、全体的に快適で、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
2023/3/28
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランの網が外れてる箇所がありましたので修復をお願いしたいです。
2023/3/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
雨が降っていたので、プレイルームがありたすかった。スタッフさんのあたたかい接客にほっとしました。
2023/3/27
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
桜の木が3本あるドッグラン、芝がきれいに生えていて、フラットなので小型犬も走りやすく今回は桜満開でより楽しめました。露天付きのお風呂、広々して清潔感がありとても良かったです。ディナーで1点希望です。サラダをいただけたらより良かったかなぁ。
2023/3/
【鬼怒川 湯わん。】
すばらしい料理と犬へのホスピタリティをありがとうございました！
2023/3/23
【鬼怒川 湯わん。】
どのグループも、食事は全ておいしく、又、“わん”は最高のお料理でした。ごちそうさまでした。又、是非来たいです。
2023/3/18
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
あたたかで心からのおもてなしでした。ありがとうございました。
・設備も充分でした。
・へやからの景色も良かったです。
・ワンコご飯も私たちのご飯も見た目も味もすごく良かったです。
2023/3/19
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
初めてのワンちゃんとの旅行でした。前日他の所で泊まり、２日め、ルチアさんでお世話になりました。１日めとは比べものにならない。部屋もお風呂もお料理も！部屋から芦ノ湖も見えました。またきます！！
2023/3/25
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
多少古さはあったが清潔で夕食の場に犬連れで行けるのが嬉しかった。スタッフも対応が丁寧で、温泉も最高でした。（２４時間入れるのもgood!）他に系列ホテルがあるようなので泊まりたいと思いました。
2023/3/24
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
できれば部屋にウェットティッシュがあるとうれしいです。トイレシートももう少しあると安心です。室内ドッグランは広く雨でも遊べて良かったです。犬のフルコースディナー初めてでうれしかったです。おいしかったです。
2023/3/25
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
アメニティなど細かな部分にもいきとどいていて大変快適でした。お料理も大変美味しく、目も口も楽しませていただきました。食事の個室があると知らなかった。予約の方がいたので利用できなかったので次回は予約したい。（もう１部屋あるとありがたい、他犬がちょっと苦手な子なので…）
2023/3/18
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋のウォシュレットが作動しませんでした。
2023/3/24
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
初めて利用させて頂きましたが、ドッグランでペットも遊び、料理の味も最高でした。
又、利用したいと思います。
2023/3/25
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
あいにくの雨でしたが、ドッグランも広くてうんち袋や足ふきタオルも使いやすくトリミングルームもとても良かったです。また、食事もとても美味しく、落ち着くＢＧＭで楽しく食べられたのでとても良かったです。子どもも居ましたが、お風呂も貸し切りがありとても助かりました！ありがとうございました。
2023/3/21
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
カーロは色々泊まりましたが、ジャルディーノの料理が一番きれいでおいしいです。
2023/3/
【Class The Wolf】
自分達へのごほうびとして、スタンプラリーで来ました。ごはんが１品１品、食べたことの無い、とても美味しい食事で、１つ食べるごとに幸せな気持ちになりました、又、しばらく頑張れそうです。
2023/3/21
【ドッグリゾート Woof】
リピーター来ていますが、今回初めて貸切風呂を利用しましたが、広くゆったりしていてとてもよかったです。次回も又利用します。
2023/3/11
【ドッグリゾート Woof】
有料でいいのでアーリーチェックインがあるといいなと思いました。是非また利用したいです。
2023/3/
【ドッグリゾート Woof】
長年利用していますが、施設の老化が目立ちます。特に浴室、時代に合わせて新しく生まれ変わる事を望みます。大型犬が気がねなく過ごせる数少ない施設だと感じています。
2023/3/
【ドッグリゾート Woof】
食事の味は良いが、来る度にボリュームが減っている気がする。廊下に合ったペットシーツ等がなくなっていたのが不便に思う。
2023/3/20
【ドッグリゾート Woof】
ディナーのメイン料理が魚、肉ともひどかった。まず魚料理はメニュー名にソースの内容は書かれていたが、何の魚かは書かれていなかった。また、肉料理はこれが肉料理なの？といった内容だった。ブーランジェールとはいえ、肉料理として出てくるからにはもっと肉がメインだと思っていたが明らかにポテトがメインで肉はサブ（というかほとんど存在感なｋった）といった内容で残念だった。
2023/3
【ドッグリゾート Woof】
コロコロ少なめ ペットシーツ少なめ
2023/3
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
大変お世話になりました。ありがとうございました。とても楽しませて頂きました。また、よろしくお願いします。
2023/3
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋に大きな鏡が付いていると嬉しいです。部屋もキレイでワンちゃんに配慮されていて気に入りました。ドッグランも良かったです。
2023/3/19
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
名前は覚えておりませんが（すみません）、お2人の女性スタッフにお世話になりました。お2人ともとても感じが良く、久々の伊豆旅行は快適で、楽しいものとなりました。温泉と食事も良かったです。ありがとうございました。
2023/3/13
【Class The Wolf】
この金額でも仕方無しと思える空間と時間を有難うございました。朝食も量もあるし、今後少し部屋でゆっくりしたくなるので、チェックアウトの時間がもう少し後だとゆっくりできて嬉しいです。
2023/3/15
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
食堂が暗い感じがしたのでもうチョット明るい方がいいと思う。
2023/3/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
このクオーレに小川様がいらっしゃる限り、繰り返し来訪したいといつも思っています。次回も小川様にお会いできることを楽しみにしております。小川様に感謝、謝々
Thank you very very much!!
2023/3/
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレさんは初お泊りでした。ワンコが多いのでお散歩、オシッコ（外派）が大変じゃない1日の庭付き部屋をいつも選んでいます。今回は予想外にデッキ付き＆ランに出やすく最適でした。リスも居てワン達大喜びしてました！お風呂、部屋、食事、接客all大満足でゆっくりできました！
2023/3/18
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
売店が全くないのは残念でした。例えばちょっとした生活用品とかおみやげとかワンコのおやつとか売っていてくれると良いのにと思いました。
2023/3/
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ごはんがとてもおいしかった。シャワーやドッグランがつかえるのもよかったです。
2023/3/18
【鬼怒川 湯わん。】
久しぶりに湯わん。に来ました。夕食の美味しさに感動です。ジュレのお料理、しゃぶしゃぶのレモン味のつけだれ初めての味で楽しませていただきました。朝食もとても美味しく、ごちそうさまでした。1泊2日温泉とお食事でのんびりゆっくりと楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2023/3/16
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
初めての利用でした。食事も美味しく、温泉も気持ち良かったです。犬見知りの我が家の犬はドッグランなどうまく利用できませんでしたがまた利用したいです。
2023/3/17
【鬼怒川 湯わん。】
ワンチャンファーストな鬼怒川湯わん。さん。今回初めてでしたが、大好きなところとなりました。ぜひまた来たいです‼電話予約の時から分かりやすくすばらしかったです。ありがとうございました。
2023/3/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
シェフが変わられた様で、クオーレに合った優しく繊細な1品を美味しく、又、1品を季節を味わせました。クオーレの夕食が楽しみになりました。朝食は多彩な料理でついついおかわりを何度もしていまいました。幸せをありがとう。
2023/3/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
温度の質、温度、客室露天風呂の広さとても気に入っています。食事も美味、何といっても小川さんが素敵。
2023/3/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ＬＬのパジャマが欲しい。パンがおいしい。夕食はきれい、おいしい。お風呂はきもち良かったです。温度も丁度良い、長湯するにはもう少しぬるい方が良い。
2023/3/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
今日、バースデーケーキを予約しました。小型犬のため、半分を愛犬に食べてもらいましたが、それでも量が多かったので、食後しばらく動けませんでした。ケーキのサイズを小型犬と大型犬などサイズ差で選べるといいなと思いました。
2023/3/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ディナーはとてもせん細できれい‼味付けもよし（お料理が素晴らしい‼）美味しく頂きました。
2023/3/14
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ドッグランが広くなっていてうれしい驚き
2023/3/
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
スタッフの皆様に温かくむかえていただいてうれしかったです。まろんもよろこんでいます。
2023/3/
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
夕食のスープが少し味が濃いのが残念だった。他は全部おいしかったです。
2023/3/
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
いつも食事が美味しいです。お風呂、もう少し熱いといいなと思いました。また来させていただきます。
2023/3/
【ドッグリゾート Woof】
ペットシート、WAN用トイレはワイドサイズも用意していただきたいです。（室内でのトイレのしつけしてありますので）生ビールがなかったのが残念でした。4年ぶりに来ました。以前より食おちたように思った。
2023/3/13
【Class The Wolf】
お世話になりました。気持ち良く過ごせてもらい感謝です。ありがとうございました。
2023/3/
【ドッグリゾート Woof】
快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
2023/3/15
【ドッグリゾート Woof】
お食事はおいしかったですが、ご飯はもう少し硬めがおいしいと思います。（特に炊き込みご飯がやわらかすぎ…）部屋の加湿器の水容器が割れてしまっていました。
2023/3/14
【ドッグリゾート Woof】
2回目です。林ランがとくに気に入りました。富士山もキレイで犬も満足です。ありがとうございます。
2023/3/19
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
愛犬と泊まれるのはすごくありがたかったです。また愛犬と泊まりに来たいです。
2023/3
【ドッグリゾート Woof】
前回の滞在で食べた馬刺しがおいしかったので、楽しみにしていたが、今回は無いとのことで残念だった。定番にしてほしいです！
2023/3/3
【ドッグリゾート Woof】
ユニットバス下水くさくておフロ入れません。貸切風呂を無料にしていつでも入れるようにしてほしいです。
2023/3/5
【ドッグリゾート Woof】
毎回スタッフのみな様の対応がとても良くて、楽しい思い出作りをさせていただいています。ありがとうございます。又、利用させていただきます。
2023/3/11
【ドッグリゾート Woof】
2回目の宿泊です。娘が好きなホテルなので、ここにきました。富士山がドーンと見えるすごいホテルですね。
2023/3/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さんのおもてなしのおかげでゆっくりとした時間を過ごす事が出来て、とても感謝しております。又、遊びに来ます‼
2023/3/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
リゾートホテルの洋食コースはどこでもやっていてどこも味は不味くないが、美味しくはありませんが、昨日いただいたフレンチコースは、すべての料理が素晴らしく美味しかったです。私は昨日南足柄の桜まつりに行きましたが、まだ蕾でがっかりしていましたが、昨日のコース料理の最後のデザートを見たとたん、感動しました。お皿に見事なピンクの桜（梅？）が咲いていたからです。アミューズから、メインまでその美味しさを堪能した後に桜（梅）の花が開花‼桜の咲いていなかった桜まつりのがっかりが、ふきとびました。ありがとうございました。
2023/3/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
おいしい食事と温泉でリフレッシュ！できました！
2023/3/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
カーロリゾートはわんこファーストでとても気に入っています。
2023/3/10
【鬼怒川 湯わん。】
夕・朝食ともに非常においしかったです。我が家には量もピッタリでした。犬もリラックスできていたようでした。（泥パックサイコー）
2023/3/9
【鬼怒川 湯わん。】
満足しました。ありがとうございました。また来たいです。
2023/3
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
カーロでお世話になるようになってから足かけ3年。ジビエが盛んでしょうからぜひとお願いしてから初めて鹿肉ステーキをいただきました。やわらかくてとてもおいしかったです。ソースが少し甘めだったのでかけてしまうのでなく塩と両方好きな方で食べられるようだとよりbestだったと感じました。冬のキャンペーン利用で魚料理はないとのことでしたが、色々な所に活鮮が使われていて、大満足でした。今年はいわしが豊漁で太っておいしいものが多いし、実は鯛より栄養は豊富で安価、私は利用してほしいと思います。
2023/3/11
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
クイックルワイパーがあると犬の毛をそうじできる。
2023/3/11
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
・ディナーで子どもが食べれる物がなかったです。
・ひきだしの中にかみのけがはいっていました。
・ドッグランで犬がとてもよろこんでいました。
2023/3/12
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
使いすてのマナーベルトがあると良いと思いました。ドッグランが雪であそべなかったので又、夏に来たいです。たのしかったです。またきます。つぎいくときもスキーをやりたいです。
2023/3/9
【ドッグリゾート Woof】
お風呂の排水が悪く、お湯を抜くとトイレ内にあふれてしまった。ワンコは広いプールでたくさん泳げて大満足でした。楽しく過ごさせて頂きました。ありがとうございます。
2023/3/
【ドッグリゾート Woof】
ドアがもう一枚あればいいと思います。犬が部屋からの飛び出しと廊下の人の出入りの音がうるさくて、朝、犬がおちつかなかった。その他はお値段のわりに良かったと思います。
2023/3/
【ドッグリゾート Woof】
ホテル内でお菓子を販売してほしい
2023/3/2
【ドッグリゾート Woof】
ペットシーツワイドの補充もあるとありがたいです。館内案内MAPをいろんな所にあると助かります。
2023/3/1
【ドッグリゾート Woof】
3Fからの富士山は最高でした！先月亡くなったワンが2才頃から10年以上利用させていただきました。最初は日帰りでしたがチケットを買い、泊まりもとてもいごこちがよかったです。思い出がいっぱいつまったWoof。残ったワンとこれからも利用したいです。
2023/3/4
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
部屋の広さがうれしかったです。
温泉も良かったです。朝湯が気持ち良い。
2023/3/2
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
食事の量が私達には多かったので、小食コースがあると良いと思います。
ディナーがおいしくてメイン料理前にお腹がいっぱいに・
お風呂はお肌がツルツルになりうれいい、なぜかガサガサだったワンコの肉球もツルツルになっていました！
2023/3/1
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
皆さんとても親切でありがたいです。
以前宿泊時より朝食がかなりグレードアップした感じですね。
2023/3/4
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
満点です。お世話になりました。また来ます。
2023/3/4
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
外のランのネットに穴が開いているので脱走する、早急に直して欲しい。玄関のドアが閉まらない。カギを締めると開かなくなる。テニスコートのカギがしまらない。
2023/3/4
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
カーロ・リゾートさんは Woof等お世話になっています。犬連れに優しい宿でリラックスして過ごす事ができます。ありがとうございました。
2023/3/2
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
夕飯がとてもおいしかったです（特にヤリイカ）
今回もお世話になりました。また来ます。
2023/3/5
【鬼怒川 湯わん。】
温泉が気持ち良かったです。お部屋にちょっとした甘い菓子があると良いと思いました。
2023/3/2
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
いつもとても感じの良い女性スタッフさんがいて素敵です。
館内もとてもきれい。
温泉も最高です‼
夕食のグリンピースのスープと牛フィレがとても美味しかったです。
また来ます。ありがとうございました。感謝。
2023/2/25
【ドッグリゾート Woof】
部屋の飲み物のポーションは各種人数分欲しいです。連泊の場合の清掃なしの割引があったらいいなと思います。セキュリティボックスが部屋にほしいです。
2023/2/
【ドッグリゾート Woof】
だめなことはだめと書いてあって、気を使わずに過ごせました。アットホームで楽しかったです。
2023/2/26
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋やお風呂に洗顔フォーム、ローション、モイスチャーミルク、ドライヤーがあり良かった。ゆかたではなくパジャマは寝やすい。温泉は最初ぬるく感じたが、後々まで体がぽかぽかとしていたのには感動。
2023/2/26
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
館内広くてキレイでした。食事も内容、味とても満足するものでした。また来たいと思えるお宿です。
2023/2/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今回も大変お世話になり、ありがとうございました。きれいで広々としたお部屋、ゆったりとした温泉、とてもおいしいお食事、そして小川さんのきめ細やかなお心遣い。クオーレは全てが素晴らしく、大好きです！ウォシュレットが快適になっていてありがたいです！
2023/2/5
【はんなり伊豆高原】
ダイキンの新しいエアコン快適でした！お料理のメニューが変化があって良かったです。今回のお部屋のベッドは居心地が良く、ゆっくり眠れました。洗面台が暗いので、ライトをつけましたが、うまくいかず使えませんでした。その他は満足でした。ありがとうございました。
2023/2/9
【はんなり伊豆高原】
ディナーが全ておいしかった。特に鶏鍋のスープが最高。
2023/2/11
【はんなり伊豆高原】
愛犬のおたんじょう日でしたのでバースデーケーキをおねがいしました。大きくてビックリしました。ありがとうございました。
2023/2/15
【はんなり伊豆高原】
今回もおいしいお食事と温泉とスタッフのみなさんの笑顔で元気チャージできました！
2023/2/17
【はんなり伊豆高原】
スタッフ全員、対応が良く、とてもゆっくり過ごすことができました。７〜８年前からお世話になっていますが、現料理長のお料理が一番好きです。おいしいお料理の数々ごちそうさまでした。お風呂の蛇口からポタポタが止まりません。鶏鍋の味ぽん酢を下げないで欲しかった。
2023/2/18
【はんなり伊豆高原】
チェックイン時フロントの場所が分かりにくく、うろうろしました。露天風呂の床板？の釘が少し出ているので危ないと思いました。ワンちゃんの設備たくさんあって良かったです。泥パックはすごく良い！お部屋もキレイでスタッフさんもワンコに優しくてとても良かった。
2023/2/18
【はんなり伊豆高原】
お料理がおいしかった
2023/2/19
【はんなり伊豆高原】
1年ぶりに宿泊させていただきましたが、ブラシとコットンがフロント脇にて取って来るしステムに変わっていたのを知りませんでした。ありがとうございました。
2023/2/19
【はんなり伊豆高原】
玄関が寒いので夜トイレに行く時に寒かったです。心臓が悪い人には向かないですね。洗面所が暗いので、メイクがしにくい。温泉の場合、私は何度も入りたいので、シャワーキャップをおいてほしいです。私的にはパックを気に入ったものにしたいので要りません。
2023/2/24
【はんなり伊豆高原】
部屋の照明がもっと明るくできるよう調整可能なものだといいです。
2023/2/23
【はんなり伊豆高原】
チェックイン時にトイレシートがありませんでした。ペット同伴なのに…？と思いました。洗面所にドライヤーを置いてほしいです。
2023/2/24
【はんなり伊豆高原】
お世話になりました。もう少し照明が明るいと嬉しいなぁと思うところです。
2023/2/23
【はんなり伊豆高原】
思っていた遥か以上にくつろげ、最高のサービスばかりで感動しました。猫を飼い始め、旅行は諦めていましたが、猫も清潔なお部屋でストレスなく過ごし、私達も温泉に美味しいお料理に、設備に、最高にいやされました。ぜひまた伺います‼
2023/2/
【はんなり伊豆高原】
・フォーク、スプーンを客室に常備しておいてほしい
・洗面所が暗すぎる
・ソファーの座り心地が悪すぎる
・ペット用の湯ぶねに階段かスロープがほしい
・ペット用のベッドがあると良い
2023/2/20
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
初めて訪問しました。冬のふぐコースとってもおいしかったです。富士山もみれたし気持ちよくすごせました！またきます！
2023/2/
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
料理も最高‼お寿司もずっと食べていたいくらいとっても美味しかった‼もちろん追加をしまくりでした‼スタッフの方の対応もかんぺきでした‼また来ます‼
2023/2/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
転勤で東京に来て約1年、なかなか出歩けませんでしたが、やっと泊まりの旅行に出掛け、ココ、遊ヶ崎BASEさんに出会えて最高でした。又、寄せて頂きたいと思います。ごちそう様でした。
2023/2/
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
食事がとてもおいしく、犬向けのサービスもとても良かったです。ありがとうございました。
2023/2/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
施設、食堂、環境良し。愛犬がここを気に入って良かったです。また来ます。
2023/2/6
【はんなり伊豆高原】
ペット用のトリミング台がこわれていてあぶないように思います。いつもありがとうございます。
2023/2/19
【はんなり伊豆高原】
夕食の質が低下しました。何回も伺っていますが、量より質が大事かと思います。ミラー（洗面の）壊れているのならコンセント不用です。空調のフィルターおそうじして下さい。ソファーもう張り替えた方が良いです。ダイニングの座ブトンよごれています。又伺いたいのでよろしくお願いします。
2023/2/26
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
色々なカーロに宿泊しておりますが、やっぱりRIOは過ごしやすいです。お料理は一番好きかも…今回もお値段以上のクオリティの高いお料理に感動しました。お風呂もくつろげますし、また来月も泊まりたいねと話しています。お世話になりました。
2023/2/25
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
年に何度もカーログループさんにお世話になっています。カゾラーレは冬期だけですがいつも楽しく利用させて頂いています。食事も美味しかったです。来月、又来ます。
2023/2/21
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋がとても清潔で、ふすまの絵、琉球たたみ、すべてが和風で落ち着きました。部屋からのながめもとてもよかったです。とくに設備がよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。お天気にも恵まれ満足でした。
2023/2/21
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
フリーのコーヒーサービスがなくなって残念でしたが、冬のキャンペーンや旅割り、キャッシュバックチケットの併用はとてもありがたく、それでも変わらないサービス内容です。高齢の母のお気に入りの部屋ができまた楽しみに伺います。
2023/2/
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
カーログループの館でコーヒーが無くなってしまったのが残念です。チェックin時にほっと一息つくのが楽しみでした。有料でも置いてくれたらな〜と思います。（ドリップ式のをセルフで入れるとか…）
2023/2/5
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
清潔ゆっくり休養するにもよいが館内のはきものが重く歩きにくくなった今感じがよくなかった。もう少し軽く歩きやすいものがのぞましいです。（宿泊2度目）今日もお世話になるつもり。
2023/2/8
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフ皆さんの人がらも良く、とても気持ち良く利用できました。また利用したいです。
2023/2/12
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今回もとてもおいしいお食事をたんのうさせて頂きました。2日間とも前菜からデザートまで全ておいしくて感動いたしました。ゴボウのポタージュは、ゴボウの香り、味ともにしっかり味わえておいしかったです。紅茶のシフォンケーキはフワフワでＰおいしかった！もちろん他のお料理も全てサイコーでした。
2023/2/
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
初めてのペットとのおとまりでしたが、リラックスして過ごせました。浜辺の散歩、ペットと一緒の食事、良い思い出になりました。ありがとうございました。
2023/2/22
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
・歯磨き粉の量が少ない
・お風呂の電気が朝切れていた
2023/2/
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフ皆様の対応がよく、ワンコの設備もよかったです。料理もサーブも大変すばらしかったです。一点残念だったのが車の場合入口が少し狭いかなと思いました。
2023/2/20
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
宿泊客のマナーが悪すぎる。（食事中にずっと吠え続けている）予約時にマナーについて徹底してほしい。お風呂の壁が汚い。
2023/2/4
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
〇以前のように“トイレシート”をいろんな所に置いてほしいです。
〇スタッフの皆さまにはいつもと同じようにあたたかいおもてなしをしていただき感謝しています‼また来たときにはよろしくお願いします‼
2023/2/
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
道路の狭さがきびしいです。良い気分転換になりました。
2023/2/24
【CARO FORESTA ELFO】
いつ来ても食材のおいしさを生かした、新しい料理を提供いただき満足しています。太田シェフ、すごいです。冬キャンで金銭的にくるしい中、そうい工夫がすばらしい。「また来ようね」と毎回思います。朝食のあぶっていただく、さつま揚げもグッドでした。次回も期待しています。
2023/2/4
【CARO FORESTA ELFO】
床が全面床暖房でポカポカでした。（洗面所、おフロ場も！）前回はハワイに泊まりましたが今回のジャパニーズも快適でゆったり楽しむことが出来ました。お庭のドッグラン、星空に富士山、いつ来ても大満足です。冬に楽しめるって良いですね。帰りはワフに寄って帰ります。バースデーケーキも美味しかったです。ありがとうございました。朝食がとってもバラエティに富んだメニューと工夫でサイコー
2023/2/12
【CARO FORESTA】
・浴室の水圧が低く、水、シャワーの出が悪かった。
・浴室のドライヤー熱風にならない物が有った。
・食事は大変美味しかったです。
2023/2/12
【CARO FORESTA】
広い方のお風呂のシャワーの出が悪くて寒かったです。あとわんこの汚物を捨てるゴミ箱が2階にもあるといいと思いました。コーヒーメーカーの調子が悪いとのこと、復活を望みます。朝食の鮭はしっとりしておいしかったし、夕食もワインも美味しかったです。またよろしくお願いします。
2023/2/11
【CARO FORESTA】
今回は前日の大雪でDogRunが楽しめなかったが、初めてHotel利用して居心地よかったので、また機会があれば利用したい。
2023/2/21
【ドッグリゾート Woof】
浴室のシャワーが弱くて不便。せめてドッグシャワーのところ位の水圧がほしいです。（シャワーヘッドが不便）毎回それだけが残念です。
2023/2/
【ドッグリゾート Woof】
ディナーを日本食にしてもらった方が良いと思う。若人〜老人まで
2023/2/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
料理はもっとがんばってほしい。フロントもホールの女性も良い感じでしたが、もっと自信をもってお出しできる料理にしていかないとかわいそう。良い宿のポテンシャルを感じましたので意見しました。
2023/2/23
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
2階の音（足音等）が気になる
2023/2/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お部屋の広さがとても良かったです。テラスも素敵で！我が家のマーチンもとても喜んでいました。これから紹介もしていきたいのと私達も利用しようと思っています。
2023/2/21
【鬼怒川 湯わん。】
コロナ後の久しぶりの犬との旅行。大変楽しませて頂きました。お料理もおいしく、ホテルの方もとてもフレンドリーでゆったりとすごすことができました。ありがとうございます。温泉も良かったです。
2023/2/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
残念ながらVOLPE周辺はあまり雪がなかったのですが、とても快適に過ごせました。今回、一泊のみで不完全燃焼でしたので、次回は連泊させて頂きます。ありがとうございました。
2023/2/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
又、来ますネ。
2023/2/9
【玉響の風】
ながめが良くベランダのおふろは最高でした。
2023/2/5
【玉響の風】
皆さんとても良かったです。色々教えていただきありがとうございました。また来ます。
2023/2/6
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
室内ドッグランがあればなお良し
2023/2/11
【Class The Wolf】
亀田料理長さんの食事は最高です。
2023/2/
【ドッグリゾート Woof】
ステキな時間を過ごさせていただきありがとうございました。
2023/2/5
【ドッグリゾート Woof】
・お部屋の暖房の効き方があまりよくない気がしました。ついているんですが風向きの設定や強さを変えても全体があたたまらなかったです。
・レースのカーテンにカビがあったのが気になりました。
・夕食のスープやコーヒーがあまりあたたまっていないように思いました。
2023/2/5
【ドッグリゾート Woof】
入った瞬間から木の香りがして、落ち着きと癒しを感じ、他のホテルも含めてトップレベルです。夕食もシェフ一球入魂が伝わり、地元の物を使い、お腹も重たくならない工夫がされてさすがです。唯一お風呂に温泉をひいて下されば言う事無しです！我が家はネコちゃんとの旅なので、お部屋にキャットウォークやキャットタワーがあればということで評価を３にさせていただきました。
2023/2/
【ドッグリゾート Woof】
ビュッフェ大好き なるべくおねがい
2023/2/11
【ドッグリゾート Woof】
お食事がとてもおいしいです。お料理上手なお宿！ディナーのハーフビュッフェもとてもよかった。※浴室の隅々に少しカビが目立ち、そこは気になりました。
2023/2/11
【ドッグリゾート Woof】
プールに入れなくて残念だったけど、いろんなドッグランがあってたのしかったです。レストランもていねいに対応していただきありがとうございました。
2023/2/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ディナー時のアルコールですが、ご当地の軽井沢高原ビールが飲めたら嬉しいです‼
2023/2/12
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
部屋でコーヒーが飲みたいです。
2023/2/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お部屋はそうじがゆき届いていましたし、おふろもきれいで感じが良かったです。外が雨だったので室内でトイレするのでペットシーツがもう少し欲しかったです。（家からもってきたので大丈夫でしたが…）
2023/2/6
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お料理はとてもおいしく窓からの景色も良い。お風呂も清潔で気持ち良かったです。ゆっくりくつろげました。
2023/2/5
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
コーヒーのセルフサービスがなくなっていたのが残念でした。
2023/2/12
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
サウナのとびらが開きにくかったです。テニスコートもドッグランですごくよかったです。ごはんおいしかったです！
2023/2/11
【鬼怒川 湯わん。】
友人と一緒にとてもおいしい夕食・朝食を楽しむことが出来て、満足しています。内風呂の洗面の水圧がかなり低いので改善されるとなお快適だと思いました。またお伺い致します。
2023/2/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレさんはお部屋はもちろん館内どこもきれいにお掃除されていて安心して利用できます。今回は一回のお部屋でしたが、デッキの向こうに梅の花が見えて素敵でした。小川さんはじめスタッフの皆様お世話になりました。
2023/2/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
やっぱりクオーレがNo.1ですネ。サービスもお食事もお風呂もお部屋も全てNo.1です。
2023/1/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
雪でPがおおわれていて皆がきちんとラインの中に駐車できず、遅く到着した車が停められなかった。
2023/1/21
【玉響の風】
昨年はこの部屋に来ることができませんでした。でも大好きなこの宿に２年ぶりに「ただいま〜」と言うことができました。フルラは昨年の春にお空組になりました。フロントのボードを見て胸が熱くなりました。
2023/1/21
【玉響の風】
ひとりでワンコ連れで泊まる場合、かなりリーズナブルで泊まりやすいです。露天風呂が各部屋にあり、海が見える眺望というのも他になかなかありません。
2023/1/21
【玉響の風】
３年ぶりの来訪です。お部屋からの眺望と露天風呂は最高です。犬用露天風呂も初めて利用しましたが、入浴後のドライヤーもとても使いやすかったです。夜は満天の星を見ながら、朝は海と朝陽を見ながらの入浴と絶景を見ながらの食事をいただきまた今回もゆっくり楽しめました。
2023/2/6
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの味は半年前より美味しくなってる気がします。
2023/2/3
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お世話になりました。
2023/2/
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
食事がとても美味しかったです。温泉も貸切りでのんびり入れて良かったです。
2023/2/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
最高のおもてなし、ありがとうございました。また、遊びに来ます！
2023/2/3
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARIDINO】
ペット散歩時のペットボトルに入った水！うんち袋等が有れば助かります。
2023/2/5
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARIDINO】
とても快適に過ごせました。食事も美味しいし、ドッグランもとっても広くてよかったです。シャワーの湯がすぐ出るとよいです。
2023/2/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
あともう少しで、全カーロシリーズせいはです。気にいっているところはもちろんですが、行ったことないところに行ってみたいです。
2023/1/30
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
お世話になり、ありがとうございました。また来たいと思います‼
2023/1/14
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
１年ぶりに伺いましたが、料理はいつもどおり美味しくいただきました。入口の鉄パイプも無くなって車で入りやすくなって良かった。
2023/1/
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
デザートおいしい
2023/1/15
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ホテルまでの道順がナビに入らなくて苦労した。道幅の狭さにも閉口です。もう少し判り易く、入り易くして戴けたら売れ言い。私宅からは近い所だし、また是非お世話になりたい。※洗面所にティッシュが欲しい ※トイレにダブルペーパーは嬉しい！
2023/1/15
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
いつも、夕食朝食ともにおいしくて満足です。客室数が少ないせいもあり、他よりゆったりのんびり出来る気がします。大型犬でもゆったりのお部屋の広さも気に入ってます。
2023/1/22
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お料理が本格的なコース料理でおしゃれな盛り付けと味でとてもおいしかったです。接客も私達やペットに対しても、とても感じ良くて気持ち良く過ごせました。お風呂も貸し切りではもったいなくらい広くて、のんびり入れました。カーロリゾートグループの他の施設も利用してみたくなりました。
2023/1/27
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
接客サービスが親切でとても良かった。安心して宿泊できました。
2023/1/31
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
この施設は初めて利用しましたが、場所も良いし、食事もサービスもすばらしかったです。犬も料理も頼んでも残すことが多いのですが、おいしかったようで完食しました。ドッグランがあったら尚良いです。ペット：フードボウルの他、水用が欲しい。人：バスタオルの他、浴槽用、浴用タオルがほしい。
2023/1/30
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
・室内トイレのワンちゃんの為にトイレシートを多めに置いてほしい。
・シートがうすすぎて、大型犬のオシッコだと、表面にしみ出てしまう。
ありがとうございました。
2023/1/31
【鬼怒川 湯わん。】
支配人SAN含め皆様
愛犬を可愛がってくださって本当にありがとうございました。リピート決定です。ご飯もいろいろ可愛くアレンジしてあり全部が楽しかったです。飼主、愛犬にも優しいステキな場所です‼
2023/1/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ゆっくり、のんびり滞在できました。また小川さんに会いにいきますね。
2023/1/15
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレのお部屋は広くて本当に過ごしやすい、プレイルームも広くて遊びやすいし、とても快適です。お料理の美味しいし、朝食は盛りだくさんだし、大満足。
2023/1/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お世話になりました。
2023/1/21
【鬼怒川 湯わん。】
ペットも泊まれる宿は初めてでしたが、とても快適に過ごせました。ウチのワン子も喜んでいました！ありがとうございました‼また来ます。
2023/1/22
【鬼怒川 湯わん。】
沢山の犬と泊まれる宿に行ってますが、本当にすばらしいし、食事もおいしいし、最高でした‼絶対にリピートします！最高のおもてなしを、ありがとうございました‼
2023/1/30
【ドッグリゾート Woof】
コーヒーがエスプレッソのみだったので、ブレンドコーヒー（普通の）も飲みたかった。
2023/1/30
【はんなり伊豆高原】
洗面所の照明がもう少し明るくてもいいと思いましたがとてものんびりと広々とした部屋で過ごさせて頂きました。露天風呂も寒い季節でしたが気持ち良かったです。ありがとうございました。
2023/1/21
【はんなり伊豆高原】
静かでとてものんびりできました。
2023/1/22
【はんなり伊豆高原】
とても良く、宿泊客の事を考えていてとてもステキな一泊でした。ありがとうございます‼
2023/1/27
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
いつもお料理がとてもおいしい。お料理を食べるだけでも北軽井沢リーオに来る価値があります。この料理がある限りリピートします。シェフにはがんばってほしいです。
2023/1/7
【CARO FORESTA】
夕食のメインはポトフではなく、ステーキが良かったです。料理がおいしいのでまた来ます！
2023/1/2
【CARO FORESTA】
極寒のトラブル、山中湖ならですなー。
2023/1/1
【CARO FORESTA】
夕食、朝食ともにとても美味しく、メニューも豪華で大満足です。お正月からスタッフの皆さんに感謝しかありません。とても良い一年のスタートの日になりました。ありがとうございます。
2023/1/
【CARO FORESTA ELFO】
朝食、夕食ともにどの料理も美味しく、さらに一品ずつ部屋まで運んでいただき、とてもぜいたくで快適な時間を過ごすことができました。
2023/1/27
【ドッグリゾート Woof】
ちょっと掛け布団が寒い…
2023/1/
【ドッグリゾート Woof】
お食事たいへん美味しかったです‼
2023/1/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
冬メニューもとても美味しかったです！
来月はふぐコース予約しているので楽しみ。
スタッフの皆様お世話になりました。
2023/1/7
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
２週間前に来たばかりなのですが、また同じメニューをどうしても食べたくなり、来てしまいました。お寿司もお酒も思う存分楽しみました。大変、満足です。しばらくは雪遊びが出来る方面へ出かけますが、春になりましたらお伺い致します。ありがとうございました。
2023/1/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
出来ましたらフローリングがクッションフロアの様に成ると嬉しいです。FREEWi-Fiが不安定だったのが残念でした。食事はとても美味で大満足でした。ありがとうございました。
2023/1/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
フリーWi-Fiなのにつながらなかった。お部屋にお茶しかなかったので、コーヒーor紅茶もあるといいなぁと思った。朝食時のお茶もペパーミントとかだったのでふつうの紅茶があればよかったです。
2023/1/22
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
前回来た時の握り鮨の味が忘れられなくて再訪しました。なのにふぐコースの魅力に勝てずコースを頂きましたが大正解。ふぐ堪能しました‼もちろん追加で鮨も食べました。本当に美味しい‼ありがとうございました。また来ます。
2023/1/26
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
食事がとてもおいしく、お風呂もよかったです。また来たいと思います。
2023/1/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カーロさんではなかなか食べられない日本食 新鮮でおいしいお魚、お寿司はおいしいし、鯖の竜田揚げとてもおいしかった。また来ます。
2023/1/
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ビールやジュースを飲むためのグラスが部屋にほしいです。ごはんの量がちょうどよくてたいへんおいしかったです。
2023/1/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
夕食デザートはセンスがいい。おいしい！冬期割引期待します。
2023/1/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ここは今回で３回目の利用でスイートルームは初めて、２人にしてはぜいたくでした。本当にお部屋も食事の美味しさも大満足です。シェフにもお礼を言ってください！お風呂が清掃後だったものの、あまり白くなくて少しぬるめでしたが朝風呂は良い感じでした。
2023/1/6
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
大浴場が寒かったです。せめて脱衣所くらい暖かくしておいてもらいたかったです。このホテルの周辺の地図とか案内があればよかったです。
2023/1/7
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
おふろの湯がぬるかったですが、毎回気持ちのよいおふろです。若いスタッフさん気さくですね。いろんなサービスが簡素化されていますが、しかたのない事ですね。
2023/1/19
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
お料理も美味しく、部屋もお風呂も大変快適でした。スタッフの方も感じよく、満足しています。季節毎に景色を楽しめ、また来たいです。他の方にも推薦したいです。既に犬仲間の方にお薦めもしてます。
2023/1/21
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
スキーで菅平へ来て８年目です。今まで菅平地区で泊まった中で部屋、食事全てNo.1です。この価格でこのクオリティ（食事・部屋）は申し訳ないくらいです。朝食もぜひ頂きたかったのですが、早出のためキャンセルしたのが残念です。またぜひ来たいです。ありがとうございました。
2023/1/19
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
リーオ、大好きです。年に何度も来たいお宿です。冬キャンペーンの価格で泊まらせてもらうと申し訳ないくらいです。食事、お風呂、お散歩道、とても楽しませてもらいました。ありがとうございました。雪遊びシーズン中にまたお伺いします！
2023/1/4
【はんなり伊豆高原】
ペットの設備がとても充実しててたすかりました‼食事がとってもおいしかったです。食べきれずに残してしまいすいませんでした。どのスタッフの方も親切で、ありがとうございました。
2023/1/19
【はんなり伊豆高原】
おいしいお食事と温泉でリフレッシュできました！
2023/1/
【はんなり伊豆高原】
ヘアブラシ、綿棒、コットンが欲しかったです。
2023/1/9
【はんなり伊豆高原】
食事が非常に良かった。ありがとうございました。枝が切られて久しぶりに海が見えて気持ち良かった。
2023/1/6
【はんなり伊豆高原】
お部屋もキレイで広々としていたので、犬たちもいっしょにゆっくりすごせました。また伺いたいと思います。
2023/1/2
【はんなり伊豆高原】
非常に満足させて頂きました。ありがとうございました。
2023/1/2
【はんなり伊豆高原】
大満足‼また来ます‼リピ確定です！
2023/1/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
料理がとてもおいしかったです。どこも清潔で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
2023/1/20
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
湖の向こうの山に沈む夕陽がとてもきれいでした。朝日、夕陽とも見ることができ最高のお部屋です‼ありがとうございました。お食事も大満足。
2023/1/21
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ペットトリミング室に小型犬用に手持ちのドライヤーがあった方がいいと思います。
2023/1/21
【Class The Wolf】
予約キャンセルが電話でしかできないので困ることがありました。宿泊施設を変更したいとき、いち早くその施設を予約したいのに、キャンセル連絡がつながらず、ヤキモキすることがありました。
2023/1/15
【ドッグリゾート Woof】
ペットシーツがたりない、冬にはエアコンがたりない。
2023/1/14
【ドッグリゾート Woof】
・プール後のドライヤーブース、壊れているところがあった。
・貸し切りではないお風呂があるといいと思いました。
・アメニティは満足です。ボディタオルは特にありがたいです。
2023/1/18
【ドッグリゾート Woof】
昨年の朝食はバイキングでなかったけど、今朝はバイキングで好きなものを食べられて良かったです。お世話になりました。乱筆乱文すみません。
2023/1/21
【ドッグリゾート Woof】
ソファの背もたれがちょっと固いです。
2023/1/8
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お料理とってもおいしかったです。ディナー少し味がこいかな〜とは思いましたが私たちは50代なので、ですね。ベランダがも少しキレイだと良かったです。
2023/1/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川支配人のお蔭で、すてきな旅行になりました。ありがとうございました。
2023/1/9
【ドッグリゾート Woof】
部屋が寒かったので、足元暖房として赤外線ヒーターや、貸出毛布等があったら良いと思いました。初夏の頃また利用したいと思います。
2023/1/8
【ドッグリゾート Woof】
室内がエアコン25℃から27℃でも寒かった。夜もふとんかけても寒くヒートテックを着て寝る状況だった。一工夫ほしいところ。
2023/1/2
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。ソファーがいつもと違い大きめなので楽でよかったです。
2023/1/8
【ドッグリゾート Woof】
コーヒー機の使い方があってるのか不安だったからかんたんな説明ほしかったです。
2023/1/7
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
又来ます！！
2023/1/8
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
客室も広くて清潔でした。食事がおいしくてとても満足です。またリピートしようと思いおます。
2022/12/11
【はんなり伊豆高原】
贅沢なお部屋で、贅沢な宿泊ができました。お料理も温泉も堪能できました。スタッフの皆様お世話になりありがとうございました。
2022/12/12
【はんなり伊豆高原】
ベランダに屋根があるので雨の朝もワンちゃんにはとても良かったです。部屋の床がうちのワンちゃんは、すべってたいへんでした。
2022/12/28
【はんなり伊豆高原】
今年の慰労にということで２泊ゆったり過ごさせていただきました。部屋付きの温泉露天風呂は入り放題ですし、窓から見える海にもとても癒されました。お食事もとても美味しくいただきました。ワンコものびのびできて嬉しそうでした。
2022/12/30
【はんなり伊豆高原】
はんなりさんは久しぶりの宿泊でした。いつもと変わらないおもてなしと美味しいお料理、ゆっくりのんびり過ごしステキな一年のしめくくり（笑）となりました。ありがとうございました。
2022/12/25
【はんなり伊豆高原】
夕食、朝食、とてもおいしく満足しました。鶏鍋の締めのおそうめんが絶品でした。お部屋もお風呂も十分楽しめました。また次回はお部屋を変えてお伺いしたいです。ありがとうございました。（追記）洗面所のファンヒーター、作動しません。寒かったです。
2022/12/30
【ドッグリゾート Woof】
年越しそば、なつかしい味がして美味しゅうございました。
2023/1/2
【鬼怒川 湯わん。】
予約後にネットで文句ばかりの口コミを見ましたが、私達はとても満足でした。スタッフの皆様とてもフレンドリー、施設もきれい部屋風呂からの景色も良く、料理もボリュームあり、おいしく、ネコもなじめる部屋でした。連れてくるペットが猫の場合は、おもちゃや爪とぎ、トイレ等自前すれば、猫連れの方にも最高の宿です。ラジウム泉が体をホッコリさせてくれます。
2023/1/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さんがいるかぎりまた来ます！
人不足でも目がいき届いていて安心して休めます。
これからも体に気をつけてください。また!!18歳も祝えますように‼
2023/1/1
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
朝食の味が濃かったです。
2023/1/3
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
また来させてもらいます
2022/12/26
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
総料理長のお料理とっても美味しかったです。オマールエビのパスタ絶品でした！温泉も最高の状態で、料理良し温泉よし、最強ルチアです！大橋さんお世話になりました。
2022/12/19
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
・換毛期の掃除はたいへんなのにキレイで良かったです。
・スペアkeyがあると助かります。散歩とか風呂とか。
2022/12/29
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
家族でのんびり過ごす事が出来ました。また泊まりたいですね！
2022/12/29
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
要望 バスローブが古くなって着用すると痛かったので新しくして欲しいです。
HPにもフルコースの口直しがデザート前になっていますが、魚と肉料理の間にしてほしい。
2022/12/31
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
恒例の年越しそばをおいしくいただきました。毎年楽しみにルチアに来ています。
2023/1/7
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
宿泊場所によって接客レベルのばらつきが大きいような気がします。（北軽がどんどん低下している気がしたので）伊豆高原はとてもよいサービスを受けられました。ありがとうございました。
2023/1/6
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
大人数で失礼しました。予約の際、複数部家もとれると助かります。
2023/1/8
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも本当に居心地が良く愛犬も大満足です。お食事もとても美味しかったです。また宿泊させて頂きます。
2023/1/
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
こちらの施設内でのサービスをしっかりお話して下さり、満喫できるよう気配って下さりました。おかげですっかりこちらのホテルのファンになりました。また遊びに来たいです。ありがとうございました。
2023/1/
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お料理もとてもおいしく、お部屋も広く清潔です。何よりスタッフの方が親切で気さくで、大変心地良く過ごせました。また利用させていただきます。お世話になりました。
2023/1/
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
全カーロ宿泊中（全泊まで後少し）
2023/1/5
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
夕・朝食共においしかったです。ありがとうございました。
2023/1/6
【鬼怒川 湯わん。】
ワンコごはんもあってたのしめた。露天を楽しませて頂きましたが床がすべりやすいので、スクイーズを置いて欲しいです。
2023/1/9
【鬼怒川 湯わん。】
食事がとても美味しかったです。部屋の露天風呂も最高でした‼スタッフの方も優しく接して下さいました。充実した時間を過ごせました。また来たいと思います。雪化粧もきれいでした‼
2023/1/6
【Class The Wolf】
三浦海岸時代より亀田料理長のお料理の大ファンです。いつも見たこともないお料理の数々で、エンターテインメントのようです。冬メニュー、とても満足です。またお伺いしますのでよろしくお願い致します。冬の山中湖、とても寒いですが、気持ちが良いですね。
2023/1/
【ドッグリゾート Woof】
レースカーテンにカビが生えていた。空気清浄機のタンク周りが汚かった。
これ以外とても良かったです。ありがとうございました。
2023/1/3
【ドッグリゾート Woof】
お部屋、お食事、サービスetc.とても快適でした。が何より、ワンコ達がのび×２遊び、走り回れたのが良かったです。また是非、利用させていただきます。
2023/1/
【ドッグリゾート Woof】
いつも快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。
2023/1/
【ドッグリゾート Woof】
レストランで隣の犬が吠える、あばれる犬で我が家の犬がおびえてしまった（スタッフ対応なし）昨年は2回共、ドッグランでも楽しく過ごせたがその犬が来るんじゃないかたドッグランでも気にして楽しめなかった。
2023/1/
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
いつも三人で予約させていただいていますが、二人利用との料金の差が千円しか安くないのに、エキストラベッド利用になり、すわる場所がなく狭くなるので、もう少し差をつけて割引きしてほしいと思います。
2023/1/2
【鬼怒川 湯わん。】
湯わんさん、2度目の利用でした。カーログループのほとんどの宿を利用していますが、湯わんが一番です！美味しすぎる食事、露天風呂、スタッフさんも皆様親切で本当に良いお正月になりました。ありがとうございました。
2023/1/1
【鬼怒川 湯わん。】
お風呂が気持ち良かったです。お料理もどれも美味しく大、大満足でした。
2023/1/1
【ドッグリゾート Woof】
チェックイン後、隣の部屋とつながって（鍵が開いていた）いたので驚いた。料理、風呂、愛犬の満足度は高かったです。
2022/12/18
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
きめ細やかな心くばりが行きとどいていました。料理もおいしくいただきました。落ちついてゆっくり過ごすことができあました。ありがとうございました。（父）今年1年、いろんな事がありましたが、ここに来れてのんびりできて最高でした。心から感謝しています。ありがとうございました。（母）
2022/12/30
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
カーロはよく利用されてもらっています。ここは初めてでしたがおちついた感じでのんびりできました。ありがとうございました。
2022/12/
【Class The Wolf】
お料理も全ておいしく、スタッフの皆さんの対応もとてもよくまた来たいお宿です。ありがとうございました。
2022/12/
【CARO FORESTA】
折りたたみのトイレトレーが他の犬？ちゃんのオシッコの汚れが残っていましたが、その他のサービスや接客・料理の味付けは良かったので又、利用したいと思いました。（ドアの開閉がコツが必要でした）
2022/12/31・1/1
【CARO FORESTA】
・初日の夕食を20分ほどまったのが残念。
・犬3匹が部屋にいたので、ペットシーツはもう少し多めに欲しかった
・今回はお魚料理が全体的においしかった。
・おじさん仕事がまだ不慣れな様子、子供が食べる途中でご飯をさげようとしないでね。
2022/12/10
【CARO FORESTA】
和室と洋室があるタイプで、広めのお部屋なので大型犬でもゆっくり過ごすことができました。
2022/12/
【CARO FORESTA】
支配人（店長）、スタッフ、シェフの名前（できれば写真）は、HPに掲載していただけると良いと思います。※シェフはホテルによってはのっていますが…
2022/12/
【CARO FORESTA】
チェックイン前に、空気清浄機もスイッチを入れておいてほしかった。できれば和室にも一台。（ぜん息の方は悪化しそうです）フタ付きのゴミ箱も。
2022/12/12
【CARO FORESTA】
入り口ドアが閉まりにくかった。
2022/12/29
【CARO FORESTA ELFO】
2022年もおいしいお食事とあたたかく快適なお部屋で最高の年越しができました！ありがとうございます！おかげさまで、本当にリラックスして、楽しい2023年を迎えました。みなさまも、お身体お大事になさって下さい。またあそびにもどってきます。
2022/12/1
【CARO FORESTA ELFO】
ワンちゃんはアレルギーも多くお料理は頼めませんが、自由に部屋付きドッグランを楽しんだり満喫しました‼私たちは毎回太田シェフのお料理を楽しみに来るのですが本当に期待通り、いやそれ以上のお料理で感動です‼太田シェフにはなかなかお会いする機会もないので感謝をぜひ伝えたいです！また伺います〜‼
2022/12/31
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
また利用させていただきたいです。
2022/12/30
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
犬をどこでも一緒に連れて行くことができ、また外のお散歩の活き活きしてました。終始楽しそうでした。また利用させていただきたいです。
2022/12/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
中型犬のため、もう少しドッグランが広いと非常にうれしいです。壁紙のスヌーピーに気付いたとき、笑顔になりました。お部屋も広く満足でした。ありがとうございました。
2022/12/18・19
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お食事は2日間とも大変おいしく頂きました（フグのコースもおいしかったです）海がすぐなのでお散歩が楽しくできました。お天気も良かったので2日間“あっ”という間でした‼また来まーす。
2022/12/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夕食、朝食ともに抜群においしいです！日本酒のセレクトもいつも楽しみにしており、今回もとても良かったです。稲田料理長、稲田支配人に会いにまた伺います‼
2022/12/29
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カーロリゾートはよく利用しております。今回もおいしく料理で満足の旅となりました。ありがとうございました。
2022/12/31
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とても満足です。スタッフの方もやさしく気持ちのよい時間をすごすことができました。また来たいと思います。
2022/12/31
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
年越しそば、朝のおせちおいしかったです（もちろん夕食のおすしも）お年玉とてもうれしかったです。わんこのためのすてきなお宿でした。
2022/12/30
【ドッグリゾート Woof】
部屋の洗面所のゴミ箱のゴミがすてられていなかった。洗面台につかい古しのタオルが散乱していた。
2022/12/31
【ドッグリゾート Woof】
12/31〜1/2 まで泊まったがもう少しお料理を考えてくれると良かった。（朝食内容ほぼ同じ）ハイシーズン料金なのでちょっとだけごはんが期待外れでした。他は申し分ないです。ありがとうございます。
2022/12/31
【ドッグリゾート Woof】
夕食はもう少し選べるタイプのバイキング形式でもいいと思います。年末の「年越しそば」は毎年楽しみにしています。
2022/12/31
【ドッグリゾート Woof】
ランの柵をきれいにして欲しい。
2022/12/31
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの量が少なくて、パンでおなか一杯にした。カレーやみそ汁がなくなっても交換しないので食べられなかった。味は良いので、改善してほしい。
2022/12/
【ドッグリゾート Woof】
楽しかったです。ありがとうございました。（富士山のみえるふろにハンガーがあるとよかった
2022/12/30
【ドッグリゾート Woof】
今回、うちの１頭の子が12月28日がおたんじょう日なのですが、バースデー日の子が1頭サービスというプレゼントがうけれませんでした。仕事上この時期しか泊まれないので12月28日のうちの子はずっとサービスが受けれません。とても残念です。おたん生日の子はトップシーズンにかぎらず、サービスしてほしいと思いとても残念でした。
2022/12/26
【Class The Wolf】
今回もスタンプラリーコンプリートで利用させて頂きました。おかげさまで、最上級の宿泊を堪能できました。亀田料理長のお料理の素晴らしさは言うまでもありません。一品毎に感動していました。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/12/27
【ドッグリゾート Woof】
夕食後にコーヒーかお茶、紅茶などのセルフサービスがありますが、何か飲みたいのにカフェインが入っているものばかりなので毎回飲めずに部屋へ戻ります。例えばカフェインレスのハーブティなど１種類でもいいのでご用意していただけると有難いです。部屋に寒い時の為の予備の寝具もあるといいです。
2022/12/30
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
コテージに泊まりましたがとても広く屋根うらのベッドルームがとてもかわいらしく良かったです。散歩道もまわりのけしきもとても良く最高でした。
2022/12/
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
夕食はいつも通り本当においしかったです。目で見て楽しみ、味も楽しめいつも大満足です。朝食は干物が身離れも悪く、ちょっと残念でした。以前本当はもっとふっくらしていて塩加減もちょうどよくご飯がどんどん進んだ記憶があります。
2022/12/30
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
前回と同様で客室、お料理とても大満足です‼スタッフの方もとても親切でていねいで素晴らしいです。ワンコもカーロが大好きで一日中テンション高めでした（笑）特にアレーナさんがお気に入り（うちのワンコ）
2022/12/
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
毎年同じ時期に来てますが、相変わらず食事が美味しくてうれしいです。今回ソースがとても美味しかったです。お食事目当てに間違いなく来年もまた来ます‼
※以前あった外用サンダルがなくて残念です。
2022/12/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お食事とてもおいしかったです。お友達もいっしょに食事させてもらいましたがとても喜んでいました。お部屋少し広めのところにしてよかったです。
2022/12/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
軽井沢GIARDINOは初めて泊まりました。他のところにも泊まりましたが、一番良かったかも。今回の雪のシーズンも良いけど春か秋にまた来たいです。あといろんな所にリードフックがあり、大型犬連れには便利です。
2022/12/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ねこ砂がとびちるので、小さいほうき（１００均にあります）があると便利です。ベッド下はもぐれないようになっていると中に入らなくてよいかも。（ねこはこの方がよいかもしれませんが…）でも大変快適にすごせました。おふろもよいかげんで最高でした。
2022/12/26
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ペット連れ宿泊の人にとっては、至れり尽くせりで部屋から直接出られるドッグランがあるのもとても魅力的でした。
2022/12/26
【鬼怒川 湯わん。】
お食事がとても美味しかったです。夕食の懐石コース、一品、一品がおいしいのはもちろん次の品へと箸をすすめていくのが楽しみでした。すべて食べ終わったあとの満足感は◎‼前菜〜デザートまでの味の流れが素晴らしいと思いました。ありがとうございました。近いいこともあり、本当にゆっくり過ごせました。また利用したいと思います。
2022/12/25
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
客室も清潔、料理（サーモンのコンフィ、スズキ）も大変おいしかった。
・部屋のエアコンの騒音をなんとかしてほしい。
・アットホームな感じがいいです。明るい支配人さんに会いにまた来ますね。
2022/12/25
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
ゆっくり寛げる部屋と贅沢な温泉三昧！ワンコも大好きなドッグラン！美味しいお料理と最高のおもてなし‼連泊おすすめのお宿です。又、お世話になります。
2022/12/28
【鬼怒川 湯わん。】
緊張していた犬ですが、雪のドッグランを楽しく走り回り、ドッグメニューのおいしい食事をパクパクたべていました。お世話になりました。部屋にある露天風呂も気持ち良く贅沢な気分を味わいました。
2022/12/29
【鬼怒川 湯わん。】
お料理がすごくおいしかったです！自室で食べられるのは良いなと思いました。露天風呂も付いていて犬も楽しめたので良かったです。スタッフの方がとても丁寧で話しやすく大満足の旅行になりました‼
2022/12/19
【ドッグリゾート Woof】
犬用食事について、朝食も何か用意して頂けると良いかと犬用のウエアやリード等ももうすこしそろえて欲しいです。
2022/12/25
【ドッグリゾート Woof】
ディナーは和食、洋食又はバイキングを選べた方が良かった。売店はドッグ用品だけでなくおみやげ用品もあった方が良いと思う。お風呂も有料ではなく無料の大きなお風呂が有ると良い。
2022/12/23
【ドッグリゾート Woof】
また来ます！掛け布団をもう1枚欲しいです。広くてとてもゆったりすごせました。
2022/12/23
【ドッグリゾート Woof】
自販機でも良いので夜間の軽食が欲しい。
2022/12/25
【ドッグリゾート Woof】
泳ぐのが好きな子なのでプールが広くてとても気に入っています。ドッグランも広くて思いきりボール遊びができるので助かります。
2022/12/24
【ドッグリゾート Woof】
大型老犬の為、フロアーが滑ってしまい、メイン動線だけでも廊下のマットの方がありがたい。犬の水、食事の台もあればありがたいのですが、毛布orフィット感のある掛け布団が欲しかった。
2022/12/25
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの味つけ（特にソース）美味しくて毎回食事楽しみです。クリスマスイヴ静かに過ごせました。スタッフの対応も毎回気持ち良いです。
2022/12/24
【ドッグリゾート Woof】
夕食のチキンが少々しょっぱかったのが残念でしたが、その他おいしく頂き、愛犬と主人と3人でゆっくり過ごす事ができました。お世話になりました。
2022/12/24
【Class The Wolf】
食後にティーバッグではなく、上質なハーブティを加えていただけたら嬉しいです。今年は寒いのでリビングが底冷えします。自宅より寒いのはさすがに辛いので、移動できるファンヒーターが有ると安心。使い捨てのスリッパを他のカーロ用にいただいてゆきます（笑
2022/12/18
【ドッグリゾート Woof】
富士山がとても良く見れました。
2022/12/18
【Class The Wolf】
蝦夷鹿のハムカツ、くせもなくとてもおいしかったです。そもそも前菜のアミューズブーシュから最後まで全ておいしく大満足です。
2022/12/15
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
3階で芦ノ湖が右手に見え、夕陽、日没後の夕焼け空が最高でした。朝陽、日の出まで、部屋のベランダで見る事が出来、素晴らしかったです。お風呂もイオウのほのかな香りがし、朝夕ゆっくり入れました。再度犬と一緒に利用したいです。
2022/12/24
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
温泉はとても良いですね！目の前の木がなければ絶景が見えて良いなーと思いました。食事はサイコー！びっくりしました、ベッドも広くて快適でした！犬も落ちついてすごせたしまた来ますね。
2022/12/24
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
ディナーが1品1品とても美味しく、素敵なクリスマスをすごすことができました。部屋もインテリアが素晴らしく清潔でよかったです。温泉も温度もちょうどよく楽しめました。ドッグメニューも細かく切ってあり、チワワには有難かったです。ぜひまた泊まりたいです。お世話になりました。
2022/12/16
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
カーログループの中で一番好きなホテルです。お食事もおいしいし、お部屋もキレイ、ワンちゃん用のタオルもキレイにしていただけているので、本当にうれしいです。他店もここまでのクオリティになって欲しいですね
2022/12/18
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
毎年12月は愛犬の誕生日祝で伊豆高原クオーレです。毎年大変楽しみにしています。今年もありがとうございます。来年も！！（伊豆高原クオーレの支配人は一番すばらしいです！）
2022/12/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
清潔で静かでいい宿でした。
2022/12/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
犬用の玄関のタオルが冷たすぎる（水分多い）犬用のシャンプーできる場所があると良い。
2022/12/5
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフもすごく感じが良いです。ここの料理はいままで行ったカーログループで1番おいしいです。
2022/12/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ゆっくり過ごさせて頂きました。ありがとうございます。コーギー4匹でもゆっくり走り回れる広い部屋でとってもまんぞくです。そして、ごはんはとっても、いつきてもおいしいです！
2022/12/4
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
居心地の良い時間をありがとうございました。又、来ますね！
2022/12/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ワンコのトイレシートが足りなかった。もう少しほしい。ありがとうございました。また来ます。
2022/12/1
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
夕食の出てくる間隔がちょっと空く。でもいつも夕食は楽しみにしています。いつも思うが朝食パン派の私は朝パン食もあれば嬉しい。
2022/12/18
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お料理とても美味しかったです。塩味など細かい所まで温かさを感じる夕食でした。鮪のカマは一品料理として定番で出して頂きたい位美味しかったです。とても居心地の良い時間でした。ありがとうございました。
2022/12/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
前回のお寿司会席もおいしかったですが、今回のふぐコースもとてもおいしかったです。追加でお寿司もいただきました。ワンコもここのお寿司が大好きで、いつもよりもりもり食べてました。又、来訪させて頂きます。ワンコもかわいがってもらって大満足な旅が出来ました。有難うございました。
2022/12/13
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
くつ箱がほしい。雪が降ったのでとても美しかった。
2022/12/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
４回目の滞在でした。東京から2時間とアクセスも良く、便利なのに到着時には浅間山が雪化粧。ほどなく小雪がチラつき冬景色を楽しみました。お部屋を開けるとあたたかな空気が。とても嬉しかったです。ディナーは美しくて美味しく大満足。スタッフの方の温かなご対応とおもてなしに感謝です。今度は春の軽井沢を楽しみに来ます。お世話になりありがとうございました。
2022/12/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
1人でワンコ連れなので、大浴場がむずかしい（鳴くので）ため部屋のおフロはありがたいです。お料理とてもおいしかったです。お部屋、床の間の木枠が外れているのが気になりました。広くてながめも良くて満足です。
2022/12/12
【ドッグリゾート Woof】
吠える犬が多く少し残念です。部屋も吠える犬の声が気になりました。客室あいてるようでしたら、間隔をあけた方が寝れるかもしれません。（うちがむだ吠えしないように訓練している為）
2022/12/18
【ドッグリゾート Woof】
隣室の物音が響く、料理は思ってたよりは良かった。ココだけではないので県民性なのかもしれないが、スタッフが不愛想な人が多い。レストランスタッフは皆スマイリーで親切で良かった、客室内スリッパがトイレスリッパみたいでちょっと…
2022/12/10
【ドッグリゾート Woof】
初めての犬をつれてのお泊りで、とても快適にすごせました。ありがとうございました。
2022/12/18
【ドッグリゾート Woof】
ハンガーから針みたいなものが出ていました。セーターがひっかかりました。
2022/12/10
【ドッグリゾート Woof】
犬に対する接し方が慣れてるのか、優しく可愛がりすぎず、おちついていて良かったです。安心してすごすことが出来ました。
2022/12/11
【Class The Wolf】
何から何までステキなお宿です。ありがとうございました。
2022/12/10
【ドッグリゾート Woof】
また来ます。
2022/11/24
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
わんちゃんのアメニティがちゃんとあって助かりました。人間にアメニティも充分でした。食事もおいしかったけどまぐろのかま焼きは違うメニューのほうがよかった。他のカーロリゾートにも行ってみたくなりました。ありがとうございました。
2022/11/24
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
また、来たいと思います。
2022/12/11
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
部屋が広く快適でした。食事もたいへん美味しかったです。ワンコ用のごはんも美味しそうに食べていました。
2022/12/4
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
おいしいお料理にやさしい接客ありがとうございました。
2022/12/11
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
支配人がとても気さくで今回も大変お世話になりました。Ｗｉ-Ｆｉも快適でドッグランはウッドチップ露天もあってカーロさんの宿の中でここが一番お気に入りです。また来ます。
2022/12/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
室内もきれいで過ごしやすかったです。朝・夕のご飯はとても美味しく最高でした。犬を連れての泊まりでは、とても良いホテルです。のんびり、またお腹いっぱい楽しめた日で感謝です。ありがとうございました。
2022/12/8
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋の洗面所が狭過ぎる。
2022/12/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
車のナビでは近くまでは来れるが、最後に迷ってしまうので、看板の設置を検討すべき、それから部屋にフロントへつながる電話がないのは不便。
2022/12/11
【ドッグリゾート Woof】
シャワーが使いづらかった。
2022/12/5
【ドッグリゾート Woof】
スタッフの対応はよかったです。受付に時間がかかりすぎている。
2022/12/11
【Class The Wolf】
亀田料理長さまと料理長さまの作るお料理に癒しと美味しさとぜいたくさをいただきます。他のスタッフの方もありがとうございました。
2022/12/11
【ドッグリゾート Woof】
お部屋の湯沸かしポットが使えませんでした。残念。ウッドデッキの穴をふさいでほしいです。
2022/12/11
【ドッグリゾート Woof】
夕食が少ない、朝食普通の価格の割に品が少ない。
2022/12/11
【ドッグリゾート Woof】
外周部の柵は1.5ｍ位にしてほしい。
2022/12/4
【ドッグリゾート Woof】
宿泊は初めてでしたが、とても快適にすごせました。スタッフの皆様のお気遣いありがとうございました。また来ます。
2022/12/5
【ドッグリゾート Woof】
あいにくの天気でしたが、屋内ドッグランも広く充分でした。また夏に来たいと思いました。
2022/12/11
【ドッグリゾート Woof】
犬猫あわせての宿泊でしたが、気持ち良く宿泊させていただきました。ありがとうございます。
2022/12/3
【ドッグリゾート Woof】
汚してしまい、申し訳ありませんでした。
2022/12/8
【ドッグリゾート Woof】
犬連れで初めて泊まり旅行でこちらに伺いました。ワンちゃんにやさしい設備、広いドッグランに満足です。又、ぜひ利用したいと思いました。
2022/12/3
【ドッグリゾート Woof】
ペット可の宿のほとんどに圧倒的に収納又は荷物の置き場が少ない。犬連れは人間用以外にペットの散歩バッグ、リード等あるのでリードフックや荷物台が欲しい。それとバスルームのカビなんとかして下さい。
2022/12/10
【ドッグリゾート Woof】
マグカップが汚れていた。アメニティが全て半分以下で少ない。印象が良くなかった。
2022/12/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
食事はいつもおいしく頂けます。部屋はスリッパ（使いすて）がないと不便。土足は気がひけるし、清潔感に欠けます。一考願います。
2022/12/6
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
今年は４回伺いました。毎回お料理の内容が変わる事、どれも美味しく色々なお気づかいされているのがよくわかります。お部屋からの景色、全てとてもお気に入りです。
2022/12/4
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
どれも全ての料理が美味しかったです。大満足でした。ありがとうございました。
2022/12/4
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
価格がリーズナブルなのに、お料理もおいしく、お散歩道もありとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2022/12/4
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ありがとうございました。大変ゆっくりできました。お料理もお風呂も最高です。大きい方の共同風呂ですが、露天風呂のドアって開けておいた方が良いのか？閉めるのか？わかりませんでした。また来たいと思います！！
2022/12/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも安心して利用させていただいております。またよろしくお願い致します。（TVのリモコンスイッチがTVに近づかないとつき難かったです！）
2022/12/4
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
室内が清潔でとてもきれい、とても気持ちが良かったです。今までカーログループ色々な所に宿泊してきたが、いちばんきれい！！もちろんお食事もお心がこもっているとてもおいしいお食事で大満足でした。ゆっくりくつろげました。温泉も良かったです。ありがとうございました。
2022/12/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ふるさと納税の返礼品で初めて利用しました。お部屋が広く、清潔感もあり、とてもリラックスさせていただきました。敷地内に散歩コースがあるのも大変便利です。また利用したいと思います。ありがとうございました。
2022/12/2
【鬼怒川 湯わん。】
言葉にならない程のサービスをしていただきました。心から感謝しております。本当に有難うございました。感激いたしました。スタッフのみな様本当に本当に有難うございました。
2022/12/1
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お風呂、とっても良かったです。特に露天！また来たい。レンジの前の部屋で楽でした。たぷりシート使っちゃてすみません。お部屋が広くてジャルディーノの３倍！？（笑）
2022/12/1
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
朝食のカレーとフレンチトーストが最高でした！小川さんいつも楽しませてくれてありがとうございます！また遊びに来ます！！
2022/12/3
【鬼怒川 湯わん。】
お料理が本当に美味しかったです。器もきれいで、器好きの私は美味しく頂きました。お部屋内用のスリッパがあってほしかったです。また来たいホテルです。
2022/12/1
【鬼怒川 湯わん。】
スキヤキとてもおいしかったのですが割り下の味が私には濃く感じました。水を１Ｌ以上飲みました。あたたかいうちに食べられる湯わんスイート最高ですね。温泉チョコもとても喜んでいました。
2022/12/1
【鬼怒川 湯わん。】
ゆっくりくつろぐことができました。食事も美味しかったです。
2022/11/30
【鬼怒川 湯わん。】
食事の量が多く食べ切れず申し訳なかったです。食事、ライトプランが有ればうれしいです。春にまた予約します。
2022/11/27
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ワールドカップのんびり観れて良かったです。負けは温泉で流したのでスペイン戦楽しみです。いつも素敵なおもてなしありがとうございます。ありがとうございました。
2022/11/7
【はんなり伊豆高原】
ペット用のタオルはもう少し厚い物が良いと思います。（なかなか乾かない次回は持参します）お風呂の栓が小さくなっているのでは？かなりのスピードでお湯が抜けています。のんびりテラスで過ごすのが大好きです。もうすこしおそうじがんばって下さい。スタッフのみな様の対応は最高です。ありがとうございました。
2022/11/4
【はんなり伊豆高原】
電話がもう少しつながりやすくなってくれると嬉しいです。
2022/11/8
【はんなり伊豆高原】
・フロントがわかりにくかったです。・石風呂室に湯桶があるとよかった…。
・すばらしい朝食の小皿が少し欠けていましたので、やはりチェックされた方がベターかと。
・アルコールはワンコによくないと聞いていましたのでスプレーはどうでしょうか…。
・配膳、お片付けごとにスタッフさんがかわるので犬（当家の場合）にはプチストレスかもしれません。せっかくなれた方ができればと。しかし、上記以外は行き届いていてゆったりできました。深謝。
2022/11/3
【はんなり伊豆高原】
犬があるくには、床がすべりやすい。
2022/11/5
【はんなり伊豆高原】
朝食のエボ鯛がとてもおいしかったです。品数が多く色々楽しめました。愛犬もどろパックで毛並がサラサラになりました！露天風呂もとっても気持ちよくとても満足です。又、機会がありましたらお願いします。
2022/11/5
【はんなり伊豆高原】
シャワーヘッドから水もれがあり、水流がとても弱い。テープで止めているのが、せっかくお金払って泊まっているのが勿体ない気分になりました。部屋は清潔でどろパックやシャンプーもあって、ドライヤーもしっかりしているのが良かったです。ワンコ用お風呂も他のワンコの毛があったりする事もなく、部屋の掃除のクオリティが本当にスゴイと思います。
2022/11/13
【はんなり伊豆高原】
〇コロナ感染の中、アルコールの容器は確認し足しておいてほしいです。
〇床をクイックルワイパーでふくとまっ黒になります。しっかり床も拭きそうじしたほうがいいです。
2022/11/14
【はんなり伊豆高原】
・連泊でしたが、2日目戻ってきた時、湯舟のお湯がそのままでした。出掛ける前に栓を抜くのを忘れてしまった。こちらも悪いのですが、清掃をお願いしてました。きちんと清掃したのかなと…。
・メイクミラーのライト付かず。フロントの方に言いましたが交換されず。
2022/11/20
【はんなり伊豆高原】
久し振りにはんなりに来ました。お食事とても美味しかったです。ネギ味噌は絶品でした。プライベートの空間がとても心地よかったです。スタッフの皆さんも笑顔で気持ち良く接して下さり気持ち良く時間を過ごせました。今回は雨だったので、お天気の良い時に又来たいです。ありがとうございます。
2022/11/24
【はんなり伊豆高原】
これまでに宿泊して大型犬可の宿泊施設の中で最高でした。泥パックも楽しませて貰いました。
2022/11/25
【はんなり伊豆高原】
スタッフの皆様、笑顔で対応、気持ち良く宿泊出来ました。※ゆかたの羽織のポケットに犬のうんち袋が残ってました。
2022/11/26
【はんなり伊豆高原】
浴衣が1枚では足りない。バスローブが有ると良い。
2022/11/25
【はんなり伊豆高原】
スタッフの方はワンちゃん大好きな感じで、とても居心地が良かったです。又、利用させて頂きます。
2022/11/27
【はんなり伊豆高原】
スタッフの方のおひとりお1人のお名前はわかりませんが、とてもサービスが良く、快適に過ごさせて頂くことができました。食事も大満足です。ありがとうございました。お世話になりました。
2022/11/29
【はんなり伊豆高原】
・ドライヤーの首部分が動いて使いにくいです。
・チェックインの時、犬を洗う時、温度を下げましたが下げたままだったので使いにくかったです。（戻してほしかった。）
・玄関の上り部分にロールスクリーンをつけると良いのでは？
2022/11/27
【はんなり伊豆高原】
ドッグラン（お部屋の外）にウンチがおちていました！連泊して2日間とも食事が美味しかったです。外＆フロントにある階段に手すりがあった方がいいと思います。犬連れにはシニア世代が多いです。
2022/11/30
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
料理もとてもおいしかった！！快適に過ごす事ができました！！ありがとうございます！！小川支配人！！
2022/11/26
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
味付け色どり等とてもよかったと思いますが、ディナーに関しては夏ではないので、冷えたメニューではなく、あたたかいメニューが多い方が良いと思います。お刺身はとても新鮮でした。
2022/11/6
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
支配人さんのさりげない気づかいがとても良い。受付・食事など全てにおいてタイミング良い。会話も楽しく、おちつく場所です。いつも全スタッフさんの笑顔が素敵。来て良かった！！と思います。また必ず利用します。カーログループさんはどこも満足です。
2022/11/7
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
初めてのペットと旅行してきました。とても良かったです。又、来たいです！！ありがとうございました。
2022/11/8
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
今回も満足して過ごすことが出来ました。カーロ・リゾートグループさんの宿に何か所か宿泊させていただいてますが、どこもとても満足して過ごすことが出来、大好きな宿グループです。
2022/11/9
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
ごはんに肉のコースもあるとうれしいです。犬にも子どもにもフレンドリーでサービスも充実していて最高でした。また、来ます！！駐車場が狭いのが難点でした。荷物の出し入れがちょっと大変でした。
2022/11/30
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
Wi-Fiのパスワードを部屋で確認できると良かった。充電用コンセントが少ない。
2022/11/13
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
お風呂に綿棒があったら良い。
2022/11/16
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
◎車でのアクセスですが初めてだと非常に分かりづらいです。入口（メイン道路からの）の反対側にカンバンはあるのですが見にくく気が付いたときは通り過ぎてしまいます。夜は特に！入口の所おにPマーク標示があると良いと思います。又はHPにメイン道路が駐車場までの拡大略図がのっていると助かります。
◎部屋の時計の電池切れてます。交換お願いします。
2022/11/26
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
朝食について：どこのカーロも朝食に生野菜サラダがありますが、和食には合わないと思います。本日の鯵の干物おいしかったですが塩味がもう少しあった方が美味しいと思います。夕食について：昨晩の夕食は大変美味しく頂きました。日本酒の飲み比べは良いです。
2022/11/22
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
冷蔵庫に使いかけの氷と雪見だいふくが残っていました。前のお客様の残りと思いますが、掃除をして下さい。汚いと思います。
2022/11/23
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
部屋が臭ったのがちょっと残念でした。パジャマのズボンのゴムがゆるゆるでした。
2022/11/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
今まで何度かペットと旅行に行きましたが全てにおいて最高でした。来年のペットのBirthdayには娘家族（ペット有）も誘って来たいと思っています。その時にはよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2022/11/30
【鬼怒川 湯わん。】
お部屋もキレイでお食事も美味しかったです。スタッフのみなさんとても良い方たちでした。また来たいです！
2022/11/24
【ドッグリゾート Woof】
室内ランの床で肉球を傷付けてしまった。こちらの不注意もあるが肉球にやさしい床を考えてほしい。
2022/11/27
【ドッグリゾート Woof】
独立した洗面台があるのはありがたい。犬のごはん等を置けるラゲッジルーム県クローゼットがあるのはよい助かる。部屋のごみ箱にふたがあるといい。
2022/11/25
【ドッグリゾート Woof】
〇スタッフは皆さん笑顔で優しい対応で、本当に気持ちよいです。
〇部屋が昔にくらべリニューアルできれいになり、飲み物も改善されやっと料金につり合ってきました。こん後も改善ください。
2022/11/26
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ドッグランが広くて犬達がとても楽しそうでした。
2022/11/2
【CARO FORESTA】
玄関入口には犬足洗場、お散歩水やフン袋、部屋にもトイレ、消臭剤、タオルなど準備してあり助かりました。犬もソファに座ったりしてくつろいでいました。オスで去勢しておらす足をあげて尿するので家で使用しているＬ字型のパネル尿シーツは持参しました。ディナーはどれもおいしくいただき、非日常でゆっくりできました（主婦は特に）お風呂湯舟段差あるので、手すりがあると安心安全かと思いました。
2022/11/4
【CARO FORESTA】
チェックインが混み、待ち時間がいつもより長かったです。山中湖は以前から利用しています。今年は三浦、ルチアも利用しました。お料理がどちらもすばらしかったです。施設は老朽化しましたが、清掃がゆき届き、特に山中湖はきれいでした。ありがとうございました。
2022/11/22
【CARO FORESTA】
お部屋にトイレはほしいです。
2022/11/27
【CARO FORESTA】
夏に利用させて頂いた際はあいにくの天気でしたが、今回はお天気に恵まれ素晴らしい富士をながめながらの朝食。次回はいつにしようかな。
2022/11/18
【CARO FORESTA】
部屋のベッドの下へスリッパが入ってしまうので考えて欲しい。
2022/11/19
【CARO FORESTA】
体調を崩し毎日点滴でトイレが近くなっているため、食事中は慌ただしくて申し訳ありませんでした。10月は毎日病院ばかりだったので、お出かけして嬉しそうなお顔が見れて良かったです！スタッフの皆様ありがとうございました。元気なうちにまだまだお出かけして楽しい時間を過ごしてもらいたいと思います。
2022/11/14
【CARO FORESTA】
客室は虫が５匹ほど見られ、清潔感はあまり良いとは思いませんでしたが、スタッフの対応が良く、とても良い宿泊ができたと思います。虫がにがてだったので客室が良ければまた宿泊したいと感じました。
2022/11/12
【CARO FORESTA】
アットホームな感じがちょうど良いです。気持ちいい１日が過ごせました。１つ言えばペットシーツがもう少し多いと良いかと思います（多頭飼いの為。）
2022/11/24
【CARO FORESTA】
廊下の音もれが無いと良い（ワフも同様）
2022/11/9
【CARO FORESTA】
うちのワンコもとてもなついていたようです。安心してお預けできると思いました。とても優しく犬好きなスタッフさん達なんだなと思いました。
2022/11/25
【CARO FORESTA】
メニューを簡単に黒板書きなどしていただけるとありがたいと思います。
2022/11/25
【CARO FORESTA】
〇お料理も美味しく、ペットにも優しいホテルですごく満足いたしました。
〇スタッフの方々もご丁寧な対応でした。お世話に成り、ありがとうございました。
2022/11/6
【CARO FORESTA ELFO】
犬と初めての旅行でとても楽しく安心して過ごすコトができました。また、来たいと思います。そのときは宜しくお願いします。
2022/11/10
【CARO FORESTA ELFO】
夕食の量が少なすぎます。味も薄い。中〜大型犬連れは運動量も多い場合が多いと思います。とてもその体力を補充できる量ではなかったです。
2022/11/23
【CARO FORESTA ELFO】
念願のハワイ！！カーログループの中でELFOがNO.1あの階段の柵はDIYですか？我が家にもつけたい！！お部屋のすべてがハワイで。ハワイ好きのあたしにはたまらない。今度は連泊で来ます。時間ありがとうございます。
2022/11/19
【CARO FORESTA ELFO】
相変わらず優しく迎えてくださり有難うございました。愛犬共々とてもくつろぐ事が出来ました。また是非来たいと思います。
2022/11/21
【鬼怒川 湯わん。】
またぜひ来たいです！！
2022/11/15
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お風呂のカビが気になりました。旅行支援対応おそうじまで、手が回らないとは思いますが…おかげ様で楽しく過ごせました。ありがとうございました。これからも末永くがんばって下さい。
2022/11/14
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
朝食のアジの開き、マグロの刺身おいしかったです。その他の味は塩気が多かったです。夕食の真鯛のカルパッチョおいしかったです。マグロのグリル、ホタテのグリルもおいしかったです。オフロで浮遊物があるのでゴミとりネットを置いてくれると自分でも取れるのでありがたい。１F女子トイレの手洗い水の流れが悪いです（たまってします）たのしかったです。じゅりあさんありがとう！！
2022/11/19
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
こなこの１才のお誕生日祝いでお世話になりました。こなこもいろいろなゴハンを食べることができて大満足です。スタッフのみなさまにも大変良くしていただきありがとうございました。また来ますのでその時はよろしくお願いしますネ。
2022/11/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
久しぶりの滞在でしたがのんびり楽しく過ごせました。BASEから徒歩でワンちゃんと一緒に散策出来るコースが多く、よく運鈍し、景色を眺め、ストレス解消出来ました。
2022/11/5
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ご飯がとても美味しかったです。また宿泊したいと思いました。
2022/11/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お世話になりました。お料理とてもおいしかったです（ランチも含め）夜のラン、センサーライトがとても良かったです。
2022/11/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お食事がすごく良い。HPで見た時はボリュームが少ないかもと思ったが全くそんなことなくおいしかった。
2022/11/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
秋メニュー２回目もとーっても美味しかったです。滞在中に次の予約を入れさせていただきました。冬メニューも楽しみ！15歳の仔もおめめキラキラ＆リラックス。スタッフの皆様お世話になりました。
2022/11/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ネットで予約をし、確認メールが届かない為、電話をかけて確認しました。何の為にメールアドレスの登録をしたのでしょうか。
2022/11/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
スタッフが全員にこにこして感じがよかったです。食事もとても美味しく、城ヶ島に来て良かったと思いました。ドッグランもきれいで海が近いのも良かったです。ランチも食べてみたいです。
2022/11/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
また利用します！
2022/11/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
部屋も温泉も清潔で、小川さんもとても感じ良くフレンドリーいつも行くのが楽しみです。
2022/11/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
綺麗な広いお部屋でした。床は愛犬にすべりにくいもので安心して歩かせることができました。お料理も美味しかったです。貸切風呂にドライヤーが置いてあったらもっとよかったかなと思います。スタッフの方の対応も良く、充実した宿泊ができました。ありがとうございました。
2022/11/24
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お風呂が（大きい方）最高でした。高齢の母は、手すりがなくて移動がこわかったとのこと。ろ天ぶろではなく内のお風呂でしたが、こげ茶色（黒っぽい）浮遊物がたくさんあったのが気になった。
2022/11/23
【鬼怒川 湯わん。】
お料理も部屋も温泉もとても良く癒されました。ドッグランも紅葉がきれいで雰囲気が素敵でした。コタツも良かったです。気持ちの良いご対応をありがとうございました。
2022/11/26
【CARO FORESTA 菅平 CADSOLARE】
快適に過ごせました。又来たいです。
2022/11/25
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
とても快適でしたが、バスルームの鏡の所に電灯がなくちょっと暗いので化粧がしにくかったです。
2022/11/23
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋にペンがなかったのでアンケートが書けなかった（チェックアウト時にかきました）
食事中となりの大型犬が体をふるわせ毛が舞い、食事が不潔になった。大型犬と小型犬とエリアを分けてほしい。
2022/11/27
【ドッグリゾート Woof】
電球切れてました。すごくいやされました！ありがとうございました！！
2022/11/19
【ドッグリゾート Woof】
宿泊次の日の朝、天気がくもりなので、また来たいです。その時はプールも！！よろしくお願いします。
2022/11/27
【ドッグリゾート Woof】
◎ベッドから犬が落ちるので壁際のベッドは壁にくっついていた方がいいかもしれません。
◎犬用のベッドがあってもいい気がします。
◎館内Wi-Fiのパスワードが部屋のどこにも見当たりません。
◎お食事は十分美味しかったのですが、コンソメポトフの味つけがイマイチ（味がうすい）でした。
2022/11/22
【ドッグリゾート Woof】
設備が（人間用）が色々古くなっているね。犬中心だから仕方ないけどそろそろ改装が必要かもね。
2022/11/22
【ドッグリゾート Woof】
初めての利用ですが、犬と共に過ごすのに設備の充実さ、規模に驚かされた。
2022/11/25
【ドッグリゾート Woof】
布団が小さく寒かったです。
2022/11/26
【Class The Wolf】
ケータイ用のケーブル（多分）断線してます。充電不可。
2022/11/24
【ドッグリゾート Woof】
早目に着いた場合、アーリーでも良いので（有料）早く部屋に入れて欲しい。
2022/11/23
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの時に説明してくださった方がとてもていねいでした。
2022/11/23
【ドッグリゾート Woof】
※昨年と同じ２８８でしたが窓側のベッド右中間の脚がこわれているので点検を…
2022/11/19
【ドッグリゾート Woof】
ドッグプールのメンテナンスをしてほしい、天井からしずくが落ち冷たくて飛びあがった。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
夕食が以前より味・質ともに悪くなったと思います。（※客室のソファーが新しく、清潔になりうれしいです）あと、割箸があまりにも粗末だと思います。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
コロナで３年ほどご無沙汰していました。前より料理が良くなった気がします。エンジョイさせていただきました。
2022/11/19
【ドッグリゾート Woof】
スリッパ、片方少しおかしいです。１名での利用の為問題ありませんでした。
2022/11/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
・急に犬のトイレetcで外に出るときサンダルがあると助かる。
・ゴミ箱がもっとほしい。
2022/11/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
食事がとても美味しかったです。ありがとうございました。とても旨かった！！また来たいです。ありがとうございました。
2022/11/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
おすしがおいしかった。
2022/11/22
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
フリーWi-Fiの接続が不安定だったので改善してほしい。
2022/11/23
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
カーロリゾート好きです。温泉も部屋もスタッフの方もみな他の手本となるような宿だと思います。
2022/11/23
【玉響の風】
ネットで探して一目ぼれで予約しましたが、書き込みに残念な内容がありドキドキしながらうかがいました。しかし、スタッフ皆さん笑顔で対応して頂きお部屋、お料理、お風呂、接客ともに大満足で良い旅をさせて頂きました。本当にありがとうございました。やや値段↑なかなか来れないですが、伊豆に来る時はまた使わせて頂きます。
2022/11/21
【玉響の風】
スタッフの皆さんとても気持ちの良い対応をしてくれてゆっくりと時間を過ごせました。ありがとうございます。今回は茉莉風を利用しました。事前に階段の情報は知っていましたが…。でも部屋からの眺望は最高でした。次回はどの部屋にするか悩みます。
2022/11/19
【玉響の風】
久しぶりにこちらに宿泊しましたが、前回同様とても良かったです。スタンプラリーでほぼ全てに宿泊しましたが、やはりこちらが一番です。また来ます。その時もよろしくおねがいします。
2022/11/17
【玉響の風】
ベランダからのすばらしい景色に、広々とした露天風呂、おいしいフレンチ、犬共々、心からのんびり過ごせました。ありがとうございました。コロナ禍で大変だと思いますが、スタッフの皆様お元気で又お会いできる日をたのしみにしています！（アクセルシエナ…玉響のドッグラン大好きだワン）
2022/11/16
【玉響の風】
ゆっくりのんびりできました。おかげさまでルナと2人でも快適に過ごせました〜。ありがとうございました。また来させて頂きたいです。お世話になりました。
2022/11/16
【玉響の風】
久しぶりに谷貝さんにお会いしてとても嬉しかったです。いつも変わらぬ笑顔でいやされました。そして何年も前からお世話になっている杉山さん。はんなり、たまゆら、どこで会っても100点満点の笑顔でごあいさつして頂いて、本当に本当にありがとうございます。お料理も更にすばらしく美味しく、フルーツアレルギーがあるのでデザートはいつもあきらめていましたが、今回はゴージャスで好きな物だったので大満足でした。松下シェフ、いつもありがとうございます。
2022/11/12
【玉響の風】
スタッフの方、皆さんワンちゃん大好きで優しい対応でとても良かったです。ありがとうございました。温泉も食事もぜいたくに味わえました。
2022/11/24
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スリッパを使いすてのが良い。人参のグラッセがおいしかったです。
2022/11/24
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ペットアメニティ（シート、うんちふくろ）がほとんどなくて、前は沢山だったのにな。と思いました。おにもつも運んでくれなくなった。
2022/11/22
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お部屋、お風呂、お食事、全て文句なし、とても良かったです。ワンコご飯もメニューが豊富で、他のカーログループのお宿と比較すると良いと思いました。雪遊びシーズンにまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
2022/11/23
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
・室内の犬用ボールがもう一つ有れば良かったです。（水用、御飯用）
・室内にインスタントでも良いのでコーヒーもあると、有難いです。
・室内のタオル掛けですが、もう少し掛けられると良いです。
2022/11/23
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
夕食は大変おいしくいただきました。大雨でとても残念でした。簡易ベッドはちょっと寝ごこち悪いです。12才の老犬（大型犬）だったので階段には苦戦しました。
2022/11/20
【鬼怒川 湯わん。】
料理長の料理に絶賛！！超おいしい！！演出も上手で味もばつぐん！！スタッフのみなさまもやさしいし、最高でした！！また来ます！！ヨーグルトも気に入りました。とってもおいしかったです。
2022/11/13
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
長い事お世話になっています。「温泉いいですね！」1人とワンコ3匹で泊まった事もありました。「2泊3日」子供孫達とも何度か来ました。施設はだんだん、ワンコたちとって良くなって最高ですね。ただお部屋のソファが座った時、堅いのにちょっとおどろきました。少し古くなった気がしました。久しぶりでお世話になったので、今までそう感じた事はなかったと思います。失礼と知りながら…
2022/11/12
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
いつも旅行の時は利用させて頂いています。今回も、人間もワンたちものんびりゆっくりできました。観光よりも宿泊はお食事が楽しみです。チェックアウト11：00はこのまま継続してください。また利用します。
2022/11/13
【鬼怒川 湯わん。】
今回も１ランク上の快適な宿泊ができました。お食事は手の込んだ細工もあって目でも楽しめてとてもおいしかったです。205号室は広くてゆったりしていて、ぜいたくなひとときを過ごせました。スタッフの皆様お世話になりありがとうございました。
2022/11/18
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ネットでの評価が低めで不安でしたが、清潔で気持ちの良い客室と心遣いあるお料理で楽しめました。お部屋は広めですがユニットバスなので貸切風呂が良かったです。朝のレストランの日差しが気持ち良かったです。
2022/11/17
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
２年ぶりに来ました。久しぶりに小川さんにお会いできてうれしかったです。とても優しくて他のお客様にもフレンドリーな小川さん親しみやすいです。また会いに来たくなりまーす。お料理もおいしい！！
2022/11/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
整髪用のものがあればよかった。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
１年前来た時は料理もおいしく、サービスもよかったのに、今回は料理の内容も味もとても落ちたと思います。いつもはスタンダードな部屋を今回デラックスにしましたが、とてもがっかりしました。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
洗面所、トイレ、おふろがきれいになるとよいと思います。
2022/11/13
【ドッグリゾート Woof】
日帰りで利用したことはあったのですが、宿泊は初めてでした。愛犬共々快適に過ごさせていただきました。しいていえば、シャワーの水圧がもう少しあると良かったです。
2022/11/10
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。またお世話になります。
2022/11/11
【ドッグリゾート Woof】
冷ぞう庫にちゃんと冷凍があったこと、うれしかったです。上下別々の冷凍フレブルには首を冷やすアイスパックが必要で今まで、２日目はほぼ凍っていなかったので。またあそびに来たいです。ありがとうございました。
2022/11/20
【Class The Wolf】
スタンプラリーでお世話になりました。毎回、お料理がおいしく、ゆっくりさせていただけてありがたいです。若い女性スタッフの方は、まだ勉強中のようですが、頑張っていただきたいです。１つ残念なのはせっかくのお部屋から木で富士山が見えないこと。以前は見えたので、木の整備をしていただきたいです。
2022/11/16
【ドッグリゾート Woof】
お世話になりました。夕食時には、うちの照吉がほえて申し訳ありません。いつも日帰りで利用させて頂いてます。またぜひとも泊まりたいと思います。ありがとうございました。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
ホテルに車でエントランスに着いた際、誰も来てくれなかったので、どうしてよいか不安になった。「車はパーキングに停車して、荷物はフロント前まで運んでください」などと立札があればよいのでは？とてもよいホテル、接客もすばらしい。又、泊まりたい。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
本日は大変お世話になりありがとうございました！またよろしくお願い致します。
2022/11/20
【ドッグリゾート Woof】
富士山がきれい！！３日間のんびり過ごせました。ドッグランは広いし、プールもあるし、移動はしなくても遊べる、結局ここに来てしまいます。水たまりと苔のついた落木（大）が気になった。ウォークスルーいたします。
2022/11/13
【ドッグリゾート Woof】
水中トレッドミルを早く再開してほしい。各ドッグランに水道を設置してほしい。ドッグランのさくがもう少し高くしてほしい。入口は少しあけしめしにくい。コンセントがもう少しほしい。
2022/11/16
【ドッグリゾート Woof】
客室の壁がうすいようで、となり、うえの音がとてもしました。犬がとてもほえて眠れませんでしたので、壁の補強をしてもらうか、客室との間を離して入れるかしたほうが良いと思った。食事最高でした。ありがとうございました。
2022/11/19
【ドッグリゾート Woof】
仲間が集まっているドッグラン場所をカウンターでたずねたのですが、説明が不十分で他の方もまごついてました。もう少し丁寧な説明が良かったです。
2022/11/18
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
やはりディナーが美味しかったです。コテージは初めてでしたが、広くて落ちつけました。新人の方もとても頑ばっていらっしゃったので、たのしく気持ち良く過ごせました。
2022/11/18
【鬼怒川 湯わん。】
言い方が悪いかもしれませんが、犬連れOKの宿なんで、正直あまり期待をせずにいたのですが→失礼ですみません。お部屋もとても清潔にされていて気持ち良く過ごす事ができました。なんといっても食事が見映えはもちろんですが、とてもおいしく量もたくさんあり大満足でした。スタッフの方も出迎えてくれた方もフロントの方もていねいでしたし、食事を運んでくださった方も優しい話し方で品が良く本当に気持ち良く泊まることができました。お風呂も最高でした！！ありがとうございました。
2022/11/20
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
スタッフの対応も良かったです。
2022/11/20
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
さすがにあそこまで食事中にほえ続け、飼い主も注意しない人には、スタッフから何とかして欲しかった。隣の席で落ち着いて食事できなかったのが残念。
2022/11/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
カーロフォレスタは何回も利用していますが、元箱根LUCIAは初めてです。夕食がとてもおいしかったです。また来たいす。
2022/11/16
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
評判通りお料理はとてもおいしく量も大満足でした。スタッフの皆さまも犬にも人にもやさしくとてもゆっくりできました。
2022/11/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ディナーが今回すっごくおいしかったです！また来まーす！！
2022/11/21
【鬼怒川 湯わん。】
これからも、お世話になると思います。ショコラも１１才になり、まだまだ長生きしてもらいたいので、これからもたのしい思い出をたくさん作りたいと思っています。その中に湯わんでのことも思い出にしていくつもりです。
2022/11/20
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
コテージにもWi-Fi欲しいです。電波が入らない。あとペットシーツの枚数もっと欲しいです。ワンコメニューは色んな種類充実してて良いです。
2022/11/19
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ドッグラン出た所に、ぬれタオルがあるとキレイに犬の足が拭けると思いました。お肉グレードアップして良かったです！！めっちゃ美味しかったです！！野菜もおいしかった！！お世話になりました！!（余計なお世話なのですが…こんな時期ですので、もっとあちこちに消毒スプレーを置いても良いかと思います。）
2022/11/21
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
男性２人の応対もよかったし、お料理もおいしく頂きました。又、来たいです。次は春以降に
2022/11/19
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
カメ虫がいなかったら満点です。
2022/11/21
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ペットなしの宿泊でしたが、とても快適にすごせました。ドリンクバーとてもよかったです。
2022/11/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
あいにくの雨でしたがのんびりすごすことができました。朝食メニューにはチョイスできるものが多く、うれしいです。欲を言えば、生野菜が少し足りなかったかなと感じました。ドッグランの梅で作った梅ジュースすばらしい取り組みだとおもいます。地産地消、フードマイレージゼロ！！
2022/11/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
無料Wi-Fiとても助かったのですが、自分が登録したWi-Fiが食事のレストランでは４Gになってしまってて。レストランの壁とかにもWi-Fiの紙がはってあるとイイナーと思った。お部屋も昨晩の食事GOODでした。素敵な１泊２日旅行でした。
2022/11/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
カーナビが古いようでした。ケータイでは場所案内がされスムースに到着できました。プライベートが保たれつつ、裏方がしっかりしている様で快てきでした。ありがとうございました。
2022/11/19
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
・部屋が広く、ワンちゃんとゆっくり過ごすことができました。貸切風呂も広く、お湯の温度も丁度良かったです。
・フレンチ料理も非常においしく、女性には丁度良い量でした。
・また来たいと思います。
2022/11/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ディナーの配膳したくださった女性の方も小川さんのような優しい温かな雰囲気で宿泊中常に心地よく過ごさせて頂きました。おかげ様で最高の1泊2日でした。
2022/11/6
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
初めて宿泊させて頂きました。お部屋はとてもキレイで快適でした。食事は他のカーログループの宿とは全く違って、若かりし頃を思い出し楽しみました。宿泊料を考えれば十分は食事でした。お酒も美味しかったです。11月初めでもかなり気温が低くなりますがまた来たいと思っています。ありがとうございました。
2022/11/7
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
今回もとても気持ち良く過ごさせて頂きました。お料理もおいしくて食べきれない位です。スタッフの皆さんの対応も素晴らしいです。何よりペットファーストな所が気に入っています。又、宜しくお願い致します。
2022/11/6
【鬼怒川 湯わん。】
設備はあまり新しいとは言えませんが、清掃が行き届いていて快適に過ごす事ができました。お宿ごとにテーマがあると思いますが、照明がある程度明るい方が良いと感じました。
2022/11/13
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
貸切のお風呂がとても清潔でゆっくり過ごすことができました。ワンコと一緒にお泊りできる場所は少ないのでありがたかったです。我が家のワンコも終始楽しそうにしてくれました。素敵な思い出をありがとうございました。
2022/11/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
5年ぶりに軽井沢2泊目として訪れました。宿泊費が倍のホテルから比べたら仕方ないのですが、アットホームなイメージのカーロさんと違ってまったく笑顔なく淡々と説明はして頂いてましたが、ワンコ好きでもない対応に少しがっかりしました。夕食は前回同様美味しかったです。
2022/11/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
大型犬にとって森の散歩道は最高でした。ぜひ四季を通して宿泊したいです。夏はマムシが出るかな…。
2022/11/6
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
12月に館山に伺います。（ディアナ館山！）
2022/11/9
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
先週の山中はチョコはいなかたので、今回は大好きな場所に来て部屋ではしゃいでいました。安心するので私も心穏やかに過ごせました。
2022/11/13
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
かめ虫が小さい。北海道はガムテープでとるらしい。ペットととまれてよかったです。
2022/11/10
【鬼怒川 湯わん。】
いつも年４回伊豆はんなり、玉響に行っているので、今回初めて湯わん。に来ました。部屋も新しいので綺麗でお風呂が貸切風呂も露天風呂もとても良かったです。食事も固形燃料用コンロを使って温かく工夫されてて美味しかったです。朝食オレンジ、又は牛乳選べたらうれしい！
2022/11/3
【Starry Sky】
温泉が最高でした。加賀美での夕食が品数が有って美味しくて大満足です。板長さんが替わらずにいて欲しい。フロントスタッフの方も気持ち良い対応ありがとうございました。
2022/11/12
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
大型犬のケージがあるとたすかります。快適に過ごすことができました。また雪のころ来たいです。ありがとうございました。
2022/11/5
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
宿の食事がとてもおいしくなっていて驚いた。美味しいので、又来たいと思った。水落シェフごちそうさまでした。室内は履き替えられるよう使い捨てのスリッパがあれば良いと思った。犬用の食事はお肉のステーキがあれば頼みたいです。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
2022/11/6
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
とてもリラックスして過ごせました。ありがとうございました。また来たいと思います。
2022/11/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
静かでのんびりできました。温泉も良かったです。犬ものんびりしていました。また利用させていただきたいと思います。
2022/11/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
とても良い旅になりました。ありがとうございました。
2022/11/10
【Class The Wolf】
もちろんウルフは最高級ではありますが、スタンプラリー10回達成のおかげで何度か宿泊しました。今回はその回を重ねた中でも、スペシャルドッグコースのスープのデザインに感激‼花手まりのような色彩り豊かな具が並んでいて、発想というか、これはワン達への愛がなければできない芸だと思いました。ワンのデザートに感激した後、私のデザートのアートさにビックリ!!味も最高です‼ありがとうございます!!
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
皆、犬連れの人達なので、多少犬が吠えていても気にならないし、居心地が良かった。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
ペットシーツがレギュラーサイズのみだったのは残念。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
シャワーのシャンプーに前に使ってた方の髪の毛が沢山ついていました。ちょっと気持ち悪かったです。
2022/11/6
【ドッグリゾート Woof】
広大なドッグランはすばらしいです。ぜひ、もっと来たいです。Woofのインスタはじめて下さい。ぜひ。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
プールの水温を上げてほしい。
2022/11/7
【ドッグリゾート Woof】
コロナ禍でしばらくご無沙汰していましたが、以前と変わらず素晴らしいホテルだと思います。特にスタッフの気配りは安心して宿泊出来た事、感謝致します。益々の繁栄、期待しております。ありがとうございました。
2022/11/6
【ドッグリゾート Woof】
ワンコの事をしっかり考えて下さっていてとても良いと感じ前回に続いてこちらにお世話になりました。今回も満足しています。ありがとうございました。
2022/11/6
【ドッグリゾート Woof】
デラックスは3階とあったが2階？？デラックスなのに風呂トイレ一緒？それもユニットバス？何がデラックス？金だけとられた感じが否めない。ここ価格でこんなレベルの部屋？
2022/11/7
【ドッグリゾート Woof】
以前に泊まった時にくらべて食事の質が落ちたのが残念です。ごはん自体おいしくなかった。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
ペットカートで移動しやすいようにバリアフリー希望。
2022/11/6
【ドッグリゾート Woof】
CAROリゾート初めての利用でしたが、とても良かったです。西日本にもOPENして下さい。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
かけふとんが短く、足が出ました。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
〇夕食時に前の時間に使われてたであろう犬用の皿がテーブルの下に残っていた。アレルギーのある犬もいるので片付け時にしっかり確認して欲しい。
〇インドア前ドッグランの森側のゲートが大変閉まりづらく、開きっぱなしになっていた。危険なので改善していただきたいです。
2022/11/3
【ドッグリゾート Woof】
景色が素晴らしかったです。お世話になりました。
2022/11/14
【ドッグリゾート Woof】
小型犬ドッグランのすきまが広く出ていくところでした。すきまが広いので心配だったのでハードでつないでいたのでことなきをえましたが改善していただけると安心です。
2022/11/9
【ドッグリゾート Woof】
初めて我が家のワンコ（桃花、ラブラドールレトリーバー）と一緒に利用させて頂きました。壮大な富士山の見える部屋にドッグプールが広い、いうことなし大満足の一泊二日でした。
2022/11/5
【ドッグリゾート Woof】
スタッフの方はほとんどの方が笑顔で良い印象なのですが、メガネをかけた若い女性スタッフさんが表情が堅く、言い方もキツイ印象がありました。フロントはホテルの顔なので笑顔の接客が大切だと思います。
2022/11/3
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランの開場時間が短い。夜一部でも利用できるようにして欲しい。ドッグランへ通じる道のタイルの破片があり（数カ所）安全がない。犬のごはんは冷凍ですか？
2022/11/12
【鬼怒川 湯わん。】
家族全員が楽しく、ゆったりした時間をすごすことができました。本当にありがとうございました。
2022/11/3
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
快適にすごせました。ご案内はありましたが、カメ虫が少し気になりました。ベッドの上が照明でつけるとそこに集まってしまうのでメインの電灯を消していました。
2022/11/2
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お料理（コース料理）美味しいです！！ワンちゃんグッズも充実。スタッフの皆様も明るく親切で嬉しいです。
2022/11/2
【鬼怒川 湯わん。】
大変お世話になりました。
2022/11/3
【鬼怒川 湯わん。】
お料理とても美味しかったです。周囲はお散歩できるところも多くいろいろ季節をかえて楽しめそうだと思いました。また訪れたいと思います。
2022/11/4
【Class The Wolf】
接客も良く、料理もおいしくて大変満足しました。
2022/11/4
【ドッグリゾート Woof】
家族全員でおいしい食事と楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。じゅえるが元気なうちにまた伺いたいです。
2022/11/3
【ドッグリゾート Woof】
魚料理の白ワインはスムーズに出てきましたが、肉料理の赤ワインが肉料理と一緒にこなかったのが少し残念でしたが、美味しかったです。
2022/11/3
【ドッグリゾート Woof】
気持ち良く過ごせました。朝食が8：30〜だとないものがありました。冷蔵庫の忘れ物（保冷剤）があります。
2022/11/7
【ドッグリゾート Woof】
紅葉と富士山が美しく空気がよい所でリラックスしました。ありがとうございました。
2022/11/7
【ドッグリゾート Woof】
お世話になりました。犬の毛のしまつすみません、お願いします。
2022/11/7
【ドッグリゾート Woof】
景色も天気も良くいい旅行ができました。ドッグランも広く沢山あり、のびのびできました。ゴミが落ちていたり、棚のすきまが広く危なく感じました。小型犬はぬけ出たのであみがあると嬉しいです。
2022/11/3
【Class The Wolf】
最高のお料理とおもてなし、ありがとうございました。
2022/11/2
【Class The Wolf】
ウルフのお料理おもてなしは最高です。お食事全てが素晴らしく亀田シェフの細やかなセンス手の込んだお料理に大満足しました。接客して下さった女性の方お2人共おもてなしが素晴らしいです。朝食のソーセージ絶品でした。牛ほほ肉のスープも絶品、また来たいです。
2022/11/1
【ドッグリゾート Woof】
宿泊時対応してくださった受付の女性スタッフの方がやわらかい話し方がとても好印象でした。また機会があれば来たいです。部屋のレースカーテンのカビが気になった点が残念でした。
2022/11/1
【ドッグリゾート Woof】
フロントの女性スタッフ、責任者の男性、レストランを給仕して下さった外国人のおふた方どなたも感じ良くて気持ち良く過ごさせていただきました。
2022/11/1
【ドッグリゾート Woof】
ワンコの食卓のカゴが小さかった。まくら元にコンセントが欲しい。ドッグラン最高です。快適にすごさせて頂きました。また来たいです。
2022/11/7
【鬼怒川 湯わん。】
初めての湯わんさん、連泊してたんのうした！！と思いました！！他のお客様もとてもステキな皆様で、デッキでも楽しく過ごすことができました。102の方が良いなーと思ってたので、102で良かったです。泥パックも！！女の子のラブラドールとまた来たいです。今回は水きらいの2頭だったのでw欲をいうと庭にでれるようになれば。
2022/11/3
【鬼怒川 湯わん。】
手のこんだ食べた事のないメニューが多くおいしかったです。いちじくの煮びたし最高においしかったです。スタッフのみな様もやさしくていねいで楽しく過ごす事ができました。ありがとうございます。
2022/11/5
【鬼怒川 湯わん。】
お料理がとてもおいしかったです。ワンコ専用の温泉があればもっとうれしかったです。
2022/11/3
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
連泊でしたが2日目の夕食がとても美味しかったです。特に野菜を使った料理はとても美味しかったです。1日目の夕食はカボチャスープがかなり美味しくて良かったですが、小ぶりで脂のないイサキはメインになっていませんでした。2日目のブリとアメリケーヌソースはとても美味しかったです。温泉と小川さんにお会いするのが楽しみなのでまた来ます。
2022/11/7
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
愛犬の1歳のバースデーを楽しく過ごす事ができ良い思い出になりました。ありがとうございました。
2022/11/4
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
いつもおいしいお料理楽しみました。温泉も最高です。スタッフのみな様もやさしく声かけして下さりありがとうございます。また来ます。
2022/11/7
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
温泉場にバスタオルなどあるといいと思います。ぬれたタオルを部屋に持ってきたくはないので。
2022/11/1
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
ジャルディーノのお料理とてもおいしく頂きました。
2022/11/1
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
年に1度利用していますが、その利用はスタッフの皆さまがとても良いからです。もちろん、食事も部屋も。お風呂も。他の方のコメントでは古いとか色々ありますが、それを感じさせないくらいの居心地の良さがあります。
2022/11/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
広いドッグランと散歩道を楽しんだあと、温泉につかり、お肌スベスベでした。美味しいお食事と、ゆったりした部屋、とてもくつろぎ、いい時間でした。また違う季節に来てみようと思いました。
2022/11/4
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
変則的に３泊させて頂きましたが、3回のディナーは全く飽きることなく毎食とてもおいしく頂きました。スープと魚料理、とっても良かったです。変更したサーロインステーキも3回食べてもまた食べたいくらいです。雪のシーズンも沢山泊まりに来たいと思います。うちの犬はリーオが一番好きなのかも。ありがとうございました。
2022/10/31
【ドッグリゾート Woof】
次回以降は2泊3日したいと考えています。
2022/10/10
【はんなり伊豆高原】
葵は静かですごしやすいです。またスタッフの方がみなさま嫌な顔せず、犬に対して声がけして下さったのはありがたかったです。お食事もどの品もすべて美味しく（今まで泊まったワンコ連れ宿内でイチバン）是非また来たいと思わせていただきました。ありがとうございました。
2022/10/16
【はんなり伊豆高原】
冷蔵庫の冷えがいまいち冷えていないように思えます。冷えていました（朝）かんきせんのおそうじは〇（せんめん所）※ゆっくりできました。また伺います。
2022/10/26
【はんなり伊豆高原】
スタッフの方々はどなたにも一生懸命でとても良かったですよ。
2022/10/25
【はんなり伊豆高原】
とても居心地がよかったです。ありがとうございました。お世話になりました。
2022/10/23
【はんなり伊豆高原】
〇風呂場にクモが（５�僂�らい）出ました、が私は全然気にならないので気にしなくて良いです。
〇一つだけ残念なのは、枕（４つ共に）加齢臭がしたことです。バスタオルを巻いて使用しました。
〇ホームページ記載内容で「ドッグランが近くにない」「有線ＬＡＮ」とありましたが、修正したほうが良いと思います。フロントから上に行った初めての部屋案内に「ドッグラン」と表示をした方が良いと思います。
2022/10/24
【はんなり伊豆高原】
初めてきましたがとても良かったです。ケーキやお肉をおいしそうに食べていて犬もとても満足している様子でした。楽しい旅行をありがとうございました。料理もたいへん多くてお腹いっぱいになりました。ぜひに又利用したいです。4人で宿泊したのでソファがもう一つあったら良かったです。あとは全て良かったです。
2022/10/24
【はんなり伊豆高原】
フロント手前の清掃道具（？）が入っている小部屋が開いていて古いのもありますが正直汚かった。フロントの水そう（？）も汚れていて清潔感に欠ける。3人で宿泊、1人布団で寝たがしき布団にシミがあり気になった。
2022/10/22
【はんなり伊豆高原】
ありがとうございました。
2022/10/8
【はんなり伊豆高原】
客室の雰囲気も良くペットアメニティも充分に揃えていただいており皆でくつろいでゆったり過ごせました。トイレは別だといいですね。楽しかったです。ありがとうございました。
2022/10/7
【はんなり伊豆高原】
照明が少しくらい。以前より食材が安価な物になった。あこがれの宿がふつうになった。
2022/10/7
【はんなり伊豆高原】
しきぶとんが少し固かったです。
2022/10/5
【はんなり伊豆高原】
屋根に当たる雨の音が気になりました。それ以外はすばらしかったです。ありがとうございました。
2022/10/25
【はんなり伊豆高原】
本日は大変お世話になりました。ご親切にして下さいました。トイレ用としてもう１つスリッパがほしかった。夕食時にすみません、あったのかもしれませんがわからなかったのでつまようじが欲しかったです。部屋について素足で少し歩いてましたら、ガラスではないと思いますが、プラスチックの用な破片の用な物が足ウラに３コついてしまいました。気をつけた方が良いと思います。
2022/10/4
【はんなり伊豆高原】
シャワーが出ない。以前とまった時より、夕食の質がおちた気がする。味はおいしいが量が多い！！熱いものは熱く、冷たいものは冷たく食べれると良いと思う。とりあえず量より質で。
2022/10/4
【はんなり伊豆高原】
犬も楽しんでいました！！ベッドがもう少しやわらかいと良いかなと思いましたがお部屋のふんいきやサービスもとても良かったのでまた来たいです。ありがとうございました。
2022/10/17
【はんなり伊豆高原】
シャワーのつなぎ目の所がもれている。
2022/10/9
【はんなり伊豆高原】
トイレを別室にしてほしい。3人目の布団が忘れられてた。冷蔵庫のドリンクが2人用だった。
2022/10/9
【はんなり伊豆高原】
お部屋も広いし、大型犬2頭向き、小庭があるので今回の様に雨降りには助かります。
2022/10/14
【はんなり伊豆高原】
担当の女性スタッフがとても親切に対応して下さいました。また来たいと思いました。
2022/10/17
【はんなり伊豆高原】
満足しております。料理はとてもおいしかったですがいまひとつメインの品がはっきりしません。ステーキ等のメインディッシュがほしい。また来ます。
2022/10/15
【はんなり伊豆高原】
チェックインが時間がかかりすぎ。伝達もスムーズではなく夕食のだんどりが悪い！部屋の掃除がゆき届いてない所がある。網戸が汚い！
2022/10/2
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
静かでゆっくりと過ごす事ができました。天井も高くてお部屋でも海をながめながらくつろげました。
2022/10/10
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
スタッフの皆さんはとてもニコニコで明るく対応していたのが印象的でした。お食事はとても美味しく素晴らしかったです。８年ぶりの館山でしたが、ゆったりとくつろぐ事が出来ました。ありがとうございます！
2022/10/10
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
ドッグランの草のびていて・ウッドチップのドッグランは？
2022/10/31
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。
2022/10/18
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
部屋に入って、すぐアンモニア臭がしました。多分、マーキングされていると思います。空気清浄機が2台あって助かりましたが…。臭い以外はとてもキレイで、部屋も広く、料理もコーヒーもおいしくいただけてとても良かったです。又、来ます。
2022/10/31
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
食事がとてもおいしかったです。窓からの景色も素敵でした。また時間があるときにきたいと思います。
2022/10/21
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
・前回より部屋臭が感じられた
・照明調節
・犬用のスロープ（階段、出入口）
2022/10/27
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
以前友人と他のカーロリゾートに宿泊し、とても良かったので、今回は家族で泊まりに来ました。居心地良く、接客も良く愛犬にも優しくして頂き感謝してます。また是非伺います。ありがとうございました。
2022/10/29
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
建物は古そうでいたが、きちんと清掃されていて快適にすごすことができました。宿に入る道の表示をもう少しわかりやすくしてほしいです。一本前の道に入ってしまい、宿のうらに行ってしまいました…
2022/10/28
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
ご飯がとても美味しかったです。
2022/10/30
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
食事は、朝・夕とも手間をかけられた品々でとてもおいしく頂きました。施設もとてもきれいでした。
2022/10/30
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
貸切のお風呂がとても気持ち良く2回使用させて頂きました。（犬のうつわが陶器なのは、すごくうれしかったです。）コテージは静かでゆっくりとすごせました。（できればドッグランの入口にスリッパなどが置いてあったらよかったです。）今後はお友達をさそって利用させて頂きたいと思います。
2022/10/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
おいしいお食事をおなかいっぱい食べて楽しい2日間でした。ハロウィンの催しも素敵でアイデアいっぱい。いつもありがとうございます。
2022/10/31
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
はんなりとクオーレを一泊ずつとまりたい。そういう時初日をチェックアウトした後、早く次の宿にチェックインしたい。（アーリーチェックインなど）もちろんお部屋が空いている時だけでいいのでそういうサービスが欲しい。はんなりの部屋風呂は1人用なので、クオーレの貸切風呂を使えるよう、ぜひ考えて欲しい。クオーレのお風呂はとてもいい。（カレーランチなどもいいな。宿泊者限定でも）日本酒をドリンクの標準に加えてほしい。
2022/10/27
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
・旅行支援について…無事使用できました。
・いつもながらいい温泉です。
・犬猫も散歩道等、楽しんでいました。 また来ます。
2022/10/30
【ドッグリゾート Woof】
331号は室内大きく、ゆったり出来た。風呂がすこし残念。
2022/10/30
【Class The Wolf】
夕食の質だけでなく朝食の細やかな味わいにも感心しました。施設にも言うことなく表現しきれない犬への配慮が嬉しい空間でした。
2022/10/31
【Class The Wolf】
お食事、丁寧な説明も有り、盛り付けもおしゃれでとてもおいしく頂きました。ありがとうございました。扉のそばにゲート（フェンス）が有ると助かります。犬が吠えてうるさくて申し訳ありませんでした。とても素敵な所なのでまた宿泊させて頂きたいと思います。
2022/10/30
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
いつもカーロの別のホテルに泊まっていて、初めてルチアに来ました。お料理もう少し量があるとよいです。味はよかったです。レストランの暖房、もう少し弱くてもよいかと思いました。室井さん、所作や立ちふるまい、口調など丁寧で優しく気遣いもできていてしっかりお仕事されていました。これからも頑張って下さい。
2022/10/31
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
スタッフ1名で大変そうでした。あとは料理の何名いたかは不明。
2022/10/31
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
食事が最高に美味しかったです。シェフに挨拶したいくらい。お風呂もとっても良かったです。壁や飾りの絵がステキでした。ドッグランできれば鍵が各部屋2つあると便が良いです。1つ…ベランダの灰皿に煙草が残っていたのが残念でした。
2022/10/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
新鮮な海の幸、お料理大変美味しく頂きました！！（すばらしい）
2022/10/23
【CARO FORESTA ELFO】
ロケーションも良く、快適で特にお食事がおいしかったです。
2022/10/18
【CARO FORESTA ELFO】
気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
2022/10/20
【CARO FORESTA ELFO】
フロントの方、部屋の接客の方、朝食レストランの方、皆様全てがホスピタリティに溢れ気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
2022/10/18
【CARO FORESTA ELFO】
あいにくの雨模様でしたが、愛犬とともに素敵な誕生日（前夜祭）を過ごす事ができました。お部屋、料理、及び長谷川親娘の接客を味わうためにぜひまた来たいと思います。今回はありがとうございました。
2022/10/15
【CARO FORESTA ELFO】
ドッグランがもっときれいただったら良いな！！
2022/10/15
【CARO FORESTA ELFO】
約10年ぶりに宿泊させていただきました。ゆっくりできました。料理は味がうす味でもう少しこい味が好きなのですが、好みの問題かもしれません。
2022/10/13
【CARO FORESTA ELFO】
旅行に来ているのですが、家に帰ったようにリラックスして過ごすことができました。いつも美味しい太田さんお料理を長谷川さんはじめスタッフの方が素晴らしいタイミングでサーブして下さり、満喫することができました。ありがとうございました。
2022/10/10
【CARO FORESTA ELFO】
外のスロープが半分折れています。危ないので直した方が良いかと。木、全体的に傷んでます。ウッドデッキ抜けました。ドッグラン入口のドア、１コ破損している、何年も前から使用しているので耐久年数的にも？修理した方が良いと思います。私たちみたいな７０才代の利用者もいるのでフロ場のイスは高めの方がうれしいです。膝が悪いので…それ以外は大好きなペットホテルです、又来ます・来たいです。ごはん本当においしいです。
2022/10/9
【CARO FORESTA ELFO】
ありがとうございました。
2022/10/5
【CARO FORESTA ELFO】
夕食は非常に良かった分、朝食が残念でした。
2022/10/2
【CARO FORESTA ELFO】
また来させて下さいね！
2022/10/22
【CARO FORESTA ELFO】
オフ会参加後、疲労でフラフラで到着したところ、長谷川さんにお帰りなさいと迎えてもらうと本当にホッとします。ディナーの秋メニューは期待通りただただ美味しいの一言でした。太田シェフ、長谷川さん、いつもありがとうございます。冬タイヤに履き替えてまたお伺いします。
2022/10/23
【CARO FORESTA ELFO】
チェックイン時の受付の男性の言い方ですが、直接的過ぎて、接客業用の言い方ではありません「ドッグランで犬をほえさせないでください！！」という様な直接的な言い方は失礼です。こちらはリピーターですので言われなくてもお泊りの犬の事は存じ上げています。もう少しやわらかい言い方を心掛けてください。フロントはホテルの顔です！！
2022/10/16
【CARO FORESTA】
はじめての犬連れ旅行でしたが安心して過ごすことができました。色々とグッズも揃っていてありがたかったです。食事もとてもおいしくてドッグランも楽しめ良い時間となりました。これを機にまた愛犬との旅行を楽しみたいと思えました。ありがとうございました。
2022/10/27
【CARO FORESTA】
2人部屋なので上着を掛けるハンガーを2本置いてほしい。パジャマ？を使わない場合ハンガーがない。部屋の時計こわれてる。ソファもスプリングがこわれてるのか、でっぱりがあってすごく痛い思いをした、しっかり直して！部屋の床は犬にやさしくない、特に小型犬が少し走るのにもすべって困る。
2022/10/24
【CARO FORESTA】
良い価格で山中湖周辺の立地良い場所に愛犬と宿泊出来、お料理も美味しく満足です。虫さんがお部屋に遊びに来ますが、それも木々自然が多い環境ならではの経験なので良い思い出です（笑）
2022/10/21
【CARO FORESTA】
ありがとうございました。
2022/10/30
【CARO FORESTA】
ありがとうございました！！とても楽しい思い出が作れました。
2022/10/30
【CARO FORESTA】
スタンダードでもバス・トイレが客室にほしい。ペットを残して外に出るのは不便（つれていけますが…）
2022/10/20
【CARO FORESTA】
お名前はわからないのですが、男性スタッフの方が上手く声かけして下さり、初めての愛犬＆ベビー連れ旅行が安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/10/27
【CARO FORESTA】
洗面台の排水がスムーズでなくボールに貯まった水が時間をかけて流れて行く感じ、流れた後もポコポコと音がずっとしているのも気になった。
2022/10/27
【CARO FORESTA】
初めてのお泊りで不安でしたが楽しむことが出来ました。ありがとうございました。
2022/10/30
【CARO FORESTA】
トイレの手を洗う所にティッシュが設置されていましたが、何枚も使ってしまいしかもペーパーが手について残ってしまったりで、あまり良くないのでペーパータオルの方が1枚か2枚ですむので良いと思います。
2022/10/27
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
部屋から浴室の空き状況が分かるように工夫して欲しい。
2022/10/26
【鬼怒川 湯わん。】
イマムラさんお世話になりました。ゴートゥーのチェックインとてもスムーズで良かったです。お酒の自動販売機があるともっと良かったです。ワンコも大満足だったと思います。
2022/10/25
【鬼怒川 湯わん。】
部屋キレイで露天風呂も常に温かい状態で入れるお宿は初めてでとても良かったです。夕食もおいしいのですが、こういう釜飯のコースだと食事量が多い私のような男性だとおかわりができないので評価を４にしました。朝食も十分だがもう少し量が多い宿もあるので４にしました。
2022/10/24
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
わんちゃんにとても優しい施設でした。室内ドッグランでのびのびと遊べて楽しかったです。楽しい旅です。ありがとうございました。
2022/10/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
すし会席は大変おいしく大満足でした。
2022/10/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
高齢者のコンビなので1階のお部屋は段差もなくてありがたいです。朝食の干物は骨がおとってあってとても食べやすかったです。
2022/10/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お寿司も全てに満足しました。（にぎり具合がシャリの量もちょうどいい）土びん蒸し、やさしい味でとてもおいしかったです。
2022/10/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
客室は別に広いお風呂があって良かった。海が目の前で朝のおさんぽに行くのに楽しかった（距離はみじかいですが）近くにコンビニがないのでスナック菓子やアイス等の販売があると良いなと思った。５０代６０代夫婦になって、夕・朝食、和食なのはありがたいです。
お魚づくしなので朝はハムやウインナーなどあると嬉しい。お世話になりました。
2022/10/27
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
毎回大好きなお魚料理。今回もいつ来ても期待を裏切らない嬉しい、美味しいお料理の数々でした。また１２月も宜しくお願いします。アインも喜んでいます。
2022/10/25
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
犬好きのご夫婦のおもてなし、お料理、大変良好です。ありがとうございました。また、来たいです。
2022/10/30
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
初めて来たけど全て良かったです。是非、又、来たいです。
2022/10/25
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ジャルディーノさんに来るたびに思うこと、お料理がすごくおいしくて毎回楽しみ〜！根本さんのお心遣いが温かくどのワンちゃんにも必ず声を掛けていらっしゃるのが素晴らしい！今回も快適な宿泊となりました。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/10/24
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
とても感じよく親切に対応していただきありがとうございました！
2022/10/25
【ドッグリゾート Woof】
洗面所のしきいが高くて入るのに大変（ふみ台はるが！！）トイレのペーパーがとりにくい。ＵＳＢのジャックが欲しい（スマートフォンが充電できない）
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
ワンちゃん用の食器とても助かります。トイ・プードル（１６歳半）のノワが年２回のペースでお世話になり始めて９年これからもがんばってお世話になれますようにがんばりますね。がんばれワフ！がんばれノワ！
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
以前に比べてベッドの底と床の間のスペースが広くなっていました。我が家は大型犬を飼っているため寝ている間にそのスペースに頭やお尻が入ってしまい少し危険に感じました。
2022/10/22
【ドッグリゾート Woof】
いつかとまりたいと思っていて実際にとまれてまんぞくでした。犬×２もとても楽しそうにしていました！ありがとうございました。
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
何回か日帰りドッグランで来てたのですが今回こちらのイベントで１日分の宿泊券ゲットできたので泊りでゆっくりと満喫しました。こちらのドッグラン広くて我が子の先行トレーニングに最高です。次回は素泊まりで楽しみたいと思います。おかげで楽しい思い出が作れました。スタッフの皆様ありがとうございます。
2022/10/29
【Class The Wolf】
パジャマが良かった。ドッグランの手入れが良くワンコもはしゃいでいました！！今回も亀田さんのお料理すばらしく思い出に残る宿泊となりました。
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
ユニットバスのシャワーの切替レバーやゆるくて途中蛇口に切り替わってしまった。温度調節も難しかった。
2022/10/29
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ペットとお泊りが初めてで色々と不安もあったが、安心して宿泊できました。ただ、あいにくの雨で思い切りドッグランを楽しめなかったので室内でも犬達が安心して遊べる所があるとなお望ましい。
2022/10/22
【Class The Wolf】
とてもおいしい料理で量も丁度良くおいしく頂きました。
2022/10/11
【ドッグリゾート Woof】
久しぶりにカーロにきてビックリ！！特に食事のスタイルには…様々なものが高騰している中でどこかで節約なんでしょうネ。今後利用の方法を変えるかとても考えてしまう宿泊でした。犬には相変わらず花丸の施設でした。夜トイレに出すときのライトが欲しい。
2022/10/9
【ドッグリゾート Woof】
最近吠え続ける犬をレストランで見かけます。また吠えて攻撃してくる犬もいました。噛まれそうになり怖かったです。
2022/10/8
【ドッグリゾート Woof】
初めて利用しましたが部屋もキレイでアメニティも充実していてとても良かった。ただ食事する場所がうるさく（下の声がまる聞こえ）犬連れでない人達と別がよかった（うちの犬は部屋でるす番してました）
2022/10/12
【ドッグリゾート Woof】
天気が悪くて富士山が見れなかったのが残念。スリッパの中がゴワゴワしてました。気持ち悪いので使い捨てなら良かったです。
2022/10/19
【鬼怒川 湯わん。】
お部屋もキレイで清潔、スタッフの方々の気遣いも嬉しかったです。お料理も温泉もお部屋も100点満点で今度は連泊したいです！
2022/10/20
【鬼怒川 湯わん。】
とても良い部屋でした。お風呂もあたたかくて外のさむいのが感じられない位でした。
2022/10/19
【鬼怒川 湯わん。】
２日間、おいしいごはんとお風呂でリラックス＆リフレッシュできました！！
2022/10/8
【ドッグリゾート Woof】
スタッフさん料理や設備の説明がとてもテイネイで親切でした。ディナーのカレーやスープ、ゴハン等おかわりできるのはとてもいいですね。朝食は少し以前より残念でした。３年ぶりにしゅくはくしましたが、また是非利用したいと思います。
2022/10/8
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お部屋、ユニットバスの狭さはありますが、お食事のおいしさがカバーして余りあるすてきなディナーでした。朝食も大満足です。料理長ごちそうさまでした。１つだけ…お部屋のポットが消毒くさくて飲めませんでした。何回か煮沸したら多少良くなりました。
2022/10/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
海も近くてとても静かなところでステキなお宿でした。お風呂も広くて２ヶ所も家族風呂なのが良かったです。
2022/10/9
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カーログループのプールが大好きで宿泊以外でもランチとプールで利用させてもらっています。これからもよろしくお願いします。
2022/10/18
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
部屋に１ヶ所ソードをつなげるフックがあると便利だと思います。部屋は清潔でにおいもなくとても心地よくすごせました。食事とてもおいしかったです。
2022/10/22
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
このご時世なかなか来訪出来ずやっと来る事が出来ました。お食事は特においしく愛犬の寿司セットはどこにもなくとてもおいしそうに食べていました。東京からは近いエリアなので、又来訪したいと思います。前にふぐフェアをやっていた時は行けれなかったのでフェアある時にも行けたらと思います。
2022/10/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
カマ焼きお寿司がとってもおいしかったです！！
2022/10/15
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
お世話になりました。ワンコも楽しそうでした。お料理とてもおいしかったです。スープも熱々、お魚は皮がパリパリ、お肉も焼き方、味がとても良かったです。
2022/10/15
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
８月の湯わんさんに続き、今回ルチアさんを利用させていただきました。とても快適にすごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました！
2022/10/17
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
クチコミを見ましたが（一部クチコミ悪質）泊まってみるとコスパ等含めてとても良いと思いました。
2022/10/17
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
いつも犬連れリモートワークで使わせて頂いてます。今回も快適で仕事もはかどりました。晩御飯のお料理味つけが以前より濃いめ、しょっぱい感じがしました。朝ごはんは食べきれなくてすみません！また利用します！
2022/10/19
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
お部屋もきれいでスタッフさんの接客も良く、お食事も大変おいしかったです。また利用させていただきたいと思います。お風呂も肌がスベスベになりだいまんぞくです。２日間ありがとうございました。
2022/10/12
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
一泊目の夕食のお肉がとてもおいしくてよかったです。食べごたえがありました。二泊目のデザートのパンナコッタ、感動しました。見た目もごうかで美味でした。また泊まりに利用しやすいので来たいと思いました。（ドッグランがいくつもあるので助かります。）ありがとうございました。
2022/10/13
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランがとても広くて草地なので犬も汚れず気に入っています。都内からも近く交通の便の良さも気に入っています。走る犬なので広い草地や林の中を思う存分走る姿に連れてきて良かったいつも思います。
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
とても気持ちよく親切な対応でした。感謝です。
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
ワンコ用コース料理は大満足、大喜びでした。見た目も美しく飼い主も大満足！ありがとうございました。
2022/10/15
【Class The Wolf】
親切におもてなしありがとうございました。冬期の割引に期待しています。
2022/10/15
【Class The Wolf】
部屋の木材のかおりから既に良い気分になっていました。そして清潔感もあり人間だけでなく犬も気分が良さそうでした。食事を頂いたら繊細な味つけで計算されたかのように極上のものでした。まさしくグループ最高峰の施設だと思いました。また来たいです。
2022/10/16
【Class The Wolf】
憧れのウルフに泊まれました。想像していた以上に居心地の良い時間を過ごせました。亀田シェフのお料理は彩りも良く目の前で楽しませてもらいました。シェフごち走様でした。スタッフの女性もとても気持ちの良い接客をして下さりありがとうございます。
2022/10/16
【ドッグリゾート Woof】
枕元のサイトテーブル周辺にコンセントやＵＳＢ端子が欲しいです。
2022/10/11
【Class The Wolf】
スタンプ集めてお世話になりました。とても快適にすごせました。犬たちもお庭が気に入って走り回っていました。食事もおいしいしボリューミーだし期待以上でした。チェックアウトだけだいぶ待ちました。改善を望みます。
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
雨天でも利用できる室内ドッグランがあるのでこちらのホテルを予約したのに２日とも貸切りで使用できず残念でした。数年前に何回か利用して良かったので又利用しようと思ってきました。室内ドッグラン一部だけでも宿泊者用に利用できればありがたいです。
2022/10/19
【ドッグリゾート Woof】
江口様の対おうがひじょうによかったです。次回もよろしくお願いします。
2022/10/16
【ドッグリゾート Woof】
４日間ありがとうございました。犬の設備が充実していて快適でした。研修という事で夕食はいただきませんでしたが、（夕食をとった方々に聞いたらとてもおいしかったとのこと）次回は旅行で愛犬とゆっくり楽しみたいです。ハンバーグ＆カフェのカレー最高でした。ありがとう！
2022/10/20
【ドッグリゾート Woof】
今回利用２回目となりますが、お料理はとてもおいしくスタッフの方も親切で良かった。なにしろ犬がよろこんで利用しています。
2022/10/21
【Class The Wolf】
病後の回復祝いの記念旅行でした。お料理は全て美味しかったです。安心して無理することなくリラックスして過ごせて大変良い滞在が出来ました。ありがとうございました。又、記念日に来ます！！
2022/10/22
【ドッグリゾート Woof】
楽しく宿泊させて頂きました。ドッグランが広くうちの子は犬見知りが強いのですが走りまわる事が出来連れてきて良かったなと思いました。スタッフの方も皆さん笑顔で素敵でした。また来たいと思います。ありがとうございました。
2022/10/22
【ドッグリゾート Woof】
また来月に来ま〜す。
2022/10/22
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランとプールが広くてとても楽しめました。プールの水が冷たかったので、温水になると嬉しいです。
2022/10/22
【ドッグリゾート Woof】
関西の方にもあれば利用したいです。
2022/10/10
【Class The Wolf】
ウルフの施設はいつもきれいで高級感を感じます。ぜいたくした気分です。スタンプラリーを達成した感のひときわです。今回のスタンプラリーは遠方、一線をしりぞいた私たちにはハードルが高いです。これが最後だと思います。残念です。あとワフの駐車場側の窓から見える荷物やゴミのようなものは汚いです。
2022/10/16
【ドッグリゾート Woof】
いつも楽しみに来ています。犬たちが楽しめるので嬉しいです。お部屋もきれいでとてもいいのですが、お風呂の臭いだけがいつも気になります…きっと難しいのですね。でもいつも快適です！！こまやかな配慮に感謝です！！
2022/10/23
【ドッグリゾート Woof】
331のバスルームの照明が１つ切れています。部屋のリビングのダウンライト照明が１つ切れています。ドッグランのベンチがこわれておりくぎもでてます。劣化したら破棄修理お願いしまし。ソファーにクッションが欲しいです。オムレツ美味でした！！ごちそうさまです。おせわになりました。
2022/10/22
【鬼怒川 湯わん。】
食事も部屋も申し分ない程でした。ただ電車の音が１日中。終電がしっかり２３時位まで…。その音でワンがずっとおびえていて残念でした。事前情報がなかったので、ワンは室内ではくつろげずかわいそうなことをしました。
2022/10/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
犬２匹でお邪魔しました。ご飯もとても美味しく、ミネストローネやパスタ全て良かったです。また来ます。ありがとうございました。
2022/10/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタッフの方もお客様方もみなさんとてもやさしくて良い方ばかりでした。お部屋もすごくきれいでお料理もどれもとてもおいしかったです。ぜひまた泊まりに来たいです。
2022/10/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とてもゆっくりすごすことができました。ありがとうございました。かざりつけ（Halloween Version）も品よくまとまっていると思います。朝食はカーログループさんの中で一番だと思います。
2022/10/22
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
施設全体がとても広く落着いた雰囲気で居心地良く過ごせました。又、スタッフの方がとても親切で楽しく接して下さり安心出来ました。もっと近ければ通いたいお宿です。ありがとうございました。
2022/10/23
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お世話になりました。みなさん犬にやさしくしてありがたかったです。有難うございました。
2022/10/23
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
久しぶりのリーオです。ディナーはとてもおいしかったです。朝食も小鉢の数も多くおいしかったです。今回は初めてコテージを利用させて頂きましたが、静かな環境でとても良かったです。
2022/10/1
【玉響の風】
ありがとうございました。毛だらけにしてしまい申し訳ありません。スタッフの皆様親切でとてもよかったです。
2022/10/1
【玉響の風】
皆様とても親切でホスピタリティにあふれていると思いました。ありがとうございました。
2022/10/12
【玉響の風】
テラスにもう少し雨よけの屋根があったら良いと思います。
2022/10/12
【玉響の風】
ディナーはもう少しあっさりした物がほしかったかな？楽しかったです、お世話になりました。
2022/10/8
【玉響の風】
大満足です。また利用したいです！
2022/10/10
【玉響の風】
久しぶりに宿泊させて頂きました。友人と合わせて宿泊し、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ディナーは内容・量ともに満足しました。眺望とお風呂はグループ内でピカ一ですね。バルコニーで犬がとても気持ち良さそうにのんびりしていました。また近いうちにお伺いします。ありがとうございました。
2022/10/12
【玉響の風】
愛犬にやさしくして下さって嬉しかったです。愛犬もうれしそうでした！ありがとうございました！ごはんがおいしかったです！
2022/10/11
【玉響の風】
はじめての愛犬との旅行でした。スタッフのみなさんが犬にやさしく接して下さり、とてもうれしかったです。夕食もボリュームも味もとてもよく楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/10/18
【鬼怒川 湯わん。】
ペット可の宿ではかなり良かったです。他のカーロリゾートも利用してみます。
2022/10/16
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
自販機水がなかったのが残念。料理美味しい味付けでした。お風呂はとっても気持ち良かったです。ドッグラン（室内）チップひいた所暗くて怖かったです。
2022/10/9
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
館内の自販機の飲み物売り切れが多くつり銭切れで利用できませんでした！
2022/10/14
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
夕食の内容・味付け・量すべてとても良かったです。食材の良さも感じられて特にきのこのスープのフォンドボウの香り、メインの鶏の味付けと焼き方は絶品でした。本当に限られた予算の中でシェフの創意の工夫が生きているメニューだと思います。ロッジのメンテナンスをもう少ししてください。2階の照明がゆるんでいて初めはつかなかった/トイレのドアのきしみ音/台所・換気扇フィルターのそうじ
2022/10/16
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スペシャル犬ごはんがとても美味しかったみたいでとてもまんぞくでした。ディナーもとっても美味しかったです。又来たいと思います。犬にとってもフリーなのがうれしいです。
2022/10/13
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
静かな環境でゆっくりできました。ありがとうございました。CARO RESORT様は宿泊人数・部屋が多くなくあたたかい料理、おもてなしが出来ているので又、違う宿12月ははんなり伊豆高原に行きます。
2022/10/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレの部屋は広々としていてとても気持ち良いです。お食事もとても美味しいし、小川さんのおもてなしにとても癒されます。次回はぜひ連泊してゆっくりと時間を過ごしたいと思います。夜のドッグランはたくさんの鈴虫の合唱に“秋”を満喫しました。
2022/10/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
車のナビが適切でないのかまよってしまい時間がかかりました。パーキング出口から入れるとスムーズとおもいました。
2022/10/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
久しぶりのアレーナですがディナーがものすごくおいしくて感動しました。１品１品がとても手の込んだお料理で素材を生かしつつソースなどのお味もおいしかったです。おいしいお食事を頂きに又来ます！鬼塚さんの素敵な笑顔も又身に来ます！朝食もおいしかったです。料理長さん、スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/10/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
階段の踊り場の段差がわかりにくかったです。スタッフの皆様とても感じが良く居心地良かったです。また来たいです。ありがとうございました。
2022/10/10
【CARO FORESTA 鬼怒川 湯わん。】
お料理大変おいしいです。器も素敵。ありがとうございました。皆さん（スタッフの方々）お気遣いありがとうございます。
2022/10/11
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ベッド付近にコンセントがあるといいなと思いました。
2022/10/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
いつも優しく迎えてくれる小川さんに会いにクオーレに伺っています。うちの子達が安心して過ごせます。ありがとうございます。
2022/10/16
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
食堂のイスが重すぎる
2022/10/13
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
無料宿泊券でコテージに３泊させて頂きました。夕食朝食共とても美味しかったです。特にデザートのスイーツは最高でした。とても居心地は良かったのですが室内が暗い為もう少し明るいと良いと思いました。
2022/10/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
とても犬に対しての気づかいあり。サービスgood
2022/10/4
【ドッグリゾート Woof】
亡くなった犬の為にデザートをご用意して頂き本当にありがとうございました…高齢の母との旅行もおそらくこれで最後だと思います。愛犬と何回か楽しませて頂いた思い出と共にとても素敵な旅行になりました。ありがとうございました…。
2022/10/1
【ドッグリゾート Woof】
初めてのオフ会、初めてのワンコと泊まったホテルでした。とても楽しく過ごすことが出来ました。スタッフの方たちのご苦労があってのものだと思います。また泊まりに来たいです。ありがとうございました。
2022/10/1
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。
2022/10/9
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
プールが使えなくて残念でした。お天気が悪かったので…。お風呂の脱衣所までワンコ達を連れて行けたのがよかったです！そういう所は初めてでした。お部屋も広くてよかったです。
2022/10/9
【ドッグリゾート Woof】
換気扇が浴室にないため、湯気で鏡が曇った（部屋）料理の味はとても良かったが、ディナーの肉料理の大部分が脂身で残念。ペットシーツとか設備充実してて良かった。建物も清潔だった。
2022/10/5
【ドッグリゾート Woof】
部屋にペット用の食器（水などの為）は欲しい。人員がもう少しいるといいですね。
2022/10/1
【ドッグリゾート Woof】
冷蔵庫の犬の毛のようなものがたくさん付着してました。到着よりイベント中そしてチェックイン、犬と人とのneedsがすべて加味され、すてきな時間をすごすことができました。リピ決定です。ありがとうございました。
2022/10/5
【ドッグリゾート Woof】
部屋のドア側の角にくもの巣がはってるのが少し気になりました。
2022/10/5
【ドッグリゾート Woof】
床がすべらず老犬にはありがたいです。スタッフの方々の応対がていねいでいつも感心しています。ありがとうございました。
2022/10/3
【ドッグリゾート Woof】
もう少し早く朝食が頂けたら嬉しいです。林ラン、大きなプール各所にあるシャワーと足ふきタオル最高でした。夕食が早くて朝食までの時間が長く腹ペコでした（笑）
2022/10/10
【ドッグリゾート Woof】
夜の会食がイベント参加人数が多かったせいもあるが、１テーブル６名ですごく密になって不安だった。
2022/10/8
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの方々が親切に対応してくださり、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2022/10/5
【鬼怒川 湯わん。】
初めて犬をつれて旅行をしました。すこし不安もありましたが、設備もととのっていて犬も順応してくれて、とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。泥パックですべすべです。
2022/10/7
【Starry Sky】
台所のふきんかキッチンペーパーかどちらかあったほうがいい。温泉は好きな時間に何度もはいれてよかったです。
2022/9/30
【ドッグリゾート Woof】
この度はいろいろお世話になり本当にありがとうございました。またスタッフの皆様のおもてなしに感謝いたします。決して新しいとは言えないホテルですが、いつも清潔できもちがいいです。ありがとうございました。
2022/9/2
【ドッグリゾート Woof】
プールの水温がもう少し高い方がよいです。
2022/10/7
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
マッシュルームのポタージュがとても美味しかったです。犬が吠えても温かく接してくださりありがとうございました。ベッドの居心地が良かったです。
2022/10/2
【鬼怒川 湯わん。】
お食事は季節のものや凝ったもの珍しいものが多くて楽しく食べられました。お風呂は源泉かけ流しのように温まり、いつまでも入っていたい気分でした。又、来たいです。
2022/10/1
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
とても居ごこちが良かったです。おもてなしの気持ちを感じました。また、遊びに来ます！
2022/10/1
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
カーログループの中でもとくに清潔に管理されていました。快適です。
2022/10/1
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
できたらくもの巣がないとよかったかも。。。
2022/10/1
【鬼怒川 湯わん。】
久しぶりでしたが、ゆっくりすることができました。料理もおいしく、部屋もキレイで良かったです。
2022/10/1
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
今回も楽しく過ごさせていただきました。夏休みに来るつもりがコロナで延期になりましたが、やはり来て良かったです。季節は変わっちゃいましたがとても楽しかったです。ありがとうございます。
2022/10/2
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
お世話になりました。人も犬もよく食べて、よく眠れました。ありがとうございました。
2022/10/1
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
夜中にベッドの頭側のカベにくもみたいな虫がいて気になってねむれなくなった。
2022/10/1
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
急な宿泊という形になってしまいましたが親切にご対応いただきとても嬉しかったです。ご飯も本当に本当においしくて幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
2022/10/1
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ベランダ・床（人工芝？）もう少し整備・清掃されていれば良いかと思います。
2022/9/30
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
お料理はとてもおいしかったです。イセエビの味付け最高でした。スタート時間が決まっているので一皿目がもう少し早く出てくるともっと良かったです。台風で気温が急に暑くなった時エアコンを入れて欲しかったです。犬が暑くてハーハーでした。
2022/9/30
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
客室の床が裸足で歩くとざらざらしてました。使い捨てのスリッパつけてもらっていてよかったです。駐車場の入り口が狭くかなり苦戦しました。奥の風呂は湯舟に泡が浮いていた気がしました。数時間毎に水道回してほしいです。
2022/9/25
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
いつもお部屋がとても清潔で心地よいです。夕食のMENUどれもおいしかったです。特に最初のキッシュのようなパイのものとマッシュルームのポタージュ本当に美味しかったです。お料理もアートのようで美しかったです。オニオングラタンスープ美味しかったです。なわのB.D.ケーキもキレイでおいしかったです。サーブの方々もとても丁寧です。
2022/9/23
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
年に数回、連泊してますが、今回今まで食べたことのないお料理がいくつも出てきて、どれもとてもおいしかったです。江崎さんのお料理は他では出会えないものばかりです。スタッフが少なくて大変そうかなと思いました。鬼塚さんがしっかりしているので安心して宿泊できました。いつもありがとうございます。
2022/9/16
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
1週間前の残念だった箱根カーロのリベンジで今回伺わせて頂きました。（笑）期待通り大変美味しいお食事！國井シェフ、今回もごちそう様でした。また近いうちに伺わせて頂きますね！！スタッフの皆様本当にありがとうございました。
2022/9/14
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
スタッフの方が良い方達でした。料理も以前よりも更においしくなってました。ベランダに虫がたくさん落ちているので、ほうきを置いておいてほしいです。
2022/9/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
家から少し遠いので、気合いを入れて来ています。シェフのおいしいお料理は私もドッグも大満足です。そして温泉、とても体に良い気がしています。新人のお姉さん達もとてもやさしく、板についてきた感じです。ありがとうございました。またお願いします。
2022/9/22
【CARO FORESTA】
食事もおいしく、接客も良かったです。皆さんが良かったです。また行きたいと思いました。
2022/9/20
【CARO FORESTA】
新しい料理長のディナーを食べに来ました。パスタと魚料理が気に入りました。付け合わせに色どり野菜がもっと欲しいです。今後のお料理を楽しみにしています。新しいスタッフの方も応援しています。市川さん、いつもありがとうございます。
2022/9/17
【CARO FORESTA】
※くもの巣がありますのでお願いします。２回目の宿泊です。山梨県に旅に来た時に利用させていただいています。楽しい時間をすごせました。ありがとうございました。
2022/9/20
【CARO FORESTA】
建物自体は古い感じはありましたが、ワンちゃんの臭いもなくお部屋もキレイでした。ワンちゃんとのんびり過ごす事が出来ました。スタッフの方も感じ良く声をかけて頂き嬉しかったです。食事も評判通りでとても美味しかったです。秋の紅葉の時期におとずれて見たいです。
2022/9/19
【CARO FORESTA】
有難うございました。山梨は３度目です。ゆっくりでき良い旅となりました。
2022/9/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
連泊しました。お世話になりました。ディナーは１年前と比べると内容が物足りなく、１泊目の方がまだ良かった。常時支配人が居るべきだと感じました。
2022/9/22
【CARO FORESTA ELFO】
この度はありがとうございました。“おもてなし”をして下さったと感謝しております。お料理は大変おしいく、室内の設備、管理も良く満足のいくものでした。
2022/9/3
【CARO FORESTA】
優しいお気持ちありがとうございました。亡くなった仔も喜んでいると思います。スタッフの皆様お世話になりました。
2022/9/8
【CARO FORESTA】
今回も、お料理もおいしくスタッフの方もみなさん親切でよかったです。お散歩バッグが使用済でない時があり、バッグ以外にペットボトルのみがあったらいいなと思いました。
2022/9/11
【CARO FORESTA】
お風呂に時計があった方がよい、利用時間についても記載した方が皆さんが利用しやすいと思う。ドッグランの椅子が汚れていたり、腐っていて座れないので手入れして欲しい。誕生日ケーキは大きくて、おいしくてとてもよかった。
2022/9/12
【CARO FORESTA】
夕食時、全員がそろうまで、20分待たされました。約束の時間は（客室ごとに）始めてほしい。メニューが欲しい。魚は生っぽく、肉は非常にかたかった。
2022/9/11
【CARO FORESTA】
布団を自分で敷くのはどうなのでしょう。（民宿ではないので）シーツが汚れていたのもびっくりです。働いている方はみなさん良い方でした。
2022/9/20
【CARO FORESTA】
新料理長のお料理、最高でした！！また来ます！！
2022/9/13
【CARO FORESTA】
お世話さまになりました。良い旅になりました。
2022/9/12
【CARO FORESTA】
トイレが近い高齢者には室内にトイレが無いのは夜中けっこう辛いです。
2022/9/12
【CARO FORESTA】
ひのき風呂のふたが重くて大変です。料理は見ためもきれいで楽しめましたが、お肉が固くソースが塩分強く感じました。固いのでお肉用のナイフが必要です。でも、コストパフォーマンスが良いホテルだと思います。又、泊まりにきたいと思います。
2022/9/16
【CARO FORESTA】
夕食は各料理とも色どりも良くおいしかったです。前菜マリネの器は小さめだったのでナイフ、フォークは使いづらく感じました。せっかくのポタージュもさめてしまいそうだったので、別々に出していただける方が良いかなとちょっと思いました。デザートはとてもおいしかったです。これから旬の山中湖わかさぎなどとり入れていただけるとうれしいです。
2022/9/25
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
やっと来ることができました。ここに来るととても落ちつきます。犬の食事もとても気配りがあって、もちろん私もおいしく頂き大満足です。今度のスタンプラリーはとても大変ですが、一度は行ってみたいお宿に本日は行ってきます！！
2022/9/26
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
わんこがいなくなって、1年余り、いまだにカーロに通いつめています。心のこもった思い出話や、おもてなしが忘れられません。他の宿泊施設では、まん足いかず、またって来ることでしょう。ありがとうございました。よろしくお願いします。
2022/9/30
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
フロントのお姉さん、お話しやすくていねいで笑顔もよかったです！
2022/9/15
【CARO FORESTA ELFO】
お料理がとてもおいしかった。量も丁度良かった。長谷川さんの接客があたたかくて感謝します。お部屋のいごこちが良くて久しぶりにリフレッシュできました。
2022/9/10
【CARO FORESTA ELFO】
のんびりゆったり出来ました。ありがとう！！
2022/9/11
【CARO FORESTA ELFO】
料理長、長谷川さん大変お世話になりました。おいしいお料理とていねいな接客、ありがとうございました。また来ますね！！
2022/9/11
【CARO FORESTA ELFO】
今回で、ELFOには３回目の宿泊です。アフリカンの部屋は初めてです。ジャパニーズより、部屋が落ちついていて２FもGOODでした。ただ、バスを使う時、中高年にはきびしくバスタブに入った時も足をとられてすべりそうになりました。バスタブの出入りの時、手すり等があればと思います。体重計があるとGOOD！
2022/9/10
【CARO FORESTA ELFO】
夕食は家では食べられない味付け調理法で美味でした。２階部分にも鏡のそばにコンセントがあると良いな〜と思った。玄関の所に棚があったら良いかな！
2022/9/5
【CARO FORESTA ELFO】
料理のセンスが良く、いつも楽しんでいる。（太田さんいつもありがとうございます。）
2022/9/5
【CARO FORESTA ELFO】
お食事が最高でした。クチコミ通りでした。スタッフの対応も良かったです。
2022/9/2
【CARO FORESTA ELFO】
部屋の清掃は非常に良くされています。食事はたいへん素晴らしく、食事だけでも来る価値があると思います。椅子にもう少しクッションと座面にザブトンのようなものがあればいいと思いました。
2022/9/19
【CARO FORESTA ELFO】
太田料理長の夏メニューに間に合って良かったです！とてもとてもおいしかったです。台風の大雨の中来たかいがありました。料理長、長谷川さんいつもありがとうございます。来月またよろしくお願い致します。
2022/9/20
【CARO FORESTA ELFO】
２回目の訪問です。昨年の夏に初めて利用させて頂きました。愛犬にもちょうどよい広さのお庭とランでした。それ以上にお料理がすばらしく、是非今年も利用したいと思い予約しました。またまたおいしいお料理と環境に感動です。来年も来たいです。
2022/9/22
【CARO FORESTA ELFO】
居心地は良いのですが、もう少しお部屋が明るくなりませんか？例えばワンコグッズが置いてある辺りに、間接照明があると有難いです。（エルフォ・ジャパンスタイルのお部屋）ワンコの足ふきタオルも雨の日は増やしてほしいです。
2022/9/24
【CARO FORESTA ELFO】
太田料理長、長谷川さんいつもありがとうございます。お正月も楽しみにしています。美味しいお料理と長谷川さんの笑顔にいやされました！
2022/9/30
【CARO FORESTA ELFO】
また来ます！
2022/9/27
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
いつもありがとうございます。お料理全部とても美味しかったです。お腹いっぱいで少し残してしまい、せっかく作ってくださったのにごめんなさい！
2022/9/28
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お食事が大変おいしくて、最高〜！でした！11月もよろしくおねがいします！
2022/9/30
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
いつも行き届いたおもてなしありがとうございます。犬用ケーキ、お料理、大変美味しくわんこ共々、大満足でした。
2022/9/30
【鬼怒川 湯わん。】
すべてごはんがおいしかったです。土鍋でたいたご飯が最高でした。ありがとうございました。
2022/9/26
【ドッグリゾート Woof】
トイレのウォシュレットが使えませんでした。非常に不便でした！リモコン電池切れ。
2022/9/26
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
北海道にもこのようなドッグリゾートが欲しいです。プールの利用時間を19時くらいまでにして欲しいです。
2022/9/25
【ドッグリゾート Woof】
ペット用アメニティが部屋に不足しています。受付で説明がほしかった。
2022/9/18
【CARO FORESTA ELFO】
朝食時に料理を作られていた方と配膳係の方がマスクを付けてない場面が度々ありました。お二人が会話をされていたのが気になりました。
2022/9/15
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
この宿に来ると、いつも新しい味が楽しめて、食事の時間がまちどおしいです。我が家はネコちゃんですが、他のお客様のカワイイワンちゃんも見れて幸せです。何と言っても部屋から見えるオーシャンビューが最高です！
2022/9/24
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
犬の目線では、とても快適な空間だと感じました。チップのドッグランも足に優しくシニア犬でも安心ですね。部屋からのプライベートドッグランもとても使い易く思いました。
2022/9/29
【玉響の風】
外のお風呂が気持ちいい。ゆっくりできました。ありがとうございました。
2022/9/24
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
ホテルの入り口が少しわかりづらかったです。
もう少し大きな看板があると助かります。
スタッフ不足が少し気になりました。
冷蔵庫に炭酸があると嬉しいです。
お風呂にサウナがあり、うれしかったです。
また機会があれば、宿泊したいです。
食事（夕食）19：30は遅い気がしました。
2022/9/26
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
スタッフの皆様のフレンドリーな中にも、しっかりとした接客をされていました。
大変居心地の良い滞在でした。
料理には驚きました！
ワンコの食事もですが、人間の朝・夕の食事がおいしく、食事だけでもリピーターになりました（笑）
食材の新鮮さもさることながら、味付け・盛り付けも品数も文句なく一流。
また伺います。
2022/9/21
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
料理の内容が悪いということではないのですが、量が少なく、足りません。
ディアナさんの口コミにもよく書かれていると思います。
お部屋は、ベッドのサイドテーブル・ライト・ぱっと見で埃だらけなのが分かって、それが残念でした。
静かでゆっくりでき、うたの誕生日をお皿に書いていただけたのは嬉しかったです。
ありがとうございました。
2022/9/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
トイレで水を流すとうるさい。
2022/9/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
秋冬の鍋料理、楽しみにしています。
2022/9/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ゴミ箱が一つしかなく、小さくて、入れるのが大変でした。
夕食の飲み物メニューにサワー類もあるともっと良かった。
部屋にグラスがあるとよかった。
皆さん親切で、ワンコにも優しくしてくれて嬉しかったです。
2022/9/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
1歳も満たない子どもと犬を連れての旅行でしたが、とても充実して過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
2022/9/1
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
脱衣所・食堂にワンコと同伴できるのは、本当にありがたいです。
見知らぬ場所で留守番は寂しいと思うので。
ありがとうございました。
2022/9/27
【ドッグリゾートWOOF】
ドッグランに椅子がもっとほしい。
出入り口の看板をもっとわかりやすくしてほしいかな？
レタスなどがあるふわっとした、生野菜サラダが欲しい。以前あったのに残念です。
2022/9/27
【ドッグリゾートWOOF】
ドッグランの栗、危ない！
とげを刺した犬がいました。
換気扇が（お風呂場）ダメでした。
ティッシュ箱が落ちた。（洗面所）
ドアのかぎの不具合。
2022/9/27
【ドッグリゾートWOOF】
パジャマにシミがあり、使うことができませんでした。残念です。
その他には、ワンコもとても楽しめてとてもよかったです。
2022/9/21
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ペット同伴で初めての宿泊でしたが、いたるところに清掃用具が設置されていて、とても安心して管内で過ごす事が出来ました。
2022/9/27
【ドッグリゾートWOOF】
貸切風呂、よかったです。
愛犬とベランダでリラックスできました。
夕食のステーキ・パン・カレー・デザート美味しかったです。
愛犬はフロントで預かってもらいました。
ワンズリゾート山中湖も同じサービスがありましたが、格上です。
17時からのドッグランで初めてでしたが、貸切状態でした。すべてに満足です。
2022/9/1
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ワンコファーストのホテルということで、とても行き届いたアメニティ・足ふきタオル・粗相・トイレ処理グッズがいたるところに配置されていてすごく助かりました。
2泊分食事は朝・夕ともにとても美味しくて、大満足でした。
お食事のみの利用でもいいなと思いました。
床用ワイパーがあればよかったかなと思います。
2022/9/29
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
秋メニュー、とても満足しました。
1品1品すべて良かったです。
お寿司はいつもながら、絶品でした。
稲田さんの柔らかな雰囲気がBASE宿泊の楽しみの一つになっています。
また近いうちにお伺いします。
ありがとうございました。
2022/9/20
【ドッグリゾートWOOF】
台風の中、到着できてよかったです。
雨でもインドアがあって、遊べるのでとても犬たちは喜んでおりました。
ドッグスペシャルコースは少しボリュームが少ないように思いました。
お正月、楽しみにしています！年越しそばに、甘酒楽しみにしています！！
2022/9/26
【玉響の風】
スタッフの皆さん、感じの良い人ばかりでした。
ホテルの中・外にどんぐり他落ちていたのがすごく楽しかったです。
お風呂がとてもよくて、癒されました。
2022/9/28
【玉響の風】
スリッパはもう少し厚みがあるほうが足に優しいかと思いました。
2022/9/24
【玉響の風】
食事が最高に美味しかったです。スタッフの方も皆様とても感じが良く気持ちよく過ごす事が出来ました。また是非伺いたいと思います。
2022/9/23
【玉響の風】
料理も美味しくてとても満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
2022/9/18
【玉響の風】
とても美味しいお料理でした。追加したブイヤベースは最高に美味しかったです。
2022/9/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
今回もお食事とー―――っても美味しかったです！！食が細くなった１５歳の仔も馬肉を完食、良い誕生日になりました。また伺います。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/9/22
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
大型犬の多頭だと部屋、食堂に固定用のフックが有ると便利。階段にすべり止めがあると良い。
2022/9/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
新鮮な魚、おいしいおすし、大満足でした。また来ます。
2022/9/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
海、プール、おいしい食事そしてやさしい接客に人もワンコも大満足でした。本当にありがとうございました。
2022/9/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
天窓が風でドンドンと鳴るのが気になりました。
2022/9/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
おすしおいしかったです。あら汁おいしい。さかなのフライもおいしい！
2022/9/17
【Class The Wolf】
ココナッツアイスはセンスがいい。ぜんざいもよい。
2022/9/17
【Class The Wolf】
２年ぶりのWolfでしたが、以前より更にお料理が美味しくなっていました。亀田シェフさすがです。いい休日を過ごせました。ありがとうございます。
2022/9/14
【ドッグリゾート Woof】
お部屋もすごくきれいでびっくりしました。滞在中１番感動したのは貸切風呂でした。本当に気持ち良くて、体も心もスッキリでした。皆さん、知っているかもしれませんが、もっとこの最高な貸切風呂広まってほしいです。なによりすごく清潔でした。絶対次泊まる時もりようします！！
2022/9/16
【ドッグリゾート Woof】
おいしい食事に大きなベッド、広いドッグラン。私もチョコも楽しくゆったりすごすことができました。ワンコ温泉があったら最高。
2022/9/14
【ドッグリゾート Woof】
コロナ禍で２〜３年間Woofに来れず悲しかったです。今日から２泊３日楽しみます！犬達も成長してるので楽しませる場所としてどうしても必要な場所Woof！これからもよろしくお願い致します。
2022/9/13
【ドッグリゾート Woof】
大型犬が過ごしやすいホテルで大好きです。利用させて頂く度にお部屋が改善？良くなってます。ありがたいです。シャワーヘッドが新しくなるのを期待してます。
2022/9/14
【ドッグリゾート Woof】
朝食のサラダには、がっかりキャベツしかない！
2022/9/14
【ドッグリゾート Woof】
お室は広く清潔でゆっくりすごせました。犬への配慮（足フキ、タオル、ゴミ入れ等）も良。
2022/9/11
【ドッグリゾート Woof】
食事中ずっと鳴き続けている犬が複数いて気持ち良く食事ができませんでした。せっかくの料理が残念です。どうにかなりませんかね。飼主の責任ではあると思いますが。
2022/9/13
【ドッグリゾート Woof】
浴室の換気ができない為、湿気が部屋中に広まり困った。部屋の室料の価格帯をあげて部屋のグレードをあげたらリピしたい。
2022/9/25
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
以前山中湖を利用した事があり、印象が良かったので、宿泊を決めました。小川の流れる敷地内のお散歩コースも和風モダンなお部屋も素材の良さを引き出したお料理（見た目も味も素晴らしかったです。）も、想像以上に良かったです。スタッフは男性が多くあまりお話はしませんでしたが、皆様優しそうで好感がもてました。
2022/9/20
【鬼怒川 湯わん。】
お世話になりました。食事おいしかったです。大きい子なので１枚大のペットシートがあると良かったです。
2022/9/25
【鬼怒川 湯わん。】
とても快適に過ごせました。スタッフのみなさんの対応がとても気持ち良かったです。季節を変えて又伺いたいです。
2022/9/23
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
スタッフさんの笑顔と我娘たち（シェルティ）に接する優しさを感じました。お世話になりました。またお伺いさせていただきます。
2022/9/14
【ドッグリゾート Woof】
チェックイン時、前に利用された方のタオルが洗面台に１枚残ってました。それだけ残念です。滞在中ほとんど雨でしたが、屋内ドッグランのおかげで大変助かりました。
2022/9/20
【ドッグリゾート Woof】
お部屋はとてもきれいで良いのですが、バスルームのシャワーカーテンのニオイがひどくて困りました。あまりにも臭かったので、部屋にあった消臭剤を大量にスプレーしたところニオイがかなりなくなりました。ディナーはおいしかったです。シャワーカーテンにニオイが発生しない工夫をお願いします。（次亜塩素酸のスプレーを大量にかけるとかなりニオイがなくなるようです。）
2022/9/14
【鬼怒川 湯わん。】
TV台がステキです。料理のうつわが、どれもとても美しかった。外風呂もとてもステキ。小さくてもよいので室内ドッグランがあるといい（雨の日とか）ドッグランもステキだけど、チワワは入り口から出てしまったので入り口の木のとびらをせまくしてほしい。
2022/9/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
皆さん心のこもった対応をしてくださり、ステキな時間を過ごせました。ありがとうございます。
2022/9/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
大変良い旅になりました。お料理もとてもおいしく、満足しています。
2022/9/14
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
おふろの脱衣所にクイックルワイパーがあると良いと思いました。
2022/9/15
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
施設の老朽化が少し見られ始めています。テラスの人工芝２F右側がめくれていたり、今回泊まった302のトイレのウォシュレットの水管から、水がもれて床がぬれていました（左奥の方です）。修理か交換しないと後で水もれ（階下）などあるかと。
2022/9/13
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
老犬の足がすべるようになって立ち上がれなく何度かなってしまったので、すべりどめワックスみたいなのをかけて頂けたらありがたいです。いつも根本さんによくしていただき気持ち良く過ごせております。お料理も◎
2022/9/17
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
２年連続で遊びに来ました。広いドッグラン素敵な部屋と壁の絵、サービスに満足です。
2022/9/13
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
ジャルディーノは初めての宿泊でした。おそうじが行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。お食事もとってもおいしかったです。次回は広いお部屋にも泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。
2022/9/11
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
久しぶりの軽井沢はやはり素晴らしかったです。根本さんの温かい接客は、ホッとできる安らぎをもたらしてくれます。大竹さんの笑顔は素晴らしく落ちついてていねいな接客で良かったです！そして何と言ってもお料理の素晴らしさ！全てがものすごくおいしかったです。
2022/9/18
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
１Fのお部屋に宿泊させて頂きましたが、ドッグランが付いていて非常にありがたいです。お料理もとても美味しかったです。静かでおだやかにすごせました。
2022/9/13
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
台風が来ていて地元は大雨でしたが、こちらは、青空も見えて涼しくてとても過ごしやすかったです。ありがとうございました。
2022/9/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ご飯も、とても美味しく、いやされました。スタッフの方もマメで、よく気がついてくれ過ごしやすい時間を作ってくれました。ありがとうございました。
2022/9/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
少ない人数で、でも丁寧に接客してくださり、ありがとうございました。
2022/9/14
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
前回より格段に良かったです。ありがとうございました。
2022/9/13
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
久しぶりのワンコ旅行とっても楽しくすごせました。どうもありがとうございます。
2022/9/7
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
夕食のかぼちゃスープがとっても濃厚でおいしかったです！旬の食材をいただけるのはうれしいです。ルチアでのディナーに期待はうすかったのでうが思いがけず総料理長のディナーがいただけてラッキーでした。
2022/9/18
【Class The WOLF】
昨年と同じスタッフの女性でした。とても明るく、料理の説明も上手で大変おいしくいただきました。来年もまたうかがいたいと思います。（チェックイン時、廣瀬さんにお会いできうれしかったです。）
2022/9/2
【はんなり伊豆高原】
蛍のお部屋、とても気に入りました。大変ゆっくり過ごすことが出来ました。お風呂もお食事も満足しています。今回はスタッフの方の応対もぎこちないながらも感じ良くして頂きました。ありがとうございました。
2022/9/10
【はんなり伊豆高原】
とても気持ち良く過ごせました！また伺いたいと思います。
2022/9/10
【はんなり伊豆高原】
金目がパサパサでした。
2022/9/9
【はんなり伊豆高原】
全体的に暗すぎる。お刺身がとってもおいしかった。
2022/9/8
【はんなり伊豆高原】
とてもゆっくりできました。また来たいと思います。
2022/9/7
【はんなり伊豆高原】
３泊４日でワンと旅行！１泊目、２泊目と満足できない施設でしたが最終日はんなり伊豆高原さんにお世話になり、すごく寛ぐ事が出来、満足して過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
2022/9/7
【はんなり伊豆高原】
素晴らしいお部屋で感激しました。お部屋のコロコロが汚れていてちょっと残念でした。スタッフの方もとても優しく普段他の人にはなつかないワンコが甘えていました！今回は夫婦＋３ワンでしたが、次は息子と娘も一緒に伺いたいです。
2022/9/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さんの行き届いた接客が好きです。お風呂の鏡もピカピカ、お部屋も清潔！！何より朝ごはんのカレーにフレンチトースト。心も胃袋も満たされてシアワセになります。ありがとう。
2022/9/29
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
やっぱり天然温泉は良いですね。お肌スベスベになったような…１日目メイン三元豚は少し硬くて切りにくかったです。２日目の合鴨はとてもおいしかったです。魚は栃木県で養殖が盛んなマスを使ったものが食べたかったです。
2022/9/21
【Class The WOLF】
スタンプラリークリアで5泊目（？）となりました。ワンコ達も大満足。今回も早朝鹿との出会いと思っていたのですが、残念。次回リベンジ致します。なかなか予約がとれず全部使い切れるか不安ですが、あきらめずに空席待ち致します。
2022/9/19
【Class The WOLF】
お部屋も広くて全てにゴージャス。とても気持ちの良いリッチな気分を味わいました。とにかくお料理がおいしい、やさしい味で素材が生きていて見た目も美しいし、大満足の夕食タイムでした。
2022/9/23
【Class The WOLF】
今回もスタンプラリーで利用させて頂きました。お料理はもちろんのこと、全てが最上級で至れり尽くせり夢のようなひとときを過ごせました。スタッフの皆様亀田料理長いつもありがとうございます。
2022/9/19
【ドッグリゾート Woof】
ゴールデン２頭と一緒に来ました。9月6日がBirthday旅行です。台風もあり天候は雨でしたが、プール、ラン、共に充分遊ぶことができました。以前来た時Lunchを食べましたが、その時よりとてもおいしくいただきました。料理長が変わったのかな？満足です！人間、犬共にすてきな想い出になりました。
2022/9/23
【ドッグリゾート Woof】
バスルームのファンは動かない？
シャワーのホース根元取れそう
シャワー切替レバーが戻りやすい
2022/9/24
【ドッグリゾート Woof】
大型犬・中型犬各１匹だったので大きいトイレシートがもっとあったらよかった。滞在中ずっと雨だったので屋内ドッグランが使えてよかったですが、屋外ドッグランが使えない分割引特典があれば尚良いと思います。
2022/9/23
【ドッグリゾート Woof】
エアバギー（大型犬）を利用して宿泊しました。（愛犬の後ろ足が不自由なため）→タイヤをはずさないとエレベーターに乗れませんでした。エレベーターの改修は難しいと思いますが…
2022/9/24
【Class The WOLF】
スタンプラリーで自分達のごほうびとして、“ウルフ”に来る事ができて幸せでした。夕食はシェフの１つ１つの素材へのこだわりや愛を感じる程一品一品とても美味しかったです。三浦の時から、シェフの料理のファンです。スタッフの方もキメ細やかに犬にも優しく接してくださり、素敵な時間をありがとうございました。
2022/9/22
【Class The WOLF】
入口手間のトイレのウォシュレットがこわれていました。亀田さんのお料理はいつも全ておいしくて大満足ですが、また品数が少なくなっていたのが残念でした。
2022/9/24
【Class The WOLF】
ウルフではとても贅沢な時間を過ごさせてもらいました。雨は残念でしたが、十分楽しむことができました。お食事はアボカドのミルフィーユが初めてでとても美味しく、スープのコンソメも最高です。雨でもお庭で遊ぶワンコ達を見ると晴れた日にまた来たいと思います。
2022/9/22
【ドッグリゾート Woof】
初めて利用させて頂きました。客室レストランにリード付ける、フックありましたが、上の方についていれば…。下だと足にからみやすい。
2022/9/21
【ドッグリゾート Woof】
ワンコもプールで思うぞん分遊んで、楽しんだようです。人間の方ものんびりしました。ありがとうございました。お天気が悪く富士山も見れず残念でしたが、また宿泊したいです。またよろしくお願いします。（Ｗｉ-Ｆｉがつながりにくく残念でした。）
2022/9/22
【ドッグリゾート Woof】
貸し切り風呂きれいで良かったです。
2022/9/24
【ドッグリゾート Woof】
室内ドッグランを次は利用したいです。犬との旅行初めてで手探りで来ましたが、初心者にも優しかったです。
2022/9/24
【ドッグリゾート Woof】
素晴らしい場所でした。また来ます。
2022/9/24
【ドッグリゾート Woof】
チェックＩＮ后に大部屋のＴＶを付けましたが、画面が変になっていました。ウォシュレットが使えませんでした。
2022/9/23
【ドッグリゾート Woof】
ランの出入口のカギがかけにくい。大人数をサーブしていただきたのしくディナーさせて頂きました。ボールペンが壊れてます。使用不可。ワンコのおたん生日ケーキがとてもおいしかったです。
2022/9/24
【ドッグリゾート Woof】
多数の犬が泊まるため、客室のはしは犬の毛が多く残っていた。おふろも生臭い感じがしまいした。消臭スプレーで臭いは消えたからまだよかったです。台風がきていたので雨で残念でした。次は晴れているときにきます。
2022/9/17
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
雨だったけど、室内ドッグランあって良かった！ディナーが19:30だったのでもう少し早いといいかな！コロナ対策だから仕方ない。
2022/9/22
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
犬の水のみ皿を置いてほしい。ワンコ温泉楽しかったです。人の温泉も気持ちよかったです。
2022/9/19
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
食事が適量で食器もよくオリジナリティーでおいしかったです。また来たいです。
2022/9/19
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
まだ数は少ないですが、CAROさん利用していて今回はラッキーな事にプレミアムスイートが空いていて利用しました。何から何まで大満足！！お天気は最悪でしたが、日々のストレスが一気に癒されて大満足！！お天気のいい日にリベンジしたいです。
2022/9/23
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
お料理はもちろんすべて美味しいのですが、こちらでは細やかなサービスに感動しました。朝食にはフレンチトーストやカレーがあったり（和食が苦手なお子様などは喜びますよね）わんこご飯はのどに詰まらせない様細かくして下さり、本当にありがとうございます。。。
2022/9/24
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
露天風呂が最高でした。小川さんいつもありがとうございます！又、よろしくお願いします！！
2022/9/24
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
お客様目線でお客様ファーストの対応に感謝しています。朝食すごく工夫されていていいですね。
2022/9/23
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
あいにく大雨でしたがお部屋はゆったり快適でした。お食事もおいしくいただきました。
2022/9/22
【鬼怒川 湯わん。】
バスタオルを干すところがなかった。（あったけれど小さすぎでした。）室内にリードフックがあるとよかったです。
2022/9/21
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
お風呂は良かった。皮ふの病気に効いた気がする。改善点は食事の時間は書いたもので渡してもらった方が良かった。物忘れが最近ひどく朝夕とも時間を間違ってしまった。
2022/9/22
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
毎度ながら、居ごこちの良い宿泊させて頂きました。小川さん、美味しいディナー、よくあたたまる温泉全てが完璧でした！！
2022/9/23
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
ポットよごれひどい。お湯をそそぐとカップにカス入る。あたなのめますか！！怒！！
2022/9/20
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
夜９時まで預かっていただけたので大変助かりました。
2022/9/24
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
とても良かったです。ありがとうございました。
2022/9/22
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
アレーナは初めて利用しました。食事も工夫されていて美味しく頂きました。稲穂のポップコーンならぬポップライス、季節を感じられて楽しく頂きました。海のロケーションが良かった。
2022/9/11
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
山中湖ワフさんに続きグループホテル２件めの利用です。ヴォルペさんは客室も広く大型犬にはゆったりできて良かったです。客室数も少ないので、おちついていました。スタッフの皆様もとても親切です。また利用します。ありがとうございました。
2022/9/12
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
お風呂場のイスの高い足の物を置いてほしい。お湯が良かったです。
2022/9/21
【CARO FORESTA菅平 CASOLARE】
夕食のハンバーグがとてもおいしくて五一ワインもいただけて満足しました。ハイシーズンではコスパ最高です。
2022/9/20
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
いつも変わらず気持ちよく滞在させて頂きました。特に小川さんの接客は素晴らしいものです。ありがとうございました。チケット再販してほしいです。
2022/9/21
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
広いお部屋でゆっくりと過ごさせて頂きました。お料理もおいしくいただきました。またおじゃましたいと思います。ありがとうございました。
2022/8/11
【CARO FORESTA館山DIANA】
犬も猫も人もとても快適に過ごせました。接客が丁寧で素晴らしかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
2022/8/11
【CARO FORESTA館山DIANA】
支配人さん、スタッフさん、リラクゼーションの先生、みなさん、良くしてくださり羽をのばせました。ありがとうございます。１つだけ。冷蔵庫に入ってたお水１本すでに開封されていました。
2022/8/22
【CARO FORESTA館山DIANA】
初めてペット（犬）を連れての旅行で心配でしたが、ホテルのスタッフさんもお客さんも言い方ばかりで快適に過ごす事が出来、とても満足でした。また利用させて頂きたいです。大人はいいですけど、子供はお肉が食べたいみたいです。
2022/8/20
【CARO FORESTA館山DIANA】
２泊しました。２泊目のカンパチのあら煮が、とってもおいしかった。大満足でした。
2022/8/24
【はんなり伊豆高原】
全体的に設備もサービスも良かったのですが、チェックインのタイミングや部屋に案内された時に何も説明がなかったので分からないことが多くフロントに何度も問い合わせしました。部屋に入った時冷房がついてなくてあつかったです。
2022/8/27
【はんなり伊豆高原】
スタッフの皆様に大変良くしていただき、楽しく過ごすことができました。お世話になりました。ありがとうございました。
2022/8/10
【はんなり伊豆高原】
愛犬がすごくせんさいな犬なのですが、すごくリラックスして過ごせていたので、とてもうれしかったです。家族全員ゆっくりした穏やかな時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
2022/8/10
【はんなり伊豆高原】
部屋毎の食事や入浴が大変嬉しかったです。プライベート空間でのんびり滞在することが出来ました。犬がいると行ける場所が限られてしまいますが、愛犬と共にとても良い時間を頂きました。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/8/7
【はんなり伊豆高原】
客室が離れだったのでとてもゆっくりできました。ありがとうございました。
2022/8/12
【はんなり伊豆高原】
今回はペットの急逝があり、キャンセルするかと思いましたが、お二人でも大丈夫と言ってもらい、ペットの遺影と共に楽しく、ゆっくり過ごす事が出来ました。またカーロリゾートのお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
2022/8/4
【はんなり伊豆高原】
愛犬のコースメニューで、可能な範囲で構わないので、苦手な食材、好きな食材を選べるとムダがなく済むのかなと思いました。（せっかく素敵なお料理をご用意して頂いたのに半分近く残してしまったので。）
2022/8/15
【はんなり伊豆高原】
リビングの照明だけても明るくしてほしいです。（本が読みづらかったので）
2022/9/3
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
楽しい2日間になりました。ありがとうございました。
2022/9/3
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ペット設備：犬用ウェットティッシュがあると嬉しいです。ベッド下に犬がもぐり込むので、ベッド下まで清掃がゆきとどくともっと満足度が高いと思います。（掃除されている様子はありましたがホコリが残っており犬に付着していました…）
2022/9/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
２Ｆの部屋も禁煙にした方がいいのでは。今まで匂いがしたことはないですが、タバコの匂いが残っていたら、困るので。
2022/9/12
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
料理がとてもおいしかったです。ありがとうございました。
2022/9/3
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
・お布団を汚してしまって申し訳ないです。
・お食事もお風呂もトリミングルームの使いやすさも良かったです。
・パジャマの下、Ｍ×Ｌの２着のゴム、のびてました。
2022/9/1
【Class The Wolf】
お食事がたいへんすばらしかったです。ポイントでなくてもまた泊まりたいです。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
浴室の換気があると良いと思いました。食事も美味で良かったです。ありがとうございました。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
お料理はおいしかったが、ワインはいまひとつでした。売店に人がいなくて少し困りました。
2022/8/27
【ドッグリゾート Woof】
とても食事がおいしくて、犬と一緒の食事とは思えないほどでした。楽しい旅行の思い出をありがとうございます。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
食事が大変おいしかったです。一部、バイキングも好きなだけいただけてとても満足しました。泳ぐのが大好きなラブラドールを連れてまたぜひ伺いたいと思います。
2022/8/27
【ドッグリゾート Woof】
お気に入りのワインがワインリストにあるのでうれしいです。食事も毎回工夫が感じられ（特に魚、肉ソースが美味しくて火入れ加減がいいです）新しいベッド、とても気に入りました。よく寝れました。
2022/8/25
【ドッグリゾート Woof】
夕食〜魚、肉、生くさくて！今までにない食感？それがこだわりならいいのですが、妻の口には合いませんでした。いい休日になりました！
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
《ディナー》
・みそ汁はさめていて加熱必要（カレーやコーヒーも然り）
・肉の焼き加減は事前に確認必要
◎ドッグラン広場のトビラの開け閉めが悪い。
◎2階の家族風呂、洗い場がつるつるとすべるので工夫が欲しい（危険）転倒する
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
２Ｆレストランのイスが汚すぎてびっくりした。犬シャンプー後のドライヤールームの犬をのせる台が毛だらけ、マットや床も毛だらけ。ブロアーの空気のすいこみ口が毛でつまっていた。不衛生きわまりない。
2022/8/28
【ドッグリゾート Woof】
・アメニティでヘアキャップもあるとうれしい。
・アジリティフィールド予約していたが、同じ時間帯で草刈りメンテナンスが入っていた。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
カーテンにカビが生えていました。
2022/8/28
【Class The Wolf】
最高の「おもてなし」、最高の「設備」、そして最高の「お料理」、それが「クラス・ザ・ウルフ」！！ Thank You!!
2022/8/23
【ドッグリゾート Woof】
〇自宅にいる様なくつろぎを感じさせる宿
〇ペットについては最高のホスピタリティ。
〇清掃がすばらしい。
2022/8/25
【ドッグリゾート Woof】
ＴＶリモコンこわれていて音量、チャンネル押す度にスイッチが切れる。本体でチェンジするしかなく、とても不便だった。スタンドのスイッチも入らない、犬のシャンプーも他のカーロではシャンプーあるのにここにはない。買うにしても1回分位の量がよい。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
※できれば犬のプールは無料にしてほしい。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
また来ます
2022/8/28
【ドッグリゾート Woof】
一昨日、スタンプラリーでウルフ、昨日ウルフとお世話になりました。広いドッグランで色んな犬とふれ合ってとても楽しそうでした。チェックイン、アウト時スタッフが忙しそうです…。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
久し振りの犬との旅行、お天気は少し残念でしたが、楽しいひとときをすごせました。また来ます。
2022/8/26
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
お料理とてもおいしかったです。ありがとうございました。浴室の洗面所のお水はのめますか？「飲料水」案内があると助かります！
2022/8/25
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
今年は8月に3回リーオにきました。ポットもエアコンの不調も次にきたときにはちゃんとなおり、早い対応に感謝です。お食事も毎回おいしかったです。施設は正直とても古くて虫の多さには参りますがお食事とてもおいしいし対応も良いのでまた来ます。
2022/8/28
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
食堂一部電球切れがありました。
2022/8/25
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
すてきな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/9/1
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
いぬも人間もとてもたのしく過ごせました！お風呂もきもちよかったです！
2022/9/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ありがとうございました。ルチアに来ると落ち着きます。総料理長がいらっしゃるので秋メニュー楽しみです。追加メニューでもよいので、是非パスタ（伊勢エビパスタなど）お願いします。総料理長のパスタ絶品というウワサをきいています！
2022/9/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
箱根は近いので日帰りが多いのですが、ドッグランもあり、温泉もあるので助かります。又、おじゃまします。
2022/9/9
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お世話になりました。ゆっくり楽しめました！
2022/9/4
【ドッグリゾート Woof】
冷蔵庫、一旦凍ったのが溶けたのが庫内とドアの下（外側）も水が溜まっていました。
2022/9/3
【ドッグリゾート Woof】
犬や子供づれでも安心してコース料理が食べられたのが良かった。ドッグランがとても広くてバリエーションもあるのが良い。犬用施設なので、そこまで気にならないがレストランの椅子の座面のシミはもう少し目立たない方が良い。
2022/9/9
【ドッグリゾート Woof】
何か！？ちょっとした（人間の）おやつがあれば…買える場所（ショップ内）自販機。外のいすのしたなどくもの巣etc.そうじしてほしい。
2022/9/9
【ドッグリゾート Woof】
シャワー使用時、排水溝から水が上がって、トイレ床面が水浸しになったので、排水溝のチェックお願いします。
2022/9/4
【ドッグリゾート Woof】
貸切風呂がきれいで気持ち良かったです。熱かったので窓を開けたかったのですが、虫が入ると思い、あきらめました。あみ戸があると良かったと思います。
2022/9/9
【ドッグリゾート Woof】
TVがちいさいかな（笑）大型犬用のバリケン（ゲージ）あると嬉しいです。
2022/9/9
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランが数カ所あり、安全、せいけつで安心しました。また近々利用したいと思いました。
2022/9/9
【ドッグリゾート Woof】
犬の関連本や雑誌が充実しているとうれしいです。
2022/9/5
【ドッグリゾート Woof】
車で入口に看板が２つありましたが、古い方の看板が汚れていたのでもったいなく感じた。色々なところがキレイに保たれてあり、とても快適でした。愛犬がとても嬉しそうでした！
2022/9/6
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
清掃も行き届いていて気持ち良く過ごせました。
2022/9/6
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お世話になりました。根本さんのおだやかな笑顔、親切に対応して頂き、おかげで気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。大竹さんの電話の対応良かったです。今はコロナ禍なので笑顔な接客はいやされます。
2022/9/9
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
かがみの位置向き照明が化粧しづらい。犬がヤギミルクが気に入らなかったみたい（いつものカフェのヤギミルクは好きなのに。）脱衣室まで犬OKで助かりました！あちこち犬グッズがあって良かったです！
2022/9/8
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
以前のスタッフさんがお休みなのか替わられたのかお会い出来なくて残念です。
お風呂のマットが１枚しかなくて不便でした。SPドッグコースは量が少ないです。お料理は味つけが濃く思いました。（カルパッチョ〜素材の味が…）BUTとても楽しい休日でした。
2022/9/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
トイレのウォシュレット（水）が冷たく感じた。便座もつめたかった。
2022/9/9
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
KONAくんの一周忌にちょうど宿泊することができました。新人犬“こなこ”もこれからまたよろしくお願いします！！また来ますね！
2022/9/9
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
テラスがせまくてきれいじゃなかったので残念でした。室内ランがあると良いなぁと思いました。
2022/9/9
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
Wi-Fiが夜使えなくなったのが残念。（容量の問題？）部屋に犬のうんち用のゴミ箱を置いてほしい。
2022/9/3
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
お風呂のカランが4つのうち３つ動かない、A,Bとも。脱衣カゴがひとつしかない（B）洗い場の仕切りや壁がきたない。もう少していねいにそうじするべし。洗面器や風呂のいすも前はもっときれいだった。破損しているものをテープで直すのはよくない。
2022/9/4
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
カーロさんに来ると料理がとてもおいしいので、楽しみにしています。洋食も大好きなんですが、城ヶ島に行った時、和食でまたそこのお寿司が大変おいしかったので、和食の所が増えたらいいなぁと思います。城ヶ島の朝食もとてもおいしかったです。
2022/9/9
【鬼怒川 湯わん。】
雨だったのが残念でした。リベンジしたいです。真夜中の線路工事で犬が興奮して吠えてしまい。ご迷惑おかけしたと思います。が、こちらからは他室の音や吠えは全くきになりませんでした。
2022/8/6
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
皆様、ありがとうございます。思ってた以上によかったです。設備も十分にととのってました。
2022/8/7
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
かび臭いにおいが気になりましたが、それ以外は満足です。
2022/8/14
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
室内ドッグランの床が前の方の汚れが所々あり、大変だと思いますが、ワイパー等、床そうじ、お願い出来ればもっといいと思います。
2022/8/25
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
本日はありがとうございました。わんちゃんは１さいのたんじょうび、はつりょこうでしたが、とてもよろこんでいてこちらをえらばせていただけてよかったです。またぜひいきたいと思いました。
2022/8/18
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
食事の時のわんちゃんを待たせるかごはざんしんでした。（他の方法もあると良い。）
2022/8/19
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
初の犬同伴の旅行でとても楽しい時間となり、また伺いたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
2022/8/22
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
BS放送が見られるようにして欲しい。
2022/8/23
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
３Fのお部屋とても気に入りました。いつもありがとうございます。
2022/8/25
【CARO FORESTA元箱根 LUCIA】
屋内ドッグランの清掃がもう少しされていると良かったです。
2022/9/4
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ジャルディーノさんにも数回泊まらせていただいていますが、ディナーは過去一良かったです。メインの豚も水分がぬけていなくておいしかったです。スタッフの方々も感じよく、新人の方も笑顔でがんばっていらっしゃいました。露天風呂の抜けそうな板の補強をして欲しいです。扉の清掃も。
2022/9/2
【鬼怒川 湯わん。】
愛犬家には、とても居ごこちの良いホテルだと思います。ウチの犬はこちらのホテルが一番のお気に入りです。
2022/9/4
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレはグループ内で特に気に入っているお宿です。小川さんに迎えて頂くと本当にリラックスして過ごすことが出来、年に何回も行ってしまいます。今回、お部屋で残念だったのは、エアコンが旧式で快適温度に調整出来ず、暑かったり、寒すぎたりしたことです。温泉は最高に良く、疲れも取れました。しつこくまた来月来ますのでよろしくお願いします。
2022/9/5
【鬼怒川 湯わん。】
楽しかったです。ありがとうございました。
2022/9/4
【鬼怒川 湯わん。】
毎年カーロさんには居心地＆良い時をすごさせていただいております。湯わん。さんは初めてですが大変良かったです。価格がもう少しお安ければ、何泊かの連泊が可能なのですが…！
2022/8/11
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
支配人さん、スタッフさん、リラクゼーションの先生、みなさん良くして下さり、羽のばせました。ありがとうございます。１つだけ。冷蔵庫に入ってたお水1本すでに開封されてました。
2022/8/17
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
お風呂場、トリミングルームの扇風機壊れていました。預かりがあって本当に助かります。ありがとうございました。犬が高齢の為どれだけこれるかな…
2022/8/22
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
初めてペット（犬）を連れての旅行で、心配でしたが、ホテルのスタッフさんもお客さんもいい方ばかりで快適にすごす事が出来とても満足でした。また利用させて頂きたいです。
2022/8/20
【CARO FORESTA 館山 DIANA】
２泊しました。かんぱちのあら煮がとってもおいしかった。大満足です。
2022/8/15
【CARO FORESTA ELFO】
お部屋のあみ戸、きちんとしまらないのと下の方穴があいてます。（車にあったガムテープでとりあえずはりましたが）直していただけると虫が入らなくて助かります。スタッフの皆様、多忙で体調くずされて大変そうなので、ご自愛下さいね。
2022/8/15
【CARO FORESTA ELFO】
とても快適に過ごせました。夕食がとても美味しかったです。お部屋食でレストランの様に頂けるのは嬉しい事です。ハンドタオル（又はフェイスタオル）があると良かったです。（もう１枚追加で欲しかったです。）
2022/8/13
【CARO FORESTA ELFO】
ゴミ箱にフタが欲しいです。
2022/8/14
【CARO FORESTA ELFO】
犬と泊まれるホテルの中では、リーズナブルな宿泊料金などで、良く使わせていただいております。別荘がわりになります。これからもよろしくお願いします。
2022/8/10
【CARO FORESTA ELFO】
全てにおいて完璧です。魚のうろこ焼おいしいです。涼しい〜！
2022/8/8
【CARO FORESTA ELFO】
お料理の美味しさとペットの過ごしやすさを知人から聞き今日宿泊させて頂きました。子どももおいしいおいしい！!とお食事をいただきました！ごちそう様でした。
2022/8/9
【CARO FORESTA ELFO】
部屋が清潔で広く素敵でした。食事もとても美味しくて大満足です。
2022/8/28
【CARO FORESTA】
自然が豊かでゆっくりできました。ドッグランもよかったです。また来ます。お風呂のドライヤーの温度が低くて、かわかすのに時間がかかった。ディナーの説明がもっとあるとよかった。説明はしてくれたのですが、声が小さい、もっとゆっくり言ってほしい（おもてなしの心を持ってもらいたい。）朝食は美味しかったですが、普通だった。フロントの横のカフェはコーヒー好きにはうれしかったです。
2022/8/27
【CARO FORESTA】
初めての宿泊です。ワンちゃんも、人間もリラックスできる気楽な宿でした。ホテルの方々が付かず離れずそして、さり気に心配りの犬グッズが何よりうれしかったです。夕食もゆったりのんびり味わえました。又、利用させていただきたいです。
2022/8/26
【CARO FORESTA】
充実したサービス、設備にびっくりしました。
2022/8/25
【CARO FORESTA】
下足とスリッパを履き替えるスペースと部屋全体がつながっていて、境目がなく、なんとなく不潔〜。犬用のトイレシートをもっと欲しかった。ドアのカギかけると開けにくい。洗面の排水がつまっているのか音がする。タオルかけがこわれている。
2022/8/23
【CARO FORESTA】
市川さんは細やかな接客でテキパキとお仕事をこなす素敵な方だなぁとおもいました。3泊したのですが、お風呂の温度が低い事が２度ありましたのでちゃんとしたメンテナンスをお願いしたいと思います。
2022/8/22
【CARO FORESTA】
トイレシートの在庫があれば助かります。
2022/8/21
【CARO FORESTA】
料理の味付けがとてもおいしいです。
2022/8/19
【CARO FORESTA】
部屋のドアを静音仕様にしていただきたい。夜、無防備に閉める人が多く、かなり響きます。猫は特に強音に敏感なので、ビクビクしていました。他はとても良い施設だと思います。
2022/8/18
【CARO FORESTA】
この夏、久しぶりに愛犬と旅行に行きたくてネットでいろいろ探していました。まず、部屋に留守番せず一緒に食事が出来る所を探していたところCAROさんを見つけて、まだ予約が出来たので、予約しました。お料理もとってもおいしくて、野菜を食べない愛犬も全部食べてビックリしました。又友達の犬と来たいと思いました。
2022/8/16
【CARO FORESTA】
受付の方がディナータイムのサーブをして下さっていたのですが、お一人で全てをきりもりされていて、かつ、サービスもすばらしいものでした。スパークリングの開栓や、お料理の説明なども、丁寧ですばらしかったです。またリピートしたいと思いました。ありがとうございました。愛犬もよろこんでいます。
2022/8/31
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
お食事がおいしかった。
2022/8/28
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
今回もまた、さりげなくそして心温まるお心遣いありがとうございました。お料理、犬用ケーキ、共に大変美味しく、ワンコも大喜びでした。
2022/8/28
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
ノーリードでのお散歩コースがとても良かった。ワンコも楽しんでいた。お料理を美味しく頂けた。Wi-Fiが改善されて良かった。
2022/8/31
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
愛犬と快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/8/31
【CARO FORESTA那須高原 VOLPE】
202号室のバルコニーのライトが切れています。
2022/8/28
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
とてもリフレッシュできました。有難う御座います。
2022/8/23
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
お部屋は清潔ですごしやすかったです。鏡の場所が違うと良い。ドライヤーや化粧がしづらい。かがみはもう１つＴＶのそばに欲しい。夕食が和洋中色々より和なら和の方が良い。（洋なら洋）ポテサラ、かぼちゃサラダ、手作り感があると良い。又、利用したいので改善していただけると嬉しいです。
2022/8/24
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
空調の音が気になりました。（夜、特に）スタッフのみなさん親切でした。食事がおいしかったです。
2022/8/18
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフのみなさんとても親切でていねい安心して過ごせました。シンプルで気楽、食事は本当に美味しく最高でした。ありがとうございました！
2022/8/23
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
部屋ほこりがたまっていた。テレビまわり冷蔵庫の横、上など。
2022/8/23
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
まくらが選べると良いと思います。本当にごはんがおいしかったです。愛犬用のおそうじグッズが至る所にあってとっても便利でした。ブログを見て神社に行って愛犬の肉球スタンプができて楽しい思い出ができました。
2022/8/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
いつもありがとうございます。
2022/8/23
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お食事は大変おいしく大満足でした。愛犬を連れての宿泊旅行、はじめての旅行先（宿泊先）をこちらのホテルに選びました。結果とても満足しています。愛犬も落ち着いて過ごしています。また、利用したいです。
2022/8/26
【鬼怒川 湯わん。】
Woof、はんなり、玉響の風を利用させていただき、この度湯わん。さんデビューでした。スタッフの皆様のご対応、お食事、お部屋、お風呂、ドッグランと全てパーフェクト！ぜひリピートしたいと思っております。ありがとうございました。
2022/8/26
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
お料理とてもおいしかったです。ありがとうございました。浴室の洗面所のお水は飲めますか？「飲料水」案内があると助かります！
2022/8/29
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さんと女性スタッフの方、ほぼ旅行初の子犬に優しく接して下さりうちの子も大満足でした。ごはんももちろん美味しく（朝のフレンチトーストも）人も犬も大満足の旅でした。
2022/8/21
【Class The Wolf】
昨年に続き２回目の宿泊となりました。私達人間よりも犬達の方が大興奮してしまいました。
2022/8/21
【ドッグリゾート Woof】
TVがBS映るとなお良いと思います。カフェのメニューをたまにリニューアルすると新鮮だと思います。
2022/8/23
【ドッグリゾート Woof】
夜ゴハンより食事は朝の方がおいしかった。とにかく犬と一緒にずっといられる事がすばらしい。ただプールの水が冷たくて犬が入るとふるえて入れなかった。
2022/8/29
【Class The Wolf】
お料理が特に野菜やフルーツがふんだんで嬉しかった‼ただ女性には量が多すぎてすこし困りました。お料理を半分くらいにしてもいいので、５万前後にしていただければ家族４人でお誕生会等に利用したいなと思いました。ぜひご検討下さい‼またぜひ来たいです‼浴室にひげをそるのに鏡が欲しい。バルコニーでのんびりできました。
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
また来ます！
2022/8/29
【ドッグリゾート Woof】
プールでインストラクターがついて、犬の水泳の練習をしていたがオヤツを使っていたので他の犬が気になって良くないと思う。他の犬がいる時に食べ物を出すのは普通NGでしょ！？
2022/8/21
【ドッグリゾート Woof】
サービスについての説明が少なく、自分で調べました。（外出時の有料あずかり等）リピーターが多いのかもしれませんが、初めてでレストランに連れて行ってよいのかも分かりませんでした。
2022/8/21
【ドッグリゾート Woof】
レストランシェフは時々かわるのでしょうか。とてもおいしくなった！時もあればいまイチの時も、今はいまイチ以下かな？ディナー、野菜が少ない、いろんなオードブルより気のきいたたっぷりサラダの方がずっと良い（個人の価値観ですが）こったものより山梨のおいしいものをシンプルにしてくれたらうれしい。
2022/8/24
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
朝食の鮭のカマは立派でビックリしました。夕食は他の施設と比べるとちょっとさびしい感じがしました。でもセルフのハイボールは最高でした。お部屋は手頃なサイズで良かったですが、棚があると良かったです。荷物の置き場に困りました。お風呂有料じゃないとうれしいな。
2022/8/20
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
専用庭にドギーペールがると更に良かった。庭でうんちやマナウェア使用済みのものはにおいがあるので中に入れたくないので外にゴミ箱が欲しい。小川をもう少し整備して遊べる（安心して）ところになるとすごくうれしい。（小川があることはポイント高いので魅力的です。）
2022/8/8
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
広々としたドッグランで楽しみにしてました。当方小型犬がおりますが、棚の間から出て行ってしまいそうで、離す勇気がありませんでした。犬から目を離さないのは当然ですがもう少し安心してランできるようにお願いします。
2022/8/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
部屋のWi-Fiが著しく遅い。レストランのWi-Fiは良いが。
2022/8/13
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
スタッフの方の対応がかなり良い（今まで数カ所カーロに泊まっている。）こまやかな気遣い会話（人と犬）にもして下さり気持ちが良い旅行になった。部屋もきれいで広く、ドッグランも広く料理もおいしい。お金があれば何日でも泊まりたい那須の宿です。
2022/8/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ネット環境が悪すぎる。使い捨てスリッパがいい。
2022/8/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタッフの皆様とても優しくまた是非来たいです。この度はありがとうございました。
2022/8/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
スタッフの皆さんが気さくに声を掛けて頂き、楽しく過ごせました。
2022/8/23
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ドッグランで蚊が多く、何か対策があればと思います。よい思い出になりました。
2022/8/23
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
夕食が少なかった。ごはんもあると良い。部屋にのみ水がなかった。
2022/8/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
久しぶりにベースに宿泊させていただきました。お寿司コース、大満足です。オススメされた伊勢エビも身がいっぱいで甘く、おいしかったです。日本酒の選択肢が沢山あり6種類楽しみました。飲みすぎですが。またよろしくお願いします。
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ペットとこなかったが、ペットがいたら良い場所だと思う。
2022/8/19
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ドッグフードが落ちていた。トイレが流れなかった。
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ハンガーが２本しかありませんでした。４本位必要かと思いますよ。
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お寿司が新鮮でとても美味しかったです。子供向けの料理があると尚良かったと思います。
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
スタッフのみなさんの接客はとてもすばらしかったです‼料理長のお料理も絶品‼おいしかったです‼
2022/8/6
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
快適に過ごすことができました。またおじゃまします。大根サラダがおいしかったです。
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
とても楽しく過ごせました。ありがとうございました
2022/8/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
浜に近く、海で遊んだ後、プールに入ることができサッパリできて良かったです。トリミングコーナーも（今回使用してないが）あって良かった。
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夜・朝共にごはんが大変おいしかったです。
2022/8/12
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
気分もリフレッシュできて良かったです。CAROシリーズもっと色々泊まってみたいです。ゴミ箱が小さくて困りました。
2022/8/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ご飯も美味しく、また従業員の方々にも犬を可愛がっていただき、本当によかったです。ありがとうございました！
2022/8/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
大好きな海がすぐ行けて、おすしも最高においしくてスタッフの皆様もやさしくてまた来たいです。
2022/8/14
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
ベッドの下が気になりました。布地がたれ下がっていてぼろぼろで残念。年のせいか味付けが少し濃いと感じました。
2022/8/16
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
愛犬ときましたが、とてもリラックスできました。お料理もおいしかったしスタッフさん皆さん感じが良かったです。又きたいです。ありがとうございました。
2022/8/21
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
コテージに初めて泊まりました。食事・大浴場への移動など不便な点もありますが、朝目覚めた時林の中での深呼吸などとてもリラックスできてハマりました。お食事もとても美味しかったです。デザートの「レモンパイのグラス仕立て」一口毎にいろいろな食事・味が楽しめました。もう一度食べたいです。シェフごちそうさまでした。また来ます。
2022/8/13
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
3日間楽しくすごさせてもらいました。夕食がすごくおいしかったです。又きたいです。
2022/8/10
【玉響の風】
なにより部屋からの眺望が最高でした。部屋風呂なので、犬を部屋に置いて行く事なくゆっくり露天を楽しめアメニティもシャンプー、リンス、ＢＳもより香りで使いやすかったです！ドッグランのとなりのプールは水がはりすぎてうちの小さいワンコには入れず…でもワンコ風呂は楽しめました。ありがとうございます。また来ます。
2022/8/16
【玉響の風】
夕食の配膳をしていただいたスタッフの方も含め、皆様物腰が柔らかく、私達と愛犬ともリラックスした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
2022/8/14
【玉響の風】
朝食の時間がもう少し早いと良いなと思った。到着が遅く早い時間がいっぱいでした。
2022/8/15
【玉響の風】
温泉が良かったです。
2022/8/16
【玉響の風】
初めて宿泊しましたが、ゆっくりすごすことができました。1人での設定があるのもありがたい。カーロさんの他の施設にも行ってみたいです。
2022/8/18
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
スタッフの方も犬に慣れていて良かったと思います。
2022/8/20
【鬼怒川 湯わん。】
お庭から汽車が見られて感動しました。ICから近く、山道も通らないため往復も安心でした。お食事も個室でゆったりととれました。ありがとうございました。
2022/8/19
【鬼怒川 湯わん。】
お名前うかがいませんでしたが、配膳の方はみなていねいでよかったです。
2022/8/20
【鬼怒川 湯わん。】
ワンコにとってとても良い環境でした。（ホテル内）お部屋もお風呂、そして景色もよいのですが、一点、お部屋にお水のペットボトル（人用）を用意してほしかったと思います。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
朝食のコーヒーゼリーが美味でした。夕食コース料理もよかったです。貸し切りお風呂がよかったです。ゆっくり入れました。蛇口とお部屋のカギが旧式なので少々不便です。
2022/8/16
【ドッグリゾート Woof】
部屋のすみに大きなくもの巣がありました。その上にホコリがたまっているので、長い間そうじされていないのだろうと思いました。ショップの品ぞろえが少なくびっくりしました。色々買いたかったです。何も購入できず。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
広いドッグランがよかった。レストランのスタッフの方々とても親切でした。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
また来年も来たいと思います。今年は天気も良く、3年ぶりに富士山を観ることができました。
2022/8/16
【ドッグリゾート Woof】
床をじゅうたんからタイルにして欲しいです。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
Wi-Fi ON OFF ともに非常につながりにくいです。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
コンセントのコードがむき出しはどうかと思います。ペット可ホテルならコンセントはカバーするなり高い所に設置した方が良いと思います。ソファーがクサい‼カバーをしてますがカバーがくさすぎます。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
朝食にカレーが無かったので、残念。大型犬用のペットシーツがもう少しあるとよいです。お肉がとても美味しかった。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
朝食でアイスコーヒーをのみたかったです。朝食・夕食ともにご飯のセルフはあって助かりました。ドッグランは最高でした。冷蔵庫の扉に犬の毛が入っており、少し気になりました。全体的にはとても満足です。ありがとうございました。
2022/8/14
【ドッグリゾート Woof】
前回（GW）来た時は、ディナーのサービスが行き届いておらず、非常にがっかりしましたが、今回は説明、お酒の提供、料理の味etc.とても満足でき、良かったです。客室もキレイで気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/8/22
【ドッグリゾート Woof】
バスルームが少し臭いました。エアコンの風が直撃でしたので寒く感じました。
2022/8/16
【ドッグリゾート Woof】
貸切風呂のウッドデッキの手すりの木ネジがゆるんでいてあぶあい、床がすべりやすいので、改善した方が良いので？湯舟に入りにくい（手すりが必要。）脱衣所にウォーターサーバーがあると良い。犬にとってはとても良い所だと思いました。
2022/8/16
【ドッグリゾート Woof】
エアコンの風の音が、フィルターの目詰まりしている音がしたので、確認したら、長い間掃除されていないようで、ほこりがたまっていた。コロナ禍でもありますし、見えない場所でもありますが、掃除した方が良いとおもいます。
2022/8/16
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お部屋は広々ととてもシックな内装で、落ち着いて泊まれました。ベランダにはタバコをすいたい夫がイスまであって、遠くまで行かなくて良いのが嬉しい。おふろも大きい方を使わせていただきましたが、清潔でゆっくりとくつろげました。また来ますので、よろしくお願いします。（他のカーロにも行ってみたいと思いました。）
2022/8/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
スタッフのみなさんはとてもていねいな接客姿勢で過ごしやすかったです。
2022/8/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
部屋は良かった。広くて天井が高かった。
2022/8/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
部屋のフックがゆるくなってましたよ！
2022/8/3
【ドッグリゾート Woof】
2Fの真ん中の排泄物ペットシートおきばのスプレーがこわれていましたよ。
2022/8/8
【Class The Wolf】
こんな豪華なお部屋に泊まることができて、りゅうも家族もとても楽しく過ごすことができました。スタッフの方の丁寧で細やかな対応も良かったですし、卓越した料理の数々も非常においしく大満足でした。この夏の一番の思い出となりそうです。ありがとうございました。
2022/8/10
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
貸切り風呂とってもきれいでゆったり入れました。ここに泊まったらコレ‼みなさんあまり知らないのが残念…。連泊しました。(食後のちょこっとデザートが思ったより美味でした。楽しみのカレーごろごろ野菜美味でした。)
2022/8/7
【鬼怒川 湯わん。】
まくらから動物臭がした。
2022/8/9
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
最初にお世話になった施設は三浦海岸のカーロでその施設でカーロの良さ、利用の仕方を教えて頂きすっかりカーロのファンになりました。チケット、プリペイド共に購入しましたが、チケットのお得さを考えるプリペイドカードの再購入はちょっと考えてしまします。またうちは転勤族のため東京→静岡→横浜→大阪…と今は大阪。是非関西に施設作って下さい。
2022/8/12
【鬼怒川 湯わん。】
和食がおいしかったです。
2022/8/10
【鬼怒川 湯わん。】
お食事とてもおいしかったです。お風呂も気持ち良かったです。我が家の犬は音にとても敏感なので、線路近くの部屋は少し落ち着かなかったみたいです。私達はゆっくりできました。
2022/8/10
【鬼怒川 湯わん。】
宿泊組数が少なく、朝も夜も静かで、のんびりと落ちついて過ごすことができました。犬づれで泊まれる宿であることもあり、どのスタッフさんも犬に対して優しくあたたかい気持ちになりました！夕食も品数が多く、ひとつひとつ繊細な味つけで美味しく頂きました。犬も美味しそうに食べていました！
2022/8/10
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
清掃もう少しきれいに行ってもらえると良い。TVの裏、部屋の隅の部分。ベッドは快適で良かったです。まな板、包丁、洗剤、スポンジ、ナベのセットを借りましたが、セットになっていてとても便利でした。
2022/8/10
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。※携帯電話、Wi-Fiの環境改善をお願いします。（コテージは不便ですね）
2022/8/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
昨年に続き2回目の利用です。ペットと一緒に楽しく過ごせました。スタッフの皆さん親切で対応がよかったです。周辺の案内やスポット紹介があると助かります。
2022/8/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
部屋にハンディーモップがあると助かります。お部屋がゆったりして落ちついていつもありがとうございます。
2022/8/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
初めての利用です。海が目の前、ビーチから1分！さいこうでした。犬たちも大よろこび‼ただプールは嫌がって入ってくれなくて少し残念でした。食事味付け食材とても美味でした。また利用したいです。
2022/8/8
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
へやはきれいでした。
2022/8/12
【鬼怒川 湯わん。】
202号室を使わせて頂いたのですが、貸切風呂が使えて逆に良かったです。露天風呂は常に一定の温度に合う様に設定されているのか夏場に使用するにはちょっと熱く、使う人に合わせて温度設定ができれば良かったと思います。
2022/8/11
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
ワンコとたのしく滞在することができました。レストランやお風呂場につれていくこともでき、ワンコも安心してすごせていたようです。人間用も犬用のアメニティも充実していてとてもたすかりました。自然にかこまれ夏でも涼しくとても快適でした。ありがとうございました。
2022/8/7
【CARO FORESTA】
露天風呂付の脱衣所の床にアリがいっぱいいて気持ち悪かった。朝食選択肢がなかった。おいしいパンが食べたかった。
2022/8/7
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
またまた大満足(わんこ共々)の1日でした。ありがとうございました。
2022/8/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お料理もお風呂も大満足でした。ありがとうございました。また来ます。
2022/8/11
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
軽井沢の爽やかな朝は最高です。今回の根本さんのおだやかな笑顔に迎えてもらえました。愛犬のことも良く理解してもらえているので安心です。連泊して夕食のAコースBコース共頂きましたがとても美味しかったです。新人の大竹さんも笑顔で頑張ってくれました。
2022/8/12
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
快適でした。お世話になりました。ランに遊具があると良いと思います。
2022/8/13
【ドッグリゾート Woof】
客室の冷蔵庫の温度調節をするダイヤル？がこわれていて庫内に水がたまっていた。電源は入ってるようで少し冷えていたが使うのに不安がありました。良いものでなくても普通に使えるものをおいてもらわないと不便。
2022/8/3
【ドッグリゾート Woof】
Wi-Fiが遅く、4Gでつなげる方が早い。改善を望みます。
2022/8/4
【ドッグリゾート Woof】
犬の食器、大型犬用のものが欲しい。昨年迄あった食器を置く台がない。(床に置くと低いので)昨年迄はタオル(犬のプール使用)のリースがあったのに今年はなくて残念。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
犬用の設備(トイレトレー、食器、食器台など)が部屋に事前に置いて欲しかった。プールのタオルもレンタルでのいいので置いて欲しい。ありがとうございました。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
3Fと2Ｆでは設備(特に冷蔵庫)が！犬には保冷が必要なのに3Ｆは２ドア2Ｆは１ドア困った。３Ｆに比べて洗面所が古くてキタナイしバスタブや床がベコベコ
2022/8/2
【ドッグリゾート Woof】
部屋にティッシュペーパーが無かったのは不便でした。
2022/8/7
【ドッグリゾート Woof】
部屋にガラスのコップが置かれていないのが残念でした。(洗面所のコップを共有するにはちょっと気持ちが悪いのでは？)
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
夕食のスペアリブが大変おいしかったです。ワンコ用の馬肉セットも喜んで食べていました。朝食のコーヒーを紙コップで部屋に持ち帰りたい。
2022/8/8
【ドッグリゾート Woof】
プールは最高、ベッド当簡素になった様ですが清潔で問題なし。食事がセルフが多くなった様で、その分少しもの足りなかったもののリーズナブルに何回も来られるというのが良い所ですね。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
ネットの接続が悪い。FreeWi-Fi使っても悪い。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
大型犬用のトイレがほしい！
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
説明が少ない。メール確認きましたがもっと詳しく記入必要(内容)チェックイン・アウトの時間、予約内容などすくなすぎる。来るまで不安しかなかった。
2022/8/10
【ドッグリゾート Woof】
ベッドのマットレスがもう少し良いものであったら文句なし。貸し切り風呂は気持ち良かったです。テレビまであってゆっくり楽しめました。部屋も富士山ビューとても良かったです。
2022/8/11
【ドッグリゾート Woof】
ペット宿泊のホテルなのにペットのにおいがなく清潔でした。気持ち良くすごさせて頂きました。
2022/8/11
【ドッグリゾート Woof】
チェックイン(13:30頃)はスムーズだったが15時頃部屋のカギを受け取りに行った時混雑していて待たされた。受付で「Lケージを貸してほしい」と言うとイライラしている対応だった。部屋に行くと片付けが終わっていなくてテーブルとイスがセットされていなかった。部屋に大きなゴミが落ちていた。
2022/8/11
【ドッグリゾート Woof】
シャワーにすると湯量が非常に少なくなりシャンプーがやりづらかった。
2022/8/12
【ドッグリゾート Woof】
食事の時にレストランへワンちゃん連れて行けるのが良かったです。
2022/8/13
【ドッグリゾート Woof】
水道水の水が飲めると書いてありましたが、洗面所の蛇口周辺がきたないので、あそこの水を飲む気はしない。ポットに水を置いておいてほしい。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの際のデザートには好き嫌いがあるため、２つの選択肢をつけるべきだと思う。
2022/8/11
【ドッグリゾート Woof】
初めてお伺いしましたが、とても満足でした。また遊びに来ます。
2022/8/13
【ドッグリゾート Woof】
Wi-Fiが良く切れてネットが不便なことがままありました。浴室には換気扇がない？
2022/8/13
【Class The Wolf】
いつもおいしいお料理ありがとうございます。ちょこが長生きできる様また遊びにきます。ここへ来ると心ぞうがおちつくので。食器洗いの洗剤がほとんど水の状態で入っていました。使えなかったです。
2022/8/11
【ドッグリゾート Woof】
今回も繁忙期にお邪魔しましたが今年１月正月に宿泊した時よりも(2泊)自販機の補充、ブッフェの補充が声かけしないと気付いて頂けず残念でした。あと、館内にコンビニ的な売店(人間用)があると助かります。ワンコのおやつ店においても売り切れの品多数で残念でした。
2022/8/11
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランがすばらしいです。雨がふってしまったので富士山みられず残念でした。施設は古いですが、清潔感がありました。うちの犬は、はじめて泳いだのですがプールに入ることが好きではないようです。トレーナーの方がいらっしゃって教えていただけたら…と思いました。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
売店がへぼすぎます。色々あればたくさんかうと思う。おやつや土産、ペット用品など。
2022/8/15
【ドッグリゾート Woof】
犬のための施設がまだ少ない中、とてもうまく利用者と犬をすごせるようにしていただいています。
2022/8/12
【ドッグリゾート Woof】
台風で残念でしたが、いつも安心して犬と一緒に過ごすことができます。洗面所のドアのフックがこわれているので付けていただけると便利だと思います。
2022/8/8
【ドッグリゾート Woof】
プールに降りる階段がこわれているので直して頂きたいです。
2022/8/12
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
お風呂に虫が入るのは仕方ないと思いますが、あみ戸に付いている虫の死がいは取っていただきたいです。
2022/8/13
【ドッグリゾート Woof】
フロントなど臭いがひどすぎます。ペット可でもこんなに臭いところは初めてです。
2022/8/13
【鬼怒川 湯わん。】
いつもおいしい料理を有難うございます。
2022/8/14
【鬼怒川 湯わん。】
皆さん、スタッフの方々とても親切でした‼また利用したいです。
2022/7/30
【ドッグリゾート Woof】
コネクテッドルームだったせいか隣部屋の声が結構聞こえた。部屋に余裕があれば出来ればコネクテッドルームは避けてほしい
2022/8/1
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
夕食とてもおいしかった。特に鶏肉のコンフィ、やわらかくて上品。サラダのイカの春巻きも香ばしくておいしい。デザートのグラス仕立ておかわりしたいくらい。※パジャマのゴムがゆるくて落ちてしまうので交換した方がいいと思います。
2022/7/31
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
おへやに犬の毛やホコリがたくさんおちていて、入室後すぐに掃除をしました。今まではこんなことがなかったので残念でした。
2022/7/18
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
すべて良かったです。プールが温水だったので、もう少し冷えていると良かったです。またうかがいます。ありがとうございました。
2022/7/31
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ベランダのシートがめくれていて犬がかむ。自宅からホテルの電話がつながらない事が多い。
2022/7/23
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
２ヶ月ぶりのBASEさんでした。のんびりできますし、ホッとしますし、美味しいお料理に「毎月来たくなる」お宿です。スタッフの皆様お世話になりました。
2022/7/31
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お食事は本当においしく頂き満足です。犬もリラックスしていて安心しました。海が近く日頃の疲れが取れました。
2022/7/20
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
夕食、朝食とてもおいしかったです。量も満足しました。また来たいと思います。
2022/7/18
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
お料理全て新鮮でおいしく大満足です。わんちゃんメニューもとてもおいしかったようです。洋食のお宿が多いですが、和食はほっとします。お風呂に好きな時間に入れてのんびりできました。
2022/7/13
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
知人がFACEBOOKでこちらに来たことをあげていたので来てみました。とっても良かった。すべてに満足です。お料理がとてもおいしかった。接客も良く、ワンコグッズも揃っているし、本当に来て良かったです。
2022/7/11
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
天気も良く、おいしいごはんもいっぱい食べてチョコによく似たワンちゃんにも会え、とっても楽しい旅ができました。プール用にゴムサンダルなどがあると良いと思いました。
2022/7/8
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
１人と１匹たびでしたが、あたたかい対応ありがとうございました。
2022/7/3
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
海岸がすぐ近くなので選ばせてもらいました。本当にすぐそこで、砂まみれになっても洗える場所が確保されていて良かった。スタッフさんもワンちゃんにやさしくしてくれました。ウェルカムボードが光っててかわいかったです。
2022/7/18
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
清掃が隅々までゆきとどいており、とても快適に過ごす事ができました。。ありがとうございました。
2022/7/23
【はんなり伊豆高原】
いつもスタッフのみなさん、感じが良く、ありがとうございました。
2022/7/23
【はんなり伊豆高原】
いつもゆったり、ゆっくり過ごせる私の中では一番の宿です。
2022/7/22
【はんなり伊豆高原】
65才以上の夫婦には夕食の量がすこし多すぎました。食品ロスをへらすことを工夫していただけるといいかなと思いました。せっかくのお料理を残してしまい、申し訳なく思いました。
2022/7/27
【はんなり伊豆高原】
部屋の照明が雰囲気を大切にするのもわかるが、暗すぎて逆に疲れました。ＬＥＤなどで好きな明るさに調整できると良いと思いました。夜、部屋にやもりが数匹出て何もしないとは知っていてもあまり良い気分ではありませんでした。テラスも良いのですが、かれ葉が多く来る前にもう少しきれいにしておいて欲しかったです。温泉はとても気持ちよかったです。夜のつけものがしょっぱすぎた。ペットのご飯が種類が多くてよかった。
2022/7/27
【はんなり伊豆高原】
今年もとても快適に滞在する事が出来ました。ありがとうございました。
2022/7/11
【はんなり伊豆高原】
伊豆のカーロ３店舗のスタッフの方は山田支配人をはじめ、皆さん明るく親切で気持ち良い接客で好きです。新入社員の鈴木さん、明るく応対も良く、好印象です。
2022/7/10
【はんなり伊豆高原】
とても居心地の良いお部屋でとても満足致しました。フロントがわかりにくく、どなたか出ていただいていれば…と思います。お部屋のイメージとフロントの場所のギャップがすごすぎて驚いてしまいました。
2022/7/9
【はんなり伊豆高原】
すべてのスタッフ様ごていねいにしていただいてありがとうございました。
2022/7/10
【はんなり伊豆高原】
山田SV今回もありがとうございました。他のスタッフの方も、とても親切な対応で感謝します。はんなりの豪華な料理に感動です。金目鯛の刺身絶品でした‼料理長にも感謝です。
2022/7/9
【はんなり伊豆高原】
R３年の3月に亡くなってしまい、その後は来なくなってしまいましが、お部屋や、温泉、お料理など好きだったので、主人の誕生日記念に利用したくなり、ふたたび足を運びました。支配人の方がいつも来る度に気持ちの良い接客をしてくださり母が支配人さんに会うのをひそかに楽しみにしていました。もし今回の旅行で支配人さんに会えるようだったらありがとうございました。と伝えてね。と言われました。
2022/7/8
【はんなり伊豆高原】
お料理の量が多いので「量少なめでグレードアップ」のメニューが選べたら嬉しいです。おいしくて食べ過ぎてしまうので。
2022/7/8
【はんなり伊豆高原】
内風呂のとこかにすき間があるのか、小さなアリの群れがいました。どこからかは確認できなくてすみません。今回で3回目の来訪でしたがどの部屋も良く、又、次回は違うお部屋に泊まらせていただきます。
2022/7/30
【はんなり伊豆高原】
顔用タオルがにおいました。お世話になりました。又来ますね。
2022/7/5
【はんなり伊豆高原】
洗面所のタオル掛けが黒くなっていてカビ？気になったので…
2022/7/30
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
客室も広くそうじもいき届いており、またペット連れに関しても至れり尽くせりでとても快適でした。また伺いたいです。ありがとうございました。
2022/7/30
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お食事の提供に時間がかかっていました。
2022/7/30
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
Woofの無料券ですが、できたら初日に使いたい。というのもWoofで泳いだ後に、こちらの温泉にて犬をシャンプー、泥パックして、帰りたいからです。是非お考え下さい。当日朝こちらに寄ってからWoofに遊びに行き、その後こちらに泊まるでも良いです。
2022/7/28
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
館内も客室もとてもきれいでした。室内のドッグランは初めてで、愛猫達を遊ばせることが出来て良かったです。自然に囲まれた場所なので静かで良いのですが、虫除けの何かがあると助かります。出来ればお風呂も貸切になってくれたら嬉しいです。
2022/7/26
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ランの柵の隙間が広すぎて、小型犬は脱走してしまうのでなんとかしてほしい。
2022/7/22
【CARO FORESTA ELFO】
エルフォは周囲の環境がとても良く、わんちゃんが喜ぶお散歩コースがたくさんありました。アジアのお部屋はとても素敵で、ゆっくりできました。お風呂もお料理も最高でした。次回は別のお部屋にも泊まってみたいです。
2022/7/20
【CARO FORESTA ELFO】
スタッフの皆さんの対応がとても温かく良かったです。朝も夜もご飯がおいしかったです。アイデアに富んだお料理で、楽しみながら、味わえました。全体的にとても良い宿だと思います。愛犬も満足の様子でした。シャワーの水圧がもう少し強いといいです。また、２Ｆもカーペットではなくフローリングだと清潔感が増すと思いました。
2022/7/18
【CARO FORESTA ELFO】
今回も急な予約にもかかわらず、洗練されたお料理と空間で、愛犬共々心身ともにリラックスさせて頂きました。ありがとうございました。又自分へのごほうびに利用させて頂きたいと思います。（尚、朝食スペースへ通じる廊下に一部破損がありましたので気になりました。）
2022/7/10
【CARO FORESTA ELFO】
庭に出るテラスからの段差があぶない‼ドアの前にスロープなり階段があるといい。（まっすぐ出てしまうのでおちてしまいます。）
2022/7/21
【CARO FORESTA ELFO】
今回初めて連泊しました。涼しい風にいやされました。太田シェフいろいろありがとうございました。今回もとっても美味しかったです。また伺います。
2022/7/22
【CARO FORESTA ELFO】
今回も太田さんのお料理と長谷川さんに会うために帰って来ました。いつも大満足です。また参ります‼
2022/7/6
【CARO FORESTA】
天候にも恵まれ楽しく過ごせました。食事も美味しくいただきました。支配人とお会いできなくて残念でしたが、次回お会いできるのを楽しみにしております。
2022/7/3
【CARO FORESTA】
露天風呂が良かったです。スタッフの皆さんも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
2022/7/10
【CARO FORESTA】
Woofのオフ会です。総合的に毎回過ごしやすく、お料理もおいしく頂きました。1点、部屋の洗面台下から聞こえる水滴温がずっとしていて気になりました。他は満足です。
2022/7/13
【CARO FORESTA】
ワンコにもスタッフの方がたくさん話かけてくれてワンコもしっぽを振り振り〜して喜んでいました‼スタッフの方の明るい笑顔のおかげで楽しい時間を過ごす事ができました。有難うございました。
2022/7/21
【CARO FORESTA】
インターネット（ホームページ）で築年数が経過しているので、建物は古いと期待してなかたのですが、古い部分は別として、室内も共用スペースも衛生的で良かったです。お風呂も気持ち良かったです。マイナス点としては、（しかたないのですが、）下草がもう少していれされていたら（犬が食べるので）またバラのようにトゲのある草があり、気になります。
2022/7/22
【CARO FORESTA】
食事がとにかくおいしかったです。スタッフの皆さん全員の対応がとても気持ちの良いものでした。宿内でほぼ犬と一緒に過ごせる宿はなかなかないので、ありがたかったです。
2022/7/27
【CARO FORESTA】
8/1にすぐに又来たい。毎月来たい。
2022/7/29
【CARO FORESTA】
カーロフォレスタGRの宿はコロナ直前（菅平、山中湖は15年振り＋ヴォルペ＋ディアナ）と未だ収束していない今回やはり来て良かった。しかしながら、館内（室内）清掃が若干（もう少し）お願い出来れば、大変な世の中続いていますがお互い頑張りましょう。
2022/7/29
【CARO FORESTA】
廣瀬さんのサービスのお蔭でとても快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。繁忙期、大変お忙しい事と思いますが、ご体調に気をつけてがんばって下さい。
2022/7/25
【CARO FORESTA】
クローゼットの床がほこりがたまっていた。
2022/7/24
【CARO FORESTA】
今回ワフを予約するつもりが間違えてこちらを予約してしまいましたが、ゆっくりと過ごさせて頂きました。自衛隊の実演の音に犬がおびえたことを除けば大むね満足しました。
2022/7/25
【CARO FORESTA】
部屋に掃除機かモップ等があれば良いです。簡易ほこり取り等が欲しいです。今回は玄関ポーチがおしっこ臭かったのと足ふきタオルがなくて残念。洗面台のクロスが先月来た時はカビだらけだったのが張り替えてあって大変良かった。トイレの洗面台の下が水漏れしていて足が濡れてしまうので対応して下さい。
2022/7/25
【CARO FORESTA】
山中湖は初めて泊まりましたが、評判通り食事はとてもおいしかったです。室外のお風呂ですが、お風呂も良かったです。テラスに休けい用のイスとはき物があるともっとゆっくりできて良かったかなぁと思います。
2022/7/27
【CARO FORESTA ELFO】
久々のELFO‼休みの合間にゆっくりできました‼ごはんも美味しいし、すてきな空間で、とてもぜいたくな時間と心のリフレッシュ‼また来ます‼長谷川さんに朝会えて良かった〜大好き（ルチアはかなり残念だったので2日目ELFOで良かった）
2022/7/25
【CARO FORESTA ELFO】
大型犬1頭と小型犬2頭連れて気兼ねなく泊まることができました。シャンプールームがありがたかったです。シェフのお料理も最高でした。素材の組み合わせが抜群、旅にもってこいのやさしい味付けです。
2022/7/23
【CARO FORESTA ELFO】
お部屋もお料理もすばらしく、スタッフの方もとても優しくありがたかったです。ドッグランの草や虫だけが少し気になりましたが、自然な事なのでしょうがないですね。(部屋に小さなハチ？が３匹入ってきた。)山中湖に来た際は、またこちらを利用させて頂きたいと思います！
2022/7/11
【CARO FORESTA ELFO】
夕食がとても美味しく、スタッフさんもとても感じが良かった。残念だったのが、朝食の場所の説明がなかったので部屋だと思いずっと待っていました。あとお風呂の電気が切れそうです。
2022/7/2
【CARO FORESTA ELFO】
太田シェフのセンスの良いお料理は最高です‼肴料理も大変美味しく頂きました。
2022/7/9
【CARO FORESTA ELFO】
昨年、ウルフに行ったときに接客してくれたお嬢さんに再会しました。お名前を存じ上げず申し訳ないです。又お会いできることを楽しみにしております。
2022/7/7
【CARO FORESTA ELFO】
テラスからプライベートドッグランの段差がとても高く、小型犬には危険。伸縮の柵等ないと、目がはなせず、気持ちにゆとりが持てなかった。3度目の宿泊でしたが、前からこんなに段差有りましたか？あと冷凍ごはんが半分とけてしまいました。冷蔵庫故障してませんか？
2022/7/23
【ドッグリゾート Woof】
駐車場に飼い主不在で犬を乗せている車があり、荷物を降ろすときに騒がしかった。そういう車と宿泊の車を別のスペースにした方が良い。
2022/7/17
【ドッグリゾート Woof】
部屋のトイレがこわれてる！（便座がすわるとずれる）
2022/7/27
【ドッグリゾート Woof】
冷たいトウモロコシスープがとってもおいしかったです！客室からふじさんが見えて、とってもよかったです！館内も客室もとてもキレイでした。
2022/7/23
【ドッグリゾート Woof】
インドアを全て貸し切りにするよはやめてほしい。来る日が雨の日の場合どこも利用出来なくなる。日帰りはやめればいいが知らなくて来る時もあるので。
2022/7/26
【ドッグリゾート Woof】
排泄物を入れるための指定のゴミ箱の設置場所のご案内をもう少し詳細に掲示して頂きたいです！探しても見つけられず、スタッフの方にお尋ねすることになり、皆さんのお仕事を増やしてしまったので、掲示していただけますとお手を煩させずに済むかと思います。
2022/7/26
【ドッグリゾート Woof】
Wolfからの４連泊でとてもゆっくりした夏休みが過ごせました。※朝食のサバ、マスですが、硬く骨が多いのでそれならヒモノでも良いかと思いました。※お正月予約とれたので、楽しみにしています。年越しそばと甘酒よろしく。
2022/7/23
【ドッグリゾート Woof】
電気ケトルで沸かした水がプラスチック臭い。Wi-Fiがよわい。Wi-Fiの情報が実際と合わない。３枚ペットシーツは７ヶ月のシベリアンハスキーにはたりなかった。わんちゃんとたのしんですごしました。大満足です。ありがとうございます。
2022/7/31
【ドッグリゾート Woof】
ペットが食事する時に皿を置く台があると助かります。ドッグランも快適で、とても楽しかったです。ありがとうございました。
2022/7/31
【ドッグリゾート Woof】
ありがとう。また来ます。
2022/7/31
【ドッグリゾート Woof】
シャワーがとっちらかっていて使いにくい。
2022/7/15
【ドッグリゾート Woof】
いつも利用させてもらっています。ドッグラン、プールは（ウンチ、尿したあとの水流しがされておらず残念でした。客のエチケット）部屋でマドをあげるときの高台がないのと、ペットシーツが少なかったのも残念でした。
2022/7/24
【ドッグリゾート Woof】
気持ちよく、楽しむことができました。ありがとうございました。
2022/7/29
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
食事は大変美味しく、部屋も広くお掃除が行き届いていて快適でしたが、夜中にカーテンの下から羽アリのような虫がたくさん出てきてしましそれが残念です。殺虫剤を持ってきて頂き退治しましたが、翌朝も窓の上の方にまだたくさんいました。
2022/7/26
【玉響の風】
とても快適に滞在する事が出来ました。夜の燈台の明かりがとても幻想的で美しかったです。ありがとうございました。
2022/7/14
【玉響の風】
床がすべる。お風呂が良くゆっくり過ごせた。
2022/7/24
【玉響の風】
コロナ禍で部屋食、露天風呂付は安心しました。お部屋は清潔感ありましたが、玄関、風呂等少し掃除が足りない部分が残念です。食事は、夕・朝、共に良かったです。
2022/7/30
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
全体的に大変満足しています。有難うございました。
2022/7/24
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎 BASE】
部屋が明るく海が見えるのが良かったです。夕食のまぐろのかつやづけまぐろが美味しかったです。まろんちゃんものんびりと寛いでくれたようです。
2022/7/18
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
犬同伴で安心して利用できたのは、気楽で良かった。ごはんはすごくおいしい‼犬用メニューもたくさんあって、たのしめたと思う。海が近いのも良かった。犬プールやシャワー、トリミング台は不衛生であまり使用したくない感じで残念。あとは部屋の玄関ドア前にゲートや扉がると、犬が出てしまわず安心なのですが。
2022/7/21
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スイートA1泊食事付でした。お部屋がとても広く、エアコン、空気清浄機などの備品も整っていました。隣にワンちゃん用プール、ドッグランもあり、そこからのけしきも別荘風で落ち着きがありました。特に良かったのは夕・朝食です。
2022/7/24
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ネットでの書き込み評価通り、丁寧な対応で、食事がとても美味しかったです。特に有難かったのは、犬と過ごす視点で用意された様々なサービス。足洗い場、部屋のケージや犬用タオル、シーツ、外のウンチ用ゴミ箱、連れてはいきませんでしたが浴室脱衣所まで犬を連れていけるのはペット主体です。ベランダから外が見えるので、ドッグランよりよかったです。
2022/7/20
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
家族4人(自分、妻、息子、ペット)で利用させてもらいました。たまたま他のお客様もいなく、入浴施設、レストランも貸切でみんな十分にくつろげたと思います。ぜひまた家族4人で来たいと思いました。
2022/7/26
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
いつも館山のカーロを利用させていただいております。初めて三浦海岸に来ましたが又こちらも良く満足しております。
2022/7/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
大浴場に非常用の電話がないのが、何かあった時に心配です。おふろ用のバスタオルの他に、フェイスタオルがあったら良いです。Free Wi-Fiがつながらなかったです。あじさいがきれいでお散歩コース良かったです。部屋に飲水を置いて欲しい。
2022/7/25
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
テラス左側の網戸の一部がはがれている。トイレの貯水タンクのレバーがかたい。
2022/7/18
【ドッグリゾート Woof】
“ワフ”は他のカーロ施設と比べて、まあ普通のホテルランクかなと思います。デロンギのコーヒーマシンはないし、バスタオルやトイレットペーパーの品質は良くない。まあドッグランが広大なのでそこで納得するか。
2022/7/21
【ドッグリゾート Woof】
非常に犬と楽しくすごしました。ありがとうございます。
2022/7/24
【ドッグリゾート Woof】
コロナが流行しているので、部屋で食事が出来たら良かった。
2022/7/22
【ドッグリゾート Woof】
スタッフの方の気づかいやワンコのことを考えてあったりとても居ごこちがよかったです。宿泊以外でもまた利用したいと思いました。また宿泊も利用したいです。
2022/7/24
【Class The Wolf】
スタンプラリーのごほうびで連泊できました。ゆっくり夏休みが過ごせました。料理長のアートにびっくり、とても楽しみながらおいしく頂きました。ワン達も大満足だワン。ありがとうございます。
2022/7/24
【ドッグリゾート Woof】
駐車場たまたま１台あいていたので、とめられましたが、宿泊客が駐車するスペースを確保してあると良いと思います。
2022/7/31
【鬼怒川 湯わん。】
チョコはプールの後、ドロパック、温泉に入り、ツヤツヤ、ピカピカ、フワフワになりました。年金暮らしにはちょっと高級な湯わん。スイートですが、帰りには来て良かったと思わせてもらえます。マタ、お願いしますネ‼コロナに負けずがんばれ‼
2022/7/19
【鬼怒川 湯わん。】
今回は96歳の父がいっしょでした。風呂に入るのに階段があると良いなぁと思いました。
2022/7/24
【鬼怒川 湯わん。】
土鍋で炊いたお米さんは本当に美味しかったです‼お米さんが美味しいだけで幸せな気持ちになります。いつも素敵なおもてなしをありがとうございます。のんびりできました。
2022/7/17
【ドッグリゾート Woof】
食事をもう少し美味しくいしてほしいです。
2022/7/24
【ドッグリゾート Woof】
ベッドが硬すぎてよく眠れませんでした。犬用の設備は申し分ないのですが、人間も充実させてほしい。家でメッシュカバー付きのトイレを使用しているせいか、トイレシートを取り外しいたずらしてしまい大変でした。カバー付のトイレも常備してくれるとうれしい。あと大型犬はトイレの量もはんぱないので、ワイドタイプのシートも館内に常備してほしい。
2022/7/18
【Class The Wolf】
とても居心地がよく、夢のような滞在でした。お料理もめずらしい食材や最高のおもてなしで最高の一日でした。ありがとうございました。
2022/7/18
【ドッグリゾート Woof】
シャワー後ドライヤーをかけに行ったら犬の毛がもわもわしていて使った方がそうじきをかけないのも？だけどちょっとすごくて私が全てそうじきをかけたのですこし様子をみるなどしてほしかった。
2022/7/17
【ドッグリゾート Woof】
いつも利用させて頂いております。今回213号室でしたが、洗面台の汚れ(おちなそうな⁉)がとても気になりました。後浴槽の真ん中あたりの床がグラグラしています。その他はいつも通り楽しく過ごさせてもらいました。
2022/7/21
【ドッグリゾート Woof】
部屋に匂いがかなりあり、不快だった。犬に関するアメニティはgoodでした。宿泊者に対しては別途料金が多すぎる、日帰りとの差別化があるべき。
2022/7/20
【ドッグリゾート Woof】
来るたびに思ってましたが、繁忙期になるとチェックイン、チェックアウトの段取りをもう少し考えてもらいたいです。並んでいるのに横からサッときてわり込みみたいな人もいたり、毎回もやもやします。ワフ、大好きなので、ぜひよくなってほしいです。あと、ワンコグッズ品うすになっている様なので、充実してほしいです。楽しみのひとつなので。
2022/7/24
【ドッグリゾート Woof】
客室棟以外のMAPがあると良かった。館内マップチェックイン時のお渡し。
2022/7/20
【ドッグリゾート Woof】
ペットシーツのワイドをたくさん用意していただけると幸いです。(中型犬２匹の為)ディナーの量が足りないのでもう少し多いと助かります。客室は清潔感があり、良かったです。楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
2022/7/24
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
みな様、犬になれてくれていて、ちょっとほえてしまいましたがイヤな顔せず対応して頂きありがとうございました。
2022/7/19
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
カーロリゾートグループはまだ４ヶ所三浦海岸、城ヶ島、箱根、伊豆高原です。どこのカーロに行ってもペットの接し方がとても良くて安心して宿泊が出来ます。
2022/7/24
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
家族で快適に過ごせました。ありがとうございました。ご飯もおいしかったし部屋もキレイでアメニティなどこまかいところ気をつかわれているのがわかりました。
2022/7/24
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
45年前高校生の時にこの近くの民泊に宿泊して以来追分に泊まり懐かしく思っております。おの時は農家が多かったのですが、今は高級な別荘地になってびっくりしております。とても環境が良く、スタッフの方もとても親切でありがとうございました。また来させて頂きます。
2022/7/25
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お部屋のウォシュレットの調子が悪かったです。みなさま親切に丁寧に接客して頂き、心地良く過ごせました。食事も美味しかったです。ありがとうございました。
2022/7/19
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
部屋のごみ箱がふた付きのものだと助かります。
2022/7/20
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
インコと同泊できる宿が少ない為、泊めて頂き助かっています。お食事もとてもおいしかったです。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
2022/7/17
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
正直カーロ系の食事は粗末な印象がありましたが、ジャルディーノさんは味、量共とても満足でした。お部屋も前泊のお客さんのわんこのものと思える毛がたくさん落ちている所が多く、気持ち良く泊まれなかったのですが、ジャルディーノさんは清潔でした。
2022/7/9
【鬼怒川 湯わん。】
ドッグランのテラスを禁煙にしてほしい。
2022/7/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
2日間お世話になりました。犬は初めてのお泊りで。キンチョーしてましたがとても過ごしやすく、安心してのんびりと家族水入らずを楽しめました。ありがとうございました。
2022/7/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
客室にある犬用のボウルはもう少し大きいものにしてもらえるとありがたいです。夕食は事前に料理が分かっているのだから、もう少しタイミング良く出していただきたいです。待たせすぎ。温泉はとてもよかったし、館内も硫黄の匂いがするのはとても好きです。
2022/7/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
今回ものんびりさせていただきました。青い空の緑の木々を眺めながらのお散歩、清々しい〜リフレッシュ！スタッフの皆様お世話になりました。
2022/7/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
脱衣所に脱衣籠があると良い。ヘアーキャップがると良い。
2022/7/10
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
久しぶりにルチアに来ましたが、ルチアもとても良いところだと改めて思いました。池田さんのおもてなしは温かくていやされます。お部屋はいつ来てもきれい。温泉もサイコー‼今回のディナーはすごかったです。おいしかったし、ステーキのボリュームにビックリ。魚料理もステーキもソースがとてもおいしかったです。ステーキのお肉もやわらかくておいしかった！スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/7/9
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ルチアの女性スタッフ(ポメラニアンを飼っている人)の対応・話し方・気配りが素晴らしかったので楽しく過ごせました。初めてコテージを利用したのですが、愛犬も満足してはしゃいでいました。
2022/7/12
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
朝食もとても充実していて夕食もとってもおいしかったです。(特にスズキのソテーのソールおいしかった。)
2022/7/13
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
再び犬連れリモートワークで利用させて頂きました。前回同様、快適で仕事もはかどりました！ランチのカレー、お肉ごろごろでおいしかったです！
2022/7/11
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
大変心のこもった接客をして頂きました。良い休日を過ごせました。有難うございます。
2022/7/14
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
館内とても清潔でキレイ‼お部屋も広々としていて最高でした。お天気だけが残念でしたが、ぜひ又リピートしたいお宿です。ありがとうございました。
2022/7/17
【Class The Wolf】
接客もとても丁寧で本当に居心地が良かったです。亀田料理長のお料理もどれもとても美味しかったです。一つ一つに時間をかけているのが伝わってきました。ありがとうございました。うちの子も大満足のようです。
2022/7/12
【ドッグリゾート Woof】
ディナーのたきこみご飯がかたかった。貸切風呂が清潔で広くてＴＶもあって良かった。ドッグランがたくさんあって、犬にとって快適な施設だと思った。スタッフの方がみなさん丁寧だった。
2022/7/12
【ドッグリゾート Woof】
食事の時間を間違えてしまった。チェックイン時はバタバタするので、時間をメモした紙などもらえると大変助かるのではと思った。部屋を含め掃除が行き届いていて大変気持ち良く過ごせました。
2022/7/9
【ドッグリゾート Woof】
ハバニーズオフ会の会場として初めて利用させて頂きました。ワンちゃんの為のリゾート施設として充実されており、且つ備品関係も満足出来ました。有難うございました。
2022/7/12
【ドッグリゾート Woof】
大きい風呂が欲しい。ドッグランは最高でした。オムレツがおいしかった。
2022/7/17
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。プールも良かったです。ドライする際のペッカリーがあってとても助かりました。
2022/7/11
【ドッグリゾート Woof】
朝食のときに温泉卵を内容に入れてください。
2022/7/10
【ドッグリゾート Woof】
お部屋もキレイだし、スタッフさん達の対応もよく気持ちよく過ごせました。ただシャワーのヘッドがよくなかったのが残念です。左側のベッドコンセントが使用できませんでした。
2022/7/9
【ドッグリゾート Woof】
ドッグランの柵が低いのと、中途半端に間があいており、私の犬は簡単にのりこえてしまい、他の犬とのトラブルがありました。他の大型犬もとびこえてました。ところどころ管理が甘く、安心して犬をフリーにして遊ばせることはできませんでした。（こちらがコントロールできない所もありますが、何があるかわからないので）Wi-Fiが夜間使えなかった。カベがうすく、他の犬のあし音、吠える声で落ちついてねれなかった。
2022/7/15
【Class The Wolf】
手の込んだ普段食べない珍味、おいしいソースそれに接客まで最高のおもてなしありがとうございました。来年もおれるようスタンプラリーがんばります。楽しく過ごせました。
2022/7/10
【ドッグリゾート Woof】
初めての宿泊でしたが、部屋も広くキレイで、すごしやすかったです。床がぬれても大丈夫なところはとても安心できました。
2022/7/11
【ドッグリゾート Woof】
初めて宿泊しました。チェックイン時に説明はありましたが、その都度の説明が不十分だった印象です。夕食の際、スタッフの人も見かけたが声掛けがなくすいぶん待たされた。
2022/7/12
【ドッグリゾート Woof】
シャワーヘッドから出る水がひろがりすぎて回りが水びたしになった。
2022/7/14
【ドッグリゾート Woof】
食事が数年前より(コロナ前)落ちたと思う。食事の魅力はカーロフォレスタ(ワフ)の良さだったと思う。朝食のバイキングも残念に思う。人員不足なのかなぁ〜
2022/7/15
【ドッグリゾート Woof】
今回、初めて利用させて頂きました。施設、サービス等全ての面で良い意味で裏切られました。本当に快適に過ごすことができました。犬も我が家以上にリラックスしており、素晴らしい所であると認識していました。お世話になりました。本当に有難うございました。
2022/7/10
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ジュニアスイートのお部屋に初めて宿泊しました。広くて快適、のんびり過ごせました。夏メニューのディナーも期待通り、とても美味しく頂けました。ジャルディーノとても気に入っていますので、またお伺いする際はよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2022/7/9
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
お世話になりました。楽しくすごす事が出来ました。ありがとうございました。
2022/7/6
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
皆さん親切で話しやすさを感じました。私達は数多く宿泊経験を持っておりますが、その中でも又今度おじゃましたいと思いますが、ただ部屋付のドッグランだけは少々困りました。私達の犬はダックスですので胴が短いため草がお腹についてしまいます。ダニ、ノミの薬を飲ませてますがとても気になります。テープをひくか草刈りが必要かと思います。
2022/7/18
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
夕食、クレープおいしかった。わたしはカシスはあまりすきでないが前菜のゼリーはおいしい。スープもリピートしてもOK。あさおつけものがあるとなお良い。
2022/7/16
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
2泊して料理をたのしめました。来年も友だちをつれてきます。友だちにも紹介します。
2022/7/18
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お料理すごく美味しかったです！ありがとうございました。
2022/7/18
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
スタンプカードで泊まらせてもらいました。どうもありがとうございました。
2022/7/16
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
電話がつながらない。不便なのが少し不満でした。
2022/7/15
【鬼怒川 湯わん。】
スタッフの皆様とても優しく接して下さいました。お食事もこまやかでとても美味しかったです。また宿泊したいと思いました。
2022/7/12
【鬼怒川 湯わん。】
湯わん。の落ち着いた雰囲気が好きです。おかげ様でゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。アルバイトの村山さん一生懸命さが伝わってきました。自信をもって堂々と接客して下さいね。ありがとう。お食事は期待通りの美味しさでした。連泊したかいがありました。
2022/7/12
【鬼怒川 湯わん。】
いろいろありがとうございました。又来ますね。
2022/7/9
【ドッグリゾートWoof】
毎年利用しています。家族で泊まってますが、年々利用しやすく過ごしやすくなってると感じました。においもそれほど気にならず、とてもキレイにしているなと思いました。楽しく過ごせました。ありがとうございました!！!
2022/7/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
久しぶりの海岸散歩を楽しむことができました。お天気も良くて最高でした。チョコもプールで泳いでリラックス、良く眠れたようでした。
2022/7/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
今回で4回目の利用です。前回の利用後、わんこが旅立ってしまいましたが、思い出を追って2泊させていただきました。ここでの思い出は楽しいものばかりです。今まで大変お世話になりました。ありがとうございました。
2022/7/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
夕食ででたとり肉がとってもおいしかった。エビ風味のソースがそえられたリゾットもとり合わせがとてもよかった。
2022/7/11
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
実家に帰ってきたような安らぎを感じます。冷蔵庫に入っていたグラスが冷えていて、女性支配人さんならではの細やかな心配りがさすがだなと思いました。
2022/7/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
クオーレは２回目の利用です。スタッフさんが（女性）とても親切でほっとします。犬にも優しく（前日ははんなり、今日はたまゆらでと）２泊楽しめるのもよいです。
2022/7/10
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
何度来ても、お部屋、お風呂場、他がきれいな事に感心いたします。ワンコ達もなんだかゆったりしています。もちろん私達も、のんびりした時間が流れます。※エアコン２６℃でねましたが、かけぶとんは暑すぎました。めずらしく何度も目をさましました。
2022/7/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
部屋の網戸が汚い、トリミングが外でも下に落葉等ゴミがたまりすぎなのでは？
2022/7/3
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
犬以外のペットの施設・設備があるとうれしいです。
2022/7/4
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お世話になりました。わんこ温泉ありがとうございました。ふあふあもふもふになりました。
2022/7/10
【ドッグリゾートWoof】
林ランがうちのワンコが大好きで、大喜びで走っていました。とても楽しく、居心地が良いです。又来ます。ありがとうございました。
2022/7/7
【ドッグリゾートWoof】
換毛期だった為、抜毛が多かったので、替えのフローリングシートがあれば良いと思いました。
2022/7/5
【ドッグリゾートWoof】
洗面所の水せんが少し手前すぎる（デラックスルーム）ベッドが硬いのでマットレスがあるといい。
2022/7/8
【ドッグリゾートWoof】
ソファーがベッドかわりになってここち良いです。
2022/7/8
【Class The Wolf】
今回もスタンプラリー達成で利用させて頂きました。ウルフはお部屋ドッグラン全て素晴らしく落ちついてリゾートを満喫できます。そして何といっても亀田シェフのお料理は見ておいしい、食べておいしい最高です。来年も是非来れる様スタンプラリー頑張ります。
2022/7/10
【Class The Wolf】
スタンプラリーをコンプリートし、利用させて頂きました。今回も極上のお部屋と極上のお料理で素晴らしいひとときを過ごせました。亀田料理長のお料理は一品一品にお心がこもっていて本当においしいです。手作りのカラスミ、パン、土佐醬油なども本当においしかった！今回は夏野菜たっぷりで夏らしいメニューを存分に堪能させて頂きました。ありがとうございました。
2022/7/2
【ドッグリゾート Woof】
冷蔵庫に前の宿泊客のペットボトルが残されていました。豚肉の量が少し多かったです。夜のカフェテラス席での大声でゆっくり休めませんでした。
2022/7/7
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
硫黄のにおいが温泉ぽくてよかった。夕食は見映えもよくてよかった。お散歩コースもきれいに整備されていてよかった。
2022/7/6
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
２泊、お世話になりました。温泉の香りを玄関で味わい、夕食でも満たされ、カーロの中でも全部がそろっています。五十肩もきっと一種間いたら完治するかも！
2022/7/3
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ありがとうございました。また来たいです。
2022/7/4
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
広いお部屋にセミWベッド、気持ちの良い温泉、それに大変おいしいお食事。大変満足致しました。
2022/7/10
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
103号室備え付けのくつべらの持ち手の金属部分が少しめくれていて危険です。手を傷つけました。とりかえたほうが良いのでは。
2022/7/2
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
新人さんがんばって下さいね。又、来たいです。ドッグランも広々で良いです。温泉も良かったです。
2022/7/9
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ディナーが美味しすぎてびっくりしました。全て私好みの味でした。野菜と鶏胸肉のテリーヌはとても美しくトマトスープはクリーミィで濃厚、お魚のフリットはサクサクで、豚肩ロースのグリルはしっとりして、チョコムースとマンゴーソルベの組み合わせは最高でした‼ごちそうさまでした。若いシェフさんでビックリしました。テニス、卓球、ビリヤード、パターゴルフ満喫できました。ドッグラン、散歩道もあり、またぜひ来たいと思いました。
2022/6/28
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
ディナーがとてもおいしかったです。前菜からデザートまで全て満足致しました。田澤料理長ありがとうございました。お部屋からの眺めも良く、お散歩道は犬が大喜びで駆け回っていました。近いうちにコテージを予約したいと思っています。またよろしくお願いいたします。
2022/7/10
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
とてものんびりできました。自然がたくさんで良いですネ。お食事もとても美味しかったです。ワンコと泊まれるホテルはとても貴重です。子供と一緒ですのでまた是非利用させて下さい。
2022/7/9
【鬼怒川 湯わん。】
ヴォルペ、ワフを何度か利用してます。カーロリゾートグループはねこさんOKなので我が家にとてもいいです。今回は部屋食がしたいので「湯わん。」さんにしました。部屋食はゆっくりできていいです。
2022/6/20
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
カーログループ内３度目の利用になりますが、とても満足させていただきました。スタッフの方もみなさんフレンドリーに対応していただきました。料理も美味しかったです。プールを利用させてもらいましたが、日陰をつくってくれるとなお良かったです。
2022/6/30
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
とても良かったが部屋のソファーが硬かったのが残念。朝食の席が暑かった（少し経つと太陽が動いて楽になったが）お料理がおいしくて美しくて満足。※朝食の鮭は私には少ししょっぱかった。（薄味が好きなので。）
2022/6/25
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
お世話になりました。要望ではありませんが、おとなりのワンちゃんが夜中もずっと吠えていて眠れませんでした。窓が開いていたか、お庭にいたか、結構よく聞こえました。
2022/6/25
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
初めての利用で愛犬1歳７ヶ月にとっても初めての遠出で心配でしたが、当ホテルに宿泊させていただき良かったと思います。先代犬とはペンションのみの利用でしたが当ホテルのお料理がおいしかったです。
2022/7/3
【鬼怒川 湯わん。】
今回はじめてお世話になりましたが、夫婦共々とてもいごこち良くて自宅からもそんなに遠くないし、息抜きがしたい時、リピートしたいと思いました。ショコラもくつろいでいました。
2022/7/2
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
カーロは好きでいろいろ行ってます。ここ三浦海岸は初めてですが、海が近くプールもあって楽しかったです。
2022/7/1
【Class The Wolf】
わんこのごはんの種類が多く低カロリーのものがあるので嬉しいです。来年もウルフに泊まりに来ます。
2022/7/1
【Class The Wolf】
ディナーの内容が素晴らしく、驚きと感動の連続でした。全部楽しめました！朝食のお魚（粕漬）、とてもおいしかったです。亀田料理長、幸せな時間をありがとうございます。またお伺いします。
2022/7/3
【鬼怒川 湯わん。】
すべてのスタッフが犬達にとても親切に接してくださり、有難かったです。一頭吠えまくってしまう犬がいて心配でしたが、安心してすごせました。洗面所ですればすむことなのですが、部屋付き露天風呂にも小さな鏡があるとヒゲそりなどにも便利だと思いました。
2022/6/28
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
お料理は美味しかったが、料理の定期用時間が長かった。次の料理がなかなかこないので、デザートまで2時間はかかった。２時間カゴの中に入りっぱなしのワンコは辛い。部屋の臭いが気になった。
2022/6/27
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
今回偶然にも知り合いと一緒に食事ができてとても楽しかったです。お料理もおいしかったです。スペシャルドッグコースは残念でした〜と可憐が言っております〜美由樹は仔羊と牛肉でご満悦でした。
2022/6/30
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。
2022/6/30
【ドッグリゾート Woof】
Wi-Fiのパスワードが分からず使えませんでした。部屋にもっとわんこのアメニティがあるとうれしいです。
2022/6/30
【ドッグリゾート Woof】
大浴場、サウナで疲れをとりたかった。
2022/6/30
【ドッグリゾート Woof】
犬、人、両方共楽しませていただきました。また是非、お願いします。
2022/6/27
【ドッグリゾート Woof】
いつもおいしいごはん‼
2022/6/30
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
5月と今回初心者マークのお2人が担当してくれました。ていねいでやさしい対応でとても良かったです。夕食は一流レストランに負けないおいしい料理でした。つくっている方がていねいにまじめにつくっていることがよくわかります。
2022/6/30
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
朝食は若い人にとってボリューム不足かもしれない。（若くない私達は十分ですが…）夕食はとても美味しかったです。
2022/6/30
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
ウニのゼリーおいしい。鴨肉もおいしい。デザートおいしい。
2022/6/30
【CARO FORESTA三浦海岸 ARENA】
今回は暑かったのでプールを利用しました。ライフジャケットの数が少なかったので3頭同じサイズを使えなかったのが残念。料理は非常においしく見た目も美しかったです。室内もキレイでした。11時チェックアウトもゆっくりできていいですね。次回も来たいと思います。
2022/6/12
【CARO FORESTA ELFO】
木製のソファーは木が壊れていて危ない‼クッションがペチャンコで硬くソファーに座ると硬くて痛い‼腰掛けていられないです‼
2022/6/20
【CARO FORESTA】
トイレは直した方が良いと思います。トイレのつまりがなければ最高でした。残念です。
2022/6/18
【CARO FORESTA】
大好きな場所です。身体に気をつけて頑張って下さい。またきます。アジアのソファー、かたいのでもう少し座り心地の良いものになるといいですね。
2022/6/12
【CARO FORESTA ELFO】
ドッグランの出入り口を早く二重にしてください。本館側が全開になっていてヒヤッとしました。トイレ早く直してくださいね。ハワイのソファーのクッションを何とかして下さい。
2022/6/29
【CARO FORESTA ELFO】
今日も太田シェフの味を楽しみに参りました。季節ごとに巣に帰るように帰ってくるあの料理は私のふる里の味になりました。ハワイの部屋のテーブルの上のライトはだいぶ古く塗装もはげ、うす暗いので替えて頂きたいです。シェフの料理を撮影するのにもう少し明るいと助かります。
2022/6/29
【CARO FORESTA】
ハーネスやリードをかけるフックがドア付近にあると良いなぁと思いました。
2022/6/18
【CARO FORESTA】
ワインの種類が多いのでいつもお食事と一緒に楽しませていただいています。（ロゼがあるのは嬉しい。）新人さんも頑張っていましたネ、応援しています。我が家の16歳14歳も楽しそうで大満足。スタッフの皆様お世話になりました。
2022/6/26
【CARO FORESTA】
食事が本当にすばらしかった。サービスもスタッフもとても感じがよかった。ただ、施設の老朽化は否めない。カーロリゾート１号店でもあり、グループでもはじめの場所であれば、新しいきれいなホテルを建てるのもよいが、リフォームなどして大切にしていってはいかがでしょうか。こじんまりしてお値段も手頃で、機会があればリピートしたいです。
2022/6/27
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さんのお心づかい、いつもありがとうございます。とてもリラックスできました。お気に入りの宿の１つです。またよろしくお願いします。いつも洗面所にタオルがかけてあるのがありがたいです。
2022/6/26
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
穏やかで丁寧な接客で不安なく滞在することができました。ディナーもＨＰで見た時は、量が少なく思いましたが、おいしさはもちろんしっかり満足感がありました。ウッドデッキも中型犬には丁度よくまた近いうちに是非宿泊したいと思いました。
2022/6/10
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
とてもよかったです。又利用させて頂きます。ありがとうございました。
2022/6/18
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
とてもかいてきに過ごさせて頂きました。ありがとうございました。また泊まりに来たいです。
2022/6/22
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
お料理とても美味しかったです。美味し過ぎて食べ過ぎてしまいます。愛犬のアインもとても嬉しそうです。またお世話になります。
2022/6/25
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
スタッフさんきさくで今までの他のカーロとは違い、お話しやすかったです。階段が多いのはちょっと残念。（特にドッグランの階段が急で段数少なくてもあぶない。）
2022/6/22
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
また利用したいと思います。
2022/6/26
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
居心地がとても良く、安心して泊まれました。また来たいと思います。
2022/6/29
【CARO FORESTA 城ヶ島 遊ヶ崎 BASE】
食事もおいしく、スタッフの方の接客も最高でした。愛犬にもやさしく接していただき、満足でした。
2022/6/27
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
犬と安心して過ごせるホテルでした。大満足です。犬と飼い主共々お世話になりました。
2022/6/26
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
この金額で、とてもクオリティが高いと思いました。料理もキレイで美味しかったし、お部屋や、どこへ行っても掃除されていて、気になっていた虫も全く気にならず、散歩道には小川が流れていて、気持ち良くドッグランも、ワンちゃんに配慮されて、木のチップがまかれていて快適でした。また来たいです。
2022/6/11
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
お料理がとっても美味しかったです。素材それぞれの火加減、塩加減がすばらしいです。前菜の優しいお味からメインのしっかりした味、コースとしてのバランスも最高です。デザートもケーキ屋さんより美味しいです。うちの子が１６歳なのでバリアフリーでないお部屋の段差で上がったり下ったり出来ずさらにフローリングなので何度も転んでしまった為、小さなスロープの貸し出しがあると嬉しいです。
2022/6/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフの皆様が常に笑顔で対応してくださり、心地よく過ごすことができました。
2022/6/11
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
神奈川県には年に何度か来ており、その都度「ペット同伴」なので宿泊が大変でした。今回初めて来て良かったです。又、利用することもあると思います。その時は宜しくお願いします。（お部屋に、尿用モップが有れば良いかな。）
2022/6/20
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
201号の電気のカサ内の虫の死がいを破棄した方がよいと思います。下から見ていて気持ちのよいものではなかったです。ペット用排泄用BOXが各階か各部屋にあるとよいと思いました。トイレの電気が自動でつく事、水を流すボタンの説明があった方がよいと思います。さがしてしまいました。
2022/6/10
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
江崎さんのお料理、今回もとてもおいしくて満足でした。ずっとアレーナにいて欲しいです。山野さんがいなくなっていたのがとてもさみしいですが、鬼塚さんをはじめ他のスタッフの人たち、とても親切でした。
2022/6/18
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ディナーがとても美味しかったです。メインの葉山牛のグリエ、柔らかくてビックリ。おすすめします。駐車場入り口が広くなったとの事で参りました。又来ます。
2022/6/17
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ベランダのおしっこを流す水の用意や洗面台のタオルかけなど心配りが行き届いていました。若干廊下がすべってしまうと感じました。
2022/6/20
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
毎回、夕食が本当においしいです。味付け、ソースがどれもおいしいですし、それ以上に食材へのこだわりを感じます。野菜がとてもおいしいです。今回は、メインの鶏、赤富士、ゴールドラッシュのスープが特においしかったです。またお世話になりたいと思います。
2022/6/25
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
夏メニューとーっても美味しかったです！キラキラ輝く海を眺めながらお部屋でのんびり…最高ですよね。スタッフの皆様お世話になりました。
2022/6/24
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
江崎シェフのお料理とても美味しく頂きました。一品一品にお心がこもっており、本当に美味しかったです。
2022/6/24
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
先代犬の頃から利用させていただいており、今回３回目です。毎回おいしいお料理を愛犬といっしょに楽しませていただき、海をながめながらゆったり過ごさせていただいています。今回もお世話になりました‼
2022/6/26
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
スタッフの方が親切でよかったです。お風呂がいつでも入れるというのがとても良かったです。
2022/6/18
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
とても楽しい3泊でした。ディナーのお肉料理、フランス料理なのにアジア風‼気に入りました。また食べたいです。お誕生日パーティ、最高でした。（ウイッグ、私も買おうと思います。）また小川さんに会いに来ます。
2022/6/19
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
他のカーロには見られない素敵な応対でした。クオーレは初めての体験でしたが又、是非遊びに来たいです。食事はとってもおいしくて朝食から大満足で、いたれり尽くせり…お風呂も最高でした。
2022/6/19
【鬼怒川 湯わん。】
今まで行ったカーロの中で一番わかりやすい場所でした。落ち着いた感じでとても過ごしやすく、とても良かったです。朝食の魚が少し食べづらかったので、朝だけでも先の細い割箸だといいと思います。
2022/6/19
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
今回は３家族で集まり、利用させて頂きましたが、小川さんの温かい接客、おいしいお料理、広くて快適なお部屋、気持ちの良い温泉で、素晴らしいひとときを過ごすことができました。ディナーは彩りもきれいで、全てがとてもおいしかったです。朝食は種類の多さが素晴らしいです。朝食もおいしくて、たくさん食べちゃいました。
2022/6/22
【鬼怒川 湯わん。】
スマートフォンの通知音（バイブ）がとても響いて耳ざわりでした。となりの部屋？お味噌汁が少し濃かった。それ以外はとても良かったです。
2022/6/21
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
とても快適に過ごさせて頂きました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2022/6/18
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
お世話になりました。今回も楽しく過ごさせていただきました。スタッフの皆様にも良くしていただきありがとうございました。料理おいしかったです‼
2022/6/20
【Class The Wolf】
スタンプラリーで宿泊させていただきました。おかげ様で安心してゆったり過ごすことができました。カーロのリゾートにお世話になり始めて12年。これからも愛犬と一緒におじゃまさせていただきます。
2022/6/16
【ドッグリゾート Woof】
今回もお世話になりましてありがとうございました。ドッグランやオンリードの場所に、大きなフンの放置、毎回気になります。拾えるものは私が処理していますが、スタッフの方が定期的にチェックして頂きたいです。
2022/6/12
【ドッグリゾート Woof】
またお世話になります。宜しくお願いします。ありおがとうございました。
2022/6/13
【Class The Wolf】
幸せな一時をありがとうございました。
2022/6/11
【ドッグリゾート Woof】
部屋入口ドアがしまらない、カギはかかる。パジャマ（部屋着）とても着やすく良かった。今まで宿泊した中で一番です。おしっこシート、水のみボール、ゴミ箱、ところどころに置いてあるので助かります。
2022/6/18
【ドッグリゾート Woof】
スリッパは使い捨てが良い。まくらが高い。ドッグランにうんちがたくさんおいてる…
2022/6/17
【CARO FORESTA】
フロント、夕食、朝食でサービス提供してくださったスタッフの皆様全員が丁寧で親切にご対応くださいました。おかげ様で楽しくおいしく過ごせました。ワンちゃんのグッズも至る所に設置してくださっているので安心でした。ドッグランも広くて清潔でした。また利用させていただきたいです。
2022/6/15
【鬼怒川 湯わん。】
伊豆の系列宿に宿泊してこのグループを知りました。栃木は初宿泊でしたので楽しみでしたが想像以上に良かったです。また泊まりたいです。注文をつけるなら男性用ひげそりが切れが悪かったです。
2022/6/18
【CARO FORESTA 菅平 CASOLARE】
料理が私達には少し濃かったです。味はとても良く、おいしく頂けました。ワンちゃんのごはんもとてもおいしかったようで、とてもよく食べてくれました。
2022/6/15
【CARO FORESTA 軽井沢 GIARDINO】
ワンコだけでなく、小さな子供にも優しく親切にしていただきありがとうございました。とても居心地のいい２泊3日でした。
2022/6/12
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
犬散歩コース最高です。部屋の窓が広くて感動です。初心者マークの女性スタッフさんとても感じが良かったです。ありがとうございました。
2022/6/15
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
バルコニーへ出る窓の網戸があるとうれしいです！虫が入ってくるので…おいしい食事と温泉でリフレッシュできました！
2022/6/14
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
うちの子たちの好みをわかって下さり、とてもおいしいドッグメニューをありがとうございました。ディナーはとても楽しみでおいしくいただきました。ありがとうございました。
2022/6/19
【ドッグリゾートWoof】
客室にスマートフォン充電用のUSBポートがあると嬉しい。
2022/6/11
【ドッグリゾートWoof】
雨で少し残念でしたが、プールで遊んでとても楽しかったです。
2022/6/11
【ドッグリゾートWoof】
廊下のカーペットの汚れは（しかたがないと理解しますが）ちょっと残念です。エレベーター内もにおいが気になりました。犬の遊びスペースについては最高だと思います。
2022/6/9
【ドッグリゾートWoof】
肉料理に一工夫欲しいところです。
2022/6/1
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ユニットバスの蛇口が新品のようにピッカピカで本当に気持ちが良かったです。お部屋がきれいで嬉しかったです。ドッグランの梅の実が少々心配でした。（拾ってもすぐ落ちますので）朝カレーらきょうが個人的に欲しかったです。
2022/6/13
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ドッグランの梅で作ったシャーベットがとても美味しかったです。気候もよく緑いっぱいの６月のクオーレを楽しむことができました！キャンペーン中のコテージの宿泊券についてとても興味がありますが、Wi-Fiがどのコテージにもなく、ネックになっています。是非各コテージはWi-Fiを設置して下さい。
2022/6/13
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お部屋の居心地の良さと何より小川さんの人柄の良さにまた来よう‼と思いました。噂通りのとてもやさしい方でした。お料理も美味しかったです。朝食はたくさん種類のおまけを全部食べられなくて残念でした。フレンチトーストはもう一回食べたいです。
2022/6/12
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
小川さんの優しい人柄、接客本当にありがとうございました。わんちゃんとはじめての宿泊にえらんでよかったです。
2022/6/12
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
今回は、お誕生日旅行として利用させていただきました。小川さんのおかげで素敵な一日になりました。ありがとうございました。
2022/6/12
【CARO FORESTA ELFO】
評判通りおいしかったです。とてもリラックスできました。
2022/6/12
【CARO FORESTA ELFO】
数年振りに訪ねましたが、変わらずお料理は美味でした。見ても食しても最高でした。前回はアジアンルームに宿泊しましたが今回はアフリカルームで。このお部屋の方がお庭がスッキリしていて遊ばせるのも良かったです。
2022/6/11
【CARO FORESTA】
どうしても施設が古くなると汚れが目立ちます。お風呂や庭など…。室内はきれいですが、早目に手入れされると良いと思います。又、夜遅くまで作業されていた様です。体だけは大事にしてください。又、お目にかかれる日を楽しみにしています。
2022/6/12
【CARO FORESTA】
温かく迎えていただきありがとうございました。のんびり過ごすことができました。雨で残念でしたが、また来たいと思います。
2022/6/5
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
犬にも人間にもやさしいステキなホテルでした！人見知りMAX犬のうちの娘達がオーナーさん（？）やお姉さんに初対面で触らせていたので、とてもやさしい方々なのだなぁと感じましたし、人間も楽しく過ごせました！お風呂も最高でした。今後は晴れた日に来てドッグランを使いまくりたいです！ステキな誕生日をありがとうございました。
2022/6/5
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
室内ドッグランがあると雨の日も嬉しい。
2022/6/7
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
トイレのシャワートイレが壊れているのではないかと思います。空気清浄機の電源はいらない。
2022/6/10
【鬼怒川 湯わん。】
お食事が大変おいしかったです。ただお若い方には足りないかも。すてきな時を過ごすことができましたが、ベッド付近にタバコの臭いが染みついていたのが残念でした。
2022/6/7
【ドッグリゾート Woof】
ディナーはコース料理じゃないほうが良さそうだと思いました。コース料理を提供するなら、もう少しちゃんとしたほうがいいです。犬の設備などは、とてもよかったです。とても楽しんでくれました。ありがとうございました‼
2022/6/7
【Class The Wolf】
スタンプラリーで念願の2連泊。お天気があまり良くなく、ドッグランやデッキに出れなかったのは残念でしたがスタッフの方にとても親切にして頂き、河口湖周辺のハーブ園や富士急ハイランドなどの情報も教えてもらい楽しむ事ができました。ウルフの食事はカーロの中での最高峰。旬の食材をふんだんに使い、出てくる料理全て美味しく料理長が心をこめて調理して下さっているのが、とても伝わりました。お世話になりました。また是非伺います。
2022/6/7
【ドッグリゾート Woof】
貸し切り風呂だけでなく、大浴場があると良いと思います。ドッグランはプールは別としてアジリティは無料でもよいのでは…。中・大型犬には良いと思いますが、超小型、小型犬には食器が大きすぎたりしました。各部屋にペットシートを捨てるゴミ箱があると嬉しいです。他施設にはいつもあったのでびっくりしました。
2022/6/3
【ドッグリゾート Woof】
元々の山中湖庭球俱楽部だった時から利用していたが当時からホテル内があまり変わっておらず驚いた。Woofは以前から興味があり、今日初めて利用したがベッドがボロボロ、レストランのイスはシミだらけなど、少々がっかりだった。この値段をとるならそれなりにリノベーションするべきではないでしょうか。他にこういう施設がないだけに残念。
2022/6/9
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
雪にはばまれ、こちらの空き状況とも合わず、やっと来ることができました。可憐は大好きな根本さんと会えてごきげん‼そして大好きなシェフのお食事に舌つづみ‼本当にありがとうございました。
2022/6/11
【ドッグリゾート Woof】
楽しんで過ごさせてもらいました。また来ます。
2022/6/7
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
のんびりできました。梅雨時ですが、小雨→晴で助かりました。お食事も追加したカルパッチョが野菜が多くおいしかったです。野菜を多くとり入れてほしいです‼※フロントにつながるTELが欲しい。パジャマがかわってうれしい‼また来ます‼
2022/6/9
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
朝食の納豆がちゃんと陶器の小鉢に入れられていたのがとても良かったです。昨今それなりの宿泊施設でも販売している紙カップのまま納豆を出すところが多く、その横着さ貧相さに落たんすることが多いので。夕食のかますのリゾットもとても美味しかったです。
2022/6/7
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
素敵な時間をありがとうございました。
2022/6/5
【鬼怒川 湯わん。】
お部屋、お料理も期待通り、それ以上でした。何より出迎えの言葉がけなど、あたたかさを感じました。長女犬と色々な所に泊まりましたが、全てにおいて満足できたのは初めてです。また来たいと思える場所です。ありがとうございました！
2022/6/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
毎回小川さんの優しい人柄と美味しい食事と温泉に癒されました。所々に置いてあるガーゴイルの置物も大好きで家にも同じものを何個か買って楽しんでいます。貸切風呂の外のラベンダーもガーゴイル達と一緒にとても素敵でした。
2022/6/6
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
食事がとても美味しくて感動しました。メニューも豊富でボリュームもたっぷりでした。とても静かな場所で愛犬ものんびりすごせていました。海もすぐそばなので散歩コースは気持ち良かったです。ありがとうございました。
2022/6/5
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
山野さんがいなくなって淋しいですが、三浦が大好きなのでこれからも来ます。鬼塚さん心配そうにお仕事されてましたが大丈夫ですよ。がんばれ〜
2022/6/4
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
スタッフの対応も良く食事の味付けがとても美味しかったです。7月にも予約を入れてあるのでとても楽しみです。
2022/6/5
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
おせわになりました。
2022/6/2
【Class The Wolf】
私が乳製品苦手なことを把握してくださり、配慮していただいて感謝です。いつもありがとうございます。ウルフはすべてを満たしてくれる最上級なお宿です。少しお高いけれど今度は自払で来ます。（富士の演習ない時）
2022/6/5
【ドッグリゾートWoof】
犬とアクティブに楽しく過ごせました。GL2頭で毛が舞ってるかもしれません。ごめんなさい。お世話になりました。
2022/6/5
【ドッグリゾートWoof】
玄関などのタオル置き場におしりふきのウエットティッシュがあればもっと良かったです。ドッグランは最高でした。
2022/6/2
【ドッグリゾートWoof】
夕食時のスープは温度がぬるく、やはりスープ（汁物）は熱い位でないと！ドッグランはきれいで何年経っても整備、手入れの良さを感じます。贅沢な望みですが、林ランへの行く道の両側に桜の木が植えてあって桜並木になれば‼今回３年ぶりに来ました。子供たち（ワンコ）は13歳と10歳になりましたここは思い出の場所です。最初は10年以上前に来ました。後、何回来れるか？ですがまた来たいと思ってます。
2022/6/1
【玉響の風】
美味しい食事を温泉でのんびりできました。ありがとう。
2022/6/1
【はんなり伊豆高原】
POLAのスキンケア等があり嬉しかったです。
2022/6/2
【はんなり伊豆高原】
とても丁寧な対応でした。ありがとうございました。
2022/6/5
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
変わらず気持ち良くSTAYできました。ありがとうございます。
2022/6/4
【玉響の風】
とてもぜいたくな経験をさせて頂きました。ありがとうございました。
2022/6/1
【鬼怒川 湯わん。】
お風呂が最高に良かったです。お部屋も広くとってもリラックスできました。主人が元気でいたら又来ます。主人も大変気に入っています。
2022/5/29
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
料理がとてもおいしかった‼失礼ですが料理長「腕上げた？」と思ってしまいました‼今回テラススイートに宿泊しましたが、とても良かったです。今度はテラススイートに２泊か⁉
2022/5/31
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
いつも温かく気に入っているVOLPEさんです。食事もいつも大満足です。
2022/5/29
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
宿泊料金からみると十分満足できる内容でした（スタンダードルーム）お部屋が広くてゆったりしていてよかった！従業員（新入社員）の方達がとても一生懸命でよかったです！
2022/5/30
【ドッグリゾートWoof】
また来たいと思える素敵なホテルでした。犬達も思う存分遊べて久しぶりに満足した表情をみることができました。ありがとうございました。
2022/5/30
【はんなり伊豆高原】
はんなりはベッドまくらが私に合っていて安眠できました。玉響は今回マットを増やしていただきましたが少し良くなりましたがまくらも合わずねむれませんでした。マットの件では支配人にはご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。今回ものんびり過ごすことが出来ました。
2022/5/28
【はんなり伊豆高原】
お食事の搬入など我が家の犬が吠えてずっと後を追ったりしてお邪魔だったと思いますがありがとうございました。
2022/5/29
【CARO FORESTA ELFO】
クーラーが２にしかついてないので夏場（今回でさえ）は利用が無理かと思いました。今回、２Fで寝ていると人間の方は寒く１Fにいる犬達はあえぐ状態でした。その他はお料理も非常に良く、とても気に入っています。又、秋口に出来れば来たいです。
2022/5/22
【CARO FORESTA ELFO】
ゆっくり過ごせてとても楽しい旅行になりありがとうございました。２日目に洗面WCバスに小さなアリが何びきも入っておりました。退治しましたが…かまれないか心配でした。裏から入ってくるんですね。山間だし仕方ないのかな…
2022/5/21
【CARO FORESTA ELFO】
太田料理長、春メニューとてもおいしかったです。カーログループのお宿の中でやはりエルフォがお気に入りです。また夏メニューになりましたら、お伺いさせて頂きます。長谷川さんにお会い出来るのも楽しみにしています。
2022/5/14
【CARO FORESTA ELFO】
夕飯、食材も味付けも非常に満足のいくものでした。ただ量が少ないように感じます。パンやごはんのおかわりが欲しい。（朝食も）バスソルト２個欲しい。１日２回入浴するので。久しぶりの山中湖エルフォの同じ部屋に宿泊しました。１０年も前なのに部屋の中はきれいでした。犬たちも２日目には落ち着いてまったり過ごせました。お世話になりました。
2022/5/9
【CARO FORESTA ELFO】
ELFOは４回目の利用になります。洋食でもご飯は良いとしても今回は白ご飯にみそ汁だけでした。他のご飯のお供が欲しかったです。
2022/5/31
【CARO FORESTA ELFO】
かかわって下さったみな様に感謝申し上げます。また宜しくお願いいたします。
2022/5/26
【CARO FORESTA】
今回初めて利用させていただきました。天気が悪く期待していた富士山は見られませんでしたが、犬と人がゆっくりくつろげるとても気持ちの良い時間でした。料理のおいしさにはおどろかされました。又利用させていただきます。ありがとうございました。
2022/5/31
【CARO FORESTA ELFO】
トイレとバスがいっしょなのは非常にマイナス。2Fにもトイレがほしい。
2022/5/4
【CARO FORESTA】
今回予約していた宿の不手際で当日急に宿泊させていただきましたが、急にも関わらず対応していただいて気持ち良く宿泊させていただきました。
2022/5/3
【CARO FORESTA 館山DIANA】
初めて利用させて頂きましたが、客室も大変快適で犬もゆっくり過ごせたようです。埼玉県からは少し遠い気がしますが、機会があったら又是非お世話になりたいと思います。
2022/5/31
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ご飯がとても美味しくとても満足です。他のカーロフォレスタのホテルにも泊まってみたいと思います。
2022/5/1
【CARO FORESTA 館山DIANA】
入室の際、ペットの尿がありました。（拭いたら尿だった）それだけ残念。。。（Wi-Fi窓際つながりません。）
2022/5/31
【CARO FORESTA 館山DIANA】
家族みんな（犬も子供も）楽しく宿泊することができ満足しております。ありがとうございました。また伺います‼
2022/5/7
【CARO FORESTA 館山DIANA】
お部屋から海が見えて（ほんのちょっと見えるだけでもオーシャンビューと書いてあるお宿もありますが）ここはちゃんとしっかり見えて良かったです！ドッグランもしっかり広めで最高でした。お風呂も広くてサウナまであって貸し切りも嬉しいです。朝・夕食共時間が選べるのでとっても良いです。選択肢があるのって大事！季節が感じられるお食事も美味しかったです。
2022/5/5
【CARO FORESTA 館山DIANA】
また来たいと思いました。ありがとうございました。
2022/5/8
【CARO FORESTA 館山DIANA】
先月は三浦を利用し、今回はお魚をいただきたかったので館山に来ました。期待を裏切らないおさしみ５点盛り。地魚のお造りおいしかった。お食事は大変工夫されており、満足。千葉県産こしひかり買って帰ります。アジの干物おいしかった。朝夕共に料理長のセンスの良さ感じます。
2022/5/5
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ペットシーツが部屋以外にいたる所においてあったのでとても助かりました。多頭飼育の場合ペットシーツを自宅から持参するとそれだけで大荷物なのですばらしいサービスだと思います。部屋は基本禁煙希望で指定場所のみ喫煙可にしていただきたいです。犬の健康にもよろしくないです。
2022/5/31
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ドッグランが２種類あり、大きさも小型犬にちょうどよく満足でした。
2022/5/9
【CARO FORESTA 館山DIANA】
先代のゴルと来て以来すごく久しぶりに宿泊しましたが、南さんの温かいおもてなし、お料理のおいした、とても良かったです！お部屋はゆったりしているし、貸切風呂も良かったです。また利用したいです。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/5/10
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ごはんの味つけがおいしくて満足でした。犬との思い出作りがまたできました。ドッグランも楽しめました。お世話になりありがとうございました。また来ます。
2022/5/15
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ペットの旅行でいろいろな場所に行っていますが、CAROさんは良いと思います。犬も満足していると思います。又利用したいと思います。
2022/5/31
【CARO FORESTA 館山DIANA】
スタッフの方の対応が良く、快適にすごすことができました。朝、夕共にお食事もとてもおいしかったです。
2022/5/16
【CARO FORESTA 館山DIANA】
ペットのためのグッズが揃っていて安心して宿泊する事が出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。ハンドウォッシュ、アルコールありがとうございました。
2022/5/17
【CARO FORESTA 館山DIANA】
全体的にとても満足しました。食事もとてもおいしくて施設も設備も充分だと思います。客室の風呂もきれいなので貸切風呂に行かなくても充分でした。またこちらに来る事があれば利用したいと思います。ただ駐車場がもう少し広いといいと思いました。
2022/5/23
【CARO FORESTA 館山DIANA】
初めてでしたがとても満足しました。又来たいと思います。ありがとうございました。犬がうるさくてごめんなさい‼
2022/5/29
【CARO FORESTA 館山DIANA】
場所が少し分かりにくいのでまがる所に看板があると良いと思いました。（あったらすみません。）千葉のカーロは初めてでしたが、お部屋もキレイで海も見えてとても良かったです‼
2022/5/26
【CARO FORESTA 館山DIANA】
色々な説明が丁寧で、親切で明るかったのでとても良かったと思います。
2022/5/23
【CARO FORESTA 館山DIANA】
施設自体は古いのでしょうが、お部屋は明るく清潔でインテリアのセンスも良くすてきでした。スタッフの方も親切ていねいで、気持ち良く過ごせました。犬ゴハンも色々選べて良かったし朝食のアジのひものもおいしかったです。
2022/5/31
【ドッグリゾートWoof】
ドッグラン内で地面のくぼみなどがあり足をとられた。もう少し日陰があるとウレシイ
2022/5/29
【ドッグリゾートWoof】
朝食のおかず（魚類）が少ししょっぱい気がしました。夕食はバッチリ‼おいしく頂きました。カフェメニューのハッシュドビーフはなくなってしまったのでしょうか？おいしかったのでまたたべたいです。カフェメニューがもう少しバラエティーさがほしいかもです。
2022/5/29
【ドッグリゾートWoof】
又宿泊したいと思います。ありがとうございました。天気も良くて最高でした。
2022/5/29
【ドッグリゾートWoof】
３年振りにおじゃまさせて頂きました。やっぱりWoofさんて改めてすごい充実した施設だなと感じました。これからもワンコに人に優しい又来たい‼と思えるWoofさんでいて下さい。ありがとうございました。
2022/5/31
【ドッグリゾートWoof】
山中湖マラソン参加のため３年ぶりに犬３匹と家族で宿泊しました。１匹の犬が夕食中レストラン対応の外国の男性の方に遊んでもらい、犬もうれしそうにしていました。いつもよりゆっくり夕食がとれてよかったです。１つ残念だったのはドッグランに片付けられていないふんが何か所かみうけられ、スタッフが見回りして片付けた方が良いと思います。
2022/5/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
想像以上にとても素晴らしい滞在でした！また来たいです。ただペットの一時預かりが1H＝1000円は少し高く感じました。
2022/5/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
お料理がとても美味しかったです。想像以上でした。ディナーのお料理もってきれくれる方もとても感じが良くステキな時間を過ごせました。ありがとうございました。
2022/5/25
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
接客対応がとても良い
2022/5/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
ペットを連れて初めての宿泊でしたが楽しめました。館内自由にペットも連れて歩けるのも良かったです。ありがとうございました。
2022/5/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
わんちゃんの誕生日があり、支配人が仮装して盛り上げてくれ、楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/5/21
【ドッグリゾートWoof】
コロコロ（毛を取る）、クイックルワイパーなど、気が利く備品ですね。ありがとうございます。
従業員の皆さんの各持ち場のサービス対応がいいと思います。笑顔は特に助かります。
ワンコのフィールド整理もありがとうございます。
水道水がおいしいですね。メッセージ立て札に気づき、飲んでみました。感動です。
ドライヤーを洗面スペースで使用できる位置にコンセントが欲しいです。（鏡・毛が飛び散るのを避けたい・音）
2022/5/30
【ドッグリゾートWoof】
３年ぶりに来ることができて、うれしいです。ありがとうございました。
2022/5/21
【ドッグリゾートWoof】
初めて利用しました。
犬のためのリゾートで感激しました。
スタッフさんも親切でしたし、食事がすご〜く美味しくて食べすぎました。
アレルギー表示があり助かりました。
楽しい時間ありがとうございました。
2022/5/21
【鬼怒川 湯わん。】
新緑の季節の湯わんさんの雰囲気が特に好きで、今年もお世話になりました。
鳥のさえずりを聞きながら、ドッグランを楽しんだり露天風呂を満喫できました。
お食事もおいしく、量もちょうどよかったです。
奇跡のサワーシリーズ、すごくおいしいし、また飲みたい。
お料理の説明の時、忙しさからかちょっと説明が雑なところがあったけど、新人さんみたいだったので、これからも応援してますね！！
また来たいと思います。ありがとうございました。
2022/5/28
【鬼怒川 湯わん。】
どのスタッフさんも、優しく犬に接していただきました。
２度目の利用ですが、犬との泊りでは安心して泊まることができました。
また利用させていただきます。
2022/5/28
【鬼怒川 湯わん。】
初心者マークのスタッフさんをこの時期になると湯わん（箱根）でみました。
皆さん頑張っている姿を見て、またお邪魔したいと思いました。
やはり露天風呂はうれしいです。
体が癒されました。
2022/5/24
【Class The Wolf】
今回もスタンプラリーで宿泊させていただきました。
とびっきり贅沢なお休みを過ごさせていただきました。
またスタンプ貯めるぞー！！
2022/5/28
【鬼怒川 湯わん。】
着替えた後の衣類を入れる袋、フリーの飲料用のお水を提供いただけると嬉しいです。
2022/5/22
【ドッグリゾート Woof】
トイレットペーパーが取りづらい。
ウオシュレットS/W操作がしづらいです。
2022/5/30
【ドッグリゾート Woof】
お風呂のシャワーの切り替えレバーがしぁyわー側にロックできず戻ってしまうため、使用が大変だった。
2022/5/30
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
支配人のご配慮により、高齢の母も充分に楽しめ、最高の宿泊になりました。
本当にありがとうございました。
1階の部屋をとても気に入りました。
テラスも景色も素晴らしく、リフレッシュできました。
朝のフレンチトーストうれしいです。
2022/5/21
【ドッグリゾートWoof】
館内のほとんどどこへでもいぬといけること。
ドッグランが多く、他の犬の苦手なうちの犬ものびのび遊べました。
スタッフさんも皆さん優しくして下さり、感謝です。
2022/5/28
【CARO FORESTA伊豆高原 Cuore】
洗面所用プラス1枚のタオル、作務衣、持ち運べる大きな鏡等々全ての事に気が配られていて気持ち良く過ごす事が出来ました。スタッフの方ありがとうございました。
2022/5/29
【玉響の風】
食事がおいしかったです。（デザートのパウンドが少し固いと思いました。）玉響の露天風呂、ひのき風呂、景色は本当に良いです。
2022/5/29
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
犬の準備が何もなく泊まりに来れるホテル！旅なれないウチの犬もゆっくりぐっすり眠れました。
2022/5/28
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
2回目の滞在です。とても楽しみにして来ました。到着すると鳥のさえずりが聞こえて1回目はひぐらしの大合唱に迎えられたことを思い出しました。今回は病後で様々なことをお願いしましたが、快く応じて下さり安心して楽しく滞在出来ました。景色も良くロケーションも良く屋内のドッグラン、温泉共に良かったです。食事も大変おいしかったです。ありがとうございました。
2022/5/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
自販機がもっと充実していると良いと思う（食べる物とか）また宿泊したいとおもいました。
2022/5/25
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
おいしいごはん、きれいなお部屋と温泉でとてもリフレッシュできました。
2022/5/20
【玉響の風】
朝のパンがもう少しおいしいといいと思いました。夜の食事ももう少しおいしいといいかナと思いました。
2022/5/15
【玉響の風】
谷貝さん、今回もお世話になり、ありがとうございました。温泉の湯温も丁度良く、気持ち良かったです！いちごのドレッシングがとてもおいしかったです！
2022/5/22
【玉響の風】
朝食は和・洋 食べたい方を選べると良い。
2022/5/23
【はんなり伊豆高原】
山田様、いつも細やかな心づかい本当に感激しています。スタッフの皆様がとても素晴らしいのは山田様のもとで働けていることがとても大きいと思います。コロナもおちつきつつあるので、また来ます。ありがとうございました。
2022/5/20
【はんなり伊豆高原】
連泊しましたが2日目の夕食がとても美味しかったです。ペット用のタオルが臭かったのが気になり使えませんでした。洗面所は暗いので洗面所以外の明るい部屋にもう一つ鏡があると特に女性は嬉しいと思います。
2022/5/20
【はんなり伊豆高原】
伺う度に来て良かったと思えるお宿です。スタッフの温かい対応とおいしいお食事とてもステキな時間を過ごすことができました。特に坂下料理長のお食事最高です。
2022/5/17
【はんなり伊豆高原】
色々な場所のカーロを利用させていただいておりますが、どこに行ってもいつもとてもキレイにお掃除されていてスタッフさんも皆様とてもフレンドリーで気持ちが良いです。そしてなによりもお料理がとっても美味しいです！
2022/5/15
【はんなり伊豆高原】
今まで近くの離れのホテルに行ってました。今回初めて利用させて頂きましたがとても清潔で快適に過ごせました。温泉もとても良くまた利用したいと思います。食事とても美味しかったです。
2022/5/14
【はんなり伊豆高原】
この度は初めての宿泊でしたが、お部屋に入るなり愛犬はそわそわせず寛ぎはじめ温泉も利用でき、夜も安心して眠っている様子でした。いくつかの宿へ愛犬と共に楽しい旅行をしてきましたがはんなり様がいちばんお気に入りの様子です。私たち飼い主もゆっくり滞在することができ良い思い出ができました。ありがとうございました。またきます‼
2022/5/29
【はんなり伊豆高原】
ぬれたバスタオルを干しておけるタオルかけがあると便利だなぁと思いました。
2022/5/7
【はんなり伊豆高原】
来月も利用させて頂きます。
2022/5/5
【はんなり伊豆高原】
今回ものんびりさせて頂けました。
2022/5/24
【はんなり伊豆高原】
お食事が想像していた以上に豊富でとてもおいしくいただきました。
2022/5/24
【はんなり伊豆高原】
ありがとうございました。また来ます！
2022/5/28
【CARO FORESTA北軽井沢 RIO】
とうもろこしのブリュレ＆夕食の豚肉とても美味しかったです。ブリュレは前菜じゃなくてデザートに出てきても良いと思います。また宿泊させてもらいます。いつも美味しいご飯をありがとうございます。
2022/5/22
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
久しぶりの軽井沢でしたがとても快適な宿泊となりました。根本さんの接客が温かく、とても素晴らしいです。そして何と言っても、お料理がとてもおいしい！前菜、スープ、パスタ、魚、肉すべてがとてもおいしかったです。2日目はメインを赤城牛に変更しましたがいつ食べてもものすごくおいしくて、今回も感動しました！スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/5/22
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
いろいろとお心遣いして下さりありがとうございました。
2022/5/28
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
ご飯がとても美味しく、スタッフの方の対応も良くとてもいやされました。ありがとうございます。
2022/5/26
【CARO FORESTA】
わんちゃんにも声をかけて下さり可愛がってくれて楽しく過ごせました。前と違ってお風呂のお湯加減もよくよかったです。（前は浴槽のお湯量が半分しか入ってなくて残念でした。）
2022/5/23
【CARO FORESTA】
まずお風呂に入りたいのに、ずっと使用中でなかなか入れずにいた。（何度も見にいくはめに）部屋の鍵なかなか開かずドアの前で四苦八苦した。玄関先の足用シャワーの所にブラシが欲しい。（毛に枯れ葉や落ち葉がからまりとれなかった）あとはお部屋は清潔で気持ち良く、お風呂も足拭きマットとか替え用があっても良いと思う。ごはんはとても美味しかった。有難うございました。
2022/5/23
【CARO FORESTA】
カーロは初宿泊でした。お料理がとてもおいしくて感動しました。（以前Woofでスープの中にラップが混入してた事があるので）お部屋も気持ち良く、ぐっすり眠れました。ありがとうございました。
2022/5/21
【CARO FORESTA】
ディナーは味つけもこくなくとてもおいしかったです。おふろがぬるくて残念でした。朝もぬるくて、露天風呂は熱く露天風呂で体をあたためました。新人さんの笑顔良かったです。
2022/5/20
【CARO FORESTA】
新しい料理長とのことで、食事を楽しみに来ました。ディナーの魚料理は初めて口にする調理方法でとても楽しませてもらいました。肉料理も満足しました。デザートの甘味が強過ぎると感じました。朝食の小鉢の一つ一つがみんなおいしかったです。北條料理長、今後も期待しています。新人の近藤さんも頑張って下さいね。
2022/5/16
【CARO FORESTA】
開業当初からお世話になっておりましたが今回は本当に久しぶりの宿泊。とてもいごこちが良くのんびりさせて頂きました。特にお料理がとても美味しく‼また近いうちにおじゃまさせて頂きますね。スタッフの皆様もありがとうございました。シェフにもよろしくお伝えください。
2022/5/17
【CARO FORESTA】
朝、散歩に行く時に、階段の踊り場とロビーのカウンター近くに「フン」がありました。取って外のBOXにすてました。館内でフリーにしてる方が気づかなかったと思われます。今まで色々と訪れましたが、カーロの中でも初めてなので驚きました。お料理美味しかったです。ごちそう様でした。
2022/5/15
【CARO FORESTA】
今回もお料理がとてもおいしくて大満足な宿泊となりました。ディナーは前菜からデザートまでとてもおいしくいただきました。朝食もおかずがたくさんあり朝から満腹。スタッフの皆様のお心遣いが温かく本当に居心地の良いホテルです。いつもありがとうございます。
2022/5/13
【CARO FORESTA】
共同トイレにはびっくり‼落ち着かなかったです。TVが小さくて見にくかったです。お風呂は良かったです。お風呂の所のドライヤーが古くてびっくり‼フロントの横の部屋でくつろいでいたらコーヒーが飲めなかったです。
2022/5/23
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
温泉が良かったです。まわりが静かで落ち着けました。
2022/5/24
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
大きな病気をしてやっと旅行に行けるまでになり、昨年一番印象深かったこちらに予約をしました。到着時から温かく安心感あふれる対応を頂き、夕食時には様々なご配慮に家族全員久しぶりにゆったりと美味しいお食事を頂くことが出来ました。前回も対応してくださった女性のスタッフの方に感謝です。全てにおいて素晴らしいクオーレ、皆に紹介します。
2022/5/21
【鬼怒川 湯わん。】
犬に愛情を注いでくれる。楽しい時間をありがとうございました。
2022/5/9
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
カーロリゾートに行った中でここが一番食事が素晴らしかったと思います。ただワインの種類をもう少し拡げて例えばチリやアメリカ、オーストラリア等頂ければと思います。
2022/5/10
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
コロナ禍にスタンプラリーに参加しわんこと共に足をのばして来ました。とにかくディナーが美味しくお酒も美味しく大型犬連れでも全く気をつかわず楽しめました。スタンプラリーはコンプリートしてもまた寄らせて頂きたいと思います。
2022/5/16
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
新入社員の方がとてもがんばって働いていました。清々しくて見ていて気持ちが良かったです。２泊しましたが料理長の料理もおいしく、支配人、他スタッフの方々に感謝です‼
2022/5/22
【CARO FORESTA那須高原VOLPE】
温泉が適温で長湯が楽しめた。苦手な野菜も美味しく食べられた。
2022/5/14
【ドッグリゾートWoof】
トイレ掃除はくさくない雑巾使ってね。Wi-Fiおそすぎ“‼意味ないよ。
2022/5/17
【ドッグリゾートWoof】
全てのスタッフさんがきもちいい接客でとても快適に過ごせました。料理も美味しく満足です‼また伺いたいと思います。オムレツ特に美味しい‼カーテンがカビがすごかったですが仕方ないですかね。
2022/5/15
【ドッグリゾートWoof】
エレベーターが汚れぎみです。浴室の換気扇が動いてないような気がします！部屋は清潔ですが、ホテル全体汚れぎみです。
2022/5/21
【Class The WOLF】
スタンプラリーの特典で宿泊させていただきました。天気はあいにくでしたがWoofと併設なのでインドアドッグランを利用できて良かったです。料理もサービスも言うことなしでした。大満足です。
2022/5/22
【ドッグリゾートWoof】
犬が幸せなら人間も幸せ‼Woofさんありがとう‼
2022/5/20
【ドッグリゾートWoof】
館内がやや暗い印象があったのでBGM希望。食器にほこり（コロナ時期）が入るので伏せて欲しかった。ドッグラン等手入れが行き届いていた。館内も清潔で気持ち良かった。
2022/5/22
【Class The WOLF】
今回もありがとうございました。良い休日が過ごせました。「ごはんおいしかったです。」「お部屋いつもキレイできもちよかったです。」
2022/5/14
【ドッグリゾートWoof】
部屋の備品のタオルがハンドタオル１枚しか入っていなく、大型犬なのでお水をのんでもお部屋に水たまりができるのでタオルが欲しかったです。久々にWoofに泊まってお部屋がキレイになってビックリしました。人のお料理も総料理長のおひさもとおいしかったです。
2022/5/18
【ドッグリゾートWoof】
お世話になりました。Wi-Fiが故障して使用できないのは不便でした。過去に何度も同じ様な事がありましたが…。
2022/5/17
【ドッグリゾートWoof】
部屋の中に犬用ベッドもしくはマットがあるとよかった。つめたい床で寝かせたので…富士山がきれいで大きく林ドッグランは気持ちが良かったです‼
2022/5/22
【ドッグリゾートWoof】
２日間楽しく過ごせました。ディナーもすごくおいしかったです。まんぞくでした♡フロントさんもいつも親切で丁寧ですごくいい感じ。朝のお魚が少しぬるっとしてて今いちでした。湯せんの業務用？ちょっと焼いてくれたらおいしいのにと思いました。
2022/5/17
【ドッグリゾートWoof】
いつもありがとうございます。また来まーす。
2022/5/22
【ドッグリゾートWoof】
団体利用を兼ねての宿泊でしたが、朝の受付がスムーズで、説明もわかりやすく助かりました。こんなにたくさんのワンコで集まれる場所はなかなかありません。Woofのおかげでいつも楽しい時間を過ごしています。ありがとうございました。Wi-Fiがつながらない点だけが唯一不便でした。
2022/5/21
【ドッグリゾートWoof】
ディナーとてもおいしかったです‼これからも頑張って下さい‼
2022/5/22
【ドッグリゾートWoof】
カフェ及びレストランの犬メニューリニューアル後の内容ひどすぎです。またWoofのHPの内容更新されておらず犬にあげようと思ってたものあげれず。せめて１月メニューに戻しては？パテなどの加工食ばかりでなく素材をそのまま活かしてほしい。強く希望です。
2022/5/21
【ドッグリゾートWoof】
ドッグプールで使用するおもちゃを寄せる棒がもう少し軽く扱いやすかったら良いと思われました。玄関ドアの閉まり具合が悪かった。
2022/5/22
【ドッグリゾートWoof】
初めて利用しました。犬の為のリゾートで感激しました。スタッフさんも親切でしたし、食事がすごーくおいしくて食べすぎました。アレルギー表示があり助かりました。ラブですがプールでおぼれたので再チャレンジします。楽しい時間ありがとうございました。
2022/5/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
和室かローベッドが欲しいです‼いつも皆様にお世話になってます。新人さんがんばって下さい‼
2022/5/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
ゆっくり過ごせました。丁寧な対応ありがとうございました。
2022/5/18
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
爽やかな山の空気と温泉と美味しいご飯。癒しの時間を過ごせました。スズキのカルパッチョとても美味しかったです。デザートの自家製プリン美味しくてもう１個食べたかったです。（笑）山口シェフ次回はどんなお料理が出てくるのか楽しみにしています。ごちそう様でした。スタッフの皆様もありがとうございました。
2022/5/17
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
数回入浴したが常に温度が低く、入浴中に体があたたまらなかった。部屋に戻りしばらくすると体があたたまったので体の芯はあたたまっていたのかも知れないが入浴中はものたりなかった。
2022/5/17
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
5/17は先住犬ジャックの１周忌で5/11美由樹の１歳の誕生日でもあり、ゆっくり過ごせて良かったです。ありがとうございました。
2022/5/14
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
２年ぶりのLUCIA２連泊で宿泊させて頂きました。従業員の皆様もとても感じが良くとても気持ち良く過ごす事が出来ました。新人さんもがんばっていましたね。また来ますね。
2022/5/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
去年、今年とスタンプラリーのため、カーログループをめぐっています。LUCIAは館内に入ると硫黄の香りがし、非日常さを味わえます。スタッフの方は支配人さん？（女性）の方の接客がとても素晴らしく、気持ちが良いです。
2022/5/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
スタッフの対応が優しく、犬連れ旅行に慣れていない私達夫婦も安心してお世話になれました。ありがとうございました。
2022/5/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
温泉がぬるかったのでもう少しあついと良かったです。スタッフさんの対応、サービスはとても良かったです。部屋の建付けが悪く、ふすまがなかなか開かないのが気になりました。
2022/5/14
【ドッグリゾートWoof】
前回は貸切風呂から富士山がとてもきれいに見えまた見たいと思っていましたが、雲にスッポリおおわれ残念でした。機会がありましたらまたお世話になります。その時は宜しくお願い致します。
2022/5/21
【ドッグリゾートWoof】
館内のほとんどどこへでも犬と行けること、ドッグランが多く、他の犬が苦手なうちの犬ものびのび遊べました。スタッフさんもみなさん優しくして下さり感謝です。
2022/5/22
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
初心者マークがついた男の子が対応してくれました。余分な事は言わずさっぱり終了。こちらが質問した事にはしっかり答えてくれました。そこで夕食や朝食の時間等をお話し下さいましたが、スタッフの方で紙に記入して頂けると間違いがなくて良いかと思いました。もう少し手際よくチェックイン作業ができると良いですね。がんばって。
ディナーは→
夕食のフルコース美味しかったです。塩こうじのお肉と私の大好きなお魚…付け合わせのお野菜も☆スープが大好きなのでまたまたテンションが上がってしまいました。サプライズのケーキも主人がとても喜んでいました。メッセージもおいしかった。ありがとう。
朝食は→
和風のプレート、たくさんの小鉢で楽しめました。朝食の時はワンワン‼が始まってしまった、めいわくをかけてしまいましたが、夕食は静かにみなさんと一緒に食事ができて良かったです。
素敵な思い出をありがとう♡
2022/5/13
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
こちらはいつも食事がおいしい。たびわりも使えて最高です。
2022/5/6
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
又、宿泊したいと思いました。
2022/5/4
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
初めての宿泊でしたが、部屋にペット臭もなく、夕飯もとても美味しかったです。スタッフの方々ＧＷ中で大変かと思いますがとても親切でありがとうございました。
2022/5/9
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
お寿司は部屋でお酒を飲んだりする人のためテイクアウトにした方が良いと思います。洗面所はトイレ内ではなく、出来れば別にあれば良いと思います。
2022/5/9
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
とても快適に過ごせました。お料理も美味しくスタッフの皆さんすごく親切‼ありがとうございました。また来ます。
2022/5/13
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
敷地が広く、川のせせらぎもあり、犬にとってはとてもうれしい施設でした。秋や雪のシーズンに又来たいです。建物、施設は少し古い所があるので、コロナ後に人が戻ったら少しずつ直しましょう。
2022/5/6
【ドッグリゾート Woof】
食事がとても美味しかったです。スタッフの方の接客も素晴らしく、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
2022/5/8
【ドッグリゾート Woof】
楽しく過ごさせて戴きました。ありがとうございました。
2022/5/9
【ドッグリゾート Woof】
年に２度、千葉の実家と帰る時、又戻るとき宿泊しています。スタッフの方も皆様、感じが良くて、ドッグランもいつもきれいです。京都に住んでいるので、なかなか来れませんがカーログループは本当にすてきです。滋賀県にこないかなぁ
2022/5/13
【CARO FORESTA菅平CASOLARE】
初めてお邪魔します。１２月に藤原さんが軽井沢ジャルディーノのヘルプに来られていて、お会いしてお誘いを受けたのですが、雪がなくなりやっと来れました。美由樹が１歳のお誕生日のお祝いをぜひ菅平でと思っておりました。念願がかないました。心から感謝します。ありがとうございます。
2022/5/14
【CARO FORESTA菅平CASOLARE】
料理もおいしく従業員さんも親切で来て良かったです。お風呂もとてもきれいでまた泊まりたいと思いました。また必ず泊まりに来ます。
2022/5/6
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
カーロリゾートグループのお料理はすばらしいです。今回も大変満足しました。（山中湖、北軽井沢利用）洗面所用のタオルを１枚追加しておいていただけると嬉しいです。お世話になりました。
2022/5/10
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
そそうした時用に小さなおしっこシートを廊下などに置いて欲しかった。
2022/5/4
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
トイレとリビングのちょうつがいがきしむ音がしました。ウッドデッキに置けるテーブルがあったらもっと良かったです。全体的にはとても満足でした。ありがとうございました。
2022/5/15
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
男子パジャマズボン下前開にして欲しいですネ！
2022/5/14
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
ずっと来たくて、なかなか来れなかったRIOさんにやっと来れました‼連泊して１６歳１４歳と一緒にのんびりさせていただきました。ディナーもABいただけて大満足！新入社員さん、入社１ヶ月で素晴らしいですね。スタッフの皆様お世話になりました。
2022/5/14
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
ディナーが大変美味しかったです。特に１日目の豚のスペアリブと両日とものオードブルが非常に美味しかったです。お風呂のお湯の温度が丁度よかったです。
2022/4/25
【CARO FORESTA 城ケ島 遊ヶ崎BASE】
スタッフの皆さんとても感じがよく、わんこに対してもとてもフレンドリーに接していただき、うれしかったです。
2022/4/23
【CARO FORESTA 城ケ島 遊ヶ崎BASE】
犬が満足そうでした。（特にごはん）
2022/5/9
【鬼怒川 湯わん。】
広いお部屋で、愛犬、ミルクがすごく興奮して、走り回っていました。１ヵ月ぶりに湯わん。に来れて、ミルクも喜んでいます。湯わん。が大好きなので又お泊りに来ます。２泊３日ありがとうございました。今村さん、ミルクにいつも話しかけてくれて本当にありがとうございます。
2022/5/11
【鬼怒川 湯わん。】
外のお風呂の天井に、ハチの巣があって…せっかくのお風呂だけあまり楽しめませんでした。でも接客も素敵でしたし、のんびりワンコたちと楽しめて、お部屋も広くてよかったです。また利用させていただきたいと思います。
2022/5/8
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
今回新人スタッフさんがご対応して下さいましたが、教育がいきとどき、すばらしい接客でした。現場前研修をされているんでしょうから、胸の初心者マークはいらないのでは？と思いました。私自身の勝手な思いですが、逆にマークがプレッシャーになるのではと感じました。
2022/5/8
【鬼怒川 湯わん。】
ケージがあるとうれしいです。朝ごはんの豆腐にネギなどの薬味が欲しかったです。TVが映らなくて主人が2度ケーブルの調整をしました。ボールペンがこわれて使えませんでした。手持ちのボールペン使用。
2022/5/2
【CARO FORESTA】
とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。朝食の時間がもう少し早いと助かります。
2022/5/1
【CARO FORESTA】
初めての犬との旅行。いつもはロッジみたいな所にいくのですが、こういう所にとまったの初めてです。次回はマナーバンドすぐつけておふとん汚さないようにします。
2022/5/3
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
玄関（入口）の犬足ふきタオル、もう少し沢山置いてあると嬉しいです。残り一枚しかない時がありました（朝散歩帰り時）※夕食のカレーとても美味しかったです。
2022/5/3
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
お世話になりました。充分リラックスできました。
2022/5/3
【鬼怒川 湯わん。】
今まで泊まったワンちゃんと泊まれる施設で一番よかった。またぜひ泊まりたい。食事もとても美味しかった。
2022/5/1
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
北軽井沢カーロは初めてですが、環境がすばらしいですね！お部屋（202）もとても気に入りました。
2022/5/1
【鬼怒川 湯わん。】
露天風呂が最高でした。ワンちゃんも快適に過ごせました。ご飯もおしかったです。また来たいです。
2022/5/2
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
今回の旅行が2匹を連れて初めての旅行でした。コテージにドッグランが付いており一緒に最高のひと時をすごせました。ありがとうございました。（※Wi-Fiがコテージ内で利用できるといいですね。）
2022/5/3
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
久しぶりの菅平でした。夕食のカレーおいしかったです。２泊目はもう少しカレーの種類も変えてほしかった。夜廊下が真っ暗すぎて、外に出るのが部屋にライトを置くかもう少し廊下に明かりがほしいです。
2022/5/5
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
シャワーの水圧が弱かったですが、非常に快適に過ごせました。今後も利用したいなと思いました。ありがとうございました‼
2022/5/4
【鬼怒川 湯わん。】
ペット可のホテルではなく、ペットにとてもやさしいホテルでした。ペット向けの設備、付属品類、館内移動などペットの気遣いが素晴らしい。
2022/5/4
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
お世話になりました。ありがとうございました！
2022/5/2
【CARO FORESTA】
年末、GW、休みの時にしか旅行にいけないので（夫婦でドライバーしているので）今回の旅はものすごく楽しめました。
2022/5/3
【ドッグリゾートWoof】
ソフト面（接客）はとても良いのにハード面（ソファーがボロボロ、浴室のドアのタオルかけがこわれている。Wi-Fiがつながらない）が悪いのが残念です。接客と食事はとても良いのですが、ハード面を何とかしてほしい。
2022/5/5
【ドッグリゾートWoof】
部屋でPCはWi-Fi付いているのに、Wi-Fiができない。
2022/5/3
【ドッグリゾートWoof】
隣の部屋の音がうるさかった。
2022/5/3
【ドッグリゾートWoof】
愛犬と楽しいGWを過ごせて感謝しています。スタッフの皆さんありがとうございました。
2022/5/5
【ドッグリゾートWoof】
スタッフのみなさんとっても感じよいです。人も犬も快適に過ごせました。ありがとう‼
2022/5/2
【ドッグリゾートWoof】
朝食の洋食用のおかずが少なかった。人間用のショップ（コンビニ）があったら便利だと感じた。へやのコーヒーはインスタントではなく、ドリップだったら嬉しい。
2022/5/2
【ドッグリゾートWoof】
犬連れ一人旅が初めてで自宅からの距離、犬にとっての施設の充実度を重視して吟味した結果、こちらが条件にピッタリ。合宿所みたいな所かと思っていましたが想像以上に部屋も清潔で、こちらにして良かったです。新緑若葉の季節だったこともあり、景色もよかったです。また利用したいです。
2022/5/2
【ドッグリゾートWoof】
和室のお部屋だったら尚良いですね。
2022/5/5
【ドッグリゾートWoof】
朝食にクロワッサンがあるとうれしいです。お風呂が有料なのは利用しづらいです。
2022/5/5
【ドッグリゾートWoof】
室内にそなえつけの電気製品（加湿器、ケトルなど、冷蔵庫）使用方法の説明書があれば嬉しい。荷物を置ける場所がもう少しほしい（椅子など）ソファーにかかっていた布の使い方がわからなかった。
2022/5/3
【ドッグリゾートWoof】
以前はオシッコトレーが大小有った気がするのですが…自宅から持て来てなくフロントでも無いとの事で大型犬にはトレーが小さくてダメでした。
2022/5/2
【はんなり伊豆高原】
ドロパックが自分達で犬にしてあげられるのが楽しくて良いです。スタッフの皆さんのおかげで、とてもいやされる旅になりました。また来たいです。本当にありがとうございました。
2022/5/3
【はんなり伊豆高原】
せっかく用意していただいた料理でしたが、食べきれず残してしまい申し訳ありません。ワンコもゴハンに大満足でした。風磨の初旅行は楽しく過ごすことができました。
2022/5/1
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
最上のおもてなしのお気遣いで対応していただき人も犬もリラックスしてすごす事ができました。またリピートさせていただきます。ありがとうございました。
2022/5/3
【ドッグリゾート Woof】
トリプルの部屋で、ソファーはなく、椅子一脚でした。スープとおみそ汁が自由にのめて嬉しかった。
2022/5/1
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
お料理がとてもおいしかったです。朝も晩もおいしく頂きました。新人さん頑張って下さい。もう一人の女性の方もお名前正しく呼んで下さりありがとうございました。
2022/5/7
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
大きいバスルームが時間制にした方が入りやすい。緊急時も親切に対応してくれました。
2022/5/4
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
お食事はおいしかったです。ごちそうさまでした‼次回は連泊してゆっくりしたいと思いました。お世話になりました。また来ます。
2022/5/8
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
ディナーのホスピタリティが女性も男性もとてもよかったですよ。新人さんとても頑張ってくれました。ありがとう。また来ますね。頑張って下さい！
2022/5/3
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
７年ぶり滞在です。前は車いすの子がいたので1階の庭つきの部屋にしましたが館内に階段多く建物からランに入る所も段差が多くて閉口しました。今回は若い子なので気になりません。7年前はWi-Fiなし電波弱くて困りましたがWi-Fiあって良かったです。ですが不安定ですぐ切れます。寝室の枕元だと全くつながりません。改善してほしいです。
2022/5/3
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
食事はディナーと朝食共にとても美味しく盛り付けもキレイで、カーログループの中でトップクラスだと思います。ランチも無理を聞いてくださり有難うございました。パスタとても美味しかったです。新人さん、とても頑張ってましたね。また次に来たら会える日を楽しみにしています。
2022/5/8
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
風呂場にアメニティグッズが置いてあったら尚良いと思いました。貸切制なので仕方ないですが、ドライヤーがあればうれしい。それ以外はとてもゆったりと過ごせて良かったです。お部屋も広くてきれいで家具等も落ち着いた感じで気持ち良い。また利用したいと思います。※冷凍室に保冷剤がくっついてしまったので置いていきます。すいません…
2022/5/8
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
とってもゆっくりできました。ワンちゃんの事がよく考えられた施設だなと思いました。室内外にあるドッグラン、お部屋全て楽しめました。
2022/5/1
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
ペットシーツの枚数が少ない。
2022/5/3
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
みなさんに良くして頂きました。ありがとうございました。
2022/5/3
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
楽しかったです。ありがとうございました。
2022/5/4
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
息子達に卒寿祝いを企画して戴き、楽しい一夜を過ごしました。グレースも一緒に〜。以前嫁と一泊してお玉池まで散策して思い出深いお宿です。是非又尋ねたいと思います。
2022/5/3
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
いつもとかわらぬ素晴らしい食事と温泉でした。2泊してよかったです！
2022/5/6
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
フェレットとお泊りできて幸せでした。そんな宿がふえるといいです。うんち、おしっこお部屋でしてたらすみません。
2022/5/7
【鬼怒川 湯わん。】
リビングの方のソファ、テーブルあたりのおしっこの臭いがかなり鼻につきます。窓を開けて換気すると軽減されますが、締め切るとすごく臭いがこもってしまいます。
2022/5/4
【ドッグリゾート Woof】
お菓子等のお土産コーナーもあるといいなと思いました。
2022/5/5
【ドッグリゾート Woof】
シャワーの水圧というか、水量が少なく少し…。それ以外は、わんこも一日楽しめて満喫しました。あとは、少し所々（トイレ、ユニットバス、建物内など）犬の臭いがついていた気がする。沢山色んな子が出入りするので仕方ないかなとは思った。ドッグランも広いし数があるので、貸切状態で使えて他の子と仲良く遊べない。ウチの子も大満足でした。また来たいです。
2022/4/29
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
温泉が最高に良かったです。何よりスタッフの方が優しく安心して宿泊が出来ました。ドッグランも２ヶ所あり快適でした。ありがとうございました。
2022/4/23
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
季節を変えてまたお願いしたいと思います。
2022/4/31
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
お風呂のお湯がとてもよかったです。TVがちょっと小さいかなぁ。
2022/4/31
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
心穏やかに犬達が過ごせる様に配慮が行き届いていて良かった。とても素敵なスタッフの方々でした。
2022/4/29
【ドッグリゾート Woof】
夕食のカレーはとても良いサービスだと思いました。お肉料理の味つけがウチはあまり好みではなかったのですが他はおいしくて満足です。お魚、フワフワでおいしいと思います。スパークリングワインのラインナップが増えると嬉しいです。
2022/4/30
【ドッグリゾート Woof】
夜ゴハンがぬるかった事。残念…昨年夏に来た時の方が食事は良かった気がする。でもまた来たいです。ありがとう。天井のホコリが気になった…
2022/4/31
【ドッグリゾート Woof】
トイレとバスが一緒なのが不便でした。
2022/4/31
【ドッグリゾート Woof】
ペットベッドが設置できる台があれば良い。その他は、設備がとても充実し、とても良い環境ですごす事でき満足です。また利用したいと思いました。
2022/4/30
【ドッグリゾート Woof】
おそうじに使ったものがわかりませんが、洗面所（洗面ボウル）に使用後の小さいタオルが残っていました。また、コーヒー用のマドラーが新品（ビニールに入った、未使用のもの）が一つと残りは使用、未使用が不明なビニールに入ってないものが3本ほど入っていました。少し残念でした。
2022/4/29
【ドッグリゾート Woof】
このお部屋だからなのか…Wi-Fiがつながりません…ちょっと困るネ…。トイレの換気扇がまったく動いていない…あらら…。夜のお肉はおいしかった。カレーもおいしかった‼朝のオムレツサイコー‼煮物も味よし‼
2022/4/28
【ドッグリゾート Woof】
トイレの便座が外れる時がありました。（向かって右側）それ以外は、特にありません。お世話になりました。
2022/4/24
【ドッグリゾート Woof】
2人で宿泊したのですが、景色、部屋はとても満足してます。できれば大浴場があればとても良いです。貸切浴場は高いです。半額の金額なら利用したいです。総合で4点また来ます！
2022/4/23
【ドッグリゾート Woof】
是非また来ます。大型犬が多く、とても居心地がよく犬天国だと思いました！
2022/4/24
【ドッグリゾート Woof】
部屋のWi-Fiがつながらず残念でした。
2022/4/24
【Class The Wolf】
スタンプラリーで3日間お世話になりました。山中湖地区はどなたにお会いしてもスタッフさんの接客が素晴らしく広大なドッグラン、楽し気な雰囲気の中、客室の天窓からの陽の光や季節の移ろいを感じながら静かに過ごし、ディナーは大好きなミュージカルを観ているような高揚感で贅沢に過ごさせて頂いております。好きな演目は何度も観に出かけるように、満腹になっても美味しいお料理は飽きることはなく、完食せずにはいられません。毎食後、心の中で拍手喝采しております。こんな素晴らしいスタンプラリーは続けて欲しいのですが1人利用でもパープルチケット4枚は私には分不相応な使用感になってしまうので、何か企画などご検討していただけたら幸いです。
2022/4/24
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
犬が安心して良く寝れる環境（室内）がすごく良い。ご飯がおいしい。
2022/4/23
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
建物まわりのドッグランが増設されてお散歩しやすくなりました。
2022/4/29
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
昨日ははんなりに泊まりましたが、お手洗いのタオルがないのが困りました。あと、ゆかただけではなく、パジャマがあると（バスローブでも良いかも）とてもうれしいです。
2022/4/28
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
毎回楽しみです。8月に又、来ます。
2022/4/30
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
こちらができた当初から利用させていただいております。かつては渡辺支配人の料理と人柄に触れたくて来ていましたが、代が変わっても菅平カゾラーレ愛は変わりません。細かな話ですが、浴室に入るところの注意書きは支配人渡辺の名前があったのがなつかしかったです。これからもよろしくお願いします。
2022/4/31
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
サラダ、お味噌汁の具が毎回同じなので変えてほしいです。湯豆腐はいらないのでたまには玉子焼きとかオムレツとかにしてほしかったです。品数はちょうどいいです。食材高騰で仕方ないのかなとも思います。
2022/4/29
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
天候が悪く、せっかくのドッグランを利用することが出来ず残念でした。雨でも少し外に出られる様な所があると助かります。
2022/4/24
【CARO FORESTA】
とくに料理がとてもおいしかった。すべておいしかったがその中でも春野菜と桜エビのクリームパスタはすばらしい。お風呂もいつでも入浴できワンコも近くにいるので安心でした。しいて一点、トイレは室内にあれば良かったが構造上無理かな。
2022/4/28
【玉響の風】
ゆっくり温泉に浸り、くつろぐことができました。コロナ対策もしっかり行っていただき安心して利用できました。
2022/4/27
【玉響の風】
とてもリフレッシュできました！お料理おしかったです！
2022/4/24
【玉響の風】
風呂の木の部分にアリがいたのが気になりました。食事、ワンコゴハン良かったです。
2022/4/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
ディナーのフレンチがとても美味しくて感激しました。新鮮な野菜を食べることが最高の贅沢だと思うのでありがたく美味しくいただきました。ありがとうございました！
2022/4/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
外観とのギャップがありすぎます（笑）部屋は入ったとき犬の臭いがしたのが残念。ごはんがおいしい‼カーナビの位置情報がまちがっていて訂正したほうがよいのでは？ロシアンブルー2匹と泊まりましたが1匹は陽気で探検後は寛いでいました。繊細な子はソファの下などに隠れてましたが、掃除が行きとどいてほこりもなくよかったです。家具などガードがされていて考えているなぁと感心しました。朝陽がさしこんできて目覚めもよかったです。また利用したいです。
2022/4/21
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
スタッフの皆様が犬に優しく接して下さったのが一番良かったです。犬用の備品もそろっていて、自宅から持ってきて良かったのはペットシートくらいでした。当方3頭だった為、ペットシートの枚数は不足しました。客室201号室の間取りも気に入りました。人用のアメニティもすばらしかったです。
2022/4/18
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
ここが一番おちつきますし、サービスも満足しています。また8月頃うかがいます‼よろしくお願い致します。
2022/4/18
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
今回の夕食がどれも全部おいしかったです。お隣の敷地がアレーナのドッグランになったら良いなと勝手に期待していましたが無理でしたね。ごめんなさい。愛犬の為にお気遣いありがとうございます。
2022/4/26
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
新人の方もいっしょうけんめいがつたわりました。
2022/4/28
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
我が家の愛犬もこは保護犬で色々な事にビクビクしていますが、優しいスタッフの声掛けにリラックスしていました。初めてのお泊まりで少し不安でしたがお部屋に付いているドッグランをゆっくりお散歩していました。ワン達にとてもやさしい場所です。又来ます。
2022/4/26
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
到着時雨模様で心配しておりましたが、あとは良いお天気で、可憐も涼しい気候にとても喜んでおりました。美田樹がもうすぐ一才なのですがお肉をよく食べてびっくりです。おいしいお食事を毎日ありがとうございました。次回も楽しみにしております。
2022/4/27
【鬼怒川 湯わん。】
とてもゆっくりさせていただきました。できれば連泊したかったです。料理もとてもおいしかったです。ありがとうございました。
2022/4/4
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
朝のコーヒーおいしかったです。ありがとうございました。
2022/3/31
【はんなり伊豆高原】
のんびり、ゆっくりを目的に来ましたので、大満足の旅になりました。冷蔵庫の飲み物サービスはありがたかったです。ごちそうさまでした。ベッドカバーをかける等して一緒に寝られるようになったら最高です。お世話になりました。ベルはごはんもドッグランも喜んでました。
2022/4/1
【はんなり伊豆高原】
お料理は全て美味しく戴きました。〆の雑炊の時に、各自調整できるよう塩が添えてあるとなお良いと思いました。2回目の滞在で、去年夏になかったドッグランを楽しめてとても良かったです。
2022/4/5
【はんなり伊豆高原】
お風呂にお湯がありませんでした。
2022/4/29
【ドッグリゾートWoof】
何年ぶりにこんなに混んでいるWoofを見ました。活気があってうれしく思いましたが、やっぱりすいてる方がいいなぁ…大雨だったのもありますが、駐車場の水はけが悪すぎて池のようになってました。排水溝のそうじをお願いします。何ならボランティアで手伝います。Woof大好きなので。
2022/4/30
【ドッグリゾートWoof】
特にどのスタッフということはありませんが、皆さんとても感じがよく快適に過ごすことができました。
2022/4/29
【ドッグリゾートWoof】
シャワーカーテンのにおいが気になった。洗面所にタオルハンガーが必要。部屋のクズカゴはふたが必要（犬があさる）。
2022/4/16
【はんなり伊豆高原】
１年前に亡くなった愛犬の１周忌を兼ねて伺いました。大型犬なので初めてはんなりさんにお泊りした時、広々としたお部屋でゆったりと過ごせてとても喜んでいたのを今でも覚えています。温泉と美味しいお料理、桜もまだ楽しめて、新緑の初々しさにとても癒されました。スタッフの皆様にいつも良くして頂いて感謝しています。ありがとうございます。
2022/4/17
【はんなり伊豆高原】
またぜひよろしくお願いします。特に犬のおふろも他にあまりないと思うので助かりました。
2022/4/12
【はんなり伊豆高原】
久し振りにゆっくり過ごす事が出来、日頃のストレス等も解消出来ました。私はカーログループの中で一番はんなりさんが好きです。今はまだ大丈夫ですが夏に向けて網戸の張替えをお願いします。
2022/4/13
【はんなり伊豆高原】
吠えてる子に気を使ってくれて、声を少し小さくしてくださったりしていただいてありがとうございました。みなさん親切でうれしかったです。
2022/4/4
【はんなり伊豆高原】
コロナの影響で３年ぶりの滞在でした。以前は年２回くらい利用させていただいていました。久しぶりにはんなりのゆったりした気分を味わい嬉しかったです。愛犬のポロンも喜んでおりました。ありがとうございました。次回も楽しみです。
2022/4/19
【はんなり伊豆高原】
ありがとうございました。
2022/4/20
【はんなり伊豆高原】
コロナのために仕事が忙しく、なかなか来れませんでしたが、やっと来ることができました！久しぶりのはんなりさんはやっぱり超〜最高でした。山田支配人となんとニナさんにも会えて嬉しかったぁ（もっとゆっくり話がしたかったけど…）マンジさん、いつもコロネを可愛がってくれてありがとうございます。これから忙しい時期ですがお身体に気をつけてがんばってください。
2022/4/23
【ドッグリゾート Woof】
毎回ゆっくり過ごせます。食事もとても美味しくソースの味つけが気に入ってます‼
2022/4/25
【ドッグリゾート Woof】
2日目のお天気が悪かったのですが、プールとシャンプーの予定で来たので心おきなく遊べました。たくさんの犬達と遊べて大満足でした。
2022/4/25
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
オードブルは色々な材料がちりばめられていて、お花畑のようでとても楽しく食べられました。スペアリブのコンフィもとてもおいしかったです。私はうす味が好みなので少ししょっぱく感じられる物が何点かあったので味付良いにさせていただきました。（でもとってもおいしかったですヨ）明日からお勤めするフレッシュマンに会うことができました。がんばってください。
2022/4/24
【ドッグリゾート Woof】
冷蔵庫がほしいです。翌日用の保冷剤がつかえなくなります。
2022/4/23
【ドッグリゾート Woof】
コーヒーが飲めません。お茶のパックが欲しかったです。
2022/4/24
【鬼怒川 湯わん。】
素敵な接客、食事、お部屋、おフロ、全てが最高でした。支配人さんのゆっくり丁寧な説明＆笑顔、今西さん（主任さん?）の楽しい会話。カーログループが大好きで旅行はカーログループに宿泊と決めています。「湯わん。」は全てが最高です。もちろん他のカーロ施設も大好きです。
2022/4/17
【ドッグリゾート Woof】
朝食バイキング遅い時間に行ったら、無くなっているものが補充されてなかった。
2022/4/19
【ドッグリゾート Woof】
プールやドッグランいい運動させてもらえてたいへんまんぞくです。いつもありがとうございます。スタッフのみなさんありがとうございます。
2022/4/3
【CARO FORESTA ELFO】
まさかの雪でびっくり。雨や雪のために、プライベートドッグランがせっかくあるので1/３でもいいので屋根がついているといいかなと思った。庭に出るところの段差（階段・スロープあるが）ないと安全かな⁉（老犬とかもいるので）ドッグランは広くてよかった。雪遊びさせられて、ラッキーでした。２階の柵（小型犬 あぶないか？）
2022/4/24
【ドッグリゾート Woof】
初めて利用させて頂きましたが、ドッグランもたくさんあり、1つ1つがとても広々としていて、伸び伸びと走りまわれました！25ｍプールもあり、ワンコにとっては、夢の国ようです‼ホテルの客室もとてもキレイでした。是非また利用させて頂きます‼
2022/4/20
【ドッグリゾート Woof】
富士演しゅうのない時を調べて利用させて頂いています。今度はウルフに宿泊予定楽しみです。洗面所の電気が切れかかっています。
2022/4/22
【ドッグリゾート Woof】
ユニットバスのドアを開けたらすごくすっぱいにおいがしていました。トイレとシャワーを使うのがきつかったです。コーヒーメーカーがあったのはすごく良かったのですが、前の人が使用してたゴミが入ったままでした。スタッフのみんなとても感じの良い方ばかりで気持ち良くすごせました。
2022/4/2
【ドッグリゾート Woof】
客室はとても清潔で気持ち良く過ごせました。富士山も見えて上がりました。柴犬が水に入りたがらず、プール入場を先に決めてしまったのでそこだけ失敗。犬にとっては走り回る充分な広さと他の犬と触れあえる貴重な体験でした。
2022/4/24
【Class The Wolf】
キングサイズベッド裏の充電ケーブルこわれているようです。スマホ充電できませんでした。朝食のベーコンとってもおいしかったです。次はソーセージかな。楽しみが増えました。
2022/4/17
【CARO FORESTA ELFO】
お風呂がすぐにさめてしまうのはタイルだからでしょうか？入る直前に入れないとだめですね。お風呂が古くなっているのも気になりました。
2022/4/10
【CARO FORESTA ELFO】
ありがとうございました。
2022/4/9
【CARO FORESTA ELFO】
デッキの板がくさりかけてあるものがあり危ないです。大型犬用の食器があったらいいです。
2022/4/5
【ドッグリゾート Woof】
今回230号室に宿泊しましたがソファが大変良かったです。プール横のドライヤールームのドライヤーの故障が多いようです。
2022/4/17
【Class The Wolf】
ロータス キングサイズベッド側の洗面台の水の流れが初めから悪かったです。
2022/4/17
【Class The Wolf】
晩ごはんの「ステーキ丼」が最高でした。和の味が入ると食べやすくなるので大好きです。お世話になりました。ありがとうございました。
2022/4/15
【ドッグリゾート Woof】
うんちあちこちに落ちていた。電源変‼ 電源付かない。
2022/4/24
【ドッグリゾート Woof】
ハイシニアさんでも安心して過ごすことが出来ました。コロナ前よりお料理が残念な感じを受けました。また以前のような世の中に早くなってほしいですね。
2022/4/24
【ドッグリゾート Woof】
ネット環境が非常に悪い（スマホが一切使えない）ベッド下にゴミ（ランのごみ？と犬のおやつらしきもの）他のお客がろうかで大声で犬の名前を呼ぶ、おしゃべりする声がうるさかった。
2022/4/19
【CARO FORESTA北軽井沢RIO】
スタンプラリーがたのしくて色々なカーログループにお世話になっていますが、こちらは入口もわかりやすく、お散歩コースのトレッキング⁉がうちの犬のお気に入りです‼RIOさんの内だけで大満足の旅となりました。1日目の夕食の味付が少し濃いめでしたが安定のおいしさでした‼
2022/4/24
【CARO FORESTA伊豆高原Cuore】
お客様がスタッフを呼ぶ様子が「小川さん」と親しみを込めて呼んでいる姿が親し気で良かったです。皆、小川さんと美味しい料理にいやされてる様でした。
2022/4/17
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
今回はスーペリアを利用しました。お部屋の畳が可愛らしい桜色でテンション上がりました。滞在中はスタッフの皆様がたくさん声を掛けて下さって、お気持に感謝です。これからGWでお忙しい毎日が続くと思いますがお体に気をつけて頑張って下さい‼
2022/4/17
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
ディナーの量が男性には少し物足りない気がした。お風呂はいつもながら気持ち良かったです。
2022/4/19
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
ドッグリゾートなのにとても良い温泉でとても嬉しいです。連休が終わったらまた来ます。よろしくお願いします。お料理とってもおいしかったです。
2022/4/24
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
ありがとうございました。ゆっくりできました。係りの方もとても良い方でした。
2022/4/6
【玉響の風】
カーロの伊豆の3店はどこもスタッフの方々が温かみのある接客で、とてもゆったり落ち着けます。今回2泊ともお料理がとても美味しかったです‼Good！お部屋のあちこちが改善されていて、谷貝さんの頑張りが伝わってきました。谷貝さんは忙しい時やどんな時もにこやかに対応して下さるので、私たちも和みます。
2022/4/19
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
いつも変わらず安心して帰って来られる大切な場所です。ここち良さを維持するのは大変な努力だと思います。チョコとカーロを楽しめるよう、日々帳尻を合わせて生活しています。
2022/4/17
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
連泊したので夕食を２コース共食べられて幸せでした。どちらも美味しく頂きました。全品美味しいのはもちろん毎回サラダはあっと驚かせてもらっています。本当に美味しいし、目でも楽しませてもらえています。塚田シェフごちそう様でした！ちょっぴり気難しい柴犬連れなので根本支配人の犬を見ての適度な距離感のとり方に安心します。根本支配人の大丈夫だよという笑顔に背中を押されてゆっくり食事も出来ました。ありがとうございました。また来ます。
2022/4/16
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
客室の洗面台が使いづらかった。TVは壁付けでもよいのでドレッサーに鏡がほしかった。お料理おいしかったです。トイレもきれいでよかった。
2022/4/20
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
お部屋にお茶だけてなく、コーヒーが欲しいと思いました。朝食・夕食ともとてもおいしかったです。量もちょうど良かったです。
2022/4/16
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
スタッフさんみなさん親切、明るい雰囲気だった。
2022/4/15
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
スタッフの方にほえてしまって申し訳なかったですが、皆さん優しく接していただきありがとうございました。部屋の大きさもほどよくゆっくりできました。
2022/4/12
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
お食事も大変工夫されて作られてありおいしくいただきました。建物は古いですが静かな立地でゆったりすごせました。お風呂広々としており、２４ｈ利用できて朝ウォーキングで汗を流す私達には朝風呂が出来大変うれしいです。また利用したいと思います。
2022/4/10
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
初めての三浦アレーナ、評判どおりお料理とてもおいしかったです‼リピートしたいと思いました。量も多すぎず少なすぎずでちょうどよかったです。ドッグランがないのが残念ですが海がそばなのでよかったです。
2022/4/6
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
床やテレビ台の下に目立つゴミが落ちていたので気になりました。チェックイン時に２Fサービススペース（コーヒー）などの説明もしていただけるといいかな…Wi-Fiの掲示が３Fにもあるといいと思います。（HPにWi-Fiがないと書いてあったので初めて気づきました。）
2022/4/17
【ドッグリゾート Woof】
Websiteにチェックイン・アウトの時間をわかり易い場所に表示していただきたいです。
2022/4/17
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
プレミアムスイートよかったです。露天風呂最高‼料理長の料理も美味しく、また来ます‼ありがとうございました‼
2022/4/10
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
室内ドッグランが充実していて、夜ごはんの後、家にいると同じように室内を走り回れて、犬も大満足でした。
2022/4/11
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
今回のスーペリアルームNo102に初めての利用でした。最初お部屋に入った時は落ちつけて良い部屋だと思いましたが、喫煙する為にテラスに出るスペースが３０�儖未靴�なく避難はしごの上を通らなければならず非常に不便でした。次回はこのスーペリアルームNO102だけは宿泊したくないです。
2022/4/17
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
接客がとても親切で気持ちよく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。コーヒーが飲めないので、紅茶のティーバッグがあると嬉しいです。（お部屋に）
2022/4/14
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
今回ついに３泊‼私の食事はもちろん（味つけ等お気に入り）犬たちへの食べやすい配慮にいつも感謝しております。久しぶりに来られて、しかもスイートに大満足！みな様ありがとう‼
2022/4/16
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
ご飯もとても美味しかったです。また病気を持っているうちの子にも対応していただき感謝しています。是非また来たいと思います。小川さんありがとうございました。
2022/4/17
【ドッグリゾート Woof】
今までオシッコ臭を感じることはなかったのですが、今回部屋臭かったです。
2022/4/16
【CARO FORESTA】
部屋の出入口に犬のリードをかけられるフック等があれば助かります。部屋は広くて清潔ですが、そう見えないところが…しかし私たちも犬もとても快適に過ごすことができました。スタッフさんも犬に優しく対応してくれて、館内の優しい雰囲気で心地良かったです。また来させてください。ありがとうございました。
2022/4/15
【CARO FORESTA】
お食事もおいしかったです。もう少しスムーズに料理が出てくれるとなお嬉しいです。また来たいと思います。お部屋にペット用のゴミ箱がほしいです。
2022/4/14
【CARO FORESTA】
今回楽天トラベルの４月限定のスイートルームに泊まらせて頂き広いお部屋でゆっくり過ごせてリフレッシュできました。お料理も大変おいしくて朝食の品数も多くてビックリしました。お部屋に飲み水がなくて清水さんに聞いて洗面所のお水が飲めると教えて頂き、湯沸かしポットの所に洗面所の水が天然水で美味しく飲めます。とメモを書いて置くと良いと思います。今回２度目の愛犬との旅行で安心して泊まれてお天気だけが雨で残念でしたが良い旅行でした。ありがとうございました。
2022/4/10
【ドッグリゾート Woof】
朝食のコーンスープが冷めていて残念。
オムレツも作りおきで冷めていた。おいしかったのであたたかく食べたかった。タオルがバスタオルのみでフェイスタオルがなかった。
2022/4/15
【ドッグリゾート Woof】
ありがとうございました。
2022/4/2
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
オープン１周年おめでとうございます！いつも美味しいお料理楽しみに伺っています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2022/4/8
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
楽しい一日をすごしました。有難うございます。
2022/4/10
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
握り寿司とっても美味しかったです。追加したかったけれどお腹いっぱいで出来ませんでした（笑）残念。コチの薄造りはしっかりとした食感と甘みがあって食べ応えのある一品でした。若竹煮もだしの味がしっかりしていて竹の子の香りも楽しめてザ和食を楽しめました。稲田シェフごちそう様でした。スタッフの皆さんも温かく迎えて下さってありがとうございました。
2022/4/17
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
あいにくの雨の日だったので…可能なら、屋根つきドッグランスペースや、室内ドッグランスペースがあれば…と思いました。高架下は雨がかからずよかったです。あとはとても満足でした。お世話になりありがとうございました。
2022/4/16
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
わんこのお寿司を注文しました。生魚を食べるのは初めてだったのですが、喜んでいました。ささみも大きくて驚きました。彩りも良いです。ありがとうございました。
2022/4/15
【CARO FORESTA 城ヶ島遊ヶ崎BASE】
私共家族のためにたくさんのスタッフの方におもてなししていただき申し訳なかったです。お食事とてもおいしかったです。海、プライベートビーチのようでたのしめました。桜の季節にまた伺いたいです。ありがとうございました。
2022/4/15
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
洗面所へティッシュ、タオル（小）がもう１本欲しいと思いました。食事がすごく美味しくて、量も適量で良かったです。温泉もずっと入れるのも良いですネ。又、来たいと思います。
2022/4/15
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
館内や部屋に置いてあるテーブル、棚等がカワイイです。部屋はスタンダードでしたがとても広く過ごしやすかったです。とにかく料理がとても美味しかったです。お風呂はリフォームして綺麗にした方が良いと思います。
2022/4/10
【CARO FORESTA】
ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
2022/4/9
【CARO FORESTA】
部屋で証明がチカチカしていたり、ハンガーが壊れたり、寝巻のボタンがなかったり、カーテンのところにくもの巣があったりと、何かと気になる所がありました。もう少し気配りがほしいと思いました。清掃と保守点検は大事です。
2022/4/7
【CARO FORESTA】
スイート室だったので、ゆったりとすごせました。スタンダード室にもトイレがあるといいと思います。他のカーロも同じなのですか？トイレは必ずついていてほしいので。
2022/4/7
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
スタッフの方が親切で心温まるおもてなしをしていただきました。お料理がとてもおいしくリピートする方が多いのも納得です。
2022/4/10
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
初めて利用させて頂きました。食事も美味しく、手抜きなく良かったです。何よりもスタッフの方がワンコ達に優しく、感謝です。
2022/4/12
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
この価格で料理、部屋の広さに満足です。犬がいるとフルコースディナーを食べる機会もなく、味付けもちょうど良い。自販機の水がぬるくビールもおいてほしい。
2022/4/4
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
初めて宿泊しましたが雪遊びが出来てワンコも大喜びでした。お料理はどれもおいしく冬は寒い日でしたがお部屋は暖かく出来るのでとても快適に宿泊出来ました。
2022/4/9
【Class The Wolf】
年6回宿泊するとWolf無料というステキなプランで毎年泊まっています。今回3回目です。毎回料理が楽しみでどこよりも美味しくて優雅な休日でした。ぜひ続けて頂きたいです。コロナで世の中が大変な中ありがとうございました。
2022/4/9
【Class The Wolf】
スタンプラリーを全て制覇して今回初Wolfでした。もう何をとっても素晴らしいのひと言。大満足の滞在をさせて頂きました。ありがとうございます。スタンプラリーで全ての宿に泊まり、それぞれの良さもしりました。今年はどこから行こうかと計画中。カーロリゾート最高ですネ。
2022/4/10
【Class The Wolf】
今回もスタンプラリーコンプリートで宿泊させて頂きました。おかげさまでごうかなお部屋、贅を尽くしたお料理を堪能できた2泊3日となりました。特にお料理は手のこんだ品々ばかりで本当においしかったです！愛犬もスペシャルドッグコースを堪能して満足していました。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/4/11
【ドッグリゾート Woof】
前回よりも食事がおいしかったです。
2022/4/9
【ドッグリゾート Woof】
部屋に水がほしい。
2022/4/10
【ドッグリゾート Woof】
今回3度目の利用です。毎回ここち良くすごさせて頂いて感謝しております。Woofさん大好きです。又、来ます。ありがとうございました。
2022/4/11
【Class The Wolf】
スタンプラリー達成で楽しみに宿泊しました。期待を上回るホテルと食事でした。本当に素晴らしいお料理でした。シェフに拍手‼そしてサービスの若い女性がとても可愛らしくわざとらしくなくてとてもくつろげました。カーログループもこのラリー達成で一休みと思ってましたが、又ここに泊まりたくなってしまったので又スタンプためはじめます。
2022/4/8
【ドッグリゾート Woof】
夜遅くのチェックインとても助かります。お忙しいのに丁寧な対応ありがとうございました。
2022/4/13
【ドッグリゾート Woof】
上の階の騒音が夜中もひどくて眠れませんでした。平日で空いてる時は上の階と下の階の予約を考えて部屋をずらして下さるとありがたいです。
2022/4/2
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
チェックイン、食事とも全てスムーズで快適でした。
2022/4/3
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
301号室、最高でした。ゆっくりできました。マッサージ機があるとさらに良いな〜。次回も301号室に泊まりたいですね。天気が悪かったのが少し残念。
2022/4/7
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
硫黄泉で犬と一緒に宿泊できる所はなかなか見当たらないので、カーロさんは有難かったです。また是非とも寄らせて戴きたいと思います。「犬も温泉」…嬉しい施設です。タオル類もたくさんあって良かった。連泊させていただきゆっくりできました。
2022/4/7
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
フロントの女性、男性、スタッフ全員すばらしい接客で気持ちよく滞在する事ができました。はじめて犬を連れて1泊旅行しましたが、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。またとまりたいです。
2022/4/8
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
夕食がとても美味しかったです。内容とかもりつけも工夫があり、とても楽しめました。お世話になりました。
2022/4/9
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
支配人の方の、犬との程良い距離感。美味しいご飯。雪をかぶった壮大な浅間山。どれも素敵でした。ありがとうございました。
2022/4/8
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
お風呂（貸切風呂）の所にドライヤーをおいてほしい。置時計（小さくて可）が部屋にあると良い。接客は親しみやすくかつていねいでした。心くばりも良かったです。
2022/4/9
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
料理長さん、小川さんいつもありがとうございます。どちらかというとフレンチは苦手なのですが、なぜかこちらのお料理はすごく美味しくて大好きです。
2022/4/8
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
出入口、トリミングルームなどの備品（タオルなど）が揃っていて気持ちよく利用できました。
2022/4/8
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
軽井沢アウトレットから近くて、犬と泊まれるキャンペーン企画でリーズナブルに宿泊できたのは大変ありがたかった。4月21日まで、冬のキャンペーンを延長して下さり、今回は4月のポカポカした気候のよい日に利用できたので、ドッグランも思う存分楽しめた。来年も延長よろしくお願いいたします。部屋の床が犬にとってすべりやすいので改善の検討をお願いします。
2022/4/9
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
キャンペーン利用の為2週続けて伺いました。両日共とても美味しくいただきました。とても居心地のいい時間を過ごす事が出来ました。また伺います。
2022/4/9
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
RIOさんは何度来てもとにかく料理がすばらしいです。前菜のクオリティの高さから始まり、スープもお魚もお肉も1品1品丁寧で美味しかったです。お魚がほくほくで主人はすごく喜んでいました。お風呂も広いですし清潔に保たれています。何度も入りました。また朝食も優しい味でとても良かったです。また来たいです。
2022/4/10
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
夕食がとてもおいしかったです。味付けも素材が活かされていました。朝食に卵料理があるとうれしいです。（茶碗蒸し有り）犬にとって便利なサービスが沢山ありました。また泊まりに来たいです。
2022/4/4
【CARO FORESTA】
スタッフさんすべて対応よく気持ちよく滞在できました。ありがとうございます。犬と泊まれる宿という認識でしたがレストラン以上のお料理にびっくりしました。初めて食べる食材、料理で感動です。
2022/4/3
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
チェックインがはやくてとてもよかったです。ごはんめっちゃおいしかったです‼お部屋もきれいでとてもビックリしました‼すごくたのしかったです。
2022/4/3
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
ディナーが驚くほど良かったです。お野菜の使い方に感心しました。グループ内でフレンチでしたら、ここが一番好みかもしれません。お風呂も期待通り、とても疲れが取れました。こらから必ずお伺いしたい宿の１つになりました。
2022/4/5
【ドッグリゾート Woof】
とても過ごしやすいホテルでした。
2022/4/3
【ドッグリゾート Woof】
他の犬が通ると、うちの犬が気になるので、今度は奥の方にできるように早めに予約しようと思いました。ドッグランが広々でワンコは楽しみました。
2022/4/7
【ドッグリゾート Woof】
1度来たかったWoof、来られてとてもうれしかったです。ランが多いのはとてもいいと思いました。夜間も放せるランがあればうれしかったです。
2022/4/7
【ドッグリゾート Woof】
料理、施設、アメニティ、お部屋の清潔さと素晴らしかったです。犬の事を考えて作られているなと感じました。ドッグランも広くて楽しかったのですが、1つだけ嫌な思いをした事があったので書かせていただきます。屋内ドッグラン使用時に、その場にいたスタッフさんに許可を得て遊ばせていたところ、8時から貸切の方にキツく帰されてしまいました。8：00〜貸切と書いてあったので7:30まで遊ばせようとしたのですが、怒られてしまいました。このような事が起こらないように貸切の時間は厳守、又はロビーの分かり易い所に「ドッグラン本日使用できません。」と書いて頂けたらいいなと思いました。
2022/4/7
【ドッグリゾート Woof】
スタッフの方の笑顔が素敵です。荒天でも施設内ですごせるのは犬連れにとってたすかります。また伺いますね。
2022/4/5
【ドッグリゾート Woof】
嫌な顔せず、すぐ対応してくださいました。困っている人を助けるカーロ精神が宿っているなと思ってしまいました。ありがとうございます。
2022/4/6
【鬼怒川 湯わん。】
昨年9月に初めて泊まらせて頂き、とても気に入りましたのでまた来ました。お料理、お部屋、お風呂、文句なしの大満足です。今回はお酒も楽しめました。夫は来月また来たいと言いましたが、それは却下しました。でも近いうちに…
2022/4/5
【鬼怒川 湯わん。】
愛犬と娘のお誕生日で２泊3日お世話になりました。ミルクも良く食べてくれて、娘も喜んでくれて、本当に良かったです。又、泊まりに来ます。素敵な思い出をありがとうございました。
2022/4/5
【鬼怒川 湯わん。】
このご時世で久々の温泉旅行楽しめました。ありがとうございます。
2022/3/31
【Class The Wolf】
最高〜！のお部屋とお食事でとてもリフレッシュできました！突然の雪だったのに雪かきと除雪もしていただけて本当にありがとうございました！
2022/3/23
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
お世話になりました。又利用させて頂きます。
2022/3/1
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
うちの犬が海が好きなのでまたうかがいます！歩くところがたくさんあって楽しいです。お料理最高です！
2022/3/12
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
朝夕食共に美味しく満腹になりました。犬たちにもかわいがって下さり、高齢犬でしたがゆっくりとすごせました。他のスタッフの方も子供、犬にも声をかけてくれ、とてもやさしい方たちで居心地が良かったです。ありがとうございました。
2022/3/15
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
お部屋に緑茶だけでなくコーヒー紅茶があるとうれしい。洗面所にコンセントが欲しかった。
2022/3/14
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
今回も静かな海辺の滞在をのんびりと楽しむことができました。ここばすぐビーチに出られてロケーションがサイコーです！お風呂も広くて気持ち良いですし、お食事がとてもおいしかったです。お寿司とてもおいしかったです！またたけのこやマゴチなど春の食材を使ったお料理も。目でも楽しめておいしかった！また来ます。
2022/3/22
【CARO FORESTA城ヶ島 遊ヶ崎BASE】
スタッフと客の距離感が丁度よく、スタッフの人が気を使っているのを感じました。料理が大変おいしかったです。
2022/4/1
【CARO FORESTA軽井沢GIARDINO】
今回はお得なキャンペーンを利用して2泊させていただきました。塚田料理長、今回も前菜からデザートまで美味しいお料理をありがとうございました。根本支配人、色々お心遣いいただき、ありがとうございました。まだまだ寒い軽井沢ですが、お身体に気をつけて頑張ってください。
2022/4/2
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
キャンペーンで宿泊されてもらいましたが、食事はディナー、朝食共とても美味しかったです。ワンちゃん用（二皿分）の食器があると良かったです。
2022/4/3
【CARO FORESTA 菅平CASOLARE】
お世話になりありがとうございました。広いお部屋で愛犬と楽しく過ごせました。遅くなるとお電話してあったのですが…。ご心配いただきありがとうございました。部屋続きのドッグランができず残念でした。わんちゃん用のスポンジが食器用とならんで置いてあるのが気になった。
2022/3/30
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
部屋の庭に前の犬のウンチが2か所残っていた。お客のマナーの問題ではあるが、気持ち良く利用する上に於いてはまずスタッフとしてチェックして欲しいなと思いました。
2022/3/30
【ドッグリゾート Woof】
部屋に風量の強いドライヤーが有ると嬉しいです。
2022/3/26
【Class The Wolf】
スタンプラリーのごほうびで、やっと来ることができました。Woofから拝見するのとは大変違っており、とても快適でゴージャスでした。ありがとうございました。次回は連泊できるようにがんばります。お食事おいしかったです‼
2022/3/13
【ドッグリゾート Woof】
部屋に使用済くつ下がおかれていて、犬がくわえて持ってきた…最悪です。お部屋のおそうじ徹底して下さい。ドッグランも犬のフンとたばこの吸いがらが…マナーの悪い方が居るのは残念ですがホテルも定期清掃して欲しい。
2022/3/20
【CARO FORESTA】
Wi-Fiがもっとつながる環境だと良い。
2022/3/26
【CARO FORESTA】
初めて泊まりました。料理が大変おいしく、ディナーの外来だけでも来たいと思いました。トイレに消臭スプレーが用意してありとても良かった。→他のカーロにも置いてほしい。床に細かなゴミがあり床用モップも置いてほしかった。→他のカーロにはだいたい置いてある。
2022/3/26
【CARO FORESTA】
キップのドッグランなので雨あがりでも足が汚れなくて良かった。
2022/3/26
【CARO FORESTA】
初めての愛犬との旅行でワンちゃんの食事もあり、夕食の料理に大満足です。まさかこんな素敵なフルコースが頂けるとは思いませんでした。。お風呂もプライベートで楽しめて良かったです。子供の中学卒業のお祝い旅行、楽しませていただきました。ありがとうございました。P.S.朝食もどれもおいしく幸せでした。
2022/3/22
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
今回も2泊ともおいしいお料理をいただきました。私は生野菜が食べられないのですが、可憐が皆食べてくれるので助かっています。美田樹もSPドッグコースなら食べてくれるので（といっても肉と魚なのですが）もう少ししたら量を増やしてもいいかなと思っています。すてきな2日間をありがとうございました。
2022/3/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
ドッグランがあると良いです。室内にもあるとうれしいです。
2022/3/28
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
スタッフさんの対応、ホテル全ての施設・設備に満足しました。ことにワンちゃんの事をよく考えていただいてるホテルで、最高でした。食事も朝・夜共にとても美味しかったです。また来たいと思いました。
2022/3/26
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
今回ものんびりできました。我が家のハイシニアダックス16歳14歳もお部屋でリラックス、レストランにはダッシュ‼春メニューもとっても美味しかったです。スタッフの皆様ありがとうございました。
2022/3/24
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
クイックルワイパーみたいのが置いてあると毛とサッとそうじできるのになと思いました。←すみません。洗面所にありました。失礼いたしました。
2022/3/25
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
三浦の海の眺めがよい部屋に夕食、朝食もオリジナルなところもあってとってもおいしかったです。のんびりくつろげたこと、人みしりなので、気さくに声をかけていただけて、楽しいワンコとの思い出もできました。ありがとうございます。
2022/3/30
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
一つ一つ丁寧な対応に感謝です。
2022/3/30
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
ホテルまでの大通りの入口に“かんばん”があるとわかりやすい。ナビとグーグルを使って、やっとたどりついたので、もう少し“大きなかんばん”があるといいと思います。ていねいな対応ありがとうございました。
2022/3/30
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
のんびりさせていただきました！お料理もおいしかったです。
2022/3/29
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
コロナ禍でなかなか伺う事ができず残念でしたが、やっと思いがかない國井シェフのお食事を食す事ができました。本当に大満足‼とても美味しかったです。また近いうちに伺わせて頂きますネ！ごちそう様でした。
2022/3/31
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
とても素晴らしい‼犬への接し方や説明も丁寧でとても感じが良かったです。もし可能なら各部屋にお風呂があると嬉しいです‼これからも利用したいと思いますので宜しくお願い致します。
2022/3/29
【CARO FORESTA】
久々の犬連れ旅でしたが、楽しく過ごせました。お料理とってもおいしかった‼ありがとうございます。
2022/3/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
手洗い用のタオルを置いてください（専用のもの）ディナーが良いので朝食にも工夫がほしい。普通過ぎで残念です。アレーナも何かキャンペーンをしてくれたらうれしいです。
2022/3/15
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
お掃除の方にとても可憐がお世話になりありがとうございました。楽しい2泊3日でした。明日の仕事がんばれそうです。
2022/3/31
【CARO FORESTA 三浦海岸ARENA】
ありがとうございました。
2022/3/27
【CARO FORESTA 軽井沢GIARDINO】
料理の出てくるタイミング5つ星です。サイコーでした。
2022/3/28
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
母と一緒に来た時は、食事を味わう余裕がなかったんだと気づきました。朝夕の食事本当に美味しかったです‼時々、職場で調理するのでこういう食事を提供して皆に喜んで欲しいなと思いながら食べてました。コロナ禍で食事は楽しみの中で優位を占めているので。机もあり、少し仕事もできて最高です。いつもあたたかいおもてなしをありがとうございます。感謝感謝。
2022/3/26
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
1月の雪な中でのお泊り、本当に楽しめました。お風呂の最高で大のお気に入りです。ディナーの美味しさ、スタッフさんのお声掛け、サービス大満足です。2回目も最高 土曜はあいにく雨でしたが日曜は気温も上がりCoCoも散歩にドッグラン楽しめたようです。何回でも伺いたいホテルです。又、伺いますね。ありがとうございます。
2022/3/27
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
犬と一緒に安心して過ごせる場所。非常に貴重な存在です。子ども用の食事があるともっと良かったなと思います。
2022/3/26
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
また来ます。
2022/3/26
【ドッグリゾート Woof】
イベントの為、室内ドッグランが全く使用できなかったのが残念でした。（雨天の為、外のドッグランが使用できない事を想定してこちらを予約したので）
2022/3/27
【ドッグリゾート Woof】
ワンちゃんと初めての旅行でしたが施設もスタッフの皆様の対応もとても満足で楽しい旅行となりました。ありがとうございました。
2022/3/28
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの時のブッフェがおもしろいアイデアだと思いました。それと、部屋に冷蔵庫があるのがうれしかったです。雄大な富士山が見られて良い旅行になりました。また来たいと思います。
2022/3/26
【ドッグリゾート Woof】
お部屋（ユニットバス）に換気扇があると嬉しいです。
2022/3/28
【Class The Wolf】
脱衣所が見ようと思えば隣家から丸見えなことに同伴者が気づきびっくりした。至急対策を望みます！前の人のアラームが鳴り起こされてしまった。
2022/3/27
【Class The Wolf】
お世話になりました。幸せすぎて現実に戻りたくないです。感謝しかないです。毎年、料理にはおどろかされています。
2022/3/26
【Class The Wolf】
冬のコースとても美味しく、今回も期待しており、春のコースも楽しませて頂きました。アミューズ、満足の一皿でコースのはじめにとても良かったです。和のデザートプレートは特に春らしく、目でも楽しませて頂きました。夕食後のカフェインレスの飲み物がデカフェ、ルイボス共に選べるようになっており嬉しかったです。犬のコースでも大変お世話になり満足のコースでした。注文時につい忘れてしまうので、犬のNG食材（野菜）一声あると嬉しいです。
2022/3/26
【館山 DIANA】
部屋も広くペット用のアメニティが多く用意されていました。ドッグランが2ヶ所あり、広さも充分でしたので我が家のワンコも楽しく遊ばせてもらえました。
2022/3/20
【館山 DIANA】
お食事の心くばり等とても良かった。料亭の様なお味で大変満足です。
2022/3/20
【館山 DIANA】
靴ベラがクローゼットの中にあり気が付きませんでしたので入口あたりに掛けておいて欲しかったです。ドッグランがきれいでした。広さも充分です。ありがとうございました。
2022/3/21
【館山 DIANA】
快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。狭いお部屋だったのですが、充分の広さで明るくとてもよかったです！スタッフの方達もフレンドリーでありがたかったです。お世話になりました。P.S.お風呂が少し寒かったです。
2022/3/20
【館山 DIANA】
空調から？タバコの煙のニオイがしました。喫煙所の場所は問題ないですか？入口の案内がわかりにくいというかグーグルマップのナビの案内が手前の細い道をさしました。
2022/3/19
【館山 DIANA】
お食事は大満足です。お魚は新鮮ですし、お出汁はとてもていねいにとられていて、澄んで香りも抜群でした。八寸もひとつひとつが美しく、おいしかったです。デザートのイチゴのムースも口溶けがよく、もっとほしいくらいでした。一緒に出された日本茶も、温度も濃さもちょうど良かったです。お部屋のお掃除は完璧でした。バスルームに洗い場があるのもうれしかったです。残念なことが2つあります。一つ目は部屋内の「掛け時計」です。秒針の音がうるさく、熟睡できませんでした。二つ目はパジャマ（M）です。ズボンのゴムが完全にのびきっていました。今後はぜひ、パジャマの状態の確認をお願いいたします。
2022/3/28
【館山 DIANA】
コロナの心配で娘が来れず一人で伺いました。部屋のお風呂が広くてのんびり入りゆっくりできました。景色も良く、また来たいです。窓から見えるところにお花を植えたらもっとすてきに見えるかも知れませんね。玄関まわりが少し淋しい感じがしました。レストランから海が見えたら朝も気持ちよいと思いました。
2022/3/28
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
静かでゆっくりできました。館内の雰囲気もよく温泉もたのしみでした。今度もう少しゆっくりたずねたいです‼親切にお話して下さってありがとうございます。山中湖ワフでちょっと受付対応が事務的で嫌な気分のとりけしになりました。ありがとうございました。
2022/3/20
【CARO FORESTA 伊豆高原Cuore】
いつもお世話になっていますが、いつも通り大満足でした。次回は連泊してゆっくり過ごしてみたいと思います。ワンコもリラックスしていて、満足そうな顔をしていました。
2022/3/26
【玉響の風】
息子が大変喜び、また来年も来れるように１年頑張ると話をしていました。
2022/3/6
【玉響の風】
いつも気持ちが良い接客をして下さり、わんこの名前も覚えて頂いて感謝しております。またここへ泊まりたいと毎回思います。建物は老朽化している所はちょっと気になっておりますが、とにかくスタッフのみなさんすばらしいと思います。
2022/3/6
【玉響の風】
お風呂の入口の戸の開閉がしづらい。ディナーのイチゴドレッシングがおいしかった。販売すれば良いのにな…
2022/3/6
【玉響の風】
皆さん笑顔でとても良かったと思います。またよろしくお願い致します。
2022/3/19
【玉響の風】
部屋からの景色が良くて、露天風呂もゆっくり楽しめました。浴室の扉が開閉しづらいので補修すると良いと思います。
2022/3/20
【玉響の風】
風遊での宿泊でした。ディナーはOPT（追加）をとらなくても良いレベルがSTD（スタンダード）だとうれしいです。
2022/3/19
【玉響の風】
またよろしくお願いします。
2022/3/20
【玉響の風】
スタッフのみなさんがワンコに優しく接して下さいました。
2022/3/23
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO】
毎回、最上の居心地のよさに感動しています。
2022/3/23
【鬼怒川 湯わん。】
人も犬も楽しむことができました。ドッグランもお風呂もごはんもすごくよかったです。
2022/3/26
【はんなり伊豆高原】
チェックインからアウトまで最長で居たいと初めて思った宿になりました。犬づれでここまでして頂けて、犬のbirthdayと（結婚記念日をコロナ禍で延期してきて）本当にここにして良かったです。一生の思い出になりました。
2022/3/23
【はんなり伊豆高原】
初めて来たのに、愛犬２匹の名前を覚えて呼んで下さり、びっくりしたのと、嬉しかったです。だから、うちのティノは珍しくなついてくれたんだと思います。愛情を感じました。ありがとうございます。
2022/3/28
【はんなり伊豆高原】
ウワサ通りの食事のおいしさ！いつでも温泉に入れるぜいたく感！どれをとっても最高でした。猫もゆっくり過ごすことができました。かなり久しぶりの外出＆外食を、存分に満喫できました。ありがとうございました。
2022/3/22
【はんなり伊豆高原】
ネットで間違えて他の所を予約してしまし、電話して予約取り直しました。フロントの女性がとても感じ良く、着いてからの対応も良かったです‼
2022/3/21
【はんなり伊豆高原】
お心遣いいただきありがとうございました。
2022/3/28
【はんなり伊豆高原】
部屋の照明が暗いので明るくなるようにしていただければ嬉しいです。（年のせいもあると思うのですが…）コロナに負けず皆さん元気で嬉しかったです。ありがとうございます。
2022/3/19
【はんなり伊豆高原】
お料理、お部屋、接客も全て最高です。そして２匹のワンコを可愛がってくださり有難うございました。また来ます。
2022/3/19
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
2年ぶりでしたが、覚えていて下さってとても嬉しかったです。お料理もおいしくお部屋も清潔で快適に過ごせました。誕生日をCuoreで迎えることができてよかったです！ありがとうございました。
2022/3/19
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
スイートルームに泊まったのですが、お部屋もすごくきれいでお風呂でもテレビが見えるのがびっくりしました。また利用したいです。
2022/3/20
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
接客、距離感、全て心地良かったです。加湿器、湯沸かしポットにもお水満水の気配りもすてき。ごはんもすごくおいしかったです。ありがとうございました。
2022/3/19
【CARO FORESTA軽井沢 GIARDINO】
冬キャンペーンで３泊させて頂きました。雪もまだたっぷり残っていて、犬は雪遊びが出来て喜んでいました。ジャルディーノさんのお料理は３泊してもまったく飽きることがなく大満足です。根本さんいつもありがとうございます。また来ます。お風呂も良かったですよ〜。
2022/3/24
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
孫にいつも温かいおもてなしをしていただき感謝しています。心温まるお気遣いでカーロさんに来て良かった！といつも思います。ありがとうございました。プレミアムスイートの食事内容でメインが選べるってステキな進化でした。
2022/3/22
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
冬キャンで宿泊。スーペリアは収納や棚がたくさんあるので、部屋の大きさ以上に広く感じました。荷物の多い犬連れ旅行には過ごしやすい環境でした。
2022/3/26
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
コロナ禍という事もあるのか、隣室は空室になってた様に思います。泣き声も気にせず過ごせました。お部屋や廊下、犬に優しい心遣いがありがたかったです。インドアドッグランもう少しおもちゃがあるとうれしかったです。ワンコと一緒にごはんを食べる事ができたので、楽しかったです。それとＴＶにＢＳがうつると更に良かったです。
2022/3/28
【CARO FORESTA元箱根LUCIA】
今まで宿泊したホテルの中で、スタッフの人柄が一番のホテルでした。心から犬に優しく、私達にも気遣いをしていただき幸せな一泊二日の旅でした。娘が学生最後で今後、ゆっくり一緒に過ごせないかもしれないと思い、今回急に予約して申し訳ありませんでした。本当にステキなスタッフさん達で、特にフロントの男性と女性の親切な説明や声かけは忘れません。ありがとうございました。
2022/3/7
【CARO FORESTA ELFO】
冬のキャンペーンが延長になったので、また利用させて頂きました。お部屋がステキなのはさることながら、お料理がおいしいのなんのって、一品ごとに感激していました。太田料理長の手にかかれば、素材が活かされた一番おいしい食べ方ができるお料理になるのだと感じました。今回もおいしいお料理をありがとうございました。朝食も豪華で美味しかったです。料理長の手作り豆腐、すごくおいしかったです。
22022/3/20
【CARO FORESTA ELFO】
今回ものんびりできました。ごはんもおいしかったです。ありがとうございました。
022/3/20
【CARO FORESTA ELFO】
エルフォの大きな窓から外をぼんやり眺めている時間が好きです。愛犬もプライベートドッグランでまったり寝そべって幸せそう。ほんとうにのんびり出来ました。長谷川さんの笑顔と太田シェフの美味しい料理を食べたくて来ています！お客様の笑顔のために頑張っているカーロのスタッフたちに感謝。そして彼ら彼女たちの努力が報われることを願います。
2022/3/24
【鬼怒川 湯わん。】
今回も大変お世話になりました。快適に過ごす事ができました。
2022/3/20
【鬼怒川 湯わん。】
湯わん。はいつ来てもゆっくりできます。さらに夕食が前回（３年前）、とても美味しく、今回も楽しみです。
2022/3/22
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
ドッグランは広く良く整備されており、安心して遊ばせることが出来た。雪が無いときにまた伺ってみたい。
2022/3/18
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
料理がおいしかったです。今まで泊まったカーロリゾートグループの中で一番おいしかったです。部屋も広くお風呂（温泉）も気持ち良かったです。お世話になりました。
2022/3/20
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
お部屋もお風呂もドッグランも…すべて良かったです。
グループ内の施設を何軒か利用していますが、今までで一番良かったです。
ありがとうございました。また来ます‼
2022/3/20
【CARO FORESTA 那須高原VOLPE】
ごはんもおいしく、ゆっくりすごせました。ここの温泉がとても気に入っています。
2022/3/28
【ドッグリゾート Woof】
プール後のドライヤーでカード入れても使えないのがあった。温風がでないやつがあった。
改善してほしいと思いました。
2022/3/28
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
前菜おいしい。デザートおいしい。
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
あいにくの雨でした。
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
スタッフはみなさんとても良くしていただきました。夕食も考慮していただきありがとうございました。清掃スタッフの方もいつもキレイにされててにこにこ良くしていただきました。とても楽しくありがとうございました。
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
TV横のライトがつかない
2022/3/19
【ドッグリゾートWoof】
朝食のレストラン予約で丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
ありがとうございました！
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
ベッドの下の方が穴だらけで、うちの犬がやったんじゃないかと間違われないか心配でした。コンセントが少なくて困りました。清掃なし\500割引はとても良いと思います。シーツやお皿もおいてあって助かりました。シャンプー、リンスも良い香りでした。ありがとうございました！
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
子供が動きまわるので、ガラスの机があぶなかったです。
2022/3/23
【ドッグリゾートWoof】
4月からスープのおかわりたのしみにしています。
2022/3/22
【ドッグリゾートWoof】
大浴場があると申し分ないです。
2022/3/21
【鬼怒川 湯わん。】
野菜をふんだんに使って色々工夫して作られたお料理がやさしい味つけも良く、とても気に入りました。おへやのお風呂もすぐには入れて温泉を楽しめました。またぜひ来たいです。ロビーラウンジがすてきでした!!
2022/3/23
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO 】
チェックイン時に良くしていただきありがとうございました。
3/21
【CARO FORESTA 北軽井沢RIO 】
スキーがやりたい息子と愛犬を連れて宿泊しました。お料理がとても美味しくてスタッフ
方達も優しくして下さって気持ちよく過ごさせて頂きました。また来たいです!!
2022/3/20
【Class The Wolf】
お部屋の雰囲気、調度品、過ごし易さ、亀田シェフの美味しいお料理、スタッフの方の対応、まさに最高峰。極上のおもてなしを頂き、極上の休日が過ごせました。
2022/3/22
【Class The Wolf】
スタンプラリーでの宿泊でも素晴らしいサービスでいつも感動します。また頑張ってスタンプ集めて伺わせていただきます。
2022/3/16
【鬼怒川 湯わん。】
部屋露天はやはりいいですね。
2022/3/12
【CARO FORESTA】
三井シェフ様 長い間、美味しいディナーをありがとうございました。「食で人を幸せにする」素晴らしいお仕事だと思います。これからもがんばって下さい!!
2022/3/14
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
キャンペーン利用でしたがお食事とても美味しくいつもとかわらず快適にすごせました。主人もスキーを楽しめたようでよかったです。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
イベント参加のため、前泊しようと初めてWoofに宿泊しました。当日は大入り満員、満室で合宿のようで楽しかったです。ワンワン キャンキャンもこういう場合は良しです。スタッフの皆さんの頑張りが伝わってきました。部屋の温度のコントロールがうまくできず、とても寒い思いをしてしまいました。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
朝食に卵料理（厚焼玉子か温泉玉子）があればうれしいです。部屋の出入口に、お散歩バッグとリードを掛けておけるフックがあればうれしいです。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
夕食は以前よりボリュームが減り物足りない。コーヒーが薄くぬるい。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
コロナの中でもわんこ連れにとても良い所だと思いました。大浴場のようなお風呂があれば又来たいと思いました。
2022/3/14
【ドッグリゾート Woof】
ドコモのせいかちょっとわからないけどwifiがぜんぜんつながらなかった。夕食のパン バターがとけないので、少しあたたかいとうれしいのであたためますか？とか聞いてくれるとよいかな〜と思いました。後はワンコにとって最高です。冬のキャンペーンも最高。
2022/3/6
【ドッグリゾート Woof】
朝ご飯の時、ご飯と味噌汁はご自由にと言われ、取りに行ったのですが、定食にもご飯と味噌汁が付いており、あまらせてしまいまし。説明の時に「おかわりはあちらで」と言っていただくか、定食には付けない方がいいと思います。
2022/3/12
【CARO FORESTA】
部屋 窓が汚れていて、せっかくの富士山がきれいに見えなかった。空気清浄機も上部にほこりがあり使用する気にならなかった。しかしごはんが夜・朝共にとてもおいしく満足でした。時間での予約なので料理の出るタイミングをもっと早くしてほしかった。他の接客は良かった。
2022/3/12
【CARO FORESTA】
ポメ2匹と滞在しました。トイレが部屋にないのは残念ですが総合的にはとてもよい宿と思います。トイレのドアをしめる音に犬が反応して吠えてしまうので、トイレのドアをバンッとしめる音対策をして頂けると他の部屋の方に御迷惑をかけずにすむかと思いました。
2022/3/6
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
いつもおいしい料理、スタッフのやさしい心づかい楽しく過ごせました。ありがとうございます。また来ます。
2022/3/14
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
1月にはじめてカーロリゾート（城ヶ島）を利用させていただきました。いつも犬に優しくしていただきありがとうございます。
2022/3/6
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
特にお風呂が気持ち良かったです。ワンコの誕生日祝いに宿泊しました。よい思い出になりました。ありがとう。
2022/3/6
【CARO FORESTA 元箱根LUCIA】
とても心地よく過ごせました。食事は本当に美味しかったです。ありがとうございました。また来ます。
2022/3/14
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
カウンセリングルームはあると便利。
2022/3/8
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
部屋はきれいで、おちついた雰囲気でゆっくりすごすことができました。ディナーの味付けはやさしいお味で、かといって物足りないということもなく、素材の野菜や魚・肉の味をひき出したすばらしいお味でした。大和豚のロースは今まで食べたローストポークの中で一番です。
2022/3/6
【CARO FORESTA ELFO】
冬キャンペーン延長のお知らせを頂き、速攻で予約させてもらいました。お気に入りのアジアのお部屋で快適に過ごすことが出来、いつのながら太田シェフのお料理を堪能させて頂きました。ありがとうございました！出来ればソファ上のマットレスを新調して欲しいです。ぺったんこで座り心地がとても悪いです。
2022/3/6
【CARO FORESTA ELFO】
いろいろ細かい点が気になり、リピートはないです。配膳の時間、タイミングが悪く部屋出しなのにいまいち。フレンチなのに白ご飯とみそ汁って何ですかね？お部屋は、ていねいに手入れされていましたし、料理の味も良かっただけに残念。
2022/3/5
【CARO FORESTA ELFO】
長谷川さん、スタッフのみなさんお世話になりました。料理長のお料理、かわらずおいしかったです。
2022/3/9
【ドッグリゾート Woof】
折角なのでトイレとお風呂も別にしてほしいですねー。ドアあけてがっかりしました。犬用アイテムが最低限すぎるかなと思います。水皿の部屋設置もなくなって、すごく不便になったなーという感じです。
2022/3/14
【ドッグリゾート Woof】
マナー悪な迷惑な飼主がいると思いますが、いつもありがとうございます。
2022/3/11
【鬼怒川 湯わん。】
初めて利用させて頂きましたが、とてもゆっくりとのんびり過ごす事が出来ありがとうございました。スタッフさんの対応も良く、又利用させて頂きたいと思います。御世話になりました。
2022/3/9
【CARO FORESTA 那須高原 VOLPE】
ハンドタオルがもう一枚あると良いと思います。お風呂に持って行き、濡れてしまいますので…
2022/3/11
【ドッグリゾート Woof】
体育館を人工芝にして、アジリティ機材を置いた冬期の犬イベントも出来ると思います。ディナーの接客は、良かったと思います。
2022/3/12
【Class The Wolf】
小学生など子ども料金が高すぎるのでどうにかなりませんか？年に何度もきたいが、子どもがいると気が引ける値段になる。
2022/3/14
【ドッグリゾート Woof】
犬が届かない高い所に物を置ける場所がもう少しあると助かります。又は、クロークに戸がついていると良いです。（おりこうなワンちゃんには必要ないのですが…）
2022/3/6
【CARO FORESTA】
カーロリゾートグループは、今回で3回目になります。冬のお得なキャンペーンをきっかけで泊まり始めましたが、各々の施設で違うので、夕食の少なさ（パンもおかわりなし）と、早く食べてほしいオーラで、あんまりいい印象はなかったのですが、2回目のVOLPEさんでは、スタッフの方に大変わん子をかわいがってもらったり、食事も満足できた事もあり、今回のカーロフォレスタさんに泊まる事に。こちらはスタッフの方達の温和な感じと夕食後の料理長さんの見送りが良かったです。ただ部屋がせますぎとソファーが固い部分があり危険だったのが残念。
2022/3/6
【CARO FORESTA】
リピーターですがお部屋もきれいに清掃されていて、気持ち良く過ごせました。毎回、お料理がおいしく楽しみ来ておりますが、今回2日間も、とてもおいしく盛り付けも綺麗で大満足です。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
イベントに合わせて泊まってみましたが、大変多くの御来場で、ちょっとムリかなと思いました。ほうとうたべて帰ります！
2022/3/6
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
東屋からの浅間山もとても綺麗でした。愛犬に雪遊びをさせたくて初めてリーオに来ました。散歩道で雪をほっては頭、最後には身体がすっぽり雪の中に埋まるほどホリホリして楽しんでいました。 タロウにとってはとても楽しいお宿だったと思います。
2022/3/7
【ドッグリゾート Woof】
トイレとお風呂を別にしてもらいたい。受付の方の接客が悪い。よい方もいらっしゃるけど。レストランと受付の対応がちがう…レストランの方がとてもステキな対応をしてくださり、ありがとうございます。
2022/3/6
【ドッグリゾート Woof】
セルフシャワーの入口が分かりにくかった。プールの入口で良かったが、「有料」の札で入れないと思った。消臭スプレー（ドライヤーのところ）が詰まっているのか、出なかった。スタッフのホスピタリティがすばらしい!!イベントで満室の大変で、ワラワラしてると聞きましたが、一生懸命さが伝わってきます。ドッグランのカギが壊れてる？
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
犬の届かない高さの棚が欲しいです。
2022/3/7
【ドッグリゾート Woof】
売店にもっと商品があるとうれしいです。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
はがれて傷んだ壁紙、テーブルの脚のテープも剥がれています。久し振りに来ましたが、ちょっと残念でした。イベント楽しみにしています。お天気にも恵まれて良かったです。ずっと続くと良いですね。
2022/3/7
【ドッグリゾート Woof】
部屋の床、イスにほこりが付いてる。夕食適量であった。
2022/3/7
【ドッグリゾート Woof】
コンセントの数を増やして頂きたいです。バスルームにないので、ドライヤーをどこでつかえば？？という感じでした。
2022/3/7
【ドッグリゾート Woof】
いつもスープのおかわりがあったのになくてがっかりしました。牛肉がでてうれしい!!野菜が少ない→残念 ほかのカーロは野菜多い。 デザートおいしい。
2022/3/7
【ドッグリゾート Woof】
みなさんとても親切です。お掃除の方は朝から清掃されていて気持ちよく過ごせました。
2022/3/7
【Class The Wolf】
初めてウルフに泊まりました。となりの部屋とはDININGをはさんでいたため、物音や犬の声が全く聞こえなかったので、静かに滞在できました。
2022/3/7
【CARO FORESTA 北軽井沢 RIO】
草津にカーロフォレスタ草津を作ってほしい!!
2022/3/7
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
部屋にフックがあると便利。ブレーカーのとばない方法（ポットは別で等←エアコン使用時）を書いてあると安心。
2022/3/7
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ディナーがとーってもおいしくて幸せでした。ワンワンも大満足でしが。
2022/3/7
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
スタッフの皆様とても親切でした。
2022/3/4
【CARO FORESTA 元箱根 LUCIA】
ご飯も美味しく犬とたくさん遊べて楽しく過ごせました。
2022/3/5
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
いつも楽しくのんびりさせていただいとります。ハッピーポーク、美味い。
2022/3/7
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
ご飯がとても美味しく大満足でした。また、小川さんに、シェフの料理を食べに是非、来たいです。ありがとうございます。
2022/3/3
【CARO FORESTA 三浦海岸 ARENA】
食事がとてもおいしいので、毎月１回は宿泊したいと思っていまし。カーロさんは、いろんな所にあるようなので、次は伊豆に行ってみたいです。リピーターさんがいろいろ泊まったそうで、三浦が好きだそうです。
2022/3/5
【CARO FORESTA 伊豆高原 Cuore】
お料理もおいしく、気持ちよくすごせました。犬の預かりも心配なくしていただけてありがたかったです。
2022/3/6
【Class The Wolf】
「わんわん大感謝祭」とても楽しかった!!ウルフの亀田シェフのお料理も最高!!スタッフのみなさん、おつかれさまでした。楽しい時間をありがと。
2022/3/6
【ドッグリゾート Woof】
ディナーの時のパンを何種類かあるとうれしいです。朝食時は、はしとスプーンが不足していた。
2022/3/6
【ドッグリゾート Woof】
犬用の施設がすばらしい。人間用の施設に大浴場（露天付き）があると、なお良い。
2022/3/5
【ドッグリゾート Woof】
今回はわんわん大感謝祭楽しみです。参加して楽しかったです。ありがとうございます。
2022/3/6
【ドッグリゾート Woof】
いつもお世話になっております。今回もありがとうございました。イベントで混雑してましたが、とても良かったです。お部屋のソファーが新しくなった…かな？ キレイで気持ちよかったです。
2022/2/26
【三浦海岸アレーナ】
恐縮ですが、外出後の足拭きタオルが濡れているものがあると助かります。
三浦野菜とアンコウのコンフィと魚料理は特に気になりました。大変美味でした。ハッピーポークのロティの味付けは少々濃いめでした。朝食はじめ大変美味しく頂きました。
2022/2/24
【三浦海岸アレーナ】
楽しく快適に過ごせました。ありがとうございました。
2022/2/25
【三浦海岸アレーナ】
館内全て清掃が行き届いていて大変素晴らしいです。食事もとてもおいしく頂くことができました。愛犬にもたくさんの気配りがあり、ありがとうございました。また是非来たいと思います。わんちゃん友達にもおすすめしますね。
2022/1/30
【城ヶ島遊ヶ崎ベース】
ふぐコースとても美味しかったです。カーロ・グループの中で喫煙が部屋、またはテラス（部屋内）でも出来ないのが、冬の時期はきびしいです。ディアナ、ワフ等の様に喫煙可能室も１部屋でもあれば良いと思います。
2022/2/28
【ドッグリゾートWoof】
犬と当たり前に過ごせるホテルは本当に貴重です。飼い主の一人としてマナーを守りこういう施設をお互い気持ち良く利用したいと思います。
2022/2/23
【伊豆高原クオーレ】
初めての宿泊でしたが、スタッフの方がとても丁寧で優しく笑顔で接して頂き本当に気持ち良く過ごすことができました。お部屋もお料理もパーフェクトで是非また伺いたいと思います！ありがとうございました。
2022/2/6
【ドッグリゾートWoof】
ホテルの建物は古い物でしたが、清潔で良かったです。ありがとうございました。
2022/2/26
【ドッグリゾートWoof】
HPでドッグランの状態の情報を流して欲しい。
2022/2/27
【鬼怒川 湯わん。】
とても満足させて頂きました。主人がご飯好きのため、朝食のごはんんが足りなくなってしまい残念。また伺いたいと思います。
2022/2/27
【伊豆高原クオーレ】
今回とてもおいしいお食事で大満足です！前菜からデザートまで全ておいしかったのですが、得にポークグリル（マスタードのソース）のお肉がしっとりとやわらかくて感激でした。朝食もおかずがたくさんでおいしいです。お部屋はいつもきれいですし温泉もサイコー！
クオーレ大好きです。
【鬼怒川 湯わん。】
とても満足させて頂きました。主人がご飯好きのため、朝食のごはんんが足りなくなってしまい残念。また伺いたいと思います。
2022/2/27
【伊豆高原クオーレ】
今回とてもおいしいお食事で大満足です！前菜からデザートまで全ておいしかったのですが、得にポークグリル（マスタードのソース）のお肉がしっとりとやわらかくて感激でした。朝食もおかずがたくさんでおいしいです。お部屋はいつもきれいですし温泉もサイコー！
クオーレ大好きです。
2022/2/12
【城ヶ島遊ヶ崎ベース】
１階和室タオル掛けがあると良いと思った。ふぐコースおいしかったです。ありがとうございました。
2022/2/20
【城ヶ島遊ヶ崎ベース】
夕べのお味噌汁とっても美味しかったです。こちらのホテルのおすし、お刺身はとっても美味しくてまた来たくなります。これからも宜しくお願い致します。
2022/2/19
【城ヶ島遊ヶ崎ベース】
土瓶蒸し、ふぐ料理、デザート美味しかったです。
2022/2/5
【城ヶ島遊ヶ崎ベース】
今回ものんびりできました。ちょうど城ヶ島公園の水仙と菜の花がきれいに咲いている時期でお散歩楽しめました。年末年始のトップシーズン＆冬休みの忙しさの疲れが出る頃火と思います。皆様ご自愛ください。
2022/2/23
【館山ディアナ】
今回も美味しいディナーでした。ぶんぶんたちもきれいなドッグランで楽しんでいました。
2022/2/14
【館山ディアナ】
夕食の刺身、天ぷら等美味しく頂きました。ただ豆乳鍋の締めのうどんですが、やや伸びやすく、コシがないように思います。
朝食のおかずの量が多く、特に生野菜サラダは不要と思います。味噌汁のふのり、おいしいですね。
2022/2/14
【館山ディアナ】
冬場は濡れタオルがあると便利
2022/2/20
【館山ディアナ】
部屋の窓掃除の徹底、あいにくの天気になりそうでしたが、窓の鍵にてるてる坊主がついていたりなど、とても感動しました。お気遣いにほっこりしました。食事は海の幸などカーロさんは安定して美味しいです。犬連れに特化した素晴らしいお宿でした。
2022/2/11
【館山ディアナ】
コロナ禍の宿泊でしたが、とても安心できる滞在でした。お食事もゆっくり美味しく頂けました。久しぶりの外食でリフレッシュできました。ありがとうございました。もしできましたら、部屋に靴べらがあったら嬉しいです。
2022/2/11
【館山ディアナ】
部屋の広さが丁度良く、海が見えて最高！？初めての旅行でしたが、スタッフの皆さんの十分すぎる優しさで安心して過ごせました。夕飯の量が多く、とても美味しかったです。地魚、最高でした。
2022/2/27
【館山ディアナ】
部屋の湯沸かしポッド、お湯が少しづつしか出なく、替えた方が良いと思います。お食事美味しくて楽しかったです。
2022/2/23
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
雪遊びができる冬の山中湖は最高です。エルフォは太田シェフのお料理が絶品！自家製のスモークもとても美味しかったです。蕪とズワイ蟹はまた食べたい一品です。
2022/2/18
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
暖かい部屋でゆっくり愛犬と美味しいディナーが食べられてとても楽しかったです。スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで接客も良かったです。
2022/2/19
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
車がノーマルタイヤなので安全の為にバスに切り替えたのですが、バス停までの送迎をしていただいて助かりました。冬はバスで来て雪遊びもいいかもしれません❁
2022/2/6
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
冬のキャンペーンを利用して初めてエルフォを利用させて頂きましたが、お部屋の素晴らしさお食事のおいしさに感動致しました。すっかりエルフォの虜となりました。太田料理長のディナーはものすごく美味しくて、料理が運ばれ一口食べる度に感動していました。朝食も品数が多いしとても美味しかったです。手作りのお豆腐、すごく美味しかったです。スタッフの皆様もとても親切で居心地満点の宿泊となりました。また絶対に利用したいです！
2022/2/22
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
お料理はとても美味しく頂きました。リラックスしながらの食事は私服のひとときです！ありがとうございました。
2022/2/22
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
当日お休みのためお会いできてなかったのが残念でしたが、菊地さんがメールでのやりとりを迅速かつ丁寧に対応してくださりありがたかったです。次回訪問時にはお会いするのを楽しみにしています。無理をせず頑張ってください。
2022/2/13
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
いつもありがとうございます。お気に入りのお宿です。これからも宜しくお願いします。
2022/2/13
【カーロ・フォレスタ エルフォ】
キャンペーンで今シーズン2回目の利用ですが、ごはんが本当に美味しく1つ1つ細やかな気配りのご飯に感動しました。疲れが吹っ飛びました。本当にありがとうございました。
2022/2/13
【伊豆高原クオーレ】
夕食に野菜を少し増やしていただけると嬉しいです。デザート＝ケーキ・プリンがカーロでは多いように思いますが、フレッシュフルーツでさっぱりしたいと思います。
2022/2/13
【那須高原】
お世話になりました。また来ます。
2022/2/20
【那須高原】
冬キャンペーンでの連泊でしたが、ごはんも変わらず美味しく苦手な食材も変更してもらえて良かったです。雪がたくさん降った為、ドッグランは利用できませんでしたが、入り口の雪の深さがうちには丁度良く遊べたので良かったです。ありがとうございました。
2022/2/10
【那須高原】
犬が遊べる広場が沢山あって、とても気持ち良いです。
2022/2/26
【那須高原】
連泊のアメニティ交換にも迅速に対応して頂けて、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。温泉も大変良く、また利用させて頂きたいです。
2022/2/20
【はんなり伊豆高原】
久しぶりのはんなりさんでした。はんなりさんにも久しぶりに会えて嬉しかったです。食事も美味しく楽しませて頂きましたが、温泉がぬるいです。ひのきの湯船もメンテナンスした方が良いと思います。エアコンや換気口のお手入れもお願いします。この点を除けば気持ち良くすごさせて頂きました。ありがとうございました。
2022/2/22
【はんなり伊豆高原】
はんなり最高！葵最高！そして安定の美味しい料理と1年ぶりの蜷川さん！あっという間の１泊でした。ブログ掲載もうれしいです。全日宿泊券のおかげではんなりを堪能できます。またお得な情報を期待しています！
2022/2/14
【はんなり伊豆高原】
初めて利用しました。お部屋お風呂、とてもよかったです。スタッフの方々もみなさん良い方ばかりでした。要望としては、ソファーのクッションがずれて座りにくいところがいまいちでした。部屋にマッサージチェアがおいてあれば最高だなと思いました。
2022/2/16
【はんなり伊豆高原】
久しぶりに宿泊しました。わんこが体調不良であったため、こちらまでなかなか来られませんでした。復活したので、一緒にくることができました。ここの宿はとてもよいです。また来たいです。
2022/2/14
【はんなり伊豆高原】
今回初めてはんなりを利用しましたが、とても良かったです。犬の体調があまり良くなかったので泥パックはしませんでしたが、次回は是非利用したいです。
2022/2/12
【はんなり伊豆高原】
このご時世、誰にも会わず朝夕部屋食できるのが、とっても◎です！
足袋や靴下があったらなお嬉しかったのですが、大満足です。また来ます！！
2022/2/12
【はんなり伊豆高原】
カーロリゾートグループは小鳥も泊まれて助かります。他にもグループのお宿に色々行きますが、はんなりが全体的に一番。最高に満足です。証明、少し暗いくらいの方がリラックスできるのでしょうけど、個人的にはもう少し明るい方がいいです。
2022/2/12
【はんなり伊豆高原】
暗くなってからの散歩用に懐中電灯などおいてあれば助かります。
2022/2/23
【元箱根ルチア】
ありがとうございました!とてもゆっくり過ごせました。
2022/2/23
【元箱根ルチア】
お料理も美味しくリラックスできました。
2022/2/17
【元箱根ルチア】
雪が降った後でしたので、ランで雪遊びができ、愛犬も孫も喜んでいました。いつも孫に良くしていただきありがとうございました。
2022/2/13
【元箱根ルチア】
ゆっくり過ごさせていただきました。わんちゃんが緊張していましたが、帰る頃にはゆったりしていて慣れてくるのが今までの旅行で一番早かったです。雪がキレイでしたが、次は外のドッグランが仕様できるときに利用したいです。
2022/2/7
【元箱根ルチア】
2泊3日でお世話になりましたが、食事もとても良かったし、お風呂も思っていたよりも気持ち良く利用させていただきました。スタッフのみなさんも明るく笑顔がとても良いスタッフさんでした。また、ペットと一緒に宿泊させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
2022/2/22
【元箱根ルチア】
部屋からの眺望も素晴らしく、広くてきれいな室内に大満足でした。温泉も気持ち良かったです。食事はどれも美味しかったのですが、夕食のかぼちゃのスープは特に気に入りました。朝食の鍋なんて量的に多すぎ！と思っていたのですが、完食でした。
2022/2/24
【元箱根ルチア】
愛犬の誕生月に利用させていただきました。お風呂もお料理も素敵で大満足です。ありがとうございました！
2022/2/24
【元箱根ルチア】
とても楽しかったです。うちの子が落ちつかず、うるさくして申し訳ありませんでした。
2022/2/25
【元箱根ルチア】
皆さんとても親切で気持ち良く宿泊させていただきました。ありがとうございました。
2022/2/26
【元箱根ルチア】
和室にふとんか低めのベッドが欲しいです！
2022/2/14
【伊豆高原クオーレ】
部屋は広くて良かったですが、トイレと洗面所は別々の方が使いやすい。お風呂はお湯が豊富で大変気持ちよかったです。お料理もおいしかったです。スタッフの方が大変感じが良くお世話になりました。
2022/2/18
【伊豆高原クオーレ】
いつも新設にしていただきありがとうございます。また利用したいと思います。
2022/2/18
【伊豆高原クオーレ】
ダイニングに犬のマットがあり老犬の我が家にはとてもありがたかったです。そして、突然の予約にも関わらず心よく引き受けてくださり感謝です。こんな時ですが、シニア犬と子連れでも本当にのんびりできました。お世話になりました。ありがとうございました。
2022/2/23
【伊豆高原クオーレ】
去年９月、また今回と亡きロンに優しいお心使いをありがとうございました。どの店舗も好きですが、クオーレが一番だと思います。
2022/2/19
【Class The Wolf】
犬が宿泊できるホテルなのに前に泊まっているだろう犬の毛が1本もなく掃除がすごすぎます！いつも快適です。
2022/2/20
【Class The Wolf】
どうしてもウルフに２泊したいと思い、スタンプラリーコンプリート＆冬キャンペーンで宿泊させていただきました。ウェルカムスイーツに始まり、お料理は全て細部に渡って極められており感動いたしました。お部屋は中日丸一日、本当にゆっくりさせて頂きました。また、仕事を頑張ってお伺いできるようにしたいです。
2022/2/20
【ドッグリゾートＷｏｏｆ】
乳製品がダメなんですが、いつも別メニューを用意してくださりありがとうございます。
朝のお味噌汁が冷めていたのでもう少し熱々のがいただきたいです。
2022/2/21
【ドッグリゾートＷｏｏｆ】
布団一枚では寒かったです。
2022/2/11
【ドッグリゾートＷｏｏｆ】
前回泊まった際にはサラダなど食べ放題がありましたが、今回はありませんでした。あると嬉しいです。
2022/2/13
【ドッグリゾートＷｏｏｆ】
愛犬1歳のバースデー旅行で利用させて頂きました。雪に大喜びのプールはビビッて入れなかったので、またチャレンジしにきたいと思います。ありがとうございました。
2022/2/19
【ドッグリゾートＷｏｏｆ】
トイレシートのサイズが小さく、大型犬に対して複数枚を使用しなくてはならず、大変でした。犬種に合わせたシートを部屋以外に用意してほしいと思いました。
2022/2/20
【ドッグリゾートWOOF】
ドッグプールの後の乾かす所、普通のドライヤーも置いてほしい。
2022/2/10
【那須高原】
愛犬はあまりごはんを食べてくれないのですが、ここのごはんはペロリと全部食べました。ドッグランでもたくさん走れて愛犬も満足そうです。とてもよかったです。
2022/2/8
【三浦海岸】
当日の昼過ぎに予約電話しましたが、快く受付してくださいました。数時間前に予約したので、夕食はさすがにつけられませんでしたが、わんちゃん用の葉山牛が用意していただけましたので、とても大満足です！
2022/2/12
【三浦海岸】
コロナが終息した際には、食事もこちらで申し込みたいと思っております。最初に宿泊したときの子も一緒に来たいな、と思っています。
2022/2/15
【三浦海岸】
洗面台の排水が流れにくいのか、たまり気味が気になりました。お部屋もとても静かでいくつか泊まりに行ってみた宿の中で、ダントツ落ち着いてわんこがいられてとても良かったです。
2022/2/22
【三浦海岸】
浴場に綿棒や歯ブラシがあると嬉しいです。また宿泊したいので、お得なプランがでたら教えて欲しいです。
2022/2/13
【菅平】
予約する時点から色々とアドバイスをしていただき、とても丁寧に説明していただきました。滞在中も犬の目線でお話いただき、「また来たい」と思わせていただきました。ありがとうございました。
2022/2/18
【菅平】
ここの雪のドッグランはやっぱり最高です。環境の変化に弱い我が家の犬の社会勉強の為にとこちらにお世話になりましたが、優しい丁寧なスタッフの方々のおかげで沢山ほめてあげることができました。他のお客様との距離がとれたので今の我が家には、ちょうど良い日だったのかもしれません。またチャレンジさせてください。
2022/2/19
【菅平】
コロナ禍で久しぶりに宿泊しましたが、ゆっくり楽しく過ごせました。ありがとうございました。久しぶりだったのに覚えていてくださって嬉しかったです。
2022/2/7
【北軽井沢】
前回は101号室に泊まりましたが、今回の102号室の方が広さ・清潔感など好みでした。
2022/2/13
【北軽井沢】
いつも美味しい料理楽しみにしています。カーロ・グループ他店舗も利用させていただいていますが、絶品です。
2022/2/19
【北軽井沢】
全般的に非常に良かったです。ただ、客室に最初に入った際、たばこのにおいがしました。禁煙プランで禁煙室のはずなのに残念です。その他、料理や浴場をはじめ、大いに満足。テニスコートのドッグランも楽しみました。
2022/2/23
【北軽井沢】
冬のキャンペーン利用でしたが、ディナーの内容と味付けが素晴らしかったです。
2022/2/20
【湯わん。】
真冬の露天風呂はいまいちでした。春か秋に来たいです。ご丁寧な説明はとても勉強になりました！
2022/2/20
【湯わん。】
夜間に雪が降って真っ白な景色を楽しみながら露天風呂に入れて感激でした。内風呂もあり、寒い中洗身せずにすみ助かりました。お部屋もゆったりと広くわんこ２匹（中型と小型）も楽しく遊べました。チェックアウトも１１時と時間にゆとりがありドッグラン朝ひと走りさせてから出かけられるのも良かったです。また来たいです。
2022/2/11
【湯わん。】
前回（コロナ前）に利用させて頂いた時よりも遥かに料理内容が良くなっていて、大変満足させて頂きました。また利用したいです。
2022/2/11
【湯わん。】
初めて利用しましたが、楽しく過ごすことができました。部屋についてる露天風呂も最高でした。また季節が違うときに来たいと思いました！！
2022/2/10
【湯わん】
変わらずの気持ち良い時間を過ごせました。対応してくださった皆さんのおかげです。
ありがとうございました。
2022/2/10
お部屋も清潔でしたし、のんびり過ごすことが出来ました。スタッフの方々も本当に穏やかで親切で、17歳の愛犬も心配なく過ごせました。お料理も細部まで工夫されていて味付けも良く、大変美味しく頂けました。クローゼットの建付け悪さが気になりました。
2022/2/10
お食事のお味はとてもおいしくいただきました。
でも、もう少し量が欲しくなりました。
2022/2/10
【Wolf】
夕食も朝食もたいへん美味でした！ありがとうございました。
2022/2/10
【Woof】
コロナの影響で昨年は中止になってしまった”セントとゆかいな仲間達”のオフ会でしたが、今年は何とか集まることができ、コロナ禍でも楽しく過ごせるのだと気付かされました。愛犬たちの成長と共に更に団結力が増したような気がしてとても充実した時間でした。
2022/2/10
【那須高原】
雪の積もったドッグランが思いのほか犬に好評、足も汚れず、目一杯走りまわって大満足。スタッフの皆様も親切、フレンドリーでとても楽しく過ごさせて頂きました！
2022/2/10
【三浦海岸】
大変満足です。夕食を頂けなかったのが心残りです。次回は必ず頂きます。静かだし、部屋もベランダも広く最高でした。ただ、我が愛犬だけがうるさく吠え、恥ずかしい思いでした。すいません。
2022/2/10
お料理とてもおいしかったです。
また伺いたいと思います。
2022/2/10
小型犬は別料金じゃなくてもいいかなと思いました。でも料理やサービスはとても良かったです！！またリピートします。
2022/2/10
里芋のチーズグラタンとても美味しかったです。デザートなど色々とご配慮頂き、ありがとうございました。愛犬のアインも三浦海岸に来ると本当に幸せそうにしています。
初めて来た旭区の女性が料理もおいしいし、とても良かったとおっしゃってました（おひとりの方）
2022/2/10
【菅平】
冬のキャンペーンで利用させて頂きました。お得でうれしいです。二泊でゆっくり出来ました。朝食も種類が多く、夕食のシチューや鍋おいしかったです。あたたまった。
2022/2/10
【北軽井沢】
いつも楽しい旅行をさせてもらいありがとうございます。
またよろしくお願いします。
2022/2/10
【館山】
カーロリゾートグループで、他のところも色々と行ってみたいと思っています。
2022/2/10
犬用のケーキをお願いしたところ、犬は喜んでいましたが、犬用にしては甘すぎでは？と思いました。夕食のお鍋のだしが、とてもおいしかったです。
2022/2/10
お魚料理を楽しみに来ましたが、期待通りでおいしかったです。ひれ酒には感激でした。知り合いが泊まったらしく、あそこはお料理がおいしいねと言ってました。その通り！！
2022/2/10
食事もおいしく、朝食に関しては量も多く（食べきれず残してすいません）大満足です。犬と一緒に宿泊可能で清潔な部屋で臭いもなく快適に過ごすことが出来ました。お風呂場の脱衣所が不衛生で床も足のマットも濡れていて不快でしたが、それ以外はとても満足です。ありがとうございました。
2022/2/10
お泊りデビューの2頭でしたが、知人からのおすすめのディアナでしたので安心して泊まる事ができました。お料理も全てがおいしくてスタッフさんや他の宿泊者の方も明るく、フレンドリーでリピートさせていただきたいと思います。
2022/2/10
建物は古いですが、ベッド、洗面所など部屋の清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。ペットに対する配慮がとても良かったです。しいて言えば、ホテルの入り口が分かりづらかった事です。また泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
2022/2/10
夕食後コーヒーメーカーを使用しようとしたところ、機械の洗浄中だったらしく、「ちょっと待って！！」と止められた。とっさに出てしまった言葉とはいえ、お客に「ちょっと待って！！」と声を掛けるのは宿泊施設のスタッフとしていかがなものだろうか。年に1度のカーロの正月旅行を楽しみにしていただけに、今回はその気分を台無しにされてしまい、とても残念でした。
2022/2/10
メールでのやりとりありがとうございました。母とっても驚いて嬉しかったみたいで、ケーキをお願いして大成功でした。文字数多くしてすいませんでした。ミーナも歩くどころか走り回って大満足でした。
2022/2/10
お世話になりました。いつもと変わらず安心してゆっくりと過ごせました。千葉に来る時は、体が魚を欲しがっている時。ふだん食べられない魚があると嬉しいです。朝食の焼魚は選べる変化があっても良いと思います。
2022/2/7
【Woof】
納豆がまずかった（他はおいしかった）
2022/2/7
カーロリゾートグループには何回も利用してますが料理の質、分量が落ちたと思いました。設備も少し老朽化してます。リニューアルを希望します。
2022/2/7
ディナーのご飯がとてもおいしかったです。
また食べたいです！！
2022/2/7
【那須高原】
お風呂の椅子、底面広い高さのあるタイプを2つ程置けば年配者、膝痛の人は使用しやすいと思います。
2022/2/7
今回は、はじめてVOLPEさんを利用させて頂きましたがチェックインの時も、大変気持ちの良い対応をしてくださって感謝！！わんこのご飯も作りたてでした！！感動！！とても喜んでました。お食事はこちら（お客）の事を考えてくださった（ワンコにも人間にも）ことが伝わってくる温かさ、出るタイミング、内容でした。料理長さんありがとうございました。
2022/2/7
広々と快適に過ごさせて頂きました。
部屋も温泉もアメニティも素晴しかったです。
しらすもとても可愛がって頂き、サプライズも大成功で本当に素敵な記念日になりました。ディナーが食べきれなかったのが少し残念。また、泊まりに来たいです！
2022/2/1
【北軽井沢】
苦手な野菜も美味しく食べられた。
2022/2/1
【Wolf】
私はいつも記念日にカーロ三浦海岸に行っていたのですが、亀田シェフがこちらに移動されたとホームページかブログで知って、こちらに宿泊しました。変わらず、見た目も素敵で味もとってもおいしくて感動しました。お部屋もとても素敵でまた来たいです！ありがとうございました。
2022/2/1
【玉響】
日頃の疲れがとれました。ありがとうございました、
2022/2/1
前回、風凜のお部屋に泊まった時、浴室入口扉の不具合をこちらに記載させていただきましたが、今回きちんと改善されていました。御対応ありがとうございました。
2022/2/1
夕食、一品が少しこげていたのが残念でしたが味は良かったです。
部屋からの景色が良く、広くて使いやすかったです。
2022/2/1
初めて玉響の風を利用させて頂きました。まずお風呂がお部屋にあるのがとても良いです。食事は個室、他のワンちゃんと接しないので、迷惑をかけないのも良いと思います。お預かりではＰ−ちゃんがご迷惑をおかけして、すいません。初めてのお泊りで不安だったと思います。優しくして頂き、ありがとうございました。また利用したいです。
2022/2/1
とてもリラックスして過ごすことができました。
ワンコも楽しく、料理もペロリとたいらげて満足気でした。ありがとうございました。
2022/2/1
丁寧な接客と美味しいお料理をありがとうございました。
お風呂の湯温が丁度良かったです。
谷貝さん、お世話になりました。
2022/2/1
居間からもお風呂からも眺めが最高にキレイでした。
皆様、笑顔で優しく接客してくださり、気持ちよく過ごすことができました。
2022/2/1
思い出に残る1泊になりまいした。
2022/2/1
2日前に予約しました。インスタなどで玉響の風は知っていましたが、たまたま空室をホームページで知り、急遽予約しました。年に10回ほど、犬と泊まれるホテルを利用していますが、離れで露天風呂もあり、プライベートも守られて、とても過ごしやすいお宿だと思います。またリピートしたいと思います。
2022/2/1
とても良いですが
1.室内にもドッグフックがあると良いです（布団にのらないよう）
2.朝のコーヒーがちょっと冷めてました。
2022/2/1
到着時間が遅くなってしまったのですが、駐車場までお迎えに来てくださり、荷物を持ってくださり、ありがとうございました。お食事は個室になっていて犬を連れて行けるので良かったです。とり肉の料理と、追加した牛肉おいしかったです。フロントの谷貝さん、お食事を運んで下さった方、優しい雰囲気で良かったです。ありがとうございました。誕生日を楽しく過ごせました！！
2022/2/1
いつもの事ながら、谷貝さんの笑顔に癒されました。忙しいのにコロネの相手をしてくれて、ありがとうございました。コロネも嬉しそうにご満悦〜。それを見て母も超幸せ〜。担当の男性スタッフの方も（お名前を聞くのを忘れた）とても丁寧で優しく、コロネに話しかけてくれてありがとうございました。
夕食も内容・味付け、全てに大満足でした。幸福感満点です！玉響に来る回数が増えそうですヨ！
2022/2/1
スタッフさんの対応がとても穏やかでほんのりしました。
部屋付きの露天風呂からの眺望はもちろん、南向きの大きなはき出し窓からの風景も絶景で大寒とは思えぬほど、あたたかな日差しに包まれ、ワンコ達とともに存分に非日常を味わうことができました。ありがとうございました！
2022/2/1
景色がよく、また静かでゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。
2022/2/1
突然の申し出にもかかわらず、送迎に応じて下さり、大変感謝しております。ゆったりと過ごす事ができました。ありがとうございました。
2022/2/1
部屋のかぎの具合が少し悪く、時間がかかりました。（玄関ドアの建付けが悪い為のようです）
2022/2/1
16才の誕生日お祝い旅行でした。楽しそうな姿を見て、あーやっぱり来てよかったと思いました。これからも感染症対策しながら、利用させていただきます！
スタッフの皆様、ありがとうございました。
2022/2/1
年末年始に是非泊まってみたいです。
お誕生日ケーキおいしかったです。ありがとうございました。
2022/2/1
安心して泊まれるところです。大好きです。
2022/2/1
【北軽井沢】
わんこが雪遊びが好きなので毎年1回、誕生日祝いを兼ねてお世話になっております。いつもは2月にお世話になっていましたが、降雪量の関係で1月にお願いすることにしたが、せっかくの「バースデーパスポート」が利用できない。せめて誕生月の前後1ヶ月（計3ヶ月）間は利用できるようにしてほしい。
2022/2/1
【城ヶ島】
フグおいしかったです。お寿司も（トロアブリ）とても美味しかったので、次回は寿司を食べに来ます。なわにお年玉ありがとうございました。
2022/2/1
皆様、とてもよくしてくださいました。
ハイシニア犬の小梅と良い思い出ができました。ありがとうございました。
2022/2/1
女将さん、宮島さんお世話になりました！
城ヶ島は初めて利用させて頂きましたが、料理もおいしく、近いので又、来ます！！
2022/2/1
ペット好きのスタッフさんに声を掛けてもらえてワンコも嬉しそうでした。夕食の時は他のテーブルにも目配りをお願いしたいです。なかなか声をかけにくく、下を向いて歩かれると声が通らず。でもBASEさんは料理が大変おいしく満足できます。また来たいです。
2022/2/1
お部屋に荷物台があると良いと思った。
2022/2/1
料理がとてもおいしかった。特に、にぎり最高！！
スタッフの皆さんの親切な接客に感謝。また来ます！！
2022/2/1
ふぐ料理美味しかった。デザートも美味しかった。
2022/2/1
まぐろのカマ焼きや三浦ダイコンのふろふきダイコン等、三浦ならではのお料理、また、はぎのお寿司など新鮮なネタのお寿司サイコーに美味しかったです。宿から歩いていけるお散歩コース、今回も楽しみました。灯台から見る景色は絶景です！
2022/2/1
チワワ2頭、夜中に吠えてしまし、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。ありがとうございました。
2022/2/1
2022年も宜しくお願いいたします。
2022/2/1
【湯わん】
とても最高な旅となりました。愛犬と共に宿泊できて、とても大満足です。
ご飯もお風呂も最高でした。また来ます！！
2022/2/1
めちゃくちゃ親切に対応してくれました。とても過ごしやすかったです。
2022/2/1
初めてのペットと泊まれるホテルでしたが、また利用したいです。
2022/2/1
【クオーレ】
カーロ、色々泊まってますが、上位ランクです。しいて言えば冷蔵庫内がフリーなら良かったです。（コスト的に無理？）静かで落ち着いて泊まれました。
2022/2/1
最初から最後までお世話してくださった方が、わんこのこともとても気づかってくださったり、常に優しく話しかけてくださり、とても楽しく過ごすことができました！ありがとうございました！！
2022/2/1
ワンコたちへの配慮ありがとうございました。
また遊びにきたいと思います。
2022/2/1
今回2泊でき、ゆっくりできました。いつでも入れる露天風呂はありがたいです。お料理も美味しかったです。
2022/2/1
ごはんもおフロもお部屋もサイコ〜でした！
ありがとうございます。
2022/2/1
皆様に感じ良く接していただき、楽しい旅行となりました。お客様とも会話が出来て、又、伺えたらと思っています。かけ流しの温泉は最高でした。
2022/2/1
今回はやっと泊まれたので、おかえり！！という声かけに感動しました。あっという間の2泊3日でした。思わぬ総料理長のお食事にも遭遇して舌づつみの一夜でした。
2022/2/1
【Wolf】
亀田シェフの美味しいお料理にいつも感動しています。時間をかけて手の込んだお料理はシェフは休む時間があるのだろうか？と思ってしまいますが、本当に美味しいです。
ディナーはお腹一杯になり過ぎるので、連泊が無理！！と思うのが少し残念｡｡｡
ハーフコースが選べる（2泊目〜）連泊プランがあると良いな〜と思ったりします。
2022/2/1
【Woof】
部屋が寒かったです。天井が高いからでしょうか。
それ以外は良かったです。コーヒーメーカーでいれたコーヒーもおいしかったし、ドライヤー等もきれいで。食堂のスタッフも丁寧に対応してくれて気持ちよく過ごせました。
2022/2/1
お食事おいしかったです。
2022/2/1
2才のお祝いでお泊り、ワフは食事も更においしくなり、プール大好きなので、プリカも新しく買って、通いたいと思います。山梨のワインが美味しいです。スタッフの皆さんも親切でありがたいです。
2022/2/1
便座が小さかったです。（大柄な人にとって）
2022/2/1
とても快適に過ごせました。又伺います。
2022/2/1
犬ファーストな所がとても良いです。
早く知っていたら、もっと若い時から（14才老犬）連れて来たかったです。我が家はチワワですが、プールなんてビックリしました！
2022/2/1
おふとん（掛けふとん）だけだと寒かったです。あと毛布1枚あればと思いました。
2022/2/1
・部屋が寒い。特に足元
・眠る時は、毛布を1枚もらった。
2022/2/1
【三浦海岸】
今日は久しぶりに水落シェフの料理を堪能しました。前菜の三浦野菜で、もってかれました。チョコのB.Dケーキもとても素晴しかったです。超ラッキーでした。スタンプも完了しているので、2ヶ月後のウルフで、又、お世話になりまーす。お風呂の洗面台にある化粧水の中身がドロッとしていて、入れ間違いだと思います。
2022/2/1
・お風呂の水、湯の出が悪い。貸切風呂の中にゴミ箱がない（お風呂場の中）椅子が少ない。
・洗面台が多い事。トイレ浴室が広く綺麗なところは快適でした。
・大きめの掛時計があると嬉しいです。
・何かおつまみの様なものが変えるといいなと思いました。
2022/2/1
とても快適でした！！
ありがとうございました！！また伺います。
2022/2/1
・夕食はとてもおいしかった。
・できれば、ドッグランを作って欲しい。
・チェックインの手続きが立ったままであった。（カーロディアナはソファに座って手続き）
2022/2/1
【はんなり】
とても良いお宿でした。ありがとうございました。食事はとても美味しいのですが、量が2割ほど多いと感じました。残したくないので。シャワーのフックがゆるんでいました。
2022/2/1
何年かぶりの愛犬との旅行です。素晴しいお宿とスタッフの方の接客で楽しく過ごせました。また来年、来られたらと思います。お世話になりました。
2022/2/1
景観も楽しみだったので木々がもう少し、少なかったら良かったなぁと思いました。でも機会があったら、また来たいと思いました。
2022/2/1
はじめてのお宿でしたが、とてもくつろげました。又、ぜひ来たいと思います。テーブルがグラグラするのとイスに何かがついていました。
2022/2/1
外のお風呂の道路側にスダレがあればいいなと思いました。スダレはお風呂につかってからヒモで上下に上げ下げ出来る様になっていれば、外を気にせず入れてよい。
2022/2/1
ワンちゃんのメニューを頼みました。副菜のササミゆでが飼い主が食べても大変おいしかったです。軽くあぶってあり、最高です。ワンコも大喜びでした。ありがとうございます。人間のお料理も本当に素晴しく、味付け、盛り付け、全て最高です。ごちそうさまでした！！
2022/2/1
部屋（若葉）の照明がもう少し明るいとありがたいかな？
温泉、食事グー、ゆったりできました。ありがとうございました。
2022/2/1
【軽井沢】
料理は特に夕食は絶品です。毎回楽しみにしています。
2022/2/1
【CARO FORESTA】
初めておじゃましましたが、ドッグランもあり、夜のディナーもとても美味しく頂きました。お部屋にトイレがあったら･･･
2022/1/28
【湯わん】
苦手な食材があったのですが、事前に連絡しておいたところ夕食、朝食共に対応して頂き助かりました。
チェックインからチェックアウトまで、とても心地よく過ごせました。
2022/1/28
冷蔵庫の冷凍室が霜だらけで、冷凍機能が落ちていてアイスが溶けてしまって残念でした。
お料理はどれも美味しくいただきました。また来ます！！
2022/1/25
【Woof】
当日、バースデープレート依頼の連絡をいたしましたが、夕食の際にとてもステキなプレートを作っていただきました。フルーツのカットがハート型になっていたりしてシェフの優しさが伝わり、うれしくて感謝しています。個室対応のギャルソンの方も物腰が柔らかく、お上手な日本語で接客して下さり、親子で楽しいひとときを過ごせました。ありがとうございました。朝食のスタッフさんも丁寧な対応でした。
2022/1/25
美由樹が避妊手術前に、富士山にパワーをもらいに来ました。良い方に期待はずれで、ほぼ貸切状態で楽しむことができました。皆様ありがとうございました。
2022/1/25
【三浦海岸】
野菜たっぷりのメニュー、とても美味しくて体がほっこりしました。ありがとうございました。入り口の鉄パイプの柵ですが、あれは臨時的な物ですか？私はエスティマなので、ちょっとハードル高くて入庫できません（泣）今回は外の駐車場に置かせていただきましたが･･･。
2022/1/25
・夕食いつもですが、大変センスが良く、美味しいです。
・朝食も美味しいです。
・また来ます！
2022/1/25
【北軽井沢】
夕食のおさかな料理おいしかったです。
柴犬で毛が抜けます。ほうきや掃除機があるといいと思いました。
2022/1/25
【軽井沢】
お世話になりました。ありがとうございました。
2022/1/21
【クオーレ】
やっぱり、部屋つきの露天風呂は良いですね。広いし、かけ流しは最高です。
マッサージチェアがあると、もっと良いなあと思います。
2022/1/21
今回は同胎姉妹犬との誕生会として3組で宿泊しましたが、小川さんのお気遣いにより、とても楽しい誕生会になりました。
お料理は本当においしくて感動です。一年ぶりに宿泊した弟もお料理が美味しくなったと感動していました。朝食のフレンチトーストもうれしいです。2日目のディナー終了時に小川さんと山田さんが愛犬をかわいがって下さり、愛犬は大喜び！クオーレサイコー！
今回も色々ありがとうございました。
2022/1/21
【Wolf】
今回、キャンペーンで1人無料だったので、大変お得に泊まれてうれしい。
またキャンペーンやって欲しいです。
2022/1/21
【Woof】
今回も食事美味しく良かったです。また来ます！
2021/1/21
プール目的で来ましたが、プールの水が冷たすぎて、冷えました。室温を上げるか、温水にしてもらえたら嬉しいです。他は快適で、また来たいです。ありがとうございました。
2022/1/19
【湯わん】
お風呂がとってもよかったです。部屋も広くてきれいで、満足しました。
2022/1/19
【那須高原】
ペットの設備が大型犬にも対応していて良かったです。小型犬用のものしかないところも多いので･･･そして温泉好きな私にはお風呂が最高でした。
2022/1/19
箱根の様にワンコ用温泉が欲しいです。
2022/1/19
料理が大変おいしかった。特にディナー。カーロの中で１番でした！
タオルがもう少しあればよかった。
2022/1/19
【元箱根】
犬用にヨーグルトを用意して頂き、ありがとうございました。
2022/1/19
部屋に犬用のバスタオルが欲しい。
2022/1/19
部屋の清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
2022/1/19
【三浦海岸】
意見：2回目の利用をさせて頂きました。犬に優しいホテルで安心出来ます！
料理も美味しく、オフロも貸切が良いと思います！海も近くて楽しめます！
要望：部屋の床などが滑りやすい。バルコニーにライトがあると海も安心です。各階にウォータースタンドがあると良いと思います。
2022/1/19
2回目の利用ですが、今回も夕食がとてもおいしく、是非また訪れたいと思いました。普段、野菜を食べれない息子もおいしくて完食していました。
猫と一緒に泊まれる数少ない施設で、本当においしいご飯が食べれて大満足です。コロナで経営が大変だと思いますが頑張って下さい。
2022/1/18
【元箱根】
今回はいろいろありがとうございました。お友達ワンは一緒に来ることはできなかったけど、お空ワンコを偲ぶ事ができて、嬉しかったです。
2022/1/18
【北軽井沢】
前回と同じ部屋にして頂き、ありがとうございます。落ち着いてのんびりと過ごす事が出来ました。庭から散歩道へ出られる様になって良かったです！ご飯おいしかったです！また来ます！！
2022/1/18
コロナ禍でなかなか来れず、久しぶりの北軽井沢。ここのホテルは落ち着くし、料理も美味しい。キャンペーンでこの価格。ありがとうございます。
2022/1/18
【ELFO】
2年ぶりの年末カーロ、従業員の皆さま、お世話になり有難うございました。
ディナー、朝食とも、とても美味しく頂きました。ワンコのお年玉まで頂き、感激致しました。大雪の新潟から脱出して来て、すばらしいお正月を迎える事が出来、ワンコ共々感謝しております。また暖かくなったら来ますね。
2022/1/18
常宿確定です！！部屋も特にお食事も本当に満足です。またすぐ来ます。
2022/1/18
ディナーが最高においしかったです！
2022/1/18
いつも美味しい料理で、毎回新たな味を堪能させていただいております。
今年も来年も、どうぞよろしくお願いします。
2022/1/18
【CARO FORESTA】
富士山の景色がとても美しいので、ペアガラスの内側（内部）がきれいだったら、窓越しにもきれいに見えてもっと良いですね。雪を見ながらの露天風呂が良いですね。
スタッフの皆さん、犬に優しくて、さすがCAROのお宿は、過ごしやすいです。
2022/1/18
チェーンを買いに行って頂いたり、急な対応、本当にありがとうございました。感謝致します。また宿泊する時には、よろしくお願い致します。
2022/1/18
【城ヶ島】
お料理がおいしく、楽しく過ごせました。
2022/1/18
【湯わん】
料理とてもおいしかったです。
ドッグランも広くてタオルなど犬のアメニティもすごく充実していて持ち物も減って大満足でした。部屋風呂もすごく気持ちよかったです！
2022/1/18
初めて利用しましたが、スタッフ様の接客や設備、特に露天風呂は最高でした。とても快適に過ごせました。また来ます。ありがとうございました。
2022/1/18
【クオーレ】
私はクオーレが１番好きです。友達や知人にもすすめています。
いつも親切な対応ときれいな部屋は素晴しいです。
2022/1/18
お食事が去年より美味しくなっています。
牛煮込みのメインが良かったです。シェフが変わった情報はもっと積極的にお知らせ頂けるとうれしいです。
2022/1/18
人手が足りないのに、頑張っててすごいなと思いました。カーロのイメージが下がらないようにもう少し、スタッフの増員して欲しいと思います。
朝の少しのバイキング方式、とても良いと思います。サラダとごはんもはじめからバイキングの方がいいと思います。
2022/1/18
【Woof】
夕食時、私達のテーブルにはパンが来なかった。ちゃんと全品出すことができないのなら、中途半端なバイキングにせず、全部バイキングにするべき。
ドリンクも2つで注文しても1つしかこないし、料理と料理の間があきすぎ、5分以上待つなんてありえない。わんこごはんも机においてあるだけ、少しも温かくないし、説明もない。部屋のコーヒーフレッシュが固まっている。管理がずさんすぎる。
体育館がうす暗く、ドアのたてつけが悪い。年越しそばは美味しかった。花火もキレイでした。
2021/1/18
チェックインが16：30だったのに、食事の時間が限られていて、もう少し余裕があってもいいのになぁと思います。貸切風呂の値段も高くないですかね。入った感じはとてもよかったですが･･･。風呂の予約で前日にTelしているのだからその時、食事の希望もきいてくれるとよいけど。
2022/1/18
客室の床がきれいに見えないですね。
お風呂はとても清潔に感じました。エレベーターの動きが遅いのではないでしょうか。
2022/1/18
今回、ルームチェンジでの2泊お世話になりました。早い時刻で移動荷物も助けて頂き、ありがとうございます。もう少し、料金面で頑張って頂けたら、毎月1回でも宿泊したいです。（大型犬2頭、助かります）
2022/1/18
スタッフの感じがとてもよく嬉しかったです。
しかし夕食は残念でした。味付けが慣れていなかっただけかもしれませんが･･･。
宿泊料金が、もう少しお安ければ、こちらとしてはうれしいです。家族で来ると1泊でも高額になってしまいます。富士山を目の前に見ることができ、ドッグランはとても良かったです。
2022/1/18
今回で3回目の利用となります。
ワンコにとってドッグランの広さや、富士山が目の前に見える環境がすごくいいです。
夕食にお肉を追加したのですが、写真とかなり違いすぎて、ガッカリしました！
あれでは高額すぎると思います！料理の味はいつも満足しています。
2022/1/18
愛犬の誕生日記念だったので、何か記念になるサービスがあると嬉しかったかなと。
温泉があれば文句なし！と思いました。住みたいくらい！
プール大好きな愛犬のためリピートします！！ありがとうございました。
2022/1/18
到着予定時刻が遅れる旨を連絡し、その際、夕食の時間と翌日の朝食の時間をたずねられたが、1時間後同じ内容で着信があった。チェックイン時にも朝食の時間を聞かれた。希望の時間が埋まっているとの事で、１番早い時間となった。電話の引継ぎ等、なにもされていない様で残念。とても楽しかったです！また来ます！！
2022/1/18
ありがとうございました。
2022/1/18
いつも楽しく過ごさせて頂いています。館内が大変きれいに清掃されているのが素晴しい！夕食はサラダ、パン、ごはん等、自分の好きなものを適量取れるのがよい。朝食のオムレツとてもおいしかった。
2022/1/18
富士山がとてもよく見えて、ドッグランも広々として、あまりドッグランが好きではないうちの子が楽しそうに走ってました。
2022/1/18
【Wolf】
シャープの空気清浄機、フィルターの部分に毛がたまってます。ダブルの部屋、時計が15分進んでます。リビングのティッシュケース、裏の部分のゴムが切れてます。
2022/1/18
【那須高原】
いつも楽しい休日をありがとうございます。
コロナに負けず、営業して下さって、ありがとうございます。
2022/1/18
いつ来ても、くつろげて、ゆっくり癒しのひと時を犬くん達と過ごせます。
いつも美味しいフレンチをシェフの方、ありがとうございます。
2022/1/18
ありがとうございました。
2022/1/18
前回、北軽井沢Rioに宿泊し、CoCoにとって初の雪に大喜びし、それで雪好きと知り、今回、那須の雪に期待し訪れて、大雪にまたまた大喜び。
美味しい食事に、温泉も最高！！雪のドッグランも最高！1Fの部屋にはプライベートの庭もあり、CoCoにとっても大満足でした。又是非訪れます！！お世話になり、ありがとうございました。
2022/1/18
大変良い旅行になりました。部屋も広く、料理も美味しく、お風呂も良く、全て普通以上でした。スタッフの方々も気配り良く愛想良く、ぜひまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。ゆっくりできました。
2022/1/18
今回も楽しく宿泊しました。ゴルフなしで雪をわんこが思う残分楽しめてよかったです。お部屋もきれいだし、お料理ももちろんgoodでした。ありがとうございました。
2022/1/18
2年ぶりに宿泊致しました。ワインの種類が増えていて、美味しかったです！お料理も（ディナー）美味しくなっていたと感じています。また宿泊したいと思います。
2022/1/18
【元箱根】
勝沼あたりにワインを楽しみながら、愛犬と宿泊できる施設が出来るのを楽しみにしてます！
2021/1/18
いつも気持ち良く楽しませて頂いています。
フロント横コーヒーの入れ方がよく分からなかったので、一言、説明があれば、ありがたいです。
2022/1/14
【三浦海岸】
昨日、初めて城ヶ島に泊まってきたのですが、犬も初めてのためか緊張していました。三浦にくると安心したように、のんびりしていて私達もHOMEに帰ってきたような気持ちになりました。やっぱりここだよねぇという感じで。常連の方にお会いできるのも、とても嬉しく楽しいです。年の初めから幸せな時間を過ごせました。ありがとうございます。
2022/1/14
スタッフの皆さまの温かい配慮がいつも快適です。
2022/1/14
6年ぶりに伺いましたが、お部屋の環境もお食事もグレードアップしていました。思いかけず、お正月のお料理を出していただけて、嬉しかったです。また伺います。
2022/1/14
【玉響】
2度目の利用です。前回、お風呂とロケーションがとても良かったので、また来ちゃいました。スタッフの皆さんも、とても気持ちよく対応して下さって、また来よう！と思います。お食事も大満足。また来ますネ。
2022/1/14
吠えてしまうウチのコにも笑顔で対応ありがとうございます。
優しい気遣いやサービス、とても良かったです。ワンコのお年玉もありがとうございました。
2022/1/14
【北軽井沢】
夕食、デザートと白菜スープがおいしかった。
2022/1/14
【軽井沢】
この値段で泊まれて大満足です。ごはんもおいしく、スタッフの皆さまもやさしく、ドッグランに雪があり、楽しく過ごす事もできました。
2022/1/14
【はんなり】
風呂のフタがこわれていた。
2022/1/14
【元箱根】
軽井沢に続いてカーロ・リゾート2件目です。ワンコ連れで安心して宿泊できます。お料理も本格的なフレンチでとてもおいしかったです。関東圏に多くグループのホテルがあるので、順番に利用してみたいと思います。
2022/1/14
又、来たいと思いました。
2022/1/14
【ELFO】
すべてのお料理が目で見て、香りを楽しめ、味も最高！！という、こちらの期待を上回るもので、今年1年間のとてもぜいたくなご褒美となりました。特に前菜のイワシ、2品目のカニ、オプションのアワビ、ロワイヤル、鹿、デザート･･･全部になってしまいました。料理長のお人柄と食べる人への思いが伝わるような素材を生かしたおもてなしに感激いたしました。ありがとうございました。
2022/1/14
いつもありがとうございます。100％カンペキですが、しいて言えば以下の事です。
・リピーターさんの把握（名簿管理）があるとさらにうれしい。
・エルフォとそれ以外のCIが同じ場所・時間・待遇なのは不満
・今月、インターコンチネンタルドッグフレンドリーに泊まった時はCI時間より早く行っても部屋に通してもらえたのだが、カーロさんは時間まで待たされたのが気になった。
2022/1/14
食事がとてもすばらしかった。
2022/1/14
シェフのお料理、心がこもっていて最高でした。
2022/1/14
クリスマスデザートが、とてもかわいくて食べるのがもったいない位でした｡｡｡
思い出に残る、とてもすてきな旅が出来て、又来ます。
2022/1/14
【CARO FORESTA】
シェフのお料理とてもおいしくて大満足です。犬と一緒に、こんなに気持ちよく過ごせると思っていませんでした。ありがとうございました。お世話になりました。
2022/1/14
夕食が18：30〜20：40というのは長すぎると思うので、1時間〜1時間30分くらいでで終わるようにしてもらいたい（特に我が家は普段食事が早い方なので）
2022/1/14
おいしい食事とゆったりした環境でのんびり過ごせました。わんこの食事も完璧で大満足のようでした。近いのでまた利用したいです。朝の散歩の時はシカ（？）6頭にでくわしました。大自然を体験できました。富士山ビューもぜいたくな景色でした。ありがとうございました。
2022/1/14
内風呂の排水が良くなかったのが残念でした。料理は大満足ですが、量が多過ぎて、食べきれず申し訳なかったです。
2022/1/14
ペットの数が急にふえても、快く対応してくれた。
2022/1/14
初めて過ごしたお正月、富士山もきれいにながめられて、恒例の富士山詣ができました。スベシャルドッグコースもごきげんでした。帰るのがさびしいです。皆さま、ありがとうございました。
2022/1/14
【城ヶ島】
土瓶蒸しもおすしもおいしかった。
2022/1/14
食事もおいしく、リラックスできました。
また来たいと思います。
2022/1/14
まぐろを堪能しました。カーロで和食ディナーは貴重です。また来ます。ホテル真下にビーチがあるのも嬉しい。
2022/1/14
料理が、朝、夕とも、とてもおいしかった。
2022/1/14
かながわ割が利用できて良かった。みうらおもてなしクーポンは売り切れで残念。
2022/1/14
BASE初宿泊でしたが、ゆったりとできて良かったです。
2022/1/14
お寿司好きなので、お寿司をおいしく頂きました。追加でオーダーしたサザエのお造りもコリコリしていておいしかった！海まで0分というのも、やはり好条件ですね。暖かかったので2日とも愛犬を泳がすことができ、愛犬も大喜びでした。
2022/1/14
従業員の方、皆さん笑顔で接してくれてうれしかったです。チェックアウトが11時なので、のんびり過ごせるのもいいなと思いました。春夏にも来てみたいです。
2022/1/14
提供して頂いた魚や貝などの料理はどれも美味しくて、海の幸を十分堪能することができました。また、自家製ドレッシングの味が抜群なサラダも印象的でした。どうもありがとうございました。
2022/1/14
フグコースと日本酒飲み比べセット、堪能させて頂きました。飲み比べセットでは、個性的なお酒を試すことが出来、お気に入りとなりそうです。追加でお願いしたお寿司もいつもながら非常〜に美味しかったです。また来ます。ありがとうございました。
2022/1/14
部屋の床が滑ります。他のカーロさんの宿ではそのような事がなかったのでびっくりしました。老犬のため、歩かせられず困ります。滑らないワックス等で対処して欲しいです。
食事が良かったので、床の改善、是非お願い致します。部屋の暖房の効きが弱かったです。
2022/1/14
ふぐのフルコース、とても美味でした。ポン酢最高！から揚げ最高、てっさ最高。
朝の鯵の干物、あー美味しいです。みそ汁最高ー。
2022/1/14
ふぐコースとても良かったです。ありがとうございました。城ヶ島はワンコとのお散歩コースとしてはかなり良いです。静かで人も少なく、キレイで景色も最高で今日は大島が目の前に見えました。また越冬するウミウも観測でき、冬の城ヶ島を満喫しました。
冬なのに暖かいのも魅力です！！
2022/1/14
山中湖、woof、玉ゆら、軽井沢リーオなど、いつも利用させて頂いています。城ヶ島BASEは初めてですが、海の幸をふんだんに使った和食はとても美味で、スタッフの方々もとても親切で笑顔がすてきでした。
2022/1/14
初めて利用しました。建物は古いですが、特に気になるところはありませんでした。
お料理はとても美味しく（特におすし！！）大変満足です。また違う季節に利用してみたいと思いました。
2022/1/14
【湯わん】
お世話になりました。お料理が大変おいしかったです。お風呂、ドッグランもとても良かったです。ありがとうございました。
施設としては準備中にみて思った感じより、ずっと品のあるもので楽しめましたが、ソファに単独でノーリードですわらせていたり、ノーリードで首輪もせずに歩かせたりといった客のマナーの悪さに閉口しました。何かおこる前にしっかりとした対策で運営していただきたいと思います。リピートしたいのでそのあたりをお願いします。
2022/1/14
露天風呂はかけ流しなのですが、説明があったように、あふれ出るわけではありませんでしたが楽しめました。ありがとうございました。
2022/1/14
2日間お世話になりました。初めてリピートしたいと思えた宿でした。
煮物の味付けに、露天風呂が最高でした。
またお世話になる際は宜しくお願い致します。
2022/1/12
【クオーレ】
愛犬ゆきが半年前に亡くなってしまいましたが、今回、主人と二人で伺いました。今までカーログループの軽井沢、館山、山中湖など、色々な所に遊びに行きました。カーロさんには大変お世話になり、ありがとうございました。
2022/1/12
【Woof】
宿泊料金の割には食事があまり良いものではなかったです。（夕飯のお肉が脂が多かった）チェックイン時のフロントスタッフの女性（メガネをかけている方）がとても好印象でした！！ありがとうございました！
大型犬を飼っていますが、ドッグラン（林エリア）で、小型犬が近寄ってきて吠えてきたので、追いかけていたら、ダメー！！と甲高い声でその飼い主に叫ばれ、血相を変えて抱きかかえて、別のエリアへ移動されました。だったら、近寄らせないで･･･とそんな気持ちになりました。
2022/1/12
ソファのカバーが良かったです。
2022/1/12
古い施設だが、清潔感があって良かった。
2022/1/12
今回、二度目ですが、犬連れには大変すごしやすいと思います。飼い主のマナー（廊下で夜中に長電話）が悪いとは思いました。そこの犬が吠えはじめ、あっちもワンワンとはじまり、あまり眠れなかった。
2022/1/12
部屋にある説明のパウチ（ラミネート）されたものが、消毒のためか、ビショビショにぬれてました。
2022/1/12
部屋もキレイで快適に過ごせました。今回、大人2人、子供2人でコネクティングルームで過ごさせていただき、とても快適でした。はじめHPで予約しようとしたら、4人部屋が満室でコネクティングルームがあることが分からなかったので（TELしてはじめてコネクティングルームがあると知りました）HPでも分かるといいです。
2022/1/12
ドッグラン、広くてキレイでした。また。泊まりに来ます。
2022/1/12
夕食に別メニュー（おさしみ等）があったと思いますが、復活して欲しい。
2022/1/12
・大浴場があったら、最高ですが価格が安かったので望めないかもしれませんが･･･。
・部屋、浴室のシャワーヘッドが良くなかった。アメニティの質が良い（シャンプー、リンス、ボディソープ、乳液、化粧水）
2022/1/12
【那須高原】
はじめての犬との旅行、人間も犬もとても楽しむことができました。
スタッフの皆さまに感謝です。ありがとうございました。
2022/1/12
大浴場が寒いと感じました。滞在、非常に満足でした。ありがとうございました。
2022/1/12
【三浦海岸】
部屋の洗面台の水が流れにくいようです。
2022/1/12
今年、2匹の愛犬が亡くなり、ワンちゃんなしの宿泊になりました。亡くなる前にプリペイドカードを購入していたため、他のワンちゃんを見て悲しくなるかなと悩みながらの旅行になりました。しかし、一歩ホテルに入るとあたたかい雰囲気、貸切のお風呂、おいしい食事、とても満足で来年も犬なしで来たいなぁと思えました。初日の出も見れて良いお正月を迎えることができました。ありがとうございました。
2022/1/12
【玉響】
アンディとすてきな思い出をたくさん作れました。またおじゃまさせて下さい。
2022/1/12
景色がすばらしく、ゆったりした気持ちですごすことができました。お部屋食も他のワンコに気を使うことなく、自宅にいるように過ごせてとても良かったです。お風呂もついているので、ワンコの様子を見つつ入浴することができ良かったです。かゆいところに手が届くアメニティー類やドリンクサービスも良かったです。
2022/1/12
お料理の配分についても特別お取りはからい頂き、感謝しております。
2022/1/12
夜も朝も、とても丁寧な対応で私達も犬も、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。お料理もすごくおいしかったです。
2022/1/12
今回も谷貝さんにとてもお世話になりました。かみぐせのあるうちの犬に何度もかまれても嫌な顔一つせず、なででくれます。飼い主としては、とても助かります。ごはんもおいしく、お風呂も広くていつも満足です。
2022/1/12
スタッフのみなさん（ワンコにも優しくしてもらってありがとう）
とてもいいお宿でした。ありがとうございます。また来ます。
2022/1/12
【北軽井沢】
犬の宿泊はできても食事の間は部屋においていかなくてはならないホテルしか利用したことがなかったので、安心して過ごすことができました。
2022/1/12
【菅平】
また来年も来たいと思います！
ワンコも楽しめました。
2022/1/11
【ELFO】
居心地はとても良いし、お食事もおいしいです。しかしお部屋が古いのは、良いのですが、ウォシュレット故障（1日目ジャパニーズ）室内の電灯のチカチカ（切れているものもありました）シャワーヘッドの水もれ（両方ともハワイアン）しっかりした点検が必要と思います。
2022/1/11
ゆったりと心地よい時間を過ごせました。他犬が苦手なワンコ連れにはプライベート重視な空間は有難いです。朝食の場所も思いもよらない提案をして頂き、嬉しい驚きでした。美味しい料理をおかげ様でゆっくりと味わって食べれました。太田料理長のお料理は素晴しかったです。情熱がヒシヒシと伝わってきました。次はいつ食べに来よう！！とそんな思いでいっぱいです。ありがとうございました。太田さん、いつまでもエルフォにいて下さいね。
2022/1/11
ハワイのお部屋ですが、シャワーヘッドの取り付け部から大量の水もれがありました。お庭ランの出入り口の扉に続いている木の柵がグラついてました。危険なので修理して欲しいです。お世話になりました。
2022/1/11
スマホでホームページが開けない。画面が一部しか表示されない。最近ずっとです。以前はスマホで予約がとれたが、現在は出来ない。
2022/1/11
ハワイのお庭の外の扉がグラグラです。そのうち、倒れるのでは｡｡太田さんの美味しい料理、満足です。また食べに来ます（来月きます）長谷川さん、他のスタッフさんも疲労が見えます。元気にふるまってますが、体調こわす前にお休みや朝食担当へ変更など必要かと思います。エルフォには長谷川さんは大切です。
2022/1/11
おいしいお料理ありがとうございます。スタッフの方も優しく丁寧に接して下さりうれしかったです。また来たいです。
2022/1/5
【ELFO】
半年ぶりにエルフォさんに来ました。
またまた今回もディナーがすばらしく、美味しかったです。生きてて良かったー。
追加料理の鮑が復活していて、日本酒と一緒に楽しませてもらいました。メゾネットタイプの客室は犬もとても気に入っています。毎日、満室の様子、太田料理長、長谷川さん、頑張って下さい。また来ます。
2022/1/5
エルフォさん、お料理、お部屋、ロケーション申し分なくすばらしいです！！
ただ、宿のご事情があるかもしれませんが、check inはその旅（宿）の入り口なのでスムーズにいかないと嫌な気持ちを引きずったままの宿泊となってしまいます。是非、インターフォン等、導入のご検討をお願いしたいと思います。
2022/1/5
毎年、1年の最後の自分へのご褒美として予約します（キャンペーン利用ですが）
いつも驚かされる繊細な味わいのディナー、あたたかい長谷川さんの接客、また来年1年、頑張ろうと思います。ありがとうございました。
2022/1/5
タオルがちょっと硬かったです。それ以外、全てパーフェクトですね。ステキな窓（2F）からの富士山、ジャグジー、お庭、サイコーでした。ディナーはウワサ通り。カーロ1番だと思いました。良い滞在が出来ました。ありがとうございました。
2022/1/5
とてもお気に入りのお宿です。いつもたいへんありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
2022/1/5
【CARO FORESTA】
犬の便を捨てる為のゴミ箱を部屋に置いてほしい。
2022/1/5
可憐が大好きな菊地さんに会えるのを楽しみに来ていますが、お料理もとてもおいしく頂いています。キャンペーンなのに魚と肉、心遣い有難いです。
2022/1/5
いつも美味しいお食事をellieにも私達にもありがとうございます。
2022/1/5
料理がおいしく、また来てしまいました。
2022/1/5
お部屋の冷蔵庫が冷えが悪いですよ。
2022/1/5
今年も大変お世話になり、本当にありがとうございました。
毎回、美味しいお料理と楽しい時間を過ごさせて頂き、感謝しております。
来年も三井シェフのディナーを楽しみにしております。年末年始もお忙しい事と思いますが、皆様どうぞよいお年をお迎え下さい。
2022/1/5
シャンプーが変わった様ですが、昭和の男性化粧品の香りがします･･･。（個人の感想ですが･･･）以前のものの方が良かったです。質は良いと思いましたが、次回は使わないです。
2021/1/5
皆さん優しくゆっくりのんびり美味しく過ごせました。
2021/12/28
【湯わん】
小さな子連れでお伺いしたにも関らず、素敵な接客と心遣いに、出産し大変だった子育てが、ぱーっととんでしまうぐらい癒されました。ありがとうございました。
2021/12/28
露天風呂が部屋についている事に感動しました。主人に知らせたら、今度は一緒に行きたいと。直予約したいと思います。
2021/12/28
友達の紹介で利用しましたが、愛犬を連れての旅行は初めてで不安はありましたが、スタッフの方の対応も良く、安心して過ごすことができました。他のお客様もペットを連れていて和やかな雰囲気でした。また利用したいです。ドッグランもすごく良かったです。
2021/12/28
皆さん、とても親切で感じが良かったです。着いたばかりの時は寒かったのでお部屋にこたつやホッとカーペットがあれば良かったと思います。
2021/12/28
ブリのしゃぶしゃぶがすごくおいしかったです。デザートもすごくおいしくて料理すべてに感動しました。また必ず来ます。
2021/12/28
愛犬が階段が苦手だった事を初めて知り、次は1Fに泊まらせていただきます。
とても静かで心地よかったです。
2021/12/28
ゆったりと過ごす事が出来、リラックス出来ました。またお世話になる時はよろしくお願いします。
2021/12/28
【Wolf】
1年の疲れが、ぜーんぶ吹き飛びました。犬達も大満足。
2021/12/28
ごはんがとてもおいしかったです。
スタッフの方がとても親切丁寧で子供がとても喜んでいました。
2021/12/28
・チェックイン、チェックアウトをWolfの部屋で出来るようにしていただけると良い。
・コンセントの位置と家具の位置、高さが合っていないので使いにくい。特にベッドサイドテーブル近くで充電が出来るようにしてほしい。
2021/12/28
【Woof】
クリスマスメニュー可愛かったです。
メインのお肉料理もおいしかったです。
2021/12/28
・体調がすぐれず、ご迷惑をおかけしてすいません。フロントの方々、ありがとうございました。
・来春、再びお世話になろうと思います。待ってて下さい「ワフ！」
・3Fの電子レンジ、部屋の懐中電灯はとても助かりました。
・レストランでの外国の方々、とても接客、良かったです！
2021/12/28
いつ来てもスタッフさんは皆さん、大変感じが良く、気持ちよく利用しています。今回特に夕食が美味しかったと思います。部屋にコップが欲しかったのとカップが汚れていたのは残念でした。
2021/12/28
寒くても温水プールで遊び、シャンプーも出来て楽しかったです。ドライヤーが動かないものがあり、少々残念でした。食事、アメニティは満足でした。
2021/12/28
以前、宿泊した時より料理がおいしくなった。特に白菜スープ、サラダドレッシングが美味しかったです。
2021/12/28
231号（リビング側）、暖房があまりきかず寒かった（設定28度で暖かくなった）
2021/12/28
いつもありがとうございます。年末のワフは初めて来たので、クリスマスの感じが美しくてよいです。トナカイがステキです。部屋のワイパー用シートをもう一枚設置してもらえると助かります。
2021/12/28
ドッグリゾートWoof様は、とってもわんちゃんのために、サービスもろもろ良くて嬉しいです。1番いい施設です。私はちょくちょく来ています。プールも最高なので、これからもよろしくお願いします。
2021/12/28
初めて利用させてもらいましたが、また利用させてもらいます。
2021/12/28
【三浦海岸】
部屋がいつもきれいで安心出来ます。マスク会食も守られているし、スタッフの方々が本当にやさしい。海も見えるし、本当に癒されます。料理もいつも美味しいです。都会の各店にもない美味しさです。
2021/12/28
今回は2階のスイートを利用しました（これでARENAさん全部屋コンプリート！）
どのお部屋にもそれぞれ良さがありますね。
今年最後の旅行、美味しいお料理をいただき素敵なクリスマスになりました。スタッフの皆さまありがとうございました。よいお年を！！
2021/12/28
【玉響】
年に2〜3回利用しています。自宅では冬季風呂は40〜41℃で入ってる為、本日は天候不順で寒い1日で、露天風呂の温度が少し熱めが良かった。夕食はとても美味しく、露天風呂は1泊2日で6回利用させて頂きました。満足な二日でした。
2021/12/28
晩秋〜初春は伊豆に来たくなります。今回も玉響さんで温泉と景色を楽しみました。スタッフの皆さまお世話になりました。1月にも伺います！！
2021/12/28
料理の味付けのセンスが良いと思いました。
2021/12/28
お部屋からの見晴らし、温泉も素晴しく、また利用したいと思います。
2021/12/28
一泊ではもったいないくらい快適に過ごすことが出来ました。
2021/12/28
あいが家族以外になつき、うれしそうに楽しそうにしている姿を見て、来て良かったと思いました。
2021/12/28
朝食の干物が選べるようになって嬉しいです。味付けも濃くなく朝から沢山頂けました。本当に美味しかったです。
2021/12/28
客室の広さ、部屋風呂、料理の質、量、接客、全て大満足でした。ペット用のグッズも充分でドッグランもあり、ぜひまた来たいです。
2021/12/28
ヒゲソリがなかった。
2021/12/28
【軽井沢】
お料理とてもおいしかったです！！また来たいと思います。ありがとうございました。
2021/12/28
年の最後のメリークリスマス、ムリなケーキの注文にも応じていただき、最高のしめくくりができました。よいお年をお迎えください。
2021/12/21
【Woof】
ドッグランが広くて良かったです。大浴場があると申し分ないです。夕食、朝食を大変美味しく頂きました。有難うございます！！またワンちゃん連れで来たいと思いました。
2021/12/21
今年のディナーは特に美味しかったです。毎年、スタッフの方々、全員にとても良くして頂いています。日本一の犬の施設だと思います。いつも本当にありがとうございます。
2021/12/21
【那須高原】
たくさんお気遣いや配慮して下さり、ありがとうございました。
久しぶりに贅沢な時間を過ごすことができました！！
2021/12/21
温泉がメインで来ましたが、人もワンコも大変満足でした。接客も大変良く居心地が良かったです！次は春か夏に来たいです！！お世話になりました！！
2021/12/21
【元箱根】
電車で来るには少し不便な立地ながらも、ホテル内だけで2泊して、雨でも晴れでもわんこ達には楽しいホテルだと思いました。プレミアムのお部屋だと露天風呂に気軽に入れ、とてもゆったり過ごせました。人間も犬も好き嫌いや制限がある中、食事へのご配慮ありがとうございました。また泊まりに来たいです。ありがとうございました。
2021/12/21
半年ぶりに宿泊しました。温泉の湯温がちょうど良く、とても気持ち良かったです。ディナーのかぼちゃスープが最高においしかったです。フランスパンとワインで楽しい夕食となりました。また近いうちにお伺いします。お世話になり、ありがとうございました。
2021/12/21
相変わらず、レベルの高い接客、施設、清潔感で安心して泊まれました。
温泉も気持ちよく、特にディナーは全て最高でした。各素材に合ったソースが絶品です！
2021/12/21
あたたかいおもてなしで、気持ちよくゆったりと心地よい時間を過ごさせていただきました。お料理もとてもおいしかったです。ありがとうございました。
2021/12/21
男湯にもトニックやスキン（顔、頭）ケア用品を置いてほしい。
2021/12/21
久しぶりに宿泊しました。お天気がよく、クオーレからのハシゴだったので、十国峠からの富士山の姿に見とれながら到着、一泊で忙しいのですが、到着ランチの後、可憐の温泉入り（美由樹はおまけ）に体力を消耗し、その後の温泉、最高のひとときでした。ディナーもおいしく頂きました。ワフの顔見知りのスタッフさんとの再会も◎でした。
2021/12/21
はじめてルチアさんにお世話になりました（カーログループはワフ、ヴォルペは利用した事があります）予想通りとっても快適で良かったです。また予算が合えば利用したいと思います。ただ、お風呂の温度が私にとってはちょっと熱かったです･･･（誰もいないのを見はからってお水を入れさせていただきました）
2021/12/21
室内ドッグランがあるのがうれしい。
2021/12/21
【三浦海岸】
誕生日のケーキ、とても美味しかったです。ワンちゃんも食べれて良かったです。お世話になりました。
2021/12/21
ディナーのMENUすべておいしかったです。主人は温野菜とスープ、マンゴーソルベを気に入っていました。私はお魚が良かったです。BirthDAY CAKEもとってもおいしかったです。ありがとうございました。犬も大喜びでした。
2021/12/21
【北軽井沢】
ちょっと口コミにはありましたが、虫が多かったです。
お店の人に対応してもらわないとちょっと大変でした。
2021/12/21
【菅平】
初めて来ました菅平カゾラーレ！とても楽しみにして来ました。ゲレンデがすぐでビックリ！！空気も景色もきれいで涼しく高原を実感。お部屋もシンプルで過ごしやすく気に入りました。お風呂が温泉だったら、最高のヒノキ風呂。広いお風呂でのんびりできました。3日前まで（ワンコ）が入院していた為、食事に同席できず困っていましたが、朝食を特別にお部屋に運んでいただけて感謝。3人でゆっくり揃って朝食を食べられました。又来ます！！とにかくサービスが5つ星のお宿でした。
2021/12/21
【軽井沢】
犬とゆっくり過ごせて大満足です。
お風呂が1ヶ所しか利用できなかったのは残念でしたが、次回、楽しみにしようと思います。お世話様でした。
2021/12/21
雪を心配していましたが、晴天で高速も不都合なくスムーズに来れてよかったです。根本さんが出張ということで不安だったのですが、藤原さんにとてもよくして頂いて幸せでした。シェフへ、いつもおいしい食事をありがとう。
2021/12/14
【湯わん】
犬の食事（手作り感）とチップの敷き詰められた自然豊かなドッグランに犬たちも大変喜んでいました。
2021/12/14
現在のワンちゃんと先日亡くなったワンちゃんの写真と一緒に来ました。ワンちゃんの写真の前にそっとお供物をして下さいました。とても感激しました。ありがとうございました。
2021/12/14
お世話になりました。大型犬連れでしたが、ゆったりと広々したお部屋でくつろげました。お風呂もとても快適に楽しめました。お食事も個室なので落ち着けました。
2021/12/14
【クオーレ】
・対応が丁寧で、犬に対しても優しかったです。感じがとてもよい。
・夕食に白ご飯があるとうれしいです。
2021/12/14
いつものことながら、とても楽しく気持ちの良い日が過ごせました。まして冬の気温が下がる昨今、穏やかな良い天気に恵まれ犬たちもご機嫌です。今年はありがとう。来年もよろしく。
2021/12/14
旅行が初めての愛犬ふたりだったので少し心配でしたが、とても満足できる旅でステキなお宿でした。カーロリゾートグループさんはお料理がとても美味しく、年に数回の楽しみでもあります。また伊豆に来たら、帰って来たくなる心温まるお宿でした。SPDコースもペロリと食べて夜はグッスリでした。幸せなひとときを提案して頂き、ありがとうございました。また来ます！！
2021/12/14
お食事がとてもおいしくて感動しました。2日間とも前菜からデザートに至るまで、1品1品手を掛けて作ってくださったことが伝わってくる、すごく美味しいお料理でした。朝食もバイキング形式を取り入れ、品数が多くなって良かったです。ブリ大根は味が染みていて美味しかった。お部屋や温泉が素晴しいのは言うまでもありません。
2021/12/14
浴室にヘアトニックを備えて下さい。
2021/12/14
クオーレの温泉は最高です。部屋風呂も露天風呂も泉質が柔らかく、お肌がスベスベです。よく温まります。カーロの中では那須高原、元箱根とクオーレが好きです。今月もクオーレで癒されて、仕事ガンバレます。ありがとう！！クオーレ！
2021/12/14
【Woof】
毎年、来させて頂き、楽しみにしております。犬の遊ぶ環境と宿泊部屋ともに良くて、いい時間を過ごせます。コロナで大変だと思いますが、私も頑張りますので、末永くお願いいたします。
2021/12/14
犬友さんから、大きなドッグランやプールのことを聞いて、一度は行ってみたいWoofでした。朝食後にもプールに行きたがり、広いプールを1人占めしました。京都から近かったら何回でも来たいです。これで人間用の大浴場があれば文句なしなんですが･･･ありがとうございました。
2021/12/14
今年もとても楽しめました。
2021/12/14
お世話になりました。ありがとうございました。
2021/12/14
【那須高原】
愛犬EVEが1/26に18歳6ヶ月で亡くなり、最後の宿泊にと････支配人とも顔なじみで挨拶がてらお邪魔しました。温泉はやっぱりいいですね。消毒で荒れてた手もつるつるになりました。夕飯時、EVEへの心遣いありがとうございました。嬉しくて涙が･･･EVEは夕飯をいつもあっという間に食べて、本当にカーロに来るのが楽しみでした。これまでありがとうございました。
2021/12/14
大変楽しい1日でした。又来ます。風呂が最高でした。広大な土地で犬も走り回りました。
2021/12/14
【北軽井沢】
ペット同伴の宿泊施設は今迄、あまりよくありませんでした。でも、こちらは違いました。全て大満足です。特に料理はすばらしく、コスパ最高でした。
2021/12/9
【湯わん】
何もかもとっても素敵でした。ありがとうございました。また来ます。
2021/12/9
ずっと気になってて、やっと来れました！お風呂も気持ちよかったし、食事すっごく美味しかったです！！のんびりすごさせて頂きました。ありがとうございました。
2021/12/9
【那須高原】
久しぶりに那須VOLPEに来ましたが、ディナー、朝食共に美味しく、温泉も最高、スタッフの方々も素敵。ワンコたちもドッグランで楽しそうに走り回り、夜は星もキレイで、ゆっくり心地よい時間を過ごす事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。
2021/12/9
【三浦海岸】
紙スリッパがあると嬉しいです。お料理とても美味しかったです。
2021/12/9
いつもどおり料理がおいしくて大満足でした。アレーナへの入り口が狭くて入りづらいですね。
2021/12/9
【北軽井沢】
毎年、愛犬の誕生日に利用させてもらってます。ケーキのメッセージ、可愛くありがとうございます。そして、いつもとても美味しい料理に感動です！！素材を生かしたちょうどいい味付け素敵です。久しぶりにフォアグラもいただけて、嬉しかったです！
2021/12/9
【ELFO】
申し分なく素晴しい食事、お部屋でした。
ぜひまたおじゃましたいと思います。
2021/12/9
【湯わん】
初めて伺いましたが、店員さんの優しい対応、美味しい食事、素敵なお部屋で癒されました。ワンちゃん用のウェットシートもあれば、更に助かりました。
2021/12/8
【城ヶ島】
道中、渋滞がすごくて、リピートするのは大変だと思っていましたが、澄んだ空気とオーシャンビューは素晴しく、お食事も大変おいしくいただきました。欲を言えば、先付け、サラダ、竜田あげと続いたので、ちょっときつかったです。次回はマグロカマ焼きも食べたいな〜（笑）というわけで、日にちを選んでまたリピートしたいと思います。
海辺までのお散歩、チョコも嬉しそうでした。
2021/12/8
今回はワンコ2頭（ケアンテリア）と大人3名、1才の赤ちゃん同伴で、1泊させていただきました。予約時の段階から電話で赤ちゃん連れに関して親身に相談にのっていただき、大変に嬉しかったです。
また宿泊中もいろいろとお気遣いいただき、想い出に残る楽しい旅行になりました。海鮮のお料理も美味しかった。本当にありがとうございました。
2021/12/8
お料理がとてもおいしかったです。量も味付けもとても満足しました。又、食べに来ます。
2021/12/8
カーロさんで和食ならBASEさんと決めてます。今回もとても美味しかったです！スタッフの皆さま、ありがとうございました。また伺います。
2021/12/8
お部屋もアジアンな雰囲気で素敵で想像していたよりも広く、お料理が言葉に表せない程、美味しかったです。スタッフの方々も優しいです。城ヶ島の自然も満喫でき、リピートしていきたいです。お世話になりました。
2021/12/8
皆さん、うちの子をかわいがって下さり、安心して過ごせました。久ぶりに、口の中で、とろけるお寿司を頂きました。
2021/12/8
スタッフの皆さん、私達、シェパード犬、プロットハウンド犬達の旅でしたが、とても親切な対応ありがとうございました。10頭、喜んでまーす。
2021/12/8
マイ枕を持参しましたので、お部屋の枕は利用していません（リネンのエコ）
くつのままお部屋まで入れるのは、犬をちょっと外に出したい時などに、はき替えなくていいので助かりました。スリッパの用意も嬉しいです。
2021/12/8
初めて犬と泊まれる宿を利用させていただきました。
今まで利用したどの宿泊施設よりも、ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。お料理もあんな美味しいマグロ食べた事なかったので、とても感動しました。接客も皆さん親切で、犬連れでも自宅以上にゆっくりと過ごせました。また来ます。空、サリー、チィも喜んでいます。ありがとうございました。
2021/12/8
皆さん、親切でシニア犬にも優しくしていただきました。
ありがとうございました。
宿泊者が少ない時は使う部屋の間隔をあけて頂くなどの配慮をして頂けるとありがたいです。うるさかったわけではありません。
2021/12/8
又、来ます。
2021/12/8
ついたとき、荷物を運んでいただいて、ありがとうございました。
2021/12/8
ランチ、朝食で使っている割り箸の品質が良くなく非常に使いづらいです（woofでもそうでしたが）部屋のソファのクッションがだいぶくたびれているので、そろそろ取り替えた方が良いと思います。お風呂は気持ち良かったです。
2021/12/8
【クオーレ】
ありがとうございました。
2021/12/8
小川支配人ともう1人女性のスタッフの方にしかお会いしませんでしたが、両人とも、とても感じよく接して頂きました。
2021/12/8
そちらの手ちがいで、いろいろありましたが、今回こちらに泊めさせて頂いて、とても心地よい素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。きっとこれも何かの縁なのだと思います。また利用したいと思いました。お料理もとてもおいしく頂くことが出来ました。
2021/12/8
・トイレの便座が便器より大きく不安になった。
・犬の食器を洗う場所があるとうれしい。
・トリミングルームが使いっぱなしで、いつも汚かった。
・ベッドサイドのスタンドの電気がつかなかった。
・玄関内にリードフックがあると良い。
2021/12/8
夕食、美味しかったです。全体的に軽めの味付けで、コースを進めても抵抗無く食べ進める事ができ、最後にメインのお肉の味がしっかりしているので、お腹も心も満足度が高いです。イサキは刺身で食べるのが好きではありませんが、アクアパッツァはアサリの出汁で美味しく食べる事が出来ました。それと2日目のお肉のソースが美味しかったです。朝食は初めて洋食にしてみましたが、オムレツの香りが良くて、嬉しくなりました。
2021/12/8
親族、愛犬j、皆コロナで2年間、外食も宿泊ありの旅行もしませんでした。
ワクチン接種も完了し、感染状況も1日30人以下（TYO）となり、よし！そろそろ行こうと！！ただし90過ぎの認知症の祖母もいるので部屋風呂で･･･犬も楽しめるところ！！と欲張ってネット検索しました。
当初は、はんなりさんへ･･･と思いましたが満室で、クオーレさんをご紹介頂き、泊まってみて大満足！欲張りな願いが全て叶いました。
愛犬が病気がちで泊まれないかも！と思った時はお電話で親切に対応して頂き、ぜったい泊まりたいぞと思いました。愛犬も元気になって最高。又きますし、知り合いにもススメます。
2021/12/8
部屋がきれいで、料理もおいしく、室内ドッグランもよかったです。
2021/12/8
静かにゆっくり過ごせて温泉も最高でした！！
ごはんもとてもおいしかったです！また来られる日を楽しみにしています。
2021/12/8
昨年お伺いした時よりもディナーが美味しくなっていました。小川さんが居てくれるので、安心して過ごせるのもクオーレの良さだと思います。
1つだけ、1Fの部屋のトイレの流れが気になります。
2021/12/8
無料コーヒーの替えの水を置いておいて欲しい。
2021/12/8
久しぶりの旅行でしたが、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
2021/12/8
久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。ドッグランはゆったりしていて、犬用アメニティも充実していて快適でした。ディナーでは、とても手の込んだお料理を目と舌で堪能させていただきました。犬連れのニーズに合わせてテンポ良くご提供くださるのも嬉しかったです。また是非よろしくお願いいたします。
2021/12/8
犬連れの旅行でしたが、今までで1番満足度の高いホテルでした。また来ます。
2021/12/8
毎月カーロ宿泊しています。
「はんなり」か「クオーレ」がほとんどです。「クオーレ」お食事がおいしくなっています。久しぶりに利用して感じました。また来月利用します。
2021/12/8
また泊まりたいです。
親切にして下さってありがとう。楽しく過ごせました。
2021/12/8
全体的に清潔で、露天風呂も温泉で広く、ゆっくり出来て居心地が良いです。残念な点はソファに前のお客様の髪が残っていた。
2021/12/8
ディナーの生野菜が少ないと感じました。totoクラブだけでなく、カーロは野菜も作っていますよね！デザートにもみかんを使うなど産地感があるとうれしいです。パンやソースの肉球、とてもかわいかったです。お風呂のお湯がたっぷりで気持ち良かったです。時計がくるっています。
2021/12/8
プレミアムスイート お風呂最高！夕飯、もう少し高級食材が欲しい。
露天風呂は想像以上に良かった！豚のレアはダメでした。味付けソースは美味しかった。又来ます。
2021/12/8
非常に良かったです。犬も楽しそうで、ゆっくり過ごせました。
2021/12/8
【はんなり】
2回目の利用となりますが、スタッフさんの対応、お部屋、部屋食、とても良いと思います。また、よろしくお願い致します！ワンワン吠えてごめんなさい。
2021/12/8
私達の利用でチェックイン時間が遅くなってしまっても嫌な顔せず、犬達にもとても親切に接して頂き、ありがとうございました。到着時、雨でちょっと不安な旅行でしたが、お部屋でゆっくり出来て癒されました。次回は連泊してみたいと思います。
2021/12/8
【那須高原】
今回久しぶりに妻のBirthdayで利用しました。コロナ時は来られませんでしたが落ち着いたので。スタッフさん達の対応もとても良く清潔感もあり、又、料理もとても美味です。ケーキも犬達もペロリです。ありがとうございました。又、春に来ます。
2021/12/7
【はんなり】
久しぶりの露天風呂でチョコもゆっくり温まりました。老犬になり、今回は特にソファにも乗れなくなっていました。いつまで一緒に来れるかなーとこの旅も大切にしたいです。嵐の夜でなかなか寝付きも悪い状態だったので、又、静かな時にはんなりを楽しみたいです。
2021/12/7
バースデーケーキ、ありがとうございました。とても美味でした！！
シャンパンもありがとうございました。スタッフの皆さまの心遣いに感謝いたします。
2021/12/7
夕食がとても美味しかったです。前回に来た時よりもかなり○、大変満足しました。
2021/12/7
洗面台が明るいと良いと思います。（自分の顔がよく見えないので）
2021/12/7
数年かけて、たまゆら、Cuore、はんなり制覇しました！
他のワンちゃんとふれ合える週末も、のんびりの平日もとても楽しく過ごせました。
ドロパック、フワフワになりました。
2021/12/7
山田支配人、お米の情報ありがとうございます。地元の情報はとても助かります。また予約します。
2021/12/7
落ち着いて過ごす事が出来ました。ただ、もう少し照明、明るいと良いかな。また来ます。
2021/12/7
洗面所の照明は明るいと良いですね。暗くてお化粧が出来ません。
お料理、とても美味しかったです。また利用させてもらいます。お世話になりました。
2021/12/7
何度か来させて頂きましたが、今回ものんびりゆっくり出来ました。
朝日を浴びた海を眺めながらのモーニングコーヒーも最高！（･･･ちょっとポットで火傷）お料理も美味しく器も素敵ですね。露天風呂のライト1つ切れてますヨ。
2021/12/7
のんびりとくつろぐ事が出来ました。部屋も食事も大満足です。
接客も大変気持ちの良いものでした。ありがとうございました。
2021/12/7
ゆったりした一泊を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
2021/12/7
特に、地元でとれる魚を食することが出来、最高でした。
2021/12/7
お部屋もきれいでとても居心地が良かったです。
食事も全部おいしくて大満足でした。
皆さまのあたたかいおもてなし、ありがとうございました。
スタッフの方のお名前聞けなかったのですが、担当して下さった方全員、対応が良くて感動しました。また、利用したいと思います。
2021/12/7
1.スタッフの方がとてもフレンドリーで良かった。
2.部屋の照明がもう少し明るいと良かった。
3.機会があれば、また利用した。
4.充電コードありがとうございました。
2021/12/7
老犬にラグマットを貸し出していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
思った以上に広いエリアにラグを用意していただき、嬉しかったです。ありがとうございました。
2021/12/7
紫チケットサイトの1枚でした。結局、全部、こちらで利用することになりました。前回は忘れてGOTOとラベルで利用しました。また、GOTOが始まればいいなーと思います。その時はまた来ます！！お世話になりました。
2021/12/7
チェックインの際、担当していた方に、人見知りで初めてのお泊りの愛犬がすぐに懐き、後を追う程でした。お料理も美味しく、本当にゆったり、リフレッシュ出来ました。ありがとうございました。必ず、又お邪魔させて頂きます（銀次もお兄さんに会えるのを楽しみにしています）
2021/12/7
部屋が広く、落ち着いた部屋なので、リラックスできました。愛犬も最初はあちこちうろうろしていましたが、すぐに落ち着き、まったりしていました。部屋の中に温泉のお風呂があり、何回も好きな時に入浴することができ良かったです。食事も部屋でいただけて嬉しかったです。スタッフの皆さまも優しく接して下さり、ありがとうございます。又、利用させて頂きます。
2021/12/7
お部屋もすごく満足でしたし、お料理もとても美味しかったです。愛犬をつれて旅行をする時は、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
2021/12/7
温泉がとても良かった。接客もとても良い。前回、泊まった時より料理の品数が減っていたのが残念。炊き込みご飯を楽しみにしていたが、今回は白飯だった。デザートも前回より見劣りしたのが悲しい。フローリング部分が愛犬がスベっていて少し心配だった。葵の部屋にしたが、今回の内容なら別の部屋にすれば良かったと思ってしまった。全体的に少し残念に思う事があった。コロナ禍で大変だとは思いますが、頑張って下さい。
2021/12/7
部屋は清潔で居心地も良く、広さも充分でした。
スタッフの方も明るく丁寧で好感が持てました。
カーログループは他の宿も満足しており、洗練されていると思います。
2021/12/7
・小さいタオルがもう一枚あるとうれしかった。
・夕食の煮付けは少し時間差提供だと演出的に良いと思う。
・チェック時に車の停車場所で迷った時、ご案内があるとうれしい。
・ワンちゃんのドロパックはとっても良かったです。
・到着時のお茶受けがなかったのが少しさみしかったです。
2021/12/7
何年、何回も来ているし、離れ部屋食・温泉もいい。しかし設備が古くなっていて刷新必要。特にエアコンの中の清掃はやった方がいいと思う。ホコリ・カビがすごい。
冷蔵庫が古くてうるさいので替えてほしい。霜がとけてびしょびしょになることもある。とにかく24時間ずっとうるさくて寝る時に耳ざわり。網戸がはずれた。いい宿なので改善を望みます。正直言って料理のレベルが落ちた。ここも考えてほしい。連泊のメリットがない！
2021/12/7
スタッフの皆さま、とても親切で優しく私達も犬もリラックスして過ごせました。ありがとうございます。
2021/12/7
温泉はかけ流しだといつでも入れるのでより良かったかと｡｡｡
少し時間をおいて入ると冷めてしまいますので。
栓抜きありがとうございました。コンタクト液の件、お気遣いありがとうございました！！とてもいい部屋でした！！また来たいです。
2021/12/7
魚が食べられないのに、対応を宿泊前からメールで相談、対応していただき、当日も海老アレルギーにも対応、ちがう料理を手間なのに作ってくれて美味しくいただけました。
すばらしいです。
2021/12/7
料理がおいしく（特に夕食）おつけもの自家製と伺ったら、料理長自ら来ていただいてポイント（作り方）を教えて頂ける事に！家に帰って作ってみます。料理長に忘れずに伝えてくれた担当の方にも感謝です。特に担当の方はアジアの海外から来られた外国の方でしたが、親切でやさしさあふれる方で気持ちも落ち着きました。名札が小さく字も読みづらいので、みなさんスタッフの方は、名前をあいさつで言われると助かります。
2021/12/7
ご飯とてもおいしくて感動しました！！
部屋にクモの巣があったのが残念でした。スタッフさんもみんな優しくて丁寧でステキな旅行になりました。
2021/12/7
【軽井沢】
去年GO TOの時に利用してとても良かったので、今回、連泊でお世話になりました。また泊まりに来たいと思っていたので、1年越しに念願叶って嬉しかったです。いつも1人（と1頭）で申し訳ないな、と思いつつ施設の環境も大きすぎず、肩肘はらず、カジュアルに楽しめて美味しかったです。カーロのアットホームで落ち着ける雰囲気が大好きです。犬連れだとなかなか出掛けるにも大変な面もありますが、こちらを利用して更に軽井沢という土地柄もあり、ペット連れで旅行することは、そんな苦労をしのぐ楽しさがあると教えてもらいました。何よりうちの愛犬がこちらのドッグランを気に入っているようで（ウッドチップが珍しいのでしょうか）疲れるまで飽きずに遊んでくれるので、また軽井沢を訪れる際はこちらを利用させて頂こうと思います。お世話になりました。
2021/12/7
いつも気持ちよく滞在させていただいています。ありがとうございました。
2021/12/7
夕食が大変おいしかったです。接客して下さった係りの方も親切でおだやかなものごしで、良い思い出をつくることができました。私達は高齢になり、あまり遠方までは出かけられなくなりましたので、群馬、長野周辺でまたお世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。
2021/12/7
【ELFO】
思ったより良い施設で良かったです。窓からの景色は部屋の中からでも、絵画のようにすてきにアンジュレーションされていました。庭付きは良いですね。部屋での食事は運ばれてくるタイミングがどうしても遅くなるので全部持ってきてくれても良いかなと思いました。
2021/12/7
秋晴れの中、今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございます。太田シェフありがとうございます！！本当においしいです。
2021/12/7
料理は色々工夫されていて、素材の味が生かされていて、とても美味しかったです。ありがとうございました。
2021/12/7
いつもあたたかく迎えていただき、ゆっくりくつろぐ事が出来て、感謝しています。女性支配人のやわらかい雰囲気も良いと思います。犬達も楽しく快適に過ごしていて、こちらに来るのが楽しみのようです。又、4月からは来ますので、皆様もお元気でお過ごし下さい。いつもありがとうございます。良いお年をお迎え下さい。
2021/12/7
夜ごはん担当の女性も、朝ごはん担当の女性も、みなさんすごく素敵でした。
初めて来たのですが、これからも来たいと思います。予約して帰ります！
山梨に犬達と遊びに来て、私達飼い主も楽しい時間をすごせて幸せです。
美味しい！楽しい！をありがとうございました。
2021/12/7
【CARO FORESTA】
長期旅行の帰りに寄りました。菊地支配人の笑顔の接客に癒されます。
ドリミングルームを借りましたが、バスタオルが準備されていて助かりました。
その他の備品なども充分に補充されていて、快適に過ごせました。また利用したいと思います。
2021/12/7
夕食のイタリアン最高に美味しかったです！！
ひのきのお風呂はすごく癒され疲れがとれ、ぐっすり眠れました。支配人さんの人柄が良く、来て良かった！！又、来ます。同じお部屋がいいです。
2021/12/7
・犬と一緒に泊まれるのが良い。
・樹木に囲まれており、青葉の頃来たら、素晴しいと思った。
・子供にデザート＋ご飯を用意いただき、ありがとうございました。
2021/12/3
【三浦海岸】
クイックルワイパーがあると床掃除に助かりました。
とても楽しかったです。おいしいごはんでした。
2021/12/3
ホテルの場所が分かりづらかったです。難しいと思いますが、大通りから入るところに看板が欲しいです。（あったらごめんなさい）
ディナー朝食ともに本当においしかったです！
フローリングではなくカーペットだと犬も楽かもです。かなり滑ってました。
2021/12/3
【館山】
毎回、奈良料理長の魚料理が楽しみで伺っています。特に、お刺身はプリプリ新鮮で館山まで来た！と満足感を得られる美味しさ。ありがとうございます。
コロナで大変な昨年と今年でしたが、来年は良い年になりますように。
2021/12/3
Thank you！
2021/12/3
伊勢えび、サザエとっても美味しかったです！！
2021/12/3
リゾートグループと知らなかったので、次はどこに行こうかと･･･館山ですごく良くして頂いたので、他にも行って見たいと思いました。サービスがすごく良かったです。ありがとうございました。（入ってワンちゃんの名前が書いて頂いてあり、うれしかった）
2021/12/3
ご飯がとても美味しかったです！
貸切のお風呂もとても快適でした。犬も夢中でごはんを食べてました。ありがとうございました！！
2021/12/3
初めて利用させていただきましたが、対応も設備や備品など、至れり尽くせりで感動しました。これからも利用させてもらいます。又、色々な場所にあるので楽しみです。
2021/12/3
部屋のカギ穴が･･･カギが使いづらかったです。
ソファの下にびんのふたが落ちていました。犬が見つけました。
2021/12/3
【元箱根】
お世話になりました。
2021/12/3
おいしいお食事とみなさんの笑顔にいやされる休日でした。
犬たちも、のんびり楽しく過ごせました！また来ま〜す！
2021/12/3
お料理もスタッフも全て良かったです。
又来ます。ありがとうございました。
2021/12/3
ありがとうございました。
2021/12/3
今回、プレミアスイート2泊し、改めて良さを実感しました！！
ゆっくりと過ぎる時間の中での露天風呂は最高でした。思いのほかポカポカ陽気となり、パノラマパークのお散歩も楽しめました。山口シェフのお料理とても美味しかったです。また伺いたいです。ありがとうございました。
2021/12/3
カーロの食事は本当に美味しいです。色々行きますが、やはりカーロが好きです。特に箱根の食事は美味しかったです。
2021/12/3
セキセイインコを連れて宿泊させて頂きました。とてもありがたかったです。なかなか鳥を連れて宿泊できる所がなかったので。
欲を言えば、人間用のティッシュが欲しかったです。
2021/12/3
【玉響】
ありがとうございました。
2021/12/3
松下シェフのお料理が大好きで楽しみに来ました。
ディナーはもちろん朝ごはんの洋食もとても美味しくて大満足です。また来ます。よろしくお願いします。
2021/12/3
犬も一緒に宿泊できる施設は犬の臭いがする所が多い中、お部屋は臭いもなく、おそうじが行き届いていて、とても過ごしやすかったです。お部屋からのながめはとても最高でした。
2021/12/3
久しぶりに宿泊しました。スタッフの方が変わってしまいましたが、谷貝さんが居てくれてホッとしました。忙しくて大変でしょうが、頑張って下さい。また会いに来ます！
それから、お料理が以前よりめちゃくちゃ美味しくなってました！（上から目線でゴメンナサイ）またカーログループの中で通いたくなる宿が増えました。ありがとうございました。
2021/12/3
次は家族と来ます。忙しいのにアンディをかわいがってくださり、ありがとうございました。犬にも人にも優しい施設でした。
2021/12/3
スタッフの皆さんがとても親切で楽しい滞在でした。ありがとうございました。
2021/12/3
とても気持ちよく接して頂きました。お世話になりありがとうございました。ベランダからの景色も素晴しいですね。
2021/12/1
【湯わん】
・売店があったら、もっと便利だなぁと思いました。
・また来たいと思います。ありがとうございました。食事もとても美味しかったです。
2021/12/1
1泊させて頂きましたが、すごく良かったです。お部屋は綺麗で過ごしやすい、動物臭が気になりません（犬はクンクンしてたけど）お食事テーブルが高めなので、犬と一緒に食事している感が不足してしまうかも。ドッグランも想像以上に広く、デッキもリラックスできる。お料理も美味しく（大人むけ）お酒と供に頂きましたが満足です。（火を使う料理の固形燃料、予備があると良いな。スタッフさんに言えばもらえるけど･･･）
2021/12/1
【Wolf】
おいしかったです。来年もスタンプやりたい。
2021/12/1
【Woof】
プールの水温が低すぎて寒いです。
2021/12/1
いつもお世話になっています。
2Fの自動販売機近くにも缶などを捨てるゴミ箱を設置して欲しいです。
ペットシーツを捨てるゴミ箱を2ヶ所置いて欲しいです。
2021/12/1
地方に住んでいるので、ドッグランがなく、ドッグランはじめて利用しました。すごく広くて良いですね。足ふきタオルにうんち用ゴミ箱もたくさん配置されていてプールまで、わんこ用高級リゾートホテルですね。
残念なのは通路でも部屋でも、他の部屋の音が聞こえてしまいます。
サービス業で、閑散期しか宿泊した事がなく、料金に驚きました。
2021/12/1
貸切風呂、最高でした。部屋からの富士山も最高です。また宿泊したい。他のCAROにも行きたいと思います。カフェ前ラン内、小さいコロコロのうんち多数、食べてしまったワンコがいました。しか？柵内にも入るのでしょうか。
2021/12/1
又、利用したいと思います。
ありがとうござました。
2021/12/1
夕食、とても美味しくいただきました！！お魚の2種のソース（サフラン、甲殻類）お肉のしいたけのソースもとても素晴しかったです。お代わり自由のじゃがいもとしめじのスープも美味しくてお代わりしてしまいました！カーログループではシェフのコンテストなどで腕を競い合っていらっしゃると伺いました。これからもWoofに来るのが楽しみになりました！！シェフによろしくお伝えください。
2021/12/1
水はけの悪い所も改善されていた様に思う。楽しく遊べました。後は私たち一人一人のマナーだと思う。又、来るつもりです。コロナ禍の中、経営も大変だと思いますが、続けて下さい。
2021/12/1
周りの犬の声、マスクなどもあり声が聞き取れない。食事の時、外国人の方の接客はいいのですが、説明が足りないことがありました。食事に虫が付いていて、すぐ交換してくれた。23時頃、6時頃、他の部屋の方が犬をトイレなどに連れだすのはいいのですが、うるさかったです。チェックインの時などに気をつけるように声掛けてもらえるとうれしい。
2021/12/1
コロナの影響でなかなか来れず、2年ぶりに来ることができました。こちらの施設とても使いやすく大好きです。早く、コロナが完全におさまり、以前のような生活に戻れることを祈る日々です。楽しいワンコとの時間ありがとうございました。また来ます！！
2021/12/1
いつもお世話になりありがとうございます。お料理も特別コースを作って下さり、いつも感謝しております。
今回、辛口のコメントをさせて頂きます。朝食のバイキング、手袋を着用しない方が多くいました。スタッフの方にお話ししましたが、翌日も同じような状態でスタッフの方からの声掛けもありませんでした。バイキングをするなら、手袋着用を徹底して頂きたいです。私を含め、もし忘れていても声掛けをして頂けば、イヤな気分にはならないです。
是非、徹底してください。
2021/12/1
犬の食事が大変おいしかったようです。大満足してました。
2021/12/1
1.インターネットで最初予約した時、不安で電話で犬用、人用のケーキをとお願いしましたけれど、実際に泊まる時、犬用のケーキのみだった。すごく残念です。
2.夕の食事に1つは鶏肉、1つはポークステーキと言ったのに、2つともステーキが出てきて、頼んでいないのに料金加算するのは、そちらの責任だと思う。
3.冷凍庫内の結露を取ってほしかった。4.ソファーに犬の毛がついていて不潔だった。
2021/12/1
アメニティ、ドリンクサービスが良かった。外へ出るアプローチが、すぐ行けると良いと思う。
2021/12/1
素泊まりで利用しました。
カフェのOPENがゆっくりなので、朝食つきディナーなしプランがあるとすごくありがたいです。
2021/12/1
1.スリッパがはきごこち悪くて 2.暖房がいっこうにきかない（かなり温度をあげないといけない）3.山中湖側なんでしょうが･･･前が民家でびっくりでした。富士山側が空いてなかったので仕方ないですね。4.ワンが滑りづらい床で助かりました。おそそをしてもすぐ拭いてOKだったので助かりました。
2021/12/1
床がすべる。犬がケガをするかも。
ふとんが重すぎて寝られない。
2021/12/1
【三浦海岸】
散歩など外出から戻ってお風呂に直行できる事（玄関から近く）常に貸切、ワンちゃんOK。海に近く、静かである事良かったです。
ドッグランがあったら良かった。
2021/12/1
室内、とてもキレイで清潔感があり、くつろげました。お風呂も広く、とても気持ち良かったです。夕食の量は多くて満足できました。
駐車場が分かりにくく、入り口が狭いところが難点でした。お世話になりました！
2021/12/1
ペットシャワーがあって助かりました。ありがとうございました。
2021/12/1
初めて利用させていただきましたが、とても快適に過ごさせて頂きました。大満足です。
スタッフの皆さんがワンちゃんを大切に想っているのが伝わってきました。
安心して過ごせた事も私たちがゆっくりできた要因だったと想います。
個人的には朝食にたまごと納豆があったら良かったです。
また、こんなに素晴しいのにWebサイトが少し残念でした。また来たいです。ありがとうございました。
2021/11/30
【湯わん】
お部屋や露天風呂からの景色がとても最高でした。
広々としたお部屋をうさぎが楽しそうに走り回っていて嬉しかったです。
接客も親身にご対応して下さり、ありがとうございました。
2021/11/30
スタッフの方々が皆、親切でした。部屋が2階だったため、ペットが階段を昇る事を非常に嫌がり困りましたが、喫煙所の階段を使用させていただき、とてもありがたかったです。内風呂と露天風呂の距離が遠く、少し残念でした。夏だったら、露天だけで良かったと思いますが、冬だったので････
2021/11/30
男性スタッフの方（2名）”笑顔”が絶えない。
わんちゃんにも優しく話しかけて頂いて、とても嬉しかったです。
2021/11/30
愛犬の1才のお祝いに宿泊しました。ビビリですぐに興奮して、吠えてしまうのでスイートルーム利用を選びました。結局吠えてしまいましたが、スタッフの方もイヤな顔せず対応して頂き安心しました。またぜひ利用したいと思います。
2021/11/30
犬ホテルで今までで1番良かった。
・スタッフも全員良し・11時outも良し・室内広い、臭いがない、余計なものがない
・露天風呂、お風呂良し、のれん（重しが入ってる！）良し、スリッパ良し、棚あり良し
・食事、品数、味、見た目良し（ごはんのおかわりあると尚良し）
2021/11/30
【Wolf】
スタンプラリー達成で、2回目のウルフです。おかげさまで愛犬の11才の誕生日祝いをすることができました。ありがとうございました。
2021/11/30
スタンプラリー再チャレンジ、また泊まりたい。
2021/11/30
【那須高原】
パジャマのゴムがM , Lともにきつめだったので、もう少しゆるくしてもらいたいと思いました。
2021/11/30
スタッフが以前より少ない様な気がして、大変ですが頑張って下さい。
料理はもう少しボリュームがあるとうれしいです。
2021/11/30
【玉響】
ゆっくり出来て良かったです。また来年、愛犬たちは1才年をとってやってきます。
2021/11/30
追加でお願いしたアクアパッツアのスープが秀逸でした。リゾットも優しい味で最高。緑と海と朝陽が部屋から、風呂から見ることが出来、リラックス出来た。
2021/11/30
お風呂のイスにクモの巣があったので、Q4の3番を普通とさせて頂きました。それ以外は満足しました。
2021/11/30
周りが静かでした。
2021/11/30
夜、接客していただいた方も、朝、接客していただいた方もとても気持ちのよい接客ありがとうございました。お部屋からの眺めも大変良く、とても良い日を過ごせました。ありがとう。お風呂も最高でした。
2021/11/30
わんちゃん達にも優しく、ゆったりしたスタッフさんばかりで落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。
2021/11/30
感じの良い接客
2021/11/30
ご飯も美味しくて景色もとてもキレイで最高でした。また来ます。
2021/11/30
こちらは初めての利用でしたが、十分満足できる施設でした。
2021/11/30
【北軽井沢】
当日チェックイン前に雪の状況など教えてくださり、親切なご対応いただきました。ありがとうございました。
2021/11/30
【軽井沢】
接客はとても感じが良く来て良かったと思いました。カーロさんにはいつも満足しています。今度は暖かい時期に来たいと思います。ありがとうございました。
2021/11/30
今回もゆったりと穏やかな時間を過ごすことが出来て良かったです。お風呂もお食事も最高でした。到着時は雨でしたが翌朝にはすっきりと晴れて浅間山がとても雄大に美しく見えました。初アウトレットも15分ほどで近く便利でした。こうだったら良いのになと思う事はお風呂の浴用イスが高いと立ち上がりやすくて良いと思ったこと位です。雪の季節が終わったらまた来ます。ありがとうございました！
2021/11/30
支配人さんが一人で大変そうでしたが、丁寧に接して頂きました。ありがとうございました。
2021/11/30
雨が降った時の室内施設があるといいなぁーと思いました。22日に大雨だったのでアンソニーが運動不足でスリッパ2足とも破壊してしまいました（笑）ゴミを増やしてすいません。
2021/11/26
【玉響】
お友達と一緒に宿泊したのですが。一緒に来たお友達は9月にも一度、玉響さんに宿泊して、その時と同じメニューだったとの事で、スタッフがその時とは違うメニューを用意して頂いた様で、その対応に拍手です！！
ちゃんとお客様をチェックしていてくれたんだなぁと思いました。私達は久しぶりの玉響さんの宿泊ですが、お部屋もお風呂場も以前よりきれいになっていて気持ち良く宿泊できました。
2021/11/26
9月の時の夕食メニューと変えて頂いて感動しました。
2021/11/26
すべて満足です。
2021/11/26
スタッフの皆さま、とても感じが良く、お料理も美味しかったです。次回も、また利用したいと思っています。
2021/11/26
部屋から見える景色はとても良かったです。和風で落ち着けました。
お料理もキレイで美味しかったです。
寝室でテレビが見れると良いかな｡｡｡
2021/11/26
協調より排他、集団より個人を好む世の中、当ホテルは世の中の流れにマッチしており、毎回楽しく食事、露天風呂を利用させて頂いてます。又、ペットもリラックスして過ごしてる様に思われます。又、利用させて頂きます。
2021/11/26
初めての玉響の風でした。部屋からの眺めが素晴しかったです。高台から海を見下ろすデッキで1日中居たいと思うくらい癒されました。海を見下ろせる露天風呂も気持ち良過ぎてボーっと入っていたら夕食に遅れそうになっちゃいました（笑）お食事も部屋食だったのでマイペースにのんびり楽しめて美味しかったです。贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございます。愛犬もワンコ用の露天風呂で初めての温泉体験をしていました。足が届かないところで泳ぐかと思ったら、おぼれているとしか見えない犬かきをしていました。浅い所では楽しんでいましたヨ。
2021/11/26
お料理とてもおいしくボリューム満点でうれしかったです。お風呂も広々としていて、何より景色が最高でした。愛犬と絶景を一緒に楽しめて、すてきな思い出になりました。優しく犬にも対応して頂き、ありがとうございました。
ビーフシチュー絶品でおいしかったです。色々と教えていただきありがとうございました。
2021/11/26
初めて犬を連れての旅行で色々と不安でしたが、ゆっくりと過ごす事ができました。
わんちゃんのごはんもすごく美味しかったようで、たくさん食べていて驚きました。
2021/11/26
【CARO FORESTA】
特に夕食がとても美味しかったです。
朝食も品数が多くおいしかった。朝食を和洋選べるとさらにGood!
2021/11/26
食事がおいしくゆっくり過ごす事ができました。
また機会があれば、お願いします。
2021/11/26
食事はとても美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。トイレが遠く、暗く、とても一人では行けませんでした。せめてもう少し照明を明るく、音楽を流すなどして欲しい。霊でも出そう（スイマセン〜）と思ってしまいました。なので水分を控えました。トイレの作りも怖い。部屋の壁の汚れも気になりました。ワンちゃんと泊まれるのは魅力なので、そこが改善してくれたらまたぜひ利用したいと思いました。
2021/11/26
昨夜のホールスタッフの女性と男性の方にとても親切にして頂きうれしかったです。小さい子供がいたので、気にしてしまいましたが気づかってもらい安心しました。朝も年配の男性スタッフの方に優しくしてもらって、気分よく朝食を頂けました。
貝のロワイヤル、太刀魚のフリッターとても美味しかったです。ティラミスプリンもとても美味しかったです。お食事はいつも美味しいです。また来ます！
2021/11/26
・コスパも良く、十分（全てにおいて）と感じました。
・ひのき風呂のドア付近、コンセントなど早めの補修が必要だと思います。
・トイレシートをどこに捨てれば良いのか分かりませんでした。（部屋の）
部屋のゴミ箱では不衛生だと思いますが。
2021/11/26
先月もお世話になりました。前回、夕食時のパン提供について書かせて頂きました。
今回、そのことがとても改善されており、とてもありがたかったです。
先月の時とは違ったメニューを出してくださった事にも感激です。又、近いうちに来たいと思います。ありがとうございました。
2021/11/26
【ELFO】
お食事がたいへんおいしかったです。
2泊しましたが、とてものんびり過ごせました。
2021/11/26
玄関内で足をふく時のリードフックがほしい。出来ればひっかけるタイプ。
ベランダの床木がくずれているので補修してほしい。
リラックス出来て、お料理も非常においしく又、宿泊したいです。
2日目のディナー、食後の飲み物にコーヒーお願いし、シュガーとミルクをそえてと言ったのですが、コーヒーのみきました。部屋のを使いましたが、ティースプーンではなく、スティック使用で残念と思いました。
2021/11/26
・ワンコ用の高さのあるテーブルがあったら良かった。
・シャワーの水圧が低い。
・床において食べると低いので食べにくい（持ってきていたのでいいのですが･･･）
・外であしを洗うソープが欲しい（持ってきたのでいいのですが･･･）
・部屋のカーテン閉めにくい。夜2Fが真っ暗にならなくて（外のライト？）眠れなかった。
2021/11/26
ねまきのズボンのウエストがすごくゆるいので何か補助的なものがあると有難いです。
2021/11/26
ウォシュレットがこわれてますヨ！
2021/11/25
【湯わん】
客室はもちろん、館内はとても清潔でした。気持ち良くゆっくりさせていただきました。
ウッドチップのドッグラン、とても良かったです。お風呂やドッグランから紅葉が見られ、秋を感じました。
2021/11/25
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
2021/11/25
愛犬の2才の誕生会を家族全員でお祝いする事が出来て、嬉しかったです。是非、また利用したいと思います。
2021/11/25
スタッフの方も宿の雰囲気も居心地が良く快適に過ごせました。露天風呂はとても気持ち良かったです。部屋のそうじも行き届いており、大変良かったです。
2021/11/25
今回、2度目の宿泊でした。前回と変わらず、サービスも非常に良く、ペットのお名前カードがとても嬉しかったです。広いお部屋でとてもリラックス出来ました。
昨晩のお肉を焼きすぎて硬くなってしまいました（笑）お世話になりました。
2021/11/25
全てのスタッフの方、丁寧な心のこもった接客でした。とてもゆっくりのんびりできました。ランのこたつも最高でした。また来ます。
2021/11/25
ごはんも美味しくて、スタッフの皆さんも感じが良くて、よかったです。また来たいです。豆太郎も美味しいごはんに喜んでいました。
2021/11/25
とても良かったです。癒されました。
また来たいと思います。アレルギー対応も快くして下さり、とてもありがたく思いました。大変お世話になり、ありがとうございました。
2021/11/25
とても邸内な対応を頂き、犬にも優しい！！
また絶対来ます。大変だと思いますが、お体に気をつけて下さい。
2021/11/25
【Wolf】
是非、亀田シェフの料理が食べたくて、スタンプラリー頑張って来ました。1つ1つ繊細で凝った料理、本当に美味しく楽しめました。対応して頂いたスタッフの方も丁寧で、品良く、本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
2021/11/25
スタンプラリーで宿泊させてもらいましたので、文句なんてないです。また頑張ってラリーで宿泊したいです。ありがとうございました！ワンコのスペシャルディナー、びっくりするほどのフルコース、また老犬が元気だったら来ます。皆様も頑張って下さい。
2021/11/25
朝ごはんの和食のジュースもしぼったのがほしいです。できたら･･･
2021/11/25
【Woof】
ドッグランの広さと数は他の施設と比べて抜群に良いが、施設の老朽化とそれによる匂い等が如何ともし難く、イベント参加など都合が合わない限り、わざわざ宿泊しに来ようかな･･･と思えなくなってしまった事が残念。
2021/11/25
朝食、夕食時のコーヒーが薄すぎると思います。たまに濃い時もあるけど、あまり美味しいとは思えません。冷めてるし、メインメニューが美味しいだけに残念です。
以前に比べ、ドッグランの放置うんちが増えています。注意勧告も必要かもしれません。新御殿場ジャンクションと出口が新しくなった為、関西方面からの案内に載せてあげて下さい。
2021/11/25
チェックイン時に当日のディナーで椎茸のソースが苦手と伝えると、別のソースに替えて下さった。そのソースも大変美味しく頂けました。ありがとうございます。
ラン、プールは申し分ないが、部屋に備えつけのアメニティ（散歩バッグ、お試しフードなど）がやや普通。
2021/11/25
コロナもあり3年ぶりになってしまいました。
大助が2才くらいの時にはじめて来て、それから毎年来てました。今回も楽しかったです。ありがとうございました。ドッグランは本当にすばらしいです。ごはんも。
2021/11/25
ドッグランで沢山遊べて犬も喜んでいて良かったです！料理も美味しくてまた来たいと思いました！
2021/11/25
スタッフの方たちがみなさん親切でとても気持ちよく過ごせました。
2021/11/25
インドアドッグランだけでも20：00又は21：00まで利用させて欲しい。
2021/11/25
部屋でのWiFiがつながりにくい。部屋のリード留める金具が1つしかないのが残念。多頭飼いもいるので。エアコンの操作がよくわからない。
2021/11/25
久しぶりのカーロさんでした。
今回もお食事大変美味しくいただきました。
空気も景色も良く、心地良く過ごせました。
2021/11/25
1.一泊目の夜は隣部屋の小型犬の吠えがすごかったから寝れなかった（深夜）
2.朝、7時過ぎ、向こう側の部屋の大型犬の吠えもすごかった。自分で確認したので、主人たちは留守でした→スタッフにTELしたが、対応はあまり良くなかった。
ただ、林ランはとても良かった。
2021/11/25
部屋のトイレルームに換気扇がついてない？
料理は美味でしたが、全体的に塩味をもう少し控えめにしてもらったらなお良い（72才の母より）
2021/11/25
夕食のデザートは絶品でした。
部屋のエアコンと反対側の天井近くのクモの巣が残念。
2021/11/25
部屋からの富士山、最高でした。
ありがとうございました。
2021/11/25
前回の苦手な料理を他の食材に変えて下さったのには感激しました。
2021/11/25
非常に綺麗で、ドッグラン等充実しており、愛犬も楽しんでいました。ありがとうございました。私の読み落としと思いますが、宿泊料金にプール代が入ってないこと、少し落胆しました。宿泊料金にプール利用が含まれているとありがたいなぁと少し感じました。
2021/11/25
ドッグランは広く、いくつかに分かれているため、ビビリなうちの子でも安心して遊ぶことが出来、助かっています！ごはんもわんちゃんはもちろん、人間も大満足でとても美味しかった！！リピーターです！！
2021/11/25
ドッグランが良く整備されており気持ち良かったです。部屋の床は少し劣化しているのでリフォームした方が良い。アメニティは最高です。全体的には年数の割りにはキレイだと思います。料理は文句ないくらい美味しいです。又、来たいと思います。
2021/11/25
カベが薄いので、犬が落ち着かないことが多かった。（しかたないとは思います）
2021/11/25
従業員スタッフの方々がみなさん、きびきびと感じが良い。
犬用ホテルで普通のホテルより仕事量は多いでしょうに少ない人数でこなされている様子で頭が下がる思いです。
2021/11/25
【那須高原】
犬OKでこんなにお料理がおいしく、温泉の上質なところはなかなかありません。年1日こちらに来るのが我が家の楽しみです。一つ、女子浴室のトイレの水道管がかなりサビがひどく、ぎょっとしたので、いずれリフォームして下さるとうれしいです。今回も楽しい1日をありがとうございました。
2021/11/25
【元箱根】
久しぶりのルチアでしたが、まずチェックイン時の宮島さんの素晴しいご対応に感謝感激です。そして池田さんのホスピタリティあふれる温かいご対応のおかけで癒されました。
3日前からルチアに異動になったというカンデルさんは日本語が流暢で丁寧な接客ですし、笑顔が素敵ですね。ルチアはスタッフ皆さまが温かくてとても居心地が良いです。
ディナーは1日目のスモークサーモンとホタテのサラダ仕立て、2日目の鱸のパイ包み焼きがとても美味しかったです。
残念だと感じたのはスープがもう少し熱々であったら良かった。イベルコ豚のソテーは家族で豚ロース肉のソテーは比較的良く作るようなメニューなので、家庭であまり作らないようなメニューだと良いなと思いました。
2020/11/25
施設全体に清潔感があふれて気持ちよく過ごせました。
1Fの室内ドッグランにプリュテックが見当たらなかったのが残念に思いました。
2021/11/25
初めて3階のお部屋に泊まりましたが、眺めがとても良いですね！！
スイートルームは広々としてテレビも大きくて快適でした。お食事も美味しかったです。スタッフの皆さまありがとうございました。
2021/11/25
今朝、部屋から雲海が見れました！ルチアは何回か利用させてもらってますが、初めてです。感動しました！そしてチェックイン時にうちのワンコに声をかけて下さり遊んでくれて犬も喜んで、おかげで私たちもワンコも気持ちよく過ごせました。池田さんありがとうございました。また利用させてもらいます。
2021/11/25
スタッフの方皆さん良くしていただいてとても楽しい時間でした。
特に料理は最高に美味しかったです。ケビンの誕生日も一緒に祝っていただいて嬉しかったです。かなりうるさくしてしまいましたが、すいませんでした。ありがとうございました。
2021/11/25
【三浦海岸】
お部屋もゆったりとしていてワンコと一緒にくつろぐには充分なスペースでした。海岸からも近く窓からのながめも良かったです。夕食のコースもおいしかったですが、朝食もバランスよく盛り付けられていてステキでした。自由にいただけるコーヒーまでもがおいしかったです。娘と二人で来たのですが大満足でした。ありがとうございました。
2021/11/22
今回は3階に泊まりましたが、景色が良かったです。父のお墓が近くにあるので、また来たいと思います。お料理も大変美味しく頂きました。
2021/11/25
チェックイン時、とても丁寧に説明いただき、ワンコにも優しく対応していただいて、不安がやわらぎました。部屋のトイレシート、あと2枚位プラスして頂けるとありがたいです。
2021/11/25
車の出入り口が狭くて驚きました。エリア（敷地）を拡張してドッグラン等の施設も充実できると良いですね。スタッフの方は親切で良かったです。ありがとうございました。
2021/11/25
料理長は一貫、味、量、共に最良でした。
2021/11/25
何ヶ所か利用していますが、こちらの料理（夕食）が1番です。こちらが1番近いこともありますが、リピートしているのはこちらだけです。ペット連れでなくても夕食を食べに来たい美味しさです。味だけでなく目にも美味しい！スタッフさんにも話したことがありますが「ねこ」連れにとてもはベッドの下にねこが入り込めない高さなら「満点」のお宿です。
2021/11/25
【北軽井沢】
冬キャンペーンで格安で泊まらせて頂きました。外の散歩道がとても良いです。犬は大喜びでした。追加料理の伊勢エビとサーロインステーキがとても美味しかったです。北軽井沢は犬連れで楽しめる場所が多いので、また来年お伺いしたいと思います。
2021/11/25
【軽井沢】
お世話になりました。
りんとりゅうは初めての宿泊でしたが、大人しくいい子にしていてくれたので良かったです。また来ます。よろしくお願いします。
2021/11/25
キャンペーン中とのことでちょっと贅沢してよいお部屋に泊まる事が出来ました。2泊ではもったいなく、なごりおしい気がしました。可憐は到着すると同時に一気にドッグランに走っていきました。とても気に入っているようです。スペシャルドッグコースが更に充実している様で、キャンペーンで私のお料理が減っている分のお気遣いかな？と思ったりして、でもお料理はとてもおいしく頂いております。X'masが楽しみです。
2021/11/25
プライベートドッグランへ降りる階段がこわれていて危ないです。共有ドッグランの柵もこわれている場所があり、犬が脱走してしまい、危うく迷子になりかけました。改修をお願いします。
2021/11/25
久々にもう一度来たいと思える宿でした。友達にも教えてあげたいです。料理内容もボリューム感があり、味付けもよく野菜がたっぷりで楽しめました。隣近所を気にすることなく、静かで良い環境でした。お得に泊まれて非常に良かった。また来たいです！！
2021/11/19
【ELFO】
菊池支配人、初めてでしたが、うちの子も安心して接することができました。
予約時やケーキのリクエストメールも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。これからも支配人続けてくださいね。無理はしないで下さい。
長谷川さん、わんこの料理や食事時間がいつもと違っていたのを気付き、確認してくださいました。さすがです。これからも元気でいてください。
2021/11/19
太田シェフのお料理、リラックスできるお部屋が気に入り、3ヶ月連続訪問しております。今回もとても美味しいお料理でした。ココナッツのデザートは得筆すべきものがありました。ありがとうございました！！紅葉もみごとで湖畔のお散歩は良い思い出となりました。
2021/11/19
2匹目のワンコの初めてのドライブ。一泊旅行で緊張していましたが、楽しくお泊りできました。夕食のセッティングの際、ワンコに何度も吠えられても笑顔で接してくれたお姉さん、ありがとうございます。コロナ禍で大変だと思いますが、皆様お元気で頑張って下さい。ありがとうございました。
※お部屋の掛時計が少し送れているようです。
2021/11/19
ディナー、朝食共とてもおいしかったです。
ありがとうございました。
2021/11/19
【CARO FORESTA】
いつもスイートを利用します。別の部屋も利用したことがあります。
ワンコグッズもたくさんあり便利です。とてもきれいで気持ちよく宿泊出来ました。
2021/11/19
料理がとても美しく、他で食べた事ないような創作料理もあり、とても楽しい食事の時間でした！！ドッグランも広いので、犬が楽しそうに走り回っていて本当に良かったです！
2021/11/19
お世話になりました。ありがとうございました。
食事がとても美味しかったです。
また来たいと思いました。
2021/11/19
チェックイン時、フロントにいたのが女性の方で少しビックリしました。（他のカーロを利用した時は男性が多いかったので）小規模の施設を少人数で見るとなると、一人で全てこなさなければならず、女性の体力では大変な事も多いかと思いますが、逆に女性ならではの、やわらかさがとても好印象でした。利用者側からは従業員さんの印象＝その施設のイメージになるので、今日そんな優しい雰囲気のホテルに泊まれて良かったです。カーログループの施設なので、ドリンクが自由に飲めるサービスやお風呂が鍵をかけて個人利用できる等、お馴染みのサービスがあって安心して利用できました。雨が降ってしまい、ドッグランが利用できなかったのは残念ですが、また山中湖周辺を訪れた際は利用させて頂こうと思います。朝食も品数豊富で美味しかったです。
2021/11/19
お泊りは初めてなので、お友達に伺いましたが、カーロフォレスタなら大丈夫！と言われて決めました。
犬同伴旅→犬にとって1番心地良いお宿を基本に思っていたので、建物の古さや設備不十分等、全く気になりませんでした。初めてのお泊り旅でしたが、いつも通り食事もトイレも家に居るのと同じようにできました→リラックスしている証拠！！
2021/11/19
初めての旅行でしたが、愛犬もドッグランとかで楽しく走っていました。
慣れないせいか、ごはんは全く食べなかったですが、また一緒に旅行に行きたいと思えました。ありがとうございました。
2021/11/19
料理、お風呂とても満足でした。
ただ、お部屋の窓がきれいであれば大満足です。
2021/11/19
・料理は絶品でした。シェフに感謝申し上げます。
・朝食もとても美味しかったです。ありがとうございました。
・サウナがあるとうれしいです。
・風呂場に時計があると何分入ってるか分かり助かります。
・内装を工事をすると良いと思います。
・パジャマが切れていました。
2021/11/19
【湯わん】
ありがとうございました！
2021/11/19
強いて言えば、襖を修理された方が良いと思います。
2021/11/19
2回目の利用です。前回、スイートルームで今回2階デラックスルームだったので、少々不安がありましたが、犬4匹大人2人でも充分な広さのお部屋でゆったり過ごすことができました。お風呂（露天）も1階（101）より広かったです。205号室で階段をのぼって1番奥だったので、行き来が少々大変でした。非常階段がすぐ近くだったので、ここからの出入りも可能なのかなーと思いましたが･･･｡もし自由に使えるなら告知してもらえたら助かると思います。
2021/11/19
【元箱根】
ヴォルペにもプレミアムスイートがあれば良いと思います。（現時点でクオーレとルチアにしか無いのが残念）客室に露天風呂はとても良いので。
2021/11/19
先代犬のティガが亡くなって、しばらく来ていませんでした。新しい犬が来て慣れてくれたみたいなので、また来ます。
お食事、ホントおいしいです。お風呂の湯加減もGoodでした。
2021/11/19
お世話になりました。スタッフの皆さま、丁寧に対応してくださいました。楽しい時間をありがとうございました。
2021/11/19
久々にルチアに来ました。変わらず良い接客。おいしい料理、温泉。コロナでのストレスも解消され、また頑張って日々を送れそうです。ありがとうございました。
いつまでもこの素晴しいグループでいて下さいませ。応援してます。
2021/11/19
池田さん、ワンコ達への神対応、本当にありがとうございました。ワンコ達だけでなく私たちも、とても幸せな2日間を過ごす事ができました。久しぶりに池田さん、大橋さんとお話出来、楽しかったです。お料理も全て大変美味しかったです。ありがとうございました。また来まーす！！ブレーカーごめんなさい。
2021/11/19
ディナーのコースが華やかで味付けもおいしく、温かいものも食べやすいちょうど良い温度でした。デザートも柿やりんご、栗など季節のもので良かったです。満喫しました。ごちそう様でした。部屋にイスをもう2つ位、ハンガーがもう少しあったら、いいなと思いました。温泉気持ちよかったです。お世話になりました。また来たいです。
2021/11/19
何度か利用していますが、毎回対応が良く楽しい休日を過ごせます。また利用します。
遅くの到着でしたが、対応して頂き、ありがとうございました。
2021/11/17
【湯わん】
テラス用の灰皿が欲しい。
部屋用のインスタントコーヒーが欲しい。
浴衣の女性用”中”が大きい。”小”が欲しい。又、お世話になりたいです。
2021/11/17
お食事おいしかったです！
従業員に休暇を！
2021/11/17
お風呂がのんびり出来てとても良かったです。
次は違うお部屋にも泊まりたいと思いました。
2021/11/17
お部屋の掃除が行き届いており、毎回とても快適に過ごせてます!
イマムーのアメブロも楽しみに拝見しております！！
今回は、部屋のリクエストもかなえて頂き、大変感謝しています。ありがとうございました。
2021/11/17
【クオーレ】
先日、ワフで8才のジャックにかまれてショックな可憐だったのと、12月までは火、水、木がお休みになった為、今回来れて良かったです。カーロの中で、お食事は1番私好みでおいしいです。単なる食材がどのようにして食卓に出てくるのか毎回楽しみです。これからもよろしくお願いします。
2021/11/17
駅へのお迎えから、ずっと笑顔でご対応下さいました。
朝に駅へのお迎えをお願いするのにお電話した際にどなたもお出にならず心配しましたが、たぶんお掃除等でお忙しくて、出られなかったのだと思います。折り返しのお電話を頂きました。スタッフの方のためにも留守電を入れる等されたら、パーフェクトだと思います。お料理もとても美味しく頂きました。又、利用させて頂きたいと存じます！ありがとうございました！
2021/11/17
【Wolf】
どこもかしこも行き届き、とても満足な一泊でした。ありがとうございました。
又、7月に無くなったロンの為に陰膳をご用意して下さり、本当に嬉しかったです。心から感謝申し上げます。
2021/11/17
スタンプラリーをコンプリートし、初めてのウルフ宿泊でした。
グループの他の宿とは別格ですね｡｡｡こうだったらいいのに･･と思うことが1つも無いです。久しぶりの亀田料理長のご飯はおいしくておいしくて（料理長。見た目が若返っていますね！）また次のコンプリートを目指して、さぁ今月はどこに行こうかと楽しみで仕方ないです。お世話になり、ありがとうございました。犬もとにかく大喜びでした。
2021/11/17
いつ泊まってもとても満足です
ただお風呂場にカビがあったのが残念でした。
宿泊の目的は食事ですが、今回もとてもおいしかったです。
2021/11/17
【Woof】
お客様が大声でさわぎ、犬がほえ、食事タイムが最悪でした。（ディナータイム）
マナーを守る事、他の客に迷惑をかけない事を宿泊の約束としてほしい。
2021/11/17
4年ぶりに転勤で東京に戻り、伺いました。広大なドッグランが最高です。犬好きのお客さんばかりなので、初対面でも話がはずみました。
2021/11/17
初めて娘につれて来てもらいました。娘より写真等を見せてもらっておりましたが、想像以上に素晴しくて感激致しました。大好きな富士山をながめながらの朝食は夢のようでした。あと数ヶ月で80才になりますが、最高のひとときでした。玄関等を懸命に掃除している女性を見て、こんなに真剣に掃除してくださっているので飼い主ももっと犬に対して厳しく躾をして欲しいです（排泄）ニコニコしながら嫌な姿を見せずに掃除してくれている姿を見てつくづく感じました。真剣に仕事をしていました。有難う。
2021/11/17
お皿などアメニティが充実していて、とても過ごしやすかったです。
夜トイレ出しのドッグランが利用できるのも良かったです。
2021/11/17
ドッグランのみを利用してみて、とても良かったのでカーロリゾートのファンになりました（笑）
今回、宿泊したら受付、レストランのスタッフの方々、とても気さくで感じ良く、ますますファンになったので、こちらや各地のカーロリゾートも利用してみたくなりました。
※前回、ドッグランのみの時に受付して下さった男性の方がとても丁寧に説明して下さったので、とても良くてカフェの食事も美味しかったので宿泊してみたくなったんです（グーグルの口コミでも食事が美味しいとあったので、最初のドッグランを利用するきっかけにもなりました）
前菜のソースが物足りなかったです。美味しいけどインパクトに欠けていた。その他どれも美味しい、特に追加のロッシーニはとても美味。
要望 大浴場。ワンちゃんも入れるお風呂。トイレトレーにネットがあるタイプもあると良かった。夕食時レストランの中央にトレーがあると良い。部屋のガムテープ気になる。部屋に予備でタオル1セットあると良かった。
2021/11/17
初めて母を連れてきました。とっても喜んでいました。いつもありがとうございます。
2021/11/17
貸切ドッグランは1時間はなかなか長いので･･･30分で料金をもう少しリーズナブルにして30分すぎから延長にしてもらった方がよいかな･･･と思いました。うちだけかもしれませんが、なかなか1Hは遊べないようです（日本犬はドッグランで遊ぶのがけっこうむずかしいです）でもとても充実していたので、又、利用したいなと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。中型犬〜それも猫まで泊まれるのはなかなかないです。ありがたかったです。
2021/11/17
大型犬用のベッドがもう一台あれば良いと思う。（秋、冬の時期は床で寝ることがつめたいと思うので）それかベッドの大きさをセミダブルにして頂けるとありがたい。
大型犬、2匹いると、人間の寝る場所がなくなってしまう。
夕食はご飯がバイキングのようになっており、以前よりおなかいっぱい食べられました。goodです。
2021/11/17
初めて宿泊させて頂きました。FBの知人の記事で興味をもち、今回お墓参りに行く時に思いきって泊まる事にしました。とてもワンコ達にとって良い施設だと思います。
他にも以前、犬OKの宿に泊まりましたが、ちょっと残念な結果な事があり、こちらはどうかなと少し不安もありましたが、知人のFBにも良い事がたくさん書いてありました。リピーターの様でしたので、ここなら大丈夫かなと思い寄せて頂きました。また宿泊リピートしたいと思います。ありがとうございました。
2021/11/17
夕食の四元豚ロースおいしかった。
2021/11/17
2部屋の予約で、犬が2匹、子供もいたのでチェックイン時バタバタしてしまったのですが、スタッフの方もとても感じが良く、夕食時も伝え忘れていたのに以前の情報から私の苦手なれんこんを違う物で出していただき驚きました。レストランにいた男性スタッフもわんこや子供に話しかけてくださり、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
以前、軽井沢のカーロに母と泊まり、今回は母と姉も連れてきたのですが、子供連れの姉もとても喜んでいて、連れて来て良かった。さすがカーロさん、と思いました。ありがとうございます。
2021/11/17
山中湖の紅葉と花火を愛犬と存分に楽しめました。今回は食事なしプランで、時間にしばられず過ごせたのは良かった。ドッグランもプールも存分に遊べました。
2021/11/17
少し犬の鳴き声が夜間気になりましたが、お部屋の掃除も行き届いて好感がもてます。広い施設なので次回はもっとゆっくりしたいです。
2021/11/17
ウルフからの連泊でしたが、かなり早い時間からチェックイン出来て大変助かりました。
苦手な食材にも対応していただけて、文句なしのサービスでした。本当にありがとうございました。
持参したドッグフードと混ぜてあげてるので、ドッグメニューにスープがあるものもあると嬉しいです。お世話になりました。
2021/11/17
給湯ポットの中が水アカだらけで驚きました。人は飲まなかったのですが、ペットのご飯用につかってしまい後悔しています。
2021/11/17
私は年3〜4回はカーロリゾートを訪問しています。今年はカーロ山中湖フォレスタ、当ワフ、軽井沢、城ヶ島。それぞれマネージャーの個性があり、客とのアットホームな関係、美味しい食事です。
さて今回の貴ワフですが、食事をもう少し改善して欲しいです。昨夜のスズキ、今朝の海老は食材が古いのではないですか。それを塩味を濃くしている気がします。
布団が重いので、軽いものにして頂けると有難い。
2021/11/17
プールが広くて良かったです。
小型犬がコース完泳できて感動でした。
2021/11/17
写真を撮る所で、2021.11.8 ← 昨年ですよ！（笑）
海外の方が頑張ってられて、すごいな（日本語とか接客の仕方）と。
2021/11/17
2名で利用したのですが、バラバラに行動する事もあり、部屋のカギが1つだと少し不便に感じる事がありました。他はとてもすばらしい施設だと思うので、次回も利用したいと思います。
2021/11/17
いつもお世話になり、ありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
2021/11/17
客室は喫煙室でしたが、全くタバコのにおいもせず、快適でした。
2021/11/17
客室内のコンセントが必要な場所にありません。
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2021/11/17
ディナーがとてもおいしかった！食事に宿泊がついている感じで、とてもとても良かったです。ありがとうございました！！
2021/11/17
空気清浄機の噴出し口にホコリが｡｡｡｡
2021/11/17
フロント、レストラン、スタッフの皆さま、気持ちよく過ごせました。ありがとうござます。以前よりとても良くなりました。
2021/11/17
・犬にとっては、とても快適な宿でした。
・ドッグランが広く、また空気がきれいで良かったです。
・料理はとてもおいしかった。ディナーのステーキも美味しかったです。じゃがいもとシメジのスープが、とてもおいしく3杯ものんでしまいました。
2021/11/17
良い思い出が出来ました。ありがとうございました！
2021/11/17
浴槽のザラつきが入浴時、気になりました。ベッドサイドの置物の中のたまった埃も、サイドランプをつけたら見えてしまいました。
他はゆっくりでき、食事も美味しくてよかったです。お世話になり、ありがとうございました。
2021/11/17
【那須高原】
何度来ても安心して居る事が出来るお宿は、是非またお伺いします。
皆さま、お元気で。
2021/11/17
Wifi環境が悪い（インターネットにつながらない）2F
2021/11/17
3年ぶりに来ました。相変わらずディナーが最高です。お天気が悪くて初日をキャンセルしたのですが、気持ちよく変更して頂きました。犬の食器を女性の方がわざわざ洗ってくださいました。ご親切に心が温かくなりました。もう老犬なのでここまで来れるかどうか分かりませんが、また来たいと思える宿です。お世話になりました。
2021/11/17
ありがとうございました。またうかがいます。
2021/11/17
【元箱根】
ルチアさんは2度目の宿泊でした。何をとっても最高でした。
心休まる時間をありがとうございました。
2021/11/17
【三浦海岸】
他のホテル（宿泊施設）でも要望しておりますが、食事に使う割り箸の品質が悪すぎます。
ホテルソファーのクッションがくたびれているのと、ソファーの下がほこりだらけで掃除が行き届いてないと感じました。
2021/11/17
海に近く、海あそび、散歩など楽しめました。食事がとても美味しく、お腹がいっぱいになりました。ただ、小学生にはフレンチは早かったかなとも思いました。（すずきはとても美味しかったようです）朝食の和食は喜んで食べていました。ありがとうございました。
2021/11/17
海の風と景色を楽しむことができました。お食事も大変おいしく、お風呂も広くて気持ち良かったです。プールは思ったより小さかったけど、シニア犬のチョコには充分でした。またチャンスがあったら、来たいと思います。
2021/11/17
入り口以外はすべてよし。
2021/11/17
ナビの案内で来るととても細い道を通ります。レビューで車をこすったとあったので、このことかと思いました。やっと着いた駐車場の裏口は鍵がかかっており入れません。
いま来た道をバックで50ｍ位、引き返すのは普通車ですが冷汗ものでした。正面からは楽に入れます。入り口に空地を仕切っている棒が出っ張っているので、1,2回切り返す程度です。お料理は美味しくお風呂は貸切で良かったです。ワンコに対しては至れり尽くせりです。一緒に食事ができるところが選んだ理由です。
2021/11/17
ハンドタオルがあると良いです。
チェックアウトが遅くて便利でした。
2021/11/17
今回もおいしい食事に大満足でした！
1日目の江崎料理長のディナーは期待通りのおいしさでした。山伏茸のコンソメは運ばれてくる時から良い香りが漂い、シェリー酒を一吹きかけて更に良い香り。そして一口、口に運べば深いコクが口いっぱいに広がり感動しました。
コンソメがおいしいシェフはお料理の腕がスコイのだと素人ながらに思っています。
2日目は水落総料理長のディナー！こちらも全てがおいしくて大満足！お二人のシェフのディナーを頂けて幸せです。
2021/11/17
【北軽井沢】
部屋は良いのですが、かめ虫が大量に居て大変でした（1匹ずつ退治しました！）
自然の中なので仕方ない事ですが、カーテンの裏が多めです。
2021/11/17
スタッフの方々がとてもフレンドリーで色々な観光情報を聞けて良かったです。
2021/11/17
犬のバギーがあったので、エレベーターがあるし助かりますね。
紅葉が最高でした。スタッフの皆さま、ありがとうございました。
2021/11/17
・ぐんま愛郷キャンペーンを利用しての宿泊でしたので、大変お得感がありました。
・以前、一度利用させて頂き、このキャンペーンで是非、泊まりたいと思い実現しました！良かったです！！
・ベッドサイズを少し大きめにしてほしいですネ（いつも家で一緒に寝ているので）
・かめ虫がいっぱいで困りました。
2021/11/17
【軽井沢】
グループの施設をいくつか利用させてもらいましたが、どこもお料理がおいしいです。スタッフの方も大変丁寧で親切でありがとうございます。
2021/11/17
また泊まりに来たいです。
2021/11/16
【湯わん】
コロナも少し落ち着いたので、ゆっくり温泉に入りたいと思い、ペット可で探した所、ここが見つかりました。本当にゆっくり過ごす事ができて、いい気分転換ができました。
お食事も美味しく、温泉も良く、お部屋も広くてキレイでスタッフの皆が犬に対して優しくて、とても気持ちよく、いい2日間でした。ありがとうございました。
2021/11/16
設備、お料理、サービス、全て大満足でした。
2021/11/16
部屋も食事もサービスも良かったです。ただ、脱衣所がないためその部分を改善して欲しいです（特にスイート室なのに）
2021/11/16
イマムーさんの気さくでありながら、細かい気配り、テキパキした応対によって楽しく過ごさせて頂きました。夕食もすごくおいしかったです。飾り包丁もスゴイです！目でも楽しめました。お部屋は落ち着いていて、すごくくつろげますね。いつでも入れる露天風呂もサイコーです。すごく体が温まりました。コタツも良いですね。イマムーさんのオススメ通り、コタツに入ってコーヒーを飲みながらワンコと一緒にノンビリ過ごし、とてもリラックス出来ました。日光、鬼怒川には観光名所が多いので、また近いうちに来たいです。
2021/11/16
【クオーレ】
客室、浴室など備品がしっかりあり、とても助かりました。とても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
2021/11/16
お2人のスタッフさんには、大変親切にしていただき、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また来ますね。
2021/11/16
ちょうど、ハロウィンの時期に宿泊し、夕食時のサービスでハロウィンのコスチュームを着てお料理を出してくださり、とても楽しく食事ができました！！お客さんに楽しんでもらいたいという気持ちが感じられて素晴しいなあ、と思いました！部屋の雰囲気も最高で、窓から見える木々や鳥の鳴き声、風のここちよさに癒されました。緑に囲まれた露天風呂も時間を忘れてしまうくらい最高で、1日に6回も入ってしまいました。
2021/11/16
いつもありがとうございます。Wifiも快適に使えるようになっていました。
わんこのために食事のリクエストにもお応えいただき、ありがとうございました。また来たいと思います。
2021/11/16
顔用のクレンジングが露天風呂の所にしかなかったので、中の洗面所にもあるといいなと思いました。あと露天風呂のシャワーの圧が少し弱いのが気になりました。
他は部屋、設備、食事全て大満足です！！
お世話になりました。
2021/11/16
今回ははじめて利用させていただきました。まさにワンちゃんの為のホテル。満喫できました。ありがとうございました。
2021/11/16
ワフでスタンプラリーを知り、初めてここを訪れてから、すっかり落ち着いてしまい、結構ウチからだとハードルの高かった伊豆高原も毎月来ています。何よりウチの犬がここが大好き。お料理も私好みの味で毎回ワクワクさせていただいております。犬への気づかいがとても感じられ、私は実家のように思っております。ありがとう。
2021/11/16
とてもスタッフさんが優しくして下さり、ありがとうございました。
ワンコも伸び伸び室内を走り回って嬉しそうでした。また来たいです。
室内の温泉も掛け流しで、とても良かったです。お肌もすべすべになりました。
2021/11/16
また使わせて頂きます。ありがとうございました。
2021/11/16
ワンコに優しい居心地よいお宿でした。ワンコの名前を呼んで接客してくださり、親しみがあり、嬉しかったです。ありがとうございました。
2021/11/16
クオーレさんは初めてでした。
広々したお部屋でゆったりくつろぐ事ができました。
あたたかいおもてなし、ありがとうございました。Greenチケットで泊まれるなんて！って感じです。
2021/11/16
チェックイン前に室内ルーム使用ありがとうござます。
パパ、ママ同じのゴールデンの妹に会えて遊べて本当に良かったです。
2021/11/16
お部屋がとても広く、快適でした。掃除が行き届いて、床などとてもきれいで嬉しかったです。他に宿泊の方がいらっしゃらなかったので、のんびり、ぜいたくをさせていただきました。ありがとうございました。お食事も大満足です。お風呂も良かったです。
強いて言うと、カンバンが小さいので、見つけにくかったと思います。
2021/11/16
【Wolf】
ありがとうございました。シニア犬にやさしくして頂いてありがとうございます。
お食事もとても美味しかったです。食べ切れなくてすいません。
また来たいです。
2021/11/16
【Woof】
グループ会食でしたので色々お世話になりました。ありがとうございます。
夕食美味しかったです。
2021/11/16
カフェの味は良くなったと思うが、少々高い気がします。
2021/11/16
2連泊で初日は雨だったけど、室内ドッグランがあったので良かった。ねる前にトイレをすませられるランも用意されており、ラン出口には足ふきタオルなど、ととのっており使いやすかった。ホテル内の買い物はカードで最後に払えるので良かった（自販機の飲み物まで払えたらサイフをもちあるかずにいけるかも。
大部屋の床がすごく犬に良かった。歩いても走っても音がしない。家にも欲しい。
2021/11/16
部屋のゴミ箱はフタ付きにして欲しい。犬が”顔つっこみ”するので。食事（2Fレストラン）の際に個室（囲いでも）あれば、利用したいです。ウチの家は吠えて迷惑をかけてしまうので。
2021/11/16
床がすべる。
2021/11/16
コンビニみたいのが欲しい。
2021/11/16
窓からの富士山に、広大なドッグラン！驚きの連続！＆感動！
チワワの愛犬は大型犬ちゃん達に驚きの連続でした（ブルブル震えてばかり）
次回はいつにしようかなぁ。
2021/11/16
清水君、笑顔、言葉使い、接客態度、いづれもパーフェクト！！素晴しい！！
同シーズン3泊目からのスペシャルメニューはとても嬉しく楽しみですが･･･魚と肉料理は魚のままが嬉しいです。特殊な白子、カラスミは･･･無い方が良いかと････
2021/11/12
【Woof】
ドッグランもキレイで設備が整っていて良かったです。
他の系列のホテルにも行ってみたいと思いました。TVがもう少し大きいと良いと思いました。
2021/11/12
大変良い休日になりました。
室内もとても清潔に掃除されていました。本当にありがとうございます。
2021/11/12
クローゼットに扉が付いていなかったり、高い位置に荷物が置けないので、いたずらざかりの大型犬にいたずらされてしまう。
2021/11/12
ドライヤーの調子が悪いです。
電源が入らなくなります。使っている途中できれます。冷蔵庫がほしいです。
2021/11/12
ディナーはどのお皿も、とてもきれいな盛り付けで毎回楽しみにしております。
サーブの時、おそらくシェフの意図と違う向きでお皿が置かれる事があり、もったいなく感じています。あれ？と思い、お皿を回してなるほど！となるので、せっかくなら素晴しいお料理を最初から100％楽しみたいです。
2021/11/12
楽しく滞在できました。ありがとうございました。
2021/11/12
【那須高原】
とっても快適に過ごせました。
ありがとうございました。温泉もよかったです。
2021/11/12
今回、2回目の利用です。
スタッフ皆さま、親切でお部屋も広くて清潔でのんびりすごせるので、今回は早めに来て、広いドッグランで遊ばせたり、温泉もあるので3回入り、非日常の空間を楽しみました。又、料理もとても美味しく、夜も朝も楽しみがとまりません！！
最後のデザートまで本当に美味しく感動です。ありがとうございました。
2021/11/12
おいしいお料理、やさしい接客ありがとうございます。
また来ます。その時はよろしくお願いします。
2021/11/12
ハロウィン衣装はシールをはりつけただけの簡単節約バージョンでしたが、カチューシャをつけるとかわいく見えたのでホッとしました。
こちらの温泉はすばらしく、リピートさせて頂きました。お部屋に小さな虫がいて、気になりました。地元の食材を使ったディナーも美味しく頂きました。
夜もドッグランに出られるよう、ライトをつけてくださるとうれしいです。
2021/11/12
【元箱根】
お世話になりました。
2021/11/12
ルチアには去年、同じくらいのときに来て以来、2度目です。カロ・リゾートグループは、はんなり伊豆高原には5〜6回行っていて、食事もお風呂もスタッフの方もお気に入りで、去年コロナもあり、近い所と思いこちらに来ました。こちらもお気に入りになりましたので、リピートしたいです。
ちなみに今年は4月にはんなり、5月に城ヶ島に行きました。
洗面所に入るドアが少しかたいです。朝食、2泊の時、パンだとうれしい。
ワンコのコース料理、小型犬にはハーフでも多いので1/4を作って欲しいです。
2021/11/12
犬連れマップが部屋にあると良いと思いました。
Wifiがつながりにくかったです。ドライヤーコードの巻きが強かったです（これで自分のものを壊したことがあるので気になりました）
いつもありがとうございます。また来ます。
2021/11/12
お風呂は最高でした。夜＆朝と2回も楽しみました。（十国峠の天空のドッグランからの立ち寄りです）
2012/11/12
チェックインの待ち時間にフレンドリーに話しかけてくれてありがとうございました。
気が休まりました。
2021/11/12
前回に比べディナーの内容、味ともに大変良くなったと思います。季節の野菜を取り入れて、秋を美味しく頂きました。寒さに負けないよう根菜たちは頑張って養分を貯えてくれる。おいしさも増してくれます。緑黄色野菜は粘膜を強くしてくれるのでインフルエンザの予防にも役立ってくれると思っています。ごちそうさまでした。
2021/11/12
普段、ドッグランに行くことが少ないため、他のお客様がいない時にリードなしで沢山走れて楽しんでいました。出来れば、ワンちゃん用の手洗いせっけんがあると良かったです。
2021/11/12
池田さんにまた会いに行きます。うちの子と遊んでくれてありがとうございました。
人が苦手なのに、あんなにうちの子が池田さんになついて驚きです。
またお願いします。
2021/11/12
【三浦海岸】
カロリゾートに宿泊するつど、夕食の料理で楽しませて頂いてます。三浦ARENAの料理は盛り付けも丁寧で、一つ一つの料理も美味しかったし、ちょっとした料理にスモークの味付けとか楽しませてくれて美味しかったです。また色々と楽しませてください。
221/11/12
・夕食時、デザートのタイミングで、いつもならコーヒーか紅茶を聞かれるのですが、聞かれる事なくコーヒーでした。
・夕食後、シェフのごあいさつがあり、うれしく思いました。
・支配人さんが写真を撮ってくださり、うれしく思いました。
・館内の飾りつけ良かったです。
2021/11/12
ソファーにクッションが欲しいです。
先月9月には、館山に行きました。こちらも良かったです。
2021/11/12
ディナー、朝食共にとても美味しく大満足でした！！
チェックアウトが11時でゆっくり出来ました。バルコニーの芝シートが残念でした。交換して汚れ等の改善を求めます。
2021/11/11
【玉響の風】
2019年12月ぶりの玉響さんでした。
コロナ禍でなかなか来れませんでしたがやっと！
今回も景色を眺めながら露天風呂に入り、美味しい食事をいただき、リフレッシュできました。スタッフの皆さまありがとうございました。来月も宜しくお願いします。
2021/11/11
お風呂、食事良かったです。サービスも接客態度もとても良い。お世話になりました。
202111/11
・男子浴衣に破れがありました。
・お部屋は広く、お風呂も広く景色も良く充分でしたが、日曜泊（＝平日同等）の料金はもう少しお安く設定いただけると利用しやすいと思います。
2021/11/10
【玉響の風】
・前回、宿泊時に申告した食物アレルギーの情報をインプットしておいていただき、ありがとうございました。（たまに言い忘れることがあるので助かりました）
・犬の食事をレトルトまたは冷凍でお土産として持ち帰りできたら良いと思います。
・以前アンケートに記載した要望が反映されていてうれしいです。
2021/11/10
以前、要望していたベランダのイスの劣化について、改修されていて良かった。
2021/11/10
USBコンセントがあると良いなと思います。
2021/11/10
大変満足でした。ありがとうございました。
2021/11/10
夕食とっても美味しかった。別注のブイヤベース、素材をとても上手に使っておだしがやさしく、シンプルでごまかさないとっても良いお味。鰆がカレー風味できた時は驚きました。皮までおいしく頂きました。スープもカリっとした食感もよかった。創作料理･･･シェフのセンスがとても素晴しい。ただ、牛モモはすじがあり、少しパサつき残念なお味でした。それだけが･･･うーーんでした。
2021/11/10
・入り口のワンコ足洗い水道のお湯がしばらく流していても出てこなくてちょっと残念です･･･もっと出していればお湯が出たのかな？
・オシッコトレーの脇におしっこした後のシートを捨てるゴミ箱があるとよいなーと思いました。
・部屋もお風呂もベランダもゆーったり！！一泊だけじゃもったいなーい。
・又、是非泊まってみたい！と思えるステキなお宿だと思いました。
・高齢者にはちょっと大変な階段があり、フロントから部屋までの通路、手すりがあると良いと思いました。
・ワンコ用クッション（板の間の上に）があるとよいなと思いました。
2021/11/10
支配人さんのお心遣いありがとうございます。
李桃も喜んでおります。
2021/11/9
快適に過ごせました。ありがとうございました。
お料理を運んで下さったスタッフさん、ありがとうございました。
とても美味しくいただけました。
また遊びに来ます！！
2021/11/9
アメニティにひげそりが欲しかった。
2021/11/9
【はんなり】
久しぶりに利用させて頂きました。温泉につかり、ゆっくりとリラックスすることが出来ました。ありがとうございました。部屋が充分な広さがある事、海に向けて開放的である所は他では得がたいものでした。夕食はオーソドックスなスタイルと感じました。品数、分量、充分ですが、もう一つ何かハッとするようなポイントがあると、私のように、こちらに伺う事が少し特別な人間にはうれしいです。落ち着いてリラックスできる貴重な施設ですので、益々の繁栄を期待しています。
2021/11/9
いつも気持ち良く、サービスをしていただき感謝です。又来ます。宜しくお願いします。
2021/11/9
ネットの写真で見たより部屋がずっと広くて良かったです。
お食事もサービスもお部屋もお風呂もとても良かったです。ワンコも優しくしてもらって、ありがとうございました。
2021/11/9
久々の利用でしたが、ゆっくりさせていただきました。
お料理も美味しくて大変満足でしたが、ただ1点ベッドのきしみが気になりました。
2021/11/9
愛犬の食事をたのみましたが、料理が冷たくなっていてちょっと残念でした。人の食事だけでなく犬の食事にも気配りがあるとより犬に優しい宿として伝わり、飼い主もより喜びリピーターにつながると思います。
愛犬を同伴しての旅は初めてで、不自由を覚悟で出かけましたが何よりも宿泊はリラックス出来、満足です。犬もツヤツヤな毛並みとなりまた訪れたいと思います。ありがとう！ワン！
2021/11/9
お部屋も広く、温泉もごはんも全て部屋だったので、ものすごくのんびり出来ました。DMで自分で動けない老犬と一緒だったのですが、介護もしやすく犬たちものびのびしてました。スタッフさんたちも犬たちに優しく安心できました。露天の方のお部屋にして頂きありがとうございます。また遊びに来ます。
2021/11/9
・コロナで帰国できないなか、頑張ってるなあと思いました。
・料金的にはプリンスホテルと同等なので、もう一歩お料理の食材を頑張って欲しい。
・ただ、コロナ禍にあっては、全室が完全に独立した離れなので、感染リスクは少ない。安心して利用できるのがメリットです。
2021/11/9
施設自体はお部屋も広く、温泉もあり、ペット用温泉もあってアメニティも良かっただけに、サービス、ホスピタリティが悪かったのが非常に残念でした。
1番驚いたのは犬用の食事をアピールして販売しておいて、その量が何kg用の犬の量かスタッフが把握していなかったことです。1サイズなのであれば「想定は○kg位の子なので○kgでしたら、この位の分量ですね」くらい説明できないとだめだと思います。
普通のホテルではなく、愛犬と一緒にをうたっていて、犬用の食事も栄養考えています！と言ってるのですから。チェックインの時の対応もとてもちぐはぐで残念なものでした。
2021/11/9
とても居心地が良いお部屋でした。露天風呂、最高でした。ありがとうございました。
1点だけ、ベッドのマットレスがイマイチなので寝心地が悪かったです。ゆっくり過ごす為に来るお客様が多いと思うのでマットレスにもこだわるともっといいと思いました。
2021/11/9
部屋の明るさが暗すぎていた。
夕食はいまいちあたたかいものがなく、美味しくなかった。
朝食は反対に良かったと思いました。
男性化粧品、ヘア製品がなかった。
2021/11/5
【はんなり】
しばらくご無沙汰していましたが･･･我が家のケリーも亡くなり、淋しくもあり、またお料理の美味しさがとても懐かしく･･･伺いました。またこんな風に伺いたいと思います！！これからもどうぞよろしく！！
スタッフの方がとても優しく、以前と変わらぬスタッフの方々とも会えて、笑うばかり･･･とても楽しい2日間でした。何でか、普通の人宿に泊まる気がなくなってます。他の方のワンコちゃんを見ては少々羨ましく。でも可愛い子達とあえがのが楽しかったです。
2021/11/5
とても居心地良く快適に過ごせました。お食事もとてもおいしかったです（朝食は量が多すぎました･･･）お風呂も最高です。その後、デッキでくつろぐのが気持ち良かった〜！！
2021/11/5
・朝、夜共に料理の品数が多く食べきれませんでした。・もう少し少なめでOKです。
・室内の照明、明るさ調節が出来る様、調光器などあれば良い（全体的に暗いです）
2021/11/5
お世話になりました。
2021/11/5
私たちにはもちろん、愛犬にもとっても優しく、快適な空間で本当に満足しております。お部屋も広く、大型犬のいる家にはとても調度良く過ごせました！
お風呂も気持ちよさそうで、私たちも幸せなひとときを過ごせました！
またぜひご利用させて頂きたいと存じます。ありがとうございました。お世話になりました。
2021/11/5
毎年はなかなか来れないので、だいたい2年に1度お伺いさせて頂いてます。お部屋も広く、落ち着きますし、ワンちゃん用のお風呂もついていて、ありがたいです。お料理も毎回おいしく、いつも楽しみです。
2021/11/5
初めてでしたが、又来たいです。お世話になりました。
2021/11/5
【北軽井沢】
室内はにおいも気にならず、清潔感があり好感がもてました。床がフローリングの部分があり、ワンちゃん達はすべりやすかった様ですべり止めのマットなんかあればよりよかったと思いました。お料理もお味もgoodで、量もちょうどよかったですが、お酒が少し高いなーと思いました。お散歩コースにウッドチップがあってワンちゃん達は大喜びで私達もうれしかったです。またうかがいたいと思います。ありがとうございました。
2021/11/5
【軽井沢】
夕食、朝食ともに大満足です。アニバーサリーケーキをお願いしてあり、いちごが沢山のっていて美味しかったです。朝食のご飯（米）は小さいおひつをテーブルに置いてもらえるとおかわりしやすいと思います。部屋にクイックルワイパーがあり、床そうじができるので良かったです。ベランダ（テラス）の掃除がしっかりできてて猫も安心して歩いてました。
2021/11/5
大変お世話になりました。食事もとても美味しかったです。根本さん、お一人で大変そうでした。頑張って下さい。また伺います。
2021/11/5
【ELFO】
お部屋の担当をして下さった方の対応がとても良く、気持ち良く過ごす事ができました。
2021/11/5
長谷川さんをはじめ、スタッフの方々の対応がすばらしかった。太田料理長の作る料理も最高！！カーロの宿は料理も接客も最高！！
2021/11/5
コロナで行動制限のため、エルフォに来たくても来れず、やっと来る事ができました。念願の太田シェフのお料理〜。やっぱり超---------すばらしい。見た目も味も超一流！私にとって今まで食べてきた中で1番です。（「和」は、はんなりの坂下料理長だと思います）太田シェフのお料理が頂ける事に感謝です！これからもよろしくお願いします。スタッフの方々も、コロネに声をかけて可愛がってくれてありがとうございました。まだまだ大変な時ですが、お体に気をつけて頑張って下さい。
2021/11/5
【山中湖】
お風呂は良かったが、やはり部屋にトイレが付いてないのは不便。部屋にスティックコーヒーでも置いて欲しい。カフェが閉まったら飲めない。
2021/11/5
全て満足のいくものでした。特に食事はとても良かったです。一つだけ、客室洗面所に置いてある乳液のフタに髪の毛（人の）がはさまっていました。他はとても清潔感があっただけに残念でした。（備え付けのボールペン、インクが出ませんでした）
2021/11/5
総料理長のディナーがとても美味しく、お酒がすすみました。パスタが特においしかった〜！！古さは、目立ちますが、スイートルームは部屋、トイレが広く快適でした。オフ会等があり、満室でワイワイ楽しく過ごせました。
2021/11/5
前回を超えるディナーをありがとうございました。さすが総料理長です！またいつかどこかのカーロでお会いできたらなあと思います。
2021/11/5
一階のフロントから廊下が、タバコのにおいでくさかった！これは設備でなんとかしないと、致命的ですよ。
2021/11/5
スタッフの方も皆さん、少人数で忙しいだろうに笑顔で対応して下さり、楽しい旅の一日が過ごせました。
ただ一つ残念だったのは、部屋にトイレがなかったこと。パジャマでトイレに行くのがつらかったです。
2021/11/5
・トイレットペーパータオルがティッシュだったので、他に厚めのペーパータオルを用意して頂ければより良いと思いました。
・夜の食事の際、お水をいただきたく何回か呼んで、やっと気付いてもらえたので、気付きやすい場所にいてくれたら良かったなと思います。
・お風呂の時間の事でわざわざドッグランまで伝えに来てくださったので、とても対応が良いなと感じました！お料理がとてもおいしく楽しい宿泊でした！ありがとうございました！
2021/11/5
・デラックスルームにトイレが無いのはビックリでした。知ってたら止めました。今時トイレは必須です！
・ディナーはとても美味しかったです。
2021/11/2
【Woof】
朝食時の方（外国の男性）は、きちんとした日本語で対応してくれて気持ち良かったです。
夕食の方はとてもにこやかで優しい気分で食事ができました。
2021/11/2
久しぶりのWoof宿泊ですが、スタッフの皆さんの対応が素晴しいと感じました。お部屋はきれいで快適。3階は天井が高いので、お部屋が広く感じ、ゆったりできました。
以前はシャワーカーテンのニオイがいつも気になりましたが、今回はニオイがなく快適にバスタイムを楽しめました。（ただ一晩経ったら、少しニオイが出てきました）
ディナーもおいしかったです。フリーでスープ、みそ汁、炊き込みご飯、カレー、白飯があるのは良いですね！ただ、お魚やお肉料理に付け合せのお野菜があると良いなと思いました。デザートはとてもおいしかったです。朝食はバイキングの復活、うれしかったです。
2021/11/2
くつべら、お願いします。
2021/11/2
浴室の換気が出来ているのか、弱いのか湿気がこもる。シャワーが弱い。
今回、雨で外のランが使えず、さらに室内ランは貸切りで我が家の犬は満足に遊べなかった。悪天候の時に遊べる所がほしい。
2021/11/2
食事はとてもおいしかったです。特に夕食はすごくよかったです。朝食は美味しいですが、連泊すると少し同じ物が多いように感じたので、目玉焼きとか温泉たまごとかにオムレツを変えてもいいかなぁ〜と感じました。ランが以前よりキレイになっていて、朝見て下さっているんですネ。ありがとうございます。又、今後ともよろしくお願いします。
2021/11/2
アメニティーがそろってなく、その都度お願いしないといけなかった。（タオル類、全て、ハブラシ、シャワーキャップ）アメニティーの準備をしっかりしてほしい。
2021/11/2
日常生活も正常化になりつつありますが、健康に留意され、ご自愛下さい。ありがとうございました。頑張って下さい。
2021/11/2
�／写襦⊂�型犬のワンワンの声が聞こえてくるのは困った。折角寝ているうちの犬も目を覚ます（うちの犬は基本、吠えないのです）
�⇒漆�を牛肉に変えましたが、味、品がいまひとつでした。
��受付の対応は良かったです。
2021/11/2
・皆さんの笑顔と一生懸命さが嬉しかったです。
・犬用プール、浅い方も温水＆室内だともっと嬉しい。
2021/11/2
今回は雨でしたが楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2021/11/2
人間用のスナック類などが売店で買えるとありがたいです。飲み物（ワインなども）
2021/11/2
【那須高原】
朝1番でも入れたてのコーヒーが飲めて良かったです。
温泉最高でした。清潔で犬の臭いも全く無く、気持ち良く過ごせました。
アンティークが好きなのでインテリアも落ち着いて良かったです。又、泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
2021/11/2
犬の具合が悪くなったのでフロントにいって相談したところ、近くの動物病院に電話をかけて頂きました。病院の先生とスタッフもとても親切でした。結果は脱臼でした。診てもらったことで、その日は温泉と食事を家族で楽しむ事ができました。ありがとうございました。
2021/11/2
掃除が行き届いていて、とても気持ち良く過ごせました。温泉、おいしい料理、リフレッシュできました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
2021/11/2
【三浦海岸】
カーロは数年前から知っていたものの、なかなか縁がなく今日に至りました。普段、1食〜2食しか食べないので、ボリューミーなフルコースに朝食とおなかパンパンでしたが、美味しくて全て食べてしまいました！
今回、チェックアウト前日になって、やっと猫が慣れてきたので、次は長めにお休みを取ってお世話になりたいなと思ってます。
2021/11/2
【館山】
いつも「来て良かった」と思います。全てにおいて程良い感じで「ただいま」と言いたくなる心地よさがあります。
2021/11/2
男性スタッフの方1名のみで終始携わって頂きました。1人で忙しそうでしたが、イヤな顔ひとつせず、笑顔で対応して下さり嬉しかったです。お料理のNGに関しても手抜きせず対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました。おいしかったです！次回もよろしくお願い致します。
2021/11/2
ありがとうございました。
2021/11/2
うちの子の場合、ちょうど良い感じで、ドッグランで走る事をしなかった子が喜んで走ったり、ゴロゴロしたり楽しかった様です。お食事もとてもおいしく、接客もとても良く、又来たいと思いました！お世話になりました。
2021/11/2
ジャンボ宝くじのLine登録がおそかっただけで無効と言われた。（宝くじにその記載はない）リピーターを大切にしないのだと思った。（日光？鬼怒川はとても良かっただけに残念）カンバンの位置も悪い。
2021/11/2
洗面の所に棚かフック等あるとより助かります。
他は最高でした！ありがとうございました！
2021/10/29
【玉響】
お世話になりました！
2021/10/29
とても良かったです。ありがとうございました。
2021/10/29
食事（夕食、朝食）最高においしかったです。また「玉響の風」を利用したいと思います。お世話になりました。
2021/10/29
たたみベッド、腰が痛くなってしまい、勝手にソファーベッドに移動させて頂きました。
2021/10/29
階段は手すりがあるとありがたいです。
お世話になりました。すばらしい宿、自然、満喫しました。
2021/10/29
ワンちゃんと一緒に泊まれる宿は初めて利用します。ドッグランや部屋横に自由に走れる外スペースも有り、ワンちゃんにとっていい環境でした。部屋に犬の臭いはなく、私達もゆっくり休むことができ、景色もよく楽しくすぐすことができました。ありがとうございます。料理はメインのお肉が薄味で少し残念でした。でもまた利用したいと思っています。
2021/10/29
お世話になりました。ありがとうございました。
2021/10/29
部屋に靴ベラがあると良い！ワン。It will be a good Anniversary.Thank you.
2021/10/29
またきますね。
2021/10/29
【Woof】
夕食、カレー塩っぽい。魚ソースが少ない。炊き込みご飯はおいしかったです。里芋スープもおいしかったです。館内の地図が部屋にも欲しい。食事の時間とか有料のお風呂の時間とかを記入した物が欲しい。フロントで聞くだけでは年寄りには少し無理があります。広いドッグランですが土の都合で汚れてしまうので、もう少しきれいな芝が良いです。
2021/10/27
【那須高原】
ありがとうございました。
2021/10/27
心づかい、気づかい、距離間、口調など一流を感じました。
プロフェッショナル！！お世話になりました。シェフもすばらしい。
2021/10/27
雨天用（屋根のある）ドッグランがあれば良いと思いました。
2021/10/27
【湯わん】
お料理がとてもおいしかったです。
2021/10/27
今回も楽しく過ごせました。ありがとうございます。また来ますね。
2021/10/27
お食事もお風呂も最高でした！部屋にキッチンが付いていたのはありがたいです。次回は連泊してもっとゆっくりしたいと思います。
館内で冷たい飲み物の自販機があるかと思って夜中に探しましたが無くて残念。夜中や早朝にお風呂上りに冷たい飲み物が欲しいです。
2021/10/27
人気の湯わんにまた来られて良かったです。
お料理も美味しく、あたたかいおもてなしに感謝いたします。さくらが元気だったらまた来たいです。
2021/10/27
【北軽井沢】
先代犬との大切な思い出の場所です。再訪できて（しかも10年前と同じ部屋！！）嬉しかったです。思い出してみると2011.3.11の日も山中湖のカーロでお世話になっていました。あの時にして頂いた対応は忘れません。また利用させて頂きます。
2021/10/27
スタンプラリー参加の為、宿泊してみました。軽井沢の観光もわんこ連れOK多く、何よりディナーの美味しさに満足しました！ワフのお料理がマンネリ化しているので、新鮮で嬉しい驚きでした。
2021/10/27
お庭に明かりがあると良いと思いました。スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して頂き、快適に過ごせました。ありがとうございました。お食事もとても美味しかったです。
2021/10/27
【軽井沢】
チェックインの時、ディナーの接客、男性スタッフの方、本当に親切に気配りが良く、一人でとても心良い接客をしていただきました。ありがとうございました。
2021/10/27
初めての宿泊で慣れないこともたくさんありましたが、非常に居心地良い、一時でした。又、伺いたいです。ありがとうございました。
2021/10/22
【湯わん】
1年半ぶりの湯わんでした。お部屋は綺麗ですし、スタッフの方たちもとても親切なので、のんびりした時間を過ごせました。ありがとうございます。特にお食事は荒川料理長のお料理一品一品に対する心使いが伝わってきました。和食の繊細な世界の良さを再認識しました。また訪れた時には更なる進化を見られることを楽しみにしています。益々、湯わんの予約がとりにくくなると困るなぁ。
2021/10/22
器や様々な食器がすてきで食事も楽しくなります。ありがとうございました。また来たいです！
2021/10/22
大変な状況の中、丁寧に心地よく接して頂きました。
ご飯がとても美味しく、1つ1つが繊細で凝っていて目も舌も喜びました。ありがとうございました。
2021/10/22
イマムーさんワールドに引き込まれる。楽しい旅行に花をそえてくれました！！
お料理も美味しくて最高！！また来ます。
2021/10/22
料理が良かった。ドッグランも良い。
2021/10/22
露天風呂がとても素晴しかったです。
夕食の量が調度良く、内容も連泊でしたので、2日間で違ったメニューを楽しむことができて良かったです。お酒も美味しかった！！
穏やかでゆったりした時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
季節を変えてまた伺いたいです。
2021/10/22
ブログ楽しみにしています。
またリピートしたいと思います。
2021/10/22
系列の宿も多いので、ポイントカードなんかがあるといいなと思いましたが、ありますか？
2021/10/22
創作料理の数々、ボリュームもちょうど良く満足しました。
あいにくの雨でしたが、温泉でゆっくりくつろげました。
2021/10/22
【クオーレ】
お部屋がとても広く快適でした。掃除が行き届いていて、床などとてもきれいで嬉しかったです。他に宿泊の方がいらっしゃらなかったので、のんびり、贅沢をさせていただきました。ありがとうございました。お食事も大満足です。お風呂も良かったです。強いて言うと、カンバンが小さいので、見つけにくかったと思います。
2021/10/22
【Wolf】
今回もお料理がたいへんおいしかったです。スタッフの方の対応も良く、気持ちよくすごせました。アンナの良い誕生日になりました。14才なのであと何年旅行できるか分かりませんが、また伺いたいです。ありがとうございました。
2021/10/22
今回も最高の贅沢を味わえました。お部屋は贅沢な空間であり、隅々まで清潔できれいで、最高に居心地が良かったです。ディナーは最高の食材を使ったお料理であり、彩りが美しく、素材そのもの、及びソース、添えられているお野菜、全てが最高においしかったです。初めて食べるメニューもあり、感動、感激でした。
スタンプラリーコンプリートで利用させて頂きましたが、このような最上級の宿泊をプレゼントしてくださるカーロさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。亀田料理長、最高のお料理をありがとうございました。真鍋さんをはじめ、スタッフの皆さま、ありがとうございました。
2021/10/22
部屋の庭（プライベートドッグラン）に前の方のウンが落ちてました。暗い時間なので全部見ることはできませんが、他にもあるかもと思ってしまいます。それ以外は大変快適でした。ワフ本館は他のカーロに比べて不満が多く、ここは高級すぎて、間のグレードの部屋があると良いです。
2021/10/22
【Woof】
初めての利用でしたが、とても楽しく過ごさせて頂きました。ドッグランの広さには驚きました。
2021/10/22
小型用プールが冷たかったです。
2021/10/22
犬用のタオルなど、もっと用意があれぼ良いと思う。
貸切風呂、高すぎて使えない。
2021/10/22
夕食について、フルコースのみに思われます。早い時間帯なら食べることができますが、少しヘビー（量、カロリー）。もう少し、セレクトできるとよいなと思いました。
お世話になりました！！ありがとうございます。
2021/10/22
出入り口のドアの開閉音がし、その度に他の室の犬が吠えて困りました。
大変お世話になりました。犬の食事も喜んで食べている様子で、こちらも大変良かったと思っています。
2021/10/22
部屋に入った瞬間、タバコくさかった。
2021/10/22
・朝食のバイキングは最高に良かったです。夕食もバイキングだと更にうれしいです。
・客室用の犬の食器の台があると良いと思います（以前はありましたが･･･）
・黒い1人用のイスが今一つのため、ソファに変更してもらえると助かります。
・TVがBSを見られると更に良いと思います。
2021/10/22
レストランで使っているお箸、もう少し質の良いものを用意して欲しいです。短くて細くておれそうで、使いずらいです。
2021/10/22
数年に1度、利用させていただいてます。プールとドッグランの設備がお気に入りです。もっと近くにあれば、日帰り利用をもっと利用したいです。
今回222号室に宿泊して残念だったのが、レースカーテンがカビだらけだったことです。
コロナ禍でなかなか大変でしょうが、これからも遊びに来たいので頑張って下さい。
2021/10/22
・自販機の飲料水の値段が高い。今どき、ほとんどのホテルで値段を下げていると思ったのですが（せめて、20〜30円の差なら買うかもしれないけど）
・お菓子とかおつまみとか変えるショップがあるとうれしい。ホテルの近くには
何もないので･･･。
2021/10/22
テレビのサイズが少し大きいとよかったです。ワンちゃんファーストでとても過ごし易かったです。ありがとうございました。
2021/10/22
ごはんの炊き方が少しやわらかかった（夕食）朝食はよかった。
食堂のテーブルの位置が間がありよかった。犬にも人間にも（コロナ）
2021/10/22
2年ぶりの家族そろっての旅行で、楽しくすごせました。ありがとうございました。
2021/10/22
洗面所の前にある踏台に降りる時に先の方へ降りた為、踏台が傾き、転倒しそうになった。
2021/10/22
エントランスの横側のドアを自動にして欲しい。カートを使う時、手でオープンするのはやりにくい。エントランスのメインのドアの開閉がタッチ式なのを感知式にして欲しい。
2021/10/22
細部にワンちゃんがあって楽しいです（絵やフックなど）
室内でも外でもたくさん走れて良かったです。楽しい2才の誕生日になりました。
ありがとうございました。
2021/10/22
前に軽井沢にお世話になったことがあります！
2021/10/20
【Woof】
広いドッグランで遊ばせようと思い来たのですが残念ながらお天気に恵まれず残念でした。屋内ドッグランで遊んで走って、犬本人は満足（？）でしたが、飼い主は消化不良。リベンジで又来たいです。
2021/10/20
カラビナフックが無い所があって犬をつなぎにくいと思った。
室内ランとなりの水飲み場のお皿が無くなっていて困った。
便座がはずれそうだった。
2021/10/20
チェックインの受付時間が、スタッフによって説明がちがう。
駐車場の整備が悪い。
2021/10/20
朝食の汁物がぬるいのが気になった。
2021/10/20
客室の臭いが気になりました（犬の臭いではなく安いビジネスホテルの臭い）
大きなお風呂がなくて残念でした（冷えた体を暖めたかったです）
2021/10/20
室内のドアが開閉できて、お隣の部屋が見えビックリしました。
2021/10/20
ドッグランが全部つながっていて、小型大型が混ざるので独立型がよい。森林も出来れば分かれているとよい。部屋にトイレスペースがほしい（ペットシーツが部屋に捨てられないのは今まで色々なところに行ってますがないです）
足の洗い場に足を拭くタオルがほしい（お湯がほしい）
貸切風呂はすごく良い。
2021/10/20
夕食の内容、基本の料金についている量では男性には足りないか？パンなどの提供も1回のみでなくほしいもの。ここでしか食べられない料理を基本の代金でのご案内を願う。
2021/10/20
ディナーの豚肉は個人的にはもっとローストして欲しい。
2021/10/20
【那須高原】
今年はコロナでいつもより旅行の回数は少ないのですが、又8,9,10月と犬と出かけました。部屋は広いのでとても良かったのですが、できれば1階の部屋に泊まりたかったです。宿泊料金は気にしてはいなかったので、ざんねん！！
お風呂は最高でした。
2021/10/20
急に同伴者が帰京することになり困っていた所、新幹線の時刻、タクシーの手配下さり助かりました。色々とありがとうございました。又、母のバースデーケーキ美味しかったです。ごちそうさまでした。
2021/10/20
予約時から宿泊時まで一切いやな思いをせず、気持ちよく過ごせました。担当いただいた女性スタッフの方とも縁があり嬉しかったです！感謝します。忘れられない旅となりました。感謝申し上げます。
2021/10/20
カーログループが大好きで、今回は那須高原VOLPEを利用させて頂きました。ドッグランも大きくワンコがのびのび過ごせました。お部屋も食事もお風呂も全てにおいて素敵でした。また利用させていただきたいと思います。スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
2021/10/20
口コミの評価が良かったので始めて宿泊しました。フロントに入ってすぐに硫黄の臭い？が強くてびっくりしました。室内に入ると臭いはなかったので、一安心。室内は広く古い感じもありつつ、丁寧なリフォームがされていて過ごし易かったです。料理はとても美味しく、男性スタッフそれぞれ丁寧なサービスと優しい声かけをして頂け、和やかな夕食となりました。お風呂はフロントで臭った硫黄の本格的な温泉で柔らかなお湯でお肌ツルスベになりました。とても良い一日を過ごせ、大満足です。ありがとうございました。又よろしくお願いします。
2021/10/20
大変な状況の中、お部屋もキレイでスタッフの方にも丁寧に接して頂き、楽しく素敵な時間を過ごせました。そして本当にご飯が美味しかったです。
2021/10/20
おトイレを失敗し21：00頃お布団の交換をお願いした時、早急に対応して下さりありがとうございました。また、お誕生日旅行で訪れたのですが、とても楽しい時間を過ごすことができました。
2021/10/20
室内にドアがないので廊下の音がダイレクトに聞こえる･･･。内ドアがあれば少しはマシになるのでは･･･。
室内ドッグランがあったら、うれしいです。
2021/10/20
【元箱根】
昨年”湯わん”さんに1宿泊し、とても良かったので、同グループのLUCIAさんに予約しました。「犬第一」とても気に入りました。お料理も美味しかったし、ドッグランもあり、また来たいと思います。客室にウェットティッシュがあったら良かったです。
2021/10/20
カーログループは何度か利用させていただいています。こちらは初めてですが、快適にすごさせてもらいました。スタッフの皆さんがとても親切でした。ひとつ、お部屋にワンちゃん用の汚物入れのゴミ箱があるとよかったかなと思います。
2021/10/20
池田さんの接客、すばらしいと思います。（相手を想いやる気持ち、感謝の気持ち、申し訳ないと思う気持ち）全てにおいてホテルの接客、人として温かみのある方です。カーログループ全店舗において、今回の宿泊は1番良かったです。（ウルフより滞在は上に感じる程、気持ちよく過ごせました）我が愛犬（アズキ）余命が過ぎ、万が一最後の6頭そろった旅行であっても良かったと思えるのは池田さんと男性スタッフ50代の方。
お世話になりました。楽しく過ごせました。宮島さん又お会いする日を楽しみにしています。
犬の食事 ワンコ達、美味しく食べていました。ありがとうございました。
人間の食事 主人の好き嫌いもしっかり調べて下さり、ありがとうございました。
温泉 温度も気にかけて下さり、うれしかったです。
我が愛犬をかわいがって下さって嬉しかったです。他にも色々気にかけて下さっていましたが、書ききれない程なので省略します。
また遊びに来ます。いつも明るい笑顔の素敵な池田さん頑張って下さい。また楽しみにしてます。
2021/10/20
【三浦海岸】
年に1回程、利用させて頂いています。いつ来ても食事は野菜、お魚、お肉とバランスがとれていて、とても美味しいです。スタッフの皆さまは穏やかで優しい方ばかりです。
お部屋はアットホームな感じで、とても落ち着きます。また伺いますので、よろしくお願いします。いつもありがとうございます。
2021/10/20
・お風呂上りに水が飲めたらうれしい。
・1Ｆのトイレに緊急で飛び込み、ペーパーがなくて青くなった！予備、備えて欲しい。
2021/10/20
久しぶりにお世話になりました。愛犬と一緒に良い時間が過ごせました。ありがとうございます。コロナ影響でご苦労も多いと存じますがどうか、これからも愛犬家たちのために頑張ってください。
2021/10/20
今回もゆっくり過ごすことができました。スタッフの方々、皆さん対応が丁寧でアットホームな雰囲気で癒されました。お料理は江崎さん、水落さんのお2人のお料理が食べられたので大満足です。味付けが繊細なので5日間食べてもあきたりせず、体にも優しいです。今回は特にデザートが印象的でした。どちらの料理長さんのデザートも他では食べられないと思うものでした。
2021/10/20
建物の所在地が分かりずらかった。部屋のソファーが少々汚れていた。快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
2021/10/20
・外から帰ってきた時、足を洗ってあげてすぐタオルでふきたいのにタオル類が玄関を入ってからしか置いてないため、すぐにふけない。タオルを置く場所をもう少し考えてもらいたいと思った。
・部屋の中の備品もお湯をわかしてお茶を飲むのに、すぐ近くにないため熱いポットを持ってコップのある所まで持っていかなくてはならず、犬が足元にいるので危なかった。
2021/10/20
【北軽井沢】
大型犬2匹連れで宿泊させていただきましたが、のびのびと過ごす事ができ、愛犬たちはドッグランや散歩道をかけまわっていました。お料理が充実していて（特にディナー）またリピートしたいと思いました。
2021/10/19
【三浦海岸】
食事がとてもおいしかったです。
2021/10/19
夕食：食材にこだわりが感じられ、味付けも本当に美味しかったです。素材の味を生かしつつ、ソース、ドレッシングがマッチしていました。見た目もとてもきれいでした。
朝食：色々なものが食べられて良かったです。干物も美味しかったですし、ご飯の炊き加減もベストでした。お味噌汁は少し味が薄く感じました。
その他、お部屋は広く快適でした。
2021/10/19
【北軽井沢】
散歩コースがとてもよかったです。食事もおいしく頂きました。スタッフの方々も親切でまた来たいと思います。ありがとうございました。
2021/10/19
【軽井沢】
緑が多くて空気がとてもきれいで嬉しいです。宿泊予約の時から親切にとても丁寧にご対応頂き感謝です。ステキなお部屋と広いドッグラン、お庭とお風呂も付いてとても過ごしやすい環境に驚きました。ディナーは美味しく美しく、久ぶりにワインも頂いて大満足です。今回、ワンコは退院後のリハビリ旅行。私は仕事を持っての旅行となりましたが、ワンコは楽しそうに、私の仕事もはかどり、とても有意義な時間を家族で過ごすことが出来ました。思っていた以上にアクセスも良く、来訪したいと思います。ありがとうございました。
2021/10/12
【湯わん】
カーロの中ではディナーは最高でした！まあ、それだけの料金ではありますが、それでもレベルは高いと思います。見た目、味付けとも女性ならではの優しさ、気遣いが感じられました。
2021/10/12
とても清潔で、リラックスして過ごせました。
露天風呂も気持ちよかったです。食事も美味しく、食器がかわいかったです。スタッフの女性も感じよかったです。おかげで、よい休日になりました。愛犬も「湯わん」さんでの滞在を楽しんでいたようです。ありがとうございました。
2021/10/12
鬼怒川温泉なので、本物の温泉を引き込んでほしいです。
2021/10/12
4ワンとステキな1日を過ごすことができました。ありがとうございました。今後またお世話になりましたら、よろしくお願いします。
2021/10/12
【Wolf】
スタンプラリーで2度目の利用でした。
前回はローザ、今回はロータスでしたが、どちらも清潔で素晴しいです。贅沢なお部屋で亀田シェフの絶品料理、素敵な旅行となりました。又、スタンプラリー参加したいと思います。ありがとうございました。
2021/10/12
【Woof】
ありがとうございました。
2021/10/12
【北軽井沢】
夕食内容は飲み物（ワイン等）との相性（マリアージュ）がきめ細かく考えられていて感動しました。何度も試食等をくり返されたんじゃないかと思います。
2021/10/12
初めてのリーオ。カーロは長い間、お世話になっていますが、今回、スタンプラリーの最終目的地となり、年1回のWoofを楽しみにしています。広い敷地が有るのに日没後は全く歩けないのが残念です。フレンチの夕食は品数が少ない割りにギュッと内容が凝縮。工夫されていて楽しませて頂きました。一人で地下まで荷物が大変でした。
2021/10/12
毎年お世話になっています。料理も美味で、散歩道も整備されていて大満足でした。
今回初めて301号室に宿泊しましたが、床が滑りやすいようなので、改善されると良いと思います。
2021/10/12
料理がとってもおいしかった！！カーロの宿はどこに泊まっても料理が美味しい。また来ます！！
2021/10/12
ご飯がとても美味しかったです。鯛の焼き具合、皮はパリッととして身はふっくらやわらか、お肉（豚）はホロホロでとてもやわらか。きのこのポタージュは妻がとても喜んでおりました。お料理はとても美味しく、満足でした。スタッフの方は受付の男性が言葉使いも丁寧で感じがよく、お風呂もサウナ＆水風呂でとてもリラックス出来ました。シェフは若くて感じが良かったです。ワンちゃんのご飯もボリュームがありながら良心的な値段が素晴しい！！
2021/10/5
【玉響】
八王子からは1時間強で適当な距離。料理も美味しく、毎回楽しみにして伺っております。立地条件も最高で又、来ます。
2021/10/5
宿自体のエントランスや部屋に行くまでの雰囲気がとっても良い！部屋も清潔で臭いも無く、広くて見晴らしも良くて、素敵な部屋だと思った。お風呂も素晴しかったです！！
そして一番良いと思ったのは、犬と一緒に素敵な部屋で食事をとれる事です。犬OKの宿でちゃんとクオリティーが高くてめずらしく、また来たいです！！
2021/10/5
ご飯を運んでくださった時に、うちのワンコがかまってほしくてお仕事のじゃまをしてもイヤな顔をせず、かまって頂いて大変うれしかったです。お料理もおいしくてまた是非利用したいです。ありがとうございました。
2021/10/5
とても素敵なお宿でした。満喫しました！Wifiもつながりやすかったです。歯ブラシの色が3本とも黒だったので、色ちがいがあるともっといいと思います。また来ます。
2021/10/5
スタッフの皆さん、丁寧で気持ちよく滞在できました。
テレビのリモコンの電源ボタンだけ反応しなかったです。
2021/10/5
前回来た時も谷貝さんに親切にしてもらい、愛犬もリラックスして過ごせました。うちの犬はどこに泊まっても夜、寝れなかったのですがここではゆっくり休んでいます。料理も大変おいしく大満足です。
2021/10/5
とても大満足です。ゆっくり愛犬と共に心身ともにリフレッシュできました。スタッフの方の笑顔が大変すてきでした。また来たいと思います！
2021/10/5
私は玉響が大好き！だから大切な仲間と来たり、愛犬とゆっくりするために来ます。
風景も料理も温泉も最高です。大切な場所です。
2021/10/5
・わんちゃんが快適に過ごすことができました。のびのびしている姿を見て嬉しくなりました。犬のご飯も大変美味しそうで喜んで食べてました。ケーキは最高です。
・深夜に大きな虫が出て、対応して下さったスタッフの方、本当にありがとうございます。犬の名前も覚えて下さり、嬉しく思います。
・夕食メインでお肉に付いた野菜が、素材の味すぎて、私は食べれましたが、ちょっとびみょうでした。
2021/10/5
従業員さんはとても親切ですが、人手がないのかな･･･。ペットのおやつがあったら、うれしいです。お部屋は広くて、露天風呂も良かったです。お部屋からの眺めは良かったです。
2021/10/5
毎度毎度、お料理のすばらしい味に感動しています！料理長最高！！そして、スーパーバイザーさんにお世話していただき、大変光栄です！！
宿泊者を楽しませる接客、料理もさらにおいしくなるし、楽しい旅行に花を添えてくれた最高のスーパーバイザーさんに感謝！！
2021/10/5
食事の量が調整できればより良いです。
お部屋で粗相があった時に、優しく対応してくださいました。マナーパンツがあれば、購入させて頂きたいとお伝えした時も、すぐに言葉は出ませんでしたが、戻ってマナーパンツを持ってきてくれて、お金は大丈夫との事。口数は少ない方でしたが、とてもホスピタリティを感じました。ありがとうございました。
2021/10/5
色々、犬の宿泊ホテルに行きますが、部屋はゆったりして清潔で食事もおいしく、ドッグランもよい。今まで泊まった中で一番良かったです。お風呂もすごく良いし、景色も良いです。コストパフォーマンスがよいと感じました。カーログループは初めてですが、他のカーロホテルにも泊まってみたくなりました。ここの玉響の風さんはリピーターになりたいくらい良いホテルです。
2021/10/5
おいしいお料理ありがとうございます。
青豆のスープが１番気に入りました。おいしかった。スタッフの皆さん、やさしくありがとう。温泉も好きな時間に好きなだけ入れて大満足でした。
2021/10/5
ディナーに力を入れて頂ければ良いと思います。
2021/10/5
1泊間違えて予約してしまったにもかかわらず、臨機応変に対応してくださり、心から感謝しています！ありがとうございました。
2021/10/5
ルチア前泊で、前日にもかかわらず非常に丁寧で細やかな行き届いた対応でした。ドタバタ劇でおはずかしいばかりです。久しぶりの玉響でしたが、来て良かったです。スタッフの方に感謝！！やはりカーロは素晴しいと改めて思いました。貴重な大切な郷里である（チョコ笑）
2021/10/5
【はんなり】
また是非利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。
2021/10/5
直前だったので、他の部屋も利用してみたい。
2021/10/5
ワンコのアメニティがたくさんあって楽しかった。非常によかったです。テラスの清掃をよりよくして欲しい。ワンコがゆったり過ごせて最高でした。
2021/10/5
お部屋も食事もサービスもとても素晴しくすてきな1日を過ごせました。愛犬との思い出を作りたくて利用させて頂きました。又、ぜひ利用させて頂きたいと思います。一泊ではもったいないです。スタッフの皆さまありがとうございました。
2021/10/5
また来させて頂きます。夕ご飯もよかったですが朝食がとても良かったです。
ありがとうございました。
2021/10/5
ホテルからのワインとてもおいしかったです。皆さま本当にありがとうございました。また来ます。大満足です！！ありがとうございました。
2021/10/5
WifiまたはLANケーブルの用意があると良いと思います。
2021/10/5
今回はんなり3回目、今回は支配人にお会いできて良かったです。接客他、やはり支配人はパーフェクトです。お客様側がとても気持ちよく過ごせると思います。前回お聞きした朝食の一品覚えていただき、お土産にいただき、とてもうれしかったです。板長さんに宜しくお伝えください。たまゆらと比べてしまうと備品、接客、食事は100点満点です。夕霧よりお風呂良かったです。又12月楽しみにしています。宜しくお願いします。
2021/10/5
スタッフの方の対応がよくて、2回目ですが、ますます大好きな宿になりました。玄関外の、びみょうな段差につまずきました。
2021/10/5
お部屋も広々としていて掃除も行き届いていました。スタッフの方々も、とても丁寧に説明して下さり、初めて利用させて頂きましたが不安なくゆっくりできました。わんこたちにも優しく接してくれてビビリで慣れるまでに時間がかかる子もあっという間に慣れて離れませんでした。スタッフさんのお仕事の邪魔してすみません。雨が降ってしまったのが残念でしたが、次回はドッグランやデッキでゆっくりしてみたいと思いました。わんこの泥パック、とても良かったです！
2021/10/5
伊豆には何度も来ていますが”はんなり”は初めて訪れました。温泉が心地よく、部屋も広々としていて良かったです。夜は若干、部屋（リビング側）の中が薄暗い感じで本を読みづらかったのが気になりました。あと、愛犬の寝る場所がなかったので（ソファに1人で上がれないため）そういうものがあれば良いなと感じました。スタッフの皆さんは丁寧でした。オプションでお願いしたアロマセラピーが最高でした。ありがとうございます。
2021/10/5
コロナが終息せず、制限だらけで外出するのも控えて、ストレスがMAX･･･。悩みながらも、はんなりさんは温泉風呂付・部屋食なので「おこもり」ができ、安心して泊まれる事ができました。スタッフの方々の笑顔・いつもの何気ない日常会話にとても癒されました。あたり前の事がどれだけ大切な時間であるか、しみじみ感じました。スタッフの皆さま、本当に感謝です！松原さん、いつもコロネを可愛がってくれてありがとうございます。コロネの喜ぶ姿を見てすごーく嬉しかった。坂下料理長の食材の組み合わせにびっくり！どれも美しく･美味しい絶品料理で至福の時間を過ごせました。大変なときが続いていますが、皆様も身体に気をつけて頑張って下さい。
221/10/5
夕食の準備をしてくださった方がとても感じが良かったです。又、私が貝類がダメだったので別メニューをお願いしましたが、別の担当の方が、きちんと別メニューが提供されているか確認に来て下さいました。主人の方に出たサザエですが、貝類がダメな私も一口チャレンジしましたが、とーても美味しくてビックリ！料理長サマサマです。素敵な旅行となりました。コロナで大変な状況ですが、頑張って下さい。皆さま、お体に気をつけて下さい。
2021/10/5
シャワーの水圧弱すぎるのと、予約する時、送迎やマッサージ頼んだのに直前まで何も連絡なく、こちらから電話しなければいけなかったのは残念でしたが、それ以外は料理もお風呂も設備も最高に良かったです！ありがとうございました！！
2021/10/5
【Woof】
6/20位にワフでスタンプラリーを知り、その後あちこち廻りワフ以外の初めてを知りました。とりあえず、ウルフ宿泊をにんじんのようにぶら下げてあちこち行きました。伊豆で出会ったお客様（名古屋在住）にとりあえず、6ヶためて1万円ゲットよ！！などとアドバイスを受け楽しく廻っています。でも、ワフは我が家の様なのでホッとします。
2021/10/5
スタッフ最高。男女とも。これからもコロナ対策しっかりお願いします。バイキングは特に！！平日限定チケット販売待ってます。
2021/10/5
普段、運動不足ですが、思いっきり走り回って満足しているみたいでした。また運動不足になったら来たいです。
2021/10/5
客室に紅茶のディーバッグが欲しかったです。
2021/10/5
いつも大変気持ちよく利用させて頂いております。ありがとうございました。
2021/10/5
プール利用の後のブロアーの性能がバラバラでパワーが弱かったり、温風の出ないものがありました。チェックをしていただければ幸いです。客室からの富士山の眺めは見事でした。初冠雪直後だったため、感動的な美しさ。ドッグランやプールも利用しやすくぜひ、また利用させていただきたいと思っています。欲を言えば、大浴場が欲しい。
2021/10/5
【三浦海岸】
なわの誕生日ケーキありがとうございました。
2人と1匹で美味しくいただきました。また来ます。
2021/10/5
お風呂は湯が流れている演出が清潔感があると思うので一考を･･･
2021/10/5
テラスに椅子が欲しい。真夏はパラソルがあったらもっと良い。
2021/10/5
タクシー料金の負担は有り難いです。犬の料理、満足そうでした。
2021/10/5
トマトのブルスケッタ、ベーコンのスープ、アクアパッツァは良かったのですが、メインの仔牛とお魚料理の味付けが濃く、塩辛かった。肉の臭み魚の臭みが気になりました。デザートもしつこく感じました。
お客様への対応はすばらしく良かったです。ありがとうございました。
2021/10/5
・お部屋にペットシーツをもう少し沢山置いておいて欲しい
・車で入ってくる入り口が狭い。せめて空地側の角を三角にかりるなり、ほんの少しだけでも広いといいですね。
2021/10/5
ディナーにて子供の料理を注文忘れ？でしたが、急きょご対応頂き、ありがとうございました。愛犬たちと一緒にディナーを頂くことができて良かったです。犬ごはんもおいしかったようでした！！また機会がありましたら、泊まらせて頂きたいと思います。
2021/10/5
【元箱根】
池田さんは毎回最高です！！いつもお心遣いありがとうございます。お風呂最高〜！！お料理最高〜！！和室があればいいな〜と思います（そうじ大変ですもんね！！）
他、スタッフの方もとても最高です！！
2021/10/5
カーロリゾート・グループの利用は今回で2回目です。昨年は館山を利用させていただきました。ペット同伴のホテルとは思えないほど部屋が清潔でキレイなのでとても気に入りました。来年は違う場所（伊豆か山中湖」）に行ってみたいと思います。料金については少し高めと思いましたが、料理も美味しいので、この料金設定は妥当なのかな･･･とも思います。
2021/10/5
・アレルギー持ちの愛犬にメニューにないお肉を用意して頂け感激しました。やっぱりお泊りはごちそう＝お肉を食べさせたいですから。
・失くしたと思っていた先代のおもちゃを見つけられて感動！（前回忘れていたようです）
2021/10/5
【軽井沢】
今回のお食事も超絶おいしかったです！
前菜からデザートまで2日間共に全てが美味しかったです。それから、根本さんと女性スタッフさんのいつも変わらぬ温かい接客もあって、毎度ながら居心地の良い2泊3日でした。塚田料理長、いつもおいしいお食事をありがとうございます。スタッフの皆さま、温かいおもてなしをありがとうございます。
2021/10/5
犬がご迷惑をおかけしてすみませんでした。親切なご対応に感謝です。デラックスルームはとっても居心地よく又、泊まりたいです。
2021/10/5
【北軽井沢】
リーオは静かで落ち着いた雰囲気なので好きです。こんかいもお料理サイコーでした。前菜からデザートまで一つ一つに手を掛けてくださったシェフのお心がこもっているのを感じました。全てがとてもおいしかったです！堀さんも落ち着いた雰囲気でありつつ、とても温かくきめ細やかなご配慮があり、リーオの雰囲気が今まで以上に温かい感じになったと思いました。田澤料理長、いつもおいしくて美しいお料理をありがとうございます。堀さん、スタッフの皆さま、お世話になりありがとうございました。
2021/10/5
【ELFO】
コロナ禍で殺伐とした日常を離れて、山中湖で犬達と一緒にノンビリと過ごす事が最高の時間です。犬達も毎回スペシャル・ドッグを楽しみにしています。何もしないでエルフォで太田さんの美味しいお料理をいただき、お部屋でノンビリしている最高に贅沢な時間を今回も過ごしました。ありがとうございました。また来ますね。
2021/10/5
料理が本当においしかったです。サービスも心がこもっていて、かつ節度があって満足しました。
2021/10/5
細かいケチな質問にもきちんと対応していただきうれしかったです。
1人がOKなら、なぜ2人以上ご利用でと書かれているのかはやっぱり気になります。2Fイスのカバーが切れているのが気になりました。
2021/10/5
今回も快適にすごさせて頂きました。太田料理長のお料理は繊細で素晴しく美味しいです。我が家は魚貝好きなので、とても美味しくいただきました。
エルフォさん3回目なので気付いたこと
・バスルーム側のテラスの床下は外とつながっているので、ワンコが出そうになってしまいました。何かあった方がよいのでは？
・リビング（ハワイ）のテラスに出る大きなとびらのあみ戸が使えなくて不便でした。早急に直して頂きたいです（自然な風を入れにくくなります）
2021/10/5
【山中湖】
廣瀬支配人、三井シェフ、またお目にかかれて本当に嬉しかったです。廣瀬支配人、お忙しい中、お声をかけて下さり、本当にありがとうございました。ディナーにまでいらして下さり、とても感激しました。三井シェフ、ディナーも朝食もとても美味しかったです。一年ぶりのカーロ、温かいおもてなしを本当にありがとうございました。
2021/10/5
食事は夕、朝とも宿泊費を考えると申し訳ない位、素晴しかったです。貸切風呂も大きくて大満足です。ワンコとあちこち旅行している担当の美容師さんにおすすめされました。
2021/10/5
食事の内容に大変満足した。味・量・品数・食材ともに大変充実していた。施設・部屋の使い勝手がよく、Wifiの設定もありがたい。
ソファーカバーの設置もありがたいが、カウチソファーのカバーの臭いが雑巾の腐敗臭に近く残念だった。
2021/10/5
料理が最高でした。ドッグランの扉が壊れているし、折れた枝が沢山あり、ケガしそうで怖かったです。
2021/10/5
「口こみ」でホテル内（客室、浴室）の清掃があまりなされていない文面を見ましたが、浴室はドアなどが「古い」だけで不衛生とまでは思わなかった。客室も窓等が「古い」のだろうなと思うだけで不快ではないです。犬にも気遣いをいただき、皆さん優しかったです。
2021/10/5
予約はしたものの神奈川の緊急事態宣言や、まん延防止などでキャンセルしたりとなかなか来れず･･･ワクチン2回終わってから2週間経過したタイミングで2019年10月ぶりに来れました！観光はせず、2泊3日お部屋でゴロゴロしたり編み物したり、わんずとのーんびり。美味しいお料理をいただいて満足、満足〜また宜しくお願いします。
2021/10/5
客室内において、ドア付近にリードフックがあると便利に思いました。（リード置いておく、かけておく所）おばあちゃんも一緒の宿泊だったため、お風呂の椅子の高さがもう少しあるとありがたいです。ただ全体評価は大満足のため”あったら･･･な”程度のご要望です。毎回どのカーログループさんも大満足です。
2021/10/4
【山中湖】
お料理がとても美味しかったです。盛り付け等もステキでした。
また利用させて頂きます。
2021/10/4
夕食が美味しいだけでなく朝食も質量とも素晴しい。
いつもご飯おかわりして食べ過ぎてしまいます。
2021/10/4
愛犬がアレルギーをもっているため、宿でハンバーグを出していただけるか心配でしたが、とても素晴しいケーキをつくって頂き、楽しくておいしい旅になりました。ありがとうございました！！
2021/10/4
今回は1日目が水落料理長、2日目が三井料理長のディナーで、お２人のシェフのお料理を頂けて、本当に良かったです。2日間とも全てのお料理がとても美味しかったです。
山中湖本館は朝食もおいしいですね。1日目の和食は魚が2種ある上に他のおかずもたっぷりで思わずご飯をおかわりしました。2日目はまさかの洋食。これがまたすごく美味しかったです。コーンスープはコクがあるし、卵の入ったミートグラタン（？名前が分からないのですが）は熱々の絶品！ディナー、朝食全てが美味しくて幸せです。
廣瀬さん、菅野さんをはじめ、他のスタッフさんも温かくとても居心地の良い2泊3日でした。皆さまありがとうございました。
2021/10/4
うわさ通りごはんが最高でした。お風呂が24時間使えるのもとても贅沢。アメニティも良かったです（ハブラシの硬さがBESTです！！）静かでとてもゆっくり過ごせました。また伺いたいです。
2021/10/4
【北軽井沢】
・部屋付の庭の柵がキレイになってよかったです。草刈後の草の始末お願いします。
・部屋の照明が暗いので調光をつけて下さい。
・食事、美しかったです。全て完食！
2021/10/4
【城ヶ島】
チェックイン時ワンチャンの食事、ケーキなど無理なお願いを快く引き受けて下さりありがとうございます。支配人らしく、対応、接遇はすばらしい。接客をしている様子も良く宿泊する客の気持ちを理解して下さり、気持ちよく過ごせるように配慮してくださる点は、年の功だけで無く、お人柄が良いからこそ出来る事です。些細なことで少しイライラしていた私の気持ちを柴田支配人はさりげなく気分を良くさせて下さり、おかげ様で気持ちは落ち着き、来て良かったって思える事が出来ました。カーログループは全店舗の支配人様を存じていますが、その中でも柴田支配人は貴重な存在です。笑顔で接客している姿は見ていて気持ちが良いです。ありがとうございました。
2021/9/30
【城ヶ島】
スタッフの方が皆さんとても感じが良かったです。お料理も美味しかったです。ありがとうございました。朝食のフリードリンクもgood!コーヒーも美味しかったです。
2021/9/30
部屋のゴミ箱が小さめ。バス、トイレにも小さくてもいいからゴミ箱があると嬉しい。
夜が和食だから朝は洋もいいと思う。
2021/9/30
・客室 消灯後、天井に星が浮かぶ。苦手なゲストも多いと思う（集合体恐怖症）
・今回、無料宿泊券で泊まらせて頂きました。ありがとうございました。食事も大変美味しく、とても満足のいく内容でした。スタッフの皆さま、ありがとうございました。またおじゃまいたします。アンケートのペンが使用できません。
2021/9/30
男性の方が荷物を運んでくれてうれしい。女性の方は、前回と変わったんですね。でも、皆さん優しいです。
2021/9/30
今回も大変快適に過ごせました。
お寿司会席、大変おいしいです。鮪の竜田揚げもカリッとしていて美味しかったです。また伺います。ありがとうございました。
2021/9/30
滞在中は大変お世話になり、心から御礼申し上げます。とりわけ食事の面では、特別な対応を頂きまして、非常に感謝致します。家族揃って食事を楽しむ事ができ、ていねいなおもてなしに感激です。慣れない旅行に緊張している愛犬にも温かい声を掛けて下さり嬉しかったです。また是非、伺いたいと思います。
2021/9/30
個人的な食事の対応をして頂きありがとうございました。とてもおいしく、楽しい食事を楽しむことができました。（色々な工夫やお料理の仕方も参考になりました）
また作って頂いた犬の握りずしセットは目の色を変える様においしくて、嬉しい表情を見れて幸せな気持ちになれました。席の配慮やカートを預かって頂いたりと、とても助かりました。お陰さまで、ゆっくりした笑顔での時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
2021/9/30
ペットシーツの追加を伝えるとすぐいただけましたが、2頭で4枚だとすぐなくなるので、10枚くらい置いてて欲しいです。”まごち”を初めて食べました。とても美味しかったです。お風呂も気軽に入れるし、1人ずつなので、とてもリラックス出来ました！
2021/9/30
ペットシーツが2枚しかなかったので増やしてほしい。
飲み物の名前を書いてほしかった。
2021/9/30
カーロ・リゾートでは珍しく和食の提供のお宿であり、ひとつひとつのお料理が丁寧に作られており、食器もプラスチック等ではなく、盛り付けにしても料理人の細やかさを感じる滞在でした。景色も程良く、落ち着けました。
ただ、犬用のグッズが少なく、例えばウンチ取り袋やおしっこ用の水（ペットボトル/ワフさんにあるようなもの）などがあれば、もっと快適に過ごせると思います。
2021/9/30
また来たいと思いました。
2021/9/30
初めてペットを連れての2連泊をしました。やはり連泊だとゆっくりできて、とても良かったです。天気には恵まれなかったのですが、ホテルに戻った時に支配人の方から「雨が降って心配しました。ゆっくりお休み下さい」と言っていただいて、疲れがなくなりました。美味しいおさしみ、ペットのバースデーケーキ、とても満足しました。また利用させて頂きます！ありがとうございました。
2021/9/30
今回も本当に心地よくリラックスさせて頂きました。
お料理をはじめ大満足でした。
次は月末、またまたお世話になります。今回は同行の親友のB･Dで伺い、とても喜んでもらえました。ありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。
2021/9/30
遅めの夏休みで伺いました。スタッフの方々、皆さまとても親切に接して下さいました。
お食事、とても美味しかったです。ぜひ、またお伺いしたいです。ありがとうございました。
2021/9/30
愛犬マロンの7歳のお誕生日を記念して選びました。海をまだ見せたことがないことと、犬用のまぐろ丼にひかれました。もちろん、このお料理の品数と海の幸たっぷりのメニューとこのお値段にもひかれ、迷わず申し込ませていただきました。埼玉からのんびり電車とバスに乗り、少しずつ近づいてくる城ヶ島にドキドキワクワクしながら、こちらを目指してきました。遠かったですが、来て良かったです！マロンはご飯もケーキも完食でした。海の幸、私達もたっぷりおいしくいただきました。
2021/9/30
2回目の宿泊です。前回、とても親切にして頂いて大変良い滞在をさせて頂いたので、雨天ではありましたが、予約をしました。今回も到着前のお電話から夕食と、とってもスムーズで、仕事を終えてから来たので、とてもありがたかったです。お部屋もとっても広々、明るく気に入りました。翌日が休日であれば、こういう滞在も可能ですね。ランチのメニューも豊富で目移りしてしまいました。お食事はどれも美味しくてお寿司は最高でした。今回は選んで注文の追加が出来ず、それだけが心残りですがお腹いっぱいで入りません（笑）又、近いうちに来たいと思います。ありがとうございました。
2021/9/28
【那須高原】
台風に負けず2回目の滞在！初日は残念でしたが翌日は晴天。雨天は残念でしたがディナーの時に「本日から秋メニュー」と伺いテンションが上がりました。硫黄のお風呂は五十肩に本当によく効きます（腰痛にも！！）ディナーは最高。早くワインを一緒にいただける様になりますように。廊下の明かりが夜、もう少し明るいと嬉しいなと思いました。ありがとうございました。
2021/9/28
【三浦海岸】
夕食時、大声でしゃべっているのはも困ったものでした。
この時期、配慮がほしかったです。
2021/9/28
初めて利用しましたが料理もおいしく、スタッフの方達も笑顔で明るい接客をしてくれてこんなにもステキなホテルはなかなかないと思います！！
高齢な犬の為、心配事もありましたが、ワンちゃん用のごはんも気に入って食べてくれましたし、夜もぐっすり眠れたようです。
ぜひまた利用させてください。
2021/9/28
猫用のトイレ、猫砂ほしい（持参した）
すみっこにホコリがあって、猫がなめないか食べないか心配
2021/9/28
【湯わん】
インテリアコーディネイトがとてもよかったです。
2021/9/28
お部屋も広くて清潔で、ご飯もとても美味しく、お部屋の露天風呂も大変満足でした。犬も人間も食べられるケーキに愛犬は大興奮！！支配人、今村さんの接客は男性が苦手なわが子も安心していたようです。コロナが落ち着いたら、美味しいお料理とお酒を共に頂きたいです。また来たい！！と思える素敵なお宿でした。
2021/9/28
フロント脇に貼って頂いた犬の名の感じが間違っていました。
連絡せず遅刻したにも関らず、丁寧にお迎えして頂き、ありがとうございました。
2021/9/28
【元箱根】
久しぶりの旅行にルチアと初めてのお泊りをしたここカーロ・ルチアをえらんで良かったです。お世話になりました。
2021/9/28
・山口シェフのお料理とても美味しかったです！
・いつきても良いお風呂です！
・きもち良く過ごせました。
2021/9/28
愛犬にフレンドリーに接して頂き、ありがとうございました。
館内で他の宿泊客に会う事もなく、大浴場も貸し切り状態で良かったです。ドッグランも充実していて、快適に過ごさせて頂きました。
2021/9/28
屋内のドッグランが汚い。虫がいるのは仕方ないが、何か対策できるはず。アメニティがしょぼい。トイレットペーパーがかたい。
2021/9/28
ワンコ優先ホテルはワンコ連れには最適です。そして気軽です。ワンコと同じ目線の夕食は楽しいです。次は温泉から近い部屋希望。製氷機があると嬉しい。AM4:30の星座が綺麗でした。201部屋OK good!!
ワンコ温泉は、ワンコの毛並がツヤツヤです。今回2度目なのでワンコも大人しく入浴してました。池田スタッフから次回ワンコドロパック情報をもらい楽しみに！！
2021/9/28
・大変気持ちよく過ごさせて頂きました。
・食事、風呂共に大満足です。（夕食の食事の説明と風呂脱衣場に扇風機は欲しかったです）
・当方、大型犬同伴の為、食事テーブルを他の方と少し離して頂き、感謝しております。
・また伺いたいと思います。
2021/9/28
ベッドの近くにコンセントがないので、延長コードがあると便利だと思います。お風呂もゆっくり入って、食事もおいしくて大満足でした。
2021/9/28
【クオーレ】
お部屋も広くゆったり出来、お部屋お風呂をはじめ、館内すべて掃除が行き届いており、気持ち良い。食事も夕、朝食共にとても美味しかったです。また来ますね。
2021/9/28
お部屋もゆとりがあり清潔で、貸切風呂も心地よく、お食事もとても美味しく大変満足できる滞在でした。部屋のいたる所にコンセントがあって便利でした。
貸切風呂にドライヤーがあるといいと思いました。
2021/9/28
客室広い、部屋に温泉がなくても貸切りがとても良いので十分でした。トイレの便座は直して欲しい。夕食は全ておいしかったです。素材の味を引き出すのに必要なだけの味の濃さと思いました。魚料理が特にそう思いました。肉のほほ肉もソースの味は薄めでチーズリゾットと合わせると絶妙な味となって美味しかったです。デザートの柿と茶のパンナコッタが食べた事のない味でした。
2021/9/28
ディナーのお食事がとっても美味しく大満足です！！
盛り付け、彩り、味付けも最高でした。すばらしいディナーで感激です！！
有難うございます。
2021/9/28
スイートルームに宿泊しました。お部屋が広くて窓が大きくて、とても気持ちの良いお部屋でした。犬は部屋の中を走り回り、楽しそうだったので良かったです。
ディナーは量もほど良く、味も好みで満足です。（前菜が特に気に入りました）デザートにもう一工夫あると嬉しかったです（個人的にはタルトの生地が重かったです）
クオーレの温泉はやはり良いですね。冬にまた来ますので、よろしくお願いします。
2021/9/28
【北軽井沢】
おフロもお部屋もキレイで、私共夫婦、ペットのあんずも気持ちよく過ごせました。お食事も良かったです。また来ますのでよろしくお願いします。
2021/9/28
【軽井沢】
お料理が大変美味しく、サーブのタイミングも良く、対応も親切でした。
ホテルの調度品が、素敵だと思います。額に入った犬の絵も良いと思います。ありがとうございました。
2021/9/28
先代犬の時から10年以上もお世話になっています。愛犬とずっと一緒にいられるCAROは我が家のお気に入り。これからもよろしくお願いします。スタッフの小泉さん。いつも変わらぬ笑顔ありがとうございます。次、来る時はもっとおりこうさんになってるはず？！
2021/9/28
【菅平】
宿泊客は私達だけだったようで、全館貸切り！！とっても親切にしていただきました。空気が澄んでいてのんびり出来ました。チョコはお友達がいなくてちょっとさみしそうでした。
2021/9/28
とても親切にしていただき、ありがとうございました。またきたいです。
2021/9/28
【湯わん】
わんこの食器を洗うスポンジや洗剤があればもっとよかったです。
2021/9/28
今回初めて、スイートに宿泊しました。のんびりできました。
お酒が解禁になったら、また来ます。
お世話になりました。ありがとうございました。
2021/9/28
広々とした清潔なお部屋で家族、犬＆ねこ共にリラックスしたステキな時間を過ごせました。ご親切にありがとうございました。コロコロリン16才 いいお誕生日旅行になりました。
2021/9/27
【湯わん】
なかなか予約が取れず、やっと宿泊する事ができました。高齢な為、室内の階段が不安であることを事前に伝えたら、本来なら部屋を指定できないのに、一番良いお部屋をご用意して下さって、本当に良かったです。15歳半のラブラドールのコウもゆっくりと過ごす事ができました。高齢犬との旅は色々と悩みますが、ドッグランにも出やすく、食事処もご配慮頂き、本当に楽しく、気楽に滞在できました。ありがとうございました。
2021/9/27
【クオーレ】
1年振りに訪れたら、料理が更に美味しくなっていて驚き、感動しました。次、来た時はどんなお料理が出てくるのか楽しみです。大変な状況の中、丁寧に接客して頂き、ありがとうございます。
2021/9/27
【Wolf】
・携帯の充電器が1つ壊れているようです。
・製氷機の中が汚れています。
・ウッドデッキの右側ロッキングチェア付近にハチの巣があり、危ないです。
2021/9/27
3頭がうるさくしていても優しい対応をして頂き、ありがたく思います。
台風で庭にでられなかったのが残念でしたが、気持ちよく過ごせました。
2021/9/27
ドッグランが広大で芝生もあり良かったです。料理もとてもおいしかった。
2021/9/27
大変満足しました。お世話になりました。
食事に少食コースなど選択別にしてはいかがでしょうか。
2021/9/27
【Woof】
廊下設置分のペットシートがなくなっていて困りました。
ドライヤーも多くの種類が出ているので、自宅からもってきたものが使える様になると助かります。
2021/9/27
ドッグランが広大で、キレイに管理されていて安心でした。ペットOKの宿の食事は、あまり期待出来ない所もありますが、夜のコース最高においしかったです。朝もメニュー沢山でした。また来たい宿でした。ありがとう。
2021/9/27
チェックインの待ち時間が長いと感じた。
値段が少し高いと感じた。
2021/9/27
プール等、小型犬・中・大型犬が使う場所でのおもちゃに関して、大きさや材質等で大型犬がのみこんでしまう様な物は規制してくれればと思います。小型犬のおもちゃが大型犬には命取りになります。のみ込むと開腹手術にもなる場合があるので･･･他の施設は規定がある所が多いです。
2021/9/27
連れが腰を痛めて到着時から痛くて、ディナーの時、座っていたら大丈夫だけど、歩くと激痛だった中、通常は通り抜けできない2F客室に続く通路を使わせてくれて、また、ワン用のバースデーケーキを部屋に持ちかえる時に、荷を持てない連れの代わりに部屋の前まで持ってきてくれた。また朝もフロントにTELしてくれれば利用できるようにしますと心遣いがとても嬉しかった。朝ごはん時には痛みも落ち着いたので利用しなかったけど、夜のときはとても助かったと言ってました。
2021/9/27
お風呂のカーテンの臭いが気になりました。
2021/9/27
バスルームのアメニティが入っているカゴがカビだらけで汚いです。
2021/9/27
連泊の際、室内掃除なし（アメニティのみ提供）で割引サービスがあるのは有難いです。
2021/9/27
以前（2年前）に比べ、料理がよくなっている。
コーヒーメーカーも良い（コーヒー以外のカプセルがもっとあると良い）
2021/9/27
突然の宿泊、快く対応してくださり、ありがとうございました。犬も広々としたドッグランで走ることが出来、とても楽しそうでした。
2021/9/27
・室内のソファの使用感が強く、清潔な感じがなかった。
・シャワー室のカーテンの臭いがあった（ムレているような･･･）
・雨の日であるので、室内ドッグランは1/4でもいいので使えたら良かった。雨だと遊ぶところが少なくワンちゃんも体力があまってしまいました。
2021/9/27
ドリミングの方がとても良い方で大満足でした。
近くのワンリゾートの方が料理は美味しいのですが、ドッグダンスの時は使います。食事中、ずっと吠えっぱなしのマナーの悪いＷＡＮと飼い主がいて残念でした。夜もにぎやかで眠れませんでした。
2021/9/27
思った以上に部屋がキレイで、ペット用施設、設備が充実していて、とても過ごしやすく、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
2021/9/27
初めての利用でした。また来たいと思います。
2021/9/27
【三浦海岸】
お料理がとても美味しかったです。またお天気のいい時にゆっくり来たいと思います。
2021/9/27
食事が特によかった。野菜の種類が多く、手の込んだきれいなお料理大満足でした。
料理の説明も丁寧で使っている材料まで教えていただいて、高級フランス料理店で食べている感覚でした。ありがとうございます。楽しく過ごせました。
2021/9/27
犬（ペット）のためのグッズや施設がとても充実していてありがたかったです。また来たいです。海が近くて、のんびりした散歩もできて楽しかった。
2021/9/27
スタッフの方もごあいさつをしてくださり、気分よく滞在できました。お掃除も本当にきれいでした。お料理もおいしかったです。犬もリラックスでき、嬉しかったです。
最後に、道に迷いました。初めての人は難しいです。グーグルも間違えました。次回は多分、大丈夫です。
2021/9/27
慣れない環境で犬が大騒ぎしてしまいましたが、優しく対応して下さって、とてもうれしかったです。食事とってもおいしかったです。ありがとうございました！
2021/9/27
今回もスタッフの皆さまのおかげで大変快適でした。ありがとうございました。また来ます。
2021/9/27
もうアレーナさんに通い始めて6年の月日が経ちます。家から40分位で行ける、愛犬が大好きな海を望める風向明媚な三浦海岸では、ゆったりと時が流れる非日常を楽しめる別荘の様な幸せをかみしめています。接客していらっしゃる山野支配人さんも素敵なお人柄で、色々と勉強させて頂いています。利用者のお客様も毎回、お話できる機会があると、とても素敵な方々ばかりでお話するのも楽しみです。お料理も毎回、素晴しいフレンチを楽しませていただき、料理長さんのお人柄もうかがえます。野菜がたくさん食べれて幸せでした。里芋もおいしかったです。
2021/9/27
お食事が本当に美味しくて、貴グループのホテルは格別です。これからもよろくお願いいたします。
2021/9/27
【北軽井沢】
お庭が自然いっぱいで素晴しかったです。いやされました。
ディナーもスープ、前菜、メインとても美味しくスタッフの人もひかえめでとても居心地良く過ごせました。軽井沢のマップなど置いて頂くと助かります。
カーロは色々利用していますが、こちらが一番好きです。お世話様でした。
2021/9/27
お部屋の床がフローリングで愛犬が歩くと滑ってうまく歩けず、部屋に入る度に怖がっていて可哀想でした！！
2021/9/27
【菅平】
わんちゃんケーキふわふわで、とても美味しそうに食べていました。ディナーも和洋のバランスが良く、とても美味しく頂きました。
2021/9/27
【軽井沢】
館山DIANAに泊まり、ペットOKのホテルとは思えない清潔感が有り今回、軽井沢で利用させて頂きましたが、夕食、朝食の美味しさにビックリです。今回は雨でドッグランで遊べませんでしたが、次回は天気の良い時に来たいです。
2021/9/21
【湯わん】
ディナーの牛肉のお寿司等、工夫をこらしたお料理、大変おいしくいただきました。
自宅でくつろいでいる様にゆっくり出来ました。北軽井沢リーオ時代の昔と変わらず、やさしい雰囲気の新井さんにお会いして、とてもなつかしく感じました。
2021/9/21
夕食が控えめに言っても「最高」でした！！
感動するほどの里芋も飾り切り、芸の細かさと女性料理人の心意気、量、内容、質、カーロの宿には何度も泊まっていますが、一番だと思いました。
パープル（フルコース）とレッド（ハーフコース）の違いが分かりません。HPに出てると良いと思います。
その他、共有のスリッパが、このご時世気になります。
バスタオルが2枚だとちょっと足りません。お風呂の使い勝手が悪いのは残念だけど、お料理がとても良かったので、すべて○に感じる宿になりました。
2021/9/21
【Wolf】
・いつもお料理、大変美味しいのですが、本日は野菜中心としたメニューでとてもとてもよかったと思います。ありがとうございました。
・マッサージもうけさせていただきました。こちらもよかったです。また"R”が復活して、うけられるといいですね。
2021/9/21
【Woof】
シャワーカーテンが臭かったです。
2021/9/21
雨が続いていたので、Woofを選びました。
1日目、雨でしたが、存分に遊ぶことが出来ました。
2日目、もう少しいたいなと思えるほど、満足でしたが、施設がもっとキレイになると嬉しいです。ワンちゃんが沢山いて大変だと思いますが、スタッフの皆さんイヤな顔をされず、とっても良い想い出になりました。
2021/9/21
1歳のお誕生日に利用させていただきました。
ワンちゃん用の施設が充実しており、広いドッグランを楽しそうに走っていたのが印象的でした。水道が富士のミネラル水だったこともあり、下痢っぽくなってしまったので、普通の水もあるとうれしいです。
2021/9/21
雨だったので室内ドッグランが広くてとても良かったです。足拭きタオルやシャワー、排泄物入れなどたくさんあり、使いやすかったです。外国人スタッフの方が一生懸命ディナーの説明をしてくださったのが印象的でした。これからも頑張って下さい！受付、お掃除、レストランのスタッフの方も丁寧でとても良い接客で気持ち良く滞在させていただきました。ありがとうございました。
2021/9/21
隣の部屋の普通の話し声でも響いて気になる。イスを引く音は特に響く、ベッドの頭側から音が聞こえるので、余計気になりました。
2021/9/21
お散歩くんがあると、やはり助かります。
2021/9/21
ありがとうございました。
2021/9/21
【北軽井沢】
・2泊楽しく過ごさせて頂きました。敷地内の散歩道には、きれいにウッドチップが敷いてあり、14歳の小型犬には調度良いお散歩が出来ました。
・お食事、夕食がおいしいのはもちろんですが、1日目の朝食の小鉢がとても美味しかったです。
・変更していただいた伊勢エビのグリル、とても安価でとてもおいしくてびっくりでした。
2021/9/21
【軽井沢】
ホテルの人たちも、とってもやさしく感じが良かったです。ペット臭もなく清潔でした。夕食がとってもおいしかった。朝食は洋食と選べると嬉しいです。ペット食も豊富。今回はスイートルームに宿泊したため、色々なサービスも充実していて最高でした。是非また利用したいです。その時はお願いします！！
パジャマズボンのゴム切れてましたよ。ブッカブカ、お願いします！
2021/9/21
ディナーも朝食もケーキも大変美味しく頂きました。ごちそう様でした。お土産のスイートポテトありがとうございます。（こういうお心遣い、カーロさんならではですね）
2021/9/21
【元箱根】
朝食の味付けはちょっと濃かったですね？！
2021/9/21
【クオーレ】
お部屋が広くて、とてもキレイでした！快適に過ごせました！お部屋がとても広いので、洗面台又は化粧台があっても良いのかなと思いました。ディナーは美味しかったのですが、牛肉のほほ肉の塩気がほとんどなかったので、お酒に合わせてあったら更に美味しかったです。子供にあわせて相手もして頂き、ありがとうございました。
2021/9/21
今回、チケットの連絡いただいて、ワクチンが終わるまで来るのがまんしてたのですが、しきれなくなり来ました。とてもアットホームで幸せな気持ちです。うちの長女に対する手厚いおもてなしに感激です。どうぞシェフによろしくお伝え下さい。
2021/9/21
お料理が大変おいしかったです。伊勢エビも大きくて満足！！
2021/9/21
前回同様、犬連れリモートワークで利用させて頂きました。部屋にデスクをセットして下さっていたり、食事を部屋で取れるように便宜をはかって頂いたり･･･快適に仕事もすすみ、わんこも合間でドッグラン満喫！スタッフの皆さまのお心遣いに感謝です。
2021/9/21
【三浦海岸】
ペットと宿泊する場所としてはとても良かったです。
食事が一つ一つ、とても美味しく料理説明も分かりやすく良かったです。次回、お天気の良い時にドッグプールを利用したいです。又、系列にも泊まりに言ってみようと思いました。
2021/9/21
初めてのワンコとの旅行で不安でしたが、スタッフの皆さんが親切で、自由にゆっくりして下さい。とお声かけ下さって安心して過ごせました。ありがとうございました。
2021/9/21
スイートといってもお部屋が少し広いくらいで、9月の平日で当日予約で1人2万円は高いとなと思いました。
2021/9/21
三浦は初めてでしたが、海散歩も気持ちよく、施設内もキレイでとても居心地がよかったです。少し寒くてプールには入れませんでしたが、次回の楽しみに取っておきます。
2021/9/21
入り口が狭い
2021/9/21
初めての宿泊でしたが、部屋が広くディナーも美味しく心地よく過ごせました。
ドッグランはないが、テラスに出れたり、海岸に散歩したりで問題なしです。またお世話になります。洗面台にタオルハンガーが付いているので、タオルがあると便利だと思いました。
2021/9/13
【クオーレ】
お部屋も広くて清潔でした。
お食事内容は、評判通り大変満足できるものでした。朝食に出た手作りの干物も最高。
せっかく屋内にプレイルームがあるのだから、遊具等があるともっと良くなり、利用者も増えると思います。
2021/9/13
うちの子（フータ）は11才過ぎて脂肪に気を付けなければいけない、かと言って偶には、美味しいいつもと違う食事をさせてあげたい。犬のフードには必ず脂肪何％とか何ｇと記して欲しい。人間の食事でも主人は等質制限したいので、特に朝はお粥があると有難い。お代わりさせてあげられる。
2021/9/13
脱衣所に脱衣箱があると助かります。
2021/9/13
伊豆高原のクオーレへは初めて宿泊しましたが露天風呂のお部屋最高でした。
スタッフの方の気遣いもとても気持ち良く、心地良く宿泊出来ました。
又、是非宿泊させて頂きます。
2021/9/13
【湯わん】
きちんと感染防止対策がされているので安心して過ごす事が出来ました。愛犬と一緒に同じ部屋、お風呂（温泉）に入れるので、とっても楽しかったです。ずっと一緒に過ごせるのは最高です。また来ます。他のカーロリゾートさんにも行きます。
2021/9/13
初めて湯わんに宿泊しました。夕食、朝食共に驚きのおいしさでした。
今回、2泊しましたが、これは3泊、4泊したくなります。
女性シェフの和食、最高でした。次回はお酒と一緒に楽しみたいと強く思いました。
スタッフは皆、素敵な方々で、ドッグランも良く満足な旅となりました。
また近いうちに。ありがとうございました。
ゴミ箱がなぜ、この形なのでしょうか？使いづらいです。
ワンコごはんがカーロの各場所で差があり過ぎます。湯わんのごはんはとても良かったです。
2021/9/13
お部屋、お風呂（露天風呂）お料理とペット同伴でも、とても満足の内容でした。
2021/9/13
【Woof】
・雨の日にインドアランが使えないのが残念。朝だけでも使いたかった。椅子は前のイケアの椅子が快適だった。ソファのカバーの材質が？カバーの替えが欲しい。
・バス用の入浴剤がとてもよかった！！
2021/9/10
【Wolf】
芝生の気持ち良さ、早朝でもランが使用できる。プールも感激。ロケーションのすばらしさ。ワンズたちも大満足でした。ありがとうございます。また伺います！！
2021/9/10
毎年、年一回、宿泊を楽しみにしています。静寂の中、ゆったりできる時間ができることと、亀田さんの毎年、異なる料理を食することも楽しみでワクワクしています。
ゆったりできる時間をありがとうございます。
2021/9/10
【Woof】
営業努力をされていて、良くなった点も多い。コロナ禍で大変と思いますが、頑張って下さい。プールは最高ですが、維持も大変と思います。
唯一、従業員の方のレストランでの鼻マスクが気になった。
2021/9/10
目の見えない老犬がいるので、部屋に入って右側の鏡に何度かぶつかり、危険に感じた。
2021/9/10
今回2泊、お世話になりました。2回目ですが、前回同様楽しませて頂きました。ワンコも充分に遊ばせてあげる事ができたと思います。早朝、赤富士も見れ、大満足です。
今回、朝食がバイキングで私がプレートを持っていて、片手で食べ物を取りにくそうにしていたら、スタッフの方が、そっと置いてあるのりをご自分で持ってスペースを作って下さいました。心遣いに感動いたしました。すばらしいと思いました。又、利用させてもらいます。ありがとうございました。
2021/9/10
朝食が和食のみでなく、パンが選べるようになり良かったです。
2021/9/10
ワンコ友達から紹介され、今回初めて伺いました。すごく広いドッグランにプール、目の前には富士山が見える施設！驚く程の施設！今まで色んな所に行った中でダントツでした。他のカーロリゾートにも泊まってみようと思います。ありがとうございました。
2021/9/10
【北軽井沢】
車で入ってきたら、すぐに出て来てくださいました。とてもよく見ておられるんだなと感動しました。短い滞在でしたが、快適に過ごせました。ありがとうございました。
2021/9/10
【はんなり】
全てに満足です。ありがとうございました。
2021/9/10
夕食を運んできた方がとてもステキな方でした。感じもよく、心地いい気持ちにさせて頂きました。1点、冷蔵庫の音が大きくてとても気になってしまいました。
粗相もしてしまい、申し訳ありませんでした。まだ1才のトイプーで、失敗してしまいました。
2021/9/10
この様な（コロナ）時期に来て申し訳ないと思いながらもリフレッシュさせて頂き、ありがとうございました。また是非来たいです。
2021/9/10
浴室のシャワーを掛ける所が壊れていて、外れそうでした。直した方が良いと思います。
浴室でお風呂の栓が抜けなくなり、そのままにしてあります。申し訳ございません。
広い部屋でゆっくりとできました。ありがとうございました。
2021/9/10
・ペット用温泉に入りたいので、ペット用タオルの追加をチェックインの時にお願いしましたが、お持ちいただけませんでした。（多頭飼いのため）
・グリーンのペット用プラスチックの器に、黒い毛（たぶんブラック色のワンチャンの毛）がついていました。お話してお戻ししました。
2021/9/10
スタッフ全員の方々が犬達にやさしく接して下さってうれしかったです。
あと犬用のシャンプー、パック、タオルなど全てあったので、とても助かりました。
2021/9/9
【はんなり】
お部屋、清潔で気持ち良くすごせました。
男性2人は親切でした。お料理、朝食の刺身は、少量で良いのでスライスを提供した方が見映えも良くなると思います。あと、デザートのフルーツがさびしい感じがしました。夕食の牛しゃぶおいしかったです。
2021/9/9
先日、クオーレで知り合ったお客様からのおすすめで、是非、1泊優雅に暮らしたいと思い、参りました。とても快適で、孫もつれて着たいと思いました。メニューに可憐様と書いてあったのは感激しました。
2021/9/9
和食がとても美味しいと他のグループ宿泊先で聞いておりましたが、素晴しかったです。このコロナ禍の中、サービス大変だったと思いますが、おもてなし頂き、良い充電をさせてもらいました。朝食（洋食）も美味でした。追伸、ごはんがとても美味でした。夜、冷えたままでもつまみとして頂きましたが最高でした！！ありがとうございました！！
2021/9/9
【館山】
受付などをしてくれた方が親切でした。
ありがとうございました。
2021/9/9
夕食時、お肉料理も1品でもあったら良かったです。でもお料理おいしく頂きました。
初めての犬連れ旅行でした。むだ吠えのしつけが出来ていなくて、うるさくて申し訳ありませんでした。
2021/9/9
9ヶ月の柴犬を連れた初めての旅行でした。
柴がご迷惑をかけないか、静かに楽しく過ごせるか心配もありましたが、ホテルの方がとても優しく慣れた様子で迎えて下さったので、安心してゆっくり過ごす事が出来ました。犬関係のアメニティグッズも充実していて、快適でした。食事も花マルでした。
2021/9/9
非常事態戦前下でもキャンセル料金発生するので、来てしまいましたが密すぎます。ドッグランは時間をわけるとか必要ではとも思います。
夕食ですが、お酒を飲めないのは仕方ありません。けれどそれならば料理内容をもう少し変える必要があると思います。正直言ってお酒を飲まない20代の男の人がここの料理を喜ぶのだろうかと。私たち、おじいちゃんおばあちゃんでも、泳いできたあとの夕食としては物足りませんし、そこまで全面的に魚オンリーではありません（鍋とごはんのごぼうがおいしくなかったです：補足）カーログループの中では、ここはお料理が美味しい方だと思います。ご一考ください。居心地はとてもいいです。
2021/9/9
寝心地、景色が良かった。
過剰サービスがなく、シンプルで逆に良いと思う。
2021/9/9
事前にご連絡いただいて道案内していただいたおかげで、迷わず辿り着けました。ありがとうございました。今回、台風でドッグランをあまり満喫出来なかったので、また来たいです。
2021/9/9
犬連れの旅行には最高でした。友人にもぜひ紹介したい。
従業員の方、2人しか見かけませんでしたが、館内とてもきれいにされていて犬用の道具も常に補充されていた。ディナーも美味しくスムーズで、どこかにスタッフがかくれているのではと思ってしまう程、サービスが行き届いてました。
2021/9/9
心配りが素晴しく、とても丁寧な接客に感動しました。
2021/9/9
夕食、朝食の時間をメモでもいいので渡してもらえると、忘れたり、間違えないので安心だと思います。
2021/9/9
楽しかったです！犬も楽しそうでした！！
2021/9/9
ペット用のアメニティが充実していて助かりました。
2021/9/2
【城ヶ島】
料理がおいしかった！！にぎりはおかわりした！！
料理長の腕前おそるべし！！
スタッフのみなさん、最高の接客をしていただき、ありがとうございます。また来ます！！
2021/9/2
酢味噌和え、お刺身、海鮮サラダ、塩焼き、お寿司と大好物ばかりで嬉しかったです。茶碗蒸しはBASEさんが一番おいしい！（というか、いつもどれも美味しい）
7月にも2回、8月に1回と利用しましたが夏のメニュー毎回変えて下さってありがとうございます。（春のメニューともかぶってないのがすごい！）
宿泊することでカーログループさんを応援できたらと思います。
引き続き感染対策しながら、利用させて頂きますので宜しくお願いします！
2021/9/2
お料理とてもおいしかったです。
とっても久々！！のごちそうでした。
CAROグループをまわってみようと思います。
2021/9/2
ドッグプールが最高でした。
2021/9/2
【湯わん】
美しい食事の料理の仕立てに感心しました。施設、設備を楽しみました。
穏やかに静かに対応してくださり、ありがとうございました。
2021/9/2
【クオーレ】
朝食、和、洋選べるとなお嬉しいです。
2021/9/2
今回はスイートルームで、リッチな気分で過ごせました。お料理もおいしかったです。
水落総料理長になってからメニュー構成が変わりましたが、今回もそれを継承した内容で良かったです。私はパスタ好きなので、パスタがメニューにあるのが嬉しいです。渡り蟹のクリームパスタ、ムール貝のトマトパスタ、どちらも美味しかったです。またお魚やお肉のソースもコクがあって、とても美味しかったです。前菜のお野菜は彩りがきれいだしフルーツも入っていて、これまたおいしかったです。料理長さん、おいしいお料理をありがとうございました。これからも楽しみにしています。スタッフの皆さま、ありがとうございました。
2021/9/2
【Woof】
広々したドッグランがとても良かった。
犬と一緒に泊るには設備、備品も最高でした。
2021/9/2
コインランドリーのたまったゴミ、ホコリをこまめに取り除いて欲しいです。
2021/9/2
部屋もきれいで人間も犬も快適に泊まれるところで、とても良かったです！！
ありがとうございました！！
2021/9/2
ムダ吠えするワンコは個室利用を希望します。
貸切風呂の料金は少し高いと思います。
2021/9/2
2日目の清掃でペットシーツが裏表逆にしてあり、犬がおしっこをした際、吸い込まず少し焦りました。
2021/9/2
【那須高原】
毎回のんびりさせていただいています。
ただ、今回思ったのですが、お部屋のバスタオルかけが2人用だともっと使いやすいです。（お風呂に2回は入るので）
2021/9/2
施設がとてもきれいで気持ちよく利用させて頂きました。スタッフの方も皆さま、笑顔で接していただき、嬉しく思いました。
お料理も夕、朝食共に大変、手のこんだもので大満足です。もともとお風呂が硫黄泉、ペットの施設が充実していることで選ばせていただいたのですが、人もワンコもとてもリフレッシュできました（ペット用品の心遣いもすばらしい）部屋にクイックルワイパー（？）の替えの紙かミニ掃除機があるとなお嬉しいです（うちのワンコは抜け毛が多く、申し訳なく思いましたので･･･）
2021/9/2
【元箱根】
部屋にWi-fiのパスワードを置いてほしい。
ティッシュが洗面所にあるといい。
とてものんびり過ごせました。ありがとうございました。
2021/9/2
とても清潔（特にトイレ）で細かな所まで清掃されていたので安心してコロナ禍でも連泊でき、信頼できました。客室の多い施設なので仕方ないのかもしれませんが、リードフックの位置などを確認して工夫して欲しいです。しばらくは禁酒になると思うので、ノンアルスパークリングや強炭酸などメニューを増やして欲しいです。繰り返し使えるボードなどで良いからペット紹介を置いて欲しいです。
2021/9/2
アメニティーが充実していた（生理用品）
静かで落ち着いていた。お風呂も温度も良かった。ワンちゃんのごはんがおいしかったようで満足だった。ありがとうございました。リラックスできました。
2021/9/2
1泊2日の旅でしたが、全て雨だったのは残念でしたが早めに到着しても気持ち良く受け入れて下さり、室内ドッグランでチェックインまで遊ばせて頂いてとても助かりました。
わんこの温泉も利用したりと存分に楽しみました。スタッフの方、皆さんとても対応が良くて、また来たいと思います。
2021/9/2
ドッグランに網戸をつけて欲しい。
室内ドッグランよかったです。
2021/9/2
皆さん、親切でした。お世話になりました。ありがとうございます。
2021/9/2
初めて利用しました。たくさんのワンちゃん連れOKのホテルを利用してきましたが、こちらのホテルはかなり最高位です！お部屋は清潔でくつろげるし、景色はいいし、もちろん温泉もよかったです。何よりスタッフの方のほどよい距離を保ってのフレンドリーな対応が素敵でした。また利用したいです。
2021/9/2
対応していただいたスタッフの方々は皆、親切で気持ち良く滞在できました。特にモモンガの誕生日のフルーツをくださったことには大変感謝しております！！思い出に残る誕生日を過ごせました。ありがとうございました。（日程変更にもご対応いただき、ありがとうございました！）
2021/9/2
雨が降っても屋内ドッグランがあったので、そこで遊ばせることができて良かった。ディナーは良かったがメインディッシュを変更する際の追加料金が高いのでやめた。予約時やチェックイン時に選択できるとよいと思った。ディナーを運んでくれた方が非常に対応よくて良かった。ありがとうございました。
2021/9/2
部屋の型は古かったですが共用部分のリニューアルやサービスなど、とてもよかったです。
部屋にもコーヒー（インスタントでいいので）おいてほしいです。
畳の上にフローリングを敷いてほしいです。
部屋に時計がほしいです。
2021/9/2
【三浦海岸】
初めて利用させて頂きましたが、とても快適でした。食事も朝食が特においしかったです。ありがとうございました。
2021/9/2
ゆったりと広々した部屋でのんびり過ごすことができました。海岸まで近く、良かったです。今度来る時は釣りを楽しみたいです。食事は野菜、お魚、お肉、新鮮でおいしかったです。デザート用スプーンが大きくて、器に入らず、全て食べられなかったです。
2021/9/2
食事が大変おいしかったです。食事中犬が騒いでしまった際も優しく対応してくださり、ありがとうございました。プールもとても楽しかったです！早朝に浜辺もお散歩でき、とても気持ち良かったです。ありがとうございました。
2021/9/2
よく書き込みもありましたが、カーナビだと別の所に案内されるためスマホ等で来る方が確実です（それでも少しわかりにくい）
お料理大変おいしかったです。プールも良かった。
あとはDog Runが欲しいです。海が近くて朝も気持ち良かったです。フロント対応の方はシーズン合わせてせめて2名の方が良いかも。
2021/9/2
いつも丁寧にご対応いただき、感謝しています。
また美味しい三浦野菜が色彩り豊かに調理されたお料理が、今回もとてもおいしかったです。
ベッド下にほこりが溜まっており、エアコンの風で室内を舞っていたので、丁寧に清掃いただけると助かります。
2021/9/2
【北軽井沢】
今回はコテージを利用させていただいたのですが、自然がいっぱいでとても気持ち良かったです。子連れ＆ワンコ連れだったので、お散歩するのにも最高だし、テラスで飲むコーヒーも良かったです。リフレッシュ出来ました。またぜひ利用させていただきたいです。
2021/9/2
【ELFO】
いつも太田さん作るお料理を楽しみにきています。
スタッフの方々も非常に優しく、ゆったりした時間を過ごすことが出来ます。今回は今までになくずっと雨だったので残念ですがまた来ます！その時も宜しくお願いします。
2021/9/2
うちの犬は泊まることが始めてだったことと、とても吠えるため、部屋食という点が良く、こちらに泊まらせて頂きました。思っていた以上に夕食がおいしく感動しました。またディナーを持ってきてくださっていた長谷川さんが吠えるうちの犬に優しく接してくださり助かりました。また来たいねと、夫婦で話しております。ありがとうございました。
2021/9/2
食事がとてもおいしかったです。
2021/9/2
お部屋もキレイで料理もおいしく、スタッフの方々の気配りも最高でした。また来たいと思います。部屋付きのドッグランはウッドチップを敷いていただくとかしてあれば良かったと思います。ちょっと雑草が多かったかな。
2021/9/2
息子の偏食、アレルギーに対応して下さり、又ときどき伺うウルフのシェフの方にもご相談いただいたとの事ありがとうございました。
コロナのせいか他の犬とドッグランで遊べなかったのが少しさみしかったのですが、又伺わせて頂きます。ありがとうございました。
2日目夕食、料理の間隔があまりに長く美味しく頂けませんでした。残念！
2021/9/2
いつも工夫をこらした美味しいディナーに感激です。Dog Specialも最高です。今回もゆったりした時間を過ごせました。太田さん、長谷川さん、ありがとうございます。
2021/9/2
予約時、チェックイン時にいろいろありましたが、丁寧にしていただき気持ちよくして頂きました。また来たいと思います。
2021/9/2
・クロゼットが欲しい（ハンガーに衣類が掛けられない）
・ウッドチップドッグランの整備をお願いします（いわゆる「どろぼ草」が大量に付着し、あと始末が大変でした）
2021/8/7
アジアのお部屋でお世話になりました。担当のスタッフの方の接客もとても親切で、お料理も美味しく、又おじゃまさせていただきたく思いました。東京へ帰って犬友にオススメしたいです。お天気（雨）だけが残念でした。
2021/9/2
いつ来てもかわらない笑顔で迎えてくれる長谷川さん。吠える我が子にも優しく接していただき、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします！
2021/9/2
お部屋もステキで食事も美味しくて満足しました。
前日からの大雨で散歩が出来なかったですが、良い天気なら散歩も気持ち良かっただろうなぁと思うと残念です･･･。又、機会があれば宿泊したいと思います。お世話になりました。
2021/9/2
【CARO FORESTA】
朝食時にごみ収集車来て、においが気になりました。ごみ収集の時間帯を教えていただけていたら、ずらすことができたのに、と残念でした。おいしい朝食だっただけに残念です。お部屋はとても広くて清潔でゆったりと過ごす事ができました。ありがとうございました。
2021/9/2
毎回、皆さん温かく、そしてとても美味しいお料理。今回は私がすっ転んだり、ellieが食べなかったりと、ハプニングありましたが楽しかったです。また来ます。
2021/9/2
・客室がちょっと暗かった
・ハエたたき等、虫対策のものが置いてあると良かった
初めてのペット同伴での宿泊でしたが、安心して過ごせました。ありがとうございました。夕食がとてもおいしかったです。
2021/9/2
初めての犬を連れての旅行でした。安心して過ごせました。お料理もお風呂も大変良かったです。また来たいと思います。
2021/9/2
緑が多くて、鹿がいたり、とても自然の中を感じられました。ゆっくりとすごすことができました。ありがとうございました。
2021/8/31
【CARO FORESTA】
アットホームなお宿、ワフにも近いので有料でしたが、プールにも入れました。なんといってもイタリアンがとても美味しくてびっくり！山梨ワインもグラスで色々頂けて、満足。朝ごはんも温かくて美味しかったです。コロナ禍の中、カーロのお宿は安心して美味しくてありがたいです。
2021/8/31
居心地良い、のんびりした時間を過ごさせていただいてありがとうございました。また来たいです。
2021/8/31
・室内にトイレをつけてほしい
・脱衣所にエアコンをつけてほしい（暑かったです）
・2日目ディナーデザート（オレンジ入りのチョコのムースみたいなもの）とても美味しかったです。その他、食事とってもよかったです。ありがとうございました！
2021/8/31
総料理長の料理、最高です！
・ロビーを換気すればより良い印象を与えることができます。
・桧の風呂がよかったです。
2021/8/31
夕食の美味しさと美しさに感動しました。全ておいしかったですがサーモン、プリン、ジェラード、サイコーでした！！朝食のボリュームもびっくりするほどでした。ワンちゃん用サマーメニューも豊富。窓からの景色は森の中で、鳥の声に涼しい風、心地よい滞在をさせて頂きました。お部屋のリビングの電気がかなり暗く、トイレがないことだけちょっと大変でしたが、次回はスイートに泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
2021/8/26
【北軽井沢】
夕食、朝食とも、とてもおいしかったです。
ペットと一緒に食事をとることが出来て良かったです。
2021/8/26
滞在スペースはきれいにされてましたが、部屋角、ライト等にほこり、くものすが目立った。しかし、良い休日を過ごせました。ありがとうございました。
2021/8/26
【Woof】
いつも飛行犬撮影会の時に合わせてWoofにおじゃましています。今回は誕生月に合わせてマリンと一緒に食べるケーキをお願いしましたが、とても美味しくて私達もマリンも完食しました！！感謝致します。
2021/8/27
客室は広くて清潔で、至れり尽くせりの設備にとても感激し、チェックアウトするのが残念でした。来年のGWには予約を頑張ってして、娘と3人（11匹）で来たいと思います。スタッフの方々の対応も満点以上ですし、おいしい料理を作っていただいた亀田シェフにも感謝します。大満足の一泊二日の宿泊でした！
2021/8/26
今回は雨で外のドッグランに出なかったので残念でしたが、屋内ドッグランがあるので充分遊ばせることができ助かりました。コロナ禍で大変でしょうが、また来たいと思いますので頑張って下さい。お世話になりありがとうございました。
2021/8/26
初めて利用させていただき、5ヶ月のゴールデンと初お泊りでしたが、ドッグランもプールも、はりきって楽しんでゴールデンのお友達もたくさん出来て、とっても快適だった様子です。大雨でどうなることかと不安でしたが、無事に来れて楽しい時間を過ごす事が出来て良かったです！！道中の通行止めなど電話連絡いただいていたようで親切にありがとうございました！出られなくてすみませんでした。
2021/8/26
ドッグランはとても広く、レストランもペット可で満足です。マッサージが部屋ではなくサロンがあると良いと思いました。欲を言えば大浴場、サウナが欲しいです。
2021/8/26
もし可能なら空いている部屋が多い場合、となりの部屋は空けて欲しい。
壁が薄いのでお互いに迷惑をかけてしまうので。
夜中、物音で警戒吠えをしてしまいました。すみません。
2021/8/26
プールのスタッフさんや、カフェのスタッフさんも気さくで、外国人スタッフの方々も皆さん礼儀正しく丁寧に接客していて感心しました！！
犬とお泊りできる宿はいろいろ行きましたが、間違いなくここが一番です！！他のカーロリゾートも全て行ってみたいと思います！！ありがとうございました。
2021/8/26
高齢の母がいたので、特別に2Fから往復させていただき、食事も貸切風呂もスムーズに行けました。
食事のテーブルも近いところに変えて下さったり、たくさんの配慮をありがとうございました。犬たちも快適でとても楽しい3日間でした。皆さまありがとうございました。
2021/8/26
【玉響】
犬にも優しく丁寧に接客して頂いて、雨だったのでホテルだけで満喫させて頂きました。ありがとうございました。
2021/8/26
夜、犬がはいてしまった際のフロントの方のご対応にも感謝いたします。すみませんでした。ありがとうございました。
2021/8/26
ワンコ用の取り分け皿があると良かったと思います。
ワンコ用タオルが多めに用意してあって良かったです。
2021/8/26
虫がたくさんいて、蚊取り線香など色々用意されていたので良かったです。
接客面でスタッフさんが頑張っているのを感じました。
コロナで大変だと思いますが頑張って下さい。又遊びに来たいです。
2021/8/26
広い部屋でのんびり過ごすことが出来ました。犬を連れて宿泊するのは初めてでしたが、彼女も部屋を気に入ってくれたようでした。ドッグランが1日中使用できるのは嬉しかったです。夜と朝の2回ドッグランで遊びました。食事もとても美味しかったです。宿泊客がその日は我々だけだったからかもしれませんが、とてもサービスが行き届いていて、料理を出すタイミングや料理の温度（もちろん味も）が素晴しいと感じました。露天風呂に入りながら見る星空がキレイでした。
2021/8/26
TVがもう少し大きいといいなと、
温泉はかけ流しだといいかと。
2021/8/26
お風呂が最高に良かったです。お食事もボリューム満点で食べきれないほどでした。
夕食の時、何回か運んで下さったのですが、犬がその都度吠えてしまい申し訳なかったのに、スタッフの方が優しくして下さりありがとうございました。1回のセッティングだと、うちの場合は良かったかも？
2021/8/26
【菅平】
2年ぶりに来ました。お料理がとても美味しかったです。スタッフの方にも良くしていただき、又、毎年お世話になっていた藤原さんにも2年ぶりに会えて嬉しかったです。また来年もお世話になりたいと思っています。どうぞコロナが終息しています様に。
2021/8/26
【クオーレ】
宿泊をチケットで申込んだ時に、急なキャンセルでもキャンセル料をチケット郵送等で対応して頂けたらと思います。
2021/8/26
いつも”来て良かった”と思います。仕事で、また日常でも張り詰めた中、ゆっくりと食事をとることもない毎日を過ごしていますが、こういう温かなおもてなしを受け、嬉しいと思うことで満たされるからこそ、又、日常に戻り頑張ることが出来るのだと思います。お部屋は露天風呂付きで、お湯もお部屋も景色も素晴しくネットで見る数十倍ステキでした。お食事はどれも目で楽しめ、とても美味しく、選んでいただいたワインも最高でした！！でも1番嬉しかったのは、スタッフの方々の笑顔と優しさでした。ありがとうございました。又来ます！！
2021/8/26
【湯わん】
お風呂（露天風呂）の水はけが悪くすべりやすく危ない
お料理はとても美味しかったです。うるいのそうめん、煮物、酢の物が特に！
緊急事態宣言中に多勢で宿泊し、食事の席etc.いろいろ無理をきいていただきありがとうございました。お陰でよい想い出ができました。感謝
2021/8/26
部屋にペーパータオルがほしい
2021/8/18
【三浦海岸】
数回目の利用ですが、清潔で心地よく過ごせました。食事、特に夕方は大満足です。
2021/8/18
【那須高原】
雨の時に何か出来ることがあると良い
2021/8/17
【Wolf】
プールが混み合い、マナーも悪い方も一部いらっしゃり、残念な気持ちが残ることがあります。クラスザウルフ専用の時間を少しでも作って頂けるとうれしいです。
例えば、早朝7：00より20分とかでも良いかと思います（難しいとは思いますが希望です）
2021/8/17
【Woof】
温水プールの水が冷たく、小型犬には寒かったようです。
ドッグファーストの宿、また訪れたいです。
2021/8/17
新人スタッフの方の接客対応も丁寧でとても気持ち良く感じました。毎年、夏に遊びに来ていましたが、数年前のディナーより格段に美味しくなっていて（前菜のプレートがかわいくて美味しかったです）家族全員大満足でした！次回も楽しみにしています。
2021/8/17
料理の質と量を改善してもらえると有り難いです。
2021/8/17
シナモンホイップおいしかったです。
2021/8/17
・小型犬のため、室内のベッド、ソファの段差が高く、足の負担が気になりました。台の貸出しがあるとうれしいです。
・shoopの商品の品揃えがもっとあると良かったです。記念に買いたいなと思える物があると良かったです。
・室内がきれいで過ごしやすかったです。
2021/8/17
某 泉郷グループヘビーユーザーで、今回こちらを利用させて頂きました。決め手は「広大なランがある」「雨天設備がある」「プール」の3点です。わんパラの他、ウブドの森などを年2、3回利用しての意見です。WEB上でのオプション扱い、案内が不足しているように感じます。またホスピタリティ面含め、上2社と比して相対に高めの印象でした。ただし、設備面は手入れが良好、ワンコには満足で好印象です。また伺います。
2021/8/17
朝ゴハンの時の席が、都合がわるかったです。ウチは大型犬だったので、固定のフックの場所が良くなく、ゆっくり朝食を食べれませんでした。
2021/8/17
客室のスリッパがはきにくい！！（すぐぬげる）
ディナーは好き嫌いがない私がほとんど食べる事が出来なかったです。残念です。
2021/8/17
雨の日用にかさの用意もお願いします。
初めて宿泊させて頂きました。わんこの名前も覚えていただき、ありがとうございました。今度は晴れの日に是非来たいです。
2021/8/17
建物が古いのか、廊下を歩く音、上の階の足音などが聞こえてきて、少し気になった。スタッフの方々の対応は良かったです。
2021/8/17
今回は雨で残念でした。いつもきれいにして頂きありがとうございます。犬がメインで来てるので、たくさんいつも遊びたいなあと思います。プールに網があると嬉しいです。ボールを取りたいので。
今回のお部屋は広くてかわいくて満足でした！！又来ます。
2021/8/17
スタッフの皆さまの対応が誠実で気持ちの良いものでした。
ありがとうございました。
2021/8/17
犬にとっては、最高のホテルです。またよろしくお願い致します。
2021/8/17
ドッグランの広さ、多さ、日ごろの運動不足を解消できました。目の前の富士山･･･見たかったけど雲が多くて見れず･･･またリベンジします！！
2021/8/17
1階のロビーのレストランにクイックルワイパーやモップなどを設置して欲しい。毛が多く、落ちていたのが気になった。
2021/8/17
昨年は来れなかったので、楽しみにしていました。夕食、朝食とも大変おいしくいただきました。台風のため、どしゃ降りでしたが、のんびり過ごせました。年1回ですが、来年もまた遊びに来ます。
2021/8/17
�‖翩�の中でのプール遊びでしたが、1ヶ所開いているところから横なぐりの嵐のような雨、風。上からはポタポタ落ちてくるし、夏なのに寒く風邪をひきそうでした。開閉が自由になれば良いと思いました。
�⊃祐嵳僂茲蠍ね僂離灰ぅ鵐薀鵐疋蝓爾�欲しいです。プールの後、タオル不足時など乾燥機を使用したかったです。
2021/8/17
初めて犬とホテルに泊まりましたが設備がよくスタッフの皆さまも親切丁寧でした。
ただ、難点を申し上げるなら、壁がうすいこととランの使用時間が18時と早いこと。遊ぶ時間が短くなってしまう。
2021/8/17
トイレトレイ大型犬用があるといいなと思いました。
食事の時、小型犬をひざやいすの上に乗せるのは仕方ないとして、テーブルに足をかけている子が何匹かいて、とても気になりました。
人間がアルコール消毒や手袋までして感染対策しているのに、床を歩いた足をテーブルに乗せていては何もならないと思います。注意喚起して頂きたいです。
富士山の見えるきれいな貸切風呂よかったです。広くきれいなドッグランやプールで愛犬は本当に楽しんでいました。スタッフの方たちも親切で手入れの行き届いた館内で快適に過ごせました。またぜひ行きたいです。
2021/8/17
部屋に荷物を置くところがもっとあればうれしい。
HPで部屋毎に内装が異なるのでリピート時に違う部屋が楽しめる様な記載があったが、今回、以前（今年のGW）に滞在した部屋と同じだった。出来れば違う部屋が良かった。インドアドッグランも6：00頃から使えたらうれしい。特に今回は雨が多かったので。
2021/8/17
大型犬が多いせいか、オシッコのにおいが通路などかなりきびしい！！
2021/8/17
食事が前よりおいしくなりました！
インドアドッグラン19時以降、使えたらうれしいです。
2021/8/17
初めて利用させて頂きましたが、ずっと犬と過ごす事が出来る素敵なホテルでした。特に広大なドッグランはのびのび遊べて、とても楽しそうでした。レストランでも一緒に食事が出来、共に過ごせて幸せな時間でした。
2021/8/17
【三浦海岸】
犬連れ旅行のために良く考えられたホテルです。
お部屋は広くて清潔で、ワンちゃんはお部屋で思いっきり遊べました。
海が見える良いお部屋でした。
食事の際は他のワンちゃんと触れることができ、他のワンチャンはみんなお行儀が良くて子犬のうちの子にとってとても良い社会勉強になりました。真似してお行儀よくできました。お風呂が貸切りで鍵つきだったのが最高でした！
2021/8/17
スタッフの皆さま、とても感じが良かったです。吠えてしまい申し訳ありません。
客室のトイレの照明が明るすぎて、夜中に行くにはまぶしすぎた。夜、お料理
、デザート、とても凝っていて美味しかったです。部屋が広くて良かったです。歯ブラシの色が全て同じだと少し困る。
2021/8/17
クイックルワイパーが欲しかった。
ペットの準備がたくさんされていて良いと思ったし助かった。
2021/8/17
お散歩バッグがセットされていて便利でした。わんわんチャンネルで予習をしてきましたが本当に海まで1分！ちょっと車で、はじめは探しましたがカーナビで大丈夫でした。（ホテル前の道が7/1〜8/31まで一方通行でした。注意ですね）ベランダに出て右側の柵の幅が広く、犬が通れてしまうので、柵の隙間にブロックなどが欲しいと思いました。そして、そして何と！ディナーの美味しさにビックリしました。お魚はフワフワ、野菜が豊富で味が濃くて甘かったです。キューリのジュレ、初めてでしたが、一口食べてにっこり。何から何まで美味しかったです。次回は台風でない日に来たいです。ありがとうございました。
2021/8/17
他のホテルにも泊まってみたくなった。
2021/8/17
家族でゆっくり過ごす事が出来ました。
部屋からの景色、波の音に癒され、おいしい食事で大満足でした。
2021/8/17
いつも食事を楽しみに利用させていただいてます。
1点、エレベーターの中の何らかのにおいが気になります。
2021/8/17
他のワンちゃんたちが見られて良かったです。かわいかった。
2021/8/17
【那須高原】
とても部屋が大きくて、清潔で犬も楽しそうにしていて、すごく嬉しかったです！
2021/8/17
朝食でお粥が欲しい。テラスの柵のすき間が若干広い。小型犬が出てしまいそう。下段だけでも網を張るなど、改善して欲しい。
2021/8/17
【北軽井沢】
みなさん、とても優しく、気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございます。
2021/8/17
ディナーでは軽井沢の野菜、季節の桃やとうもろこしなど使用して、とても見た目も工夫されていて大満足でした。野菜のディップ（前菜）の器が可愛かったです。最後に1組ずつ帰られる度にシェフがキッチンから出て来て、挨拶されておられる姿がとても丁寧だなと思いました。夜、お風呂に行く時、道中が暗かったのでもう少し明るいと恐くないなと思います。
2021/8/17
・愛犬への配慮がとても良い。
・受付、食事のスタッフさん、とても印象が良い。
・お部屋の湿気が少し気になりました。
・ソファーのカバーといすが少し汚れ、ふとんは気持ち良かったです。
2021/8/17
テラスにテーブルとイスがあると良かった。
2021/8/17
【湯わん】
湯わんさんはコロナ対策がしっかり出来ているので安心して宿泊出来ました。室内もとても綺麗に清掃されていて、カーログループのホテルでは一番だと思います。でも、湿気が多いので今の季節だけでも、除湿機があれば、もっと快適になりそうです。湿気があるのでバスタオルが乾かない為、1人に2枚あると嬉しいです。
2021/8/17
ごはん、本当に美味でした！！
お風呂もきれいでとても過ごし易かったです！
2021/8/17
前回、使用した山中湖のカーロフォレスタより犬用品がしっかり揃っていてとても良かったです！！過ごしやすいので、ぜひまた来たいと思います。リラックス出来ました。ありがとうございました。
2021/8/17
【菅平】
予約の時点から相談にのって頂いたり、臨機応変に対応して頂き、感謝しています。
2日間宿泊しましたが、両日雨だったので、ドッグランなど利用できなかったので、次回はお天気の良い日に来たいです。
2021/8/17
【軽井沢】
誰も見ていなくてもワンチャンに小さく手を振ったり、うちのネコちゃんにも度々声を掛けてくださいました。
ディナーも想像以上に美味しくて、どのお皿も豪華でビックリしました。トイレが一段高いので中まで目線がいってしまうのですが、カビ？みたいな汚れが見えてしまいました。
2021/8/17
とても居心地良く過ごせました。ディナーの美味しさにはとても満足です。前菜のプレートは感動ものでした。清掃面をもう少し頑張ってもらえれば、言うことなく素晴しいホテルだと思います。気持ちのこもったサービスをありがとうございました。また訪れたいと思います。
2021/8/17
ドッグアメニティが客室だけでなく、廊下やパブリックスペースに置いてあり、安心、かつ犬中心の生活ができた。ドッグランが広く、伸び伸び遊べた。
2021/8/17
とてもゆったり、気持ちの良い対応をありがとうございました。
2021/8/17
ちょうど良い距離間、おいしい食事、静かな空間、日常を離れてリフレッシュ出来ました。スタッフの皆様、ありがとうございました。あいにくの雨天でドッグランで走らせる事が出来ず残念でした。また遊びに来ます。
2021/8/10
【玉響】
お風呂の引きドアがたてつけ悪くなっています。改善よろしくお願いします。
愛犬に優しくして頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。
2021/8/10
食事場所のテーブルが高くて食べにくい。
座布団の準備があれば、と思う。
部屋、お風呂はきれいで、景色もよくすばらしい。
平面図上、金庫が記載されているが、金庫は無く不便。
入り口のカギが開けにくい。
2021/8/10
【那須高原】
食事がとても美味しかったです。お部屋も好きな感じで過ごし易かったです。ベッドが広いのもいいですね。また利用したいです。
2021/8/10
【館山】
洋食、和食が選べたりするとよいですね。
ワンコのごはん、もう少し安価メニューがあれば･･･
2021/8/10
愛犬との旅行を楽しく過ごさせて頂きました。大きい始路ちゃんで手がかかりましたが、嫌がらず優しく接して頂き、嬉しかったです。お部屋の方もきれいにして頂きゆっくりと過ごせました。皆様ありがとうございました。
2021/8/10
部屋も清潔でお料理もおいしかったです。
ドッグランもあって、利用させて頂きました。海がすぐ近くで散歩できて良かったです。
2021/8/10
お風呂のエアコンが故障していたのは残念だった。部屋以外の場所（フロント、食堂が）どこも少し蒸し暑かった。もう少し室温を下げて欲しかった。古いのは仕方ないが、清潔感が少し足りない気がする。
2021/8/10
初めての土地、館山に愛犬、可憐のお陰で来ることが出来ました。そこでとても温かく迎えられて気持ちよく過ごす事ができました。また来たいと思います。お天気にも恵まれ、ラッキーでした。
2021/8/10
初めてペットと泊まる宿でしたが、とても良かったです！プールにスロープがあると犬が入り易いと思いました。
2021/8/10
虫除けスプレー（人間用）があるとうれしいです。
2021/8/10
すごく気に入ったので、次に来るのが楽しみです。又202号室でお願い致します。今まで色々なところへ行きましたが、お部屋でこんなに落ち着けたのは初めてです。
2021/8/10
悪天候の中、向かう私達に道路状況などを連絡して下さり、心配して下さり、とても助かりました。ありがとうございました。美味しいご飯、きめ細やかなサービスのおかげで、素敵な時間を過ごせました。
2021/8/6
【軽井沢】
朝食の汁物が美味しかったです！個室はゆったりできて良かったです！
2021/8/6
急きょ、宿泊のご対応をありがとうございました。
おかげさまで、軽井沢→北軽井沢のあと、最後に再び軽井沢で過ごすことができ、夏のバカンスを満喫することが出来ました。ディナーは違う内容にしてくださり、恐縮です。今日もとても美味しかったです。ありがとうございました。
2021/8/6
行き届いたサービスに感心させられました。大変お世話になりました。
Wifiも快適でした。
2021/8/6
お掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
夕食がとても美味しかったです。
また伺いたいです。
2021/8/6
今回もお食事サイコーでした。
またスタッフの皆さんが、ワンコの名前を呼んで可愛がって下さり、愛犬も大喜びでした。素敵な軽井沢を過ごす事が出来ました。料理長さん、スタッフの皆様、ありがとうございました。
2021/8/6
【三浦海岸】
布団、夏用だとより良い（暑いです）
2021/8/6
毎回、笑顔で親切な対応、とても癒されます。ありがとうございます。
コロナ禍で、運営は大変だとお察ししますが、頑張って下さい！！
料理もとても美味しかったです。（ボクの朝ごはん忘れないでね。byいおり）
2021/8/6
とても犬に優しい環境でゆっくり過ごせました。また利用させて頂きます。
2021/8/6
いつも愛犬とゆっくりすごさせていただいています。美味しい食事に満足しております。
ありがとうございます。
2021/8/6
貸切風呂の時間を決めてあった方が良かった。
2021/8/6
【クオーレ】
ハードルの高い伊豆高原でしたが、心地よく2日間過ごす事ができました。まず、台風の予報で期待していなかったのですが、全く影響なくお散歩も出来ました。ドッグランで採れた梅酒には舌づつみをうち、美味しい〜でした！ご一緒したお客様にも色々アドバイスして頂き、次回の来訪につながりました。皆様、ありがとう！
2021/8/6
【湯わん】
外観、内装ともに、とても素敵でした。部屋にお風呂（露天）がついていて、のんびり好きな時間に入れて、長旅の疲れもとれ、快適でした。個室の食事処、食事の味もおいしかったです。スタッフの方も予約時、滞在中も本当によくして下さり嬉しいです。
2021/8/6
【CARO FORESTA】
お食事が全て美味しかったです。盛り付けも美しくて味もおいしく大満足でした。
施設の古さは感じましたが、おおむね清潔に掃除されていて快適に過ごせました。ベッドのヘッドレスト部分に若干ほこりがありました。部屋に荷物をおける棚が欲しい。
露天風呂のフタはそろそろ変え時だと思います。ダイソンのリモコンが電池切れのようでした。できれば玄関前を舗装して欲しい。（ずっと雨でぬかるんでいて、ちょっとトイレに出しただけで足が汚れて大変でした）タオルかけがグラグラで倒れました。
また来たいと思います！！
2021/8/6
お世話になりました。
いつも通り、お食事はとても美味しく頂きました。アットホームな感じがとても好きです。ありがとうございました。
2021/8/6
客室もゆったりと過ごせる広さがあり、清潔でとても良かったです。お風呂も（洋風の）広々として、とても気持ちよく、1日3回入りました。露天風呂も小鳥のさえずりを聞きながら、気分がとても良かったです。一番驚いたのは、夕食のお料理のおいしさ。全てのお料理が味付けも最高に美味しく、盛り付けもとても繊細で、調理法も初めて食べる楽しさがあふれていて素晴しかったです。
2021/8/6
1Fの電子レンジの中を見てください。手作り食を温めるので清潔にお願いします。
2021/8/6
スタッフの皆さま、たくさんの気遣い、融通をきいてくださりありがとうございました。
初めての旅行で犬が興奮して吠えてしまい、困っていると温かい言葉をかけてくれたり、色々と気遣ってくれたりとお客様のことを考えてくれて、うれしく思いました。食事も見た目もおしゃれで味も良く楽しい食事でした（感動しました）お風呂も貸切風呂でゆっくり入れてよかったです。人間にも犬にも優しいホテルでした。ありがとうございました。
2021/8/6
今回もお料理がものすごくおいしくて大満足でした。メニュー内容は以前ホテルのブログにアップされているのを拝見していたので、美味しそうだなと想像していたのですが、園想像を遥かに上を行くおいしさでした。器の使い方にも感動しました。こんなにおいしいお料理を提供してくださる三井シェフ、本当にありがとうございました。菅野さんはまだ少しぎこちない所もありますが、ワンコ愛にあふれて温かいご様子が伝わってきました。ホテルのお仕事は覚えることが多いし、気配り目配りなど大変ですが、頑張って下さい。応援しています。
2021/8/6
海老と帆立のスモーク加減が絶妙でした。
いつもの事ですが得意ではない野菜も美味しく食べられることに驚きます。
空気清浄器のランプが点滅していて使えないようです。
2021/8/6
お世話になりました。
また来たいです。
2021/8/6
犬連れの初めての宿泊旅行でした。不安な面があったり、犬も怖がりのため、スタッフの方にうなったりしてしまいましたが優しく接して下さり、とても助かりました。料理は期待していた以上に美味しかったです。又、宿泊する際はよろしくお願いします。
2021/8/6
今度は母とも来たいです！！
2021/8/6
今回の旅行は両親にとってまさに初めてのことで、（60年間、父の仕事で旅行などできず･･･）そして父がやっと仕事をたたみ、静かな老夫婦の時間が始まり、それを記念して大好きな愛犬との旅行を計画しました。その場所にこちらのカーロ・リゾートさんを選んだ事を本当によかったと思います。
記念のケーキもとても素敵に作っていただき、両親は大変喜んでいました。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました！両親が元気なうちにまた来ます！！
2021/8/6
以前、トイレに消臭剤を置くとよいのでは？とかいて帰ったのですが、翌月にはしっかりと完備されていて、うわぁすごい！って思いました。スイートルームのリビングにあるスリムファンですが、ちょっと驚くほどの埃がぎっしりで、使いたかったのですが諦めました。日々、満室で稼働されてるのだと思うのですが、週に1度でも細かいところの掃除して努めてもらえると、もっと気持ちよく過ごせるのかなーと思います。
ディナーは今夜も見て、食べて最高でした。満室の大忙しのスタッフさん、どなたも丁寧に対応してくださり、ゆったりと心地よく美味しいディナーをいただく事ができました。
廣瀬支配人はいつもさすがです。今回もお世話になりました。
2021/8/6
夕食、朝食、両方共とても美味しかったです。
またこっちに来る時、利用させて頂きます。
2021/8/6
毎回、三井さんのお料理が素晴しく感動しております。
他のカーロで別のお客さんと話をする事がありますが、皆さん、三井さんのお料理がカーロ1（1番）だと言っています。本当にその通りだと思います。クオーレ、玉響はもうちょっと頑張ってほしいです。
2021/8/6
【ELFO】
コロナ禍、自身も体調をこわし、6年ぶりのエルフォでした。
これない間は太田シェフのメニューを眺めて、いつかいつかと暮らしていました。太田シェフの料理を口にした時には、しみじみと再訪できて良かったと思いました。スタッフの長谷川さん、朝食レストランの方、時が流れても変わらぬ人に逢えるのは幸いでした。太田シェフやスタッフがエルフォと思えます。また近いうちに伺います。美味しかった！
2021/8/6
アジアルームに宿泊し、別の部屋も経験したく、今回ジャパニーズを予約しました。イメージ的には各々特徴があり、落ち着いて良かったです。料理はとても美味しく満足してます。ウォシュレットの調子が良くない。
2021/8/6
道に迷って電話をしたら、案内の受付の方がおぼつかない返答でさらに不安に。お部屋の案内や食事を運んで下さった女性の方がとても優しくて、こちらの要望に機転を効かせて対応して下さり総じて大満足です。あちこちのカーロにも興味がわいた。お食事もとてもおいしかったです。
2021/8/6
ラブラドールパピーを新しいご家族に送り出し、やっと休息。約2ヶ月半、出産やお世話で24ｈ休み無く過ごしてきたので、ちょっと贅沢に。とにかくのんびりするのが第一でドッグラン付き部屋が良く、こちらを選びました。まさか部屋食のフルコースだとは知らず、とってものんびり出来ました。ワンコ達も楽しそうで良かったです。小5の林間学校以来の山中湖、とてもすてきな所でハマりそうです。来週もよろしくお願いします。
2021/8/6
1日、間違えてしまい大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ありません。今後気をつけます。太田さんの満点のごちそうを何とか普段使いに取り入れていきます。禁断症状が表れる前に又、来ます。お世話様です。スタッフ方々、ありがとう。
2021/8/6
スタッフの方たちが、とても優しく接して頂き、本当に楽しく過ごす事ができました。皆さん、犬を連れた方たちなので、吠えてしまうこともありましたが、お互い様という感じで安心でした。お部屋直結のお庭も、その先のドッグランの楽しんでいました。何といっても、お料理が美味しくて大満足でした。カーロファームのお野菜で彩りの良いフレンチ！ぜひまた利用させて頂きたいです。
2021/8/6
プライベートドッグランがとても便利で眺めもよく快適でした。
2021/8/6
前回来た時に、他のリピーターさんから「ハマるよ」と言っていただき、私はすっかりハマリ、初の夫も「超良い」とハマッてます。頭数も多いし、夏のこの気候、人間ものんびり、わんこものんびりですごく良いです。また来ます！！
お料理、お食事も最高です。夫のサプライズも大成功！元気でまた会いたいです！
2021/8/6
今回も感動的に美味しいお料理でした。ブルーチーズと和風だしの組み合わせ、ワサビのソースとバルサミコの調和は絶品でした。都内の色々なレストランによく行きますが、その中でも間違いなく最高のレベルです！料理長にお会いできたのも感激しました。
ごちそう様でした！
2021/8/6
大変お世話になりました。楽しくのんびり、非日常の2泊3日を過ごす事が出来、感謝で一杯です。また来週はわんこが多く来ますが、柊ちゃんのパパ、ママも来ますのでよろしくお願いします。柊も、うららも、るるども初めてのお泊りでしたが、とても笑顔いっぱい楽しんでいました。のんびりした時間の中で作った「アクリルたわし」良かったら、使って下さい。ありがとうございました。
2021/8/6
【Wolf】
ウルフは今年で3回目（1月3月7月）の宿泊となりますが、いつも満足しております。特に料理では亀田シェフの季節ごとの独創的なメニューで大変おいしく頂いております。
2021/8/6
ノーリードで食事ができることが良いと思います。いつもはリードをつけているので、テーブルの下で伏せていますが、自宅と同じなのでリラックスして、犬も食事ができたと思います。
2021/8/6
2回目のウルフさんでしたが、今回も大満足でした。シェフのお料理は本当に素晴しい！！接客のスタッフの方もありがとうございました。また伺いたいと思いました。ありがとうございました。
2021/8/6
【Woof】
216号室の浴室の排水が床にもれた時、すぐに対応してもらえ、部屋も交換してもらえたので良かったです！夕食も量は十分だったが、5〜6年前に来た時は、牛のステーキだったのに、今回はチキンだったのが残念でした。小さくても良いのでおいしい牛肉にして欲しいです。デザートがおいしかった！！
2021/8/6
素敵な旅行が出来ました。ありがとうございました。
2021/8/6
犬連れにとって、やさしい施設でした。ありがとうございました。犬好きのスタッフ方々が良く分かりました。
2021/8/6
食事中、小型犬用のかごを頂いたが、危ないので使用せず、もっとしっかりした小型犬用のイスがあるとうれしい。
2021/8/6
犬と一緒に安心して滞在できました。ドッグランも沢山あって、とても広くて楽しめました。ありがとうございました。
2021/8/6
部屋をもう少し明るくしてほしい。
2021/8/6
ドッグランが数多くあり、整備されており大変気に入りました。特にプールは楽しめました。夕食も美味しかったです。
欲を言えば、大浴場があれば良いと思います。貸切風呂もありますが･･･。（1Hの料金としては高いので使用しませんでした）冬場は寒くてどうしても温泉のある施設を選んでしまいます。
2021/8/6
朝食にお粥があったら、うれしいです。豚汁ではなく、わかめ、豆腐、あげの味噌汁がいいです。
2021/8/6
ワンちゃんにとって、とても良かった。色々考えられていて、又来たいと思えました。
楽しかったです、ありがとう！
2021/8/6
大浴場があったら、最高だと思いました。
2021/8/6
スタッフの皆さん、とても感じが良かったです。とても楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
2021/8/6
鍵をかけず仮眠をしたら、１頭脱走してしまいましたが保護して頂き、本当にありがとうございました！！
2021/8/6
ペットに優しいですね。全体的に。ベッドの寝心地がイマイチでした。
次回はペット用ベッドを持参します。夜間は周囲の会話が聞こえ、残念でした。
2021/8/6
初めて利用しましたが、フード以外（病院食のため）犬の物は必要なく、水道水は天然なので、人、犬、共に安心して飲めました。
食事も美味しく、朝の手作りプレーンオムレツはおかわりしました！！
スタッフの皆さんも笑顔でよかったです。ユニットバスの換気ができるといいですね。暑かったです。また来たいです！！ありがとうございました。
2021/8/6
冷凍庫があるとなお良いです。
大浴場もあるとうれしいです。お世話になりました。若い支配人さんFight！
2021/8/6
冷蔵庫の冷やし具合が非常に悪い。冷やしてるといえない程です。
2021/8/6
部屋をとなりにしてほしいと電話をしたら、コネクティングルームを用意してもらいよかった。自動販売機の料金が高かった。
2021/8/6
【玉響】
いつでも好きなときに温泉に入れるのはとても良かった！
ただベッドの頭部分？枕？が少しカビ？臭いにおいがした。（喘息持ちなので敏感なのかもしれませんが･･･）
このご時世、家族だけで過ごせるのはとても有り難いので、大変ですが頑張って続けて欲しいです。もう少し手頃になれば尚、嬉しいですが･･･（笑）
2021/8/6
色々ありがとうございました！！
2021/8/6
部屋からの景色がとても良いです！！露天風呂も何度も利用し、とても快適に過ごせました。夕食会場の男性スタッフさん、配膳のタイミングが最高でした。
2021/8/6
ディナーの時のソースがどれも大変美味しかったです。さっぱりとしていて、しつこくなく量も程よく、上品なお味でした。
2021/8/6
あたたかい感じの旅館ですばらしかったです。また、うかがいます。
2021/8/6
豪雨の中に泊まらせて頂きました。ほぼ100％室内でのんびりした時を過ごしましたが、居心地良かったです。お食事（お料理）も美味しかったです。スタッフの方々の対応も良かったです。ドッグランとプール、使用したかったです。1点だけ、露天風呂のお湯がもう少し多いと、もっとくつろげたかなと思いました。（胸位の位置だったので）また来ます。ありがとうございました。
2021/8/6
スタッフの皆さんの対応がとても良かった。
2021/8/6
【菅平】
台風が近づく中、雨に濡れた状態で早めに着いたらトリミングルームで暖房をつけて温かく迎えて下さり、とても助かりました。
2021/8/6
【湯わん】
非常に良かったです。またきます。よろしくお願いします。
2021/8/6
急に連泊にして頂き、ありがとうございました。
お料理も美味しくすぐにお風呂に入れるのがうれしかったです。典ちゃんにも優しくして頂き、ありがとうございます。典ちゃんも、もう12才ですがまだまだやんちゃで元気です。また遊びに来ます。
2021/8/6
広いドッグランや食事メニューなど、ペットへの配慮がたくさんされていて、スタッフの方たちも優しく丁寧で安心して愛犬と泊まる事が出来ました。
犬も私たち飼い主も、満足できる旅行となりました。ありがとうございました。
2021/8/3
【北軽井沢】
とてもリラックスできるのでRioが大好きです。木々に囲まれているので都会の喧騒を忘れてリフレッシュ。お料理も目から楽しみ、舌で至福を感じ、心で楽しめます。
田澤料理長、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
2021/8/3
リーオもお食事がとてもおいしくて大満足でした。涼しくてさわやかで、静かな環境のリーオはとても居心地が良かったです。次に来る時もお食事が楽しみです。料理長さん、スタッフの皆様、ありがとうございました。
2021/8/3
【はんなり】
昨年も結婚記念日に来ました。とても満足でしたので今年も来ました。本当に素敵な記念日となり、感謝しております。今度は違う部屋に泊まりたいと思っております。コロナ禍で従業員の皆さまも大変かと存じますが頑張って下さい。
2021/8/3
うちの愛犬にとって初めてのお泊りでした。
お部屋もキレイで広くてすごしやすかったです。愛犬も喜んでいました。ぜひまた利用させて頂きたいです。
2021/8/3
【城ヶ島】
ドッグランにおしっこを流す、水のスプレーか小さなオケみたいな物があると良いと思います。海がプライベートビーチみたいでとても良かったです。お部屋のユニットバスが広くてビックリです。貸切風呂の脱衣所に椅子が1つあると助かると思いました。
お食事は安定のカーログループさん！！さすがおいしかったです！！量も丁度良かったです。
2021/8/3
全体的にカーロの食事は美味しい場所が多いのですが、城ヶ島は期待以上の味付、素材を生かした料理でした。またアルコールに関しては品揃え等、不満な場所が多かったのですが、のみ比べの日本酒は他にはないもので大満足でした。また足を運ばせていただきます。
2021/8/3
お食事おいしかったです。プールもきれいで楽しめました。ベッドの枕元にテーブルタップを出してくれていたのが地味にありがたかったです。
2021/8/3
到着したら、女性スタッフが荷物を運んでくれて、ありがとうございました。
2021/8/3
お風呂に（脱衣所）いすが欲しかったです。母が高齢なので。
犬用ごはんでもう少しお肉メニューがあればうれしいです。
2021/8/3
初めて宿泊させて頂きました。とても気持ちよく泊まらせて頂くことが出来ました。
はな（犬）は初めての旅行でしたが家族共々楽しく過ごさせて頂きました。生ものが食べられない娘にも心遣いして頂き感謝しております。ありがとうございました。
2021/8/3
悪天候でしたが、スタッフの方々の気遣いでペットも含めて満足できる宿泊でした。ありがとうございました。又、利用させて頂きたいと思います。
2021/8/3
ディナーが本当においしくて、コロナの中、久々にゆっくり食事をしました。味付けが最高です。ありがとうございました。
2021/8/3
ペット紹介の電子掲示板、レストラン24時間使用できるコーヒーメーカー、綿素材？アイスグレー色のパジャマが新しくて良かったです。
ペット対応床に変える際は白っぽい色が、雰囲気に合っていて清潔感が維持し易そうなので希望します。個人的には学生時代から15年以上かけて収集したサルボのリトグラフが海の見える客室に似合っていて、自宅とは違った見え方がして更に楽しめました。また客室を変えてどの絵に出会うか楽しみの1つになりました。愛猫も客室からの景色を気にっているようでした。
2021/8/3
今回、無料宿泊券を利用させて頂きました。ＨＰで見たお部屋より広く感じました。三浦の観光船「にじいろさかな号」に乗ったり砂漠で遊んだり、とても楽しかったです。自宅からも近いので又、遊びに来ます。ありがとうございました。
2021/8/3
明るく清潔で、ゆっくりくつろいで過ごす事が出来ました。ディナーの寿司会席、とても美味しかったです。（お酒の飲み比べ3種、堪能しました。良いお酒でした）又、伺わせて頂きます。
2021/8/3
・部屋からの景色、浜辺の散歩など良い環境です。
・何よりお魚中心の食事は最高でした。再訪したいと思います。
2021/8/3
今回もとってもまったり、のんびり過ごしました。やっぱり一番は夕食！！どれもこれも丁寧な味付け、盛り付け！で有りながら、しっかりボリュームもあり美味しいです。ひでさん、今回もご馳走様でした。
2021/8/3
柴田氏はじめスタッフの皆さまのいつも温かく細かい配慮、そのアットホームな雰囲気に今ではすっかりリピーターです。建物内はいつも清潔に保たれていますが、トイレットペーパーのストックはクローゼット内に1つは欲しいです。
2021/8/2
【はんなり】
接客もすごく良く、部屋もお風呂も最高です。料理がとても美味しかったです。
また来たいです。
2021/8/2
・ディナーの品数が多すぎる。一泊でも多いが、連泊の場合、2泊目以降食べきれない。特に最後の白米、2人で食べきれる量ではない。
・1つ1つの単価（質）を上げ、量は減らしてほしい。
・従業員の方は出来るだけ（大）の犬好きにした方が良いと思う。
・露天風呂のふたの板が1枚はがれ落ちそう、危ないです。
2021/8/2
夕食の時のごはんのタイミングが遅すぎた。1回目から50分も間があいていた。その時の片付けも遅かった。ごはんを待っているので手早くやって欲しい。
2021/8/2
チェックインの15分前の到着となってしまいましたが、快く受け付けて頂き、感謝します。粗相をしてしまいましたが、すぐに対応して頂きました。朝夕ともに、料理が美味しく量も多く満足しました。施設、サービス等最高です。また利用させて頂きたいと思います。
2021/8/2
今年もコロネの誕生日のお祝いで利用させて頂きました。クオーレでお世話になった小川さんと山田支配人にお祝いをしてもらい、お二人を独り占めして、コロネもご満悦。大好きな松原さんにも抱っこしてもらい、これまたご満悦｡｡マンゾさんにも声を掛けてもらい尾尻フリフリ｡｡｡私も坂下料理長のセンスの良い極上の絶品料理でお酒も美味しく頂き、大満足。とても楽しく素晴しい記念日になりました！皆さまに感謝です！また来年もお祝い会が出来るように母ちゃん、頑張るぞー！コロネ元気でいようネ。
2021/8/2
色々お気遣いくださいまして、ありがとうございました。ごはんは沢山あり大満足でしたが、食べきれず申し訳ありませんでした。でも大変おいしかったです。
2021/8/2
ベランダからは海が見えて、緑が多くとても気持ちの良い造りのはなれ。インターネットで見るよりもお部屋は明るく天井が高くゆったりとしていてビックリしました。床は滑りにくく足に優しい様で、暑くて夏バテ気味だったのにワンコは広いお部屋の中を楽しそうにずっと走り回っていました。お湯もサイコーでワンコ用温泉（ヒノキ風呂？）も隣にあり一緒に入れるなんて夢のようでした。ベランダは危なくない様しっかり環境整備されていた為、安心して目を離すことも出来ました。お料理も美味しかったです。ありがとうございました。
2021/7/28
【北軽井沢】
前回同様、食事がとてもおいしかった。また利用させていただきます。
2021/7/28
【那須高原】
1泊でしたが、とてもゆっくり過ごす事ができました。
施設も充実し、よく手入れされ清潔でした。また訪れたいと思います。ありがとうございました。
2021/7/28
【Woof】
以前に比べて食事が美味しくなった！特に魚料理がよくなった。
311号室入り口ドアの開閉時かたいので修理した方が良いのでは。
2021/7/28
ウェットティッシュ（犬用）があると便利
2021/7/28
前回も気になったのですが、混み合っている時のプールで飼い主が一緒にプール内に入って泳がせていると結構ジャマな感じです。今回は特に中央あたりで？でした。何か方法はないものでしょうか。せっかく楽しんでいるのに衆目の前で注意というのもはばかられ、ガマンしてドッグランの方に移動しましたが････
2021/7/28
廊下の絵画で楽しませてもらいました。
2021/7/28
今年、初めてスタンプラリーでワフ以外の所に宿泊し、それなりに良かったのですが、やはりワフに泊まりたくて、そして東京の急激な暑さから逃げてまいりました。
初日のディナーはちょっとあれって思いましたが、2日目は犬ともども大満足でした。2度目のスタンプラリーに可憐と挑戦したいと思います。
2021/7/28
団体利用の際、Tel等のやりとりありがとうございました。チェックインがとてもスムーズで、みんな良かったと言ってました。又、オフ会やる時等は今度は早めに連絡します。
2021/7/28
【Wolf】
スタンプラリーの宿泊でした。毎回全部コンプリートしてここに来るのを楽しみにしています。お料理も、おもてなしも全て最高でした。今回は主人の誕生日祝いに使わせていただきましたが、ホテル側に何も伝えてなかったのにHappy Birthdayの文字がデザート皿にあり、サプライズがとてもうれしかったです。ありがとうございました。
2021/7/28
【三浦海岸】
とても良かったです。
でも入り口がどこか分からず、GOOナビにとんでもない道を案内され、バックが難しく･･バックライトをぶつけました。入り口の案内は、もう少し丁寧な看板が嬉しいです。
2021/7/28
電話やメールでの対応、到着時のチェックインの説明もとても丁寧でした。夕食のフルコース、朝食もとてもおいしかったです。ワンコ共々、快適に過ごす事ができ、感謝いたします。またお酒が飲めるようになったら、泊まりにきます。コロナ禍で大変かと思いますが、どうか頑張ってください。泊まって応援します。
2021/7/27
【湯わん】
・露天風呂は最高でした。お湯の温度やスペース、チェアー等、申し分ないです。
・お部屋についても、十分な広さがあり、空調も最適でした。
・1泊でしたが、帰りたくない程、居心地が良かったです。
・猫と宿泊できることが何より嬉しかったです。
・又、必ず利用させて頂きます。宜しくお願いいたします。
2021/7/27
素敵な時間が過ごせました。
ありがとうございました。
2021/7/27
少々、段差のある所が改善されると良いかと。
客室は清潔で非常に良かったです。
2021/7/27
お世話になりました。ゆっくりくつろげました。又来たいと思います。
夕ご飯すごくおいしかったワン!モモ
2021/7/27
栃木牛、たいへん美味しくいただきました。お米ももちもちしていて、おかわりしたかったです。また来たいです。
2021/7/27
初めての利用。1Fは日中もやや薄暗かったので次回は2Fに宿泊してみたいと思います。
ゆかたは苦手なので、パジャマか作務衣があるとよかったです。
2021/7/21
部屋もきれいで、愛犬とリラックスしながら楽しめました。スタッフの方のトークや愛犬への接し方もすばらしく、また来たくなるお宿です。
出来れば、LINEの情報や特典の配信を早めに頂けると、より楽しく利用できます。よろしくお願いします。
2021/7/27
念願の露天風呂付き!!テンションが上がってました。
食事（夜、朝）とてもおいしかったです。チェックアウトが11時なので食後もゆっくりできて良かったです。テラスで森を見ながらのコーヒーは最高でした。
2021/7/27
【軽井沢】
初めてのわんちゃんとの旅行でした。食事など、わんちゃんと一緒に過ごせる空間が多く
とても楽しかったです。
2021/7/27
【北軽井沢】
初めての犬連れ旅行で利用してから10年以上お世話になっています。
いつも居心地が良くて大変満足しています。犬に優しいホテルで嬉しいです。
新しい施設も続々できていて、どこに行こうかいつもワクワクしています。これからも利用させて頂きたいです。頑張って下さい。
2021/7/27
ごはんもおいしく、親切な対応をしていただき、とてもうれしかったです。また来たいと思いました!!
2021/7/27
子供も非常に喜んでおりました。お世話になりました。
2021/7/27
10年ぶりに泊まらせていただきました。私達だけで申し訳なかったのですが、気兼ねなくのんびりさせていただきました。お料理は当時よりも良くなったような気がしました。料金もほどほどで安心して泊まれました。新規オープンするところも多いですが、そういうホテルはハードルが高く確かに良いとは思ってもなかなか泊まれません。玄関、レストランと同フロアに客室があり、助かりました。またお世話になりたいと思います。
2021/7/27
【クオーレ】
水落料理長が居るうちにお料理をいただきに来ました。
前菜から目で楽しめるもちろん味もアイディアも最高、おいしかったです。それに続くお料理もおいしかったです。
プールで遊んで、トリミングして、11才と1ヶ月のケーキもいただき、じゅえるは大喜びです。（大型犬なので、1ヶ月1ヶ月が大事です）
室内の備品に不備があったので、確認をよろしくです。
2021/7/27
【北軽井沢】
お食事、大変おいしくいただきました。合鴨もとてもおいしかたです。長野県、群馬県辺りはジビエ料理も盛んでないでしょうか。鹿肉などのメニューがあったりするとうれしいです。ちょっと生野菜も少なかったかなと感じましたが色々な食材を使っていて栄養的にも大変良かったかと思います。デザート、とても美味しかったです。部屋の清掃、サービスは満点です。
2021/7/27
部屋が少々暗すぎると思います。駐車場が建物横にあるとなお良いと思います。
2021/7/27
夕食がとてもおいしかったです。
スタッフの方のサービスも良かったです。また利用させて頂きます。
2021/7/27
【Woof】
楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2021/7/27
プールがめちゃくちゃ良かったです。
2021/7/27
AM6:00よりランの利用を可能にして頂きたい。
2021/7/27
ラブ2頭です。ドッグランが広く思い切り遊べました。プールはなかなか飛び込んでくれませんでしたが、とても楽しめました。友達は3Fに泊まっていて部屋を見ましたがキレイで冷蔵庫や壁紙、天井の高さなどもっとアピールすればよいと思う。差額があっても3Fに泊まる方が増えると思った。コロナでかなり久しぶりのお出かけだったのでリフレッシュ出来ました。
2021/7/27
机の周りのコンセントが少なすぎる。
2021/7/27
ボールペンのインクがはじめ出なかった。ドッグランを夜中にも使えるようにしてほしい。もしくは早朝。
2021/7/27
ワン優先のとにかく犬が楽しめる施設だと思います。ゆっくり過ごせました。また利用させて頂きます。
（ちょっと夜遅くまで騒いでいた宿泊の方がいらして、その音と話し声とワンちゃんの吠え声が気になりましたが仕方ないです！ホテルのサービスはとても良かった）
1点だけ、空気清浄機のフィルターの手入れボタンが点灯していました。お掃除して下さい。
2021/7/27
ソファーにつまようじと箸袋のゴミの切れ端が落ちていました。
清掃していない？と思ってしまうので以後、気をつけてほしいです。
2021/7/27
空調？出窓の下に他犬の毛やフードが落ちていました。前回宿泊した時はキレイに掃除されていたのに。料理は今回良かったです。
2021/7/27
シャワーキャップがありませんでした。
2021/7/27
ショップの売り物をもっと充実させて頂けるともっと楽しめると思います。（フードやおやつなど）
2021/7/27
Woofのペット施設、ドッグランは他のカーロと比べて最高に良いと思います。
残念なのは食事です。ディナー、朝食とも味の特徴の無い様に感じました。朝食の白飯は固く、パサパサしています。宿泊費の大半は施設維持に廻っているのでしょうか。
2021/7/27
スタッフの対応は良かったです。
カーテンのカビが気になります。目立ちますので。
窓側からの「ブーッ」て音がうるさいです。
犬は楽しく過ごせたようです。ありがとうございました。
2021/7/27
昔（5年前）に比べて全て古くなった。お料理も今回は感動しなかった（イタリアンの方がいい）向かいの犬がずっと吠えていて（夜中）ゆっくり眠れなかった。
2021/7/27
とても楽しい時間を過ごせました。ありがとう！
2021/7/27
最高。Very Good.
2021/7/27
いつもありがとうございます。
今回もとても良い旅行になりました。外国のスタッフ3名様、大変感じが良くとても素晴しいです。お料理も美味しかったです。
2021/7/27
疲れて到着してコーヒーメーカーで作るコーヒーは美味しかった！でも冷蔵庫の上、電気ポット、コーヒーメーカー周りを拭き掃除されていない。手持ちも除菌シートで拭き掃除をしました。バス、トイレ室、排水臭？くさい！
隣室の大型犬の鳴き声が一晩中うるさくて寝不足･･･ペットと泊まれるホテルなのである程度は仕方ない事ですが･･･あまりにもひどい!!きちんと躾がされていなければ来るべきではないと思います!!
2021/7/27
掃除は業者に依頼しているのですね？掃除していませんので注意した方が良いと思います。キャビネット、テーブルの上も黒い犬の毛らしき毛とホコリがあり、気分の悪いスタートでした。部屋は清潔にして欲しいです。ソファーも黒い毛、コロコロに沢山付きました。入室後に掃除が必要な状態でした。
2021/7/27
15歳シニア犬でも他のしう快適に過ごせました。小学生の娘も喜んでおりました。ありがとうございます。また来たいです！
2021/7/27
皆さん、丁寧に対応して下さり、とても嬉しかったです。説明+αの一言や、預けている時の犬の様子を教えて下さったり、ゆったりと接客して頂き、良い休日を過ごせました。
ありがとうございました!!
2021/7/27
ペットも喜んでいました。ありがとうございました。
2021/7/27
ありがとうございました。
希望の富士山の眺望最高でした。又、スタッフ様の対応も最高でした。友人に紹介できます。又、家族と来させていただきます。少し贅沢に言わせて頂くと、館内館外、所々清掃ができていない所が気になりました。しかし楽しく犬も人もゆっくり自然を満喫させて頂きました。
2021/7/27
貸切風呂Ａを利用しました。お湯が少し熱すぎて水を入れてもすぐ追い炊きで熱くなり、少し長湯が出来なかったのが残念です。でも風呂はとても清潔で使いやすく利用して良かったです。
2021/7/27
【三浦海岸】
客室の中も広く開放的。テラスも完備されているのでペット連れにはもってこいの部屋でした。雨天だったので体験は出来ませんでした。海も窓から見えるので眺望も大変良かったです。
2021/7/27
延泊のためスイートA→スタンダードBにお引越ししました。とてもスムーズに移動できて良かったです。ありがとうございました。こじんまりとしたお部屋ですが、一人＆一匹ですので問題なく過ごせました。お天気が悪く3Fからの眺望はいまひとつでしたが、晴れの日はきっと素晴しいのでしょうネ。又おじゃましに来ます。
2021/7/27
妊娠中の宿泊でしたが、食事変更の対応も快くして下さり、助かりました。
食事中も体調を気づかって下さり、ありがたかったです。
2021/7/27
初めて宿泊させて頂きましたが、お部屋も清潔でスタッフの皆さまも非常に感じよく、また泊まりに来たいと思います。
2021/7/27
皆さん、ワンコに優しく話しかけてくださってありがとうございました。
毎年、三浦に旅行に来ていたのですが、昨年からワンコが2匹に増えて、皆で泊まれるホテルを探していました。ごはんもとってもおいしくて、ワンコアメニティも充実していて楽しい旅行になりました！またみんなで遊びに行きます!!ありがとうございました。
2021/7/27
とても居心地の良い滞在でした。
また来たいと思います。ありがとうございました。
2021/7/27
どのスタッフさんも施設もとても良かったですが、お部屋のテーブルのみ少し古さが目立つかな･･･と。
2021/7/27
ネットでお料理がとてもおいしいとあり、お友達からもとても良い所と聞いていたので、伺いました。思っていた以上にすべて最高で、また利用させて頂きたいです。
お世話になりました。
2021/7/27
ドッグランがあると良かったです。トリミングリームがあるとよかったです。
2021/7/27
【Wolf】
今回も本当においしかったです。全てパーフェクト。ありがとうございました。
2021/7/27
【那須高原】
前に泊まっていた方(?)がセットした目覚ましがそのままで、AM6:00になっていました。
解除しておいて欲しいです。
2021/7/27
広いドッグランが良いですね。ひぐらしやうぐいすやゲラの声が聞こえる豊かな緑のなか、とても楽しませてもらいました。満足！
2021/7/27
・急な予約、リクエストにすぐ対応してくださいりとても助かりました。
・食事も大変美味しく、盛り合わせもソースも美味しいものばかりでした。
・こちらのリゾートは初めて利用させていただきましたが、ぜひまた訪れたいと思います。
2021/7/27
スタッフ全員優しくてステキです。又来ます。
シェフがステキでした。おいしいごはん。2日目の多めのバーニャカウダとても良かった。
2021/2/27
ワンコの食器を2つおいて欲しかったです（室内での水飲み用に）
2021/7/27
パジャマはツルツルの方が好きです。
ワンちゃんシートが1枚も無く、まめに見て欲しい（持ってきてますが）
2021/7/27
【湯わん】
スタッフさんたちの心遣いに滞在中、とても居心地良く過ごしています。いつも感謝してます。ランチのサービスがあるともっと嬉しいです。
2021/7/27
【元箱根】
池田さんを筆頭に、スタッフの方々の対応がすばらしかったです。リピーターとしては設備もですが、スタッフとのやり取りも大切です。また会いに来たいと思いました。大変な仕事ですが長く働ける環境を、この会社にいたいと思えるよう本部の方々も頑張って下さい。この時期、虫が多いので、湯船のフタがあると多少は防げるのでは？
テラスのサンダルが滑り易いです。ベットのクッション少し臭いがあります。クリーニングを希望します。また遊びにきます。ありがとうございました。
2021/7/27
初夏キャンペーン、WOOF入場券、LINEクーポン、ユーチューブサービスとこれでもか！というぐらいの割引サービスを受け、宿泊者は我が家だけの貸切状態でとても優雅でゼイタクな時間でした。食事は美味しく、温泉も部屋と大浴場どちらも身体が温まりました。
あいにくの雨でしたが、WOOFではプール、ルチアでは室内ドッグランで遊べてワンズも大満足!!今回、ワンコのバースデイで人犬ケーキも食べられて良い想い出になりました。ありがとうございます!!
2021/7/21
・7月初旬にきたのは初めてですが、緑が濃く素晴しい景色でした。この時期の露天風呂は最高ですね。本当によい泉質です。
・下田シェフのお料理とても美味しかったです。プロバンサルやアヒージョも含め、全て美味しくいただきました。
・室内ドッグランがよりキレイになっていました。・林のドッグランもキレイになっていた。
2021/7/27
スタッフの皆様が温かくてとても心地よく過ごせました。スタッフの皆様が愛犬のことをかわいがってくださり、愛犬は大喜びでした。
悪天候でしたが、ルチアは室内ドッグランや濡れずにすむウッドチップのドッグランがあるので、存分に楽しむことが出来ました。プールの後、ワンコ温泉を用意して下さり、ありがとうございました。至れり尽くせりのご配慮、本当にありがたくうれしかったです。
お料理もおいしかったですし、温泉もゆっくり浸かることができ、ルチアの滞在を存分に堪能できました。
2021/7/27
この価格でこのクオリティなら、かなりgoodだと思います。人間の食事、ワンコの食事とともに良く、ワインリストも充実していました。設備的に難しいとは思いますが、各室のユニットバス、大浴場の露天風呂があれば完璧ですね。あと部屋のTVと冷蔵庫がやや小さいかな。接客は申し分ないです。快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。
2021/7/21
到着時はひぐらしの声とうぐいすの声に涼しい風。夕暮れが心地よく忙しい日常から、2時間の旅の始まりにほっとひと息。チェックインはとてもスムーズでお部屋に入ると居心地の良さにスペシャルルームに興味がわいてしまいスタッフの方に伺うと、明るい笑顔でお部屋チェンジの準備をして下さいました。301は明るくゆとりあるつくり。露天風呂はほのかな硫黄の香り漂う、いつまでも浸っていられるやわらかい泉質。
お料理も美味しく、スタッフの方は親切で言うことなしです。とても、満足できる癒しのひと時を過ごすことができました。ありがとうございました!!
2021/7/21
8ヶ月ぶりのLUCIAさんでした。
雨に降られることが多いですが今回は快晴！
お風呂やお部屋から美しい緑を楽しみました（きれいですね〜）
秋に予約を入れるので、また宜しくお願いしまう。
2021/7/21
【湯わん】
全てにおいてサービスが行き届いていて大変満足しました。
部屋の窓から、ＳＬ大樹が見えて良かったです。
2021/7/21
コーヒーがあって嬉しかったですが、マドラーがもう少し欲しかった。
2021/7/21
スタッフの皆さんがとても感じよく、丁寧に対応していただきました。
お食事もとてもおいしかったです。
2021/7/21
【軽井沢】
ゆったりとのびのびと自由に過ごせました。
また来たいです。
2021/7/21
とってもリラックスできました！また来ます！
2021/7/21
けっこう好き嫌いのある私に食材の対応をしてくださり感謝します。
とてもゆっくりできたし満足しています。
前にも何回か来ていますが、覚えていてくれて嬉しかったです。
2021/7/20
【Wolf】
お世話になりました。
2021/7/20
グループ最上級、憧れの「ウルフ」宿泊（サービスプラン利用）
2つの寝室、浴室、トイレ、広々リビング、パーソナルドッグランと至れり尽くせり。
特にシェフがその場で作ってくださるディナーは最高でワインがすすみました。お値段がこの位なら、リピートしたい！と思います･･･ありがとうございました。
2021/7/20
最高峰のクラスザウルフ。料理も接客もすべてがトップ。
大満足の宿泊でした。また来るぜ！！、クラスザウルフ！！
2021/7/20
スタンプラリーでの宿泊です！今回も最高の食事とお部屋でとてもリラックス＆リフレッシュできました！また来たいです！
2021/7/20
【Woof】
スタッフの皆さま、とても親切で接客も丁寧で心地よくすごせました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました！！
2021/7/20
駐車場からフロントへ向かう玄関口（ホテル正面入口）の真横に喫煙所があり、出入りするのにとても臭い。
喫煙所の場所を変更すべきだと思います。
2021/7/20
いつもありがとうございます。
ワフがなくなってしまったら、とても困ります。
大変な状況かと思いますが、皆様がんばって下さい。
シングルコースがもっとリーズナブルだったら、もう少し頻繁に来ます。
2021/7/20
メールでのご対応、何度もすいませんでした。
何度もしているのに、とても親身にして頂き、心より感謝します。
また是非、利用させて頂きますね。感謝！！
2021/7/20
レストランのキッチン入り口の柱がクモの巣がたくさん張っていた。
食事をするところなので、レストランは清潔にして欲しい。
2021/7/20
ビジネスホテルと思えば、こんなものなのかしら？？？
某んかさんや、某リゾートさんや、○ずなとは違うかな。
2021/7/20
今回で3回目の滞在となりました。
今回はパグフェスでの利用でした。
ここの勝手はわかっているので、ワンコと利用しやすいです。
2021/7/20
部屋のトイレのレバーがこわれそうで、少し気になりました。
2021/7/20
犬3頭分の料金を払っているにもかかわらず、食器は2頭分
2021/7/20
お部屋の蚊とりがほとんど入っていないので交換した方が良い。
犬の調子が悪くなり、夕食時間変更のお願い、ありがとうございました。
フロント初心者マーク、初心者でごめんなさいと言われたけど、誰でも最初は初心者なので頑張って下さい。日本語上手です。
2021/7/20
【北軽井沢】
食事がおいしかったです。人間用のタオルがもう少し余分にあるといいと思います。
2021/7/20
【元箱根】
大変かわいがっていただき、ありがとうございました。
2021/7/20
はじめての元箱根、いつもはワフでしたが、スタンプラリーに挑戦しようと今年は初めてのワフ以外に来ました。選んだ理由は温泉と1泊でも近いと（思った）いうこと。行きは道をまちがえ、軽自動車にはハードルが高いイロハ坂をのぼってきました。
どうなるかと思いましたが、到着してからはおもてなしのお陰で、ゆったりできました。
2021/7/20
【ELFO】
今回も最高〜！！のお食事でした！ごちそうさまでした。
また、絶対に来ます！煮貝も牛ヒレもおいしかった･･･
マスタード＋メープルシロップ、マネします。
2021/7/20
【館山】
食事がとてもおいしかったです。ドッグランも広くて部屋もきれいで、海も近いので十分に満喫できました。また利用したいと思いました。
2021/7/20
カーログループはどこに行ってもお料理が美味しいですが、今回の館山DIANAさんは関西風の「だし」をきかせた上品な味がとても美味しかったです。主人はお刺身が大好きなんですが「美味しかったー」と大満足でした。1日目の穴子の鍋、2日目の金目鯛の煮付けと美味しいものばかり。朝食は色とりどりの品数に思わずご飯をおかわりしそうになりました。斉藤さんのホスピタリティあふれる接客に次回は「ただいま」と言えそうです。何となく遠いと思っていた館山。また遊びに来ますね！
ドッグラン入り口が別になっていると利用し易いです。
2021/7/20
犬にはやさしいお宿でよかったです。トイレシーツも各所に置いてあり助かりました。
ウェットティッシュがお部屋にもあるとありがたいです。
連泊でしたが、昼食をいただけるのはありがたいです。
時間を忘れてくつろぎたいので部屋の時計は不要かと思います。
ゴキブリはちょっとイヤでしたー。すぐに対応して頂き、ありがとうございました。
2021/7/20
部屋にも紅茶があるとよかったです。
2021/7/20
【湯わん】
全てのスタッフの皆様が温かく、ホスピタリティあふれていて最高の滞在でした！！お部屋のそうじもスバラシイです。そして料理のおいしさがダントツです！！すっかり胃袋をつかまれました！！また来るのが楽しみなので、また次回しっかり胃袋をつかまれるのを楽しみにしています。
2021/7/20
【はんなり】
アメニティが豊富で良かったです。
お手洗いのウォシュレットが作動しないことがありました。
2021/7/20
夕飯は大雑把な料理が並んだ印象。
”酸っぱい”二品など味のバリエーションの片寄り含めて。
夜のルームサービスで、アイス・シャーベット系あると嬉しい。
2021/7/20
洗面所をもう少し明るくして頂きたいです。
（目が悪いので、コンタクトを入れる際、苦労しました）
2021/7/20
虎太郎10才のバースデー旅行で素敵な手紙とプレゼント、ありがとうございました！とっても嬉しかったです。3才で胆泥症、胆のう摘出して一時はどうなるかと思いましたが、無事に10才を迎えられたこと、こんなにステキな事が待っていたこと･･･本当に幸せ者です！！ありがとうございました！また来ます！！！
2021/7/20
【那須高原】
DogテラスのあるRoomが他にないので、とても気に入っています。雰囲気もgood.
部屋も広めで快適です。お風呂も源泉良かったです。
お風呂内の壁がきれいになったら、もっとうれしいですが。
夜のフランスパンおいしかったです。朝もパンだったら、うれしい！
また来ます。
2021/7/20
【城ヶ島】
カーロさんではめずらしく和食のお宿と聞いて、期待してきたのですが、味付けが濃すぎ（煮物など）たり、小骨の多いお魚だったり、お寿司以外があまり堪能できず残念でした。各所に（少ないとはいえ）段差も多いので、年配の人はきびしいと思います。
ドッグランに外から直接行けるようにしてほしい。
朝の周辺の音がうるさかったので、一言伝えてほしかったです。
2021/7/20
旅日記素敵にかいて頂き、ありがとうございました。
布団とマクラがタバコのにおいがして、なかなか眠れませんでした。
トイレの水を流した時の音が大きく気になりました。
お風呂は一人でのんびり入れて最高に良かったです。
オーナーさん人柄が良く、すごく感じが良くて、又来たいと思います。お寿司も美味しかったです。
2021/7/20
スタッフの皆さんが優しく、ワンちゃんたちにもお気遣いしてくれて、とても良かったです。ありがとうございました。
2021/7/20
コロナ禍で大変かと思いますが頑張ってください。
早く、美味しいお料理を美味しいお酒と楽しめるようになるといいですね。
お世話になりました。愛犬は高齢になりましたが体調がよければ、また訪れたいと思います。ありがとうございました。
2021/7/20
いつもはワフに通っています。仕事終了夫婦となり、プリペイドカードを買ってあちこち回ろうと楽しみにしています。マンボーでお酒が飲めないのは残念でしたが、こじんまりとしつつもお料理もサービスも良かったです。お昼メニュー軽いものがあったら嬉しかったかも･･･。とにかく料理が絶品で清潔。また来ます。
2021/7/20
受付の方の対応も親切で、心地よく快適に過ごせました。食事に歩き回る犬を抱っこしてくれたり、可愛がっていただき、うれしかったです。
2021/7/20
1.Wifi設定がありがたかったです。
2.タオル干しがあるとうれしい。
3.洗面所にコンセントがないため、部屋に鏡があるとうれしいです。
畳の部屋が快適でした。日本酒飲み比べも美味でした。
2021/7/20
朝ごはんに納豆があるとうれしかった。
2021/7/20
【クオーレ】
今回もお世話になりました。久々のスイートで部屋温泉堪能です。クオーレの宿泊は家で過ごすようで落ち着きます。小川さんのおかげです。水落総料理長の夏メニューもいただけ、大満足です！！特に野菜の味の引き出し方が印象的で、2時間ゆっくりといただけました。個人的お気に入りは「クオーレ」と「城ヶ島」ですが、スタンプラリーで色々とまわってみますね！！
2021/7/20
接客、お料理ともに大満足です！！是非また利用します！（おそうじがもう少し行き届いていれば･･･と思う箇所がありました）
ありがとうございました！！
2021/7/20
すごく楽しかったです。又利用したいです。
ありがとうございました。
2021/7/20
チェックインで荷物を運んで頂いてありがとうございました。
夕食のデザートはとても良かったです。
2021/6/29
【クラス・ザ・ウルフ】
スタッフ様の対応はすばらしかったです。
とてもよい時間を過ごせました。
ありがとうございました！！
2021/6/29
お世話になりました。ディナーの最後の飲み物はノンカフェインのハーブティーも用意してほしい。夜にカフェインなしを選べるようにして下さい。前回訪問時も書きましたが、ウルフのパジャマは是非上質なものに変えて欲しい。せめて天然素材でお願いしたい。他のカーロと同じでは微妙です｡｡｡（冬は静電気がひどくて着られたものではありません）
ディナー楽しませて頂きました。デザート前のチーズは、サラダ仕立てではなく、チーズがよいかな。
2021/6/29
今回は3回目宿泊させてもらいましたが、夏も涼しく緑の木々が綺麗で癒されました！！お部屋も綺麗でお掃除が行き届いていて毎回、気持ちよく宿泊できます。旅行の楽しみであるお料理も工夫をして頂き、美味しく大満足です。ジャスミンもマイドッグランでのびのびと遊ぶ事が出来ました。今回もスタッフの皆さんありがとうございました。
2021/6/29
すごく楽しかったです。又利用したいです。
ありがとうございました。
2021/6/29
【Woof】
宿泊帳に手書きで記入しなくても、予約時のデータがプリントアウトされていて、サインンのみで終わるのは時間がかからなくて、とても良いです。
ワンンコがいるのでできるだけ、短時間でチェックインができるのは助かります。このようなシステムは初めてです。
2021/6/29
スタッフ（特に外国の方）の接客に好印象が持てました。
2021/6/29
他の座席と離れていてゆっくりと食事をする事が出来ました。犬の施設が各々広くとっても良いです。（プール、ドッグラン）
コロナ禍ですが安心して泊まれる事が出来ました。ありがとうございました。
2021/6/29
いつも楽しく、快適に過ごさせて頂いています。ありがとうございます。
昨年来のコロナ禍、スタッフの皆さまの健康をおいのりしてます。
次回、来館の際も、皆さんの笑顔に会えますように。
2021/6/29
【元箱根】
快適にのんびりとすごさせていただきました。
お料理は味付けも盛り付けも最高で1つ1つ楽しませていただきました。
スタッフの皆さんも明るく、優しい笑顔でとても気持ちが良いです。
また利用させて頂きます。お世話になりました。
2021/6/29
浴室に前日宿泊の方（？）の使用済みのアメニティの袋があったのは残念でした。
個室での食事なのに適確なタイミングで食事をだしてくださったのは良かったです。
朝食時、今は亡き、ゆうらんの分も用意して下さってありがとうございました。
チェックアウト時、エレベーターが無いので犬連れで荷物の移動が不便です。
2021/6/29
毎回、美しくて美味しいお料理と池田さんの素敵なホスピタリティに誘われて宿泊させて頂いております。
前回、アンケートに書かせて頂いて朝食の洋食を3ヶ月後には準備いただいて、このスピード感には感服いたします。今度は友達も誘って来たいと思います。
2021/6/29
一昨年前から異動や退職されてしまった期待できるスタッフ方々が全くいらっしゃらなくなり残念でしたが、宮島さんの接客に感動し昨年11月以来の訪問でした。宮島さんは異動されてしまいが池田さんが素晴らしい働きをされていて次回が楽しみです。
皆さんペットの扱いなど接客マナーもとても感じが良かったです。コロナ禍でも安心して6泊滞在することができ、お蔭様で仕事も捗りました。
2021/6/29
【湯わん】
なかなか予約が取れず、はじめての宿泊でした。
雰囲気がよく、犬共々のんびり過ごすことができ、大満足です。
お風呂も食事もすばらしいです。スタッフの方も気さくで親切で、又ぜひ泊まりたいお宿です。
2021/6/29
【北軽井沢】
スープは私でも作れそうな感じで、つまらなかった。デザートの真ん中のももなどは本当に私には絶対作れないレベルで美味しかった。荷物をチェックインで運んでくれて、ありがとうございました。
2021/6/29
初めて利用させていただきましたが、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
2021/6/29
こちらには初めて宿泊させていただきましたが、とても気に入りました。
是非またお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
2021/6/29
前回よりとても改善を感じました。
Wifiもお部屋で使え、お庭もウッドチップがひかれ、歩きやすかったです。
冷蔵庫がもう少し新しいと（冷凍庫がくっついてしまって）うれしいです。
2021/6/29
【軽井沢】
夕食のスープ、朝食の卵とうふ（茶わんむし）は温かい方が良い。メインのお肉は柔らかくて、とても美味しかったです。
部屋は3人でもゆったりでした。洗面所から部屋に降りる所の段差が大きいので一段あるとあぶなくないと思います。
又、次回よろしくお願いします。
2021/6/29
カーログループのお宿は何度も利用していますが、特に気になっていることはメンテナンスです。壁、家具類の痛みが目立つようになってきています。せっかくのお宿ですから、店の拡大よりも既存の店舗の補修工事等に力を入れて欲しいと考えています。実はこれは多くの友人（犬関係の）達も同意見をもっています。ぜひ検討して欲しい課題ではないでしょうか。客離れが始まっていますよ。
2021/6/29
【三浦海岸】
今日ものんびり出来ました。
ありがとうございました。
やっぱり葉山牛はおいしかったです。
2021/6/29
【ELFO】
客室内もとてもキレイでお掃除が行き届いていると感じました。
部屋についているドッグランの草が沢山生えていたので、こちらもウッドチップだとうれしいと感じました。室内にペットシーツを捨てれるフタ付きのゴミ箱もあれば助かります。お料理も見た目もキレイ、美味しい、食べ易く満足です。
長谷川さんから料理長が日々工夫をされているお話をお聞きして、とても納得いたしました。
2021/6/29
今回も美味しいお料理楽しませていただきました。
太田シェフのお料理と長谷川さんとの楽しいおしゃべりをするために、また来ます。よろしくお願いします。
2021/6/29
夕食のふきのご飯が苦かった。朝食はGood！！
2021/6/29
1人で宿泊した為、荷物を運んでいただけた事がありがたかったです。
2021/6/29
初夏キャンペーンでエルフォの部屋コンプリートしました。
チェックイン時はんなりでお世話になった蜷川さんにお会いでき、びっくり＆うれしかったです！！（今回持参されたマロウティー飲めず残念でした）
食事は一皿ごとに見た目、味ともども楽しめました。食材+シェフの技+お気遣い、感謝です。おもてなしの三位一体で肉好きの夫も大満足です！！
また、夕食配膳の女性スタッフ様、たくさん可愛がっていただき、ご満悦でした。ありがとうございました。
2021/6/29
【CARO FORESTA】
今回も夕食、朝食とも美味しいものばかりでした。
（甲斐サ−モンは皮まで美味しくてビックリです）
2021/6/29
バスタオルと他タオル1枚ありましたが、翌朝用のフェイスタオルや洗面所にもペーパータオルなどがあると便利だったと思います。
2021/6/29
美味しいお料理ありがとうございます。お料理だけでなく器も工夫されていて感激しました。いつも期待を裏切らない三井料理長のお食事でした。
2021/6/29
初めて犬を飼い、1才になったので家族で旅行にきました。
スタッフの方々は皆、感じが良く、人見知りの我が家のワンコにさり気なく接してくれました。夜に天井に大きなクモが張り付いていたのは怖かったです。
犬見知りの我が家のワンコ、結構吠えてしまったので、もう少し落ち着いたらまた来たいと思います。
2021/6/29
今回も美味しい料理、ドッグランなど、人も犬も楽しく過ごせました。また来たいと思います。ありがとうございました。
2021/6/29
夜間、犬にトイレをさせる為、外に出た所、懐中電灯がなかったので不便でした。
2021/6/29
お料理の量などを調整して下さり、ありがとうございました。
少量にして欲しいというわがままを受け入れてくれたので、無理なく美味しいお料理を食べれてよかったです。お風呂も眺めがよく、温まりました。また来たいと思います。
2021/6/23
【那須高原】
雨でも遊べる室内施設あるとありがたいと今回思いました。
2021/6/23
【クオーレ】
アシダカグモがたくさんいてびっくりしました。
館内はオシャレで清潔感があり、是非また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
2021/6/23
いつも食事、スタッフには感謝してます。
ありがとうございます。
夕食の前菜がすごくうつくしく感動しました。温泉も良かったです。
2021/6/23
Wi-Fiのパスワードを部屋にも欲しかったです。
カルパッチョおいしかったです。ありがとうございました。
2021/6/22
【Woof】
ドッグランを利用中、ノーリードのまま挨拶もなく入ってきて、うちの子が吠えてしまい「うるさい！！」と激怒されてしまいました。一緒にあそびたくてアピールしてしまったのはこちらが悪いと思いますが、ワンコの為の施設でドッグランで吠えることもダメなのかと悲しい気持ちになりました。その後その飼い主の方は他のランで遊んでいる子にも柵ごしに「うるさい！家でやれ！」と怒っていました。ドッグランで楽しく吠える事もダメなのでしょうか｡｡｡｡
2021/6/22
・床のカラビナの位置が床ではなくもう少し高い位置ならなお可（食堂）
・朝は外から中に入るときのタオルはないのですか？
2012/6/22
ドライヤーの背面がこわれていました。
2021/6/22
カーログループ2回目の利用です。今のところ、とても良いところしかありません！！特に夕食がすばらしかったです。お部屋でタバコを吸えるホテルが少ないのでとても助かりました。
そして犬たちのために来たので、ドッグランが広くて犬食もすべておいしかったようで完食でした。雨の日でもとても楽しめました。
犬、人間共に大満足です！！（売店のお洋服、中型以上のもあれば購入していたかも）
2021/6/22
スタッフの方々、みなさん優しくて楽しい2日間になりました。
ありがとうございました。
2021/6/22
お電話でのお部屋変更連絡ありがとうございました。（特に2人がけソファー217号室お気に入りです）
前回、プールでの件でのアフターフォロー、プールのマナー改善して頂きありがとうございます。
2021/6/22
今のボーダーコリーが4ヶ月ですが、初めてお泊りに来ました。
ドッグランで遊んでおいしいご飯を食べて、楽しい時間が過ごせました。
2021/6/22
大型わんこオーナーにとって、貴重なお宿なので、コロナに負けず頑張って下さい。
2021/6/22
建物は少し古いものの全て（ドッグラン、食事、部屋）大満足でリピートしています。食事も毎回とても美味しくて楽しみです。犬のふん尿の片付けセットもゴミ箱もドッグランに備えつけられていて便利です。ランが広くて手入れも行き届いているのでWoof山中湖以外考えられません。いつも犬も人間も大満足して帰ります。スタッフの皆さんもとても親切で居心地が良く、今回も快適に過ごせました！ありがとうございました。
2021/6/22
スタッフの対応が、どこも良かったです。
2021/6/22
【クラス・ザ・ウルフ】
贅沢な時をすごせました。
スタッフさんのおもてなし、素晴らしかったです。
2021/6/22
夏メニュー最高に美味しかったです！！
置き型ハンモックがあったら、すこく嬉しいです。
2021/6/22
野菜を中心に食事がとてもおいしくて、お部屋も素敵でした。
2021/6/22
【元箱根】
ペットOKでも犬のみの宿が多いので猫など他の動物もOKという所が良い。
壁紙の明るいデザインはあまり好みではない。温泉宿でゆっくりしたいのでシックな落ち着いた色やデザインが好ましい。
宿までの道が分かりづらいので、ホームページに主要道路からのアクセス（道順）を載せておいてもらいたい。
2021/6/22
ディナーが最高でした！対応してくださったお二人ありがとうございました。
また来ます！
2021/6/22
ゆっくりくつろげました。ありがとうございました！
2021/6/22
この度はスペシャルドッグメニューの件で大変お世話になりました。
おかげで3頭で素敵なバースデーディナーを楽しむ事ができました。ありがとう！！
301号室は最高でした。また来まーす。よろしくお願いします！
2021/6/22
お部屋がとてもキレイで快適に過ごせました。
温泉もお湯が良くて3度も入りました。
山の中で空気もおいしくて静かにのんびりできたので、ぜひまた来たいと思います。
2021/6/22
【那須高原】
ゆっくり楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
お料理おいしかったです。
2021/6/22
犬目線での対応に、犬ではなく、家族として泊まることができました。
2021/6/22
【三浦海岸】
ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
2021/6/22
海の散歩、客室も清潔でよく、スタッフも感じが良く料理もとてもおいしかったです。
又、ぜひ伺いたいと思います。
2021/6/22
【湯わん】
とても良かったです。楽しくゆったりとした1日を過ごせました。コーヒー美味しかったです。
2021/6/22
【軽井沢】
お料理がとてもおいしかったです。タイミング良くサービスして頂き、気持ちよくお食事することが出来ました。ありがとうございました。
冷蔵庫内の飲物がもう少し冷えているとうれしかったです（特にビール）
お部屋広くてgoodでした。ゆったりのんびり過ごせました。
2021/6/22
軽井沢アウトレットまでの送迎サービス（有償）があるといいと思います。タクシーだと片道約\3600なので、カーロサービスだと1家族、片道\2500とかに設定されたら、皆さん利用するのではないでしょうか？（例）平日のみ、朝9：30出発、帰りは軽井沢駅北口ロータリー14:30集合とか･･･
2021/6/22
1年半前に来た時よりも掃除が行き届いて、全体的にきれいになってました。
特にホテルの入り口、駐車場、テラスがきれいになっており、おかげで気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
2021/6/22
大変な状況の中、丁寧に接して頂き、楽しく時間をすごせました。
いつもですが、ご飯もとても美味しく大満足です。
ありがとうございました。
2021/6/22
【菅平】
お風呂（貸切）がとてもキレイでした。子供（2才）も一緒だったので、お座敷なのがすごく助かりました。子供用のアメニティもいつもかわいくて良いです。
夕ご飯のカレーが冷製なのにとても美味しくてビックリしました！子供もパクパク食べてくれました。ドッグランはウッドチップがたくさんあって良かったです。レオンもたくさんスタッフの方にかまってもらえて嬉しそうでした。
2021/6/16
【三浦海岸】
今回も5泊6日ゆっくり過ごせました。いつ来てもアットホームな雰囲気で過ごし易いです。館内もきれいに保たれていてよいです。
お食事、見た目も良く、江崎料理長の人柄がお料理にもよく現れていると思います。体に優しい味付けと調理方法で、特にデザートは江崎さんの世界観でアレーナでしか味わえないです。またワンコを連れて、ゆっくりしに来たいと思います。ありがとうございました。
2021/6/16
【北軽井沢】
いつも親切、丁寧に接客頂きありがたいです。
そして、食事がとてもとても美味しくて、オシャレでいつも感心してしまいます。
素材の味をひきたてて、見た目も美しく、いつも楽しませてもらってます。
2021/6/16
今日は長期旅行の帰りに寄らせていただきました。本日帰宅しますが、すでに自宅にいるように、人、犬ともリラックスできました。ありがとうございました。
2021/6/16
電気ポットのお湯が温かくなっていたので、再スイッチですぐにお茶がいただけてうれしかったです。加湿器も入室したらつけてあり、とてもありがたかったです。お気遣いが感じられます。1つだけ希望は洗面所に手拭タオル、お風呂用人数分と別に手配していただけるといいなと思いました。とても気持ちよく過ごせて良かったです。ありがとうございました。
2021/6/16
毎回来る度に美味しいお料理、ありがとうございます。毎度感激しています。
今回のオードブル、美味しいだけでなく、宝石箱のようでした。見た目も可愛いし、ワクワクしました。味も裏切りません。また来ます。
2021/6/16
初めて素泊まりで利用しました。コレージは本館から離れているので、素泊まりプランで良かったと思います。
2021/6/16
【湯わん】
初めての犬連れ旅行でしたが、楽しくて安心して過ごすことができました。ご飯もとてもおいしく、アレルギー対応もありがとうございました！！
子供もワンコも、もう1泊したいと言っていました。イマムーさんありがとうございました。
2021/6/16
【元箱根】
ボールが大好きな我が家の犬に、ボールをプレゼントしてくださり、とても嬉しかったです。犬もとても嬉しそうでした。
温泉も滞在中いつでも入浴できたのも、良かったです。
チェックイン、部屋の案内のとき、もう少し施設の案内をして欲しかったです。室内ドッグランの場所や温泉の入浴時間など
2021/6/16
【那須高原】
Wifiがつながりにくい（電波が届かないことがある）ことだけが、気がかりでしたが、お食事もおいしく、犬も大満足でした！
ありがとうございました。
2021/6/16
【クオーレ】
夕食のコース、最高でした。
彩りも味付けも素晴らしかったです。
2021/6/16
私はクオーレに来るとホッとします。それはいつも小川さんが温かく迎えてくださるからだと思います。小川さんの笑顔やきめ細かいご配慮にいつも癒されています。
クオーレはお部屋が広くてゆったりしているし、とてもきれい。お風呂も温泉も気持ちよいです。それに加えて今回は、お料理がものすごくおいしくて大大大大大満足でした。
水落総料理長が現在お料理を担当されているということを知り、とても楽しみに来ましたが、期待通りに素晴らしく、おいしいお料理を頂くことができて幸せです。1つ1つ丁寧にお心を込めて作ってくださったのがよく伝わってくるお料理です。パンナコッタサイコー。朝食も具たくさんの豚汁やエビの入った茶碗蒸しや煮浸しなど、手を掛けてくださったお料理が並び、とても美味しかったです。今回も快適な2泊3日を楽しめました。スタッフの皆さま、ありがとうございました。
2021/6/16
前回は箱根ルチアに宿泊し、今回もカーロリゾートグループの伊豆高原クオーレの方に宿泊を決めました。お部屋の広さ、お風呂もいいな･･･とブログで拝見させて頂きました。お食事もルチアでもとてもおいしく頂いたので、今回もとても楽しみでしたが、期待を裏切らない美味しさで大満足でした。接客をしてくれた方、どなたも対応がおだやかな口調で感じが良かったです。またご褒美で来たいです。ありがとうございました。
2021/6/16
【Woof】
最高でした。ありがとうございました。スタッフ、プール、ドッグラン、レストラン
全て良かったです！また利用します！
2021/6/16
偏食の娘の為に、お味噌汁を用意してくださったり、とても親切にして頂きました。貸切風呂も室内のお風呂もとても清潔で気持ちよく過ごせました。お食事もとても美味しかったです。17歳の老犬との良い旅ができました。また近いうちに来たいです。部屋からの富士山も絶景でした。スタッフの皆さん優しかったのでうれしかったです。お食事は旅行の楽しみなので、本当にどれも美味しくて、大変嬉しかったです。娘はピスタチオのデザートを目当てにまた来たいそうです。
2021/6/16
スタッフの方（バネスト）さんは、丁寧で笑顔もあり、とても好印象でした。
2021/6/16
年寄りの不得意な料理にも親切に対応していただき、感謝しております。
2021/6/16
コロナ禍で久しぶりに宿泊できました。
スタッフの皆さまがとても感じが良く、大変気持ちよく過ごせました。お料理も美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
2021/6/16
昨晩は私一人のために、ディナーをありがとうございました。
一昨日も昨日もとてもおいしかったです！
2021/6/16
出窓の空調がうるさくて夜なかなか寝付けなかった。
2021/6/16
カセットコーヒーのサービスが嬉しかったです。
2021/6/16
宿泊客のドッグラン使用は午前7：00からになっていますが、犬たちの朝は早いです。夏場などは、明るくなった5：00頃（せめて6：00〜）には使用できると嬉しいです。
朝食は洋食が好みでした。
2021/6/15
【Woof】
主人の誕生日の為、愛犬と伴に2回目の宿泊でした。
コロナ禍の対策が素晴らしく、ソーシャルディスタンスも保たれていてフレンドリーではない柴犬さん連れでも安心して過ごせました。ドッグランもたくさんあるので相性が悪い子がいれば、他のランへ移動でき、ほぼ貸切。ランも館内も非常に清潔で手ブラでも来られますネ！！
夕食もたいへん美味しいコースになっていました。特にデザートは絶品です！ありがとうございました。
2021/6/15
また来ます。
2021/6/15
【元箱根】
お料理も美味しかったし、スタッフの皆さんの接客も素晴らしかったです。また来ますね。ありがとうございました。
2021/6/15
【軽井沢】
着いたときに、お姉さんが出てくれて荷物を運んでくれて助かりました。
デザート、フルーツはおいしかった。
ブラウニーはちょっと多すぎた、少しで良かった。
もう一種類べつの物があった方が良かった。
2021/6/15
【CARO FORESTA】
露天風呂が気持ちよかったです。
ディナーは、驚きと楽しみがあってよかったです。
カフェでタバコの臭いがしたのが気になりました。
2021/6/15
【城ヶ島】
愛犬との旅行が楽しみで、色々な場所へ行きましたが、老犬になり遠出が辛くなってきました。それでも、愛犬はお出かけが大好きなので、近くでも旅行が楽しめるこちらは最適でした。
今はなかなか外食も出来ませんがお料理も美味しく大満足です。また伺いたいです。
2021/6/15
・Wi-fiがあるとうれしい
・Dog Menu内容をHPにアップしてほしい。アレルギーがあるため、事前に準備できる。
・Dog Menu生か加熱を選択できるとありがたい
料金設定が絶妙で、近いのが新鮮でよい施設ですね。
2021/6/15
バスルームに髪が落ちていた。水廻りは特にキレイにしてほしいです。
貸切風呂はキレイだったのに残念です。
雨の日でも利用できるドッグランがあれば良いな。
2021/6/15
ロケーションが大変いいですね。
2021/6/15
遊ケ崎リゾートさんの予約サイトでチェックしていたので、お部屋の広さ等は確認済みでしたが、内装はとても素敵になっていて嬉しくなりました！
波の音、船の音がお部屋からも聞こえてとても良いですね。（たぶん･･･波の音が聞こえるお宿はCAROさんでなかったですよね）
お部屋の床がツルツルするのでそこは改善希望。
グリーンの宿泊料金でお寿司がいただけて最高です！好みのネタを一貫から追加できるのも素晴らしい。
2021/6/15
部屋にウェットティッシュがあるといい。リードかけもあると助かる。
スタッフの方々の対応がよかった。
HPを早めにお願いします（アメニティ、ペット用品の確認が出来なかったので）
2021/6/15
・浴室にコンセントがないのは不便
・室内に鏡がないのは不便
・浴室にタオルがないのが不便
・ウェルカムドリンクがないのは、初めての経験でした。
2021/6/15
お鮨の握りがとてもきれいで、シャリの量とネタが一体になっていて良かったです。ただ、お米に粘りが無いのが少し残念でした。
夕食は男性には少し、量が少ないと思います。
2021/6/15
全て花まる。特に料理、魚がおいしい。又来るネ！！
2021/6/15
・お食事がとても美味しかったです。お寿司がいただける宿はカーロでは他にないので良かったです。
・お部屋に荷物台（折りたたみのスーツケースをのせるような）があると便利かと。
2021/6/15
レストランのイスの上のクッションがずれてしまうので、イスにヒモなどでくくりつけると良いと思います。
2021/6/15
リードフック、keyフックがあると良かったです。
お風呂は良かったです。
2階にも排泄物入れがあるとシート類が捨て易いです。（部屋がきれいで失敗なくトイレが出来ました！）
2021/6/15
【三浦海岸】
ディナーがいつもおいしくてセンスがよく、おしゃれで最高です。
2021/6/15
【クオーレ】
いつも良くして頂き、ありがとうございます。
ゆっくり過ごせました。
2021/6/15
【那須高原】
初めて利用させていただきました。まず施設の立派さに驚きました（外見も）
心おどらせチェックインのためフロントへ。対応に出てくださった女性の方の大変丁寧かつ心のこもった説明に温かいお宿であると、とても良い気持ちになりました。
この女性の方は夕食時も対応いただき、料理の説明はもちろん、その他気さくに話しかけて下さり、愛犬にも優しく接して下さいました。その他、お部屋もすみずみまで掃除してあり、清潔そのもの。広いドッグランまで完備してあり施設面も十分でした。もちろんお料理もすばらしい！！とてもおいしく堪能させていただきました。
お風呂も掃除が行き届き、気持ちよく使わせていただきました。硫黄泉ということで疲れをとることが出来ました。（ペットホテルではめずらしいですよね。ありがたいです）
私共、ペットと一緒にいくつかのホテルを利用させていただいておりますが、このお値段でこれだけのサービスをうけられ、本当に感動致しました。
客のことを考えていただいた心のこもったサービス、本当にありがとうございました。近くですので、また是非利用させていただきたいです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
（一つだけ･･･すいません。まくらが男性臭が気になり、･･･これは残念でした）
2021/6/15
【はんなり】
・風呂のフタが壊れている
・次亜水スプレーのレバーがもどらない。
2021/6/15
時計ががないので、一つはあった方が良いと思う。
2021/6/15
昨年に来た時と料理長の方、お変わりになりましたか？
だし汁、味付と、とても良くなっているように思いました。
とても美味しかったです。
夕方担当の方も11月からこちらにと言うお話でしたが、とても丁寧で感じも良く、素晴らしい接客でした。コロナの中、来るのをためらっておりましたが、こちらは安心、安全で来てしまいました。
2021/6/15
洗面室がとても暗くて不便でしたが、他は全てにおいて満足です。
なかなか、同部屋で連泊が叶わなく、2年振りとなりましたが人気が理由ですので仕方ないですよね。山田さんはじめ、皆さまありがとうございました。と心から言えます。
ハマナカさんに会えなくて残念でした。
2021/6/15
お世話になりました。コロナ禍の中、スタッフの皆さまも大変でしょうが、これからもかわいいペットちゃん達のために頑張ってください。
2021/6/15
とても満足でした！！また来ます。
はちも対応して頂き、ありがとうございました。
ごはんんも美味しかったです。
2021/6/15
とても楽しく滞在できました。
2021/6/15
内風呂のカギが開かなくなり、あせりました。
カギの開閉が逆？は直した方が良いと思います。
2021/6/15
洗面所の照明が非常に暗すぎる。実用性に欠ける。
2021/6/15
新人のスタッフさん、一生懸命頑張って下さいました。
ありがとうございました。
2021/6/15
今回は友人も途中参加しましたが、盤若さんの超素晴らしい気遣いのおかげで、友人も大大大満足、感動していました。感謝！感謝！です。
盤若さんは接客のスペシャリスト、最高のおもてなし、ドラえもんのように頼れる人。
至福の時間をありがとうです。極上の絶品料理、いつもご馳走様です。
コロネ、中年太り、でも抱っこしてくれる松原さん大好きｂｙコロネ
コロネに声をかけてくれて、マンゾさんありがとう。市川さん、何があっても頑張って！
山田支配人、合えなくて淋しいよ。
2021/6/15
【クラス・ザ・ウルフ】
カーロリゾートグループは色々なところに遊びに行かせていただいておりますが、どこに行ってもお食事がとても美味しく、いつもとても楽しみです。もちろん愛犬に対してのスタッフさんの対応も他のペット可宿と比べてもピカイチです！
また遊びに来れる日を楽しみにしております！！
2021/6/15
スタンプラリーとコンプリートしたので、wolfに宿泊させて頂きましたが、今回も極上のひとときを味わうことができました。
お部屋の素晴らしさはもちろんの事、亀田料理長のお料理はこれ以上ないというくらいの美味しさでした。一品一品がとても美しく、目でも楽しめました。こんなに美味しいお料理を食べることができて本当に幸せです。
最上級の贅沢を味わうことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
2021/6/15
【玉響の風】
ドライヤーをアップグレードしてくれたらうれしい。
猫砂も用意があればうれしい。シャンパンメニューが増えたのめちゃGood.
もしかしたら、ネコ服ショップをオープンするかもしれない。
2021/6/15
ハイシニア犬とのんびり過ごせました。
ありがとうございました。アレルギー対応の食事も美味しかったです。
2021/6/15
ありがとうございました！
お風呂も素敵でとてもゆっくりできました！
2021/6/15
犬用の主食を忘れてしまい、急きょ朝食用の犬用ご飯をたのみましたが、こころよく受けていただいて、本当に助かりました。ありがとうございました。
2021/6/15
夕食のデザートはパイだけでは少しさみしいかな。ワッフルパンケーキの方が良い。
チキンカツ、サクサクで美味しい！
2021/6/15
お泊りの旅行が初めての犬だったので、いつも通りに過ごせるか心配な面もありましたが、ゆっくりと穏やかに、室内ではのんびりと、お散歩やドッグランでは楽しい時間を過ごせました。
犬連れでこのような旅が出来ることは、本当にありがたいです。
大変な時期が続いていますが、スタッフの皆さん、あたたかく接していただいて嬉しかったです。
2021/6/15
短い間でしたがお世話になりました。ありがとうございました。親切で丁寧な接客でとても気分良く、コロナ対策も万全で、安心して宿泊することが出来ました。感謝申し上げます。
客室にお風呂があるので、タオルの替えがあったら良かった。
食事内容は以前のほうが良かった。
ソファーに臭い（オシッコかな？）がしみついていた点が気になりました。
2021/6/15
5/30はケンタ15歳の誕生日。
幼犬の頃からお世話になっているカーロさんで元気にこの年を迎えられた事をうれしく思います。ケンタもとてもうれしそうでした。ありがとうございました。
2021/6/15
とても快適でした。伊東の自然を満喫して、お風呂も食事も満足です。
スタッフの方達も良い方達で、本当にありがとうございました。
2021/6/15
わんこ達もスタッフの皆さんになでてもらったり、かまって頂いたりで、とてもうれしかったと思います。また来ます！ありがとうございました。
2021/6/15
掃除など、なかなか今までのように行き届いてないところも感じましたが、こんなご時世におもてなしをしてくださったことや、営業を続けてくださった事に感謝しています。限られた人数の中で大変でしょうが、がんばってください。また来たいのでよろしくお願いします。早く、こんな時代が終わればいいですね。
2021/6/2
【クラス・ザ・ウルフ】
3年連続でスタンプラリーで伺っています。来る度に「来て良かったー」と思います。
広くてきれいで木の香りに包まれて、窓からは富士山は見えませんが、美しい緑が目に優しく、とても癒されます。スタッフの皆さまのお気遣いも最高です。
亀田シェフの作るお料理は、何もかもおいしい。ウェルカムスイーツのプリンから、こース最後の小菓子まで全て手作り。本当にごちそうさまでした。woofの広いドッグランでワンコも大満足。またスタンプラリーやってください。
2021/6/2
【湯わん】
愛犬とは今までも様々なところへ旅行しましたが、誕生日当日の旅行は今回6才にして初めてです。コロナ禍において悩みもしましたが、客室に温泉があること、個室で食事ができることを条件に探し、結果、こちらに来て大正解でした。ドッグランも思ったより大変広く、愛犬も珍しく飛び回っていました。お部屋もお食事も温泉も大満足です。ありがとうございました。
2021/6/2
【CARO FORESTA】
30%offでかなりお得に泊まれて良かったです。
2021/6/2
ディナーがうわさ通り、今までのカーロの中ではダントツのNo.1です。
あのなめらかな玉ねぎのアスパラのムース最高です。
2021/6/2
スタッフの皆さん、ワンコに声をかけてくれてありがとうございます。
さすがカーロ、食事はたいへん美味しく、ボリュームもあり、手の込んだお料理、犬を連れてコース料理をゆっくり食べられるのは本当にうれしくありがたいです。また来ます。
2021/6/2
・冷蔵庫内に水がたまっていました。チェックアウト当日朝、再度水がありましたので、チェックお願いします。
・雨の時、荷物の出し入れ時、濡れてしまいます。車寄せ部分に屋根をつけていただけると助かります。ご検討よろしくお願いいたします。
2021/6/2
お風呂、クローゼットにアリが多数いました。
2021/6/2
今までいくつかカーロ系列に宿泊しましたが、本当にどこもお料理が美味しいです！！
大満足です。だからこそ、あえて言うなら、最初の飲物がきてからの料理（前菜）がくるまでの時間が少し長く感じられました。が本当にどれも美味しかったです。ご馳走様でした。また来たいと思っています。
2021/6/2
全館、ペットokということで、とても気兼ねなく過ごすことができました。
食事もたいへんおいしく、満足させて頂きました。お部屋から富士山が見えるのも良いですね。機会があれば、また訪れたいです。
2021/6/2
今回もお世話になり、ありがとうございました。
リフレッシュできました。お料理最高です！
大型犬用の大きな器を用意して頂けると助かります。
2021/6/2
グループの中で一番古いホテルですが客室もとてもキレイでビックリしました。また事前に要望をかいておいたら、とても親身になって対応してくださり感謝しております。とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。お食事もすべて美味しく、グループの中でもお気に入りの所です。
コロナ禍の中、外出できない、外食もできない、自粛生活で心をいやしてくれる場所です。
スタッフの方々も怖いと思うのに、温かく迎えてくださり、ありがとうございました。
感染対策しっかり続けて、また元気にここに来たいです。頑張って下さい。
2021/6/2
1Fのトイレがあるお部屋ばかりで今回、何年かぶりに2Fのお部屋に宿泊しました。
そして気付いたことが！！共同のトイレなので、”トイレその後に”のような消臭スプレーなど置いていただけたら助かります。ぜひお願いいたします。
ドッグランの扉、小さいわんちゃんだと下をすりぬけてしまうので、もうひとつ、地面ギリギリまで対策をお願いしたいです！！
2021/6/2
ドッグランと部屋のソファーの対応ありがとうございました。
食事もいつもながら、大変おいしくいただきました。
次回もよろしくお願い致します。
2021/6/2
毎年ワンコのバースデーに使用させてもらってます。
昨年はコロナ禍でこれなかったので2年ぶりでした。
いつも三井シェフの独創的なお料理に感動しています。
人もワンコも食べられるケーキでワンズも大満足！！
ありがとうございました！
2021/6/2
ありがとうございました。久しぶりの「カーロ山中湖」良かったです。
2021/6/2
今回もパーフェクト！！全ておいしかったです（ビックリ）
いつもありがとうございます。
何と表現したらいいのか･･･”すごい”としか言えない･･･
2021/6/2
【ELFO】
夕食が大変美味しかったです。評判通りでした。ありがとうございました。
2021/6/2
・内風呂に鏡が欲しい（ヒゲそりに不便）
・追い炊き方式が良い
2021/6/2
快適でした。
特にdinnerは素晴らしいと思います。一品一品、技があり、丁寧な美味しいお料理で
主人も大満足でした。
2021/6/2
・風呂場、ベランダの2つの入り口から小アリの大群が入ってきてしまいました。巣を調べて対処してください。
・朝食、今回は料理長さんが作ってくださり、とても良かったです。
・昨年、湯わんスイート101に泊まりに行きましたがカビの臭いで胸が苦しくて小さな部屋に移りました。料理も悪く部屋出し用ではありませんでした。
2021/6/2
お食事が夕食も朝食もとても美味しかったです。
ワンちゃんの食事もていねいで手がこんでいて感動でした。
また、スタッフの方も犬をかわいがってくれてうれしかったです。
ぜひ、また来たいと思います。
2021/6/2
長谷川さん、太田シェフ、がんばってください。
2021/6/2
今回もとても美味しく工夫をこらした料理に大満足！！
太田さん、長谷川さん、又、会いにきます。
ステキな時をありがとうございました。
2021/6/2
外のウンチを拾うトングが欲しい。
メイク用鏡がほしい。
2021/6/2
本当にすばらしく大変ゆっくりできました。
また是非是非、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
P.S.夕食に可能なら、レストラン使用が出来たら、我が家にはベストです。
2021/6/2
とても温かく上質なおもてなしを頂きました。太田さんのメニューはどれも春らしく美しく美味しかったです。ちょっと多かったくらい。また来たいと思います。
2021/6/2
やはりエルフォのお料理はとてもとても美味しいです。
お酒もすすみ、楽しいディナーとなりました。
我が家の好みですが、スタッフは若い方より年輩の方の方が良いです。
ちょっとした会話もホッとでき、くつろいだ気持ちになります。
お仕事大変かと思いますが、どうぞ長くお勤め頑張って頂きたいです。
2021/6/2
ディナーコースは炭水化物（ピタパン、パスタ、コメ）が多くて、最後のメインが美味しかったのに、お腹がいっぱいすぎて残してしまいました。
2021/6/2
3度目の訪問ですが、ellieの名前も覚えてくれていて、予約の段階から楽しみでした。毎度の事ながら、お食事がとても美味しい！！
ドッグランも2ヶ所もあり、滞在中もellieは楽しめて、食事、遊び、共に充実できるお宿です。また必ず来たいです。
コロナの中ですが、気を配りながら、いつも室内ではなく、たまにはこうしてお外で思いっきり遊ばせてあげたい親心です。
2021/6/1
【ELFO】
夕食も朝食もとても美味しかった。
夕食は部屋での食事でしたが、給仕して頂いた皆さま、素敵な対応をしてもらいました。
ありがとうございました。
2021/6/1
他に犬連れホテルに泊まりましたが、ココは全てがすばらしく、犬と共にゆっくりできました。、又、来ます。ありがとうございます。
2021/6/1
非常に丁寧なサービスで楽しく食事させて頂く事が出来ました。
お食事が驚くほどに美味しかったです。また是非、長谷川さんにご担当頂きたいです！
素敵な時間をありがとうございました。
犬のベルちゃんもリラックスして過ごせました。
2021/6/1
今回は和風よりでまるで海の近くにきたかのよう。
いつも夕食はおどろかされ、感動してしまいます。
又、一品でも家でつくろうと太田シェフに質問ぜめです。来て良かった。
よいB.Dになりました。
2021/6/1
【クラス・ザ・ウルフ】
バルコニーに置き型ハンモックがあったら嬉しいです。
2021/6/1
【軽井沢】
お世話になりました。
やはり、軽井沢は今時期は、ちょっぴり寒かったです。グレードアップもして頂いてラッキーでした。ありがとうございました。
今年7月に結婚40周年です。軽井沢の星野高原教会にて式をあげました。
2021/6/1
今回は、ご配慮頂きお部屋のランクアップをありがとうございました。
とても快適に休日を過ごす事が出来ました。
2021/6/1
【Woof】
こんなに広い、またお手入れの行き届いたドッグランを利用したのは初めての事で、犬達（2頭）も大喜びでした。お部屋もお掃除が行き届いていて、気持ちが良かったです。期待以上でした。ありがとうございました。またぜひうかがいたいです。
2021/6/1
いつもお世話になります。ディナーはもっと洋食（ハンバーグ等）でシンプルなチョイスが欲しいですね。
ありがとうございました！！
2021/6/1
プールがフリーゾーンになっているので、安心して泳げます。ありがとうございました。
2021/6/1
TVがBSが観られると、更に良いのですが････
2021/6/1
大人1、子3、犬2で素泊り。
他では大人1人に子供3、犬2では断わられる事が多いのですが、お泊りができ子供たちも大変喜んでおりました。
30％OFFで親も喜ぶ。幼児向けのパジャマとカフェでキッズメニューが欲しかったです。
ホットドッグ、ビーフシチューは辛くて食べれなかったです。ですが大満足です。
2021/6/1
【三浦海岸】
お世話になりました。また、来たいと思いました。
2021/5/26
【北軽井沢】
とても快適な2泊3日を過ごせました。
お部屋はゆったりしていて快適でした。
そして何といってもお料理が素晴しかったです。
2日間とも前菜からデザートまで全てがおいしかったです。特に印象的だったのは
1日目の牛カツレツ→衣がものすごくきめ細かくサクッサクで、お肉も柔らかくておいしかった！2日目のトマトのムース→食べた瞬間口の中にトマトの味が広がり、その瞬間フワッと溶けてすごくおいしかった！その他、野菜のパウンドケーキ、赤城牛のサーロインステーキ、スープ、お魚、それぞれみーんな美味しかったです。
この美味しいディナーを食べにまた来ます！朝食もおかずたっぷりで美味しかったです。
2021/5/26
ドッグラン付のお部屋のドッグランの草がひどいです。早く到着してしまい、フロント入り口でタバコを吸いましたが灰皿が汚れていました。数日掃除をしていないのでしょうか。
食事は美味しくいただきました。もう少し、施設管理をされたほうが良いと思います。
ごちそうさまでした。
2021/5/25
【元箱根】
室内の臭いもなく清潔で気持ち良く宿泊できました。
部屋も広く、設備もゴージャスで大変満足しました。
今度は紅葉の時期に訪れたいと思います。（予約取りにくいかな？）
洗顔ソープのポンプ、壊れていて出てきませんでした！
2021/5/25
ペットシートはもう少し数を置いてもらえると助かります。
2021/5/25
2頭にてトイレシーツが足りなかった。（持参しているので問題なかったが･･･）
大雨で外に行けなかった。
ウルフ、エルフォでは、あまる位だったので、あと2〜3枚欲しかったです。
2021/5/25
お部屋に入った時、おしっこの臭いがしてました。そこだけが残念。
温泉も良かったし、お部屋からのながめも良く、癒されました。
2021/5/25
今回でルチアは2回目です。
室内ドッグランが広く、大型犬でもボール遊びのできる広さで、楽しく遊べます。
お料理がおいしくて気に入っています。又、来ますね。
2021/5/25
食事の相談に柔軟に対応していただき、ありがたかった。
夕食は予想以上に美味しくてまたリピートしたいと思いました。
2021/5/25
お世話になりました。コロナの中ですが頑張って下さい。
お風呂の換気は、網戸でお願いしたいです。大きな虫が6匹いました。
泊まれてリフレッシュできました。
2021/5/25
【軽井沢】
とてもホスピタリティにあふれたステキな所でした。
落ち着いた対応をして頂き、大変気持ちよく過ごすことができました。
いたる所に犬用のタオル、シーツなどがあり、ドッグランも清潔でよかったと思います。又、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2021/5/25
【三浦海岸】
2回目の宿泊でした。
前回もお料理がとても美味しかったので、今度は2泊することにして計画を立てて期待通り楽しめました。スタッフの皆さまもあたたかいサービスをして頂き、久しぶりにホッとできました。ありがとうございます。
2021/5/25
【北軽井沢】
とても対応良かった。
台所用品がもっとあれば最高。
2021/5/25
気持ち良く滞在できました。
ありがとうございました。
2021/5/25
【湯わん】
料理、お風呂、部屋と全て良かったです。
猫も喜んでいました。ありがとうございました。
2021/5/25
お世話になりました。
2021/5/25
【那須高原】
スタッフ全員優しくてステキです。又来ます〜。
シェフがステキでした。おいしいごはん。
2日目のバーニャカウダがとても良かった。
2021/5/25
お料理の内容が非常に考えられた内容となっておりびっくりするほど美味しかった。那須周辺では、那須牛をうりにしており、到着前にランチで食べたりするので、あえて那須牛をメニューに入れないヴォルペ料理長のうでが、垣間見れました。
2021/5/25
おだやかな話し方でお話もゆったりして下さり、落ち着いてホテルにいる事ができました。
あと露天風呂があれば最高なのに････
リピ確定です。
2021/5/24
【Woof】
大きいドッグランに犬用プール。何回来ても大満足です。雨の心配なくいけるところはあまりないので、日帰りでもお世話になってます。
今回もとても楽しく過ごせました。
2021/5/24
スタッフ全員がとても親切で笑顔もよく、また行きたいと思いました！
誕生日サプライズも成功しました。ありがとうございました。
2021/5/24
人間用の大きいお風呂が有ると良いと思う。
2021/5/24
【軽井沢】
・テラス？が雨のせいで、草がぬれているので遊ばせられないのが残念でした。ウッドチップだったら、良かったです。
・自販機の飲み物が少なく残念です。
他は、とても良かったです。
2021/5/24
【那須高原】
・温泉がすばらしく良かった。
・ディナーは他のカーロより美味しい。
・全体的にワインの値段が高めかも。もう少し安い3500円位のもあっていい。
・部屋が広く、リラックスできた。
2021/5/24
お世話になりました。とっても良い時間を過ごすことができました。
ただ、ひとつだけ、朝食時、レストランのホールに聞こえてくる鍋なのかフライパンなのか、投げつけるような音が非常にうるさくて不快でした。キッチンの片付ける音なのでしょうが、犬も驚くので静かに（できるだけ）作業していただければ･･･
2021/5/19
【クオーレ】
今回、水落シェフが伊豆クオーレに来ていらっしゃる事を知り、お料理を食べたくて、クオーレに来ました。とても美味しく頂き、大大大満足です。
又、いらっしゃる間に是非来たいと思います。
小川さんのおだやかな対応にいつもいやされています。
ありがとうございます。
2021/5/19
【軽井沢】
3日間、とてもおいしいお食事を提供して頂き、ありがとうございました。
前菜からデザートまで、全ておいしくて大満足です！一品一品に感激しまくりでした。
新人の松田さんは笑顔がステキ。
軽井沢というロケーションは最高ですし、お部屋も居心地が良くてずっと滞在していたい気分です。テラスで風にあたりながらお茶を飲むのもサイコーでした。
今回も大変お世話になりありがとうございました。
玄関の所の洗い場シャワーヘッドの水モレが激しいので、新しくしてくれたらイイナって思います。
2021/5/19
【Woof】
食堂の床に配線がまとめてあり、上からカバーをかけて簡易的に隠してあるが、犬が気にしてひっかいたりするので、もっとちゃんと養生した方が良い。
できれば雨の日に飼い主と犬が濡れずにトイレさせられる所があると良い。
2021/5/19
お世話になりました。又来ます！
2021/5/19
いつもお世話になっています。いつもいらっしゃる古いスタッフ4名さん、お名前が分かるといいのですが、いつもありがとう。
またよろしくお願いします。
2021/5/19
今回は朝食だけでした。
感染対策はよしと思います。
コロナがおさまり、また月1回くらい来れるといいな。
2021/5/19
GWで割高感はやむをえないかな。
テラス席も禁煙にして下さい。
部屋の窓下の空間にボールが入ってしまいました。なんとか取り出しましたが他にも
2つ入ってます。何かふさぐ事できませんか。
2021/5/19
Wifiが接続できない。
2021/5/19
ドッグランのナイターがあると良いです。（20時又は21時まであそべるとうれしい）
2021/5/19
・もう少し、ワンちゃんのためのグッズがお部屋にあって欲しい。（おしりふきとか、ブラッシング用ブラシ）
・小さいワンちゃん用にお水の器、フードボールを用意して欲しかった（他の所は用意してあり嬉しかったから）
頭数も3頭だったら、3つ用意しておいて欲しいと皆、思うと思います。
2021/5/19
Wifiの接続がよくなかったのが残念でした。
2021/5/19
野菜の嫌いなうちの子に合わせて、野菜を抜いて頂いてありがとうございました。
また利用させて頂きます。
2021/5/19
日本人の方はじめネパール人のスタッフや外国のスタッフもとても好感の持てる人達でした。何回か来た中で一番良かった。
2021/5/19
コンセントが少ない。
2021/5/19
ドッグランの利用時間のスタートをもう少し早くして欲しい（7：00）
プールの利用時間の時間割を作り、頭数等を制限した方が良い。
ブロー（ドライニング）室にスリッパなどの履き物があれば良い。
2021/5/19
・もう少しお値段が安いともっと来やすくなります。
・富士山ビューは毎回最高です。夫婦とも元気をもらっています。
・ヒゲそりの切れ味が悪いようです。
・ドリンクのセットがもう少し欲しい。（特に紅茶があるとうれしいです）
2021/5/19
いつもありがとうございます。
久しぶりにデラックスルームを使用しました。私達はいつも防水シートを数枚もっていっています（ソファにひくために）
ソファにやはりかなりしみができていました。ベッド使用の時にクッションをしようするとか少し工夫が必要かなと思いました。今回は30％offですが、それなりの金額をとるのであればドアの傷など塗り替えるのはいかがでしょう。Woof大好なので！
2021/5/19
大型犬にとっては最高の場所です。
コロナ禍でなかなか来る事をためらっていますが、しかし犬達の事を思うと、やはりまた近々に来ようと思っています。とてもいい施設なのでカーログループの宿は利用しています。（お誕生会とか）
厳しい状況ですが、頑張ってられるスタッフの方々の為にも、私達は利用させて頂きます。ますます、犬、私達の為にいい環境を整えて下さい。頑張りましょう！
2021/5/19
人間用の売店、又は酒類の販売をして欲しい（適正価格で）
2021/5/19
4月に宿泊した際、1000円チケットをいただいたので、また利用しました。これは有難いです。ペット連れには、うれしい施設、設備は整っていると思います。部屋も広いですし。また利用したいとは思っていますが、自販機の飲み物の値段が高いですネ。
バスタブに入ったら、少し沈んだのでビックリしました。
2021/5/19
【湯わん】
ゆっくりのんびり過ごさせていただきました。コロナの中、安心して過ごせました。
スタッフの方々、皆さんとても親切で、気付きもあり快適でした。
また来たいです。
2021/5/18
【三浦海岸】
館内に入って、今日のお客様的な「リトルウォッカちゃん」と掲示板に張ってあったのが嬉しかったです。建物の外観は写真より古かったですが、館内はとてもきれいで設備も整ってました。海岸も近くて嬉しい。愛犬と初めての旅行で、宿に恵まれてコロナ禍で素敵な旅行ができてよかったです！！
高齢の母は、ソファにもたれかかっても安心感がなく少し残念との事でした。
食事は野菜もたくさんでバランスよく満足です。
キャベツと生ハムのスープ少ししょっぱかったです。茶わん蒸しと思われるもの、蒸し忘れてました。
2021/5/19
【Wolf】
12月に来てから、4月5月とお世話になりました。
12月よりもお部屋お風呂が（奥の部屋）カビがなくなっていて気持ちよく利用できました。リビングのガラステーブルが汚れていたのが気になりましたが、その他はやはりゆっくりでき、食事がおいしく、続けてきてもあきないメニューでとてもうれしかったです。日ごろ忙しいでの、コーヒーを飲んでテラスでゆっくりでき、最高でした。
ありがとうございました。
2021/5/18
【Woof】
ドッグランは朝5時くらいから使えるといいと思います。（夏の場合。冬は6時？）
2021/5/18
お世話になりました。
ありがとうございました。
2021/5/18
広いドッグランにわんこ達も楽しそうに走っていました。
スタッフの皆さまも我が家のわんこに優しく接して頂き、ありがとうございました。
また遊びにきたいです。
2021/5/18
洗面所に電源差込みがあれば良いと思う。
2021/5/18
いつも快適に過ごさせてもらっています。
欲を言えば、荷物を入れるカートが、玄関から入りにくいのとエレベーターで使いづらくて、いつもごちゃついて犬が嫌がる（笑）
雨でもインドアの使用が出来ますし、活動犬には助かります。
2021/5/18
ごはんがとてもおいしかったです！！
ベッドのスプリングが片側、弱っていて寝にくかった。
2021/5/18
コーヒーフレッシュのミルクが固まっていました。
2021/5/18
【那須高原】
緊急事態宣言名中でしたが、ゴールデンウェークを避けて予約をしました。
那須高原への観光客も少なく、ゆっくりすることが出来ました。
我が家の愛犬はヴォルベさんのテラススィートがお気に入りです。
私達も温泉に入り、ゆっくりする事が出来ました。ありがとうございました。
2021/5/18
全てのスタッフの方が優しくてgoodです。
2021/5/18
【クオーレ】
アットホームでいつも居心地よくすごさせていただいています♪
お食事もとてもおいしく、量も丁度良く、大満足でした。
またおじゃまさせていただきます！！
2021/5/18
【三浦海岸】
昨年、虹組になった我が仔の誕生日に、今回初めて「ワンちゃん用バースデーケーキ」を注文してみました。
スタッフさん達の優しい気持ちを感じるケーキとプレート、可愛いし感動しました！
本人（わん）も、15歳と13歳の仔達も喜んでいたと思います。
ちなみに「ワンちゃん用バースデーケーキ」でしたが、生クリーム苦手な私も美味しくいただけるケーキでした（さすが江崎シェフ！！）
本当にありがとうございました。
2021/5/18
【クオーレ】
小川さん、いつもありがとうございます！！
誕生日の人、犬ケーキ、お気遣いいただき感激です！！
ディナーも盛り付け、味ともグレードアップしており、特に野菜とソースの美味しさが際立ってました。
初夏のキャンペーンもお得なので、この機会に泊まってみたい部屋（ルチアのプレミアムスイートなど）の予約もしました。
またよろしくお願いします！！
2021/5/18
・又、機会をみてぜひきたいです。
・ラインでおたよりをいただき、うれしいです。楽しみにしています。
・いつも素敵なプランをありがとうございます。
2021/5/18
クオーレ開所からきていますが、5月からのお食事が非常に良くなりました。花マルです。
2021/5/18
【軽井沢】
・念願の101号室はシニア犬にとても良かったです。（1階で庭付き）コロナの中、感染に気をつけていただけて安心です。
・久しぶりに来たのに、「いつもありがとうございます」と言われたのはうれしかったです！！
・コロナでも笑顔で接客していただいているのがわかって安心でうれしかった。
・設備は古くなってるけど、キレイにしているので良かった。
2021/5/18
夕食とても美味しかった！！
これからｍ軽井沢リーオに向けて出発します！！
2021/5/18
【三浦海岸】
ディナーとても美味しかったです。初めての食材もあって楽しめました。（ワイルドライス食感が良かったです）
静かな環境で、夜もゆっくり休めました。是非、また伺いたいと思います。
2021/5/18
ドッグメニューの細かな切り方の配慮など、過去のデータにご配慮いただきありがとうございます。食事内容にいつも感心させられる美味しさがあり嬉しいです。
快適な施設でした。
2021/5/18
食事が非常に美味しかったです（特に夕食）ネット上の口コミ以上でした。スタッフの方も皆さま感じが良く、とてもリラックスして過ごすことができました。また伺いたいと思えるホテルでした。ありがとうございました！！
2021/5/18
【はんなり】
いつもありがとうございます。はんなりさんはカーログループの中でも、一番のサービスと設備だと思っています。でも、今回は、毎回追加でお願いするお料理まで手が行かない位のディナーの豊富さがありませんでした。品数も品質もおちていたように感じました。
朝食はとてもおいしく、満足できました。
2021/5/18
コロナの中ですが、対策をしてくださったので安心して宿泊できました。
部屋食、部屋風呂なので、ゆっくりと過ごせました。
・小さな時計でもよいので部屋に欲しいです。
・アメニティーの質もあげて欲しいです。
又、遊びにきます。ありがとうございました。
2021/5/18
はじめて葵の部屋に泊まりました。窓が広く明るく気分良く過ごす事ができました。
お風呂も良かったです。次はもっとゆっくり2泊くらいしたいです。
（典ちゃんが2ヶ所+1ヶ所、おしっこしてしまいました、すみませんでした）
典ちゃんも今年で12才で少しおばあちゃんになってきました。
元気なうちに来るので、また遊んで下さい。
2021/5/18
・庭がついていて良かった。
・無料でジュース、水を飲めるのが良かった。
・風呂がきれいであったかいのが良かった。
・風呂に大きいムカデがでて、キャーとなっておもしろかった。
2021/5/18
・洗面所のライトは明るくしていただきたいと思います。顔が暗くて見えません。（メイクの時に不便です）
・お料理は味付けが濃いと思います。京都の様にだし味をきかせて、塩分を弱くした方が健康的だと思います。野菜の色彩も多く取り入れると味も良くなると思います。
・お世話になりました。ありがとうございました。
2021/5/18
【クオーレ】
約1年半ぶりにうかがいました。
食事が朝晩ともにおいしく、内容もすばらしかったです。
温泉もとても気持ちよく（掛け流しでした）よく暖まりました。
露天風呂付きのお部屋はもちろん魅力的ですが、貸切風呂でも十分ですね。
部屋も大きく出来ており、とても清潔です。
また是非うかがいたいと思います。
2021/5/18
毎月どこかのカーロフォレスタに宿泊していますが、昨夜の夕食は味、量、見た目も素晴らしかったです。かぼちゃのスープのきめ細やかさ、牛肉は低音調理の様な味わい深さでした。肉質も好きでした。今までの数十泊（笑）の中で、TOPクラスに美味しかったです！本当にシェフの心を感じました。また食べに泊まりに来ます！！
初めてルチアに宿泊後、スタンプラリーを3ヶ月で終わらせ、クラス・ザ・ウルフありがとうございました。
カーロファンとして今後も宜しくお願い致します！カーロ最高です！！
2021/5/18
【那須高原】
美味しい食事と新緑とつつじの美しさで、十分那須高原が楽しめました。
2021/5/18
とても楽しかったです。
ありがとうございました。
2021/5/18
いつも気持ちよく利用させていただいています。お部屋もお風呂も満足しています。
お食事もとてもよく、いつも連泊なのですが、あきることなくいただいています。
2021/5/18
・Wifiがほとんど入らない
・ランにジョーロが欲しい
・駐車場の駐車がしずらく、斜面が危険
2021/5/18
【北軽井沢】
とても心地が良くて、愛犬と楽しめました。
2021/5/18
【湯わん】
広くてきれいなお部屋と、露天風呂がすばらしく、ゆっくりすごす事ができました。
夕飯は感動するくらい美味しく、満足でした！
東京での生活を忘れてリラックス、リフレッシュができた2日間でした。
支配人をはじめ、スタッフの皆様、料理長様ありがとうございました。また来ますね。
2021/5/18
部屋のお風呂、コタツ付きドッグランなど大変幸せな時間を過ごさせてもらいました。
2021/5/18
お部屋もきれいだし、露天風呂もキレイで、ドッグランは広いし、良い所ばかりでした。またきまぁーす。ありがとうございました！！
2021/5/18
リビングにティッシュペーパー欲しい。
2021/5/17
【湯わん】
部屋も清潔でお料理も美味しく大満足でした。
今村さんには宿泊前から色々説明をいただきましてありがとうございました。
又、機会があればぜひ宿泊したいと思います。
2021/5/17
静かにひっそり過ごせました。
食事も楽しみにしていて、夕食はあっという間に胃の中へ｡｡｡
朝食ですが、ごはんがおいしいので、もう1品、のりでも納豆でもあると、もう1杯おかわり出来たかも。
2021/5/17
【元箱根】
味付けがとてもよい。おいしかった。フレンチ料理が上品で。
コロコロとクイックルワイパーがあったのはうれしい。
ワンコが吠えてご迷惑をおかけしましたが、優しく対応してくださった。
ワンコがなれない部屋トイレの場所を探して、ふとんにおしっこをしてしまったのに、
笑顔で対しうてくださいました。本当にありがとうございました。
2021/5/17
玄関の足ふきの所にもリードフックがあってもいいと思う。
せっかく足をふいてもフロントまでの間に汚れるから、また部屋にあがる時にふかなくてはならない。
洗面のお水が飲めるかどうか案内があれば良いと。
終わったティーバッグが置けるお皿があれば良い。
2021/5/17
夜、テレビ画面（画像がそのまま止まっている状態）が固まり、チャンネルも音量も電源もきかなくなりました。結局コンセントを抜いて修復させました。
それ以外は満足です。お風呂も良かったです。またお世話になります。
2021/5/12
【はんなり】
とても素敵な部屋でサービスも良く、また是非伺いたいです。
ありがとうございました。
2021/5/12
部屋も広くてゆっくりできて、私も主人もお気に入りです。
お風呂も大きくて気持ちがよかったです。
又、来ます。
2021/5/12
ゴミ箱にアリがむらがっていました。
2021/5/12
蚊がいたので、アースノーマットなど付けて頂いた方が良かった。
料理は量、味、共に良かったです。
また是非、伺わせて頂きます。ありがとうございました。
2021/5/12
【湯わん】
ドア付近にコートかけ、バッグ用フックなどがあると便利だと思います。
あと、露天風呂内にもバスタオルハンガーがあるといいと思います。
2021/5/12
ありがとうございました。
コロナで出かけられない中、あたたかく迎えて下さり、感謝です。
お料理もとてもおいしかったです。
2021/5/12
【Woof】
2回目の利用ですが、前回よりコストダウンなされているのか。
食材、スタッフのサービスが、やや低下したように感じた。少々残念。
景色、部屋、ドッグランはすばらしいと思います。
2021/5/12
・部屋にある皿（ボウル）小さくて話にならない。
ゴールデンが来るのが分かっているにのなぜ？（2頭）
我が家では洗面器を2つ使っている。
・旅行＝温泉に入りたいと思うので温泉までは無理としても、大きなお風呂に無料で入りたいですね。
・人間用と書いてあったので安心して使用したのに、乾燥機を使用したら犬の毛だらけでショック。
2021/5/12
【クオーレ】
接客も素晴らしいです。
はんなり、玉響、と伺いましたが、お料理、量、おいしさ含めてNo.1です！
又、伺います。
夕食はイサキのロースト、朝食はあたたかいおひたしが絶品でした！
2021/5/12
【那須高原】
皆さん、笑顔で親切丁寧なサービスでした。
調理人の方はお会い出来ませんでしたが、料理にはプロのキャリアを感じるくらい美味しさと盛り付け、素材に深みがありました。
また来たいと思いました。
2021/5/12
【元箱根】
池田さん他のスタッフの方々もとても感じの良い方達です。
池田さんは対応はすばやくて、とても感謝しております。
いつもありがとうございます。料理もとてもおいしくです。
一つ、入り口の水道の水が出ませんでした。
また遊びに来ます。
2021/5/12
わんこ主体（ファースト）な所で、家族がゆっくりのんびり出来ました。
ありがとうございました。
色々な所に同じグループのお宿があるとのことなので、他の所も気になりました。
2021/5/12
お部屋もキレイで明るく、テラスが広く、部屋のお風呂も大変良かったです。
食事も久々にフルコースが味わえ満足しています。ありがとうございました。
2021/5/12
お風呂とても気持ちよかったです。
ドッグセットは復活してほしいです（今の単品も併行していただくと良いと思います）
入室時、既にエアコン空気清浄機が稼動していて良かったです。
公式HPにシェフの紹介はありますが、支配人、スタッフの紹介がないですよね？
時々、移動されたりもありますしお名前お名札では確認できないこともあるのでHPに掲載お願いします。
2021/5/12
【三浦海岸】
・道路からの入り口が入りにくくなってました。ゆっくり何度かきりかえせば大丈夫ですが、もう少しスムーズに入りやすいと嬉しいです。
・部屋からの眺めが素晴らしく、海まですぐでこの時期のお散歩は最高でした！！
また来ますのでよろしくお願いします。
2021/5/12
チェックインの際、皆様の食事時間にもかかわらず、受付にて待機して下さり、すぐ対応頂いて助かりました！保冷剤などの冷凍にも対応してもらえて感謝です。また涼しくなったら、元気なハルを連れて、泊まりたいと思います。
2021/5/12
スイート滞在6泊、ホテル館内はバリアフリーな造りになっているので、トイレ、お風呂が広く快適に過ごせました。
浜辺までも大きな道路を渡れば、浜にぬけられる小道があります。
三浦海岸交差点までは散歩ができる遊歩道があり。
お食事6泊通してフレンチでしたが。胃もたれすることもく、メインに魚と肉があるので大満足。大変美味しく頂きました。
2021/5/12
2連泊しましたが、朝夜それぞれ料理のメニューが違い、どれも大変おいしかったです。
皆さんの心遣いもうれしく、犬も喜んでいました。
すぐ近くにきれいな海岸があり、さわやかで散歩にも最高でした。
また来たいと思います。
ありがとうございました。
2021/5/12
【玉響の風】
景色もよく、お部屋も絶景でゆったりできました。
ペットもぐっすり寝れました。
何度も露天風呂につかることができ、大変満足しております。ありがとうございました。
2021/5/12
外の露天風呂のクモの巣をきれいにしてほしいです。
部屋のよすみにもクモの巣がありました。
クモが嫌いなのか目につきます･･･
2021/5/12
部屋は広く、静かで快適でした。
伊豆は家から遠いので、鬼怒川の「湯わん」さんに行く機会が多かったのですが、
伊豆もまた来たいと思います。
2021/5/12
テラスのイスが古くなっているため、粉が服や体についてしまう。
他は心地よく過ごせました。又、利用したいと思います。
外国の方、とても一生懸命で好感度です。ありがとう。
2021/5/12
今回は夫の誕生日旅行でしたので、ディナーのデザートにメッセージを入れて下さり、
皆さん歌も歌って下さり、夫も大変喜んでおりました。
いつもステキな接客をして下さりありがとうございます。
新しいスタッフの方も頑張って下さい。
2021/5/12
とてもくつろげました。
スタッフの皆さまも大変親切で、良い記念日の思い出となりました。
ありがとうございました。また来ますね！
2021/5/12
バルコニーのイスやスリッパ等が新しくなっていて、いつも快適さを気にして下さっていることが伝わってきました。
2021/5/12
人気宿なのか忙しそうでしたが、丁寧に接客していただけました。
ワンちゃん中心だと思うのですが、猫用もあればリピートする際にありがたいです。
（猫のトイレ用器など）
お風呂の入り口の扉も少し開閉が怖かったです。
2021/5/12
接客がとても気持ちよく、お料理もおいしかったです。ベッドがかたいので、もう少しやわらかなものにしていただけるとうれしいです。
サンダルやイスなど新しくなっていて気持ちよく過ごせました。
お風呂の温度は気をつけていただきたいと思いましたが満足なステイでした。
またうかがいたいです。（お風呂の床が少し気になりました）
2021/5/12
わんこ用のお風呂にスタンドドライヤーが欲しいです。
プードルのドライングは特にあったほうが良いです。
いつも丁寧なおもてなしをありがとうございます！！
2021/5/12
戸のたてつけが良くないところ以外はとても良い宿でした。
夕食のデザートをジェラード系にするなど選べるともっと良いと思いました。
私の知っているクイニアマンと相違していたので、少しギモンが残ります。
2021/5/12
露天風呂の屋根のビニールトタンが強風でバタバタして、うるさかったです。
2021/5/12
担当スタッフさんの対応が特に良かった。ありがとうございました。
2021/5/12
ディナーはとても美味しかったのですが、お肉のカツレツが最後に出てくる料理としてはボリュームがありすぎと思いました。その後のデザートもゼリーやアイスクリーム等の方が良かったです。
朝ごはんは洋食がいつもお気に入りです。
お風呂は最高です。うぐいすの声を聞きながら、ゆっくりお湯につかれてとても幸せです。
2021/5/12
景色もよく、3人で利用でしたが部屋の大きさも丁度よく、ワンコもベランダで日向ぼっこ、気持ち良さそうでした。
周辺も自然が多く、散歩も楽しかったです。
我が家から少し遠いですが、また訪れたいを思います。ありがとうございました。
2021/5/12
・支配人と大澤さんに獣医さんを案内していただき助かりました。
・支配人のお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
・スタッフの皆さん、ありがとうございました。
2021/5/12
ディナーに魚料理がもどってきたことはすごくよかった。メインがチキンになってしまったが、味がとても良かったので、全体としてはよかった。
ロケーションと露天がすごくいいので、これ以上コストを下げずふんばってほしいと思います。
2021/5/12
ベランダの椅子が劣化していて、粉がふいてました。
お風呂の温度がちょうど良かった。ずっと入っていられて気持ち良かった。
2021/5/12
【ELFO】
久しぶりにELFOにお伺いしました。夕食のお料理がとても美味しく、心のこもったメニューで手間のかかるソース（オランデーズ）やメインの子羊にフォアグラが添えてあったり、アミューズのエビもカリカリに仕上げていて頭ごと食べられました。
お味も上品で白ワインとの相性もバッチリでした。ひとつひとつのお料理にシェフの細かい心づかいが感じられ、とても好感がもてました。
これは私が宿を決めるにあたって重要なポイントです。今までは玉響の風に行くことが多かったですが、こちらのお料理に感動したので、これからはELFOに何度も来ます。
次回のお料理も楽しみにしています。
2021/5/12
清々しい環境の中、飛びぬけて美味しいお料理にあたたかいおもてなしと、ほっと幸せな時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
感染不安が広がるなかで安心して過ごすことができ、
様々なご配慮ありがとうございました。
昨秋は紅葉、今年は桜とうぐいす、ここは素晴らしい。
今度はいつの季節にしようかしら〜。
太田料理長さん、いつもおいしいお料理たのしみにしています。さくら餅にびっくり！
2021/5/12
いつ来てもほっとします。おかえりなさい！とあたたかく出迎えてくれます。
ELFOのディナーは本当に美味しい。
プリカ（パープル）、オマケの城ヶ島BASE無料じゃなくても、スタンプラリーに入っていたらよいのに･･･
2021/5/12
目覚まし時計とWifiがあればさらに良い！
2021/5/12
こんな時期ですが、太田さんのお料理が恋しくてお邪魔させて頂きました。
今日も食材の組み合わせに驚き、マッチしてしまう味付けに感動しました。
どのお料理も美味しくて感動です。また来させて下さい！
2021/5/12
いつも楽しく過ごさせていただいております。今回泊まったお部屋は初めてで洗面所が少し湿ったときに犬の臭いが気になりました。
パープルチケットを使用してレッド用のお部屋の利用が出来たら嬉しいです。
TVのリモコン電源が使用できなかったです。
2021/5/12
色々とありがとうございました。
食事もとてもおいしく朝食も量が多くとても良かったです。
アメニティーなども十分あり、贅沢な2泊を過ごさせてもらいました。
1つだけ、愛犬のお皿を洗う時の何か、スポンジとか洗剤みたいなものがあったら良かったかなと思いました。
あと在庫のなかったオーガニックスパークリング、飲んでみたかったです（笑）
2021/5/12
【CARO FORESTA】
とても楽しく毎回過ごしています。
スタッフの方達みなさんとても対応が良く、料理もおいしいです。
次は軽井沢か三浦（新しい所）に言ってみようと思います。
2021/5/12
通算6回目です（4ヶ所）。食事もすごく美味しくてスタッフのみなさんもソフト対応で、
楽しく過ごすことができます。
我が家のうさぎたちも、今回はすごく満足顔です。いつもありがとうございます。
うさぎと泊まれるところがとても少ないので、カーロフォレスタさんには感謝しています。
2021/5/12
料理の変更、ケーキの予約が直前になってしまったにもかかわらず、
心よくご対応いただき、ありがとうございました。
朝食の件もご配慮くださり、ありがとうございます。
2021/5/12
初めて利用させて頂きました。
室内は清掃が行き届いていて、快適にすごせました。
ご飯が予想をこえる美味しさでした。量も味付けも本当に良かったです。
是非また利用したいと思います。お世話になりました。
2021/5/12
お料理がとても美味しかった。
2021/5/12
大阪からの宿泊にもかかわらず、温かく迎えて下さり、丁寧なご対応をいただき、
心から感謝しております。
また機会がありましたら、泊まらせていただきます。
2021/5/12
お風呂の鏡が気になりました。キッズメニューがホテルによってドリンクが付いたり、付かなかったりするので、統一してほしいです。
いつもホテルは清潔でワンコの毛が落ちていない事にビックリします！
2021/5/12
【城ヶ島】
今回は1泊でしたが、とっても楽しく充実したワンコ旅行ができました。
チェックインの時も周辺施設の情報などをしていただいて、助かりました。
食事もとってもおいしかったです。
会話も楽しくて宮島さんに感謝します。又･･･きます。
2021/5/12
【館山】
荷物を運んでいただき、ありがとうございました。
寒いので鍋が美味しかった。
2021/5/12
コロナで県外に出にくくなり、日帰りできる場所なのに利用させて頂き、楽しくなり2度目の来館となりました。カーログループでここだけは多分利用しないだろうと思っておりましたが、泊まってみるのも良いものだと思いました。
ありがとうございました。
2021/5/12
予約して、当日から電話で細やかな対応をしていただきました。
到着してからもとても親切な対応をしていただきました。
子供達も犬も気に入っていました。
食事もとてもおいしくいただきました。
2021/5/12
深夜に感じる時計の秒針の音が気になった！
2021/5/12
館山は初めて来ましたが、ご飯もおいしくていっぱい食べたい派も私には大満足でした。
部屋の床がカーペットなのがシニア犬のうちの子には良かったです。
前に行った三浦海岸ではソファーに犬が乗ってもいいようにソファーカバーの布が用意されていたので、カバーの布を敷けばソファーで犬が寝れたら、もっと良いかなと思いました。
とても良い宿だったのでまた来たいです。
ありがとうございました。
2021/5/12
【軽井沢】
久しぶりに軽井沢に来れて、良かったです。
いつもの部屋、いつもの空気、何年通ったのだろうか。
いつもと同じがどれだけ有りがたい事かと。
料理はいちだんと美味しく、大満足です。特に太刀魚は本当にすばらしく、
自分のレシピに入れておくくらい、春らしい香りを楽しめる一品でした。
2021/5/12
【三浦海岸】
初めての利用でしたが、スタッフの方々もワンちゃん好きな様子が伝わりましたので、
安心して滞在することが出来ました。
ドッグプールも初の利用にはちょうどよく、また暖かくなったら利用したいと思います。
2021/5/06
【北軽井沢】
初めてのペットとの旅行、楽しかったです。
2021/4/28
【Woof】
小型犬用のプールに大型犬が出入りしていて、楽しめませんでした。きちんと対策をお願いしたいです。
また、チェックイン時間の5分前に受付へカギを取りに行った所、「まだ時間じゃない」とちょっと嫌な顔をされて不快な気持ちになりました。サービス業としてもっとお客様の気持ちを理解してほしいです。
2021/4/28
【北軽井沢】
お部屋、お風呂、ドッグランなど、いつ来ても、キレイに整えられていて、人、犬とも楽しく過ごせます。また来ます。ありがとうございました。
2021/4/28
【三浦海岸】
ドッグプールは貸切り状態で思う存分遊ばせてもらいました。
とても楽しかったみたいで、翌日もプールへの階段を上がろうとしていました。
ありがとうございました！
2021/4/28
【三浦海岸】
室内用のはきものは、もう少し良質のものが望ましい。
気持ちよくすごすことができました。
ありがとうございました。
2021/4/28
【三浦海岸】
ペットの1才のBDで利用させて頂きました。
初めての宿泊だったので事前に電話で色々とご質問させて頂いたのですが、とても分かり易く、親切にご説明して下さいました。また夕食もとても美味しく、ペット用兼人間も食べられるBDケーキは、想像以上に可愛らしく感動しました。スタッフの方々が作り出す温かい雰囲気に楽しくてリラックスしながら滞在できました。
また是非とも宿泊したいと思います。ありがとうございました。
※網戸が破れていたのがちょっと･･･
2021/4/28
【城ヶ島】
・風呂は貸切でなく男女別が良い。
・部屋にコーヒーが欲しい（インスタンと）
2021/4/28
【城ヶ島】
海辺のバーベキューの客がさわがしく、夕方までに居なくなって良かった。
パジャマが新しいタイプになりフロントボタンがなくなり、とても着やすくなった。
オープンでまぐろ会席目的に2泊し、当分の間他でまぐろを食べなくても良い位、美味しくいただきました。私の胃袋では、最初の六カンでは全く足りません（笑）
2021/4/28
【城ヶ島】
今回は1泊でしたが、とても楽しく充実したワンコ旅行ができました。チェックインの時も周辺施設の情報などをしていただいて助かりました。
食事もとってもおいしかったです。会話も楽しくて宮島さんに感謝してます。又、きます。
2021/4/28
【城ヶ島】
お料理がとても豪華で本当に美味しくて感動しました。何回でも来たいです。
スタッフの皆さんも親切でお部屋も清潔で100％大満足です。
ただ、ひとつだけ･･･海へ行く階段が急でちょっと危ないかもしれません。
けど、お料理がすばらしすぎて、それ位は我慢できます（笑）
とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。心から感謝しています。
2021/4/28
【城ヶ島】
生ビール導入お願いしたいです。
洗面所にゴミ箱が欲しいです。
2021/4/28
【城ヶ島】
夜、朝共においしかったです。
夕食のサラダドレッシング最高でした。
プライベートビーチみたいで、ロケーションも良く、お散歩気持ち良かったです。
暖かくなったら、海で水遊びさせたいので、またお世話になります。
2021/4/28
【城ヶ島】
出入口でペットのお水がないのが、今までのカーロと違い戸惑いました。（やはりあると便利です）
娘が夜中、おうとをベッドでしてしまい、ご迷惑をおかけしました。
シーツカバーだけだったので大丈夫ですよと言われほっとしました。ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。宿泊者達がとてもフレンドリーでした。（ドッグランで）
2021/4/28
【城ヶ島】
すし会席はとてもおいしくて楽しめました。
その日のおすすめを書いてあるのもよかったです。おすしはおいしかったので追加しました。朝食時のわりばしが少しニオイがしたのが、残念でした。
2021/4/28
【湯わん】
お世話になりました。ゆっくりとワンちゃんとすごすことができました。
夕食の鰆の炭火焼は大変美味しく、この旅館の名物品と思いました。
朝食についてはもうひと工夫があるとよいかなと感じました。卵焼きの中が大変冷たく冷凍を解凍したのかな、もし冷凍したのなら温めるとか、または温泉卵にするなど工夫がいるように思えました。又、焼き魚のあゆの一夜干も珍しいですが、にじますの西京焼など、日光・鬼怒川の特産物での調理名物がもっとあってもいい気がします。
つまようじもあるとよいかも。
2021/4/28
【湯わん】
ペット連れでも気を遣う事なくゆっくり楽しめる環境で良かったです。
2021/4/28
【湯わん】
いつもポメラニアン2匹ボーダーコリー1匹で利用させていただいていましたが、ポメが相次いで亡くなってしまい、ボーダーひとりっ子になってしまいとてもさみしくなりました。今回、ポメはぬいぐるみになって参加しましたが、夕飯時にポメ達のために陰膳をご用意していただき、大変うれしかったです。ありがとうございました。
2021/4/28
【湯わん】
湯わんは落ち着いた雰囲気で良いですね。
お部屋は広くてゆったりしていますし、部屋風呂というのもありがたいです。
今回はコタツがまだあったので、連日コタツに入ってコーヒーを頂きました。
浴衣と帯も、好きなデザインを選べるので、黄色地の浴衣をチョイスしてお部屋で着て楽しみました。
お食事は3日間、毎日違うメニューでとてもおいしかったです。毎日違うメニューを用意してくださった料理長さん、ありがとうございました。今回も3泊して、湯わんを存分に堪能させていただきました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
2021/4/28
【湯わん】
冷蔵庫がもう少し大きいサイズだと良い。
（クーラーBoxで保冷剤を持って来ている為、冷凍庫が使いたい）
2021/4/28
【湯わん】
ドッグランが気持ち良かったです。
急な宿泊依頼にもかかわらず、受けて下さり助かりました。ありがとう！
ダイヤ公園の前にあるスパゲッティ屋さんの「木の子」で昼食してから東北道を北へ向かいます。最終目的地は弘前公園の桜です。間に合うとよいな。
2021/4/28
【湯わん】
露天風呂の木枠が太くて、入浴しずらかったので、どこか一ヶ所で良いのでステップがあるか、枠の細い所があると良かったです。
2021/4/28
【湯わん】
犬と共に安心して泊れる宿だと思います。今回も新緑の美しい中、美味しいお料理とお風呂、犬連れに至れり尽くせりの設備で、大変リフレッシュできました。
ありがとうございました。
2021/4/28
【湯わん】
月に2〜4回出掛けていますが、ここ湯わんさんはブログでは良く見ていたのですが、今回が初めてでした。「良かったね」と帰ってきたのですが、露天風呂に入りながらウグイスの声がきけるなんて･･･本当来て最高でした。ゆっくり出来、我がルイちゃんも気に入った様子。食事は目で楽しめ、舌で味わい美味しかったです。ベッドも広いしグッスリ眠れました。又来ます。主人もお気に入りの様子でした。色々とありがとうございました。部屋の中も綺麗でした。
2021/4/28
【湯わん】
内風呂の水圧が弱いのが辛かったです。
外風呂では、ゴキブリが出現したので、外だけでも殺虫スプレーがあると心強いです。
とてもすてきなお宿で、ゆったりとすごす事が出来て、大変満足しております。
2021/4/28
【湯わん】
カーロリゾートのリピーターです。
今回、湯わんは初めてで1階のスイートルームを予約致しました。
お部屋は広くて綺麗で気持ち良く、過ごす事が出来ました。
お食事もお部屋食でコロナ禍の中、安心してお食事する事が出来ました。
お風呂も内風呂もありましたが、各部屋に露天風呂が有り快適でした。
スタッフの方がとても気さくで愉快な方でした。
2021/4/28
【Wolf】
三浦の野菜の料理に驚くことができた亀田さんがWolfに移られ、更においしいお料理をいただくことができました！
2021/4/28
【Wolf】
三浦の野菜の料理におどろくことのできた亀田さんがWolfに移られ、さらにおいしいお料理をいただくことができました！
2021/4/28
【Wolf】
class the Wolfは初めてでしたが、ゴージャスで雰囲気があり、お料理も大変美味しく申し分ありませんでした。また是非来たいです。プール初心者（犬）レッスン、平日もあればよかったです。
スタンプラリーですが一人2、3泊してもスタンプ1ケ、二人で1泊してスタンプ2ヶ、解せないです。又、昨年みたいに1ケ所で連泊したら、近くのカーロのホテルの分までスタンプ押してほしいです。
2021/4/27
【Wolf】
初めてカーロさんおｗ利用させてもらったホテルが三浦でした。
その時のシェフ亀田さんのお料理がとってもおいしく、それからカーロさんのファンになりました。今回も亀田さんの料理はうらぎる事なく、とってもおいしく頂きました。
スタッフの対応も大変良く、カーログループさんの中でも料理も接客も一番良いと思います。コロナ禍で大変ですが、至福のひと時を過ごさせてもらいました。
ありがとうございました！
2021/4/27
【Wolf】
正直、宿代が高いと感じていて自分達では泊まらないと思っていました。
コンプリートで来てみて、ぜったいに又来たいと思いました。
お部屋はステキでプライベート感満載で、お料理もおいしくて大満足でした。
愛犬もとてもよろこんでいました。又、必ず来ます。ありがとうございました。
2021/4/27
【Wolf】
久しぶりの亀田シェフの料理、とーーーーっても美味しかったです！！
（真鯛のテリーヌもう一皿食べたい位でした）
スタッフの皆さま、お世話になりました。
スタンプラリーが無ければ利用できませんでした。
ありがとうございます！
2021/4/27
【Wolf】
部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
食事もとてもおいしく満足しました。ありがとうございました。
ただ私達シニアには量が多く、ついにデザートはお部屋に運んでいただきました。
次回からは最初に食事の量は少な目に、おねがいしようと思います。
2021/4/27
【Wolf】
お料理は、ばつぐんに良かった。ウブドの森より質も量も良い。
荷物を運んでもらってたすかった！！
バリアフリーで助かった。
2021/4/27
【Wolf】
大型犬2匹と来ましたが、ワンコにもやさしい環境で設備も充分です。
室内は豪華でゆったり過ごせました。
なに不自由なく、うるさい主人も文句一つないようでした。
朝、夕食事も季節のものが取り入られ、美味しかったです。
2021/4/27
【Woof】
犬用カゴ（食事中）小さいのしかなく、立ったままで眠れていない。他の所は、もっと大きいカゴがあるので、ゆっくりワンコもくつろげていました。プール1回、温泉1日は宿泊者に付けて欲しい。温泉1ｈは短すぎ。せめて2ｈか1,5ｈ欲しいです。ワンコが吠えたりして落ち着かず、食事も2人で交代で食べていたので、スタッフ沢山いたのに少しワンコにかまって頂きたかった。
2021/4/27
【Woof】
困った事や変わった事を相談すれば、すぐに適切な対応をして下さるスタッフの皆さまがすばらしいと思います。富士山が目の前に見える景色が最高です。
今回、スタンダードの部屋に泊まりましたが、ソファがもう少しゆったりしていると良いと思います。犬の遊ぶ施設は、プール、ドッグランなど最高級と思われます。
いつも楽しい時間を過ごさせて頂き、大変感謝しております。
2021/4/27
【Woof】
ペット用ハードフック、Bagをかけるフックなどあると便利かなと思います。
いつもありがとうございます。
2021/4/27
【Woof】
ありがとうございます。
2021/4/27
【Woof】
予約している内容に関する情報が少ない。食事・家族風呂などの利用時間（予約）
家族風呂の利用方法（フロントにかぎ受け取り）などの手順、場所について
シャワーキャップがあったら良いな･･･
2021/4/27
【Woof】
とても清潔で気持ちよく宿泊できました。
備品も充実していました。
2021/04/27
【北軽井沢】
大変な状況の中、スタッフの皆さんには丁寧に接して頂き、ありがとうございます。
御飯も美味しく、とても良い時を過ごせました。
2021/04/27
【三浦海岸】
コロナを心配しておりましたが、とてもステキな家族旅行になり、来て良かったと思いました。お食事がどれもおいしく、心のこもったものばかりでした。ただ、ネット通り、駐車場への入り口が本当にせまくて入りにくかった事とナビでは宿が分からなかった事、でも電話を入れたら、ちゃんと説明してくださり立って待っていてくださった事などありましたが、この旅行はステキでした。ありがとうございました。
2021/4/26
【Woof】
プールで5ｍ以上のリード、禁止してほしい。
以前、20ｍリードをつけたバーニーズにかまれました。
2021/4/26
【Woof】
キャンプ以外で、ここまでワンちゃんと一緒に過ごせる宿に来たのが始めてだったので、とても楽しく幸せな時間になり、またぜひ来たいと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。
2021/4/26
【Woof】
トイレ（犬用）スーパーワイドがあるとありがたかったです。外で用を足す習慣がなく、トイレトレーでするのですが、スーパーワイドの持ち運びとなると･･･。常備でなくても予約時に申請でも良いと思うのですが。
あとは大変満足のいく宿泊となりました。たくさん吠えちゃってスミマセン。by小町
2021/4/26
【Woof】
入浴したあと、バスルームの鏡がずっとくもっていた。
シャワーの温度を調整して使用したが、ヘッドの止ボタンを押してまた使用すると、水が出てきてびっくりした。5秒ほどでちゃんと温水にもどった。
部屋は十分なくらい広くて良かった。でも、広さに合わないほどテレビは小さかった。
2021/4/26
【Woof】
ドアのしまりが悪かった。
お料理はおいしくて、ホリュームもあり、とても良かったと思います。
スタッフの皆様の対応が良く、気持ち良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
2021/4/26
【Woof】
プールが大好きで、毎年楽しみにきていました。毎回心地よく過ごせて頂いてます。
余命わずかと病院で言われ、今年は早めに来ました。お電話で話した時も、あたたかいお言葉を頂き、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございます。
2021/4/26
【Woof】
雨の為、早目に来て屋内ドッグランで遊ばそうとしたら、貸切で利用出来ませんでした。
事前に分かるようにご連絡等して欲しかったです。
和食は海苔がついていると、尚良いと思います。
2021/4/26
【Woof】
ドアのカギ開閉がひっかかってしづらかったです。
冷蔵庫が2ドアだったので助かりました。（連泊で小さい1ドアだと不便だったので）
2021/4/26
【Woof】
去年の秋、来た時のメイン料理（コンフィ）は申し訳ないですが、イマイチでしたが、今回の料理は味付けもよく大変満足でした。
2021/4/26
【Woof】
プールとび込み台下のフェンスありがとうございました。
安心して遊ばせることが出来ました。
2021/4/26
【Woof】
以前よりもスタッフさんの質が上がっています！！
2021/4/26
【Woof】
長くつづく、コロナ禍でストレスを抱えているのは人間だけでなく、犬も皆つらいのだと思います。雄大な富士山と広がる自然、こんなに広く素晴らしいドッグランがいくつもあるのはWoofだけではないかと思います。スタッフの方々も皆さん親切で、これからをがんばるためのエネルギーをチャージすることが出来ました。ありがとうございました。
P.S.春のキャンペーン＆城ヶ島ベースオープン記念、最高です！！
2021/4/26
【Woof】
階段のそうじが出来てなかった。
お世話になりました。又、お願いいたします。
以前、何度か宿泊した時より、食事が良かったです。
2021/4/26
【那須高原】
12月キャンセル対応、4/6食事のコール（到着時間）の確認
4/6,7,8食事の対応、本当にありがたく感じています。又、連泊での気遣い、大型犬のトイレシートの数など気配りにおどろきました。また来ます。塩原に･･･家族＆りんより
2021/4/26
【那須高原】
とても快適な2泊3日を過ごせました。スタッフの皆様はわんこ愛にあふれていて、愛犬は大喜びでした。
お料理は全ておいしかったです。一つ一つが丁寧に手を掛けて作られていて、見た目もきれいで、前菜、スープ、お魚、お肉、デザート全てが本当においしかったです。（2日目はお腹がいっぱいになってしまい、お肉を残してしまいすみません。お昼ごはんを食べたことを後悔）
朝食も2日目は違う内容で、おかずの種類も多く、おいしかったです。
スタッフの皆様、料理長さんありがとうございました。
2021/4/21
【元箱根】
犬の誕生日のお祝いもあって、初めてスペシャルドッグコース（ハーフ）をお願いしました。飼い主と同じタイミングで同じ料理が出てきて、犬も私もとても嬉しく楽しいディナーになりました。盛り付けも、とても素敵でした。2頭で1つでしたが、2つに分けて盛り付けまでしていただき、ありがとうございました。犬のコース料理は、なかなか経験ができないので、とても良かったです。また次回もドッグコースをお願いしたいと思います。
2021/4/21
【元箱根】
洗面所のダウンライトが1個つきません。
2021/4/21
【元箱根】
いつもありがとうございます。
2021/4/21
【三浦海岸】
スタッフの対応が大変良かったです。
2021/4/21
【三浦海岸】
気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
2021/4/21
【三浦海岸】
屋内に犬のシャンプーができる場所があると嬉しいです。
2021/4/21
【北軽井沢】
超シニア犬を連れでの滞在でしたが、スタッフの皆さんにかわいがっていただき、ありがとうございました。館内にペット用の備品や汚物入れを設けていただいていたのでとても便利でした。お食事がとてもおいしかったです。コロナ対策もしっかりしていたので安心でした。お世話様でした。
2021/4/21
【北軽井沢】
Free-Wifiつながりにくい。
ディナー、とても美味しくいただきました！ありがとうございました。
お部屋もお風呂もきれいで快適でした。
部屋の照明について、夜消してしまうと真っ暗になってしまいます。ベッドサイドにスタンド（光量調節可能な）かフットライトがあると良いと思います。
又、伺います。ありがとうございました。
2021/4/21
【軽井沢】
格安のキャンペーン価格でしたが、お食事は魚料理がないだけで、質量共に大満足です。とても美味しいお食事でした。施設の老朽化はカーロさん、いつもの通りで、脱衣所の壁に大きな穴があったりと修理すれば見栄えが良くなるであろう箇所はあちこちにありますが、お部屋は全く臭いがなく快適に過ごせました。
何といっても支配人のお人柄に癒されます。ありがとうございました。
総括支配人さん、鼻出しマスクはどうでしょう･･･気にする客は多いと思います。
2021/4/21
【軽井沢】
脱衣所まで犬同伴できるのが良かった。
2021/4/20
【はんなり】
ドッグランの入り口の扉が開けずらいので修理してほしいです。
値段が高いので価格設定を下げてほしいです。
2021/4/20
【はんなり】
朝食が和洋各自えらべると良いです。
2021/4/20
【はんなり】
スタッフのみなさん、感じが良く、とても楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
部屋食でワンちゃんと一緒に居ながらくつろぐこともでき嬉しかったです。
到着時にお風呂（お湯）が入っていたら、よりベターでした！！
千葉施設もできると嬉しいです！！
2021/4/20
【はんなり】
おもてなしとお部屋の雰囲気がとても良かったです。お料理も最高に美味しかったです。スタッフの方も丁寧な接客で楽しいトークもあり、とても素晴らしかったです。
外に小庭もあるので、すぐトイレをさせられて便利でした。
要望は特にないのですが、あったら良いなと思ったのは、犬の食器をのせる台などあれば良いと思いました。
2021/4/20
【はんなり】
結婚記念日近くに、ここ数年利用させていただいてます。今回は心あたたまるメッセージカードにHappyウェディングソング＆ダンスまでしていただいて、とてもうれしかったです。ありがとうございました。ワンコ達にも、とても優しくして下さいました。
はんなりのお部屋の雰囲気大好きです。また利用させていただきます。
2021/4/20
【はんなり】
夕飯のご飯の上にかけるかきが絶品でした。カーロのなかでも、はんなりが一番落ち着いて過ごせる所だとあらためて思いました。
2021/4/20
【はんなり】
チェックアウトの日、暴風雨の悪天候でしたが、臨機応変に対応していただけて良かったです。
はんなりさんの「おもてなし」はカーログループで1番だと思います。
チェックアウトの時間が12時だと尚良い。
2021/4/20
【はんなり】
とても良かったです。
ありがとうございました。
2021/4/20
【はんなり】
部屋にシャワーキャップとハンドタオルをもう少し欲しい（フロントにあってもとりにいくのがめんどうだし、わかりづらい）
アーリーチェックインプランがあると良いと思います。
チケット復活して欲しい。部屋の飲み物、以前のようにバリエーションがあるとよいです。プリペイドのキャンペーンは城ヶ島限定ではなくて、どこにでもいけるものにして欲しいです。
2021/4/20
【はんなり】
いつもお世話になります。コロナ禍の中で、内風呂、犬可の宿はほとんどなく、助かってます。気持ちよく過ごせています。食事が大変美味しく楽しめました。地魚がこんなにおいしいとは！またお世話になりたいと思います。
2021/4/20
【はんなり】
料理の量が多く、残すのがもったいなかったです。少量で上質に。
2021/4/20
【玉響】
前日、はんなりに泊まり、雨の為チェックインを早くお願い。忙しいのにありがとうございました。
今回ドッグランは利用できなかったですが、扉修繕ありがとうございました。
はんなりは、備品、設備、ベッドなど部屋も新しくきれいでした。（初めて）
でも主人がお風呂好き。玉響◎比較にならない！とのこと。
玉響はスタッフ（フロントさん）も良く（辞めないで居て下さいネ）話しやすい。
食事も春メニュー美味しかったです。次回又来るのを楽しみにしています。
2021/4/20
【玉響】
神経質なワンコがゆっくりとくつろいで泊まれて、とても良かったです。
どのスタッフの対応もていねいで親切に対応していただきました。スタンプラリーで使用してまして次回どこにしようかと楽しみにしてます。
2021/4/20
【玉響】
今年で3ヶ所目のCARO RESORTでした（湯わん、三浦）
部屋の露天風呂がきもちよくて、4〜5回入りました。
部屋からの眺望もよかったです。
2021/4/20
【玉響】
1年ほど前に宿泊した時、朝食に白米とお粥が出ていて食べきれず、どちらかでいいのではと思ったのですが、今回はお粥が寄せ鍋に変わっていて良かったです。
2021/4/20
【玉響】
ロケーションも最高で、ゆっくりお風呂にも入れ、おいしいお食事を頂き、本当に幸せなBirthday timeを過ごすことができました。
2021/4/20
【玉響】
チェックインから多大なサービスをしていただき、助かりました。
また料理の味付けもコクがあり、味わい深いものがありました。
初めて利用しましたが、機会があればまた利用したいです。
犬用露天風呂も気に入りました。
犬用風呂の洗面所のコロコロが切れていました。
また掃除用具（掃除機）があると、片付けが楽になると思います。
2021/4/20
【玉響】
玉響の風さん3回目です。
いつもご飯は美味しいですし、スタッフの方の対応もとても親切です。
今回は亡きピピにも配慮いただき、感謝しております。
また来ます。ありがとうございました。
2021/4/20
【玉響】
1年ぶりの玉響の風で、スタッフさんがすっかり変わっていましたが、今のスタッフさんは、きめ細やかなお気遣いをしてくださり、とても心地良い2泊3日を過ごすことができました。
お料理は2日目の新ゴボウのポタージュがコクがあってすごくおいしかったです。
あと前菜のアスパラタワーは、マッシュポテトがアクセントになっていて、見た目も美しくおいしかったです。
カレイのポワレはかりっと焼き上げたカレイがおいしかったのですが、カレイ自体の塩味が少々強くて、せっかくの空豆のソースが良くわからなかったです。見た目もきれいな空豆のソース味わえるといいなと思いました。これからも彩りも美しくおいしいお料理を楽しみにしています。
2021/4/20
【玉響】
今回のお湯の温度がすごくあつかったです。
2021/4/20
【玉響】
また、利用させて頂きます。
2021/4/20
【玉響】
少し早いチェックインありがとうございました。
ゆっくりさせて頂きました！たまゆらでした。
2021/4/20
【玉響】
2回目の利用ですが、前回同様、お部屋での食事、お風呂に大満足です。
気兼ねなくゆっくり出来るので、「また来たいな」と思わせてくれるお宿ですね。
スタッフの方も優しく接してくださり、ありがとうございました！
2021/4/20
【玉響】
優しかったです。犬とも仲良くしてくれてありがとうございました。
なずなもご機嫌でした。うぐいすに春を感じました。
2021/4/20
【玉響】
風宴のレストランルームの景色は最高です！犬連れには過ごしやすい。食事処でまた、使用したいと思います。全てのスタッフのみなさまのおかげで、優雅な一時を過ごせたことを感謝致します。
タオルかけが、カビているように見えてしまうので、変えられた方が清潔感がでて良いのでは？？･･･と感じました。
2021/4/20
【玉響】
スタッフの方が親しみやすく、とても居心地がよかったです。
料理も味はもちろんのこと、見た目も素敵でたくさん写真をとってしまいました！
ワンちゃんにももったいないぐらいのフルコースでしたが、はじめてのフルコースということもあり、がっついて食べていました！（笑）お部屋から見る景色がとてもきれいで最高でした！！朝日が見れてよかったです。
２日間ありがとうございました。
2021/4/8
【城ヶ島】
宮下様、機転が利いていました。お客様として対応して下さった事、気持ち良く快適に過ごす事が出来ました。
支配人の方も優しい方で安心しました。頑張ってました。
三浦からヘルプで来られていた女性の方も対応は良かったです。
カーログループ全店（菅平以外）支配人はじめスタッフの方々の対応が良くなってきた気がします。
城ヶ島で改善してもらえたらと思う事は、
追加メニューが欲しいです。（お寿司以外）天ぷら、そばなど和食の材料。
ドッグメニューも肉系があるとうれしいです。
コーヒーがあるとうれしいのですが。
朝食時のみだったのでチェックイン時、夕食後に飲みたいです。
欲を言えばなので気分よく快適に過ごせました。リピートありです。
支配人さん、素敵な笑顔で対応が良かったです。気持ち良く過ごせました。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
また来たいです。
ありがとうございました！！
2021/4/8
【CARO FORESTA】
今回もありがとうございました。これから紀伊半島方面へ向かいます。
ディナーはお肉もお魚も美味しいだけではなく、付け合わせの野菜も絶品です。
次回も楽しみにしております。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
夕食時、隣で大声で話す親子（母・息子）がいた。
コロナ禍で旅行、食事の時は「黙食」ぐらいでお願いしたい。
料理長の美味しい食事も半減してしまった。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
お食事はとてもおいしくゆったりといただきました。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
お世話になりました。部屋、館内はきれいに清潔にされて気持ち良く宿泊出来ました。
スタッフも少人数ながらてきぱき動かれ感じよく接していただきありがとうございました。
食事も豪華でした。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
カーロのホテルに何度か泊まっていますが、どこもスタッフさんの対応がとてもいいです。
食事も味・盛付共に丁寧で心地よい時間を過ごしました。
サービスのコーヒーマシンの使い方がどこもよくわからず毎回スタッフさんに声かけしています。
使用方法の案内を置いて頂けたら助かります。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
食事が素晴らしいです。一品一品手が込んでいて、見た目も美しく味も絶妙でした。
食材の特徴を生かして思いがけない取り合わせで本当においしかったです。
犬にもやさしく、林の中のドッグランは地面も土と枯葉で柔らかいし、
木陰が多く熱くないのですごしやすいです。
レストランにいぬも入れて一緒にゆっくり食事を楽しめるのがありがたいです。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
夕・朝食共お料理がとてもおいしかったです。
ごちそうさまでした。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
お風呂と食事は素晴らしかったです。とてもおいしかったです。
お部屋含め建物の臭いが気になりました。
洗濯干す台が壊れていて使えなかったです。
加湿器も設置が中途半端でした。
リクエスト
�，�風呂にバスタオル、フェイスタオルの替えを置いて欲しいです。
�△�部屋が狭いのが残念です。二間続けてリフォームして欲しいです。
�´△�叶えばまた是非利用させて頂きます。
2021/4/8
【CARO FORESTA】
・朝食について
おかずの種類が多すぎると思います。和食に生サラダはいらないと思います。
味付け海苔と納豆も不要ですね。美味しいものを一寸添えて頂ければよいですよ。
・夕食について
大変美味しく頂きました。
・施設について
やや古いですが清潔であれば問題ありません。
2021/4/8
【ELFO】
ダイニングの電気をもう少し明るくして欲しい。
2021/4/8
【ELFO】
お世話になりました。また利用させてください。
2021/4/8
【ELFO】
部屋もゆったりしており、小さいですがすぐ出れるお庭もついておりくつろげました。
料理も手が込んでおり、とてもおいしかったです。
おすすめいただいた手作りのジンジャエールも大変気に入りました。
犬用のおしりふきがあると良いなと思いました。
2021/4/8
【館山】
館山ディアナは初めての利用でしたが、HPの写真よりずっと良かったです！（客室も特別個室も）
直前の予約にもかかわらず、ウェルカムボードに愛犬の分も入っていて嬉しかったです。
ホテルの入口がもう少し分かりやすいと良かったです。
2021/4/8
【館山】
建物全体の老朽化がきになります。印象が良くないのはもったいないと感じました。
でも、入館してしまえば、まあまあ整えられているとは思いました。
お世話になりました。
2021/4/8
【三浦海岸】
海から近く、お部屋も広くてゆっくり過ごす事ができました。
テラスは愛犬が喜んでいて、私たちもとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
2021/4/8
【三浦海岸】
5泊6日とてもくつろぐことができました。
スタッフの方が今回初めての方も何人かいましたが、皆さん心配りが行き届いていて、
良い旅行になりました。
何回来てもアットホームな雰囲気とおいしいお食事にいやされます。
またゆっくりと旅行に来たいと思います。
2021/4/8
【三浦海岸】
早くコロナが終息します様に。
1年ぶりに楽しませて頂きました。
ありがとうございました。
2021/4/8
【三浦海岸】
車が居入れにくい！
2021/4/8
【三浦海岸】
海が見たくてきました。
もんじゃ（犬）も初めての海です。怖かったようですが…
お料理おいしくいただきました。
小さなお宿がお部屋もお風呂も心地よい大きさでとてもリラックスできて良かったです。
お料理のスピードはもう少し速くても良いと思いました。
お世話になりました。ありがとう。
2021/4/8
【元箱根】
10年以上利用しているが、イマイチと思われることが目に付く様になってきた。
前回も今回も地下の外のドッグランでウンチを踏んだ。
もちろん拾わない飼い主の責任だが、宿としても要チェック！
夜外へ出る時の為に懐中電灯があればbetterではないでしょうか？
せっかく風呂もあるルチア、あともう少し頑張ってほしい。
小田原あたりにカーロできるとい〜な〜。
お世話になりました。
2021/4/8
【元箱根】
シェフが変わると夕食の質がおちたような。
2021/4/8
【元箱根】
ペットが緊張していた事や、私が一人だったこともあり、部屋食を勧めて頂き、とても嬉しかったです。
コロナ禍でもあり安心してゆっくりできました。ありがとうございました。
2021/4/8
【元箱根】
バンビの事を覚えて頂いて有難うございました！
プレゼントも本犬も大変喜んでおります。
またお世話になります。
2021/4/8
【元箱根】
子供たちへの紗＝ビス対応がすごく助かりました！！
ベッドの配置を事前に変えておいていただけたのも、ディナーから就寝までバタつかずスムーズにできました！！
わんこ共々とても楽しんでくれました！！
2021/4/8
【元箱根】
温泉のカビやコケが少し気になりました。
でも硫黄は肌がツルツルになり気持ち良かったです。
2021/4/8
【元箱根】
大変気持ち良く過ごせました。
皆様に大変お世話になりました。
Wi−Fi環境が以前より改善されありがたかったです。
室内外ドッグランも快適です。
女性浴室のみバスマットの替えの放置がなく、用意いただけると助かります。
コロナ禍で大変な状況かと存じますが、応援しています。
また利用させてください。
2021/4/8
【元箱根】
朝食に洋食があったら最高です。
何度か利用させて頂いておりますが、お料理がとてもすばらしいです。
おいしくて美しくていつも感動します。
スタッフの方々のサービスもとても気持ちいいです。
2021/4/8
【元箱根】
ディナーは今回もとてもおいしかったです。
ソースもおいしいし、彩りもきれいで目でも楽しめました。
えんどう豆のスープは運ばれてきた瞬間良い香りが漂い、こちに入れるとコクのある深井味わいが
口いっぱいに広がりました。
デザートのイチゴのムースも絶品でした。
元箱根ルチアは温泉も良く、お料理がおいしいし、スタッフさんもとても親切で、また近いうちに来たいです。
残念だったこと。
・朝食時BGMが流れていると良いと思う。
・ロビーのコーヒーマシンは赤いランプがついていたので利用できなかった。
2021/4/8
【元箱根】
食事時に使うカゴがもう少し高さがあると有難かった。（飛び出してしまうため）
2021/4/8
【元箱根】
お部屋がきれいで清潔感があり良かったです。
ディナーもとてもおいしく頂きました。
また泊まりたいです。
2021/4/8
【元箱根】
娘夫婦で泊まりました。チェックインの時、TEL確認したことをまた聞いてました。重複です。
小さい子供がいる為さらにコロナですのでスピーディーな対応をおねがいします。
（新人さんの研修でしたか？）
朝の朝食、やはり娘がたのんでいるにもかかわらず、聞くまででてきませんでした。
子供の朝食です。他のお客様もお子様の朝食でませんでした。
こんなこと初めてです。今後の事もあるのでしっかり内部の方たちの連携をお願いします。
2021/4/8
【元箱根】
スタッフの皆様がとても親切でした。
池田さんが鳴いているワンコに「鳴くのが仕事ですから全然大丈夫ですよ！」
と言って下さった時に本当に安心しました。
「ウン、ウン」とワンコが鳴いているのにも聞いて下さりとても素晴らしかったです。
ありがとうございました。
2021/4/8
【元箱根】
人・犬ケーキ、スポンジもフワフワでクリームの味もよかったです。
犬の味覚に寄せがちですが、人が食べても全然おいしかったです。
2021/4/8
【元箱根】
お部屋がきれいで清潔感あり良かったです。
ディナーもとてもおいしく頂きました。
また泊まりたいです。
2021/4/8
【元箱根】
夕食を地鶏のローストに変更しましたが、メニュー表にある写真と全く違い、
味付けも濃すぎてコスパに疑問を感じました。
2021/4/8
【Woof】
・犬が多かった。
・犬と一緒にテーブルを囲むことが出来、夢がかないました。
・犬と人の天国のようでした。また来たいです。
2021/4/8
【Woof】
いつも気持ち良く楽しい想い出を作らせて頂いています。
ありがとうございます。
2021/4/8
【Woof】
いつもいつもありがとうございます。
本当にスタッフ全員すてきな笑顔。
いつも清潔にしていて感心いたします。
今回は近くのレストランで食べました。
これもなかなか楽しかったです。
2021/4/8
【Woof】
部屋ドアのノブがグラグラでこわれそうな状況と、鍵穴とロックの施錠がしにくい状況なので改善を望みます。
2021/4/8
【Woof】
楽天トラベルで日程を間違えて予約してしまっていたのですが、快く変更して下さってありがとうございます。
又、夕・朝食時に怖がりのうちのワンコが腰が引けて通常のルートを通れなかった際に、
別のスタッフ専用ルートの近道を案内して下さりとても助かりました。
また爪をケガしたワンコのつめをサービスで切って下さったり至れり尽くせりのサービスでした。
2021/4/8
【Woof】
掛け布団がうすい。
入室時匂いがあった。
2021/4/8
【Woof】
初めての利用でしたが、施設が充実していて素晴らしかったです。
特にドッグプールは老犬の我が家の愛犬も思う存分楽しめて久々にそんな姿を見られて嬉しかったです。
お食事も一品一品個性があって本当においしくて満足です。
2021/4/8
【Woof】
ドッグラン良かった。
2021/4/8
【Woof】
男女別大事浴場があるとさらに良いと思います。
2021/4/8
【Woof】
洗面ボールにカビが見えて良くなかった。
クスクスの料理は合わなかった。（私にも合わなかったし、Woofとしても合わない気がする）
サービスの男性の愛想はよかったが、犬にかまいすぎで気になった。
犬をさわった手でサービスはしてほしくないなと思った。
大型犬用のトイレの用意をお願いしたい。
トイレシートでしつけている大型犬もいます。
2021/4/8
【Woof】
ユニットバスの換気扇が動いていない。
2021/4/8
【Woof】
・リビングのソファの横のオットマン？（ベージュの四角いソファ）の間から菓子くずが…
たまたま移動させるのに持ち上げた時に上下のクッションの間にお菓子がいくつかはさまっていました。
・夕食のポーク、朝食（和食）がすごくよかったです。
大根と鶏の煮ものの味付けがほっとしました。
2021/4/8
【Woof】
客室の床がすべりやすい。
2021/4/8
【クラス・ザ・ウルフ】
イタズラざかりの子供にもやさしく接してくれてありがとうございました。
とても心地よくすごすことができました。
おりょうりも野菜がおいしく使われていてソースも1つ1つも手を掛けて料理してくれてありがとうございました。
他では味わえない味を楽しむことが出来ました。
2021/4/8
【クオーレ】
・夏は部屋のバルコニーでバーベキューできたら良いと思います。
・玄関にお散歩セットを用意してあるのは良いと思いました。
食後にすぐ散歩ができたので助かりました
（ペットボトルとマナーセットが入るくらいのバッグもあったら便利かもしれません）
2021/4/8
【クオーレ】
露天風呂のあるお部屋で3階も入ってしまいました。
桜は少し遅かったですが、桜並木に近いので散歩で行ける立地はすばらしいです。
お料理もおいしくて大満足でした。
また来たいと思います。
2021/4/8
【湯わん】
マナーベルトを置いて欲しい（入り口に各サイズを置いて頂ければチェックインなどもスムーズにできると思います。
2021/4/8
【湯わん】
露天風呂が広く大きくてゆったりと入ることができました。
お部屋も想像より広く清潔でお掃除も行き届いて快適に過ごす事が出来ました。
交通のアクセスもよいので、また伺わせていただきます。
ありがとうございました。
枕が大きすぎて、小さめの低いものを選べると最高です。
2021/4/8
【湯わん】
食事のいすも犬のすわる所もあって本当に犬にやさしい心配りで気を使わず楽しく過ごす事ができました。
ドッグランが広く楽しく走り回っていました。
3泊4日のんびり楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2021/4/8
【湯わん】
バスタオルがもう1セット置いてあると尚良かったです。
2021/4/8
【湯わん】
すだち２つごちそういただきましてありがとう。
2021/4/8
【湯わん】
50代なので食事の量がちょうど良かった。
いつでもお風呂に入れるのがとても良いですね。
シモンズベッドの充電も便利で下。
2021/4/8
【城ヶ島】
・脱衣所にティッシュペーパーがあると良かったです。
・食事の際にワンコ用のカゴがあると良いかったです。
2021/4/8
【城ヶ島】
オープンしたてなので仕方ないですが、客室清掃があまり良くなかった。
棚に髪が落ちていたり、トイレにまだ使用していないのにペーパーが流されていませんでした。
それで少しゲンナリしましたが、食事がいおいしかったので、そこで「また利用してもいいかな」と思えました。
１つ、犬の食事、まぐろだけでなく、ササミとか選べたらいいなと思います。
食べられない子もいるので。
2021/3/24
【菅平】
藤原さん
お客様によりそった接客であり、わんこにも優しい。
一頭一頭わんこの名前を覚えていて、わんこに声かけをして下さる。
カーロに入ってまだ新しいとのことでしたが、プロですね。感動しました。
植村さん
いつも的確にこちらの要望に添った遊び場所の案内を下さり頼りにしています。
菅平ははじめてでしたが、すごくよかったのでまた来年もよろしくお願いします。
2021/3/24
【北軽井沢】
Woofの利用が多いのですが、初めてのRIOさん、とても良かったですヨ。
又来ま〜す。
2021/3/24
【北軽井沢】
人に対してもペットに対しても細かな配慮がしてあり大変満足でした。
特に食事はおしゃれで美味で温泉旅館では体験できない日を過ごせました。
初めてペットと泊まるという事で不安でしたが、2日間気持ち良くゆっくりと過ごせたことを感謝いたします。
ありがとうございました。またお世話になりたいと思っております。
2021/3/24
【北軽井沢】
急な予約にご対応いただきありがとうございました。
料理もとてもおいしかったですし、清潔できもちのよいお部屋、お風呂でした。
犬用タオル等もふんだんに用意してあり、いろいろなところに心配りが感じられました。
設備やシステムが整備されても運用するのは人です。
大切に運用されているなと感じられました。
ありがとうございました。
2021/3/24
【三浦海岸】
・駐車場出入りが面倒、どうにかなりませんか。
・ドッグランはほしいですね。
・朝食にも地元新鮮野菜があればうれしいです（サラダ）
2021/3/24
【三浦海岸】
いつも声をかけて下さりまた来よう！！と思います。
ルーシーもいつもよろこんでいます。
2021/3/24
【三浦海岸】
清潔で静か、宿泊者が込み合っていないので静かに過ごせました。
海風が入ってきてとても気持ち良かったです。
2021/3/24
【三浦海岸】
昨夏に続き2回目の利用です。スタッフの方々の丁寧なご対応のおかげで、心地よく過ごす事ができました。
食事もとても美味しかったです。
今回は愛犬の一歳の誕生日に合わせてお伺いしたいのですが、
これからも誕生日のお祝いにはこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
2021/3/24
【三浦海岸】
ブログいつも楽しみにしてます。
今日は水落シェフの料理も食べれたので嬉しかったです！
また来ます！
2021/3/24
【元箱根】
久しぶりの湯の花のお湯でゆったりリラックス出来ました。
お夕食のフォアグラがとても美味でした。
ありがとうございました。
2021/3/24
【元箱根】
プレミアムスイートルームに泊まらせて頂きました。
とてもキレイな室内で下。
ドッグランにライトがあると良いです。
2021/3/24
【元箱根】
いつもありがとうございます。また泊まりに来たいです。
2021/3/24
【元箱根】
カーロさんはどこも清潔感があり安心して利用できます。
ありがとうございます。
2021/3/24
【元箱根】
ルチアは2年ぶりですが、森のドッグランがウッドチップがしかれ、
どろんこにならずとても楽しく遊べました。
2021/3/24
【元箱根】
初めてのワンコ旅でしたが、安心して過ごせました。
またお金を貯めて遊びに来たいです。
ありがとうございました。
2021/3/24
【那須高原】
温泉が気持ち良かったです。
あたたｔまりました！
2021/3/24
【那須高原】
部屋が広くてよかったです。
2021/3/24
【那須高原】
室内ドッグランがあるともっと良いです。
2021/3/24
【那須高原】
・テラスのマットがボロボロなので替えた方が良い。
・バスタオルの生地がゴワゴワしていて残念。
・ドアがバタンと勢いよく閉まってしまうので、ドアストッパーがあれば良いと思います。
・部屋にウォーターポットか冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスが欲しい。
2021/3/24
【那須高原】
また是非利用したいです。
2021/3/24
【那須高原】
冷蔵庫内の飲み物（水）が凍っていました。
アメニティに髪ゴムがあると良い。
ディナー時のスタッフさんの対応は優しく嬉しかったです。
外のお散歩コースとドッグランはとても素敵でした。
また利用したいです。
2021/3/24
【Woof】
雨の日も使える大きな室内ドッグランがあり、とても助かりました。
食事も美味しくとても満足です。
あと富士山が見えていれば大満足なのですが…
2021/3/24
【Woof】
上の階の音が夜中に響いてきてあまりよくねむれなかったのが少し残念でした。
空いていて静かだった分、余計に音が響いて聞こえたのかもしれません。
客室に空きがあったら、少し距離のある部屋にしてほしかったなぁと思いました。
ホテルやスタッフさんはとても良くていつも心地よく過ごさせて頂いております。
ありがとうございます！
2021/3/24
【Woof】
客室以外はペットの事を考えられていて良いと思います。
リフォームするか料金を下げるかよろしくお願いします。
また利用したいと思います。
2021/3/24
【Woof】
貸切風呂はふつう無料でかしてくれますよ。
もうちょっと客思いのサービスがほしいです。
ユニットバスのカーテンは水臭かった。
夕食はメインがおいしくなかった。
ドッグラン犬はよろこんだけど、あとは残念です。
2021/3/24
【Woof】
カップラーメンのはんばいきがほしい。
2021/3/24
【Woof】
個室での食事、スタッフの対応が親切で良かった。笑顔も気持ち良かった。
2021/3/24
【Woof】
お布団が薄すぎて少し寒かった。
貸切風呂は気持ちいいが、少し高く感じた。
宿泊料金が高めなのでそこはもう少し安く、又は部屋により料金なしでいいと思う。
ドッグランの充実はすばらしいと思う。
ペット用ケージはサークルにして欲しい。
2021/3/24
【Woof】
CAROに変わってから正直今回車ではめちゃくちゃサービス面で気になる所がありました。
年に1回位しか泊まりはないのですが、プールは4〜5回来ます。
プールでは飛び込み？の脇の所にオモチャが入らない様になっていたのですごく良かったです。
平日2食付きで9,000円位で泊まれるともっとお泊まりしたいです。
2021/3/24
【Woof】
スタッフの方、どなたも親切で犬達に優しくして下さる。
2021/3/24
【Woof】
受付のスタッフの方がとてもご親切で感じが良くとても気持ち良く対応して頂きました。
犬達は大満足！！また伺わせていただきます。
（シャワールームの床、浴槽のそこがベコベコでちょっと気になりました）
2021/3/24
【クラス・ザ・ウルフ】
シェフが三浦海岸から移動になったと聞き、ウルフへシェフのお料理を食べたくて来ました。
好き嫌いが激しいにもかかわらず、対応して頂き大変満足致しました。
ありがとうございました。
2021/3/24
【クラス・ザ・ウルフ】
食事が何から何まで美味しく、大満足でした！スタンプを頑張って集めたかいがありました！！
サービス担当して下さった方もとても温やかでステイ時間全てを素敵な雰囲気で過ごす事ができました。
本当にありがとうございました。
2021/3/24
【クラス・ザ・ウルフ】
WiFiが欲しい。
ソフトドリンクについて。山梨、山中湖ならではの例えばグレープジュースやピーチジュース等、
特に近隣の産地の物を揃えてもらえるとより楽しめる。
（ワインについてはそういうめにゅーも揃っていると思う）
スマホの充電ケーブルが旧型すぎて使えない。
2021/3/24
【クラス・ザ・ウルフ】
さわやかな接客と大変おいしいお料理をありがとうございました。
スタンプラリーを使わせていただく事を事前に伝えていなかったので、まずいかなぁ…
と少しドキドキしましたが、問題ありませんでした。
無償で宿泊してもお料理やサービスは変わらないという事なのですね。素敵です！！
2021/3/24
【湯わん】
お風呂最高でした。
2021/3/24
【湯わん】
・加湿器の水タンク容量が少ないため、水がすぐに空になってしまう。
・とても快適に過ごせました。
・203の露天風呂は広々としていて気持ち良かった。
この部屋にまた泊まりたくなりました。
露天風呂を見ているだけでも癒されました。
2021/3/24
【湯わん】
ペット連れＯＫの宿は料理があまり手の込んだものを出して頂けない所が多かったが、
湯わんさんの料理はとてもおいしかった♪
食器までこだわっていて目でも楽しめる素敵なごはんの時間を過ごせました！！
2021/3/24
【湯わん】
・何度か予約しようとしましたが、何時も満室で今回コロナ禍宣言延長中でしたが、
予約が取れて良かったです。期待以上の満足です。室、各所がとても清潔！！
・窓が2重の為、鉄道の音も気になりませんでした。
・SL大樹のベストフォトルーム最高！！（202号室）
・お風呂も大変気持ち良かったです。
また来たいです。
2021/3/24
【館山】
カーロ・グループさんは今回で2回目の利用です。
先月箱根がとても良く、今回は千葉の方でお世話になりました。
お料理がおいしいこと、犬にとってはワンコファーストで過ごさせてもらえること。
ほどよくほっておいてくれること。
家は大型犬2頭、小型犬2頭の多頭なのですが、快適に過ごせました。
2021/3/24
【館山】
事前に2回もTEL下さり、期待感も高まりました。
到着後も南さんの対応はホスピタリティあふれ、とても居心地が良かったです。
朝食のうす味はVery goodです。
2021/3/24
【館山】
部屋から海が見え、ビーチまでも近くenjoyしました。
予め通りからの入口を教えていただいたので迷うことなく到着する事が出来、感謝です。
2021/3/24
【館山】
×・Bのお風呂に入ったのですが、真ん中の排水口が詰まり気味で、水の流れがよくありませんでした。
×・脱衣所でタオルで体を拭き、服を着ようとしたとき、足元がすべりそのまま右足股関節を負傷しました。
タオルをしきつめるか、ビニールではない床にして頂きたいです。
ちなみに入口のタオルマットがビショビショでした。
×・Aのお風呂の入口に近い浴槽の端の方が緑色で触ったらヌルヌルしていたので浴槽も洗って欲しいです。
◎・夕食の金目鯛のしゃぶしゃぶ、絶品でした！また食べたいです。
◎・部屋の雰囲気もクリーニングも行き届いていて清潔感がありゆっくり過ごせました！
2021/3/24
【玉響】
・バスタオルが1人1枚では足りないです。
・お湯が熱すぎます。水でうすめたいのにうめられない。
・ポットが以前の方が良かった。
・ワンコのトイレシーツがうすい。これではもれてしまう。
・朝ごはんの時、ジュースがなくなったのが残念。
・夕食の追加・変更めにゅーについて、バリエーションが欲しい。
・朝のよせなべは美味しくて、以前のおかゆよりもとても良いと思うがポン酢があればもっと良いと思う。
2021/3/24
【玉響】
・洗面所下のゴミ箱のふたが足であけるタイプがよい。
・小さいテーブルがあるとよい。（リビング）
2021/3/24
【玉響】
ケージをお借りでき助かりました。
合料理も美味しかったです。
ありがとうございました。
×風呂場の扉の開閉が…
×テーブル塩、こしょうがあるとうれしい。
2021/3/24
【玉響】
カウンター席でしたが、高さが合わず正直食べにくかったです。
用があるときベルがあるとたすかります。
用事があってもさがしてもだれもいないのはアウトです。
どうにかして速やかに対応出来るシステムを！Telかけてもるすばんでした！
人手が足りないのはわかりますが、客のリクエストに応えられないのは問題です。
2021/3/24
【玉響】
なにしろ料理がひどすぎます。このりょうりだともう来ないでしょう。
いろいろなCARO FORESTAさんに行っていますが100点で5点以下です。
フランス料理にはとても見えません。センスもゼロ。
フロントの人が良いだけに残念です。
朝ごはんは良いです。
2021/3/24
【玉響】
このお部屋に来ると、「ただいま」と言ってしまいます。
いつも独りで来る私に、いつも優しいお声がけをして頂き、
心からくつろぐことができます。
ありがとうございました。
2021/3/24
【玉響】
・えぼ鯛がなくて残念でしたが、かますも美味しかったです。
・犬用トイレトレイの中枠が若干よごれていますね。少しふいておきました。
2021/3/24
【玉響】
内風呂、犬の毛と髪の毛が浮いてました。
洗面所、左上クモの巣蟻。
朝食、できあいの物ばかりでなく手作り温かいおかずもほしい。
2021/3/24
【玉響】
・備品（洗面所）の蛇口部がグラグラだったよ！
・床、フローリング部がコスレていて年数を感じる。色々ぬったりできないのだろうか。
・この部屋はもう選ばない。カイダンが多すぎる。HPにも記入無し。
2021/3/24
【玉響】
へやでペットも専用バスタブでお風呂に入れるといいです。
2021/3/24
【玉響】
バスローブもあればうれしいです。
2021/3/24
【玉響】
久しぶりにのんびりゆったり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
2021/3/18
【CARO FORESTA】
とても良い宿泊が出来ます。料理はとてもおいしく、夕食は味付けはもちろんのこと、見た目もすばらしい。
帰り時はWoofのチケットもいただけて、これ以上のホテルはありません。
2021/3/18
【CARO FORESTA】
・ドッグランの入口のとびらがこわれていて犬が逃げてしまいました。
次回はこの様な事がないよう、宜しくお願い致します。
2021/3/18
【CARO FORESTA】
祝日の夜の泊まりで1組にもかかわらず、いろいろとしていただいてありがとうございました。
お部屋も居心地よく快適に過ごせました。
何よりもお料理がとてもおいしくて、また来たい！と思いました。
ワンコもとても幸せそうでした。またよろしくお願い致します。
2021/3/18
【CARO FORESTA】
みなさんペットにも優しく声をかけて下さってとても快適に過ごす事ができました。
ありがとうございました！！
2021/3/18
【ELFO】
とても気持ち良く過ごせました。
ディナー、とてもおいしかったです。
ひとつ残念なのは、庭の水道の排水溝詰まっていて流れません。
2021/3/18
【ELFO】
何回来てもCARO FORESTA ELFOは期待を裏切らない所です。
太田さんの作るディナーはとても美味しくて、今度は何を食べさせてくれるのかいつも楽しみにしています。
そして、久しぶりに長谷川さんにお会いできてとても嬉しかったです。
また来ます。よろしくお願いします。
2021/3/18
【軽井沢】
チェックインの当日、仕事のトラブルにより夜中10時のチェックインになりましたが、
ご親切に対応頂きありがとうございました。
家族一同大満足の2日間でした。料理も非常においしかったです。
またの機会に是非きたいと思います。
2021/3/18
【菅平】
犬の雪遊びと人のスキーを楽しみたくて初めて菅平カゾラーレに来ました。
大きなドッグランやロケーションの中で存分に雪遊びを楽しめました。
スタッフの皆さんもとても親切で、また違う季節にもぜひ来たいと思います。
ありがとうございました。
※コストパフォーマンスはとても良い。
2021/3/18
【菅平】
来年もまた来たいと思っています。
2021/3/18
【北軽井沢】
初めてペットのコース料理をたのみました。
人間が食べてもいいぐらい手の込んだ料理で大満足でした。
ありがとうございます。
2021/3/18
【北軽井沢】
食事は期待以上に美味しかったです。又、京谷さんの説明もあり、更に味わっていただきました。
朝食もおかずが多く朝から大満足です。
ただお米がまずいです。群馬はもっと美味しい米があると思います。
おかずが美味しいので、是非お米も美味しいものを使って欲しいです。
1組しか宿泊していないのに、大浴場にも入る事が出来てとても良かったです。
2021/3/18
【はんなり】
終始大満足でした。
お部屋も広々していてキレイでとても楽しくすごせました。
またお願いしたいです。
2021/3/18
【はんなり】
カーロで和食はめずらしいですね（私達が初でした！！）
「先付」から驚きの連続！！柚に雲子とウニを詰めて蒸して美味！！
入れ物の柚までいただいちゃいました！お料理1つ1つに感動しながら堪能しました。
土鍋で炊いたご飯もいろいろスタッフの方に伺うと、ひと手間ひと手間を掛けて、
そこに「牡蠣のあんかけ！！」なんだこれは！！かきの味がいっぱいに広がる！！
素晴らしい創作料理！！ごちそうさまでした。
2021/3/18
【はんなり】
山田支配人に会えるだけで心がいやされます。いつも本当にありがとうございます。
お料理もエルフォが最高と思っていますが、はんなりの坂下料理長のお料理も、
それに負けないくらい豪華で品格があり、他では食べることが出来ない美味しい物ばかりです。（伊豆地方では）
はんなりに泊まりに来てすべてにおいてハズレが事がありません。
なかなか予約が取れないのも納得です。
松原さんもいつも変わらぬ笑顔でありがとうございました。
2021/3/18
【はんなり】
・料理もすべて大満足でした。
・得に清潔感があるお部屋も。
・ゆかたのたびがあったらよいかと思います。
・また伺います。
ありがとうございました。
2021/3/18
【はんなり】
初のはんなりでの宿泊。大変満足しました。
部屋、食事、温泉、全てが良かったです。
特に食事についてご配慮いただき、偏食の夫が「美味しい」を連発するほどの内容でした。
（特にすき煮。肉はもちろん割下が絶品で土鍋ご飯との相性が最高）
ほか、牡蠣のあんかけも今まで食べた事のない味で満腹の限界まで達してしまい、
全て食べられなかったのが心残りです。
2021/3/18
【はんなり】
・お造りが一皿に2人分同じ向きに盛ってありましたが、対面で座る妻からは逆向きになり取りにくかったです。
・夕食でご飯のタイミングが早く、お酒を楽しむ時間が少し短かったです。
・夕食のデザートの時にコーヒーポットがあるとうれしいです。
・蜷川さん、小川さん、最高の歌と踊りをありがとうございました！！
すばらしい誕生日になりました！！
2021/3/18
【はんなり】
・部屋に靴下があったらなお良かったです。（特に冬は）
・洗面台の乳液？と書かれているボトルが2つあって迷いました。
どちらかがメイク落としだったのでしょうか？
・お料理も美味しくお部屋もひろく、スタッフの方たちもとっても親切で、絶対にまた来たいです！！
2021/3/18
【はんなり】
5か月ぶりのはんなりさんは良かったです。
お料理も美味しかったです。
ただダイニングのイスに前に泊まった方のヘアーバンドがかかったままだったのはちょっと残念です。
でも又来ます。
3月には三浦に新しいカーロ・グループのお宿がオープンする様なので、そこも楽しみです。
熱海とか西伊豆にも出来ると嬉しいです。
2021/3/18
【はんなり】
・玄関にカサを用意して欲しい。
・部屋のサンダルがはきづらい。普通のスリッパが良いと思います。
2021/3/18
【はんなり】
1年ぶりの宿泊でしたが、変わらずゆっくり過ごす事が出来ました。
1泊目の夕食は少し量が多く食べきれませんでしたが、2泊目の夕食は丁度良い量だったと思います。
1つ残念だったのは、台所に置いてあるゴミ箱に前の宿泊客の物と思われるゴミが残っていた事です。
2021/3/18
【はんなり】
犬連れでの初お宿旅でした。このお宿にして本当によかったです。
室内もキレイでおふろも最高。アメニティも充実していました。
お食事もとてもおいしくて食べきれなかったのが悔しいです…
また是非泊まりに来たい最高のお宿でした。
ありがとうございました！！
2021/3/18
【はんなり】
今回葵のお部屋に宿泊させて頂きました。
ネットで見た以上に素晴らしかったです！！今度は違うお部屋に泊まりたいと思います。
お風呂も最高！お料理も、量も丁度良く美味しかったです！
スタッフの皆様、大変お世話になりました。ありがとうございました。
コロナ禍で御苦労もあるかと思いますが、頑張って下さい！
2021/3/18
【はんなり】
とても犬にやさしくして頂きありがとうございました。
2021/3/18
【三浦海岸】
シェフが変わってから初めてのアレーナに来訪しましたが、夕食、とてもおいしく満足しました。
自宅から近いので、またディナーのためだけにも宿泊したいと思います。
あと、コスト的にどのくらい変わるのかはわかりませんが、宿泊費を100円あげたとしても、
トイレットペーパーの質を2ランク以上上げた方が良いかと思います。
ペーパーの質は意外と重要視している方が多いと思います。
自宅で使っているものよりずっと悪いものであるとガッカリします。
2021/3/18
【三浦海岸】
カーロ・リゾートはチケットを購入していたので4件目になります。
最初はドッグランがなく、窓の景色が残念でしたが、ディナーが最高においしくてステキで、
そんな気分は忘れてしまいました。
山中湖に行った時もお料理がとてもおいしかったのでチケットを購入しました。
館内も清潔感があり、わんちゃんのおひな様撮影もかわいくて良いかったです。
またお料理を楽しみに来たいと思いました。お世話になりました。
2021/3/18
【三浦海岸】
夕食に食べたワンちゃんのごはんがとても良いかったです。
完食してました。
夕食デザートの誕生日メッセージがとてもかわいかったです。
ありがとうございました。
2021/3/18
【三浦海岸】
シェフがあいさつに来てくれて感じが良かった。
手間のかかった食事がおいしかったです。
おひなさまのワンコが可愛かったです。
ドッグランがあると良い。
エレベーターだったので乗り降りが楽で良かった。
2021/3/18
【三浦海岸】
ゆっくりと過ごせて良かったです。
2021/3/18
【三浦海岸】
いつもカーロのコーヒーを楽しみにしています。夕食のコーヒーはいつもと異なり、
とてもうすく味がしない感じがしました。
2Fのフリースペースのコーヒーはいつもと同じく美味しかったです。
夕食はジュレの味がとてもおいしく、また、コンソメスープも美味しかったですが、
うまみ豚は全く臭みがなく、まるでお魚のようなあっさりとした風味で「うまみ」はあり、
おどろくほど印象に残る味で食べられて貴重な体験でした。
グリンピースソース絶品で下。
2021/3/18
【三浦海岸】
緊急事態宣言下ですが、受け入れて下さってありがとうございます。
1か月遅れで15歳の誕生日をお祝いする事ができました。
今回もお料理とても美味しかったです。
デザートのクレームブリュレは私が今までいただいたクレームブリュレの中で1番です！
次回も宜しくお願い致します。
2021/3/18
【三浦海岸】
お食事大変おいしく頂きました。
お風呂も貸切で広々使えて良かったです。
循環でも温泉ですともっと満足度が高まるので、是非是非ご検討よろしくお願いします。
2021/3/18
【三浦海岸】
お風呂のドアが無人でも閉められていたので、使用中と思い何度か部屋に戻りました。
以前は使用中のプレートがあったと思いますが、使用後はドアを開けておくように掲示する等、
御対応頂けると助かります。
（他の祝迫施設では廊下に浴室の利用状況がランプ等で分かるようになっている所もあります）
2021/3/18
【三浦海岸】
ディナーのイカ料理がとってもおいしかったです。
イヌの足跡パンもかわいくておいしかったです。
朝の大根も甘くておいしかったです。
いつ来てもリラックスできて（犬も私たちも）
快適でした。また来ます。
2021/3/18
【三浦海岸】
スタッフの方の対応も良く、とにかくお料理がとてもおいしかったです！
備品もいろいろそろっていてよかったです！
ありがとうございました。
2021/3/18
【元箱根】
このコロナ禍なので食事中におしぼり、個包装の物が一つでもあると良いなと思いました。
個人的意見ですが、温泉（おふろ）は浴衣や作務衣の様なラフなスタイルで行けると良いのになぁ〜と思いました。
私服だと面倒だしくつろげない。
それ以外はお値段もお安く、お料理も美味しくて十分に楽しめました。
コーヒー（セルフ）もGood！
温泉の泉質も良かったです。お世話になりました。
2021/3/18
【元箱根】
平日グリーンチケットを利用しています。（いつもはワフです）
休日不定の身としてはとてもありがたいです。
今回は前日の夕方にもかかわらず受け入れて下さりありがとうございました。
ディナーとてもおいしかったです。
2021/3/18
【元箱根】
犬の臭いが全くなく部屋、HOTELすべてがきれいで、衛生面も素晴らしかったです。
とても理想的なHOTELでした。
食事も本当においしく、目でも楽しめるお料理で感動しました。
犬達も大喜びでした。温泉もとてもよかったです。
HOTELの掲示板のメッセージにも感動しました。
本当にありがとうございました。
2021/3/18
【元箱根】
コロナで大変かと思いますが、どうかこのまま続けて行けるといいです！
また来ます！
2021/3/18
【元箱根】
愛犬と子供と泊まり楽しい時間でした。
2021/3/18
【元箱根】
犬連れリモートワークに活用させて頂きました。
連泊割引やお食事を軽いものに変更できる等があると、又利用させて頂きたいなと思いました。
他にワンちゃんがいなかったので残念でしたが、スタッフの皆様がとても心配りをして下さって、
仕事もはかどり、のんびりも出来、銀雅も大満足でした！
2021/3/18
【元箱根】
料理も大変おいしく、特におふろが最高でした。
また、清潔で静かですごくゆっくり、ゆったりできました。
ありがとうございました。ルカがごはんを残してすみません。
またぜってい次も来たいと思います。
コロナで大変かと思いますが、頑張って下さい。
2021/3/18
【元箱根】
きめこまやかな、おもてなしと感じました！！満点！！
グループの他の施設では、予防接種、ワクチン等の証明書の提出が必要と思っていたのですが、
こちらは不要でしたか？
ちょっと不思議。
お風呂24時間OKは素晴らしかったです。
2021/3/18
【元箱根】
スタッフの皆さん、ペット好きなことがよくわかります。
やさしく声掛けしてくださりありがとうございます。
またおじゃまさせていただきます。
2021/3/18
【元箱根】
今回お食事が最高においしかったです。
又、支配人さまが色々ご配慮下さり感謝です。
2021/3/18
【那須高原】
思っていた以上に部屋もキレイでよかった。
ドッグランも最高。
ただ布団が一枚で寒かった。毛布の用意があれば良かった。
お風呂のシャワー切り替えがこわれている。
2021/3/18
【那須高原】
本日はありがとうございました。
家族でゆっくり過ごすことが出来ました。
コロナで大変かと思いますが、頑張って下さい！
2021/3/18
【Woof】
・大型犬なのでトイレシートをスーパーワイドも置いておいてもらえると助かります（せめて2枚）
（レギュラーサイズだと1回に5枚分するので汚さない様に気を付けるのが大変なので）
・ベッドがセミダブルだと有難い。ちょっと今のベットスプリング弱ってきていません？？
腰にちょっと負担が来ます。
・食事は夕食＆朝食共12月10日宿泊の時よりさらにおいしかったので大満足です！
2021/3/18
【Woof】
トトクラブの魚が美味しかった。
今後も楽しみにしています。
2021/3/18
【Woof】
地震があり不安でしたが、
スタッフの方々の対応がとても親切で安心しました。
ありがとうございました。
2021/3/18
【Woof】
・お部屋も清潔で心地よく、快適に過ごさせて頂きました。
・受付やレストランで対応が温かく、よくがんばっていらっしゃいます。
・おかげさまで、よい滞在となりました。有難うございました。
・玄関のガラスドアがいつもきれい！おそうじも行き届いてますネ！
2021/3/18
【Woof】
ドッグランも広く、たくさんあり気楽に過ごす事ができ、あちこちに心配りを感じ、
また来たいと思いました。
2021/3/18
【Woof】
スタッフ皆様がとても感じの良い接客で快適な滞在ができました。
客室はきれいですし、プールやドライヤールームなどもきれいに掃除されていて快適でした。
ただ、部屋のバスルームのシャワーカーテンがニオウのが気になりました。
ニオイを除去して頂けるとありがたいです。
2021/3/18
【Woof】
・食事会場、アクリルパーテーションがあると良いです。安心。
・食事内容、単品料理のみ（限られた商品で結構k。スパゲティ、シチュー他）
◎コロナの中ですが、頑張って下さい。またお邪魔します。
2021/3/18
【クラス・ザ・ウルフ】
お料理、夕食・朝食共大変美味しく頂きました！！
（フルコースではシェフこだわりのお料理に感激です）
お部屋も広々で清潔感、ワンちゃんグッズも充実！！
すばらしいひとときを過ごす事が出来ました。
お部屋の前のドッグランの先の林の中ではめずらしい鹿の群れを見ることもできました！！
2021/3/18
【湯わん】
スタッフ皆様の接客が温かく、とても満足した滞在ができました。
ありがとうございました。
またお伺いさせて頂きたいです。
2021/3/18
【湯わん】
ペット宿泊可としては、サービス、清潔さ、最高レベルと思います。
良い思い出になりました。
料理も非常に美味しく健康的な味付けで良かったです。
大人の男には少し足りない（量が）かもしれません。
私はそれぞれ2〜3倍くらいあっても良かったエス。
2021/3/18
【CARO FORESTA】排水が続いていて、雪や凍結の心配が無かったので急遽予約を入れて来ました。
新しく入社された鈴木さんが初々しくもとてもていねいできめこまやかな接客で素晴らしいです。
広瀬さんもワンコに優しく接して下さり嬉しかったです。
ディナーは最高においしかったです。今日はいつもより一品多いとのことで、お腹いっぱいになりましたが、
どのお料理もおいしかったので完食です。
今まで味わったことのないメニューの数々、見た目も美しく素材を生かしたソースの味も絶品でした。
おいしいお料理をありがとうございました。
三井料理長のディナーを食べに次は連泊しようと思います。
2021/2/4
【玉響】
・ディナーのアイスがソルベでなかったので残念でした。
・デザートがパウンドケーキでしたが、もうすこしさらっと口に入るものがよかったです。
口がもごもごしました。
・サービスはとても良かったです。
・ディナーのメインを牛肉の他にジビエ（しか肉）とかも選べたら良かったです。
伊豆半島にいっぱいいるため。
・ディナーの味付けはとてもおいしかったです。
2021/2/4
【玉響】
とてもリフレッシュできました！また来ます！
2021/2/4
【玉響】
食器棚の下に使用したティッシュのゴミが落ちており気持ち悪かった。
その後床のそうじをしたがかなり汚れていた。
景色、お風呂、広い部屋は最高でした。
犬のトイレ、トイレシートが表裏逆にセットされていて処理が大変でした。
朝食、コーヒーぬるかった。
2021/2/4
【玉響】
前回風遊に泊まって眺望が良かったので、よりながめが良い事を期待して茉莉風にしましたが、
期待通りで下。
夜に寒い中星景写真を撮りました。
階段があってもこの眺めは何物にもかえがたいです。
ファンヒーターにすぐに気づかずエアコンであたためてしまいました。
エルフォのように床暖房あると良いですね。
食事メニューにもう少し工夫がほしいです。
2021/2/4
【玉響】
やっぱりバスタオル残念です。
2021/2/4
【玉響】
また来れたらと思います。
とても良かったです。
ありがとうございました。
2021/2/4
【玉響】
＜さらに良くなると思う点＞
�．戰奪疋侫譟璽爐帽腓錣擦織泪奪肇譽垢鮴瀉屬靴討曚靴ぁＧ愧罎�少し痛かったです。
�⊃�事（夕飯）にも和食を選べると良い。
��お風呂場の扉が開閉しづらかった。
�ぅ魯鵐疋織�ルも設置してほしい。
�ゥ妊�ナーのランチョンマットの汚れが気になりました。
＜良かった点＞
・スタッフの方々が親切・穏やか。
・冷蔵庫のドリンク類フリー。
・客室露天風呂
・ワンコのサービス
2021/2/4
【玉響】
カミソリがあればいいなと思った。
2021/2/4
【玉響】
コロナ禍の中での宿泊でしたが、部屋も食事も家族以外の人との接触はなく、とても安全な宿でした。
部屋付きの露天風呂も24時間入る事ができ、ベランダからの相模湾の景色もきれいでした。
とにかくスタッフの方々の対応がとても良く楽しい時を過ごさせて頂きました。
2021/2/4
【玉響】
また来たいと思います。
全てが満足でした！
2021/2/4
【玉響】
今回、緊急事態宣言で行って迷惑ではないか非常に悩みました。
もちろん御商売もあり来るなとは言えないでしょうが、私たちの様に伺いたい気持ちが満々の
家族に対して相談できる窓口等があればさらに有難かった。
ともあれ、本当にあたたかく迎えて頂き、快適にすごすことが出来た事感謝！感謝です！
（また事前に知っていた事とは言え、客室がはなれになっていたこと、
各客室に露天風呂が付いていたことは大変有難く良かった。）
2021/2/4
【CARO FORESTA】
食事が素晴らしい、おいしかったです！
お風呂も貸切かつ脱衣所までワンコ同伴可能で、安心感が大きかったです。
満足です！
また山中湖にくる時は是非利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました！
2021/2/4
【CARO FORESTA】
新人の鈴木さん、いつも笑顔で頑張っている姿がとても素敵です。
また彼女に接客してもらいたいと思いました。
瑳恵ちゃん、また来るからよろしくお願いしますね〜。
今夜のディナーもどれもこれも素晴らしいお料理でした。たいへん美味しくて心もお腹もいっぱいになりました。
ごちそうさまでした。
朝食時も鈴木さんでめっちゃ頑張ってくれて、ゆったり気持ち良くいただくことができました。
お世話になりました。（支配人さんいらっしゃらなくても大丈夫でしたよ）
2021/2/4
【CARO FORESTA】
夕食はみためも味も大満足でした。
急な予約でしたが、ご対応いただきありがとうございました。
貸切でしたので、いつも以上に満足出来ました。
かえって申し訳ございませんでした。また伺いたい宿です。
2021/2/4
【CARO FORESTA】
エントランスでやや排水口の匂いがする。改善した方がよいと思います。
2021/2/4
【ELFO】
いつも至福の時間をありがとうございます（_ _）
コロナ感染者拡大の中、迷いましたが、カーログループ、特にエルフォは感染対策がしっかりしているので宿泊しに来ました。
（長谷川さん、スタッフの方々、いつもキレイにおそうじして下さってありがとうございます）
今回も「やっぱり来て良かった〜」と思う事の連続でした。
太田シェフのお料理はさらにさらにすばらしく、テレビで見る三ツ星レストランのお料理のように芸術的で、
食べるのがもったいなくて、しばらく眺めてから頂きました（笑）
味もすごーく美味しくて、このままズーっと何時間でも「食べていたい」と本気で思いました。
太田シェフは”神の手と舌を持っているんだ！”といつも感動しています。
また廣瀬支配人と沢山お話が出来てとても充実した時間を過ごす事が出来ました。
私が思う我が子（犬）に対する想い、ペット可宿に求めるものが、
廣瀬支配人、太田シェフ、三井シェフが目指すペット可宿のあるべき想いが
同じである事に涙が出そうになるほど嬉しくて感激しました。
そういう思いを持ってくださっているので、カーロ・フォレスタ エルフォはリピーターが多いし、
「居心地が良いんだ」と改めて感じました。
ワンコ・ニャンコに対して思いやりの気持ちを持っていて下さり本当にありがとうございます。
それが私達親（飼い主）にとっても一番に嬉しい事です。
大変な時期ですが、これからも身体に気を付けてがんばって下さい！
カーロ・グループの応援団の一人でいられる事に心から感謝しています。
エルフォ！最高！です。
2021/2/4
【ELFO】
人間も犬も大満足です。
お部屋がとてもキレイでオシャレで居心地が良かったです。
とくに食事がおいしいのと夕食は部屋でのコースで犬も自由にすごせたし、
5さいの娘も食事が先に終えてもすぐ遊べて大人も久々にゆっくり食事出来ました。
また泊まりたいです。
2021/2/4
【Woof】
宿泊当日に山中湖エルフォから「大雪で送迎できないのでキャンセルするよう」言われ困りましたが、
去年ここに泊まったことを思い出し、電話したら急にもかかわらず「宿泊OK、食事OK、送迎OK」
と快く受け入れて下さいました。
2021/2/1
【軽井沢】
とっても楽しく料理も最高でした。
また宜しくお願い致します！！
2021/2/1
【北軽井沢】
今回は貸切で利用する形になり申し訳ない気持ちです。
急な予約に対応していただきありがとうございました。
夕食は前菜〜デザートまでどのお料理も手が込んでいてとても美味しかったです。
特にお魚料理パイ包みは感動的でした。
大雪で大変な思いをしてきた甲斐がありました。冬景色も素敵です。
2021/2/1
【三浦海岸】
夕食がとてもおいしかったです。
ペット連れで本格的なお料理をいただけて大変ありがたいです。
フレンチは量が足りないお店が多い中、こちらはボリュームもたっぷりでうれしいです。
また来ます！！
2021/2/1
【Woof】
コロナ禍で大変なところ、我々一組のためにお手数おかけしました。
愛犬はとてもよろこんでいました。
2021/2/1
【クラス・ザ・ウルフ】
亀田さんの料理、本当においしく大満足です。
また私とワンコの命の洗濯のためにお金貯めて来たいです。
2021/1/27
【軽井沢】
食事のわがままを聞いてくれたのにも関わらず、
全て美味しくて丁寧さに嬉しくなりました。
本当に食事が美味しかったです。
シェフとスタッフさんに感謝です。また伺います。
2021/1/27
【軽井沢】
ご対応も良く、ゆっくり滞在させていただきました。
ありがとうございました。
食材の変更にもこころよくご対応頂きとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
2021/1/27
【はんなり】
ごはんは朝夕ともにボリュームがすごくて満足でした。
普段あまり食べない和食をたくさん頂けてよかった。
お風呂もゆったりゆっくり入れました。気持ち良かったです。
お部屋が少し暗いのでお化粧がしにくかったけど、それ以外の時は逆によかった。
床材がすこしすべりやすく、ワンコ達は走りにくかったかな。
ワンコメニューが充実してて普段食の細い末っ子が馬肉にめざめてうれしかったです。
ありがとうございました。
2021/1/27
【玉響】
料理がとてもおいしく、カクテルもおいしかったです。
2021/1/27
【玉響】
Wi-Fiが完備されますます居心地が良くなりました！！
バスタオル、タオル、犬タオルがもう1セット多めに用意していただけていると助かります。
2021/1/27
【玉響】
全てが快適でした。
ありがとうございました。
2021/1/27
【三浦海岸】
ありがとうございました。
子供と一緒でしたが清潔で良かったです。
料理も美味しくごちそうさまでした。
コロナの中ありがとうございます。
2021/1/27
【三浦海岸】
料理が大変おいしく、又夏に利用したいです。
2021/1/27
【三浦海岸】
今回は急な予約をさせていただき、ありがとうございました。
コロナ禍で大変な状況だと思いますが、がんばって下さい。
また夫もいっしょに利用させていただきます。
お世話になり、ありがとうございました。
2021/1/27
【三浦海岸】
夕食時の気配りはとても良かったです。スタッフのみなさん全員感じが良くてまた利用したいと毎回思います。
ホテル内もお掃除が行き届いていてとても気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
2021/1/27
【三浦海岸】
朝食にサラダがほしい。
特に女性はそうですよ。
2021/1/27
【三浦海岸】
いつもお世話になっています。
アレーナさんはスタッフの皆様がワンコにも人にもとても優しいですネ。
飾りも季節を取り入れたもので雰囲気がさらに良くなっていると感じました。
希望です。
GoToが無い間、冬キャンペーンを開始してください。
今年はGoToある為キャンペーンが無いのかと思ってましたがどちらもなく・・・
緊急事態が延長になったら、今予約している多人数での宿泊も考えなくてはなりませんが、
冬キャンペーンがあれば（感染に気を付けながら）伺う後押しになります。
GoToなし、冬キャンペーンなし、コロナ禍である。
緊急事態宣言の延長か…
の条件ではキャンセルの方向で話が進みそうです。
よろしくご検討の程お願いいたします。
2021/1/27
【元箱根】
今回も快適に過ごす事ができました。
お料理は2日共全ておいしかったです。
変更した国産牛ロース肉のステーキはサイコー！2日目の赤ワイン煮込みもトロトロでホントおいしかった。
1日目のディナーの時、サビンさんが「お久しぶりです。お元気でしたが？」と
声をかけて下さり嬉しかったです。
おいしいお料理を楽しみにまた来ます。
スタッフの皆様ありがとうございました。
2021/1/27
【元箱根】
全体的にそうじが行き届いていなく残念です。特に1Fの廊下のすみ、窓際、風呂の扉など。
スイートルームということですが、期待していたようなへやではなく、菓子やペットボトル等のサービスもなく、
内線がないのにもビックリでした。
子の料金であれば他のホテルに宿泊すると思います。
他の宿泊客がいないのにも納得です。
2021/1/27
【元箱根】
ケージが小さい。ベッドとトイレが置ける広さがほしい。
犬用ウェットシートが部屋に置いてあったら良い。
2021/1/27
【元箱根】
2連泊、楽しくゆっくり過ごしました。
ありがとうございます。
2021/1/27
【元箱根】
次回はワンちゃんと一緒に来たいです。
お世話になり、ありがとうございました。
2021/1/27
【元箱根】
犬のアメニティは充分すぎるほど満足でした！
個人的には大浴場に綿棒とウォーターサーバーがあれば嬉しかったです。
お風呂が24時間入れたのも良かったです。
2021/1/27
【那須高原】
室内灯の不具合に素早く対応していただきありがとうございます。
またWi-Fi接続が部屋でできるようになり嬉しいです。
2021/1/27
【那須高原】
いつも気持ち良く滞在させていただいています。
お風呂も大好きだしゆっくりできます。
ドッグラン、トリミングルームはマストです。
走るの大好きの愛犬にはかかせません。
おりょうりもとてもおいしくきれいな盛り付けです。
2021/1/27
【那須高原】
いつもお世話になります。
今年も宜しくお願い致します。
静かな施設、素晴らしいDinnerに心がいやされます。
シェフにいつも感激いたしております。
2021/1/27
【那須高原】
お風呂も気持ち良かったです。
2021/1/27
【那須高原】
久しぶりのVOLPEでスタッフさんも様変わりしていました。
ドッグランもふえてワンコも楽しむことが出来ました。
スタッフさんも我が家のアリサをとてもかわいがっていただきありがとうございました。
2021/1/27
【那須高原】
お世話になりました。
こちらから何かを希望する前に備品等をもって来て頂いたり用意して頂けて気持ち良くすごさせて頂きました。
ワンコに対してもとてもやさしく接してもらいありがとうございます。
又、来たいと思います。
2021/1/27
【Woof】
犬と宿泊している施設をずーっと探していました。高速をおりてからも近く、
犬と滞在していてもまったく神経質にならずゆったりできました。
富士山も正面に見えその前に広大なドッグラン（屋外と屋内）。
スタッフの方もやさしくお料理もとても美味しかったです。
これから常宿にさせていただきます。
ありがとうございました。お友達にもおすすめしました。
2021/1/27
【Woof】
ディナー、味付けおいしくいただきました。
量がもう1品あればよかったと思います。
朝食はボリュームがあっておいしくいただきました。
貸切風呂、すこしみたのですが、なぜ有料？
2021/1/27
【Woof】
夕食が以前よりまずくなり残念。
2021/1/27
【Woof】
レストランのネパールの方がとても親切で気持ちが安らぎました！
2021/1/27
【クラス・ザ・ウルフ】
コロナ対策がしっかりしているので安心して宿泊出来ました。
クラス・ザ・ウルフならではの「おもてない」も感じられ満足です。
日々3密（密閉・密集・密接）を避けることを心掛け、
カーロ・リゾートへの宿泊も寄り道せずに直行・直帰することで利用しております。
2021/1/27
【クラス・ザ・ウルフ】
大変気持ち良く滞在させていただきました。
Woof（ウルフ）のスタッフの対応は素晴らしいですね。
亀田シェフのお料理もおいしかったです。食べきれない分をお部屋に持ち帰らせて頂きましたが、
全て食べちゃいました。残すのもったいないので！満足しました。ごちそうさまでした。
今回もスタンプラリーで宿泊できて申し訳ない気持ちと嬉しい気持ちの半分半分。
やはりウルフは良いですね。ありがとうございました。
2021/1/27
【クオーレ】
二泊三日、ゆっくりさせてもらいました。温泉何度入ったか…
ありがとうございました。伊勢海老美味しかったです。
また利用したいと思います。お世話になりました！！
2021/1/27
【湯わん】
いつもお世話になりありがとうございます。
快適に過ごさせて頂いています。
部屋でWi-Fiがつかえるようになっていてよかったです。
コロナなど大変かと思いますが、頑張って下さい。
2021/1/27
【はんなり】
この度は大変おせわになりました。
建物の作りがとても良いと思います（広く・天井が高く）
とても良い気持ちで一日を過ごせました。ありがとうございました。
又、ぜひともお伺いしたいと思います。予約がとれれば。
今回はありがとうございました。
2021/1/27
【はんなり】
初めてはんなりさんに泊まりました。
お部屋は藤袴を予約したのですが、時期（季）的にお部屋前の紅葉、黄葉が最高でした！！
我が家の2ダックスは広々としたデッキが気に入ったようで、なかなか部屋の中に戻って来ませんでした。
（楽しそうに走り回ってました！）
2021/1/27
【はんなり】
1泊目の夕食に出たカキのあんかけご飯がとてもおいしかったです。
タチウオもとてもおいしかったです。
2021/1/27
【はんなり】
スタッフの方はとても親切で（犬にもとっても親切）すばらしく良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。
お部屋はとても広くてきれいで日当たりが良く最高でした。
お食事も美味しかったです。
2021/1/27
【はんなり】
チェックイン時もとても気さくなフロントマンの方が説明して下さりその時点でステキな宿だなと感じました。
お部屋の清掃も良くいきとどいていて大満足の宿です。
ディナーの暖かい金目の煮付けなどがもう少しあつあつの状態でしたら嬉しいです。
また是非同じお部屋で利用させていただきたいと思うお部屋でした！！
2021/1/27
【はんなり】
スタッフの皆さんがとても温かく、そして気さくですごく居心地の良い時間を過ごすことが出来ました。
はんなりは贅沢な空間、部屋での温泉、部屋食で贅沢なひとときを過ごせました。
お料理もおいしかったです。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
2021/1/27
【はんなり】
朝食時のコーヒーはあつあつがのみたかったです。
久しぶりにのんびりすごせました。
また予約がとれたらおじゃましたいです。
2021/1/27
【はんなり】
我が家の３ワンは14才の高齢犬もいるので、とにかくストレスがない場所をさがしてました。
広さもあり、自由に行き来しているワン達！
のんびり過ごす事が出来ました。泥パックは最高！
またかならず訪れますね！
2021/1/27
【はんなり】
・ドロパックはとても毛質がフワフワ、サラサラになり感動しました。
・犬の温泉もうちの犬達が大満足です。
・料理も大変おいしくいただきました。
2021/1/27
【はんなり】
犬用のアメニティがたくさんあってよかった。
ただドライヤーはもう少し温風が出るといい！！
かわかす場所も毛だらけになってしまうので、そこら辺を改善してもらえるとうれしい！！
料理は量も見た目もとてもいい！！味もおいしいけど濃いかも。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
思った以上にステキなホテルでした！来てよかったです！
ホテルの雰囲気もステキで接客も温かく料理も最高でした！
1つだけ意見させていただけるとしたら、ドライヤーがもう少し風量のあるものがあると女性は助かります。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
ドッグランも広くて使いやすく良かったです。
ワンコも可愛がってもらいありがとうございます。
とにかく夕飯がおいしかったです！
前菜やソース、特にライ麦パンが最高でした。
付け合わせのお野菜も美味でした。お世話になりました。ありがとうございます！
2021/1/27
【CARO FORESTA】
夕食のパスタはとってもおいしかったです。大盛りで食べたいくらい。
浴室の鏡のカビはとっても欲しいです。顔のシミにみえてしまうので。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
夕食は素晴らしくとてもおいしかったです。盛り付けに工夫があり優雅な気分で食事ができました。
サービスも気配りが良く、わんちゃんにもやさしくてありがとうございました。
朝食の厨房の女性がマスクをしていなかったのが気になりました。
また厨房内での会話が良く聞こえて気になりました。
お風呂の壁紙がはがれているのが気になりました。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
エゾシカは初めて食べました。ほどほどにワイルドな味で美味しかった。
この季節は来たことがなかったけど、空気が澄んでいて富士山もキレイでした。
また来たいと思います。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
チェックインの時間におくれてしまい申し訳なかったのですが、
気持ち良くチェックインする事ができお料理もとてもおいしかったです。ｌ
CARO箱根もよかったので、今回こちらに来てみましたが、ゆっくりする事ができました。
どちらもとてもよいです。
次回は三浦の方も行ってみたいと思いました。
ありがとうございました。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
2年続けて年末年始お世話になりました。のんびりできました。また来ます！
2021/1/27
【CARO FORESTA】
支配人の廣瀬様、本当にお世話になりました。
4人での旅行で一部屋しかとれず困っていた所助けて頂いたり、お食事もどれも美味しく、
ごあいさつまでしていただきとても気持ちの良い一年のスタートとなりました。
感謝しかありません。また是非利用したいと思いました。
ありがとうございました。
2021/1/27
【CARO FORESTA】
合鴨の生ハム、牡蠣と葱のオイルソースパスタ、富士桜ポークのタリアータなどディナーの内容が充実していた。
朝食の品数の豊富さも楽しめた。
同席していたグループ客はマナーに優れていたがどうにも大声になりがちだった。
感染防止対策としては座席の距離をとって設定するなど、配慮してあげてはどうか。
対策の基本条件に反している。
（グループ客も座席を固めてはいけない。防御版もなく密接と密集の状態である）
2021/1/27
【ELFO】
本当に行き届いた気配り、こんな状況の世の中で素敵な時間をありがとうございます。
（いつまでも皆様お元気でいてください）
廣瀬さんのフロント、会計、受付でのスムーズな対応や笑顔、
太田シェフの愛情こもった一つ一つのお料理の展開。
きめのこまやかな長谷川さんの思いやりある接客や優しさ。
いつも明日への活力となります。そしていつもお料理に感動とときめきがあります。
夜遅くまで多くのお客様が食される料理に真剣に取り込んで頂きありがとうございます。
2021/1/27
【ELFO】
長谷川さんにはいつも家族のように迎えて頂き寛げました。
ヘルプで入っていた清水さんがとてもわんことの接し方が上手で、
怖がりのうちの子も珍しく近寄っていくほどでした。またヘルプに入って下さい。
スタッフのみなさま、今年もありがとうございました。来年も宜しくお願いします。
お身体にはお気を付けください。
2021/1/27
【ELFO】
こちらには3年ぶりになってしまいましたが、水回りの細かな所まで清掃され（当たり前の事ですが信頼度が上がります）
客室の経年変化もきにならず相変わらず太田料理長のお料理は期待を裏切ることなく美味しくて、
おかげ様でコロナ禍でも安心して楽しく3泊することができました。
要望といたしましては、2F寝室にハンガーフックが2か所しかないので、
増やすかクローゼットを使用できるようにして欲しいです。
スペースはあるのに荷物を置く場所がないので、1Fのソファに置いたりして使い勝手が良くないのです。
2Fにベンチなどがあると便利かと思いました。
コロナ予防やGOTO一時停止など変化するシステム対応で大変かと思いますが、
長谷川さん始め皆様の近くないけれど温かい接客に感謝いたします。
2021/1/27
【軽井沢】
とっても気に入りました。
初めてのワンコ旅行で素敵な時間をすごすことができました。
これからカーロ・リゾートグループのホテルを制覇しようと思います。
2021/1/27
【軽井沢】
環境が良くまた来たいです。
2021/1/27
【軽井沢】
12月のジャルディーノは初めて来ました。
館内は温かくとても過ごしやすかったです。
記念写真を撮るコーナーがとても良く、良い写真が撮れました。
ありがとうございます。
2021/1/27
【館山】
・夕食の量が少なかった。
・ドッグラン、照明が1個しか点灯していません！夜間にドッグラン？できません。直す必要があると思います。
夜間は前面道路は暗く、夕食後の夜の外の散歩はとてもできません。
夜のドッグランを出来る様にお願い致します。
・追加で犬のササミのオーブン焼きを頼みましたがとても美味しかった様でパクパク食べて嬉しかった。
2021/1/27
【館山】
三浦海岸アレーナに泊まったことがあり、こちらは初めて利用しました。
お料理も美味しく、ワンコも人間も満足でした。下の風呂を利用しようと思いましたが、
脱衣所がオシッコ臭くやめました。
部屋のお風呂がきれいでたいへんよかったです。
ワンコもくつろぐことができました。また遊びに来たいと思います。
ありがとうございました。
2021/1/27
【館山】
カーロ・リゾートグループの他の施設にも利用していますが、
うちの子は色が細くて食べるものも限られているので、お部屋でちょこちょこご飯を温めてあげられるので、
お部屋にレンジがあるのが助かります。
2021/1/27
【館山】
とてもていねいでよかったと思います。
2021/1/27
【館山】
食事もお酒もおいしくいただきました。
館内も部屋もとてもきれいで気持ち良く過ごせました。
スタッフの方も親切で笑顔で応対してくれました。
また来たいと思います。
ありがとうございました。
2021/1/27
【館山】
夕食のお鍋がからかったです。
子供も少し食べるのが難しそうでした。
お刺身はとってもおいしかったです！
朝のお味噌汁おいしかったです！
2021/1/27
【館山】
今回2泊申し込みしたにもかかわらず1泊になってしまい申し訳ありませんでした。
毎回、この部屋なので落ち着いてやっぱりすごく良いです！
また来ます！
ここには最初の子達2匹との思い出がたくさんあります…。
2021/1/27
【館山】
サウナ付きお風呂が良かった。
夕食のお刺身がおいしかった。
2021/1/27
【館山】
・入り口付近にリードフックがあると更に良いと思いおます。
・室内トリミングルームがとても良いです。
快適にすごせました。ありがとうございます。
2021/1/27
【館山】
今まで犬をつれて旅行に行ったことがなかったので、犬から目線でみると最高でした。
いつでもどこでもいっしょにいられる。最高です！
2021/1/27
【館山】
下のドッグランにもベンチがほしです。
2021/1/27
【館山】
入口がわかりにくいが事前に浜田の黄色いカンバンとレインボーホテルのカンバンの事を聞けていたので助かった。
部屋も広めで適度な自由さがとても良かった。
また機会があったら来たいです。
他のカーロ・リゾートにも泊まってみたいと思いました。
食事の時のカゴはとても良かった。犬用水があったらなお良かった。
2021/1/27
【館山】
コロナ禍の中、スタッフ皆様の努力に感謝いたします。
2021/1/27
【館山】
お部屋もきれいで何といってもお料理がおいしかったです。
スタッフの方も親切でとてもリラックスできました。
コロナへの対応もきちんとしていて安心できます。
ゆっくりとできて我が家のワンコも大喜びでした。
お世話になりありがとうございました。
またよろしくお願いします。
2021/1/27
【館山】
ソファ、ベッドにペットをあげていけないのがなかなかつらいです。
三浦ではマルチカバーが客室においてあり、それをかければペットを上にあげてOKでした。
レジーナさんなども大判のバスタオルをかけてその上ならOKとなっています。
そのような工夫をしていただけるとありがたいです。
我が家は多頭なのでペットカートを使うことが多いのですが、ペットカートを使うには段差が多いので、
HPにそういう情報も載せて頂けるといいです。
あと、入口が分かりずらいです。他のホテルのエントランスかと思ったら、
ディアナへの道でした。次回は大丈夫ですけど…コロナで大変でしょうが頑張ってください。
2021/1/27
【館山】
2年ぶりのDIANAさんでした。
リーズナブルですがお食事も満足できる内容で良いですよね！
今回用事ができてしまった到着が17時になってしまったので、
次回はのんびりできたらなと思います。（3月に予約入れました！）
2021/1/27
【玉響】
風景最高！風呂も。
※サービスと露天風呂からの景色が最高でした！
また来たいです。
2021/1/27
【玉響】
山田さん、そしてスタッフの皆様、今回も大変お世話になりありがとうございました。
のんびり、ゆっくりする事が出来ました。
また近いうちに伺わせて頂きます。楽しみに！！
2021/1/27
【玉響】
ベランダであっても喫煙できるのでたすかります。
デザートのティラミスは固くて残念。
2021/1/27
【玉響】
母と犬2匹で2泊しました。とってものんびりできて良かったです。
2021/1/27
【玉響】
愛犬ものびのびとでき、愛犬ご飯も良く食べて嬉しそうな姿を見れて良かったです。
2021/1/27
【玉響】
景観の施設も従業員様のご対応もとても素晴らしく、また是非とも宿泊させて頂きたいと思いました。
唯一気になる点は、ベランダのスリッパがとても小さかったことのみです。
2021/1/27
【玉響】
今回も気持ち良く利用させていただきまして有難うございました。
前回はお部屋やソファに少し犬の臭いが残っておりましたが、それも全て解消されており、
ご尽力に感謝いたします。
お料理も素晴らしいです！！
室内着の一着の左側ポケット口と脇縫に10ｃｍ今日のはがれが見られたのが、
一つだけ残念に思いました。
露天風呂へのアクセスも最高！
2021/1/27
【玉響】
お部屋もくつろげてゆっくりできました。ベランダから見える海のロケーションがとっても幸せな気持ちにさせて入れました。
ワンコにも私たちにもやさしく過ごしやすかったです。
又、お泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
2021/1/27
【玉響】
愛犬達が楽しく過ごせました。
2021/1/27
【玉響】
スタッフの方が笑顔で迎えて下さって、とてもゆったり過ごす事ができました。
お天気に恵まれ、露天風呂から眺めた満点の星空は本当にステキでした。
お料理はとても美味しかったのですが、全体的にぬるく、熱かったらもっと美味しかったのではと思います。
入室した時少し寒かったので、事前に温かくしてあったら嬉しいと思いました。
犬用のフードボールが1つだったので2つあると助かります。
タオルがもう少しフワフワだと気持ち良く使えると思います。
朝食がとても充実していて嬉しかったです。
2021/1/27
【玉響】
接客も料理も大変良かったのでまた来たいと思います。
2021/1/27
【玉響】
景色もご飯も温泉も素敵でした。美味しかったです。
夕飯の時のお姉さんもニコニコ話しかけて頂いて楽しかったです。
2021/1/27
【玉響】
大変な時期での宿泊にもかかわらず、細やかなご配慮を頂き本当にステキな滞在となりました。
ありがとうございました。
プランのケーキも嬉しかったです。
ただ、夕食は塩原の「ゆわん」の方が良かったです。
2021/1/27
【玉響】
沢山遊んでくれてありがとう！
2021/1/27
【玉響】
お世話になりました。
娘とワンコ達とのんびりさせて頂きました。
機会がありましたら又伺わせて頂きたいと存じます。
2021/1/27
【玉響】
全般的に非常に満足しました。
ありがとうございました。
2021/1/27
【玉響】
環境、設備、食事が良いので利用させて頂いています。
ただ東京からだと少し遠いので湯河原、熱海あたりにお宿があるともっと利用しやすくなります。
2021/1/27
【三浦海岸】
今回で8泊目？のアレーナさんでした。一番くつろげます！
入口ちゃんと車入れるかなーってドキドキします（笑）いつか広くなるといいなぁ〜
支配人いつも笑顔の対応ありがとうございます。
久しぶりに朝まで寝て、元旦は一日お部屋でのんびりして幸せなお正月でした。
年越しそばも美味しかったです。また宜しくお願いします。
2021/1/27
【三浦海岸】
年越しそばや朝食の雑煮など、宿泊する私たちが忙しくて忘れていた特別なおおみそか＆元旦を実感できてありがたかったです。
コロナ禍、観光業はまだ厳しいかと存じますが応援しています！
2021/1/27
【三浦海岸】
相変わらずおいしいお料理とおだやかな支配人さん（山野さん）の人柄で快適な旅行となりました。
ドッグランはありませんが、小型犬ならテラスで遊べます。
愛犬は砂浜が大好きなので大はしゃぎで砂浜を走り回ってました。
又遊びに来ます。ありがとうございました。
2021/1/27
【三浦海岸】
ホテル入口が狭い。
連泊するにあたって少し料金が安いとありがたいです。
ありがとうございました！
2021/1/27
【三浦海岸】
お食事がとても美味しかったです。
特にお魚料理とお肉料理のソースが絶品でした！
いつも冬に来るので今度は違った季節のお料理を食べに来たいです。
2021/1/27
【元箱根】
・チェックイン時は名前も覚えていてくれ温かい出迎えで非常に好印象でした。
・カーログループの中での接客は全店舗利用しても宮島さんの対応が素晴らしいと思う。
ウルフでの接客より良いです。（値段では無いお客様を思っての接客はカーロの中で一番です）
・食事は追加の魚（フリッター）が美味しかったです。
料理、清掃も以前より良くなっています。100点満点です。大満足です。
（他の犬と一緒に宿泊できる施設（箱根）レジーナグループ、カーログループは一番利用しますが一番気に入っています）
2021/1/27
【元箱根】
メインのお肉が最高に美味しかったです（他も美味でした）
ボリュームがもう少しあると良かったかな…と思います。
玉響のようにメインボリュームup追加にして下さるとうれしいです。
2021/1/27
【元箱根】
すてきな時間をありがとうございました。
お食事おいしかったです。
2021/1/27
【元箱根】
料理、ディナー・朝食ともとてもおいしかったです。
ペットグッズや館内設置が細かい所まで配慮されていて良かったです。
2021/1/27
【元箱根】
ホテルは素晴らしいですが、ホームページが見にくいのでWixではなく別の方法でみやすくしてほしいです。
2021/1/27
【元箱根】
プレミアムスイートに初めて泊まりましたが快適でした。
2021/1/27
【元箱根】
お料理がとても美味しかったです。ありがとうございました！！
ペット料金が他の宿に比べてすこし高いような気がします。
2021/1/27
【元箱根】
温泉の泉質が良かったです。
又利用したいです。
2021/1/27
【元箱根】
また利用させていただきます。
2021/1/27
【元箱根】
温泉が最高でした。いつでも入れるというところも良かった。
室内ドッグランの床面が滑りやすいのでもう少し滑りにくい素材の物だったら良かった。
ゆっくりくつろぐことができました。
2021/1/27
【元箱根】
ありがとうございました。
2021/1/27
【元箱根】
お誕生日を一緒にお祝いしてくれてありがとうございました。
うちのワンコたちにカワイイと声を何度もかけてくださりとても嬉しかったです。
2021/1/27
【元箱根】
いろいろな場所にコロナ対策がされていて、
部屋にまでアルコールを置いて頂き安心して過ごす事が出来ました。
楽しい日をありがとうございます。
2021/1/27
【元箱根】
ふるさと納税で予約しました。ペット（ネコ）を宿泊させて頂けるとのことで選ばせて頂きました。
お部屋も清潔でペット用の備品も充実していて有難い限りでした。
お食事もとても美味でした。
2021/1/27
【元箱根】
値段の割に夕食、お料理がとても美味しかった。
山中湖、伊豆高原、他のカーロを利用していますが、ここが一番でした。
2021/1/27
【元箱根】
大浴場の洗面台に髪の毛が多く残っていてお客のマナーが悪いのですが、
使った後きれいにと書いてあった方がいいかも。
カーロ・リゾートははんなり伊豆高原は何度も宿泊していましたが、
ルチアは初めてでしたがスタッフの方がやさしくて親切でよかったです。
ワンコがなれていなく吠えてもやさしくしていただいて感謝です。
2021/1/27
【元箱根】
こんなりょうりはじめてです。
すごくおいしかったです。
アレルギーにたいおうしていいホテルです。またきたいです。
2021/1/27
【元箱根】
・カートが汚れていたので何か対処しようかという時に、ていねいにおそうじして下さり
本当にありがとうございました。
・バスタオル、フェイスタオルがもう1枚ずつあるといいです。（夜と朝に入浴するので）
2021/1/27
【元箱根】
とても素敵な年末年始を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
また利用させて頂きたいです。（予約とれるといいな…）
2021/1/27
【元箱根】
今年の4月にルチアを利用し、スタッフの方々の御対応の良さと見た目、味、大変素晴らしいお料理、
体の芯まで温まる温泉に再び遊びに来ました。
カーロ・グループの中にはネット口コミが悪くなっていく施設があり残念で仕方ありません。
ルチアさんは素晴らしいのでこのまま頑張って維持して欲しいです。また来ます。
2021/1/27
【元箱根】
・犬用のフロアマットや敷物があると良いと思いました。（部屋用）
・男湯の中が廊下から丸見えだったので片側のとびらを開けなくするなど対応が必要だと思いました。
それ以外は非常に満足で犬も喜んでいたのでまたいつか来たいと思います！！
2021/1/27
【元箱根】
景色がよかった。星がきれいに見えた。昨夜は流星群で12個みれました。
2021/1/27
【那須高原】
居心地が良く、愛犬も落ち着いていました。
温泉もとても良かった。
来て良かったです。ありがとうございました。
2021/1/27
【那須高原】
今回GOTOトラベルで宿を探していてたまたまこちらを見つけて利用させていただきました。
ワンコとお泊まりは今回が初めてで不安もありましたが、
お部屋、料理、ドッグラン、スタッフの対応とどれもすばらしく本当に良い思い出になりました。
またリピートさせていただきたいと思います！！
2021/1/27
【那須高原】
お掃除担当の方が明るくあいさつしてくれて良かったです。
2021/1/27
【那須高原】
いつもお世話になっております。
こんな時期に来てしまい申し訳ありません。STAY HOTELでのんびり過ごせました。
コロナ感染でホテルはじめすべての業種に対し改めて感謝の気持ちがわいてきました。
いつも温かく迎えて下さりありがとうございます。
皆様どうぞご自愛くださいませ。
また落ちついた頃おじゃまします。
2021/1/27
【Woof】
Restaurant the food was very good!
Staff was friendly.
Facilities were good,many open places for get. Orsen was very good.
The bodroom and bathroom needs updating. The building looks atdated.
2021/1/27
【Woof】
・乳製品のアレルギーの対応、しっかり行って下さり本当にありがたかったです。
・2年程前のゴールデンウィークに宿泊した際、うちの柴犬がフェンスのすきまからラン外に出て、
他の犬に攻撃したことがありました。
幸い息子がフェンスをとびこえて止めたので相手の犬にもけがなく済みました。
当時受付（フロント）の方に伝えさせていただきました。
今回久しぶりに来て、ネットがはってあるところもあり、改善されているとうれしかったです。
でもネットなしのところもあり、犬が欄の外に出ようとしたら出られてしまうと感じ、安心できなかったです。
ずっとロングリードをつけていました。
フェンスとフェンスのすき間に一本棒のような（針金のようなものでもいいので）ものをつけてもらうか、
ネットをはってもらうかしてもらえたらありがたいなと思いました。
体育館横の大型ランでいつも良く遊ぶ友達犬と遊んでました。（うちの子はロングリードで）ここの出入り口があることを知らなかったので、（2家族4人はリピーターですが誰も知らず）
こちらから入ってきたワンちゃんが来て大慌てで犬達をつかまえました。
犬をつかまえることが遅かったらトラブルになっていたと思います。
通路側の出入り口は良く見える所にあるので気を付けることができるのですが、
この出入り口はよく見えない所にあるのでトラブルの原因になるのではと思いました。
この出入り口を封鎖するか、出入り口の所に入れる前に必ず声掛けをするように示してもらえるとありがたいです。
今回は3家族一緒にはじめて来て、Woofに来てよかったねと話しています。
また訪れた時に今回以上に楽しめたらいいと思います。
2021/1/27
【Woof】
大浴場があったらもっと良かったのに…と思います。
2021/1/27
【Woof】
ディナーサービスについて、
パイのお料理でテーブルが汚れたまま次のお料理が運ばれたことが少し残念でした。
その他のサービスはとても良かったです。
2021/1/27
【Woof】
今まで何度も宿泊していますが、今回のディナーが一番美味しかったです。
以前はなかったドリップポットがお部屋についていたのも嬉しかったです。
お部屋の備品やタオルも新しく、気持ち良く過ごせました。
ワンズも人も大満足のクリスマスになりましたことにお礼申し上げます。
2021/1/27
【Woof】
冷凍庫が欲しいです。
2021/1/27
【Woof】
食事の件はいろいろ聞いて頂きありがとうございます。おいしかったです。
2021/1/27
【Woof】
平日なので快適に過ごせました。他のワンコも少なく大型犬だから気兼ねする事もなく遊べました。
ランにうんちが落ちていたのが気になりました（カフェ前ラン）
4回ひろわせてもらいました。（うちの犬以外のフンです。）
2021/1/27
【Woof】
いつもイベント参加で利用させてもらっています。
プール横にあった犬用トイレが無くなったのが残念です。
雨の日や寒い日に使っていたので…室内トイレがあると嬉しいです。
2021/1/27
【Woof】
枕元にコンセントがあったらいいと思いましが。
2021/1/27
【Woof】
部屋を改装してみては？
2021/1/27
【Woof】
夕食の肉料理が少し残念でした。
2021/1/27
【Woof】
・プール飛び込み台の下に犬が入れない様にしてほしい。危ない。
・1/1/夕食メインは好き嫌いが分かれる料理だと感じました。母は全ての残しました。
2021/1/27
【Woof】
愛犬の為の最高のホテルです。
犬の天国のようなところで大変満足でした。
またいろいろな季節に来たいと思います。
2021/1/27
【Woof】
朝食の時に富士山がみれてとても気分が良いのですが、2人で来ても1人は富士山に背中を向けて座るので残念です。
窓に向かう配置だと2人とも景色が見れるのではないでしょうか！！
ちなみに新宿高層階レストランはこの様にしてました。
2021/1/27
【Woof】
・犬、毛が長いのでドライヤーでかわかすのに時間がかかるので、
プール終了時間+30分〜1時間ドライヤールームの終了時間を増やして欲しい。
・ディナー、アレルギー（嫌いな物）対策されてて、とても助かりました！
ありがとうございます。おいしかったです。
2021/1/27
【Woof】
ゴミ箱はフタ付きだと良いと思います。（客室の）
2021/1/27
【Woof】
楽しく利用させていただきました。
匂いも気になりませんでした。
よくそうじされていると思いました。
2021/1/27
【Woof】
331号室に初めて泊まりましたが、大変居心地よく気に入りました。
ひとつ残念なのは、ベッドのおふとんが重い事。このレベルの部屋なら羽毛布団であってほしかったです。
あとせっかく美味しいコーヒーをいただけるなら、使用済カートリッジを入れる器があると良かったです。
手持ちのビニールに入れました（いきなりゴミ箱は水分が気になるので）
とにかく富士山を一日中楽しめましたので、次回もこの部屋にしたいです。
2021/1/27
【Woof】
グループで来たため、忙しい中テーブルの配置の移動をお願いしたところ、
嫌な顔をせず快く対応していただきました。ありがとうございました。
清掃の方たちも快く笑顔で接して頂きました。
お部屋もいつもきれいで快く過ごせます。
2021/1/27
【Woof】
TVのチャンネルがわかりにくいので、新聞のTV欄のコピー等あるとわかりやすいです。
年越しそば、お雑煮、おせち等食べられて良かったです。
犬にもお年玉ありがとうございました。
2021/1/27
【Woof】
おみやげ売り場が人の軽食等が販売している売店があれば良いと思います。
2021/1/27
【Woof】
初めての犬連れ旅行で不安でしたが、とても満足しています。部屋が綺麗です。
ドッグランで思い切り走れてとても良かったです。ごはんもおいしかった。
楽しいお正月を過ごせました！また来たいと思います。
2021/1/27
【Woof】
前回来た時にとても良かったのでまた来させていただきました。
お料理、スタッフ、ドッグラン施設が非常に良かったです。
今回は富士山側のお部屋でとても気分も良いです。
前回も書き残したと思いますが、お部屋の床が汚れているのが気になりました。
髪の毛も多々残っている所がありました。
またお世話になりたいと思いますのでお願いします。ありがとうございました。
2021/1/27
【Woof】
息子の3才の誕生日に愛犬2匹と宿泊しました。
お部屋もキレイで食事もおいしく、子供にも犬にもとても親切にして頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。
2021/1/27
【Woof】
朝食のお豆腐とてもおいしかったです。
ドッグランで遊んだ後、足を洗わず入館する方、相変わらず多いですね。
階段がドロと草で汚れていました。
リードつけずにドッグランの移動する人も、マナー悪い人が多く残念。
2021/1/27
【Woof】
カーロ・グループでも湯わんやはんなりなど高級なところを除いて、ひととおり巡らせてもらいました。
各施設に個性があって人間も犬も楽しめました。
次回、チケットやプリペイドカードのキャンペーンがあったら再度購入したいと思います。
あえて言えば、施設によってテレビの設定（ケーブルやBSが見られるか否か？）が違うので、
調整して欲しいです。
2021/1/27
【クラス・ザ・ウルフ】
犬を連れて初めての旅行。色々と心配もありましたが、とってもくつろぐ事ができました。
お料理もとってもおいしかったです。またぜひ利用したいと思います。
2021/1/27
【クラス・ザ・ウルフ】
2日間ローザにてお世話下さったコンシェルジュの方、きめ細やかなサービスを毎回ありがとうございます。
シェフのお食事も満足でした。
又帰って来たくなる場所です。よろしくおねがいいたします。ありがとうございました。
2021/1/27
【湯わん】
・一階、食事処room窓ブラインドを和紙、又はすだれにするとより良き雰囲気を醸し出せると思うのですが…
（各roomは別の色合い？で）
・料理…思わずウナッてしまいました。繊細で上品で一品ごとに料理長の真心が感じられます。
真にごちそうさまでした！！
2020/12/28
【菅平】
ディナーのデザート、とても美味しかったです。
2020/12/28
【那須高原】
ディナーで洋食が苦手なので和食があると良いです。
部屋にシャワーを付けて欲しい。
ディナーでいちごが苦手と伝えたのを覚えて下さったのか、
朝食のヨーグルトジャムがいちごからブルーベリーに変更して下さっていて、気遣いを感じました。
2020/12/28
【那須高原】
久しぶりにお世話になりました。今回スタッフが男性ばかりでしたが、
お二人ともつかず離れずの良い距離感だったと思います。
コロナでいろいろ大変だと思いますが、感染に対する不安もなく、
料理もおいしく、お風呂も少しぬるかったけど、良かったです。
また来訪したいと思います。
2020/12/28
【那須高原】
全てのスタッフの方の対応に満足しています。
2020/12/28
【那須高原】
1日目のごはんのことや、積雪時の親切なご対応に感激いたしました。
また必ず来たい場所になりました。
色々と大変な時期と思いますが、お身体ご自愛くださいませ。
P.S.以前白いマイクロブタちゃんが来られたとのことですが、みるくのお友達でした！
（インスタのメッセージで発覚しました！笑)
また来ます。
2020/12/28
【湯わん】
お世話して下さった女性の方がとても親切で明るく笑顔でステキでした。
とてもリラックスできてゆっくりさせて頂き良い年の瀬を過ごさせて頂きありがとうございました。
コロナ禍ですがお元気でお過ごしくださいませ！
2020/12/25
【CARO FORESTA】
長期旅行のスタート・ゴールとして寄らせて頂きました。
人・犬とも久々に室内で休めてリラックス出来ました。
三井シェフの料理は今回も全て美味しく、連勝（？）記録が続いております。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
goto時期はペット込みのプランがあると助かります。
2020/12/25
【CARO FORESTA】
夕食、以前よりファンでしたが、バージョンupしてます。
とってもとっても美味しくいただきました。三井シェフごちそうさまでした。
2020/12/25
【三浦海岸】
いつも2泊していますが、ゆったりした時間を楽しめる場所。
部屋から（302）朝日がとてもきれいでした。
次回も来る時は302号室が取れたらうれしいです。
コロナの時期にもかかわらずお客様が多くてビックリしました。
2020/12/25
【三浦海岸】
ガウガウなうちの子にレストランの席のご配慮ありがとうございました。
2020/12/25
【三浦海岸】
スタッフの皆さんとても親切でお料理もおいしく、快適に過ごせました。
ありがとうございました。
2020/12/25
【三浦海岸】
入口をもう少し広くしていただきたいです。
ありがとうございました。
2020/12/25
【三浦海岸】
初めてスウィートとても居心地がよかったです。
イヌも大喜びでいつもよりテンションがあがっていました。
BDケーキもみんなでおいしくいただきました。ごちそうさまです。
三浦はスタッフさんもサービスもとても気持ち良く本当にのんびりできます。
お部屋もキレイでお料理も見た目もキレイでおいしいです。
また来ます。
2020/12/25
【三浦海岸】
友達のおすすめどおり、お食事もおいしくてのんびりできるお宿でした。
ありがとうございます。
2020/12/25
【三浦海岸】
スタッフの方はみなさんわんこにも優しくお声をかけて下さりとてもうれしかったです。
2020/12/25
【三浦海岸】
ごはんもおいしく大満足でした。
入ってすぐの所に自分の愛犬の名前が書いてあったのがとても嬉しかったです。
スタッフの方、一人一人が犬にも優しく接してくれたのでまた泊まりたいと思いました。
お風呂も貸切で24ｈなのはありがたかったです。（大浴場が苦手なので）
2020/12/25
【三浦海岸】
先々週、エルフォに行きました。
部屋のお風呂に入浴剤があり、とても良い香りでプチ温泉気分になりました。
できたらここにも置いて頂きたいと思いました。
屋内にトリミングルームが有れば冬もきれいにしてあげられてよりGood！！
2020/12/25
【三浦海岸】
ドッグランはありませんが、目の前が海岸なので十分に遊ぶことができました。
お食事はすごくおいしい！！
部屋もきれいで落ち着いて楽しめました。お世話になりました。
2020/12/25
【三浦海岸】
とても丁寧な対応をいただき感謝です。
ティカッププードルなので口も小さく食べられる量も少ないので、
量やカートに気を使っていただきました。
滞在中はとても気持ち良く快適にすごせました。
お料理、どれも美味しく頂きました。有難うございました。
2020/12/25
【三浦海岸】
スタッフの方は皆様良いと思いましたが、施設、設備面に関しては残念だと思う点が多すぎました。
ホテルの場所がわかりにくい上に看板が一方向からしか見えず、前を通り過ぎてしまいました。
※小さくても良いので反対側にも看板を！！
今回スウィートだったのですが、部屋は広くてもソファの汚れが部屋に入るとまず目につき、
長い方のソファーは座り心地が悪くくつろぐ事が出来ませんでした。
トイレは手洗いがあってもタオルが無く、部屋にあったハンドタオルをかけておくことも出来ず残念。
シャワーの水圧が低すぎて最悪な気分でした。全体的にここではスウィートの特別感は無く残念感が多いです。
2020/12/25
【三浦海岸】
今回もお食事を楽しみに来ましたが、期待を裏切らず2日ともものすごくおいしいディナーを堪能できました。
前菜からデザートまでどれも手が込んでいて彩りも美しく、本当においしくて幸せな気分でいっぱいです。
お部屋はもちろん、館内はどこもきれいで気持ち良いです。
山野さんのこまやかなお心遣いは何かホッとするものがあります。
鬼塚さんも明るい笑顔がステキです。あとお名前はわかりませんが夕食・朝食時にいらっしゃったスタッフさんも
皆さん温かいお心遣いで嬉しかったです。
スタッフの皆さん、料理長さんありがとうございました。
2020/12/25
【三浦海岸】
海辺で生まれたうちのコ（シェパード・ラブ・柴犬のMIX)は海に来ると大喜びして本当に嬉しそうです。
もう何回も来ていますが、家から近いから車のストレスも少なく、スタッフの方々もあたたかく、
お部屋の雰囲気もステキでお料理も美味しく感謝しています。
これからも宜しくお願いします。
料理長様、お野菜がとても美味しい、身体に優しくてお洒落な創作フレンチありがとうございました。
2020/12/25
【元箱根】
様々な所にアルコールやペットのタオルetcがあってうれしかったです。
食事のNG部、対応頂き助かりました。
温泉のスリッパが毎回違う人に持っていかれたので番号のついたクリップ等で
自分のだとわかるように管理出来たらうれしいです。
2020/12/25
【元箱根】
ふるさと納税で予約しました。ペット（ネコ)を宿泊させて頂けるとの事で選ばせて頂きました。
お部屋も清潔でペット用の備品も充実していて有難い限りでした。
お食事もとても美味でした。
2020/12/25
【元箱根】
値段の割に夕食、お料理がとても美味しかった。
山中湖、伊豆高原、他のカーロを利用していますが、ここが一番でした。
2020/12/25
【元箱根】
大浴場の洗面台に髪の毛が多く残っていてお客のマナーが悪いのですが、
使ったあときれいにと書いてあった方がいいかも。
カーロリゾートははんなり伊豆高原は何度も宿泊していましたが、
ルチアは初めてでしたが、スタッフの方がやさしくて親切で良かったです。
ワンコがなれていなく吠えてもやさしくしていただいて感動です。
2020/12/25
【元箱根】
温泉が最高でした。いつでも入れるというところも良かった。
屋内ドッグランの床面が滑りやすいのでもう少し滑りにくい素材の物だったら良かった。
ゆっくりくつろぐことができました。
2020/12/25
【元箱根】
お誕生日を一緒にお祝いしてくれてありがとうございました。
うちのワンコたちにカワイイと声を何度もかけてくださりとても嬉しかったです。
2020/12/25
【元箱根】
日本人の若手男性（ちょっとぽっちゃり）ゆっくり丁寧に対応してくださり気持ち良く食事ができました。
ありがとうございました。
2020/12/25
【元箱根】
いろいろな場所にコロナ対策がされていて、部屋にまでアルコールを置いて頂き安心して過ごすことが出来ました。
楽しい日をありがとうございます。
2020/12/25
【元箱根】
ベッド間にある時計の時間あわせました。
2020/12/25
【那須高原】
リゾートグループの方々、犬を大事にして下さりとてもうれしく思います。
又、やさしい人々達で安心して体のつかれ、心のつかれが取れました。
ありがとうございました。
2020/12/25
【那須高原】
とても快適に過ごせました。
ウェルカムフルーツは豪華で素敵だったのですが、冷蔵庫に入らず余った分が一部傷んでしまったことだけ少し残念でした。
お部屋、お風呂、お食事全て良く猫もくつろいていたので良かったです。
2020/12/25
【那須高原】
最高です！！
スタッフ皆さん、笑顔でステキです。
愛犬もいつも喜んでいます。美味でございます。
2020/12/25
【那須高原】
おさんぽ道が新しく出来ていて広くとても楽しめました。
スタッフの方々もとても優しく安心して楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました！
お世話になりました。
2020/12/25
【那須高原】
犬にも人にもやさしく接客して頂いて、料理も美味しくわんこも広いドッグランで満足し、
広いお部屋、天然温泉でのんびり楽しく過ごしました。
とても良いリフレッシュができありがとうございました。
202/12/25
【那須高原】
朝食のお味噌汁がとてもおいしいです。おかわりできるとうれしいです。
新型コロナウィルスの感染拡大により、経営が苦しいとは思いますが、皆様がんばって下さい。
きっと近いうちに普通の状態に戻る事と思います（ファイト！）
また是非ともお伺いしたいと思います。さざえおいしかったです。ありがとうございました。
2020/12/25
【那須高原】
ウチのワンコのお泊りデビューで初日は不安と緊張でいっぱいでしたが、
スタッフの皆様がとても親切でワンコにも優しくして頂き、とても快適に過ごす事ができました。
人間としては食事はもちろんですが、お風呂が最高でした。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
2020/12/25
【那須高原】
前回利用時よりチェックインがスムーズで良かったです。
ドッグランが増設されてたのも嬉しかったです。
部屋、設備、お料理等、サービス等どれも大満足です。
カーロリゾートはいくつか行きましたが、どこもとても良いです！
また来年お邪魔します。
ありがとうございました！
2020/12/25
【那須高原】
ワンコと一緒に本格的料理が楽しめる。
そしてその料理が本当に美味しい。
夜のフランス料理、朝の和食、何を食べても感動です。
お風呂も濁り湯好きの私たちにはこちらを選ぶ理由の一つです。
2020/12/25
【Woof】
メインの料理チキンでした。当日なのに変更していただいたり、
食事の時、愛犬も一緒にそばにいられるようにイスを配置してでないようにかごをもってきて下さったり、
心配りがすばらしかったです。
スタッフのみなさまも笑顔がステキでした。また泊まりたいです。
2020/12/25
【Woof】
初めてこちらのホテルを利用させていただきましたが、
ランもごはんもスタ府さんの対応もすごく良くて大変満足しています。
またぜひ利用したいと思っています。
ありがとうございました。
2020/12/25
【Woof】
毎年夏場は1週間くらい山中湖に滞在しているのですが、こちらは繁忙期はやや料金が高いためつい見送っておりました。
この度Gotoで利用させていただきましたが大変気に入りました。
デイユースもあるとのことなので、また違うスタイルでの利用も考えたいです！
長期滞在者用に素泊りプランを充実させてほしいです。
お料理は味付けがやさしい感じがとても気に入りました。
朝の和定はとてもよかったです。
バイキングはせわしないので、このスタイルはとてもうれしいです。
野菜が多かったのがうれしいです。
2020/12/25
【Woof】
楽しめました。
ありがとうございました。
2020/12/25
【Woof】
ベットマットレスが硬く寝心地が悪くいつも腰が痛くなりその点がとても残念です。
それ以外全体的に満足しています。
特にドッグラン、貸切風呂は素晴らしい。
スタッフの方々の接客もアットホームな感じで好感をもてます。
2020/12/25
【Woof】
夕食後、うっかりして階段を踏み外し足をひねってしまいましたが、
氷とタオルをすぐにもって来て頂き冷やせて大きくはれずよかったです。
助かりました。ありがとうございました。
2020/12/25
【Woof】
前回もカフェの女性は男性客が強い口調になっていた。
色々な客もいるがサービス業という努力が必要。
朝食のサービスの男性はいつも笑顔、受付、カウンター含めあいさつ、笑顔など
基本の所がうすい印象です。
2020/12/25
【Woof】
製氷機もあり、室内の飲み物も充実していた。
室内の洗面室も広くて清潔でよかった。
階段の照明がもう少し明るいといいです。
また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
2020/12/25
【Woof】
お部屋、お食事、施設どれも本当にすばらしかった。アメニティも良かった。
冬場は寒くて1階外出るだけで鼻水で汚れてしまうので、
替えのマスク2枚くらい用意して頂けると助かるなと思いました。
2020/12/25
【Woof】
もう少し浅いプールが欲しいです。
ドッグランにもっと遊具が欲しいです。
ごはんがすごくおいしかったです。犬も人も。
2020/12/25
【Woof】
今年は4回目ですが、ディナー・朝食共不満足で今回は無しで宿泊しました。
2020/12/25
【Woof】
Wi−FiフロントではOK、部屋だとつながりにくくすぐ4Gになってしまう。
Wi−Fiつなぐとおそい→またすぐに4Gに…
料理（夕食）→メインがあったのかどうかわからない。
飲み物、食事前に頼んだのがなかなか出てこないので残念。
2020/12/25
【Woof】
夕食はすばらしいのですが、朝食は残念な感じです。
でも我が家のバロンはとてもこちらが大好きなのでまた伺いたいと思います。
2020/12/25
【Woof】
夕食、メインのステーキはもちろんおいしかったのですが、
クラムチャウダーがめちゃくちゃおいしかったです。
売店に人間用のオヤツとか売ってくれているとよかったかな。
2020/12/25
【Woof】
チェックイン時の案内が足りなかった。
あまり近隣情報など知らない。
2020/12/25
【Woof】
空気清浄機のタンクに水を入れようとしたらカビカビだった。
浴室のフックが無い。
2020/12/25
【Woof】
ドッグランは最高でした。
Dinnerはもう少し色々な面で配慮が欲しいです。
朝食は良かったです。
2020/12/25
【Woof】
料理長はかわりましたか？
毎回魚NGでお願いしておりますが、味のちがうほほ肉ばかりで食べきれません。
牛とは言いませんが、もう少し肉料理のバリエーションはあると思います。
仕入れ値が合わなければ少なくても構いません。当然ですから。
食品ロスを考えると時間をかけてでも残さず食べます（ホールの方にはすみません）
宿泊プランで食事の有無の選択がなければNGがあっても楽しく出来る食事を提供してほしいです。
2020/12/25
【Woof】
枕が高すぎるのでバスタオルを利用しました。
2020/12/25
【Woof】
コロナの影響で今年は来れなかったけど、
館内も綺麗に清掃している。部屋もとても清潔。電子レンジも増えた。
とてもゆったり過ごす事が出来た。
ありがとうございます！
2020/12/25
【Woof】
古くなっていると思われる。ソファが破れたままだったのには驚きました。
手直しでもされていたらホテルの誠意が伝わるのではないでしょうか。
コロナで朝のバイキングがなくなっていて残念だった。
2020/12/25
【Woof】
ドッグラン、ドッグプール、わんこメニュー、すべてわんこ好きには大満足です。
コロナでホテル経営は大変ですが、どうかまた来年来させてくださいね。
がんばれホテルマン！！
サッチモ＆ピアフ
2020/12/25
【Woof】
ティッシュboxが無かったですが用意して頂けないのでしょうか？
2020/12/25
【Woof】
・いつも大変良くして頂きありがとうございます。今回も大満足でした。
・スタンダードルームにもデラックスのリビングのソファーを設置して欲しい。
（スタだーどの黒ソファーだと少し疲れてしまいます）
・デラックスの洗面に化粧用のイスがあると助かります。
（貸切風呂の洗面にあるようなイスが良いです）
2020/12/25
【Woof】
今回初めての宿泊でしたが、とても満足しました。
特にペットへのサービスや設備がとても良く、我が子もとても楽しそうでした！！
夜も遊び疲れてぐっすり寝ていました！
また利用させていただきます。
ありがとうございました！
2020/12/25
【Woof】
施設内はとても広く清潔で過ごしやすかったです。
わんちゃんも大喜びで大満足です。
是非また来たいと思います。
レストランの料理もおいしく、特にソース（魚料理、肉料理）の味付けが気に入りました。
2020/12/25
【Woof】
Woofは2度目です。夜のドッグランがなくなってしまったのは残念ですが、
周りの犬達がとてもいいコ達だったので又来たいと思います。
クーポン券がポイントカードになったのも残念です。
来年お金をためて買うと思います。
ありがとうございました。
2020/12/25
【Woof】
・今回料理は頂きませんでした。
・朝食は洋の方が好みなので。
2020/12/25
【Woof】
犬が大好きでこちらへ来ていろんな方と仲良くしたいとは思いますが、
リード長くして食事の席に近づいてみえる方、近づかれた方（私達）は
自分たちの犬のテリトリーに入ってこられるのは困ります…
何事も無くてあたりまえなのですが、事故は防ぎたいと思います。
犬の体格の大・小に関係なく気を付けたいと思います。
犬も「ソーシャルディスタンス」ですか？
2020/12/25
【Woof】
・ディナーにパンとライスを選択できたらうれしかった。
・一番外側の柵、もう少し高くしてくれると安心です。
2020/12/25
【Woof】
宿泊しても貸切でドッグランが使用できないのはどうなのか…
雨で室内を使用したくても使えないのは宿泊の意味がないかと思う。
確実に使用できるどっぐらんを確保した方が良い。
2020/12/25
【Woof】
洗面台の電気が時々チカチカしていた。
加湿用の水が入っていなかった。
2020/12/25
【Woof】
館内でお菓子、おつまみ程度が変える売店があったら良かった…
ハスまみれ3回目の参加で初めて宿泊を利用しました。
窓から見える富士山がすばらしいです。
2020/12/25
【Woof】
朝食の納豆は凍ていて食べられませんでした。
ドッグランに「うんち」がいくつも落ちていて拾って歩きました。
モラルのないお客さんが多かったのでしょうか。
2020/12/25
【Woof】
部屋のお湯が直ぐ出て良かったです。
2020/12/25
【Woof】
ランがたくさなってやっぱり楽しい！！
スタッフの方たちにもたくさん優しくしてもらいました。
ありがとうございました。
2020/12/25
【Woof】
ドッグランはたくさなり、愛犬が楽しく過ごせました。
ただ夜も少し遊びたいのでドッグランに電気をつけて欲しいです。
あと、食べものやおみやげが買えるようにしたりして欲しいです。
宿泊した方のサービスがもっとあるとよいです。
例えばプールは無料にして欲しい。
他の施設はタダです。バスタオルも貸してくれますよ。
あとウェルカムドリンクやおかしなどあるともっと良いです。
山中湖は観光する所が少ないので施設を充実させたらもっと良いと思います。
2020/12/25
【クラス・ザ・ウルフ】
亀田シェフの料理、素晴らしかったです。
これを目標にスタンプラリーをしてきたので、大感動です。
接客して頂いた方もキメ細やかで心地よかったです。
ありがとうございました。
2020/12/25
【クラス・ザ・ウルフ】
最高級の設備でびっくりしました。。またチェックイン後のデザートティーサービス感動しました。
食事の内容もすばらしくとても良いお味ですた。
1品1品大切に作って下さるのですべて頂きました。
お腹がはちきれそうでした(笑)朝食後のデザートの果物、とても美味しかったです。
お風呂も4回入ってしまいました。帰りたくないです。
お料理を作って頂きシェフ、スタッフの皆様ありがとうございました。
2020/12/25
【クラス・ザ・ウルフ】
（当然なのかもしれませんが）皆様にお世話になり気持ち良く過ごす事ができました。
本当にありがとうございました。和牛のローストと牛タンのソースを特に大変おいしくいただきました。
あえてお願いするなら、夕食の量は十二分のため、小食コースなどの設定をしてはいかがでしょうか。
2020/12/25
【クラス・ザ・ウルフ】
GotoTravelを活用し本年3度目の宿泊です。
通常の料金では宿泊することができませんが、非日常を楽しませて頂きました。
設備等はもとより、お料理がすばらしく美味しいと思います（実は亀田料理長の三浦からのファンです）
食材の選び方から手作りにこだわられるところ、そして私たちの食事中の様子を気にかけて下さっている気配、
きっと全力で私たちの喜ぶお料理を提供して下さってるのだと感謝いたします。
１つだけ希望があります。
デッキの水揚にバケツのようなものがあると気兼ねなく水を使えるのですが…
今の状況ではデッキが水びたしになるのが気になりつかいづらいです。
2020/12/25
【クラス・ザ・ウルフ】
スタッフの方の親切な対応に感謝いたします。
チェックイン等、お部屋で出来るとうれしいです。
係の女性スタッフに夕食も朝食も親切にしていただきました。
お話も楽しくくつろげました。
2020/12/25
【湯わん】
前回は伊豆はんなりを利用させて頂きました。
今回は寒い所でしたがそれなりに冬景色も味わえて良かったです。
館内もキレイで匂いもなく良かったです。
フロントのコーヒーがおいしかったです。
又利用したいです。
親切なスタッフの方々ありがとうございました。
2020/12/25
【湯わん】
料理は一つ一つ良かったですが若い方には少し量が少ないかも。
部屋に露天もあるのでバスタオルがもう一組あると良いです。
2020/12/25
【湯わん】
スタッフの方の対応がとても良く気持ち良くすごすことができました。
部屋や施設もきれいで対策がなされていて安心出来ました。
いつも予約がいっぱいなので次回も予約がとれたらリピートしたいと思います。
ありがとうございました。
2020/12/25
【湯わん】
・部屋が広々としていて快適でした。
・部屋の露天風呂がとても気持ち良く好きな時にいつでも入れるのが良かったです。
・夕食の種類が豊富で全部美味しかったですが、特に牛のたたきが美味しかったです。
・スタッフのみなさんがとても明るくて優しくご対応して下さりわんちゃんにも話しかけて下さったのが嬉しかったです。
2020/12/25
【湯わん】
お料理が見た目も良くおいしかったです。
できればゴミ箱のフタがペダル式だとよかったです。
2020/12/25
【湯わん】
そらのお友達もできてとても楽しくすごせました。
これもきっかけを作ってくれたイマムラさんのおかげです。ありがとうございました。
2020/12/25
【湯わん】
初めての利用でしたが大変満足しています。
お部屋も広く清潔感がありました。
ネットで書かれていた犬のにおいも全く気になりませんでした。
わんちゃんの為のお宿といった感じで大変気に入りました。
次回も又利用したいと思います。ありがとうございました。
コロナ禍で色々大変かと思います。
スタッフの皆様も体調には気を付けて頑張ってください。
2020/12/25
【湯わん】
お部屋もお湯もお料理もすばらしく、スタッフさんのおもてなしも楽しくありがたかったです。
お世話になりました。
又うかがいたいと思っております。
2020/12/25
【湯わん】
犬に優しいおちついた宿でした。
2020/12/25
【湯わん】
地域共通クーポンの件でありがとうございました。
おかげで助かりました。
コロナひと段落したらリピートしたいと思います。
2020/12/25
【湯わん】
露天のサンダルすべる！！
2020/12/25
【湯わん】
今までいろいろな犬連れお宿に宿泊しましたが、こちらのお宿のスタッフさん方が一番感じが良く、
うちの子たちにも優しく接してくれて嬉しかったです。
お風呂も気持ち良かったし、コタツもよかったです。
ただ、ロビーにあるコーヒーのサービスも嬉しかったのですが、冷たいお茶などもあるともっと嬉しかったです(笑)
おしゃべりが多いうちの子達ですが、また来年も宜しくお願いします。
2020/12/25
【湯わん】
ホテルにより満足度が異なるのが残念です。
湯わんはお気に入りの施設です。
2020/12/25
【湯わん】
愛犬も年をとり体調も崩しがちなので、後何回一緒にお出かけできるかわかりませんが、
また是非利用させて頂きたいです。
カーロリゾートは洋食も美味しいのですが、湯わんさんのように和食の施設が増えるといいと思います。
コロナで大変かと思います。頑張って下さい。
2020/12/25
【湯わん】
犬（小型犬）がもっとくつろげるような場所を作ってほしい。
小型犬でも安易に登れるソファー等。
※修善寺の絆さんをよく利用しているのですが、犬と一緒に寝れるのがいいです。
2020/12/25
【湯わん】
施設内、お部屋、清潔でとてもゆっくりとくつろげました。
温泉がとても気持ち良かったです。
お料理もやさしいお味でとてもおいしくいただきました。
ぜひまた利用させていただきたいです。
スタッフのみなさんどなたも親切でていねいで親しみやすかったです。
2020/12/25
【湯わん】
部屋も広々としてゆっくりできました。
部屋のエアコンを入れていると湿度が低くて乾燥がとても気になりました。
加湿器がついているのであらかじめ50〜60％￥くらいに調節しておいていただけると助かります。
2020/12/25
【湯わん】
施設もとても清潔で料理も大変おいしくまた来たいという気持ちになりました。
わんちゃんに対してとても思いやりのある施設だと思いました。
また来ます。ありがとうございました。
2020/12/25
【湯わん】
素敵なドッグランをバルコニーでした。
鳥好きなのでドッグランにバードフィーダーがあって野鳥が訪れてくれるとさらに楽しめたかな？と思います。
2020/12/25
【玉響】
快適な旅行が出来ました。ありがとうございました。
2020/12/25
【玉響】
玉響さんは2回目の利用です。お部屋も広くゆっくりくつろげました。
ただ、寝室のエアコンが一晩中音をたてていてとても気になりました。
又、洗面所と浴室の間の扉が動かず、常に開けたまま利用していてとても寒かったです。
あとはとても満足な宿泊でした。
2020/12/25
【はんなり】
・とにかくわんこ用露天風呂が良い。年齢が増すにつれ、嬉しく気持ちが良いみたい。
・庭の草木の手入れ（みえていないところ）をもう少ししておいてほしい。
・スタッフさん同士の連携をよくしておいてほしい（マグカップ、アンケートの件）
・庭に出る階段をもう少しゆるやかにしていただけると嬉しい。年を重ね自力で登り降りができなくなってきたため。
山田さん、いつもわがままを言ってすいません。この次も楽しみいしています。
2020/12/25
【はんなり】
部屋は広くてとても良かったです、排水口の匂いがたまに部屋に漂っていた。
2020/12/25
【はんなり】
部屋も広いしのんびりさせていただきました。
もうすぐ16才の老犬と一緒でしたが、床の滑りもなく動き回っていました。
ベッドへの段差があり登るのはいいのですが降りるのは少し心配でした。
ワンちゃん泥パック良し。
2020/12/25
【はんなり】
食事を提供してくださった方々の対応がとても良かったです。必要最低限の会話しかせず、
（おしゃべりなスタッフの方が他の祝迫施設で結構います）雰囲気はとても良かったと思います。
宿泊の良し悪しはスタッフの方の印象で半分が決まると思っています。
おもてなしの心が大切だと思っていますので…。
2020/12/25
【館山】
のんびりした時間とおいしい食事、犬達もわかっているらしく
さっさとレストランに向かおうとします。大満足しているようです。
2020/12/25
【館山】
接客もお料理もお部屋もよかったです◎！！
ありがとうございました。
2020/12/25
【館山】
カーログループの他の宿にも行っていますが、殆どの食事が洋食系ですが、ディアナは和食で大変良い。
2020/12/25
【館山】
浴室Aの給湯レバーで、押してとまらない所がありあたふたしました。
サウナがありとても快適でした。
料理の内容、量、味とも五つ星でした。
コーヒーが自由に飲めてうれしかったです。
犬達もドッグラン２つ、おもちゃに、シートもあちこちに大満足。
2020/12/25
【館山】
とてもゆっくりできました。
お風呂もゆっくりできたので良かったです。
鯵の干物がおいしかったです。
2020/12/25
【館山】
施設入口がちょっとむずかしかったです。
2020/12/25
【館山】
客室にペット臭が全くなく気持ち良く滞在できました。
お料理も美味しく大満足です。
今後の希望として、自販機にビール、缶チューハイ等用意して頂けると有難いです。
2020/12/25
【館山】
パジャマのズボンのゴムがゆるかった。
2020/12/25
【館山】
接客、食事内容とも満足のいくものでした。
国道からのアクセスが難しく、最初は道に迷って手前の路地に迷い込んでしまいました。
電話で親切にご案内いただいて助かりました。
2020/12/25
【館山】
金目の煮付けがとてもおいしかった。
2020/12/25
【館山】
カーログループの三浦海岸アレーナに11月30日に1泊予約をいれました。
建物はすこし古いのですが、部屋の内装がリフォームされていてキレイでした。
お世話になりました。
2020/12/25
【館山】
パジャマのMサイズのズボンのゴムが伸びきっていて履けませんでした。
2020/12/25
【館山】
ドッグランで楽しく遊びましたが、折角2か所のドッグランがあるので、
小型犬と中型・大型犬のドッグランは分けた方が良いのではと思います。
場所を日替わりにしたら如何でしょう。
2020/12/25
【館山】
犬友の紹介で初めて宿泊しましたがとても清潔で心配していたワンちゃん連れの旅がとても楽しいものになりました。
又いろいろな場所のカーロリゾートに泊まらせて頂きます。
お料理薄味でとてもおいしかったです。ごちそう様。
2020/12/25
【館山】
お部屋にも犬の排せつ用ゴミ箱がほしかったです。
お食事が大変満足しました。
もう少し年をとると部屋までの階段がきついです。
2020/12/25
【館山】
今迄にペット連れのホテルに何度か宿泊したことがありますが、
ペットにとって一番優しいホテルだと実感しました。
勿論私達も充分楽しく過ごすことが出来ました。
食事は朝・夕共に量・数など丁度良い感じで美味しく、見た目も素敵で楽しませて頂きました。
ごちそう様でした。
2020/12/25
【館山】
久しぶりに宿泊しましたが、良かったと思います。
食事の量は少なめですが、お味が良いのでとても満足です。
以前、ヴォルペや湯わんでお会いした支配人が異動されていて、
なんだか安心した気持ちで宿泊出来ました。
2020/12/25
【館山】
柴犬のソラですが、3月に乳がんで右胸を全摘出手術をしました。
これまで仕事でいつも私の帰りを待っているだけで旅行は今回が初めてで、
11歳で良い思い出になりました。
ドッグランで遊び、トリミングをして、いっしょに素敵な料理を食べ、本当の子供のような1日でした。
楽しい時間をありがとうございました。又、窓からの景色もとてもよかったです。
新鮮なお魚、伊勢海老におどろきです。
シャンプー、コンディショナー、ソープ、化粧水、乳液等も肌に合ってよかった。
2020/12/25
【館山】
201号室に泊まりましたが、鏡の前にコンセントがあればいいと思いました。
2020/12/25
【館山】
幹線道路からの入口が分かりづらく、カーロのまわりを3周もしてしまった。
入口を分かりやすくしてほしい。
2020/12/25
【館山】
お料理もとってもおいしかったです。
DogRunも広くてワン達もおおよろこびでした。
又、遊びに来たいです。ありがとうございました。
2020/12/25
【クオーレ】
露天風呂の温度がぬるかった。
（他のカーロさんではフタを利用されていたので、工夫して頂けるとありがたい。）
2020/12/25
【クオーレ】
部屋、食事、お風呂、どれも大満足です。
スタッフさんの心遣いや気さくな対応は大変嬉しく思いました。
又、ぜひ利用させて頂きたいです。
2020/12/25
【クオーレ】
広く落ち着いた部屋でカーロの中でいちばん気に入りました。
露天風呂も最高です。連泊したくなる部屋ですね。
夕飯はもう少し美味しいとありがたいです。
前菜のエビとウニの匂いがダメでした。パンもパサパサでした。
それと、あと2〜3000円高くて良いので、美味しいワイン置いて欲しいです。
素足で床を歩くタイミングもあるので、念の為クイックルワイパーかけたら、
シートがけっこう黒くなりました。もう少しキレイだとありがたいです。
床以外はとてもキレイで清潔感がありました。
次回リピートした時にご飯が美味しくなっていたらその後は何度でもリピートします！！
2020/12/24
【元箱根】
・ペットを連れてのお泊まりは初めてでしたが、貴館はお手入れやそなえがとても良くおどろきました。
・2つある内のベット1つが寝返りをうつとキシキシときしみ、静かな空気の中、少し気になりました。
後は大満足です。
2020/12/24
【元箱根】
大型犬には少しドッグラン等あまり良くない。温泉は良かったです。
2020/12/24
【元箱根】
初めての犬を連れての旅行でしたが、大変快適にすごすことが出来ました。
改善して欲しい点として、ベランダから室内に戻る時、冊子にとってがないので、大変開けにくかった点。
リビングの照明が切れかかっておりつけられなかった点です。
あと、愛煙家の私にとってベランダで吸えたことは大変有難いのですが、箱根は山なので風が気になります。
吸い終わった後灰皿のカバーがあればさらに有難いと思いました。
お世話になり有難うございました！
2020/12/24
【元箱根】
GOTOキャンペーンで満室の日が続く中、大変だと思いますが、笑顔での対応、サービスでのんびりと過ごせました。
おふぉろのカランが真っ黒（イオウで）そろそろ交換かも。
ワンコごはん、先日泊まった菅平も同じなのですが、昔と比べてなんだか色どり等内容がイマイチです。
ワンコご飯も楽しみの１つなのです。ただ肉だけというのは残念でした。
2020/12/24
【元箱根】
客室の温泉でとてもリラックス出来ました。
食事を個室にしていただいたのも、今の状況から安心して食べることが出来たので良かったです。
一点、読書灯のねじが動かすと取れそうでしたので、使用出来ませんでした。
部屋はとても気に入りました。またぜひ来たいです。ありがとうございました。
2020/12/24
【元箱根】
yumeとの初女子旅。お部屋の壁がとってもかわいくてテンションが上がりました。
お食事も品のある味付けと大満足の内容。ゆっくり時間が流れ心も体もいやされました。
また、電車で来たので送迎サービスもありがたかったです。
また来ます！！
今度は主人と男の子（sola）も連れてきてみんなで楽しみたいです。
★ルームライト、利用させて頂いた方の電球がなかったです。
★最初、床の一部に排せつの臭いがありました。
2020/12/24
【元箱根】
7月に宿泊して以来のルチアです。
料理長がかわられたとのことで、ディナーがどんなかんじなのか少々気になっていました。
1日目はあまりにもシンプルだったので残念な想いでした。
でも牛フィレのマスタードが効いたソースはとてもおいしかったです。
魚にも肉にも彩りあざやかな温野菜が添えられていなかったので、見た目も残念でした。
（味はおいしかったのですが、見た目がシンプルでオーソドックスすぎて量も物足りない）
でも2日目のディナーは見た目も美しく目でも楽しめましたしおいしかったです。
これからもおいしいディナーを楽しみにしています。
外国人スタッフさんはお料理の名前など言えるようになってほしいなと思います。
2020/12/24
【元箱根】
部屋の照明が切れかけてチカチカしていた。翌朝にはきれてつかなかった。チェックされてないのかなと…。
大浴場、途中でそうじかメンテに入らないのかなと。24Hはありがたいのですが…。
価格に対して全体的に足りていないかと（チェックなどが）ワンコのランはよかったですが。
2020/12/24
【元箱根】
夕食の量が少なすぎてガッカリしました。ほんとに。
カーロ山中湖で食べ鰤よりは美味しかったですが、バジルソースは合わないと思います。
焼き加減はよかったです。（山中湖はカチカチでした）
肉の塩加減が少なすぎました。食事の量が多ければそれでもよいとは思いますが。
コロナでたいへんな時期ですががんばって下さい。
2020/12/24
【元箱根】
・ディナーは美味しかったですが量が少ない。
・温泉はいつも入れたので満足。
・部屋に入った時汚水？のような臭いがした。（温泉の硫黄とは違う下水のような臭い）
・廊下はボイラーの重油のようなにおいが気になった。
・夕食が2部制なので仕方ないが、入れ替えのタイミングで片づけをしていて落ち着かない。
・自販機にドリンク以外の物があるともっといい。
2020/12/24
【元箱根】
朝食のおかずが多かった。種類は2つくらい減らして量を増して全体では同じがよいのでは。
2020/12/24
【元箱根】
夕食の量が少なくスタッフ不足のようでした。
手軽な追加メニューあると良い。
ダイニングルームの清掃もまめにお願いしたいです。
2020/12/24
【元箱根】
もう少しドッグランがあると嬉しいです。ありがとうございました。
2020/12/24
【元箱根】
皆様、親切にしていただけて嬉しかったです。
2020/12/24
【元箱根】
夫が誕生日（11/29）なのを話したら（それで夕食の追加料理をオーダーしたので話しました）
夕食時に小さなケーキののったプレートを用意してくださいました。
思いもかけなかったのでおどろき嬉しかったです。ありがとうございました。
今回、スタンプラリーのために初めて箱根を利用しました。
わかっていたことですがドッグランがサイズ小さく、林はちょっと移動はちょっと面倒と、
階段が少し急、室内からつながっている所が一番便利。細切れに3か所なのは残念。
小さいわんこやシニア犬なら充分かもですが、若く元気な子には向いてないかなと思いました。
2020/12/24
【元箱根】
夜間散歩用の懐中電灯があれば良かったと思います。
2020/12/24
【元箱根】
人手が足りないのでは？
2020/12/24
【元箱根】
夕食の時も朝食の時もスタッフの案内、説明がイマイチでした。
スタッフさんはいつもやり慣れた通常業務かもしれませんが、こちらは初めての利用なので勝手が分かりません。
対応も機械的な感じで冷たかったです。
建物はこじんまりとして利用しやすかったですが、不親切なスタッフのことを考えるとリピートは？
あまり関わり合いになりたくなかったです。
スタッフ＝人との出会いも旅の想い出の1つだと思っていたので、非常に残念。
朝食時のフリードリンクの補充や、玄関の足ふきタオルも結局一晩ないままだったし、
そういうところにももっと気を使って欲しかったです。
2020/12/24
【元箱根】
ケーキを室内まで持ってきてくださってありがとうございました。
犬のクレート分の席をあけてくださってありがとうございました。
トイレットペーパーホルダーが最初からこわれてました。。
2020/12/24
【元箱根】
チェックイン（15：00）の15分ほど前に到着してしまったのですが、
カウンターにどなたも居らず、15：05に行ってもいらっしゃいませんでした。
お料理はとても美味しかったし、レストランスタッフも感じが良かったので少し残念でした。
2020/12/24
【元箱根】
林ドッグランにライトがあると夕方以降利用しやすい。
2020/12/24
【元箱根】
今年2回目の宿泊！静かな環境と温泉、そして何よりも美味しい食事に今回も大満足です！
手作り箱根マップも◎！！
また息抜きに是非寄らせて頂きたいと思います。
2020/12/24
【元箱根】
お料理とてもおいしかったです。
温泉、スタッフの方もとても良くリフレッシュできました。
2020/12/24
【元箱根】
ゆっくりできました。
ありがとうございました！！
2020/12/24
【元箱根】
使い捨てのスリッパがあったのはとても良かった。
清潔で好感が持てました。
ペット用の用品も豊富で助かります。
また来たいと思いました。
2020/12/24
【元箱根】
・従業員さん皆親切でとても気分が良かったです。ありがとうございます。
・チェックイン時間より早く着いてしまい、室内ドッグランの利用をおすすめして下さりありがとうございました。
雨でどこにも行けなかったので助かりました。
・廊下のペットシーツ、朝には無かったので残念でした。
・価格はワンズリゾート城ヶ崎海岸より高く…高すぎると感じました。
2020/12/24
【元箱根】
気持ち良く過ごす事ができました。
ありがとうございました。
また来させていただきます！！
2020/12/24
【元箱根】
ペット用のゴミ入れが部屋ないのであるとべんりだと思いました。
スタッフの方みなさん犬にやさしいので良かったです。
食事は夜も朝もとても満足しました。
2020/12/24
【元箱根】
露天風呂からの眺めも良く小さいけれどプライベートドッグランまであり、
我が家のワンコも楽しそうに自由に外に出ていました。
人間もワンコも共にリラックス出来て喜んでいます。
苦手な食材に対する配慮をしていただきありがとうございました。
2020/12/24
【元箱根】
犬連れにはサービスすばらしいと感じます。
温泉に入れてある程度清潔でスタッフの方々も印象が良いです！
1つ感じるのは「どこの層を狙ってるのか？」が全くわからないのが勿体ないと思いました。
中途半端な状態が改善されたらもっと価値が上がり満足感が高くなりそうです。
施設もスタッフも良いのにもったいないな。
2020/12/24
【元箱根】
古い建物をきれいにリフォームして快適に過ごす事ができました。
犬を連れての観光もできて楽しい旅行の思い出ができました。
また利用したいです。
2020/12/24
【元箱根】
低めのベッドだとうれしいです。
2020/12/24
【元箱根】
水が出なくなった時がありました。
2020/12/24
【元箱根】
ランチ営業していたいのを知らずに来てしまいました。
HPの「お知らせ」に記載があったのかもしれませんが、あそこはふつう見ません。
わかるよう改善のぞみます。
2020/12/24
【元箱根】
ディナーのデザート、モンブランがとてもおいしかったです。見た目もおもしろかったです。
今まで食べたモンブランの中で一番個性的でおいしかったです。
ディナー全部の料理がおいしかったし、量もちょうど良かったです。
夜、部屋に大きなクモがいたのでびっくりしました。広くてキレイなのにもったいない！
防虫対策お願いします。
アメニティがしっかりしてて過ごしやすかったです。
ドライヤーはキレイだし勢い良くてGoodです。
朝食は多種類の料理を少しずついただけて良かったです。
2020/12/24
【元箱根】
犬用の足ふきタオル（玄関の所）が補充されていなかった。
2020/12/24
【元箱根】
ディナーのお料理がとてもきれいで美味しくいただきました。ごちそうさまでした。
ありがとうございます。我が家のワンコ達はヤギミルクを楽しみに来ています。
ワンコメニューに戻していただけるとうれしいです。
2020/12/24
【元箱根】
約1年ぶりのルチアのプレミアムスイートでした。
部屋の清潔感と部屋露天風呂にとても癒されました。
ディナーもとてもおいしく頂きました。
2020/12/24
【元箱根】
今年もアレルギーの多い愛犬の為にケーキを作ってくれてありがとうございます。
2020/12/24
【玉響】
食事のサービスを担当してくださった方がとてもやさしくにこやかで癒されました。
朝早くから夜遅くまでお疲れ様でした。
料理を作って下さっている方、お部屋の環境を整えてくださっている方々ありがとうございました。
ひとつ要望をいわせていただけるならば、お部屋までの階段に手すりをつけていただけたらと思います。
犬のごはんもよかったです。
ホシミッツデス！（3個中！）
2020/12/24
【玉響】
乳製品が苦手な私の為に特別に配慮して下さって有難うございます。
大型犬用にスーパーワイドのトイレシートを貸し出して欲しい。
2020/12/24
【玉響】
スタッフの方々、親切でとても良かったです。ワンコもよろこんでました！
また来たいです！
2020/12/24
【玉響】
1日目の料理（夕食）が私たちの口に合わず、その事をお話しした所、
次の日の夕食を色々と考えて頂きました。
本当にありがとうございました。
2020/12/24
【玉響】
良い休日がすごせました。
ありがとうございました。
2020/12/24
【玉響】
ペット用温泉ではシャンプーもリンスも空っぽで洗えませんでした。
人用の客室風呂もぬるくて寒かったです。
楽しみにしていたのに非常に残念です。
ちなみに温度を上げてもらったのですが、今度は熱くて入れませんでした。
2020/12/24
【玉響】
玉響は初めて泊まらせて頂きました。3人部屋なのに無理を言って4人泊まらせて頂きありがとうございました。
近くのテーマパークへ行くことを優先させてもらい夕食も早めにだしていただいて本当に感謝しております。
ぜひまた泊まりにきたいです。
温泉に入ってゆっくりいやされました。ありがとうございます。
2020/12/24
【玉響】
1番奥のお部屋でとてもながめが良く快適に過ごせました。
夜はほぼ満月の月を見上げながら、朝は朝日をながめながら満足です。
お天気（雲が多かった）はしかたないですね。
又、機会がありましたらこちらのお部屋で利用したいです。
2020/12/24
【玉響】
スタッフの方がスピーディーで親切でとても良かったです！
洗面所から内風呂に入るドアが動かなかったです。
2020/12/24
【玉響】
洗面所と浴室の間の扉が不具合です。
髭剃りがあれば助かります。
温泉の温度調節ありがとうございました。
最初はびっくりしましたが、おかげでよい湯かげんで入れました。いい湯でした。
2020/12/24
【玉響】
・お風呂に入るたびに着替えるのは面倒なので、バスローブがあれば良いと思いました。
・ワンコの水入れとエサ入れのお皿1つではなく2つあったら良いです。
・網戸が動かしたら抜けてしまいました。すみません。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
前回と変わらず快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ディナーを楽しみにまいりましたが、期待通り美味しくいただきました。
平日にもかかわらずたくさんの方が宿泊していらっしゃいましたが、
お風呂も待つことなくラッキーでした。
1階のトイレの鍵がかかりにくいです。
備品（ウンチ袋、トイレのペーパータオル等）がギリギリの量（少な目）というのが少し気になりました。
またうかがいます。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
・トイレが部屋にないのが不便でした。犬のうんちを手持ちのトイレットペーパーでつつみ捨てに行くので…。
・ドアを開けると犬が飛び出しそうになるので、柵などの設備があればと思います。
・ベッドの下にあった他のワンちゃんの毛とほこりの毛玉をうちの犬が引っ張り出したので、
ベッドの下もチェックしていただけると嬉しいです。
・夜も朝も食事が充実しているうえに、どれもおいしくてまた食べに来たいです。
・犬への配慮もうれしく、スタッフさんも感じの良い方ばかりでした！
・コーヒー等の無料サービスがうれしいです。
・部屋にコロコロがあったのが助かりました。
ありがとうございました！2日間おせわになりました。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
ペットをつれての宿泊が初めてでしたが、部屋も清潔で料理も大変おいしく満足のいく内容でした。
また利用したいと思いました。
有難うございました。
途中の看板を増やして（分かりやすい看板）があると嬉しいです。
大変お世話になりました。ペットへの声掛けやお気遣い嬉しかったです。
料理もとても美味しく従事すした時間でした。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
8年ぶりに来てディナーがやはりおいしくて初めて一緒に来た友人も
とてもディナーがおいしく感激との事で予約して良かったです。
無理だとは思いますが、やはりおトイレは部屋にあるとありがたいです。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
お風呂使用中なのが一目でわかればなお良いと思います。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
子供用メニューを用意していただいた方が良かったと感じました。
食事を部屋まで運んでいただき本当に有難うございました。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
客室内にトイレがないのが少し残念でしたが、スタッフのみな様優しく接してくれて
わんこたちも私たちも2日間有意義に過ごす事が出来ました。
滞在中、部屋から1匹脱走しましたが、ホテル内でみつけてくれて連れて来てくれました。
本当にありがとうございました！
2020/12/2
【CARO FORESTA】
カーロ・グループの中ではカーロフォレスタとワフの2か所を良く利用させて頂いてますが、
カーロフォレスタの方がお風呂が犬共々最高に気持ち良いので満足して帰ります。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
今回も温かいおもてなしをありがとうございました。
お料理は素晴らしく果物を使ったお料理や鹿肉もおいしかったし、
デザートのフォンダンショコラは本当においしかったです。
お部屋でのんびりゆっくり休んで、ワンコも人間も楽しい気持ちの良い時間を過ごせました。
大変お世話になりありがとうございました。
次回も又よろしくお願いします。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
料理がとてもおいしく愛犬と楽しく過ごせました。
ただ、やはり部屋にトイレ、シャワーは欲しいですね…
カーテンのカビやトイレのほこり等気になりました。
全体的にはスタッフの方の対応も気持ち良く、楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
レストランのコロナ対策はもう少し工夫できるかもしれない。
・飲み物（サーバー）の消毒用にアルコールを置く。
・換気はどうなっているのかわからなかった。
〇〇の対策をしているので協力してください等の明示があるとお互い安心かもしれない。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
食事の時間がチェックインした人からうまってしまい、6時か7時かえらべず、
6時と言われガッカリしました。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
・102号室の風呂の排水が詰まってる。
・朝食のドリンクが水をひいたパットの中に置いてあったが、
もとに戻すとき氷がじゃまでドリンクが置けない。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
1か月半程前に宿泊しました。その日の夕食と同じかと思っていましたが、
全て違うメニューになっており、大変驚きました。（前回もとてもおいしかったので、
同じでも良いと思っていました。）
細やかな心遣いにとても感動しました。
又近いうちに来たいと思います。
新人の鈴木さんの初々しさがとても新鮮です。ブログも拝見しています。
次に来た時、成長した鈴木さんに会えることを楽しみにしています。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
建物は古いようですが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
窓から富士山が見えるので窓ガラスがキレイだともっと良かったです。
おせわになりました。ありがとうございました。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
是会利用させていただいて満足させていただいたので再び利用させたいただきました。
皆さん（スタッフ）親切で本当にくつろげました。ありがとうございました。
・露天風呂の扉があかなくて一時ひのき風呂しか使用できなくて困りました。
早急に修繕していただけたらと思います。
・Googleマップのクチコミが多数好評価があります。私も前回させていただきましたが、
それに対してのお返事があればより親切なイメージが与えられると思いました。
（総合）お値段の3倍以上の満足度でした！！
2020/12/2
【CARO FORESTA】
朝食おいしかったです。
ディナーは味も見た目もすばらしかったです。
ディナーを食べるために又来ます。
露天風呂の方のどびらが開きにくかった。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
・洋風呂がずっと青マークなのに開かなくて、夜も翌日の朝も入れなくて残念でした。
・檜風呂に入りましたが、洗面台の水が流れていなくて毛が沢山落ちていました。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
ごはんがとってもおいしかったです！
おふろもよかったしドッグランも広々。また来たいです。
2020/12/2
【CARO FORESTA】
ごはん時に言わなくても犬のお水をもらえたらすごくうれしいです。
でも、スタッフさんみんな気遣った下さってありがとうございました！
2020/12/2
【CARO FORESTA】
トイレが男女わかりずらかったのか、女性トイレに男性が入っていた。
入口がわかりやすいとありがたいです。
2020/12/2
【ELFO】
コロナ対策バッチリでした。密無し。
2020/12/2
【ELFO】
先代犬の頃からお世話になった長谷川さんにお会いできてとても嬉しかったです。
2代目を迎え初めての旅行がELFOでよかったです。
パピーで心配でしたが、優しく接して頂き愛犬も安心したようでいい子に過ごせました。
また遊びに来ます！
ありがとうございました。
2020/12/2
【ELFO】
・他のカーロにあるようなクイックルワイパーがほしい。（どうしても長毛なので外の枯葉草をひろってきてしまう）
・夜にお庭でトイレをさせたのですが、懐中電灯が付かなかったので朝ブツをひろいました。電池切れ？
・やっぱりエルフォのごはんは美味しい。いちばんおいしい。
・伊豆クオーレブログ受賞者のルーアネママさんの記事によりますと、
「お部屋ではベッドやソファーにワンちゃんが乗るのはNG、ですが、
カバーが置いてあってカバーの上ならいいですよ」とワンコがベッドに乗っているお写真がありますが、
エルフォや他のカーロもカバーがかかっているベッドがあります。
これ、カバーがあればエルフォや他もOKなのかしら？
2020/12/2
【ELFO】
人と同じコース料理をわんちゃんも食べれるのはとってもうれしかったです。
いつもフードのため、2頭ともとってもうれしそうでした。
おなかいっぱい大変満足という顔をしてました。
2020/12/2
【ELFO】
1.照明の一部はもう少し明るい方が良い（本が読みにくい）
2.風呂のバスタブ、手すりがあると良い（ややすべりやすい）
2020/12/2
【ELFO】
今年もまた来れて大満足です！！アワビの煮貝を食べにまたきます。
2人と2匹で。
コロナで大変ですががんばってください。
2020/12/2
【ELFO】
・朝食がとても良かった。朝からぜいたくな気分にさせてもらえた（和食）
・ドッグラン、前日が雨だったため少し湿っていて少し残念だった。
・犬用の設備が充実していたので良かった（タオル多めで助かった）
・夕食のフルーツソースがとてもさっぱりしていて食材の味が楽しめました。
十分のんびりできました。ありがとうございました。
2020/12/2
【ELFO】
夜中に床暖のエラーが出てしまい、電源をオフにしておりました。
寒くなったので大丈夫でしたが…
2020/12/2
【ELFO】
変わらず温かいおもてなしとおいしいお料理、また伺います！
冬の山中湖は寒いので、客室のスリッパがもう少し厚手の物だと嬉しいです。
ぜいたくを言えば、朝ごはんのお豆腐が温かいものだと良かったです。
ありがとうございました。
2020/12/2
【ELFO】
コロナ不安の中自然にスタッフの方にお料理にいやされました。
来て良かった！ありがとうございました。
秋もステキですね。又来ます。
太田料理長のお料理いつも楽しみにして今回もスバラシイ。
太田さんのやさしさが伝わってきます。栗ポタージュ最高！
チェックアウトが11：00になり、人も犬もゆっくり自然を楽しみとても良かったです。
2020/12/2
【ELFO】
トイレにクモの巣がありました。
2020/12/2
【軽井沢】
ルームウェアをつるせば、しわは出来ないのではないでしょうか。
2020/12/2
【軽井沢】
犬とは初めての旅行で、老犬（12才、10才）なのでドキドキでしたが、
楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。
2020/12/2
【軽井沢】
食事中のペットのお水に気をかけてほしい。
持参ない方は奥まで声をかけないといけない時あり。
今回一番ワンコが落ち着いていました。食事中も客室でも物音でワンワンなるのだけど、
ほえてもすぐに落ち着きカゴの中で寝ていたり、夜もよく寝てくれました。
きっとスタッフの対応も全体の雰囲気が良いのだと思います。
2020/12/2
【軽井沢】
大型犬1頭と1人の2人旅で利用させて頂きました。最初に部屋に入った時、
スタンダードルームがちょっと手狭に感じたのですが、実際過ごしてみると備品は揃っているし、
コンパクトで使いやすいお部屋でした。
カーログループの別の所を利用したことがあり、その時あまりいい思い出がなくこんなものが…
と思いながら今回来たのですが、良い意味で期待を裏切られました。
ドッグランは広いし貸切式のお風呂もゆっくりできたし、外階段から直接駐車場を行き来できるのも何気に便利でした。
お料理も美味しかったので、今度は連泊で利用したいです。
コーヒー好きなのでロビーのドリンクサービスは地味に嬉しかったです。
軽井沢という土地柄もさることながら、根本さんの気配りできるかつ人情見あるれる人柄に癒されましｔ。あ
人との出会いも大事な旅の想い出ですね！
居心地よすぎて帰りたくない気持ちでいっぱいです。また来ます。
皆さんもウィルス然りお体お気を付けください。ありがとうございました。
2020/12/2
【北軽井沢】
ゆっくりとさせていただきありがとうございました。
2020/12/2
【北軽井沢】
・犬用のモップがほしい。
・トイレシートももう少し欲しい。
・シャワーヘッドが痛すぎる。で、出が良すぎる。
・卓球の玉のストックがもう少し欲しい。
・ビリヤード、卓球があるのは楽しめた！！よい！！
2020/12/2
【那須高原】
女湯の温泉の温度がぬるく寒かったです。
もう少しチェックをしていただけると良いと思います。
犬に対するスタッフの方々の優しい対応には感謝しています。
素敵な時間をありがとうございました。
また来たいと思います。
コロナで大変な面もあると思いますが、お身体に皆様気を付けて頑張ってください！！
2020/12/2
【那須高原】
楽しい那須高原のひとときを過ごさせて頂きました。
お食事がとても美しく、美味しく大満足でした。
ドッグランも広くて散歩道も安全でワンちゃんに優しいホテルでした。
スタッフの皆様お世話になりました。
ありがとうございました。
2020/12/2
【那須高原】
みなさんワンちゃんが好きなのだなぁと思いました。
ワンちゃんも人も満足のサービス内容、設備でとても快適に過ごす事が出来ました。
また来たいと思います。
ありがとうございました！
2020/12/2
【那須高原】
愛犬を優しくなでてくれました。
机がグラグラで怖かったです。
2020/12/2
【Woof】
冷蔵庫、レンジがあるならば、さら、コップ、はし、フォーク等、最低限は用意して欲しいです。
ワンコの足ふきタオルおいて下さい。（1枚では足りない）
できれば大判タオルも1枚くらいはおいて下さい。
2020/12/2
【Woof】
とてもここちよくすごせました。受付の方もとてもていねいでした。
ドッグランもとても広く犬とも楽しくあそべました。
レストランのお兄さんにもあそんでもらいとてもよろこんでいました。
ありがとうございました。
2020/12/2
【Woof】
犬にとっての初めてのホテル滞在の旅でしたが、スタッフの皆さんがフレンドリーに接して下さり、
ドッグランも楽しめ、人にとっても犬にとっても楽しい1泊2日となりました。
ありがとうございました。
犬グッズも人のアメニティも充実していて荷物が多くなりがちな犬連れとしては大助かりでした。
2020/12/2
【Woof】
バースデープレートありがとうございました。
ドッグプールも一緒に楽しめました。
2020/12/2
【Woof】
外も廊下も音がつつぬけで朝は4：00から「うるさい！」とどなる人もいて、
犬も人も全くくつろげずに残念。
アメニティも（動物の）少なく困った。
値段も高いわりにサービスも悪く、次は無いと人にもすすめられない。
2020/12/2
【Woof】
いつも楽しく利用させて頂いています。
スタッフの方、みなさんとっても気持ちのいい接客でいつ来ても楽しです。
少し残念だったのは、部屋のコーヒーミルクが古かった様で、固まっていました。
食べ物なのでこればっかりは心配になります。
コロナに負けず頑張ってください。ありがとうございます。
2020/12/2
【Woof】
コロナ禍の中きれいな富士山を見て、犬とともにリフレッシュできました。
まだまだコロナで大変ですが頑張ってください。
2020/12/2
【Woof】
マッサージのサービスを入れて欲しいです。足つぼとか。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
今回は息子も一緒に来ましたが、とても食事も美味しく、お部屋も素敵で大満足でまた是非来たいと言っておりました。
スタッフの女性の方の接客もとても素晴らしいです。
また来年も3人で来たいと思います。有難うございました。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
お料理がとてもおいしかったです。
ありがとうございます。
スタッフの方もとてもていねいに接してくださいました。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
素晴らしいおもてなし最高でした。
また是非来ます。
2020/12/2
【湯わん】
初めての祝迫でした。皆様が全てにおいて親切なご対応で安心して過ごせました。
お部屋のお風呂も気持ち良く設備もとても良かったです。
リピーターの方が多いのが納得です。
お料理も目で楽しめ味もとてもおいしかったです。
またぜひお伺いしたいです。
ありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
ドッグランが自然な感じで良かったです。
コタツがあったのは初めてで感動。
スタッフの方々も犬に優しくしていただいてうれしかったです。
2020/12/2
【湯わん】
また是非利用したいと思います。
お世話様でした。
2020/12/2
【湯わん】
昔、テレビで訳あり部屋で安くしているというのを見た宿ですね。
買い取ってカーロ・リゾートにしたようですが、始発電車で朝5時すぎに目が覚めてしまいました。
2重サッシにしてあるようですが、音は聞こえますし残念でした。
安ければ仕方ないとは思いますが、又来るかは？お世話様でした。
2020/12/2
【湯わん】
初めて利用させて頂きました。室内は臭いもなく清潔で広々としていて大変良かったです。
露天風呂サイコーでした。
食事は量も丁度良く、味付けも薄味でとても美味しかったです（ワンコのごはんもおいしかったワン（笑））
スタッフの方の対応もやわらかでアットホームな感じで落ち着いて滞在出来ました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
2020/12/2
【Woof】
そうじも行き届き、わんちゃんのグッズ（トイレとか）アメニティがそろっており、とても過ごしやすい環境でした。
広いドッグランが見ているだけでも爽快で気持ち良かったです。
2020/12/2
【Woof】
ディナーはごぼうピューレの泥臭さとイシモチの磯臭さが合わさると、とても甘みが出るのが驚きでした。
ゴロゴロ野菜のポトフと晩秋らしいカスレも良い意味で田舎らしく、これまでで一番楽しいメニューでした。
朝食は毎回バイキングをとてもたのしみにしていたのですが、仕方がない事とは言え、
コロナの終息を願ってやみません。
2020/12/2
【Woof】
犬と一緒にゆっくりとすごせました。
朝8時に朝食をお願いしたのにだんなが山中湖一週マラソンに行って戻ってこず、
時間を過ぎてから一時間遅くするようお願いした所、快く対応して下さり感謝いたします。
2020/12/2
【Woof】
朝食の時、犬用の水をこぼしてしまったのですが、すぐ対応して頂きありがとうございました。
先月利用した時もそうですが、スタッフさんがとても優しい方ばかりで助かります。
次回も是非泊まりたいです。
2020/12/2
【Woof】
近い日にちでの宿泊でディナーのメニューを変更して下さりありがとうございました。
今回のメニュー、とてもおいしかったです！
カーテンもカビが生えています。
加湿空気清浄機のフィルターがカビの温床です。取り替えてください。
2020/12/2
【Woof】
エアコンがカビだらけ。
2020/12/2
【Woof】
とにかくドッグランが広く多くのエリアがあって非常に良いです。
年間利用できるプール（室内）も魅力的ですね。
又、富士山をバックに写真がとれるのもいいですね。
ここに来る甲斐があります。
2020/12/2
【Woof】
冷凍庫がほしいです。
この部屋の冷凍はほとんど凍らないです。
2020/12/2
【Woof】
朝食が…バイキングができないとは思いますが、内容がガッカリでした。
2020/12/2
【Woof】
・バスルーム（洗面台前、入口の所）の床がへこんでこわかった。
・バスルーム、お風呂に入る時、服を置く所がないのでフック、棚、カゴ等ほしい。
・バスルーム、鏡の右下端が古くなっていた。シール等でかくすなどしないと古臭いイメージ。
・味噌汁、美味しいです。朝和食はうれしい。
2020/12/2
【Woof】
値段のわりに料理がとてもすばらしかった。
またドッグラン（屋外や森ラン）もとても広くてワンも楽しめました。また訪れたいです！！
2020/12/2
【Woof】
貸切風呂はとても気持ち良かったです（湯温度、解放感、清潔さ、脱衣所まで犬同伴）
全て気に入りました。
日帰り湯でも利用したいです。
2020/12/2
【Woof】
朝食のたくあんの黄色は体に良くない。
白ご飯の量がおおすぎる。食品ロスをなくす為にはどうしたらよいのか（コロナ対策もあるし）
ペット（犬）との宿泊、食事（食堂）は大変ですね（衛生面でも）
ドッグラン、広くて思い切り走り回れ犬は大喜びでした。
2020/12/2
【Woof】
広々としたドッグラン、落ち着いた印象の館内、とっても満足です。
また来ます。ディナーもとてもとても美味でした。
（特にマッシュルーム？のスープ）
2020/12/2
【Woof】
UBの換気扇はないのですか？
犬のプールの後のタオル等がない。乾かしたいです。
2020/12/2
【Woof】
窓からの富士山の眺めがよく写真をたくさん撮りました。
少し窓の汚れが気になりました。
2020/12/2
【Woof】
夜、室内ドッグランに行く通路が暗くて怖かったです。
明るく照明をつけてください。
ドッグランがたくさんあり楽しめました。
2020/12/2
【Woof】
いつきても皆さんの笑顔にいやされます。GOTOで忙しい中、手際の良さには感動します。
額谷さんお笑顔、お願いした事をすぐにして下さり、隅々まで目を配ってらっしゃいました。
多くの犬がいる中、清掃もすばらしく、きっと大変だろうなとお芋いながら使わせて頂いてます。
いつもありがとうございます。
2020/12/2
【Woof】
部屋のテレビがもっと大きい方がいい。
ドッグプール用のバスタオル、貸し出して欲しい。
（予約サイト等に貸し出しがないことを書いておいてほしかった）
フタ付きゴミ箱うれしかった。生理用品置いてるのすごい。
2020/12/2
【Woof】
また来ます！！楽しかったです。
2020/12/2
【Woof】
フロント、清掃、すべての方が親切な対応で気持ち良く過ごせました。
2020/12/2
【Woof】
ワンコも子供もとても楽しめました。子供用に色々と配慮して下さりありがたかったです。
料理もおいしかったですが、少し味がうすかったです。
また来たいです。
2020/12/2
【Woof】
すべてをかばーする眺望の良さとドッグランの浩和。
あとは特にそそられないのですが…。
あまりの景色についついまたきてしまいます。
2020/12/2
【Woof】
・夕食時、スープ、みそ汁、ライスは各自で持ってくることを知らず、
サーブしてくれるのを待っていたので、事前に説明がほしかった。
・各客室に足拭き用タオル（雑布？）を置いて欲しい。
・喫煙場が多すぎる。出入り口のすぐそばには配置しないでほしい。
2020/12/2
【Woof】
景色がすばらしかったです。
設備もよく清潔でよかったです。
2020/12/2
【Woof】
周囲に何もないので、売店又は自販機で人間用のおやつなど売ってほしい。
2020/12/2
【Woof】
Woofは広々していてとてもすごしやすくて好きです。
急なお願いにも親切に対応して頂きありがとうございました。
昨年も11月に泊まらせて頂き、今年も泊まる事ができました♪
来年もまたお友達とぜひ泊まりたいと思います。
バースデーケーキの登場が少し淋しくて今年は残念でした。
一昨年はとても良かったので…
2020/12/2
【Woof】
他の口コミで色々と評価が分かれていたのでフラットな気持ちで来てみましたが、
皆さんとても親切で細やかな気遣いがすばらしく、お部屋も多少の古さはあっても清潔感があり、とても好印象でした。
お料理も工夫もありベーシックなフレンチでおいしかったです。
スタッフの方もとてもよかったです。
ドッグランも広く、犬好きには天国のような場所だと思います。
2020/12/2
【Woof】
ワンコと一緒にとても快適に楽しく過ごせました。
また利用したいです。
2020/12/2
【Woof】
・タバコの臭いが気になった。喫煙スペースがあるので全室禁煙でもよいのでは？
・2Fレストランのイスにガタツキのあるものがあるので、総点検して欲しい。
・客室窓から富士山を遮る高い木（1本）残念。剪定してもよいのでは？
・楽しく過ごさせて頂きました。また来たいです。
2020/12/2
【Woof】
・料理内容がふつうとしたのは続けて利用すると同じもので変化が無かった為。
・今回、前夜に急遽宿泊を決めたこともあり、よくみなかったのがいけなかったのですが、
喫煙ルームを予約してしまいました。部屋はとてもたばこくさく、もう勘弁と思いました。
とにかく残念至極の一泊でした。
テレビについて、テレビの置台のセットは前後逆なのかと思いました。
理由はテレビが上向かない。下を向きすぎているように思いました。
2020/12/2
【Woof】
部屋の入口にリードを掛ける（置いておく）フックがあるとうれしいです。
2020/12/2
【Woof】
ペット関連の設備がしっかりしているし、通常のランにはない林ランが我が家の犬達がお気に召した様でとても興奮していました。
それだけにお料理がまずくて残念です。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
1年に1度のぜいたくを山中で過ごしています。本当にありがたく思います。
私にとってもここがあるから私生活に何があってもカーロがいやしてくれて、
大好きな富士が見守ってくれて、パワーを蓄え又1年がんばれます。
チョコがいなかったらこの楽しみ方はなかったと思います。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
お部屋もお料理もスタッフさんも素晴らしいと思いました。
気になった事はバスタブに小虫が数匹いました。
でもこれは周りに自然がたくさんなので仕方ないと思いました。
冷蔵庫のお水とお茶が凍ってました。
またお邪魔させてください。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
・犬用のシンクがつまっています。
・スタンプラリーを1年頑張った甲斐あり、大変良い時間を過ごさせて頂きましたが、
無料ではちょっと申し訳なかったです。
また1年頑張ります。ありがとうございました。
2020/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
温泉・露天風呂があればさらにうれしいです。
2020/12/2
【湯わん】
とてもよいお宿でした。ありがとうございました。
また来ます。よろしくおねがいします。
我が家は自営でコロナ大打撃です。お互いがんばりましょう。
GOTOで来させて頂きました。ありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
初めての利用でしたが、非常に満足です。
コーヒーがとても美味しく、こたつに入りながらドッグランの紅葉を楽しめて大満足です。
スタッフの皆さんがとても親切でお食事もすばらしかった。
11：00チェックアウトもゆっくりできて嬉しかった。
2020/12/2
【湯わん】
トリミング台がありとても便利だった。
泥パックで毛質が良くなった。
アメニティグッズも良質で充実している。
ベッド等寝具も快適な寝心地だった。
またぜひ利用してみたいと思います。
2020/12/2
【湯わん】
ペットシーツの数が他のホテルに比べて少なすぎます。
小型犬でも多頭の場合スペースはいるので、大きいシートがあると喜ばれると思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
・夕食時、朝食時のスタッフさんの接客が良かった。
・おしっこシートの数がたりなかった。家から持ってきて良かった。
朝もう少しシートをもらいたかったが、置いてある場所にはなかった。
・ホテル全体としてはとても良かった。
2020/12/2
【湯わん】
犬と泊まるにあたり設備が充実していてよかったです。
至れり尽くせりでゆっくりくつろげました。
2020/12/2
【湯わん】
お部屋もドッグランもキレイでとてもよかったです。
スタッフの皆様も優しくてとても良い時間を過ごさせて頂きました。
今度は友達夫婦も一緒に泊まりに来ます！
2020/12/2
【湯わん】
料理が本当においしかったです。久しぶりの家族旅行で満足できる宿で良かったです。
ありがとうございました。
ドッグランの入口に喫煙所があるのがマイナス点です。
2020/12/2
【湯わん】
他ホテル（カーログループ）に宿泊した際、スタッフさんも親切でお料理もとてもおいしかったので、
こちらのグループのホテルにいろいろ宿泊したいと思い、今回お邪魔しました。
期待通りスタッフさんの対応もお料理も良かったです。
犬にとってもこちらのホテルはありがたいです。
2020/12/2
【湯わん】
犬用の茶わん等を洗う洗剤、スポンジ等があれば良かった。
2020/12/2
【湯わん】
何度もお風呂に入り、ゆっくりすごさせていただきました！
愛犬はドッグランが非常に気に入ったようで楽しく走っていました。
良い休日をありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
こちらは初めて宿泊します。
部屋、部屋の露天風呂、食事内容（和食であること）おおむね良いのですが、
鬼怒川という場所が那須、伊豆、軽井沢、富士五湖に比べ犬と楽しめるもの店が少なく、
再訪をどうするか悩ましいです。
食事内容は良いのですが、夕食の鴨や朝の鮭は少なく感じました。もう少し野菜が多いと嬉しいです。
ランはチップより草の方が好みです。
電車の音が若干気になりました。
2020/12/2
【湯わん】
・部屋に溶けを付けてください。
・部屋と洗面台〜ドア付近にリードフックを付けてください。
・すごく良い旅行になりました。ありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
お料理の量も丁度良く1品1品がとても丁寧でした。
お肉もいろいろな種類を頂けて楽しいお食事でした。
お部屋もとても清潔で居心地良かったです。
気温が下がってきたので内風呂も使わせて頂きましたが広くて良かったです。
お部屋は広くないですが導線が良く快適でした。また泊まりたいです。
2020/12/2
【湯わん】
ありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
大変おせわになりました。
充実した1日を過ごせました。
お料理もとても美味しく温泉でのんびり出来ました。
ワンもドッグランで走り回り大満足です。又ぜひ来たいです。ありがとうございました。
2020/12/2
【湯わん】
コロナで巣ごもりの様に春、夏と過ごして、ようやく娘夫婦と私共家族、計5名で宿泊させて頂きました。
ワンコと泊まれる宿を探して、奇跡的に予約がとれました。
今まで様々なワンコ同伴の宿を利用してきましたが、部屋も食事も全てがグレードが高く大変満足できました。
お名前は失念しましたが、年配のスタッフの方の応対もユーモアを交えて楽しく良かったです。
欲を言えばもう少し夕食の量を増やして頂けても良かったかも。（20代男性2人がいましたので（笑））
ワンコの食事がゴージャスでした。その割に価格が安く良かったです。
また機会を作って再訪させて頂きます。
2020/12/2
【湯わん】
施設説明もユーモアがあり、ドッグランも広く料理もごうかで美味しく、大変満足です！
また栃木に来る時はお世話になりたいと思います♪
2020/12/2
【湯わん】
とてもステキなお部屋でした。
お風呂も最高でした。
ただ、部屋のソファーがとても臭いがひどくくつろぐことが出来ませんでした。
他のお宿でこんなにひどい臭いは感じたことありません。
お部屋、お風呂がとても良いだけに残念でした。
2020/12/2
【湯わん】
今村さんが犬にフレンドリーに接してくれ大変嬉しかったです。
2020/12/2
【湯わん】
どうもありがとうございました。
お湯の水での温度調整が出来るといいと思います。
2020/12/2
【湯わん】
とても良い時間でした。
犬にとって至れり尽くせりですネ。
ありがとうございました。
また来ます。
2020/12/1
【軽井沢】
２度目の利用ですが、とっても静かでリラックス出来ました。
夕食はボリュームがありとってもおいしかったです。デザートのリンゴのクラフティーは
彼の中で今までの人生で一番おいしいお菓子だったそうです（笑）
一点残念なことは、洗面台のタオルがないことでした。
床のワックス＆掃除が行き届いているせいか少々ワンちゃんがすべってしまっていました。
お部屋汚くしてすみません。宜しくお願いします。
2020/12/1
【軽井沢】
お料理とってもおいしかったです。シェフに感謝をお伝えください。
スタッフもまじめに応対して下さりありがとうございました。
ひとつお願いですが、安全なWi−Fiがつながれたよいのですが…。
つながりそうでつながらないフリーWi−Fi、結局つながりませんでした。
又、お風呂の床、湯船から上がった際滑りそうでヌルヌル（医師の特性）していてこわかったです。
2020/12/1
【軽井沢】
無線LANが滞在中１度も接続できませんでした。理由は恐らく無線アクセスポイントの性能が
旅客（多くの人々）が利用することをカバーできていないためです。（多分一度に接続できるのが
3〜4大ではないかと）
たとえばNTTのギガらくWi−Fiのような接続数30〜100可能なアクセスポイントの導入を強くすすめます。
お食事はとてもおいしく配膳のスピードもよく楽しめました。
ありがとうございました。
2020/12/1
【軽井沢】
ジャルディーノは久しぶりでしたが、今回もゆっくり楽しくすごさせて頂きました。
夕食メインのUPグレードが事前予約に変わっていたのに気づかず、
牛を頂けないのが残念でした。予約時どこかにわかりやすく記載があったらいいと思いました。
2020/12/1
【軽井沢】
いつ来ても料理の内容始めペットに対する気配りにも満足することができて
帰る時には次の予定をたてたくなります。
2020/12/1
【軽井沢】
お食事とてもおいしかったです。お部屋も清潔に整えられていて気持ち良くすごせました。
ただ一階のお風呂（右側）の床がヌルヌルで洗い桶がカビで汚れていました。
又、ドッグラン側の汚物入れが壊れてふたが開きませんでした。
お風呂、クモの巣や汚れが目立ってます。
2020/12/1
【軽井沢】
犬用の飲み水用お皿が小さかった。
部屋は広くてよかったです。
2020/12/1
【軽井沢】
スタッフはみな親切で過ごしやすいです。
夕食前のお菓子をたべすぎておいしいお料理を食べきれずすみません！
（深く反省、後悔。）
2020/12/1
【軽井沢】
２日共とても美味しかったです。特に印象的なのは、シャインマスカットのシューと、
あずきのマカロンが大変良かったです。
今ひとつはパンが冷めていたので温かいうちに出してほしかったです。
部屋の入口のダウンライトが切れていて不便でした。
その他は良かったです。
支配人さん、満室のお客様をお１人で切り盛りされていてお疲れ様でした。
有難うございました。
2020/12/1
【菅平】
愛犬との旅行で今までいろいろな所に宿泊しましたが、
カーロ・リゾートさんの施設がとても良かったので、ここ2〜3年カーロ・リゾートさんの各施設にお世話になっています。
今回もとてものんびりとした時間を過ごす事が出来ました。
お部屋は清潔で加湿できる空気清浄機も良かったです。
（ドライヤー用のコンセントが鏡の近くにないのは残念）
夕食は一部セルフサービスでしたが、かえって食べる量を調節できたのが良かったです。
また訪れたいと思います。
2020/12/1
【北軽井沢】
24H入浴できるはずのお風呂が朝6時頃に行ってみたら湯舟のお湯が冷たくて入れなかった！
男湯も女湯も朝は入れませんでした！
部屋の中に虫がたくさん入って出すのがたいへんでした！
2020/12/1
【北軽井沢】
ポメラニアン2匹で伺いました。
残念なのはお風呂に入れませんでした。
これは土日なのに絶対ダメですね。
24時間と言われていたのにこれじゃ料金半額マイナスです。
2020/12/1
【北軽井沢】
虫が20匹くらいいて取るのが大変、取り切れないかった。
また泊まりたいとは思えませんでした。スミマセン。
2020/12/1
【北軽井沢】
2家族で行き、ベッド配慮の都合をお願いしました。
忙しい中快く設置して下さりありがとうございました。
2020/12/1
【北軽井沢】
ディナーがとても美味しかったです。
売店があれば嬉しいです。
お世話になりました。
2020/12/1
【北軽井沢】
ペット用設備がそろっていて助かりました。
2020/12/1
【北軽井沢】
ご迷惑をかけてすみませんでした。
敷地内で散歩が沢山出来てとても喜んでいました。
2020/12/1
【北軽井沢】
大浴場が温泉であったら良かったのになと思います。
たまたま天候が良かったが、雨や雪の時、ログハウスから本館への移動が大変そう。
2020/12/1
【北軽井沢】
2Fのベッドルームが暖房がききすぎて、夜中あつかった。
暖房の調整が出来ると良いと思いました。
2020/12/1
【北軽井沢】
クレジットカードを忘れてしまったらすぐに郵送してくださいました。
ありがとうございます。
2020/12/1
【北軽井沢】
朝、たまごが生よりも焼いたのがあると…
選べるといいな〜と思いました。
おいしかったです。ありがとうございました。
2020/12/1
【三浦海岸】
お料理は美味しくまた宿泊したいと思わせるほどでした。
ワンちゃんの食事も充実しており量と安さに感激しました。
アメニティグッズに関しては、人→良い。ワンちゃん→普通かと…思います。
サービス全般についてはコロナ禍ということもあり比較、評価が難しいです。
1番は愛娘とまったりと心地よい時を過ごせたことです。
ありがとうございました。
追記…クイックルワイパーがあると嬉しいです。
2020/12/1
【三浦海岸】
ありがとうございました。
初わんこ旅行でしたが、不安なく楽しめました。
2020/12/1
【三浦海岸】
親切にして頂きましてありがとうございました。
窓の外の景色が海が一望できすばらしかったです。
2020/12/1
【那須高原】
前日に食事のアレルギー確認のTELが来て驚きました。
以前他店舗を利用した時の情報まで確認して安全対策をして下さってありがとうございます。
今回はアレルギーのある連れはいない旅でしたが、安全対策に感動しました。
2020/12/1
【那須高原】
犬と一緒でもストレスなく過ごせました。
館内のドッグアメニティが豊富でした。
夕食のフレンチがとてもおいしかったです。
2020/12/1
【那須高原】
とても楽しかったです。ありがとうございました。
11：00outがとても良かったです。
2020/12/1
【那須高原】
女風呂の体重計が付かなかったので動く様にして頂きたいです。
女性は気にしている方が多いと思うので。
お部屋のベッドランプも付かないのでチェックをして頂けると嬉しいかなと思います。
接客はすごく良いかったです。
2020/12/1
【那須高原】
今回の旅の第一目的は藤代清治美術館でしたので、当ホテルは美術館に近く、
ペット預かりサービスがあったので安心してゆっくり鑑賞することができました。
毎朝ウッドチップのお散歩道を喜んで散歩していました。
2020/12/1
【那須高原】
非常に親切にしていただき安心して宿泊出来ました。
こちらの施設には2回目の宿泊でしたが、再度宿泊に来たいと思います。
2020/12/1
【那須高原】
また来ます！
カーロ・リゾートさんはWoofさんとVOLPEさんに宿泊しましたが、
どちらも居心地が良く安心して滞在できます。
全施設の制覇を目指したいです！
2020/12/1
【那須高原】
ハンドタオルがほしいです。フェイスタオルをお風呂に持っていくとぬれてしまい、
手拭きがなくなるので。
あと、部屋に時計がほしいです。
お料理おいしかったです。
2020/12/1
【那須高原】
お料理とてもおいしかったです。
たばこが客室の外ですえたので助かりました。
室内ドッグランがあると悪天候や夜等助かると思いました。
2020/12/1
【那須高原】
他グループ施設含め、安心感があり利用させてもらっています。
特に那須は温泉が目当てです。今回は料理もとても良かったです。
ただ、各部屋の戸扉が重いのか、音が響きます。
小型犬にはちょうどよい散歩コースがあり、のんびりできました。
2020/12/1
【那須高原】
ワンコとの旅行ゆっくりできました。
ありがとうございました。
2020/12/1
【那須高原】
部屋に扉が無く、犬がそのまま玄関から出てしまうので、柵か扉が欲しい。
セーフティBOXがあると良い。
温泉は非常に良かった！！お世話になりました！！
2020/12/1
【那須高原】
白いお湯の温泉が良かったです。
（お風呂にブラシを設置して欲しいです）
2020/12/1
【那須高原】
お料理の盛り付けが美しく味も良く量も適切でした。
スパークリングワインも安価で美味しかったです。
接客も付かず離れず、カーロさんは好感がもてます。
ただ、部屋が乾燥していたので加湿器があればと思います。
また利用させて頂きたいと思います。
2020/12/1
【那須高原】
以前ドッグリゾートWoofに行ったことがあり良くなかったので、今回もあまり期待していなかったのですが、とても良かったです。
お料理も美味しいし、スタッフの方々も親切でした。
お部屋も広くてゆっくりできました。
お部屋から温泉まで近くて何回も入ってしまいました！又来ます。
2020/12/1
【那須高原】
料理も温泉もサービスも大変素晴らしいと思います。
また来ます！
2020/12/1
【那須高原】
カーロさんの食事はやはり最高です。
他にも行きますが、やはりここに戻ります。
今日もゆっくり楽しく過ごせました。
有難うございました。
2020/12/1
【那須高原】
久しぶりの旅行で人も犬もリラックスできました。
お部屋もゆったりしていて清潔でした。
ドッグランもチップがしいてあるので脚がドロドロにならずにすんで良かったです。
2020/12/1
【那須高原】
エクストラベッドがとてもかたく眠ることができませんでした…。
2020/12/1
【那須高原】
急な予約でしたが、ご対応いただきありがとうございました。
快適に過ごせました。
2020/12/1
【那須高原】
こんなステキな所あったなんてーーーーーー！！！
絶対にまたきます！
2020/12/1
【那須高原】
とても良かったです。次回は家族と利用します。
ありがとうございました。
2020/12/1
【那須高原】
前回2泊、今回も2泊させていただきましたが、毎回夕食メニューが違い、
どれも大変おいしく感動しました。
愛犬にもやさしく接して下さり安心して過ごす事ができました。
2020/12/1
【那須高原】
シニア犬になり目が見えずらくなっているせいか、廊下が暗くて歩くのが怖いようでした。温泉は大変気持ち良かったです。
2020/12/1
【那須高原】
皆さんスタッフの方は親切でした。是非また利用したいと思います。
2020/12/1
【Woof】
客室のリードフック2〜3コあればもっと良いと思います。
あと玄関ドアの内側にゲートが別にあると安心と思います。（飛び出し防止）
2020/12/1
【Woof】
カフェの店員さんの対応に感謝いたします。
名前はわかりませんが、男性の方でした。
妻が具合が悪く部屋から出られないと話したら、特別に料理を用意して頂きました。
ありがとうございました。
2020/12/1
【Woof】
まどのガラスはキレイにしてほしい。
富士山が見えるのにまどが汚い。
部屋の照明が全体的に暗い。（朝感じた）
2020/12/1
【Woof】
チェックイン時（3時）フロントスタッフが1人しかおらず、（その後2名来たが…）待ち時間が長かった。
先にチェックインして鍵だけ受け取る人、チェックインの人、だれがどこに並べばよいのかわかれば、
もっとスムーズに人（＆犬）が流れたと思います。そこだけ残念でした。
後はお部屋もキレイですし、スタッフの方の対応も良かったです。
ありがとうございました。
2020/12/1
【Woof】
いつも温かく迎えて下さり本当にありがとうございます。
今回は久しぶりにほうとうかカレーをカフェで食べたいと思います。
新時代にも少しずつ慣れて来たので、またチョコチョコ通います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/1
【Woof】
お電話の対応がとても安心するような対応でした。
フロントも同様でした。
失礼ながら3年ほど前に来た時よりとても良くなっていました。
2020/12/1
【Woof】
正直このおねだんであのごはんはないわーでした。
GOTOでなければ泊まる事はないですね。
夜ごはんの魚はくさいし、全体的に味がうすい（ぼやけてる）感じですしね。
＋して数万出してごはんもしっかりしてるところを次回は選ぼうと思いました。
2020/12/1
【Woof】
ドッグランはいつ来ても整備が良く気持ちがいいです。
部屋も3階はとてもきれいで過ごしやすい。
全館禁煙でいいと思う。
空気のきれいな所に来てるのに、たばこ臭いのはイヤなので。
2020/12/1
【Woof】
冷蔵庫がもう少し大きいとありがたいです。
（連泊、犬のゴハンが冷凍のため冷凍庫が利用できると助かります）
5年ぶりに来ましたが部屋がきれいになって快適でした。
2020/12/1
【Woof】
初めて泊まりました。
プールも使えてとても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
2020/12/1
【Woof】
お部屋入口の所にリード等をかけるフックがあったら便利＆うれしいです。
2020/12/1
【Woof】
とても楽しく美味しい食事をありがとうございました。
ショップもよかったです。
食品数、食べ物、グッズ、お土産などもっと多くあるといいなと思いました。
また来たいです。今度はプールも。
2020/12/1
【Woof】
貸切風呂をチェックイン時に予約していたのに、当日になり急に待った欲しいといわれロビーで待った。
30分ほど待っても連絡なし。晴れていて楽しみだったのに残念です。
何故入れなかったのかホテル側は予約あること忘れてしまうんほど貸切風呂は需要ないのですか？
2020/12/1
【Woof】
いつも朝食バイキングを楽しみにしていましたが、コロナの影響でお盆での提供だったのが残念でした。
2020/12/1
【Woof】
ディナー時の犬用のカゴが小さめできゅうくつでした。（シーズー）
2020/12/1
【Woof】
ドッグランに大が落ちていた（客が悪いと思うが…）
朝食ご飯は自由だがおかずがないのでカレー、漬物、つくだに等ごはんのお供になる物を置いて欲しい。
2020/12/1
【Woof】
室内がきれいになっていて気持ち良かったです。
朝食時2人関に案内されましたが、出来れば夕食時のような4人席で犬をカゴの中に入れられる
イスが確保できれば良かったかなと思いました。
夕食時、ごはん、みそ汁が加わりよかったと思います。
夕・朝食共にお魚があたたかいうちに提供されおいしかったです。
お世話になりました。
2020/12/1
【Woof】
そうじが大変そうですね。
2020/12/1
【Woof】
以前宿泊時、チェックアウト時間にフロント受付が混みあい、どこに並べば良いかわからず、
後ろで待っていたのに割込みされました。
その事を伝えて列を作る様改善を求めたのに改善されていませんでした。
2020/12/1
【Woof】
初めて利用させて頂きました。
チェックイン時、副支配人（女性）すみません、名前を忘れました…
とても親切に対応して頂きました。ありがとうございます。
スタッフの方たちも常に笑顔で接してくれ、気持ち良く滞在できました。
又、利用させてもらいます。
2020/12/1
【Woof】
ディナーに出ていたキノコのスープがとってもおいしかったので、朝は味噌汁だけでなく、それも用意して欲しかった。
ドッグランが広くて良かった。
朝にもパンを用意して欲しかった。
各部屋に犬用の物を洗う洗剤やスポンジが欲しかった。
2020/12/1
【Woof】
料理味付けが少し薄かった。私にはという事ですので、悪い意味ではありません。
2020/12/1
【Woof】
夕食時のスープ、お味噌汁、ご飯の説明が良くわからずちょっと迷いました。
（スープもポトフでしたが…）
スタッフの皆様の対応はとても良かったです。
ありがとうございました。
2020/12/1
【Woof】
アメニティがそろっていて良かったです。（高級感があり）
富士山側の部屋にして最高にキレイな富士山を見れました。
うちの犬は林ランがお気に入りでした。また来ます。
2020/12/1
【Woof】
コリーのオフ会で来ました♪
現在7か月のコリーのオーナーです。コリーのオフ会にはこれからも参加したいと思っているので、
Woofさんは定期的に利用させて頂きます。
私は一人で2頭連れなので、ドッグパーク用のフックがもっと沢山あると助かります。
夜の散歩でウンチを捨てに行くにもちょっとドリンクを買うにも、
嫌がる2匹を引いていくのがたいへんでした。
2020/12/1
【Woof】
ありがとうございました。毎回楽しく過ごさせて頂いております。
2020/12/1
【Woof】
快適に愛犬と過ごす事ができました。
ありがとうございました。
2020/12/1
【Woof】
ペット関連の設備がしっかりしているし、通常のランにはない林ランが我が家の犬達のお気に召した様でとても興奮していました。
それだけにお料理が不味くて残念です。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
カフェのタバコ臭が少し気になりましたが、まだまだ喫煙する方々がいらっさｙると思いますので、
将来的に分煙があればより良いかと思いました。
ディナーとても美味しかったです。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
初めて利用させていただきました。（家族6名、2部屋利用）
部屋はスタンダードを利用。食事もおいしく、お風呂は共用ですが貸切でゆっくり入る事ができ、良かったです。
周辺も静かでのんびり過ごせました。このホテルに泊まって良かったです。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
・チェックイン時、混みあい密になっていたので考えて欲しいです。
・洗面台の所にハンドタオルがほしいです。
・ディナーの盛り付け方、味、ボリューム、とても満足しています。
何回か宿泊したカーロ・フォレスタでは一番良かったです。
・GoToトラベルでお得に宿泊出来ました。又来たいです。ありがとうございました。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
チェックイン時、他店ではイスに座って説明を受けるが、こちらは受付でのみで、
荷物を持ったままなので不便で大変だった。
受付スペースが広いと嬉しいです。
いつもお世話になってます。今回、こちらは初めての利用でしたので、
手順がわからないこともありました。
他スタッフさんはていねいに対応してくださりました。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
あいにくの雨の日の旅行となりましたが、来て良かったです。
スタッフのみなさまの笑顔が浮かびます。
愛犬と一緒にこんなにおいしいディナーが食べられるのがとっても幸せでした。
ひのきの風呂も大きく、とてもゆっくり入浴できました。
10月の肌寒い日でしたが、お風呂でポカポカあたたかい夜を過ごせました。
次回は晴れた日に来たいです！
2020/11/21
【CARO FORESTA】
・お料理がすばらしくてびっくりしました。
・皆様の接客もとても良くて、すごくいき届いた指導が出来ていると感じました。
・お風呂も貸切ですごく良かったです。
ひとつ残念なのはトイレがお部屋に無かったことくらいです。
でも、評価はオール5ですね。又来たいです。
GoTo様様です。ありがとうございました。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
ワインがおいしくなかった。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
屋内でワンコが遊べるスペースがもう少し広ければいう事無しです。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
娘夫婦との初めての旅行、楽しく過ごさせて頂きありがとうございました。
娘が妊婦ということもあり、トイレのある部屋を予約したかったのですが…
スタンダードルームにもトイレが欲しかったです。。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
冷蔵庫温度調節できると良い。
テーブルがもう少し大きいと良かった。。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
快適にすごせました。
ありがとうございました。
犬の食事もあり、楽しそうに過ごしていました。
2020/11/21
【CARO FORESTA】
おしっこシートを捨てるBox?場所があると良かった。
2020/11/21
【ELFO】
カーログループは伊豆に行くことが多く、こちらは久しぶりでしたが、
お料理も美味しく、美しく、スタッフ様も皆とても気さくで、
色々と大変な世の中になりましたが、世の人と犬のいこいの場として、がんばってほしいです。
ありがとうございました。
2020/11/21
【ELFO】
いつも温かく迎えて下さりありがとうございます。
初め、4頭いた犬達も1頭になり、その子も15歳になりました。
飼い主も高齢になりましたので、この子が最後の子になります。
あと何回伺えるかわかりませんが、次回を楽しみにしております。
いろいろお気遣い頂きありがとうございました。
2020/11/21
【ELFO】
太田シェフのお料理が楽しみで来ています。本当はもっと来たいのですが、息子が小さく、1年ぶりとなってしまいました。
久しぶりでしたが、依然と同じようにお料理に込められるあたたかい想いが感じられました。
どれもおいしかったのですが、栗のスープが良そうと違い、とても美味しかったです。
よくあるポタージュとは違い、栗の甘いだけのスープではなく、ミルクのフォームやフォアグラと
とても合っていて美味しかったです。
2020/11/21
【ELFO】
犬も喜んでいましたし、
大人も楽しめました。
ありがとうございました。
2020/11/21
【ELFO】
ご飯が本当に美味しいです。
自分への『ごほうび』として是非又来ます。
特に和栗のポタージュ最高です。
ありがとうございました。
2020/11/21
【ELFO】
とてもステキな施設で、人間もわんちゃんたちも大満足です！
特にディナーに感動しました。
わんちゃんのごはんもとっても美味しかったようで、すぐに食べきりました。
ありがとうございました。
2020/11/21
【ELFO】
お料理がとても美味しくて感動しました！お部屋もあたたかく快適でよく眠れました。
今回は雨だったので、庭を自由に走らせてあげることができませんでしたが、
雨の日でも安心して遊ばせてあげられるスペースがあったらいいなと思いました。
ありがとうございました！
2020/11/21
【ELFO】
雨で遊べませんでしたが、大変満足でした。
今度は天気の良い時に泊まりに来たいです。
特に料理が最高でした！！
2020/11/21
【ELFO】
大変手の込んだお部屋で頂くコースの料理が最高です。又、愛情が一皿一皿に感じられます。
シェフも謙虚で素敵な方でした。何々とあそこまで思考された料理は、ペット連れのところではないです。
感動します。食材も吟味されています。
又、接客も最高でした。丁寧な接遇とさりげない一言にほっとします。
癒しと安らぎの時間をありがとうございました。お体を大切に皆様お過ごしください。
2020/11/21
【ELFO】
夕食の内容を少し検討してほしい。
2020/11/21
【ELFO】
とても満足できました。
来年1月にも伺う予定です。宜しくお願いします！
2020/11/21
【ELFO】
紅葉の始まった山の中、犬がうれしそうに散歩して、日常を離れ、すがすがしい旅行でした。
接客スタッフも親切ていねいで、満足しております。
料理もおいしかったです。
天気が今一残念でしたが、雨が降らなかった事が幸いです。
また是非遊びに来たいと思います。
2020/11/21
【ELFO】
ぜひまた訪れたいです。
お部屋もお料理もすばらしかったです。
愛犬たちものびのび過ごしていました。
ありがとうございました。
2020/11/21
【ELFO】
チェックアウトが11：00という事もあり、夜朝ともジャグジーが利用でき、
愛犬共々、コロナ禍ではありますが、GoToトラベルを試用し、心身共にリラックスできました。
ありがとうございました！！
お料理は夜朝食ともとても美味しく頂きました。機会があれば又利用できたらと思います。
2020/11/21
【ELFO】
お料理全て美味しかったです。
朝食で和食をすすめてくださったスタッフさんありがとうございました。
とても良い旅行となりました。またうかがいます。
2020/11/21
【ELFO】
フロントの方の言葉遣いが気になりました。態度や言葉遣い、熱意で問題には発展しないこともあるのに、
経験が浅いせいか、私共と支配人さんが直に話をしなくてはいけなくなりました。
私共は日ごろの疲れをいやしに選んで「カーロ・リゾートさん」へ来ています。
フロントの彼には良いホテルマンへ成長していってほしいと願います。
食事はいつも通り感動的でした。
ありがとうございました。
2020/11/21
【軽井沢】
初めての愛犬との泊まり楽しく過ごせました。
2020/11/21
【軽井沢】
ペットOKの宿でもペット用の備品が充実していない所が多いのに、
かなり充実していて助かった。
館内Wi−Fiが使える所もいいと思いました。
2020/11/21
【軽井沢】
コース料理、何を食べても美味しかったです。
朝食の白米はふっくらとしてお味噌汁の野菜は甘みがありおかわりしました。
2020/11/21
【軽井沢】
とても感じが良い接客で大変気持ち良く宿泊出来ました。
犬の為の祝迫施設と言っても良いほどの設備で、ドッグランも大満足で犬2匹も大喜びでした。
ありがとうございました。ぜひまた泊まりたいです。
2020/11/21
【軽井沢】
ディナーの時メインが終了した際にパンが残っていて食べようと思ったが、下げられてしまった。
一言聞いてから下げた方が良いと思う。
はんなりとクオーレの食事（ディナー）が美味しくない…というか、はんなりはやたらと量が多く、
食材の質をUPして量をもう少し減らした方が良いのでは？
クオーレは付け合わせに毎回ゆでたまごが付く。フレンチではありえないです。
ファミレスか？というレベル。
他のお客様からも同様の話をよく聞きます。ジャルディーノと山中湖は美味しい。
2020/11/21
【軽井沢】
・朝食のお味噌汁のおかわりが出来、具も多くて良かった。
・ディナーもとても美味しかったです。
・ワンコの食器が小さいの1個しかなかった。2頭いたので、あと2個あると良い（水用と食事用）
・ペットシートが小さい。
2020/11/21
【軽井沢】
2〜3回目ですが、いつも満足しています。
GoToトラベルとクーポンでとてもお安くお得に宿泊出来ました。
又来ます。
2020/11/21
【菅平】
ワンちゃんがとても美味しそうにご飯をたべてました！
夜もぐっすりねむれたようで、よい思い出になりました。
素敵なサービスありがとうございました。
2020/11/21
【北軽井沢】
夜ごはん、朝ごはんともに量もたっぷりでしたが、残さず食べてしまうくらいおいしかったです。
ワンコ用のご飯も量がたっぷりで、我が家は小食のワンコですが、
1つのお皿はぺろりとたいらげるくらい満足してました。
2020/11/21
【北軽井沢】
寝室が寒かったのと、TVを見たかったので、ソファーベッド？とお布団を動かしてしまってスミマセン…。
2020/11/21
【館山】
お風呂がいつもより少しぬるい気がしたのと、底がヌルヌルしている場所があり滑った。
夕食の蒸し物がおいしかったです。トンボが（にんじん）ステキでした。
いつもゆっくり出来るし、シニアのワンコがいても１Fの部屋があるので出入りしやすくお気に入りの宿です。
2020/11/21
【館山】
ルームサービスでちょこっとアイスとかおかしがあるとうれしいかもです。
2020/11/21
【館山】
食事もとっても美味しかったです。ペット用の食事も初めて与えましたが喜んで食べていました。
大きなお風呂に入ってお部屋でものんびりでき、リフレッシュできました。
ドッグランも広く安心して遊ばせられました。
朝食の時、おしぼりがあればいいな！と思いました。
お世話になりました。
2020/11/21
【館山】
コロナ禍で大変だと思いますが、気持ちの良いサービスでした。
食事の時間は電話予約ネット予約したときにあらかじめ決めて頂いた方がよいかもしれません。
2020/11/21
【館山】
チェックアウト時間がゆっくりなので、とてものんびりできました。
2020/11/21
【館山】
室内は清潔感がありとても気持ち良く過ごせました。
食事もボリュームがありどれもおいしかったです。
トイレの後手を拭くのに予備のタオル、もしくはペーパータオルがあるといいと思いました。
１Fのコーヒーサービスの所に、普通の紅茶が置いてあると嬉しかったです。
丁寧なおもてなしに、心がほっこりしました。ありがとうございました。
2020/11/21
【館山】
売店もあったらいいと思いました。
2020/11/21
【館山】
お風呂の足ふきマットの替えがあれば良い。
お風呂にワンちゃん用のカゴなどあれば良い。
2020/11/21
【館山】
GoToトラベルで利用しました。
初めての愛犬との旅行でたのしみにしていました。
とてもきれいな施設で食事もおいしく満足しました！！
また寄らせていただきたいです。
2020/11/21
【館山】
わんこ連れでの旅行は初めてでしたが、必要なものは全て揃っていて、とても助かりました。
ポットの汚れが残念でしたが、他はとても良かったです。
窓から海と富士山が見えて素敵でした。
2020/11/21
【館山】
大変な時期に色々と対応頂けてありがとうございました。
また機会を設けてぜひお邪魔したいと思います。
2020/11/21
【館山】
ペットだけでなく、私たちもゆっくり過ごす事ができました。
今までここまで犬が自由にできる施設はなかったので、満足しています。
お料理がとてもおいしかったです！
2020/11/21
【館山】
楽しみにしていたランチの海鮮丼が無かったのが残念でした。
2020/11/21
【館山】
受付、食事のサーブをして下さった男性、
とてもお優しくて（犬にも）くつろげました。又リピートしたいです。
2020/11/21
【館山】
「バスタオル掛け」がお風呂の中にでも突っ張り棒程度で良いのであると助かります。
接客もとても素晴らしく、良い旅行になりました。
レストランでの「犬の席」感動しました！！
お料理の一つ一つがとても凝っていて、食べるのがもったいないくらい見とれてしまいました！
味も「上品で美味しい！！」作って頂いた1人１人の方にお礼を言いたいくらいでした。
ごちそうさまでした。ありがとうございました。
2020/11/21
【館山】
お名前はわかりませんが、チェックインの時の方、夕食のもうひとりの方、
お二人ともとても感じがよかったです。
2020/11/21
【三浦海岸】
お食事がとても美味しくまた来たいと思いました。
スタッフの皆様が愛犬をかわいがってくださり、うれしかったです。
部屋から見える海にいやされました。
海岸へすぐ散歩に行けて良かったです。
ありがとうございました。
2020/11/21
【三浦海岸】
201は部屋の造りが大変よい。とても気に入った。
夕食はアジもボリュームも大変すばらしかった。
入口通路が狭い。鉄パイプと撤去出来ないものか。
2020/11/21
【三浦海岸】
犬用プール、お湯が出るのがよかったです！
海沿いの散歩が気持ち良かったです。レンタサイクルがあったら遠くまで行けるので、よいかと思いました。
2020/11/21
【三浦海岸】
夜の北斗七星、朝光る海。
自動販売機の品揃えが少ない。
2020/11/21
【三浦海岸】
今回が2回目の宿泊でしたが、前回と違って混んでいたので、夕食は一気出しをお願いしていたけれど、
提供に時間がかかったのであまり満足できませんでした。
お部屋はキレイだし、貸切風呂も何回も入れたし、食事もおいしいので、また利用したいです。
ありがとうございました。
2020/11/21
【三浦海岸】
入口がもう少し広ければ良かったです。
夕食はどれも美味しかったです。
ハロウィンのディスプレイもかわいかったです。
2020/11/21
【三浦海岸】
どのスタッフの方も親切で愛犬にも優しく接して下さり、とても良い印象でした。
特に夕飯はとてもおいしく、大満足でした！！お世話になりました。
2020/11/21
【三浦海岸】
ベッド側にもライトがあると良かったです。
2020/11/21
【三浦海岸】
お世話になりありがとうございました。
2020/11/21
【三浦海岸】
・料理が出てくるタイミングが遅い。
・料理の量が少ない。
・一口で食べられるようにとお願いしていたのに…
・部屋の上の方はホコリだらけ（エアコン・天井）
・客室、喫煙可だったのに…
・蚊が部屋にいた。
2020/11/21
【那須高原】
お部屋も清潔でお料理もおいしかった。
ワンちゃん用の施設も大変良かった。
雨の日だったのでお部屋のテラス用に人間用のかさがほしかったです。
また来たいです。
2020/11/21
【那須高原】
・お世話になりました。
・テラス側の出入り口の網戸のあけしめがやりづらかったです。
・GoToが終わったらまたゆっくりおじゃまします。
2020/11/21
【那須高原】
駐車場からお部屋までちょっと遠くて、階段もあり荷物やワンズ（4頭）の移動が大変でしたが、
お部屋は広くて可愛らしく、お料理も美味しく楽しく過ごせました。
スタッフの方々、ありがとうございました。
Wi−Fiが使えてとても良かったです。
ソフトバンク4Gはほぼ使えず…電話がとぎれました。
2020/11/21
【那須高原】
ペット可の宿ですが、全く匂いがなく快適でした。
またスタッフの方の動物に対する対応が好感が持てます。
直前で妊娠が分かり、当日に料理の変更頂けたのもありがたかったです。
お世話になりました。
2020/11/21
【那須高原】
娘に誘われ旅行するのが何よりの楽しみにして、元気なうちにと今回このお宿にお世話になりました。
紅葉も少しづつ進み、犬達もベランダでの運動し、よろこび癒された一時でした。
又訪れたいと思いました。
スタッフの対応も良く、犬とのコミュニケーションもとりほほえましい一面を見せて頂きました。
お世話になりました。
2020/11/21
【那須高原】
愛犬と一緒にホテルに宿泊したのは初めてでした。
すごく心配していましたが、スタッフの方々も良く、
食事もドッグランも良く、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
2020/11/21
【那須高原】
希望のピンクのお部屋をご用意いただき、スタッフの方々の対応も気遣いも本当に感動でした。
カーロさんは何軒かお邪魔している中でもトップクラスでした。
お料理の味、内容、スタッフの方々のお気遣い。
またお世話になりたいです。ありがとうございました！
2020/11/21
【那須高原】
とても良い温泉でした。
ありがとうございました。
2020/11/21
【那須高原】
すべてにおいて満足です。季節の変わり目ごとに訪問したいと思いました。
2020/11/21
【那須高原】
カーロのホテルで知り合いになった方からヴォルペがすごく良いという事を聞いていたので、楽しみにして来ました。
お部屋は広くてゆったりしていますし、お風呂は温泉で泉質がすごく良いですね。
散策で冷えた身体がポカポカになりました。
そしてお料理もとてもおいしかったです。
朝食は、サラダ、お漬物、生卵、温泉卵がフリーなのはとても嬉しいです。
スタッフの皆さんがとても親切で、とても快適な2泊3日を過ごす事ができました。
2020/11/21
【那須高原】
到着した時の誘導がスムーズで、荷物をおろしておくと、部屋まで運んでもらえて感動しました。
チェックイン時の説明も丁寧で感じよく、また来たいと思いました。
2020/11/21
【那須高原】
温泉が滞在中ずーっとつかえたのでよかったです。
お部屋も広くて気持ちが良かったです。
一つ、お部屋のトイレの換気扇の音がとてもうるさいので直した方が良いと思います。
2020/11/21
【那須高原】
廊下、上、隣の客室の音が良く聞こえてくるため犬同士が吠え合ってこまりました。
出入り口に一枚ドアがあると嬉しいです。
又、せめてタオルをもう1枚はほしい。犬のアメニティも。
その他はお料理、お風呂満足です。
ありがとうございました。
2020/11/21
【那須高原】
カーログループさんは何度か利用させて頂いていますが、
近々に宿泊した伊豆や箱根の値段設定よりもリーズナブルなのに、お食事が非常に美味しかったです。
スタッフの方も感じが良かったです。
温泉があるので可能であればプレミアムスイート当の設定で、部屋付き温泉が利用できると嬉しいです。
2020/11/21
【那須高原】
・Wi−Fiを検索すると案内とは違うSSIDが表れつながらなかった。
・ロビーに雑誌や本をおいてはどうか。
・全体的にスタッフの方もお料理もお風呂もお部屋もとても良かったので、また利用したいです。
2020/11/21
【那須高原】
温泉はとてもきもちよく入る事ができました。
注意がきにもありましたが、お風呂の洗面所が気になりました。
2020/11/21
【那須高原】
夕食時にマーシャを散歩に連れて行ってもらい、マーシャもとても喜んでいました。
ありがとうございました。
いつも通りにご飯もおいしく、食べすぎてしまいました。
結婚記念日のケーキも美しく頂けました。また来年も来たいです。
部屋のTVがNHKが一時映らなくなったのは気になる。
あと１Fの男子トイレにゴミ箱が無かった。
2020/11/21
【那須高原】
いつもお世話になりありがとうございます。
初めて連泊しましたが、夜も朝もお食事メニューが変わり楽しく美味しく頂きました。
お肉が苦手な私にもお魚の前菜まで変えて頂き、お手数をおかけしてすみません。
また3匹と一緒に伺います。
2020/11/21
【Woof】
初めてペットホテルに来てとても過ごしやすく快適でした。
次に来る時はうちのわんこを連れて来たいと思います。
2020/11/21
【Woof】
富士山頂に雪がつもった寒い日でしたが、晴れて気持ち良い日に宿泊できて、本当に良い気持ちです。
愛犬がたんじょう日なので、良い記念になりました。
スタッフの接客も非常に良く安心して泊まれました。
2020/11/21
【Woof】
犬用のごはんを細かく刻んで頂きありがとうございました。
（高齢で歯が1本もないことを伝えたところ快く対応してくださいました）
おかげさまで犬達もとても喜んで完食できました。
2020/11/21
【Woof】
近いうち再度来たいと思う。
2020/11/21
【Woof】
清水康平先輩に会えて嬉しかったです。
これからもお仕事がんばってください！
1日ありがとうございました。
またプライベートで来たいと思います。
2020/11/21
【Woof】
・おふろのシャワー切り替えが出来ませんでした。
・洗面所とベッドルームの間にドアか仕切りがあると良いと思います。
・ドッグランだけに来る時ロッカーがあると便利。
2020/11/21
【Woof】
トイレの段差が大きすぎ危ないです。
犬共々楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2020/11/21
【Woof】
ペットに必要な設備、用具がそろっており、満足してます。
サービスも満足いくものです。
ディナーに和食が加われば、さらに良くなると思います。
2020/11/21
【Woof】
ワンコと一緒に家族でコース料理を食べることができて最高でした！
特に朝食はおかずが小皿でひとつずつがおいしく完食できてびっくりしました！
プールは寒くて入れることができなかったです。
楽しみのひとつだったのに残念。次は気温を考えて予約します。
2020/11/21
【Woof】
料理が今ひとつであった。
ありふれたもので名物というものがなかった。
2020/11/21
【Woof】
来年もお世話になりたいので、宜しくお願いします。
2020/11/21
【Woof】
今回初めてのWoofでしたが、リラックス出来ました。
又遊びに来ます。
お部屋、汚して申し訳ありません。
お願いしたいこと、バッグを置いたり、フックに掛けたりする所があるといいですね。
コンセントカバーも欲しいです。
2020/11/21
【Woof】
・ドッグランの遊具でもうすこし犬がこわがらない様なものがほしい。
・イベントのチラシについて、もうすこしくわしくおしえてほしい。
2020/11/21
【Woof】
ドッグプールの飛び込み台の横に柵を作ってほしい。
ボールが飛び込み台の下に入ってしまうと、犬が入ってしまいそうになり危険。
2020/11/21
【Woof】
料理がとてもまずい。
宿泊の時検温もなくすこし心配に思えた。
夜間夕方ドッグランに入れず、ランが大きいからと思ったが無意味だと思う。
2020/11/21
【Woof】
ドッグランしように時間制限がある事。
足ふきタオルがなくなっていた。
2020/11/21
【Woof】
とても楽しかったです。有難うございます。
又楽しみにしてます。広くてとても良かったです。
クツベラがなかったです。
2020/11/21
【Woof】
前回の料理はおいしく頂きましたが、今回は味付けにメリハリがなく残念です。（ディナー）
2020/11/21
【Woof】
犬と人間が泊まれるホテルということで、正直人間は期待しておりませんでしたが、
スタッフさんの対応、料理、施設（プール、ドッグラン、トイレ）全てが大満足でした。
朝食がバイキングじゃなかったので、マイナスにして頂いてますが、コロナ対応ですので、不満はありません。
（バイキングだったらうれしかったなの意味です）
部屋もキレイでした！！
犬用料理がウチの子が食べれるかわからなかったので一度しか注文しませんでしたが、
追加が対応できれば100点だったなと思います。
2020/11/21
【Woof】
去年に続き２回目です。エレベーターを修理した様でよかったです。
2020/11/21
【Woof】
初めて宿泊でお世話になりました。ドッグランが広いとは聞いていましたが、
ここまで広くワンコが喜ぶように設計、整備されていて、走ることが大好きな我が家のワンコも、
とても嬉しがっていました。ワンコ中心に考えられているので、人間に対してだと
通常のホテルでのサービスを求めたら不満に思うこともあるかもしれませんが、
ワンコが楽しければそれでいいので、夫婦２人とわんこ１頭で泊まった私たちは大変満足しています。
今はコロナのご時世なこともありますが、ワンコのドライヤールームは締め切りで空気がこもる所です。
お友達同士でドライヤーの音を上回る大声で話している方々が陣取っていて、
それには気分がわるくなりました。
2020/11/21
【Woof】
食事もおいしく、ワンちゃんへの配慮も行き届いていて、大変良い思い出になりました。
スタッフの方も丁寧でワンちゃんに優しく接して頂けるので、
他のホテルでは味わえない感動を受けました。又利用したいです。
2020/11/21
【Woof】
ベッドサイドにコンセントが欲しい。
部屋にもリードフックが欲しい。
コースメニュー：チョイスできると良い。（苦手なものがあった。）
オプションが16時までの予約となっていたが、もう少し遅くして欲しい。
カフェの利用で入場料いらないとよい。
2020/11/21
【Woof】
・客室のライトが暗い。
・ペット用ご飯が解凍直後だったのか冷たかった。
（湯煎などをしてくれたら嬉しかった）
2020/11/21
【Woof】
ありがとうございました。
2020/11/21
【Woof】
今まで利用した宿よりドッグランの広さ、アジリティが充実して満足な旅行でした。
犬２匹も喜んでました。
2020/11/21
【Woof】
14才のゴールデンが2年前亡くなって、今年念願のゴルパピが来ました！
8か月にして3回目のお泊まり。泳ぎも上手になりました。また来ますね。
（お料理、特にディナーおいしいです！）
2020/11/21
【Woof】
広いドッグランでいっぱい遊べて良かったです。
お客さんも皆さんマナーが良いので安心して遊ばせられました。
お風呂も気持ち良かったです。
2020/11/21
【Woof】
夕食のお魚とお肉の臭みが強く、味がピンボケしている気がしました。
2020/11/21
【Woof】
ホテル予約の際に、山中湖側かドッグラン側かという選択でしたので、
眺めが良いかと思い山中湖側を選びましたが、ドッグラン側の客室は富士山ビューで
眺めがとても良いと知りました。富士山側の客室が良かったと思いました。
2020/11/21
【Woof】
前回宿泊時より食事の内容が（量が特に）少なくなったように感じました。
その一方、夕食はパン以外にお米も食べることができて良かったです。
感染症対策もしっかりしていて安心出来ました。
夕食の時間を案内表記の通り、18：00と説明されたが、食べに行くと17：30からの予約だったと言われて
なんだかスッキリしない気持ちになった。せわしない食事となった。
2020/11/21
【Woof】
コロナという事で朝食が個別は良かったと思います。
個人的には温泉卵より卵焼きが良かったです。
2020/11/21
【Woof】
・客室の水入れ＆フードボールですが、短頭種には深く大きく届きません。
（マズルが低いのでそこまで届かない）平たいものもあるととても助かります。
・ワンコと同じものが（食材）食べれたら…例えばお肉を焼いて人はタレで犬は素で、とか。
・Shopのステッカーなど…はじめからおいてないのはガッカリポイントです。
全種は置けないとは思うのですが、１アイテムだけでもあると嬉しい。
・客室の風呂についてもう少しWeb上で説明が欲しいです。
2020/11/21
【Woof】
アリスが病院に行って夕食の時間に遅れてしまいました。
大変ご迷惑をお掛け致しましたが、イヤな顔もせず対応して頂きました。ありがとうございます。
又、病院の情報を教えて頂きでんわまでかけて頂き本当に助かりました。
旅行に来て病気（ケガ）をしてしまうとふあんになってしまいますが、良くやっていただきました。
私たちにとって忘れられない1日になりました。
お料理もとってもおいしかったです。
又機会があったら娘夫婦と遊びに来たいと思います。
2020/11/21
【クラス・ザ・ウルフ】
お部屋も清潔で心地よかったです。
お料理もおいしかったです。
ありがとうございました。
2020/11/21
【クラス・ザ・ウルフ】
マッサージRをとても楽しみにしていたのですが、なくなってしまったので、とても残念でした。
また復活して欲しいです。
ここに来る楽しみの一つだったのですが。
2020/11/21
【クラス・ザ・ウルフ】
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します
2020/11/21
【クラス・ザ・ウルフ】
シェフの方の笑顔、そして市川さんの笑顔。
とても嬉しく楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ラスティも可愛がってもらい有難うございました。
押せえ輪になりました。
またお会いできることを願いながら…。
ありがとうございました。
2020/11/21
【クラス・ザ・ウルフ】
幸せのひとときでした。
また来年来られたら良いなと思います。
2020/11/21
【クラス・ザ・ウルフ】
皆さんとても良くして下さってありがとうございました。
食事がもう少し少なくていいので、質が上がってほしいと思いました。
お部屋も素晴らしく犬にとってタオルやシーツなども多く置いて下さり、とてもすごしやすかったです。
また来たいと思います。
2020/11/21
【クオーレ】
朝食を金目鯛に変えたので朝から大満足でした。
又、小川さんに会いに来ますね！
夕食フルコースとてもおいしく頂きました。
満足満足のお泊まりでした。
2020/11/21
【クオーレ】
大変きれいな部屋で掃除も行き届いており、気持ち良く過ごす事が出来ました。
その上で一点だけ苦言を呈したいのは、ディナーにおけるパンのクオリティです。
初日、最初に出て来たパンは焼き立てで表面もカリっとしていおり大変美味しかったのですが、
追加でいただいたパンが表面が冷たくぶよぶよして、明らかに電子レンジで「解凍」したパンであることが分かりました。
味も当然ホテルのディナーで食すレベルではなく、その日は一口頂いて残しました。
驚いたのは翌日のディナーで最初に出て来たパンがやはり「解凍パン」であったことで、
おかわりのパンで数の懲りなかったのなら理解できますが、ディナー本体のパンがレンジでチン、
皮はぶよぶよではお話になりません。
2020/11/21
【クオーレ】
スタッフがすごくいい!
2020/11/21
【湯わん】
うさぎを受け入れて下さる施設が少ない中、受け入れて下さるだけでもありがたく、
いい気分転換になりました。ありがとうございました。
ご飯美味しかったです！
2020/11/21
【湯わん】
部屋の外にあるお風呂が真夏はともかく、10℃位の今の季節（10月24日泊）、下洗いをしてから入るのにとても寒い。
シャワー、温度の切り替えが風呂側にあり、外から難しい。
トイレの内にペーパーの上においてあるぱっとがむき出しなのはnotgood.
ペットと同室で食事が出来るのはとても幸せでした。
スタッフの皆様のサービス、ペットに対するやさしさもとてもよかったです。
旅行はいつもペットワンちゃんと一緒なので、こういうホテルがどんどん日本でも増えてくれる様祈ります。
2020/11/21
【湯わん】
ドッグランが広く、ウッドチップなので足があまり汚れず良かったです。
スタッフの方も犬に優しくとてもよかったです。
近くに電車が通るので、大きい音が苦手なうちの子は他の方に迷惑をかけていないか心配でした。
お食事もきれいで楽しめました。赤だし、もう少し多かったらうれしいです。
お世話になりました。又伺いたいです。
2020/11/21
【湯わん】
どのスタッフの印象もとても良かったです。
お部屋も広くすごしやすかったです。
是非また泊まりに来ます。ありがとうございました。
2020/11/21
【湯わん】
少ないスタッフで良く回されていると感心いたしました。
お料理の味付けがとても好みで満足です。
（特に朝食のお味噌汁）
2020/10/27
【軽井沢】
お世話になりました。
ありがとうございました。
吠えてしまってさわがしくてすみません。
2020/10/27
【軽井沢】
おせわになりｍ
スタッフの皆様ありがとうございました。
紅葉も日に日に美しく染まってきました。
次回是非お願いします。ゆっくりとワンちゃんとすごすことができました。
2020/10/27
【軽井沢】
飼い犬（ウェスティー）の絵のお部屋をご用意していただき感激です！！
ルイは去年、ミルクは今年来たばかりの二頭共保護犬の為、成犬ですがまだ手がかかり、
トレーニング途中で私に余裕がなく申し訳ありません。
次回はもっと長く滞在したいです。
よろしくお願いします。
2020/10/27
【軽井沢】
2度目のジャルディーノですが、今回もお料理がものすごくおいしかったです。
2日間ともすべてのお料理が絶品でした。
1日目はお肉を赤城牛フィレステーキに変更しましたが、網焼きが絶妙で本当においしかったです。
印象的だったのが、マゴチの生ハムとカマの唐揚げ。生ハムというと豚肉というイメージですが、
お魚での生ハム、塩加減が良くおいしかったです。
それとタチウオ。見た目でもインパクトがありましたが、フキを使ったソースが本当に絶品でおいしかったです。
デザートも見た目がステキだし、味も超美味！
スープもパスタももちろんおいしかったです。
こんなにおいしいお料理を頂けて幸せです。ごちそうさまでした。
2020/10/27
【菅平】
カーロ・フォレスタ山中湖にも泊まったことがありますが、あそこは室内に尿の臭いがして、
窓を開けておかないとつらかったですが、菅平はいつきても（3回目）臭いもほとんどしなくて清潔で良いです。
いつまでもこれを維持して欲しい。
2020/10/27
【菅平】
ひのき風呂が大変良かった。
一日目は少し温泉が低かったが、湯増しして丁度良くなり二日目はベスト、よくあたたまりました。
夫婦リラックス出来ました。
2020/10/27
【北軽井沢】
スタンダード3FCを利用させていただきましたが、思ったより広く、大満足でした。
又、清潔で気持ち良く過ごす事ができました。
2泊の滞在でしたが、2日ともお食事のメニューが変わり、とても美味しく、サービスも行き届いていて、
またお世話になりたいと思います。
2020/10/27
【北軽井沢】
あいにくのお天気でしたが、コテージで快適に過ごす事ができました。
有難うございました。
2020/10/27
【北軽井沢】
5月に伺った時も美味しかったですが、お料理がとても美味しかったです（フリッター、ローストポーク等）
来て良かったです。
また訪れたいと思います。（コテージとても良いですね！）
2020/10/27
【北軽井沢】
ペット用のタオルが(特に外から帰ってきた時に必ず使う）が無い。
初日の2〜3枚が無くなった後の補充がなされていなかった。
※ラン入口も同様。
2020/10/27
【三浦海岸】
海にも近く、コンビニ（ファミマ）も散歩でいけるので、立地もよかったです。
室内もおしゃれでコーヒー（無料）もおいしくいただけました。
他のカーロも是非とまってみたく思いました。
2020/10/27
【三浦海岸】
予約の時点から大変親切にご対応頂き助かりました。とても感謝してます。
ありがとうございました。
食事の量が足りなくてパンのおかわりいただいありがとうございました！！
2020/10/27
【三浦海岸】
・ランチもいただきましたが、カレーがとてもおいしかったです。
・スタッフ皆さん対応気持ち良かったです。
2020/10/27
【三浦海岸】
お部屋も海が見えて清潔。お料理もとてもおいしくゆったり楽しく過ごしました。
（味付けがよく完食しました。）
ワンコもおいしいお食事に満足そうでとても喜んでいました。
Hotelのスタッフの方も皆様感じが良く、気持ち良く過ごす事ができました。
2020/10/27
【三浦海岸】
犬用のケーキありがとうございました。
とっても喜んでいました。おいしかったです。
デザートをフルーツに変更していただいた気配りも嬉しかったです。
202号室お部屋の洗面所がつまってます。
水が流れるのが遅いので次のお客さん来るまでにつまりをとっていただければと思います。
2020/10/27
【三浦海岸】
お部屋はとてもせいけつで満足です。
ただ…小さな虫がたくさん（？）いますよ…
海であそんで外のシャワーで洗って入室しましたが、きちんと洗い切れてなかったようで、
少し砂が部屋に…スミマセン。
2020/10/27
【三浦海岸】
カーログループはワンコファーストなので大好きですが、
ここは近くてお料理最高です。
一人旅の方も多いみたいなので私もチャレンジしたいです。
2020/10/27
【三浦海岸】
お世話になりました。
5か月のパピーでしたが、とても気持ち良くすごせました。
2020/10/27
【三浦海岸】
スタッフの皆さんがとても親切で気持ち良く対応して下さり本当に感謝しています。
お料理もとても美味しく、見た目も美しく、特にかぼちゃのスープとお魚料理は絶品でした。
（他のもみな美味しかったです！）
ありがとうございました♪
2020/10/27
【三浦海岸】
パジャマの素材が綿だとうれしい。
化学繊維のせいか静電気が気になった。
お食事は朝夕ともに大変おいしく満足でした。
スタッフの方は皆さんそれぞれ優しい方ばかりでいい旅行になりました。
また来たいと思います。ありがとうございました。
2020/10/27
【元箱根】
また来たいです。
ありがとうございました！！
2020/10/27
【元箱根】
スタッフの皆さんにこやかで楽しく過ごせました。
2020/10/27
【元箱根】
すばらしいロケーションで犬と一緒に泊まれたのはよかったです。
犬用備品等、きめ細かいご配慮に驚きました。
ありがとうございました。
2020/10/27
【元箱根】
注文した人も犬も食べられるケーキがフルーツたっぷりでおいしかったです。
2人+小型犬１だと少し大きいかも（笑）
朝食の後に残った分も食べました。
温泉も24時間入れて良かったです。
2020/10/27
【元箱根】
わん友さんと一緒に、犬・人の誕生日１泊のお出かけに利用しました。
B.Dケーキのオーダーもきちんと対応下さり、宿泊前からとても印象が良く、
気持ち良く楽しい滞在となりました。
お料理コースもケーキも美しく大変美味しかったです。お料理提供のタイミングもよかった。
B.Dケーキ対応スタッフの方とチェックイン時のスタッフの方は同じ？かと思いますが、ステキなスタッフさんでした。
お客の様子や会話に耳を傾けていてさりげなく言葉をそえて下さったり、会話にマナーとユーモアありでした。
他のスタッフの方も皆さんとても感じが良かったです。
箱根のカーロスタッフさん、レベル高いですね！！
2020/10/27
【元箱根】
ケーキサプライズなど良くしていただきありがとうございました。
2020/10/27
【元箱根】
いつも利用させて頂いております。気分転換に又来てしまいました。
楽しい想い出を有難うございました。
2020/10/27
【那須高原】
バスタオルを掛けるスタンドがもう一つあると良いと思います。
2020/10/27
【那須高原】
館内いたるところに犬連れに嬉しいマナー袋や犬の足ふきおしぼり等あり、とても便利で下。
お部屋も清潔で臭いもなく快適にのんびりできました。
お食事も見た目ばかりではなくとても美味しい味付けで、シーフードの焼き加減、火の通り具合まで完璧でした！！
とても美味しかったです！！
シェフにもよろしくお伝えいただきたいです！
又来ます！
2020/10/27
【那須高原】
お散歩みちの新しくできたドッグランで遊びました。
すずしくチップもあり楽しく遊べました。
食事が一段とおいしくなりました。Good!!
2020/10/27
【那須高原】
カーログループ全施設で各部屋に折りたたみの荷物台を置いて頂きたいです。
2020/10/27
【那須高原】
この前は伊豆の方へ行かせて頂きました。
大変満足しましたので、今回は那須の方へやってきました。
本当に食事がおいしく、ワンちゃんも自由でのびのびしていました。
又きま〜す。
2020/10/27
【那須高原】
・ノーリードの散歩広場
森の中をノーリードで歩いている気分になれてとてもよかったです。
鳥の鳴き声も聞こえて人もイヌも（多分）のびのびゆったり気分になれました。
・パジャマ（？）
パンツのウエストゴムの部分がもっとゆるめか調節できるようになっていると良いなと思いました。
2020/10/27
【那須高原】
コーヒーが無料でのめて良い。
大浴場の脱衣場がきれいになっていて温泉も気持ち良かった。
女性用の浴場のドライヤーがこわれていて使えませんでした。
2020/10/27
【那須高原】
バスタオルだけでは不便です。
フェイスタオルも無いと浴場は！
家から持参してきてたすかりましたが、この件はよろしくおねがいします。
2020/10/27
【那須高原】
歯ブラシがやわらかくてみがきやすかった。
大浴場が良かった。が、部屋のタオルがもう1枚あると良い。
夜ごはんのメインの豚肉と牛肉が味がイマイチだった。
牛タンの網焼きはおいしかった。
部屋はとてもくつろげて、ふとんもあたたかく大満足です。
さすがカーロリゾートグループと思います。
2020/10/27
【Woof】
雨天時の室内プールの利用に関して、雨漏りがなければ良いと感じました。
プールのドライヤーの温風がない点も気になりました。（あるのかもしれませんが分かりずらいです）
湯かももう少し柔らかい素材だとありがたいです。
全体的には犬に非常に野菜い施設だと思います。
2020/10/27
【Woof】
最近の食事の味について賛否問われていましたが、優しい味でした。
量は以前より少なく感じ、満腹感が得られませんでした。
二日間ありがとうございました。
また来年お伺いします。
2020/10/27
【Woof】
対応が親切で気がきいてて良かった。
ドッグランが広くきれいでしばふなので犬が走りやすそうにしてた。
ディナー1つ1つがおいしくて見た目も味も良かった。
ワインがたくさんあり料理ととても合っていて味を楽しめた。
ディナー、朝食の量が多めで少し残してしまった。
2020/10/27
【Woof】
冷蔵庫の冷凍室を利用したいが、設置されているものにはないのがいつも困る。
2020/10/27
【Woof】
ディナーの際に犬の尾をホール係に踏まれごそっと抜け、
犬は悲鳴をあげ、あんな声聞いたの初めてです。
あやまられても…
今回はショーをコロナでお休みしてますが、
ショードッグなので注意してもらわないと大変なことになってします。
残念な出来事でした。
2020/10/27
【Woof】
・TEL予約（車いすの件で）1台しかない！と…対応良くなかったです。
・夕食時 お祝い一緒にお祝いしてくださいました。ケーキもとても美味しかったです。
車イス、段差多し。
2020/10/27
【Woof】
少し宿泊した客室が証明が暗かった様に思います。
荷物を取り出したりするとき、手暗がりになって少し不便でした。
照明の調節が出来たらより良かったです。
2020/10/27
【Woof】
コーヒーがうすい。
プールのドライヤーがこわれているのもある。
2020/10/27
【Woof】
レストランのかごが小さかったので、大き目のを用意して欲しい。
入口の看板のよごれが気になった。
2020/10/27
【Woof】
レストランが夕食時も朝食時もとても寒い。
部屋の壁等が薄いのか、イスをひく音や足音がうるさくてなかなか眠れなかった。
2020/10/27
【Woof】
レストランのスタッフさんの対応があまり良くなかった。
客室の洗面台のヒビ割れ汚れは洗顔の際、ちょっと気になります。
ワンコOKのホテルは数少なく、宿泊費はサービスが良ければ適正価格と思えるが、
客室の汚れ、臭い、サービスの悪さを考えたらちょっと残念。
送迎のスタッフさんはとても良かったし好印象だった。
2020/10/27
【Woof】
プール利用したくて初めて利用しました。
冬場も来てみたいなと思ってましたが、この季節でも寒くて長く入れなかったので、
夏場しかプールは利用できないです。
ドライヤーが冷風の為、上がった後も寒かったです。
ロッカーが着替えてると男性が入ってきてビックリしました。
2020/10/27
【Woof】
食事の時、スタッフのみなさんはうちの犬に吠えられても嫌な顔もせず笑顔で対応して頂きました。
ありがとうございました。
2020/10/27
【Woof】
とても楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。
何度でも来たくなるドッグリゾートです。
お友達に紹介しようと思います。
2020/10/27
【Woof】
念願のワフさんに宿泊できて感激です。
泊まった翌日、チェックアウト後にも遊べるのが良かったです。
室内もキレイでドッグランもとても良かったです。
林のランがお気に入りでした。最近ランではあまりほかのワンちゃんとあそばないうちの子が、
ワフさんではお友達とはしゃいで遊んでいました。また来ます！！
2020/10/27
【Woof】
山の中なのに虫も館内では見かけず、しっかりとお掃除をしていただいているのだと感じました。
テーブル（レストラン）の感覚も広くて安心でした。
2020/10/27
【Woof】
・部屋に犬がベッドに乗れる用の台がほしい。
・ケーキありがとうございました。
2020/10/27
【Woof】
前日にTELをしたときの対応がすこし気になった（当日の受付はとても良かった）
犬のおもちゃやおかしが前よりへっていて残念だった。
2020/10/27
【Woof】
初わんこ旅だったのでホテルが不安でしたが、明るく清潔なお部屋で臭いも全くなく快適に過ごせました。
お部屋から旭で真っ赤な富士山を見ることができてとても感動しました。
3日間ありがとうございました。
2020/10/27
【Woof】
初めて大型犬2頭と宿泊しました。
受付でドッグランで遊べる！！ってワンコが楽しみにしているのですが、
受付時間が長く又、リードをつけておく場所がなかったので、
他のワンちゃんの所へ行こうとして飼い主は捻挫しました。
1日中痛みとの戦いでした。
2020/10/27
【Woof】
前回は雪の2月に来て良かったので2度目のWoof.今回も楽しかったです。
ごくうのケーキを持ってきてくれたホールの方には写真も撮って頂き感謝しています。
ブログにも載せて貰える様なので見るのが楽しみです。
幸せな時間を過ごせて本当に良い思い出なりました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
2020/10/27
【Woof】
部屋の床がじゅうたんではなかったので初めてのお泊まりでも安心でした。
（どこでおしっこするのか不安だったので）
2020/10/27
【Woof】
・デザートが以前はプレート盛りのような豪華さがなくなって残念でした。
・朝食が和定食であればのりも欲しかった。
・夕食のスープがとても美味しかったです。
・貸切風呂がきれいで満足でした。
2020/10/27
【クラス・ザ・ウルフ】
スタンプラリーを達成したので伺いました。
料理もおもてなしも最高ですね。
お世話になりました。
2020/10/27
【クラス・ザ・ウルフ】
夕食時のパンが美味しく、3コ程あったらうれしかったです。
お料理は苦手な素材以外はとても美味しく頂きました。
（宿泊前にお電話で苦手なものを聞いてくださったのですが、私の言葉が足りず、
残してしまいシェフに大変申し訳ないことをしてしまいました。）
朝食も大満足でした！
ありがとうございました。
2020/10/27
【クラス・ザ・ウルフ】
金額に見合う素晴らしい内容でした。最高のおもてなし感を味わえました。
細かな所にも配慮を感じられました。いろいろ贅沢に使わせてもらいました。
調度品も普段目にしないものばかりで良かったです。
食事も内容も量も丁度良かったです。
犬目線にも感激です。スタッフの方々は皆人・犬にやさしく心地よい時間を過ごしました。
バルコニーからの景色がととのっていれば尚良かったと思います。
2020/10/27
【クラス・ザ・ウルフ】
料理がとっても美味しかった。カーロリゾートグループの料理は常に進化していると思う。
料理長の努力が料理の味から伝わってくる。
犬と泊まれる宿で一番のサービスのよさと料理のうまさである。
スタンプラリーやフォトコンテストなど、カーロリゾートグループのアトラクションにはまりぎみ！！
2020/10/27
【クオーレ】
去年も今年も娘の誕生日にクオーレさんにおじゃましまして、良い記念になりました！！
今年は1月に訪れて以来、９か月ぶりでしたが、愛犬のマリンもすっかり慣れて、
私たちもゆっくり過ごす事ができてとても感謝しております。
2020/10/27
【クオーレ】
2泊しましたが、お料理の内容も良かったです。全て満足でした。
今回特に感じた事ですが、スープのスプーンが小さくて丸くて飲みにくい感じがしました。
スタッフの方にもお伝えいたしました。
ペットの失敗にも速やかに笑顔での応対が見ていて気持ち良かったです。
2020/10/27
【クオーレ】
お食事は今回プレミアムスイートだったので普通としましたが、
スタンダードであればお値段と内容は良いと思います。
メインのお肉はやわらかくて美味でした。
2日目のデザートもとても美味でした。
オードブルがもう少し凝っていた方が良いと思います。
全体的にカーログループのホテルは居心地が良いので、スタッフ皆様には感謝の気持ちで一杯です。
これからもわんこと飼い主の為にがんばって下さい。
2020/10/27
【湯わん】
犬と泊まれる宿は他にもありますが、犬の物を持ってこなくても全てそろっているのでとてもありがたかったです。
”犬のための宿”という印象でとても親切でした。
夕食・朝食共とても豪華で美味しかったです。
部屋の露天風呂も気持ち良かったです。
今回はGOTOキャンペーンを利用させていただきお得に宿泊出来ましたが、また来たいと思います。
ありがとうございました。
2020/10/27
【湯わん】
お世話になりました。初犬連れホテル泊でしたが、
とっても良くして頂き楽しく過ごす事ができました。
また宿泊させて頂きたいと思います。
2020/10/27
【湯わん】
・料理・質・量ともに少し物足りない。
・部屋が少しオシッコ臭かった。
・GOTOの割引価格が適正価格。
2020/10/27
【湯わん】
ゆっくり快適にすごせました。
2020/10/27
【湯わん】
スタッフのみなさん、とても親切に対応していただきました。
ゆっくりすごすことができ、是非また利用させていただきたいです。
2020/10/27
【湯わん】
今回初めてでしたが大変よかったと思います。
愛犬も満足そうでした。（特にペット特別食）がよかったようです。
2020/10/27
【湯わん】
スタッフの皆様お優しくて楽しくて、癒しを頂戴した旅となりました。
本当にありがとうございました。
2020/10/27
【湯わん】
清潔な部屋でとてもゆっくりすごすことができました。
浴室のライトが切れていた事、浴室天井にクモがたくさんいたことが残念でした。
朝食はお味噌汁が少ししょっぱかったです。それ以外はディナーも含めおいしくいただきました。
たきこみごはんのおにぎりのサービスはとても良いと思いました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
2020/10/27
【湯わん】
初めて我が家の長男（ダックスフンド）を連れ宿泊デビューしました。
少し不安もありましたが、支配人さんを始めスタッフの皆様も感じよく、気持ち良い思い出が出来ました。
支配人さんのお勧めのコーヒーとても美味しかったです。ありがとうございました。
是非又リピーターとして湯わんさんに来たいと思います。
2020/10/27
【湯わん】
みなさんとてもかんじがよくゆっくりたいざいできました。
ごはんもとても美味しかったです。
ドッグランがもう少し大きいと良かったなと思いました。
2020/10/27
【湯わん】
露天風呂の出入り口にロールカーテンなど何か目隠しがほしいです。
リビングからよく見えてしまいます。
また脱衣所がなく洗い場の上に脱衣かごというのは不便です。
ペットのトリミングスペースのところ、ついたてを置くとかでもいいのかも。
濡れる心配なしに着替えの出来るスペースがほしいです。
タオルをかけるスペース、バスタオルもかけられるよう少し大きいとうれしいです。
配膳の時など、犬にまで気遣い頂きありがとうございます。お世話になりました。
2020/10/27
【湯わん】
全てが清潔でとても気持ち良くすごせました。
ペット用のウェットティッシュがあるとうれしかったです。
ありがとうございました。
2020/10/27
【湯わん】
料理もとても美味しくてお風呂もとても良かったです。
また来たいです。
2020/10/27
【湯わん】
98点。-2点は
�］�天風呂の電灯（あかり）スイッチが作動しなかった。
��飲用の水があればよいと思った。
です。
2020/10/27
【湯わん】
前回利用した時も思ったのですが、トイレのシートがシングルで使いにくい。
HPにはワイドと書いてあるのに…多頭飼いなので特にワイド希望します。
今回スイートを予約しました。広くてとても素敵なお部屋！
うちの2ダックスはいつまでも嬉しそうに部屋の中を走り回ってました。
次もこのお部屋がいいな〜。
（事前の問合せに対応ありがとうございました。)
2020/10/27
【湯わん】
カーロリゾートの他店にも行ってみたいと思いました。
犬の食器が洗えるよう宣材やスポンジがあると良いなと感じました。
2020/10/27
【湯わん】
・露天風呂に出る際、ドッグランから通路が丸見えなのが少し気になってしまった。
・宿独自の近辺ワンコスポットなどあがあると良いと思いました。
2020/10/27
【湯わん】
大満足なのでなんの不満もありません。
2020/10/27
【湯わん】
ドッグランが広くてとても良かった！
2020/10/27
【湯わん】
・全体的にはお部屋も良かったし、連泊でゆっくりすごさせて頂きました。
露天風呂最高です。
・Wi-Fiが遅くて使いにくかった。
・細かい所ですが、冷蔵庫が汚れていたり、うち風呂が少々汚れていたりが残念でした。
203号室のうち風呂のシャワーが弱いのでみてみて下さい。
・ドッグラン、こたつ、喫煙所最高でした。とても良い宿で又来たいです。
・連泊のアメニティの交換ありがとうございました。他にはにはなく初めてでした。
2020/10/27
【湯わん】
食事がとても美味しく大変満足です。
お風呂も良かったのですが、朝は温度が低く入れなかったのが残念です。
心身共にリラックスできました。また来たいと思います。
2020/10/27
【湯わん】
・給仕の方が奥の席に食器を置くときは後ろに回っての方が良い。
・掃除が少し行き届いていない部分があった。
全体総合でとても満足です。わんちゃんの事も考えて色々必要なものも置いてあり助かりました。
所々に犬の置物等があり可愛らしかったです。
居心地の良い宿でした。また泊まりたいと思います。
2020/10/27
【湯わん】
お部屋・露天風呂・お食事・スタッフの方々すべて素晴らしかったです。
幸せな時間をありがとうございました。
コロナで大変な中、感謝でいっぱいです。
またぜひ利用させて頂きたいです。
カーロさん大好きです！！
湯わんさんは私の好みにぴったりで最高でした。
2020/10/27
【湯わん】
初めて犬連れで宿泊したのですが、とても良かったです。
他にもホテルがあるので又利用したいです。
2020/10/27
【湯わん】
部屋のWi-Fiの電波が良くなく全く接続できなかった…
大変くつろげました。ありがとうございました！！
2020/10/23
【北軽井沢】
お電話を頂き無事に到着出来ました。
カーナビでうまくルート表示ができないので、ホームページ等で設定方法を案内して頂けるとありがたい。
2020/10/23
【北軽井沢】
お部屋にクイックルワイパーみたいなものがあったら良いなーと思いました。
他のホテルなど愛犬つれていく宿はほとんど置いてあります。
すごしやすくゆっくり出来たので又利用したいと思いました。
2020/10/23
【北軽井沢】
お料理、野菜がソースの味付けも良く、野菜料理がとても美味しく遠くまで来たかいがありました。
評判通り美味しかったです。
ポットが水がはいってないのに電気がオンになっていてほぼ空焚き状態でした…
2020/10/23
【北軽井沢】
室内もキレイでわんこも大変うれしそうでした。
Wi-Fiも設置していただきありがとうございます。
2020/10/23
【北軽井沢】
お風呂にクモの巣…気になった。
2020/10/23
【北軽井沢】
初めてリーオを利用しました。
1階のデラックスルームを利用しましたが、お部屋がゆったりしていて良いですね。
大浴場の浴室は広くて気持ち良かったです。
リーオのディナーもとてもおいしいですね。1品1品に手間をかけていて料理長の想いが伝わってくるようなお料理でした。
朝食もおいしかったです。
スタッフの皆様、料理長さんありがとうございました。
トイレにおいてあるアルコールですが、スプレー部分が壊れていてスプレーできない状態です。
2020/10/23
【北軽井沢】
スタッフの方、お若いのにとてもていねいで感じが良かったです。これからも頑張ってください。
お部屋は広さも丁度良く快適でした。
トイレが暗いのが気になりましたが、目が悪いので。電球だけもう少し明るいものに変えられないでしょうか？
暗いので余計に飲み屋のトイレみたいですよ。。
ディナーはお野菜たっぷりで見た目も美しく楽しめました。お味も満足です。
他の方に北軽井沢RIOさんをすすめられてきたのですが、また来たいと思います。
2020/10/23
【はんなり】
のんびり過ごす事ができました。
また機会がありました際はよろしくお願いします。
2020/10/23
【はんなり】
犬の毛に反応するアレルギーをもつ娘は、これまでの宿泊施設（犬とともに泊まれるホテル、コテージ等）で
呼吸が苦しくなる（軽度だが吸引器使用）症状が出ていたが、
今回は全く症状が出ることがなく快適に過ごす事ができました。
2020/10/23
【はんなり】
毎回明るく元気に接して下さり今回もシュノーケルの事をうかがったらすぐにパソコンで調べて届けてくれました。
はんなりイコール山田さんというイメージです。
今回もありがとう！！
2020/10/23
【はんなり】
全て良かったです。
またきます！！
コロナと熱中症に気を付けて頑張って下さい！
2020/10/23
【はんなり】
以前来た時より部屋の動物臭が無くなり良くなったと思います。
夜のご飯が特においしくボリュームも味も大満足でした。
土鍋のご飯とても美味しかったです。ごちそうさまでした。
ゆかたの布地がやぶれていたのは残念でした。ハンドソープも空だったのが気になりましたが、
全体的にはペットを連れた旅も満足できるものでした。ありがとう。
2020/10/23
【はんなり】
知り合いに良いと聞いて来ました。
ウワサどうりとても良かったです。
プライベートでゆっくりできる所だと思います。
部屋も良く、料理もとても良かったです。
ワンちゃんに長生きしてもらい、又来たいです。
スタッフの皆様ありがとうございました。
2020/10/23
【はんなり】
とても良い時間と過ごすことができました！
2020/10/23
【はんなり】
お料理もヘルシーでボリュームもあり美味しく頂きました。
炊き込みご飯が食べきれなかったところ、おにぎりを作って下さり嬉しかったです。
家族でゆったりくつろげました。また伺いますね。お世話になりました。
・テラスのすのこ、一部釘がゆるんでいるところがあり修繕お願いします。
・洗面所の泡石鹸が残り少なかったので補充してください。
朝テラスにリスが来てくれてhappyでした。
2020/10/23
【はんなり】
色々な面でお心遣い頂き有り難うございました。
新潟からは遠いですが、また是非来たいと思います。
やはりはんなりさんはカーロの中でトップだと実感しました。
2020/10/23
【はんなり】
庭に出る階段はスロープだったら老犬も小型犬も嬉しい。
（少数意見だと思いますが。）
それ以外はサービスが素晴らしいです。本当に感動しました。
又訪れたいです。
2020/10/23
【はんなり】
洗面所の鏡のところ、暗すぎるのでスポットライトみたいな照明があったら良かったです。
おもてなし、心づかいが伝わって快適でした。
2020/10/23
【はんなり】
到着時のスタッフの皆様の対応がよかったです。
また来たいです。食事も美味でした。ありがとうございました。
2020/10/23
【はんなり】
大変良かったです。お世話になりました。
2020/10/23
【はんなり】
初日に車のトラブルがあり、いったんは宿泊をあきらめましたが、わんこOKタクシーの手配、
早めのチェックイン、いたわりの数々のお言葉など頂きました、心折れそうになる状況の中、
落ち着いてゆったりと過ごさせていただきました。
感謝の言葉しかありません。本当にありがとうございました。
お部屋やお料理のすばらしさは言うまでもありませんが、何かトラブルがあった時の
スムーズな対応ができるホスピタリティの高いお宿でした。
2020/10/23
【はんなり】
すばらしいおもてなしありがとう！
2020/10/23
【玉響】
3泊しましたが、2泊目の夕飯だけかんかくがあいてかなり手持無沙汰だった以外は
お料理も美味しくスタッフ皆さんわんこ達にも親切で、楽しい滞在になりました。
ワンコ用温泉も楽しめてよかったです。
プールが使えてライフジャケットをかして下さったら嬉しかったかな。
2020/10/23
【玉響】
今回初めて露天風呂部屋付きに泊まりました。回数行きたいから安くて良いと思ってましたが、
やはりプライベート重視とすると主人がとても快適だと喜んでいます。
夏は虫が多いそうで（ムカデいた）春秋がいいかもしれませんね。
2020/10/23
【玉響】
部屋でWi-Fiが利用できるようになって良かったです。
今回は台風10号の影響でキャンセルするかまよったが、来られて良かったです。
年4回（3か月に1回）玉響への旅行はとても楽しみにしています。
今回もレッドチケットを購入させてもらい、これからも玉響だけで利用したいです。
12月13〜15日、又予約させて貰ったので、クリスマスツリーが飾られているとうれしいです。
谷貝さん新人の女性の方、他スタッフの方、コロナ、gotoでたいへんですが、
頑張ってください。玉響の風が大好きです。
料理全ておいしかったです。
2020/10/23
【玉響】
来る度に少しずつ客室に手を入れて改善されているのがとても良いと思います。
建物が古くてもキチンと手入れされ清潔であれば又来たいと思えます。
玉響は眺望とお風呂がとても良く、カーロ・グループの中でもとても好きな宿ですので、
これからも少しずつでも改善して長く皆に愛される宿である様にがんばって下さい。
（Wi-Fiせっかく付いたのにやはりつながりが悪いです）
2020/10/23
【玉響】
お天気も良くて部屋のソファーからも海が眺められて波の音セミの鳴き声、
夜は星もたくさん見れてとても気持ち良かったです。
夕食も美味しかったです。もう少しボリュームがあってもいいかも…！
朝食は和食でしたが金目鯛に変更しましたが（1つ）とても美味しかったです。
チワワのハッピーもゆっくりくつろいでいました。いい想い出になりました。
又来たいと思います。ありがとうございました。
2020/10/23
【玉響】
自販機の品物の数を増やすか売店が欲しい。サービスはどこのカーログループに行っても良く、
快適に過ごせるので次ははんなりに行ってみようと思います。
2020/10/23
【玉響】
関わって下さったスタッフのみなさん、親切でした。
また来たいと思います。
サラも満足のようでした。ありがとうございました。
2020/10/23
【玉響】
ディナーがとても美味しかったです。
犬用の施設が屋内にもっとあったら良かったです。
2020/10/23
【玉響】
消毒液スプレーがこわれている。
ペンがでない。
2020/10/23
【玉響】
初めて利用させて頂き、犬たちも大満足のようでした！
温泉もとてもよかったです！ごはんもおいしくて、また利用したいと思います！
ケーキ、残してしまって申し訳ございません…とてもおいしかったです！
ありがとうございました！
2020/10/23
【玉響】
スタッフの方、皆様がとても親切にして下さり、愛犬も可愛がっていただきました！
お部屋、料理、サービス等全てに満足です。
ありがとうございました。
202/10/23
【玉響】
スタッフどの方も犬好きと感じ取れました。
ペット連れとしては居心地の良い所でした。ありがとうございます。
2020/10/23
【三浦海岸】
夕食を残してしまった分を朝食に食べやすい大きさにカットして出していただきありがとうございました。
おいしかったようで、うちの子も大変満足したようです。
2020/10/23
【三浦海岸】
駐車場への入場が細くて大変でした・・・
わんこと楽しめてとてもよかったので、また利用したいと思います。
2020/10/23
【三浦海岸】
・お料理が見た目もきれいでおいしかったです。
・星がきれいに見えて感動でした。
2020/10/23
【三浦海岸】
お料理がとてもおいしかったです。
素材の味を十分に活かしていて見た目も美しく目でもたのしめ味も良かったです。
前日夜ケーキをたのんだのですが、満室で大変な所まにあわせていただきありがとうございました。
2020/10/23
【三浦海岸】
いつもお世話になります！
2020/10/23
【三浦海岸】
夕食を野菜料理に変更して頂き、肉や魚が食べれない母も大変嬉しそうでした。
工夫をこらした料理、とても美味しかったです！
客室のトイレのウォシュレットが使用できなかったので、ご確認いただけると幸いです。
どうもありがとうございました！！
2020/10/23
【三浦海岸】
人と犬が食べれるバースデーケーキ、本当にありがとうございました。
2020/10/23
【三浦海岸】
室内一見するときれいですが、洗面したの隅にゴミが残っていたり、
短い人間の髪の毛がベッドと壁の間にかなりあったりしています（厳しくてゴメンなさい）
全てが程よく本当に過ごしやすかったです。
今回は急な宿泊でしたが、色々と有難うございます。家で過ごすのと変わらないやすらぎを得られて
感謝しかありません。
また来たいです。
2020/10/23
【三浦海岸】
お部屋も広く、朝日を見ることができました。
少しにおいがありましたが、気になるほどではありませんでした。
テラスにはネコは出せませんでした。しきりドアの下があいているため。
トイレのウォシュレットがこわれているかも？
2020/10/23
【三浦海岸】
犬のアメニティが充実しており助かりました。
プールやお部屋のベランダ、近くの砂浜などでたくさん遊べ、二匹とも大満足だったようです。
お食事もとても美味しかったです。（クルミパン追加でご用意して頂きありがとうございました。）
赤ワインもグラスで飲めると良いかなと思いました。
山野さんはじめスタッフの皆様は良いかたばかりで快適な休日を過ごせました。
また来たいと思います。
2020/10/23
【三浦海岸】
・メモ用紙が部屋にあると助かります。
・1階のトイレのハンドソープが欲しいです。
・2階コーヒーコーナーにウォーターサーバーがあるといいなと思います。
・朝食でアイスコーヒーがあるとよいです。
今回もとてもよい旅行になりました。山野さんはじめ朝食担当の男性スタッフの方、
お話ししやすくて気配りがよくてうれしいです。
江崎料理長のお料理、また食べられるの楽しみにしてます。
水落さんの料理にもまた出会えるとうれしいです。
2020/10/23
【三浦海岸】
とくに料理がおいしかったです。旬の野菜（三浦野菜）をふんだんに使い、
切り方、味の付け方（同じ肉料理も2種類の調理のしかた）一流のレストランに劣らなないくらいでした。
朝食も生のまぐろのお刺身、茶わん蒸し等、品数も多くとても満足しました。
また是非利用したいです。お風呂も貸切で広々としていました。
犬連れでいったよいので安心してゆったり入る事ができました。ありがとうございました。
2020/10/23
【三浦海岸】
愛犬の誕生日のサービスがサプライズ！デザートにメッセージ入り！
とてもうれしかったです。
スタッフの方の対応もとてもフレンドりー、親切で好感がもてます。
遠方から来たかいがありました。また利用します。
入口の直角になっているところが車で侵入しにくい。
少し離れた場所でも良いのでもう少し入りやすい駐車場があれば良いです。
2020/10/23
【三浦海岸】
初めてのペットとの旅行でしたが、設備が充実していて人も犬も満足です。
2020/10/23
【三浦海岸】
夕食の前菜で知らない野菜があったので、給仕の女性に尋ねたところシェフに聞いて下さり、
実際の野菜ハスのくき、を持ってきてくださいました。
初めて食べた野菜だったので、とても印象に残りました。
愛知か岐阜に同グループのホテルができたら利用したいです。
お料理（特にディナー）は満足いく内容でした。
2020/10/23
【元箱根】
デザートのお皿のワンコの絵、とても感動致しました。
ありがとうございました。
2020/10/23
【元箱根】
Wi-Fiが安定していると良い。
家族風呂を短くていいので欲しい。
特大犬に階段は厳しい。
2020/10/23
【元箱根】
以前宿泊した事よりもディナーがとても美味しかったです。
一皿一皿が盛り付けもきれいでした。
最後のデザートのプレートにワンコの似顔絵と名前をきれいに描いてあって感激！
隣の席のお客様も喜んでいました（この演出は◎です）
デザートのプレートに乗っているガラスの器が動かないように生クリームで固定してある心遣いもさすがです。
スタッフもとても感じがよかったです。
2020/10/23
【元箱根】
宮島友則様の対応接客、言葉遣い等、すばらしいお対応でした。（カーログループ1番か2番になると思います）
チェックイン時新人1週間目の方の対応、犬連れの客の扱いにはふまんがあります。
・ベッドでそそうしたら弁償金ありなど言われました。（我が家はベッドには乗せません）
・館内の説明もトリミング室の貝も間違えていましたし分からないなら連れて行って教えてくれる配慮も必要です。
犬と宿泊する客→リピーターに対してもう少し考えてもらいたいと思い不満が残りましたが、
（宮島様の対応で宿泊して良かったと思えました。）
2020/10/23
【元箱根】
・室内の網戸は穴が開いていて虫が入ってくるので修繕して欲しい。
・わんこ連れが多いと思うので、わんこ連れのおすすめスポットやわんこと一緒に入れる
レストランやカフェの情報、近隣のドッグラン情報、お散歩コース、犬連れでも観覧できる
スポットの案内を紙で準備しておきフロントに置いておいて欲しい。
・Wi-Fiが全くつながらなかった！
2020/10/23
【元箱根】
コロナ禍の中、皆さんの努力、対応に感謝します。
2020/10/23
【元箱根】
室内ドッグランがあるのはとっても嬉しいです。
そのまま屋根のあるウッドチップのランもありホテル入口にも小さなドッグランと
林のドッグランがあり充実しています。
スタッフの方も親切でありがとうございました。
2020/10/23
【元箱根】
コロナでお辛い中、ペットととまれる宿を続けて下さり有難うございます。
良い旅となりました。
2020/10/23
【元箱根】
予約後、猫増加や部屋の変更等、何度かの電話対応も快く応じて下さりありがとうございました。
3日間気持ち良く過ごす事ができました。
2020/10/23
【元箱根】
大変お世話になりました。
2020/10/23
【元箱根】
ディナーランクupして良かったです。
タタミの部屋くつろげました。
2020/10/23
【元箱根】
とても充実した時間を過ごせました。
ネコを連れて来たのですが、猫も遊べる施設、グッズ、料理などがあれば嬉しいです。
また来たいです。
2020/10/23
【元箱根】
お世話になりました。
5年前より全体の雰囲気や食事がとても良くなったと思います。
温泉のあるカーログループが増えるといいなぁと思います。
2020/10/23
【元箱根】
とてもおいしかったです。
ごちそうさまでした。
犬も一緒の旅行でしたので半分は気をつかいながらでしたがとてもよかったです。
お世話になりました。
2020/10/23
【元箱根】
うちは猫ですので、猫用のトイレを設置もしくは貸し出ししたりして頂くと助かります。
基本的にワンちゃんとは違う習慣でｋすので、よろしくお願い致したく存じます。
朝ごはんはもう少し箱根らしさが感じられる一品があると良いように思います。
ありがとうございました。
2020/10/23
【元箱根】
・お部屋はとても清潔でしたが、奥が少し気になりました。
・お風呂は何度も入りとてもリラックスできました。ありがとうございました。
2020/10/23
【元箱根】
トイレトレーが汚かったので洗ってからシートを敷きたいと思いました。
またトイレシートがトレーに対して小さく、だからよごれてしまうのかなと。
またシートが2枚だったので余計使いづらかった。もちろん予備はいただけると思いますが。
すぐ取り替えて頂けて安心しました。
2020/10/23
【元箱根】
テレビの接続端子の調子が悪くスタッフに対応して頂いた以後も再度やり直した。
2020/10/23
【元箱根】
新人スタッフさん達が一生懸命色々わがままを言う私たちの対応をして下さいました。
粉気もとても満足です。
近隣の犬連れOKなカフェ、遊び場Mapがあると尚良いと思います。
ありがとうございました。
2020/10/23
【元箱根】
・食事のカウンターに紙おしぼりがあると良い。割りばしも（落としてしまった）
・送迎ありがとうございました。
2020/10/23
【那須高原】
散歩道、自然の中をゆったり散歩、癒されました。
ワンちゃんディナーもとてもおいしそうでした。
ごちそうさま。
2020/10/23
【那須高原】
犬を2匹連れての宿泊は何かと不便ですが、こちらのスタッフさんは皆さん
犬好きな感じが伝わり過ごしやすかったです。
夜のフレンチ、朝の和食、どちらもとても美味しく大満足です。
2020/10/23
【那須高原】
今回もとてもおいしかったです。
いつもおいしいお料理ありがとうございます。
また楽しみに来たいと思います。
2020/10/23
【那須高原】
2回目利用です。前回なくて残念だったWi-Fiさっそく導入していただきありがとうございます！
ちょっと海鮮弱いのは残念ですが、パーフェクトなお宿になりました！！
清潔で過ごしやすいお料理も美味しかったです。
ありがとうございました。また来ます。
2020/10/23
【那須高原】
・ディナー、朝食が美味しい。（ディナーの魚料理が少ししょっぱかった）
・ノーリードゾーンが出来ていて（整備されて）居心地が良くなった。
・布用ファブリーズ等があるとありがたいです。
2020/10/23
【那須高原】
今回は延長されたサービス券やGoto等あったので、初めてのスウィートルーム、
お部屋も素敵でしたしお料理のグレードアップが嬉しかったです。
VOLPEはお料理最高です。
夕食はプロ中のプロから作ったお料理ですし、朝食も全て手作りだと思います。おいしかったです。
温泉もよいし、お部屋は清潔だし、大大大満足です。滞在中夫がずーっと
「一人ででも絶対に来る」と何回も言っていました。
2020/10/23
【那須高原】
前回利用させて頂き良かったので又来ました。
オフロ大変気持ち良いです。
その間に同系列の箱根もいきましたが、那須の方が気に入りました。
冷蔵庫が使えなかったのが残念な点です。
2020/10/23
【那須高原】
部屋でWi-Fiが使えるようになって更に良くなりました。
お散歩コースにドッグランができたりと、ところどころリニューアルされていてうれしいです。
2020/10/23
【那須高原】
レストランのBGMが音量が大きすぎかと思いました。
選曲も重たくて疲れます。もう少し軽いものの方が気にならない。
2020/10/23
【那須高原】
犬と快適に過ごせるように配慮してあり、何も持ってこなくても良いほどでした。
ドッグランもお部屋にある専用庭も愛犬がとても喜んでおり来て良かったと思いました。
朝・夕のお料理もとても美味しかったです。
2020/10/23
【那須高原】
温泉の質は良い物でしたが、風呂桶、イス、タイル等の汚れが気になりました。
古い建物でも掃除が行き届いていれば気持ちのよいものです。
部屋のクッションのほころびも気になりました。
スタッフの方は犬好きの方だったようで良くしてもらいました。
2020/10/23
【那須高原】
スタッフのみなさん、気遣った下さりありがとうございました。
お料理もとても美味しく頂きました。
2020/10/23
【那須高原】
もう4，5回来ていると思いますが、今回は部屋は広いし清潔だし食事もしっかり完成されて美味しかったです。
2020/10/23
【那須高原】
旅行直前にケガをして、キャンセルも考えましたが、
スタッフみなさんの心遣いに助けられ、楽しく過ごす事ができありがとうございました。
夕食はもちろん朝食もとてもおいしくいただきました。
ワンコ達も楽しく過ごす事ができありがとうございました。
また来ます。よろしくお願いします。
2020/10/23
【那須高原】
夕食時、さわがしくしてしまったのですが、スタッフさんたちが優しくお声がけてくれて、
わんこもうれしそうでした。
スタッフさん皆が犬好きなことが伝わって安心して宿泊できました。
お誕生日ケーキもお部屋まで運んでくれてありがとうございます！
2020/10/23
【那須高原】
料理が本当に美味しくて大満足です。
スタッフの方々も丁度良いワンコとの接し方で怖がりのうちの犬も徐々に慣れました。
素敵な時間をありがとうございます。
2020/10/23
【那須高原】
今回初の一家での旅行でした。３家族２ワンコ。
館内やレストランでの車いす使用や色々とお手伝い頂きありがとうございました。
また、2匹目のワンコもお泊りデビューでしたが、皆様に良くして頂き、とても良いコにできました。
13歳のワンコもお気に入りのホテルで楽しく過ごせたようです。
また利用します。ありがとうございました。
2020/10/23
【那須高原】
どのスタッフも丁寧な対応でとてもよかったです。
また那須に来た際は泊まりたいと思います。
2020/10/23
【那須高原】
今回も細やかなご配慮に心から感謝いたします。
そして思いがけず秋のメニューを食する事が出来ました。
いつも通りシェフのお料理、本当に美味しかったです。
ご馳走様でした。
また近いうちに伺わせて頂きたいと思います。
2020/10/23
【那須高原】
おとなりが夜中から明け方までずっと吠えていて眠れませんでした。
内線電話があればフロントにお伝えして対処して頂けたかもしれないなと思います。
個人のモラルの問題でホテルは悪くはないですが、せっかくの休日に、
安くない宿泊代を払って滞在しているので、2泊目が快適でなかったのは残念です。
想定できる事態について、対策方法を考えておいた方が良いと思いました。
その他は、スタッフの皆さんも感じが良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。
2020/10/23
【那須高原】
ペット用のウェットティッシュがあればいいなと思いました。
スタッフさん、皆さんにかわいがってもらえてうれしそうでした。
ありがとうございました。
2020/10/23
【那須高原】
夜のドッグランスペース、散歩エリアにもう少し照明があればなおいいです。
2020/10/23
【Woof】
各ドッグランに水飲み場があると助かります。
1日目に雨が降ったり止んだりだったので、ドッグランに飼い主さんの雨宿りできるところがあるといいです。
2020/10/23
【Woof】
以前に宿泊した時は貸切風呂がなく、物足りない印象でしたが、
ワンコも人も癒されるリゾートだなと改めて思いました。
富士山も絶景です！！
2020/10/23
【Woof】
18時から夕食でしたが、注文した生ビールがぬるく美味しくなかったので、温度に注意していただきたいです。
夕食後にドッグランへお散歩へ行った時に、大型犬2頭を連れた別の飼い主さんが、
わんちゃんだけドッグランへ入れ、わんちゃんがうんちをしているのに何もせずでした。
19：00〜はオンリードと書いておるのにルールを守らず、わんちゃんだけドッグランに入れるのは、、
ルール以前の問題ですが…。主人が19：00からオンリードですよと飼い主さんに声をかけたところ、
「お前に言われる意味がわからない！」と何度もいんねんをつけられ、怖い思いをしました。
わんちゃんがおんこうだったのでまだ良かったですが、事故につながらそうで怖かったです。
2020/10/23
【Woof】
日帰りで3時間利用させていただきました。
フロントスタッフの手際が悪い。もっとスムーズにいくようにしてほしい。
室内プールは大型犬、小型犬と分けて欲しい。
吠える声が大きいし、飛び込んでくるので危険！！
期待外れでした。
2020/10/23
【Woof】
次回宿泊した際も宜しくお願いします。
2020/10/23
【Woof】
新型コロナウィルス対策を徹底して頂けますと、今後も安心して宿泊することができます。
引き続きよろしくお願いします。
2020/10/23
【Woof】
といれのペーパーホルダー近すぎ。
正面に持ってきては？（3階）
2020/10/23
【Woof】
3階のお部屋は天井が高いのでとても広く感じゆったりと過ごせました。
施設内のゴミやドライヤールームなどは、スタッフさんが常に巡回してきれいにしてくださっているので、
気持ち良く利用できます。
今回感動したのはディナーです。前菜、スープ、魚、肉、デザート全てがおいしかったです。
以前に比べてさらにおいしくなっていたので、これからWoofに宿泊するのが楽しみになりました。
お部屋のコーヒー、お茶等がDRIP PODというのになりおいしく頂きました。
2020/10/23
【Woof】
ディナーの貧しさにびっくりしました。アミューズ？前菜？とにかく少ない。
本当に料理知ってる人がつくってますか？あんなにもおいしくないクスクス生まれて初めて食べました。
冷製スープもミルクで薄すぎ（個人的には好みですが、フツーは生ミルク使わんと）
魚もブリにジェノベーゼ？本気で料理作ってますか？
メインの豚ホホ肉はソース少なすぎてパサパサ。別注で牛肉を頼みましたが、
これは美味しかったですが2800円の差額はやらかしてますよね。なめとる！
このご時世でプールも密、配慮が足りない。犬タオルもない。人間の風呂もない。
ネットでたたかれても仕方ないかと。
2020/10/23
【Woof】
犬が楽しめる良いホテルでした。ドッグランの水飲み場も定期的にきれいにされていて良かったです。
また来ます。
2020/10/23
【Woof】
コロナウィルスの関係でマスク、フィルムがあるので受付の際声を少し大きくしてくれるとわかりやすい。
2020/10/23
【Woof】
洗面台にふきんがあるとよい。
2020/10/23
【Woof】
・他のカーロホテルより夕食のパンが冷めていたのでバターが溶けず
パンの美味しさが感じられなかった。他のカーロより2種類のパンがあるともっと嬉しさがあった。
・貸切風呂はいつも綺麗で気持ち良く入浴出来て感謝しています。ありがとうございました！
2020/10/23
【Woof】
5月のディナーは美味しかっただけに、今回はちょっと残念。
豚肉（メイン）固かった〜。
2020/10/23
【Woof】
上の階の足音がひびき、その毎に犬がほえてしまいました。
仕方ない事ですが、上の方ももう少し気をつかってもらえたらと思いました。
2020/10/23
【Woof】
リピーターの方が多かったです。
プールでもみなさん和気あいあいで私たちもとても楽しかったです。
カナヅチだったうちの犬、みなさんの応援でなんと200メートル泳げる様になりました。
そして楽しいらしく、ずっとしっぽフリフリでした。
私たちもリピーター確実です。また来ようネ！
あ、ドッグラン再校でした！
2020/10/23
【Woof】
2度目の宿泊ですが、やはり大変素晴らしいお宿だと思います。
夕食は依然と比べ量が丁度良く、味付けも重たくならず、
最後まで食べやすかったと思います。とてもおいしかったです。
人間用のウェットティッシュがあればうれしかったです。
お世話になりました。素敵な旅行となりました。
2020/10/23
【Woof】
とてもリラックスできました。
ごはんもとってもおいしかったです！
2020/10/23
【Woof】
犬と人が食べられるケーキは私たちも犬もとても喜んで頂きました。
大きさもちょうどよかったです。
2020/10/23
【Woof】
・ドライヤーをよくしてください。
・豆腐がおいしい。
・朝食でパンをつけてほしい
2020/10/23
【Woof】
水回りが少しきになりました。（クロカビ）
隣のワンちゃんの鳴き声がすごく聞こえました…。もしかしたらおいてきぼりだったのかも…。
その他はとてもキレイで快適に過ごせました。
2020/10/23
【Woof】
部屋に入った時の臭いは全くなくとても気持ち良かったです。
ただ1つ、お風呂のバスタブが洗えてなかったのがとてもとても気持ち悪かったです。
ザラザラとしてアカがついていました。
丁度お湯の入る位置です。（洗ったら落ちたので洗えてないと思います）
2020/10/23
【Woof】
予約内容がわかっていない様で、かなり時間がかかってしまいました。
2020/10/23
【Woof】
室内プールで思う存分あそべました。
お天気を気にせず遊べ、広いドッグラン、林ランなど大満足で帰ります。
渋滞がなければまた来たいです。
ありがとうございました。
2020/10/23
【Woof】
3日前にお電話いただき要望等確認いただきましたが、当日お肉が伝わっていませんでした。
2020/10/23
【Woof】
夜間、どこの部屋からも家具を移動させる音がしていました。
愛犬と一緒にいるスペースを考えておられていたのかと思います。
できれば移動させる時、音がしないような家具の下にクッションとかあれば良いのではと思いました。
食事の変更（ディナーの肉、魚）どちらともできれば良いなと思いました。
2020/10/23
【Woof】
他のカーロしか泊まったことが無いので比較してしまいますが、
他のカーロのきめ細かいおもてなしがないのが残念です。
部屋数が多く客が多い、日帰り利用もあるから人手が追い付いてないのかなと思いますが、
他のカーロならグリーンやレッドチケットの宿泊でももっとくつろげます。
広いドッグランがあるから他はこんなでも…と我慢しても…
ディナーはサラ数減らしてよいから内容をもう少し何とかして欲しです。
メインを変えれば良いというものではないので変更しませんでした。
2020/10/23
【Woof】
タバコは別のタバコ専用のルームを作ってほしい。
2020/10/23
【Woof】
レストランで吠える犬、吠え合う犬が多く、若干会話が…。
無駄吠えをマナーとして防止すること、特に食事の際には徹底して頂けるとありがたいです。
2020/10/23
【Woof】
1匹のお誕生日が前日だったのですが、ディナーの時ハッピーバースディの名前入りプレートを出して下さって感動しました。
また来ます。
2020/10/23
【Woof】
部屋着の用意がありませんでした。
犬の食器、1セットしかありませんでした。
2020/10/23
【Woof】
スタッフの皆さんの接客が最高です。
とても楽しく宿泊することができました。
ありがとうございました。
2020/10/23
【Woof】
屋外ドッグランにナイター設備をつけて1か所でもいいので20：00くらいまで遊べる場所をつくってほしいです。
2020/10/23
【Woof】
初めての利用でしたが、気持ち良く泊まれました。
食事も手をかけてありおいしかったです。
ワンコに対する色々な気遣いも良かったです。
パジャマ着心地良い。延長コードありがたい。
2020/10/23
【Woof】
昨年プール利用時にマナーの悪い飼い主様によりうちの犬がキケンな目にあいました。
その際に直接私から注意させて頂きました。そのような対処方をとり、スタッフの方に報告し、
スタッフの方から飼い主様に注意をして頂いた方が良いのでは？と思い、
今回その旨を相談申し上げたところ、とても親切に対応してくださいました。
2020/10/23
【Woof】
貸切風呂が良かったです。
2020/10/23
【Woof】
前回宿泊時に犬のお皿が小さすぎて水を飲ませるのに苦労しましたが、
今回は事前に大きなお皿にSettingされておりました。
犬のごはんの皿はサイズが大きいと持ち歩くのが大変なので助かります。
大きい子への水皿だけでもSettingあると常時あるとよいです。
2020/10/23
【Woof】
客室においてあるペット用皿が大型犬には小さかった。
2020/10/23
【Woof】
犬との旅行は初めてでしたが、とても過ごしやすくて良いと思いました。
ぜひまた利用したいと思います。
よい思い出になりました。ありがとうございました。
2020/10/23
【Woof】
部屋にエチケット袋（犬用）がない。ケージやせめてトイレトレイは常備がのぞましいのでは。
室内入口にもリードをかけておくフックがない。
レストランでドリンクやスープのコーナーの説明がなくおとなりの席の方もとまどっていた。
施設もだいぶ古く、このお値段なら犬の宿泊代や貸切風呂料金はいらないのでは…
2020/10/23
【Woof】
すばらしいホテルです。
犬にとってはパラダイス！
また来たいです！
2020/10/23
【Woof】
朝食も早くバイキングになれば良いと思います。
2020/10/23
【Woof】
テレビのアンテナの調子が悪いです。
2020/10/23
【Woof】
初秋の赤富士が正面から見えてとても素敵でした。
ドッグランもたくさんあり楽しめました。
また来たいです。
2020/10/23
【Woof】
客室にコンセントが少ない。
スマホの充電etc.
アメニティが良く、買いたいと思っても売っていないのは残念です。
プリンスホテルの様に部屋で使ってよかったものの売り場が欲しい。
2020/10/23
【Woof】
全体的にサービスが行き届いていて快適に過ごせたところに感謝します。
又泊りに来たいワフでした。
従業員の方が皆親切であいさつも行き届き、礼儀正しく設備が整い、犬連れには本当に嬉しいです。
長く続いてくれますように！
2020/10/23
【Woof】
温泉大浴場があれば良いなぁといつも思います。
是非大浴場作ってください。お願いします。
トイレの便器がこわれてて使いずらかったです。
私達がこわしたのかなぁ？こわしてないと思いますが。
2020/10/23
【Woof】
ドッグランで犬達がノーリードにして伸び伸びと遊べて良かったです。
犬達もまた来たいと言っていました。
富士山側の部屋で翌日は晴れてキレイに大迫力で見れました。
部屋も清潔で臭いもなかったです。ありがとうございました。
2020/10/23
【Woof】
・浴室の換気が悪い。
・シャワーカーテンが臭い。
2020/10/23
【Woof】
お世話になりました。
バラエティーに富んだドッグラン、愛犬はのびのびと過ごしていました。
お食事も落ち着いた雰囲気でゆったりといただくことができました。
（愛犬の食事も受付の方の計らいで細かくして下さりたすかりました。）
愛犬共々、リフレッシュできましたありがとうございました。
2020/10/23
【Woof】
とても過ごしやすかったです。
お世話になりました。
2020/10/23
【Woof】
14才の誕生日に来ました。
4才の時からプールが気に入って毎年来ていました。
後半は5月の連休明けと9月の2回ずつきていましたが、高齢の為、最後かもと思っています。
今回も体調が不安でしたが、プールを見た途端、ハッスルしていました。
長い間、お世話になりました。
2020/10/23
【クラス・ザ・ウルフ】
グラスワインの種類が増えればよいかと思います。
白・赤をそれぞれフルボトルで飲めればよいのですが、そうもいかない方が多いのでは？
少量ずつでも好みのお酒が選択できればと思いました。
2020/10/23
【湯わん】
はじめて利用させていただきました。
1人〜利用可。客室露天風呂付き、個室もしくは客室内での食事でけんさくかけてヒットしました。
全体的人とても良かったです。
気になった点は、足ふき（犬の）タオルがなくなっても補充されないので困りました。
愛犬が室内でオシッコしたら（？）って思い（普段はしませんが、旅行で興奮したりするかもと）、
夜散歩というよりトイレ出しに2回程行ったのですがありませんでした。
持参したタオルで足拭きました。
それ以外は良かったです。お世話になりありがとうございました。
ワンちゃんの牛ももがとてもおいしいのか愛犬かんげき〜。
2020/10/23
【湯わん】
・布団がしめっぽい
・ベッドのクッションに前客と思われる人の髪の毛が多数あり
・内風呂に前客と思われる人の髪の毛が多数あり
・ドライヤー（人用）の風力が弱い
・寝室の湿度が高い（80％以上、エアコン運転中でも）
・料理はとても美味しかったです。上記に多数上げましたが、改善されれば素晴らしいと思います！
2020/10/23
【湯わん】
この度は大変お世話になりました。
チェックイン提示前に到着しましたが、雨の為予定地によれず快く受け入れて下さり感謝しております。
お部屋がややにおうので、みてみると、カーテンにマーキングされているようでした。
屋内施設ではマナーウェアをつけることを条件としている場所がほとんどです。
ホテルではそうもいかないとも思いますが、今まで宿泊したホテルでは、
ロビーにマナーウェアを無料で置いていたり販売しているところもありました。
2020/10/23
【湯わん】
リピートするつもりです。
満喫いたしました。
今後とも宜しくお願い致します！！
2020/10/23
【湯わん】
ありがとうございました。
素敵なお宿で満足です。
また来ます。
（小型犬用にソファへのぼる階段があれば嬉しいです）
2020/10/23
【湯わん】
コロナ禍の中、安心・安全に過ごす事ができました。
とても良かったです。
食事も私（女性）にはちょうどよい量でした。
2020/10/23
【湯わん】
以前来た時よりドッグランの手入れや客室もきれいになっていて良かったです。
お料理も以前より良くなっていて、改善しようとされている様子がわかりました。
お世話になりました。
2020/10/23
【湯わん】
愛犬と泊まれる温泉宿。
2020/10/23
【湯わん】
早く到着してしまい、ドッグランを利用したりしてましたが、足の不自由な母を気にかけて、
早めにチェックインさせていただき大変ありがとうございました。
2020/10/23
【湯わん】
露天風呂の広さと美しさ、疲れが取れます。虫の音の美しさも日常を忘れさせてくれます。
このお部屋はとてもラッキーな事だったと幸せに思いました。
犬がつれてきてくれているご縁を犬に感謝するばかりです。
また来たいといつも思います。
2020/10/23
【湯わん】
お風呂が入りづらいのでふみ台がほしかった。
2020/10/23
【湯わん】
・バスタオルをかけるところがあると便利かと思います。
・ワンの足ふきタオルがちょうどよいおおきさでぬらしてあるのですぐ使えて嬉しいです！！
・ゴミ箱が蓋つきなので我が家では助かります。
（足で踏むペダル式だと両手がふさがっているときなどもっと助かるかもしれません）
2020/10/23
【湯わん】
朝食・夕食はとても良かったです。室内のにおいもありませんでした。
ベッドの上と床に抜け毛が多かったのが残念。
冷蔵庫内に犬毛が入ってしまいますね。
我が家は抜け毛の無いシーズーなので少し気になってしまいました。
お風呂のシャワーソープが香がよくて良かった。
（シャンプー、リンスは使っていないのでわかりません。）
2020/10/23
【湯わん】
・食事の味付けは美味しいが夕食・朝食共ボリューム感にかける。
・部屋は清潔感がありとてもきれいだが、トイレの水がボコボコととてもうるさい時があった。
・タオルはもう少し高級感のある方が良い（薄い）
・お風呂の温度はちょうどよく何回も入れるのでとても良かった。
・ペットシートは大きいものが良い。
・ベッドの寝心地が良くよく眠れた。
2020/10/23
【湯わん】
部屋に露天風呂があったので、いつでも好きな時に入れてムックも興味津々でした。
ゆっくりまったり出来てとても良き休日でした。
また来ようと思います。ありがとうございました。
2020/10/23
【湯わん】
初めて泊まらせて頂きました。露天風呂も最高でした。お部屋もきれいでした。
みなさんスタッフの方も良い方ばかりでした。料理もおいしくて満足しました。
残ったご飯をおむすびにしていただき、夜食でおいしくいただきました。
自由に飲めるコーヒーも最高でした。ドッグランもうちのマロンもとても喜んでいました。
いろいろお世話になりありがとうございました。また宿泊したいと思っております。
2020/10/23
【湯わん】
一度伺ってみたいと思っていましたが、なかなか機会がなく、
今回は主人の古希の祝いもあり、2泊でゆっくりしました。
スタッフの方も必要最低限の対応ですごくよかったです。
食事も1つ1つ手作りの様な飾らない食事内容で美味しかったです。
自宅からも高齢な私でも運転できるので、又おじゃましたいと思います。
2020/10/23
【湯わん】
トイレトレーが小さいサイズしかなく、トレーからはみだして排せつしてしまったので、
レギュラーサイズではなくワイドサイズがほしかった。
2020/10/23
【クラス・ザ・ウルフ】
スタンプラリー達成により、初めてWolfに宿泊させて頂きました。
最上級の居室、お料理に感動、感激でいっぱいです。
ディナーはどれも全てが美味しく、お料理の盛り付けも美しくて一品一品に感動していました。
朝食もおかずの種類が多くとても美味しかったです。
最上級のぜいたくなひとときを過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
2020/10/23
【クラス・ザ・ウルフ】
とても清掃がいきとどいていて素晴らしい！
お料理も一品一品美しくとてもおいしかったです。
初泊まりデビューでたくさんほえてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフの方もやさしく接してくれて助かりました。また来ます。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
1家族だけでしたのに、ていねいに応対してくださいました。
食事もおいしく、本当にリラックスできました。
ランディも楽しんでいました。
お世話になり、ありがとうございました。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
食事が美味しく、満足です。犬達と宿泊できて幸せな時間を過ごす事ができました。
宿に着くまでの看板が見づらくて、電話をして説明を受けながら到着しましたが、
この点を改善して頂けると更に素晴らしくなると思います。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
良いスタッフの方はいつもいるのですが、お名前を伺うのも変だし、
氏名プレートも小さくて見えにくいし分からずじまいです。
受付などに本日のスタッフとして掲示して頂ければありがたいです。
受付待ちの椅子や荷物置き場があるといいなぁと思いました。
重い荷物は床におきたくないし、ここのカーロは受付ソファもないので。
とても清潔で過ごしやすかったです。夕食はハチの巣以外最高でした。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
久しぶりにカーロ・フォレスタ本館に泊まりました。
以前宿泊した時もお料理がおいしかったですが、
今回も期待を裏切らずものすごくおいしいディナーを堪能することができました。
味がおいしいのはもちろん、目でも楽しませてくれました。
前菜のパンズから手作りだというミニハンバーガー、本当にインスタ映えですね。
独創性もあって、全てのお料理をおいしく頂きました。
スタッフの皆様も温かい接客でとても心地よい宿泊となりました。
ありがとうございました。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
初日、廣瀬さんが不在で少々不便がありましたが、三井シェフにご対応いただきました。
毎回宿泊のたびに（生涯？）一期一会の料理を食べられるのでとても楽しい。
しかもハズレなしでいつも美味しい。
ありましたが、
2020/10/15
【CARO FORESTA】
ペットホテルに初めて泊まりました。とてもすばらしいホテルで食事、風呂、ペットの設備、
気遣いに関心しまいた。また、ランニングが趣味で山中湖１週が適当な距離で気持ち良かったです。
また利用したいです。
食事がおいしかった。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
子供2人（8才と4才）がいたので、食事を個室にして頂きありがたたかった。
2泊したが2泊目の食後にコーヒーが出て来ず残念だった。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
初めての利用でしたが、細部にまでワンコにとっても細やかな用意がしてあり大満足です。
飼い主も美味しいお食事とゆったりお風呂でワンコと一緒に幸福な時間を過ごせました。
大型犬用のフードボールがお部屋にあると良かったかなぁと思いました。
クレートもお借り出来ましたので、必要に合わせてハウス待機もして貰いました。
また機会を見つけて来れたら嬉しいです。ありがとうございました。
2020/10/15
【CARO FORESTA】
排せつ用のダストボックスが館内にあったら良いと思った。
2020/10/15
【ELFO】
お風呂のシャワーヘッドの黒ずみが気になり使えなかった。
毎回工夫をこらしたお食事で、今回もとても美味しくいただきました。
メインのお料理を変更しましたが、50ｇで十分満足できました。
ご飯とお味噌汁のタイミングで少しでイイので香の物が付くともっとうれしかったです。
2020/10/15
【ELFO】
エルフォが誕生した頃から利用しているので徐々に進む経年劣化は気にならない（むしろ落ち着く）が、
初めての利用者は気になるかも。ディナーはカーロフォレスタグループ中最もおいしい↑に楽しい！！
2020/10/15
【ELFO】
今回もとってもおいしいご飯をたんのうさせていただきました！
次回もよろしくおねがいします！
2020/10/15
【ELFO】
素敵なおもてなしをして頂きありがとうございました。
料理もとてもおいしかったので、ぜひまた泊まりに来たいです。
ケーキまで用意して下さって本当にありがとうございました。
素晴らしい想い出になりました。
2020/10/15
【ELFO】
朝食はとてもボリュームもあり、味付けもおいしかったです。
ディナーは女性には丁度良いと思いますが、男性（主人）には少し物足りなかった様です。
ゆったりとすごさせて頂きました。
2020/10/15
【ELFO】
犬の食事もおいしそうでしｔ。あ
リピーター割引があるといいですね。
2020/10/15
【ELFO】
長谷川さんへ
大変お世話になりました。いつまでもお元気で。
2020/10/15
【ELFO】
またハセガワさんに会いに来たいです！
2020/10/15
【ELFO】
以前、何回か利用させて頂き、久々のエルフォさん。
お料理が感動的に美味しかったです。私達夫婦はよく都心のレストランで食事しますが、
その中でも最高レベルのお味だと思います。
特に、ルッコラとフルーツトマト、お魚料理のソース、和牛が素晴らしかったです。
ごちそうさまでした。あと、いつもながらお風呂がステキです。
又、おじゃま致します。
2020/10/15
【ELFO】
夕食がとても美味しかったです。料理長の創意工夫が感じられ、楽しい一時を過ごせました。
特にトマトとルッコラのプレート、仔羊肉のくんせい、黒毛和牛には驚かされました。
ディナーだけでも食べに来たいくらい！太田料理長ありがとう。
2020/10/15
【ELFO】
食事がとてもおいしかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
2020/10/15
【軽井沢】
10年ぶりくらいで利用しました。施設はそれなりに古くなっていましたが、
清潔で良かったと思います。
2020/10/15
【軽井沢】
先日いただいた桃のスープが大変おいしかったので、今回もリクエストしたら、
夕食に出していただきました。とても美味で又来れてよかったです。
ワンコにもやさしくして下さり、ありがとうございました。
このコロナの中、とてもリラックスできてよかったです。
いろいろお世話になりありがとうございました。
2020/10/15
【軽井沢】
ペットの物などばっちりそろっていて助かりました。
料理もおいしく素敵な思い出になりました。
ありがとうございます。（コーヒーなども嬉しいサービスでした）
コロナで大変なこともあると思いますが、お体を大切にがんばって下さい。
2020/10/15
【軽井沢】
料理がとてもおいしかった。犬のご飯もいつも完食しない子がしっかり全部食べていて、
驚きもあり嬉しかったことで下。
足を拭く濡れているタオルがあるとありがたいです。
お世話になりました。
2020/10/15
【軽井沢】
コロナ禍でも個室レストランがあるので、安心して宿泊出来ました。
塚田シェフの料理とてもおいしかったです。
お部屋の椅子、家具等古くなってきてるので、色を塗るとかでカバーするとキレイになるかと。
今回は5組の宿泊で根本さん1人でした。忙しい中丁寧な対応ありがとうございました。
2020/10/15
【軽井沢】
気兼ねなく過ごせました。
館内も清潔でいたるところにペット用の気配りがありまたリピートしたいと思いました。
お世話になりました。
2020/10/15
【軽井沢】
ありがとうございました！！
犬にとてもやさしく清潔でよかったです！
（よく私がアレルギーがでてしまうのですが、ここではならなかったです！）
2020/10/15
【軽井沢】
1年ほど前に宿泊しましたが、今回はその時と比較して保全など良い印象がありました。
気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。
2020/10/15
【軽井沢】
ワンちゃん用のアメニティが各所にあり、大変良かったです。
2020/10/15
【軽井沢】
以前お世話になった三浦さんにお会いできず残念です。
現在の支配人にもお世話になりありがとうございました。
連泊でメニューをいろいろ工夫して頂き楽しませて頂きました。
2020/10/15
【軽井沢】
パジャマが小さくLMしかないとのこと。
今時178ｃｍ90ｋｇの人が着られないなんてここが初めてでした。
他のカーロGは用意がありましたので、なんででしょう？
下着で寝ました…
2020/10/15
【軽井沢】
カーロ・リゾートグループのリピーターです。
ジャルディーノさんは今回初めての利用でした。
予約時から親切丁寧に説明して頂きとても感じが良かったです。
お部屋も広くてきれいで、夕飯も美味しく頂きました。
難を言えばお部屋の鍵を閉める時、ちょっとしたコツが必要で、
そのコツが中々つかめず苦労致しました。
2020/10/15
【軽井沢】
・スイートだったので、部屋・食事共に十分満足させていただきました。
・チェックイン時に何かの手違いでデラックスルームの方と部屋を間違われて、
ちょっとゴタついてしまいましたが、その後はスムーズに案内されました。
・お風呂のイスと桶のカビが気になってしまいました。
2020/10/15
【軽井沢】
毎年、利用しておりますが、昨年9月に来た時は料理も余り良くなく、ワインも少なくてびっくりした！！
なぜ？もうここはやめようと思っていましたが、今回はとても良く、又利用したいと思います。
2020/10/15
【軽井沢】
14才のシニア犬ですが、初めてお泊りデビューしました。
ずっと一緒に過ごせてお食事も側に共に楽しめました。
ワンコのお食事も大変良かったです。
お世話になりました。
2020/10/15
【菅平】
初めての宿泊（犬付）でしたが、結果不安もなく快適でした。
ありがとうございました。
2020/10/15
【菅平】
氷をいただけないかときくと、快く無料で渡してくれました。
ありがとうございました。
2020/10/15
【菅平】
部屋でフリーWi−Fiが出来るので良かったです。
それと朝夕ともりょうりが大変おいしかったです。
ありがとうございました。
又、機会があれば来させていただきます。
トイレのスリッパの補修をお願いします。
2020/10/15
【北軽井沢】
お電話を頂き無事に到着出来ました。
カーナビでうまくルート表示ができないので、ホームページ等で設定方法を案内して頂けるとありがたい。
2020/9/4
【CARO FORESTA】
食事も美味しくてサービス内容も良く、初めての利用でしたが、
また宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
2020/9/4
【CARO FORESTA】
手作りハンバーガー最高でした！！全部おいしかったです！
新しいドッグランもできて、安心して宿泊できました。
2020/9/4
・5連泊でお世話になりました。私たちはあまり大きな施設ではなく、こじんまりした自然の多い
ゆっくりできる環境を優先しています。その点でバッチリです。
たしかにへやが狭い事、トイレなしはマイナスですが、外観の老朽化に比べて、室内は
リノベーションされていて気持ち良かったです。
お風呂も2つあり一日何回か楽しめました。（特にベッドはセミダブルが2コで広くてマットもよかったです。
・一番びっくりしたのは、夕食のイタリアンのコースディナーでした。
あまりに美しくおいしくひとつひとつをゆっくり味わって食べました。
シェフの繊細さが感じられるソースや盛り付け、具材のきめ細やかさ。
おまけに毎日違ったメニューでたいへん凝っていてびっくりです。
またディナーだけでもお世話になりたいです。
スタッフの方々も皆さんとても感じがやさしいです。
2020/9/4
【CARO FORESTA】
カフェにおいてあるシュガーの状態が良くなかったです。
カフェのとなりにある小室の電気がつかなかったです。
全体的にはとても満足した宿泊でした。また来たいです。
2020/9/4
【CARO FORESTA】
・カギがかけにくい（トイレのかぎと部屋）
・シャンプーとリンスなどのものがとてもよかった。
2020/9/4
【CARO FORESTA】
2泊お世話になりありがとうございました。
愛犬の小豆ちゃんのお誕生日をここでしようかと思い、誕生ケーキをお願いしました。
残念ながら大きいケーキは用意できませんでしたが、スタッフ（シェフ）さんのお気遣いで小さなカップケーキを用意して頂きました。
名前まで書いて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
誕生ケーキはもう少し前に連絡すればよかったなぁ…と反省。
ワンコの留守番もありがとうございました。助かりました。
この部屋にトイレがあればもっとGOODです。
2020/9/4
【CARO FORESTA】
スタッフの方々がとても親切でありがたかったです。
お料理もとてもおいしくておなかいっぱいで全部食べられずすごく悔しかったです。
（胃袋が売っていれば…）
2020/9/4
【CARO FORESTA】
犬を連れての滞在ですが、すべて機能的に考えられてると思いました。
お食事も夜は洋食、朝は和食とバランスも良く、しかもとても美味しいのには感激でした。
事前にcheckすれば良かったのですが、犬の預かりサービスがあるのを知っていれば、
預けて温泉に行けたのになと思いました。
2020/9/4
【ELFO】
コロナでいつも来ていたエルフォに半年以上ぶりに宿泊で久しぶりの長谷川さんに会えて、
我が家も再会に大喜びでシェフの心のこもったお料理に感激し、いつもの朝食スタッフの方とも
久しぶりの再会に本当にいつものあたり前の事が出来なくなり、今回の再訪には「感謝」のひとことです。
ふだんは家にいてあまり話す事もなく、沢山いろんなお話ができてうれしかったです。
そして今回のお料理もシェフの桜チップのグラスのカバーを外すとちっぴの香りが楽しめる演出に、
我が家も大喜びで、いつも散歩途中グランピングする人たちをうらやましく見ながら通り過ぎていましたが、
お部屋で楽しめるとは！！いつの心温まるおもてなしを皆様ありがとうございました。
2020/9/4
【ELFO】
太田シェフ、美味しい食事ありがとう。
2020/9/4
【ELFO】
朝食の順番がおかしい。
オードブル（時間が空いて）パン→サラダ、スープ→オムレツ、
スープが全く味がしなかった。
2階のベッドの真ん中がスプリングが悪いのかかなりきしむ。
ディナーは美味しかったです。
2020/9/4
【ELFO】
タオル類がもう少し上質だと良いです。
2020/9/4
【ELFO】
2泊（連泊）でも部屋の掃除はしてほしいです。
2020/9/4
【ELFO】
今回は長谷川さんに会えてとても幸せな時間を過ごせました。
エルフォは美味なる太田さんのお料理と長谷川さんのおもてなし。
プリペイドカード買う事決めました！
11月に又来ます。私の大好きなエルフォでいて下さい。
（色々なワンコと共に過ごせる宿泊施設できましたが、人間味あふれる接客をして下さるのが
CARO FORESTAの良さだと思っています）
2020/9/4
【軽井沢】
食事のテーブル、共同浴場の洗面にマスクをはさんで置いておける使い捨ての紙があると良いと思いました。
2020/9/4
【軽井沢】
優しくご対応頂き、ありがとうございました。
楽しく過ごすことができました。お世話になりました。
2020/9/4
【軽井沢】
二回目の宿泊でした。ドッグランのウッドチップがなじんでいて良かったです。
リゾットも美味しく食べきってました。生ぬるいくらいの温度で出してもらえたらもっと良かったです。
愛犬も10歳超えて太田から行きやすい軽井沢にまた来たいです。
2020/9/4
【軽井沢】
初めての犬との旅行です。
細やかな気配りで快適に泊まれました。
ありがとうございます。
2020/9/4
【菅平】
ワンコ連れツインを一人で使用に対応してもらえる、無言館にアクセスのよい唯一のホテルでした。
中もおしゃれ（思いのほか）！
2020/9/4
【菅平】
大手サイトでは（Yahooトラベルとかじゃらんなど）検索できなかったので、
もったいないような気がします（せんえつですが）
三泊した夕食も全てメニューを変えてくださるなど、味だけでなく食事も大満足でした。
コロナで客が少ないのかもしれませんが、こんなにいいホテルがもったいないので、頑張ってください。ありがとうございます。
2020/9/4
【北軽井沢】
リーオには何度も来ているが、今回のディナーが一番おいしかった。
いつかコテージにも宿泊してみたい。
2020/9/4
【玉響】
非常に快適に過ごせました。
お部屋を担当して下さったお兄さんも感じが良くてさわやかで良かったです。
ステキな思い出をありがとうございました！
2020/9/4
【玉響】
とても感じの良いスタッフ方に迎えられ嬉しかったです。
お部屋の広さ、お部屋からのながめ最高。また露天風呂もお部屋についていて、
24時間入れて心も身体も大・大満足！！
お食事もとてもおいしかったです。
さざえが食べれなかったのが残念でした。
またぜひ泊りに来ます。ステキな一日をありがとうございました。
2020/9/4
【玉響】
・食事・
とってもおいしかったのですが、次の料理がくるのがおそくておなかいっぱいになってしまいました。
もう少し早く出していただけるとよかったです。
ケーキを注文しましたが、ほどよい甘さで食べきれないと思っていましたが、
2ワンと一緒に完食しました！とってもおいしかったです！
・部屋・
とにかく虫がすごかったです。
夏なのでしかたないですが、お風呂のドアを開けただけでかなり虫が入ってきました。
アースジェット空でした。
古さを感じる部屋でしたが、ペットのにおいはなくて◎。
網戸のコケや天井のくものすなどところどころ気になる汚れがありました。
2020/9/4
【三浦海岸】
お料理がとてもおいしかったです。
スタンダードのお部屋でも広くて快適でした。
スタッフの方も感じよくお話ししやすかったです。
1人旅行や連れと別部屋予や鵜kしやすいように、
ダブルベッド１ベッドルームがあるとうれしいのですが…。
2020/9/4
【三浦海岸】
TVがわかりずらい。館内フローリングは滑る。
ディナに12回（12年）比べるものではないが…
スタッフの対応は〇
2020/9/4
【三浦海岸】
すごーくよかった。ペット好きはみんなここ来ればいいと思う！
めしうまー！海うまー！
2020/9/4
【三浦海岸】
三浦や葉山が好きでよく日帰りで遊びに来ていました。
このホテルものぞきに来て、外観から少し古そうなホテルだなぁっと正直あまり期待しておりませんでした。
料金も他と比べて安い方なので食事もそこそこかと…
しかしお部屋の広さ、クリーンさ、応対の良さ、そして料理が本当に美味しくて感動しました！
2泊しましたが、3泊4泊したいくらいでした。
2020/9/4
【元箱根】
パンがたくさんたべれた。
2020/9/4
【元箱根】
夜中に他室の家具を引きずってずらす音が響いていた。
2020/9/4
【元箱根】
もう少し周辺の観光地のパンフレットが欲しいです。
おススメの散歩コースの地図があるとたすかる。
2020/9/4
【元箱根】
とても美味しいステイでした。
今回同じ宿に連泊しましたが、連泊がいいなと思いました。
朝食にパンが選べるともっといいかなと思います。
2020/9/4
【元箱根】
大変お世話になりましてありがとうございました。
多くの気遣いが嬉しく、お話がとても楽しくてつい長話をしてしまい、
お仕事のお邪魔をしたのではないかと思いますが、それが毎回の楽しみになっております。
お料理が夜も朝も美味しくなったように思います。
2020/9/4
【元箱根】
他のお客様から（リピーター）那須もいいですよとお聞きしたので、是非行ってみたいです。
こちらにも機会があったらまた来たいです。お世話になりました。
2020/9/4
【元箱根】
・犬用バスタオルがみつからなかった。
・フロント前窓ガラスにクモの巣が。虫が多いのわかりますが、無い方がいい。
・浴室にバスタオルのストックを。
・夕食の梅酒の水割りがとてもうすかった。グラス小さくていいですから。
2020/9/4
【元箱根】
チェック後荷物を部屋に運んで下さった調理担当の方かと思われますが、
うちの子の写真をみて可愛いですねとおっしゃったので、先日亡くなったばかりで、
旅行に連れてきましたと言ったら、夕食のデザートの更にソースでHimeと名前を入れて下さいました。
細やかでやさしいお心遣いに大変感激しました。感謝！
2020/9/4
【那須高原】
料理の味はもちろん盛り付けの美しさを存分に楽しませて頂きました。
料理長ありがとうございました。
2020/9/4
【那須高原】
犬のメニューについて加工（細かく刻む）を希望するのを忘れていたのに、
過去のデータをもとに実行してくれていたのがありがたかった。
2020/9/4
【那須高原】
都民を受け入れて下さりありがとうございます。
コロナで世の中、殺伐としていますが、皆様の温かい笑顔に救われました！！
2月から外出自粛で犬もストレスを感じていた様で足の裏をなめまくっていました。
海や川では泳ぐのに、初のプールで全く泳がず。足が着いてたちすくんでいるのをみて、
飼い主だけ大笑い…。楽しい夏の思い出をありがとうございました。
次回は母と一緒に来ますので、よろしくお願いします。
皆様も体調を崩されませんようご自愛ください。
2020/9/4
【那須高原】
マクラがひとつだけ固かったです。
あとは大満足でした。また来ます！！
2020/9/4
【Woof】
また来ます。
2020/9/4
【Woof】
犬にとってストレスフリーなホテルでした。
2020/9/4
【Woof】
犬OKなのにとてもきれいな施設で気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
2020/9/4
【Woof】
1.富士のロケーションは最高！ドッグランも広く快適！
2.犬の排せつが室内は無理、ロビーが必要！
3.夕食のメニューが少ない。
4.品数は多いですが、品目を減らしておいしいものを。
2020/9/4
【Woof】
エレベーターの中が臭いがきつすぎる。
階段の外側の窓の汚れがひどい。
202/9/4
【Woof】
夏なのに蚊もいない涼しさでプールと広いドッグランと富士山の眺めを満喫しました。
お部屋のソファに座ったら背中と足がかゆくなってしまってちょっと残念でした。
犬がいるから仕方ないですね。
2020/9/4
【Woof】
楽しく遊べました。
犬もうれしそうでした！
ありがとうございました。
2020/9/4
【Woof】
HPにプールのことをもっとのせてほしかった。
タオルがないくらいできてしまった。
生まれて初めてのプールでおよぐのがこわい…
そこにいた方にレンタルのライフジャケットを借りられることを聞いて、
あわててかりて、とびこんでボールとってくるようになりました。感謝です。
2020/9/4
【Woof】
わんちゃんにとってはとても良い施設ですが、人間は…
普通のビジネスホテルの様な感じの印象でした。
大浴場などあったら体をゆっくり休めることができると思うので、
貸切以外であったらと思いました。
2020/9/4
【Woof】
玄関が少しおしっこくさかった。
2020/9/4
【Woof】
また是非泊りに来ます！！
ありがとうございました！！
2020/9/4
【Woof】
ドッグランが広くてとても良い。
ウンチがそのままにされているようで、スタッフさんは見つければ直ぐに片付けてくれるが、
利用する私たちがしっかりマナーを守る必要があると感じました。
2020/9/4
【Woof】
朝食が完璧！手作り豆腐に手作りヨーグルト、朝から体にいいものばかり。
その日一日元気で動ける。
夕食は少し量が少なく感じる人もいると思うが、980円のお魚があぶりで脂がのってて、
「頼んでよかった〜！」って思いました。
咳も前よりいいと思いました。
2020/9/4
【Woof】
トイレトレーのワイドサイズが少ないと思います。
2020/9/4
【Woof】
・ドッグランが多く楽しめました。
・食事はおいしくいただきましたが、量が少し足りなかったかな？
・スタッフさんの対応は皆さん気持ち良かった。
・玄関のマットがむぞうさにまくられて置いてあったり、屋根のくもの巣がひどく、
入場する際は残念でした。
犬のための施設なのでとても満足です。
ありがとうございました。
2020/9/4
【Woof】
・全体的に良く、若いスタッフの方々も丁寧でよく教育されているのがうかがえました。
→皆さん明るくて◎Good!
・一つ朝食担当の外国人男性ですが、マスク（orシールド）着用された方が良いと思いました。
→対応はとても親切で良かったですよ。
・食事時もきちんとテーブル同士に距離があり安心して食事できました！
2020/9/4
【Woof】
スタッフ（男性）の方がぼそぼそしゃべるので何を言っているのか聞き取りづらかったです。
接客業としての快活さがなく、もっと明るく元気な応対をしてもらえると更に滞在が楽しくなると思います。
ここだけではないですが、東京在中によるサービス対象外…。
（受け入れてもらえたのでありがたかったです）
それに代わる何か（小さなことでOK)をご用意頂けると心が温かくなるのでは？
これだけの設備のある所はめずらしいので、犬は大満足していました。
Thank you!
2020/9/4
【Woof】
楽しく過ごせました。
ありがとうございました！！
2020/9/4
【Woof】
今回は5年ぶりに泊りに来ました。以前に泊まりに、来た時と同じで
すべての面において充実しておりました！！
ドッグリゾートワフは何度も訪れたくなるホテルで大好きです。
ありがとうございました。
2020/9/4
【Woof】
今回はコロナの事があり、食事なしのプランにさせてもらいました。
毎年楽しみに来ています。2頭中1頭が余命残り1年です。
今年は来れないと思っていましたがこれて楽しく心地よく過ごせました。
毎年ありがとうございます。来年もこれるのを願っています。
2020/9/4
【Woof】
そらさまが生命ある限り、毎年利用できたらいいなと思いました！
お料理が最高でした！
2020/9/4
【Woof】
・皆さん笑顔で対応して下さりとても良い。
・フロント受付の時！マスクしているので聞き取りづらいのに掃除機かけててなお聞こえづらい。
・富士山最高！！キレイで良かった。
2020/9/4
【Woof】
納豆が正直あまりおいしくないです。
他はいつ来てもとっても快適に過ごせます。
ありがとうございました。
2020/9/4
【湯わん】
今回利用させて頂きまして最高のおもてなしをして頂きましてありがとうございました。
お部屋もすばらしいし、お風呂は最高です。
また利用したいと思います。
2020/9/4
【湯わん】
お部屋の畳とイスの雰囲気がとてもよくくつろげました。
お食事も繊細で量もちょうどよくおいしくいただけました。
コーヒーも器がえらべたりと楽しかったです。
また是非来たいです。とても楽しく気持ち良く過ごせました。
予約の時お部屋がえらべたらいいなと思います。
2020/9/4
【湯わん】
スタッフの皆さんが親切で気持ち良く過ごせました。
2020/9/4
【湯わん】
家族4人と1匹（にゃんこ）で利用させていただきました。
にゃんこは受け入れて下さる施設が少ないのでありがたいです。
お食事も美味しく、鮎の刺身など生まれて初めて食べました。
2泊し、中日で親はゴルフへ、子供たちはSLに乗ったりカフェでスイーツを食べに行ったり満喫出来ました。
又別の施設（グループ）も利用させていただきたいと思います。
リクエストとしては、アイスクリームが食べられたら良かったです。
（夕食にデザート出ますけど別腹で）
2020/9/4
【湯わん】
コロナ禍で大変ですが頑張ってください。（犬のご飯とても美味しかったようです）
※ドライヤーなど備品が古く、リニューアルされた方が良いと思いました。
線路脇で窓が開けられない分、湿度が高く感じます。
リフォームされる際は、吸湿性のある部材のエコカラットをアクセントウォールに
壁紙は珪藻土入りを使うと良いと思います。
2020/9/4
【湯わん】
・Wi−Fiがないのが残念。
・朝食に納豆が出なかったのが残念。
2020/9/4
【湯わん】
トップシーズンのスイートルームは手ごろな価格ではないのですが、
今回のGOTOキャンペーンを利用して申し込んでみました。
価格に見合う客室の豪華さ、お料理、サービスでした。
せっかくの犬が入れる露天風呂でしたが、老犬の大型犬には浴槽が下に深いため、
自力で這い上がることは出来ず、抱き上げることも難しく利用しませんでした。
ドッグランは自然を利用した造りなので、落ち着いた感じで、猛暑の日でも助かりました。
大型犬には専用の散歩道があるともっといいなと思いました。
照り返しの強いアスファルト（国道）を歩くのではなく、ドッグランのような木陰の中を歩けると理想的でした。
お料理は最高です！！見た目の繊細さ、味、量、器も素晴らしく美味しくいただきました。
2020/9/4
【湯わん】
エアコンを調整しても湿気がひどくカビ臭さに悩まされた滞在となりました。
お料理は大変おいしかったので、それが残念でした。
バスタオル、バスローブを掛けるフックが一つしかなくて不便でした。
2020/9/4
【湯わん】
Wi−Fiが全部屋になるとうれしいです。
2020/9/4
【湯わん】
犬がほえてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフの皆さんが優しく大変快く過ごせました。
ありがとうございました。
2020/9/4
【湯わん】
三密になることなくのんびりと過ごせました。
お料理もおいしかったです。
またお世話になりますのでよろしくお願いします。
※チケットの復活お願いします。
2020/9/4
【湯わん】
天然鮎のおつくりや、塩焼きがおいしかったです。私の大好物で田舎を思い出しました。
ドッグランも森の中の様に木や植物が多く、早朝は心がおちつきます。
ワンコは私の足許ですが（笑）
おぼん時期でしたがエアコンは切っても充分でした。
ベッドを気にする私でしたがまったくOK。シモンズでしょうか？
2020/9/4
【湯わん】
設備も行き届いていたし、食事も最高でした。犬同士のトラブルもなく久しぶりにリラックスできました。
2020/9/4
【湯わん】
荷物をソファーにおいていただいたのですが、荷物は床の方が良いと思います。
ソファーはすわりたいですし、荷物はきれいではないので。
部屋は広くておふろも気持ち良かったです！！
犬グッズ、ぬれタオルなどが少なかったと思います。
2020/9/4
【湯わん】
料理が素晴らしいです。
ドッグランもgood！
全体としてとても過ごしやすい印象でした。
2020/9/4
【湯わん】
共有の履物がこの時期細菌など心配。
Wi−Fiが部屋で使いないのは他ホテルでは無かったことでしたので、大いに不便を感じました。
2020/9/4
【湯わん】
風呂の温度を調節できると嬉しい。
2020/8/20
【菅平】
おとうとがとても楽しそうにしててとても良かったです！
わんちゃんが遊べるところが多くて犬も人もとても満足出来ました。
ただ、すきやきが煮詰まってしまってちょっとしょっぱかったです。
それ以外がとても良かったので、次回も利用したいと思います。
2020/8/20
【菅平】
1泊目リーオ、2泊目カゾラーレでした。
夕食をゆっくり食べたい派でしたが、そんな感じで食べられなかったのが残念でした！
味は美味しく頂きました。
朝の散歩は本当に空気が良く、気持ち良かったです。
2020/8/20
【菅平】
夏はドッグランの使用時間を早めにしていただけるとありがたいです。（宿泊者限定でも）
コロナで大変な時期とは思いますが、食事も工夫がされていて良かったです。
野菜を多く使っていただいていて嬉しかったです。
夕食のスープカレー、朝のレタスおいしかったです。
2020/8/20
【菅平】
カレーとローストビーフがとても美味しかったです。
部屋は犬の臭いが全くなく清潔でした。
2020/8/20
【北軽井沢】
10年前に利用した時も部屋のケータイの電波が弱かった。フロント近くでLANを使わせて頂いた記憶があります。
今回はフロント近く、レストランではWi-Fiがきてたが、本館でフロントに近いのに、
部屋までWi-Fiは来てませんでした。
このご時世ですから、せめて本館だけでもWi-Fiがつながるようにすると良いのではないでしょうか。
滞在中1000円とかでパスワード付きにしても需要があると思います。
2020/8/20
【軽井沢】
最初に説明をしてくれた男性と夕食のときに配膳してくれた女性が印象に残っています。
2020/8/20
【軽井沢】
犬連れにとってとても快適に過ごせました。
ディナーの料理もとてもおいしかったです。
また軽井沢に来た時には、宿泊させて頂います。
スタッフの皆様、コロナに気を付けてお仕事頑張って下さい。お世話になりました。
2020/8/20
【軽井沢】
オープン以来、年3回はお世話になっていましたが、今回3年ぶりに来ました。
当初のスタッフの方は1人しかいませんでしたが、新しいスタッフの方もやさしく対応して下さったのでよかったです。
大浴場にアリさんがたくさん歩いてました！アリの巣コロリで一発ですよ！
2020/8/20
【軽井沢】
ジャルディーノさんのディナーはカーログループさんの中で一番美味しいです。
1品1品楽しく美味しくいただきました。外食が出来ていなかったのでより感動しました。
席はソーシャルディスタンスを考えてあり、安心して食べられましたが、
朝食の時、咳を何度もされているお客様がいてすこし不安になりました。
テラス席も選べると安心かなと思いました。
2020/8/20
【軽井沢】
愛犬とずっと一緒にすごすことができ、ペットに対しての心遣いがいきとどいていた施設だと思いました。
今まで利用したペット可のホテルの中で1番よかったです。
また是非利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
2020/8/20
【北軽井沢】
・接客がみなさん礼儀正しくて好印象でした。
・特注のケーキを出して下さったとき、心をこめて「おめでとうございます」と言っていただいたのがうれしかったです。
・夕食の時、食事が一番最後になってしまったのですが、食べきるまで焦らせず待っていただいて
ありがとうございました。
2020/8/20
【北軽井沢】
各部屋でWi-Fi使えたら尚良い。
夏はいいですね！
帰りたくなくなります。今までこちらに泊まった中でお料理が一番おいしかったです。
2020/8/20
【北軽井沢】
朝食、茶わん蒸しの味付け、とっても美味しかったです。
夜、ズッキーニの工夫もおもしろかったしおいしかったです。
レシピもおしえて頂き自宅でチャレンジしてみます。
スタッフの対応が親切で好印象でした。
2020/8/20
【北軽井沢】
1泊目リーオ、2泊目カゾラーレの予定で寄せてもらいました。
夕食も美味しく、お風呂が好きな時間に入れるのがありがたかったです。
散歩道も小川が流れ、正太郎も元気に歩いてました。
また寄らせてもらいます！
2020/8/20
【はんなり】
スタッフ皆様が笑顔でお迎えして下さりとても嬉しかったです。
妊娠中であることで、沢山のお気遣いをありがとうございました。
2020/8/20
【はんなり】
ごみ箱がもう少し大きいと良かった。
ドライヤーがダイソンなので良かった。
2020/8/20
【はんなり】
スタッフの方みなさんとても親切で温かかったです。
お料理もとってもおいしくて大大大満足です。
またぜひ来たいなと思いました。
本当にありがとうございました。
2020/8/20
【はんなり】
ご飯がとてもおいしかったです。
残念ながら食べきれませんでしたが、一品一品手が込んでいてすばらしかったです。
犬の設備が充実しておりとても助かりました。
2020/8/20
【はんなり】
ご飯がとても美味しかったです。
量も品数も多くて炊き込みご飯が食べきれなかったですがおにぎりにしてくれて助かりました。
余すことなく完食出来てよかったです。
人間用アメニティをもう少しグレードが高ければうれしい。
2020/8/20
【はんなり】
今回コロナ禍で都民が来県することも嫌悪感を抱かれていたでしょうに、快く受け入れて下さいまして、
誠に有難うございました。
以前泊まらせて頂きました時に、朝食の白米が本当に美味しかったことや、
釣りをして釣れてしまった魚をお造りにしてくださった柔軟な対応が印象深く、
この度は貴賓室に空きがあってラッキーでした。
ネットで見た通り広くてゆったり！！くつろげました。
我が家の愛犬がもうすぐ15才という老犬なので、今回布団に粗相をし大変申し訳なく思っております。
スタッフの嫌な顔一つせず応じるお姿にさすが犬に優しいお宿であると感動しました。
2020/8/20
【館山】
202の時計のカチカチ音がうるさい。
2020/8/20
【館山】
・玄関のドアのバネが老朽化しており、ペットをはさんだりする可能性があり危ない。
・玄関前の雑草が見苦しい（レンガ風造りのすき間から生えている）
・常備灯の電池からサビが吹き出しており常備灯が点灯しない。（暗くなってから使えない）
・室内の電灯が切れているものがある。
朝食の「開き」が美味しい。
2020/8/20
【館山】
・レストランからしきりがなければ海が見えて素敵だと思いましたが、
通る人もいる為、仕方ないのかもしれませんね。
・お風呂がとても気持ち良かったです。
・バジェットなら足の悪い母も連れて来られそうなのでまた来たいです！！
2020/8/20
【玉響】
ペットを連れての旅行での宿泊が今回3回目でした。
ペットが自由に動ける客室、ペットへの心づかい、料理、どれにおいてもすばらしかったです。
またすごく素敵なお客様と景色にとても感動しました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
2020/8/20
【玉響】
・ペット用消臭スプレーが設置されていなかった。
・部屋の中そこかしらに虫がいた。
2020/8/20
【玉響】
部屋が素晴らしいながめ！
食事の部屋も素晴らしいながめ！
コロナの疲れをオーシャンビューとおいしい料理、あたたかい接客でいやされました。
ありがとうございました。
2020/8/20
【玉響】
うさぎさんが宿泊できる所は少ないので、とても貴重でした！
スタッフの方々が身近な感じで接して下さり、楽しい時間を過ごせました。
私達だけでなく、ペットにも優しく接してきてくださり居心地の良い空間でした。
またうさぎさんと一緒に来たいと思いました。ありがとうございました。
2020/8/20
【三浦海岸】
今回初めて泊めて頂きました。
全てのサービスに大変満足しました。特にディナーは評判通りとても美味しくて良かったです。
スタッフの方々のおもてなしも暖かくて、又機会があったらぜひ来たいです。
ありがとうございました。
2020/8/20
【三浦海岸】
Wi-Fiの電波数が強いとパソコンを使う人としてはいいと思います。
でもこんなコロナと戦う時に本当いやされました。
みんながやさしくここは神奈川の別天地かナァー。
後、シェフのシフォンケーキ人生の中で最高！！！！
2020/8/20
【三浦海岸】
スタッフの皆さんがとても親切で居心地がよかった。
またスタッフの方々の犬好きが伝わってきてうれしかったです。
犬に対する設備、備品もたくさんあり、何一つ不自由がなかったです。
2020/8/20
【三浦海岸】
愛犬と初めての家族旅行ということで、どんな旅になるのかドキドキしていましたが、
家族一同、大満足の3日間でした。プライベートビーチのようなぜいたくな海と、
初体験のドッグプール、砂で汚れてもすぐ入れる貸切風呂、前菜からデザートまで大満足のフルコース！
最高でした。
小3の娘にフレンチはどうかな？と思っていましたが、よく食べていてびっくりでした。
滞在中、スタッフどなたも温かくまた来れる様がんばろうと思いました。
ありがとうございました。
2020/8/20
【三浦海岸】
いつもやさしく接して頂いています。
親身に次の予約のことを相談にのってくれてありがたいです。
ありがとうございました。
2020/8/20
【三浦海岸】
ペット連れの宿泊は初めてでしたが、自宅に居る時と同じように、
ペットと一緒に過ごせたので嬉しかったです。
2020/8/20
【三浦海岸】
フランス料理のコースが最初の一品からすべておいしくて、子供たち（小6、中3、高2）も大満足でした。
うちのビーグル（2才）は初めてのレストランで、あまりおりこうにはできませんでしたが、
いい経験ができました。
スタッフのみなさんもとてもフレンドリーでまた是非家族で来たいです。
次に来る時はもう少しおりこうになっていて欲しいです！
2020/8/20
【三浦海岸】
もう少し大きめのテーブルが良いです。
室内のトリミングルームが欲しいです。
2020/8/20
【三浦海岸】
とてもリラックスできました。犬も楽しそうに過ごしていました。また来ます。
ありがとうございました。
2020/8/20
【那須高原】
とても楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
2020/8/20
【那須高原】
ネームタグがなかったのでお名前はわかりませんでしたが、今回きめ細やかなお心遣いにとても感謝しております。
いつも通り國井シェフのお料理とても美味しかったです。
また近いうちにおじゃまさせて頂きます。
（ソファのシミがちょっと気になりました）
2020/8/20
【那須高原】
部屋も広く、ペっとと子供とゆっくり過ごすことができました。
温泉も気持ち良かったです。
2020/8/20
【那須高原】
・毎回ドッグランでとても楽しく過ごさせていただいています。
迷路もあり、犬も喜びます。
・夕食もおいしくきれいで目にも楽しませていただいています。
2020/8/20
【那須高原】
ヴォルペに来る理由の一つとして、
料理のおいしさとイオウの大浴場（温泉）です。
お湯加減は今回は熱くもぬるくもなく丁度良かったです。
ありがとうございました。
2020/8/20
【那須高原】
・スマホの電波が悪いうえにWi-Fiも2Fはつながらない！！次回は2Fもつながるようになってて欲しい。
・前回秋にきたときはなかった林のドッグラン！最高でした。夏でも涼しくて良かった。
作ってくれてありがとうございます。ワンコはみんな大好きだと思います。
・前より食事がおいしくなったと主人も喜んでいました。飾りや盛り付けに心づかいを感じました。
・コロナの中、スタッフみなさんの作業も増え大変ですが、頑張ってください。
また絶対来ます。
2020/8/20
【那須高原】
スタッフのみなさん、犬好きでさりげなく声掛けをしていただきました。
パンのおかわりなど、サービスも満点でした。
このコロナ禍の時期の入浴は予約制にして、脱衣所の消毒をしていただけるとありがたいです。
2020/8/20
【Woof】
・コインランドリー（洗濯機だけでも）があればなおよい。
・3回目の利用です。愛犬が自らプールに入り、25ｍをスイスイと泳げる様になり喜んでいます。
2020/8/20
【Woof】
宿泊で決して安い金額ではないのに、設備利用で（プール、ライフジャケットですらレンタル有料）
追加追加で宿泊のメリットなし。
夕食はコースなのに冷えた状態で出てくる。（パンや肉）
設備や接客は良いのに台無しのイメージ。
2020/8/20
【Woof】
初めてだったので入ってすぐ”初めての方はこちら”を見て記入しましたが、宿泊でしたので不要でした。
日帰りの方と書いてなかったので…。
部屋もきれいで大変快適でした。
ぜひまたうかがいたいと思います。
※小型犬はフレキシリードがとても多かったです。受付時に口頭で説明があっても良いと思います。
2020/8/20
【Woof】
朝食時間が8時では遅すぎるドッグランももう少し早くOPENして頂きたいですネ。
（ドッグランであそばせたくて来てるのに残念）
2020/8/20
【Woof】
ドッグランのしばふもキレイでしたし、みんなのマナーも良くうんちなどもありませんでした。
のびのびワンちゃんをあそばせる事が出来ました。
楽しい時間を提供して下さりありがとうございました。
スタッフさん方もワンちゃんに優しくていねいに対応してくださいました。
2020/8/20
【Woof】
近くにコンビニがないので軽食（フード）関係を置いて欲しい。
ワンコのグッズもっと置いて欲しい（Woofロゴ入り）
夜の食事で間違いがあった（メインメニューの「差し替え」と「追加」を間違えた）
3人で3つの料理を追加で食べ比べしようと思ったが…
2020/8/20
【Woof】
富士山ビューのお部屋のはずが、木が大きくてまったく見えない。
でも料金は富士山側…
2020/8/20
【Woof】
夜の枝豆スープと朝の豆腐がおいしかった。
2020/8/20
【Woof】
トランプの枚数足りません。
2020/8/20
【Woof】
食事の際、犬を預かっていただきゆっくり食事をする事が出来ました。
たくさんのいろんな犬に出会え、びっくりするやらかわいいやらで、
非日常の体験が出来ました。お世話になりありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
林ランが最高でした！
2020/8/20
【Woof】
家族みんなで楽しく過ごせました。
ドッグランが楽しかったです。
ありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
部屋に入って犬が窓辺の下の開いてるとこをクンクンしていたので見たら、
前のお客さんの犬の食べこぼしたペットフードが5粒、かわいたうんち？のようなの小さいのが1つ転がっていて、
多分食べてないと思うけど心配になりました。
リビングのカーテン（白）下の方がカビ？？てるのが気になり、ソファカバーの穴、
ベッドルームのソファーがボロボロなのもデラックスルームなのにと少し気になります。
あとはのんびり出来ました。コロナで大変な時期なのに、きれいにして下さってるなぁと
安心して過ごせました。ありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
カフェ以外は全て良かったです。
客室の内装や床の材質も犬と一緒に泊まるのに適した配慮がされていてセンスも良いと思いました。
犬の為の施設も充実していて犬も楽しめました。
またぜひ来たいと思います。
2020/8/20
【Woof】
残念ながらソファーがくつろげなかった。
2020/8/20
【Woof】
今回も4泊お世話になりました。
ランの時間が守られていない方が多数見受けられました。
夏場のみ早朝、夕方の延長があっても良いのかな…と
富士山側の部屋は早朝のテラス席、プール横のランは声が良く聞こえ犬の吠える声もうるさいです。
2020/8/20
【Woof】
ディナーの味付けにもうひと工夫があると良いと思います。
2020/8/20
【Woof】
簡単なスナック（ミックスナッツなど）があると良い。
2020/8/20
【Woof】
2回目の利用させて頂きましたが、DOGランなど充実していて犬も満足です！
又、他の場所も今後利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
部屋にトイレシーツ（大）をおいておいて頂くと尚良いと感じました。
2020/8/20
【Woof】
洗面所にくしゅくしゅに丸められたタオルが残っていた。
2020/8/20
【Woof】
ディナーのサラダのドレッシングが少ない。味なし。
2020/8/20
【Woof】
今年は50歳という節目の年で、いつも仕事でなかなか相手をしてあげられない愛犬とゆったり過ごしたいと思い、
こちらへの旅行を決めました。
この世の中、コロナ禍の中でしたが、愛犬も私たちも心からリラックスさせて頂き本当に感謝しています。
3連泊という事で3日目のディナーメニューとその美味しさには感動でした。
また来られるよう、私たちも頑張りますので、スタッフの皆様もがんばって下さい。
2020/8/20
【Woof】
ごはんを食べる時、大型犬と小型犬の場所をもう少しはなして欲しい。
2020/8/20
【Woof】
朝食は和食と洋食選べるとうれしい。
2020/8/20
【Woof】
なんといってもドッグランが素晴らしかったです。
地元でゴールデンレトリバーを飼っている知人からWoofをすすめられたので、
今回泊まりました。
我が家のゴールデン（1才）はお泊まりデビューでしたが、快適に過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
2020/8/20
【菅平】
なべさんのお風呂に…やっと入りに来れましたが、なべさんは退職されていなかったのがちょっぴり残念でした。
とてもすてきなお風呂になりましたネ！
2日間の連泊でのんびりと暑い夏を涼しく過ごせました。
これからも応援しています。お世話になりました。ありがとうございました。
2020/8/20
【菅平】
高原はとても気持ち良く、ご飯も美味しくて、ホテルの方もとても親切で楽しく過ごせました。
ワンコは大喜びでルンルンしていました。ありがとうございました。とても良いお宿でした。
2020/8/20
【北軽井沢】
お料理もとてもおいしくいただきました。
お部屋もきれいで快適でした。
天候のせいでドッグラン等楽しめなかったのが残念でした。
2020/8/20
【北軽井沢】
愛犬と泊まれる宿の中でもっともすばらしい料理をいただいた。
オードブル、スープ、魚料理、肉料理、デザートすべて味付け、量、においとも充実。
ワインもとてもおいしい。
トイレからみうzがしみだしていた。スリッパがぬげそうだった。
スタッフはとても頑張っていて好感を持てる。
2020/8/20
【北軽井沢】
準備はしてきましたが、このご時世なので洗面所にハンドペーパーがあると良いと思います。
2020/8/20
【北軽井沢】
スタッフさんの対応もとても良く、お料理もすごく美味しかったです。ごちそう様でした。
もう少し口頭での注意点説明ほしかったです。
犬用セットにトイレットペーパーがほしかったです。
2020/8/20
【北軽井沢】
お料理がとても美味しかったです！！
2020/8/20
【玉響】
宿のアクセスが大変だったのでもう少しわかりやすくしてほしい。
今のコロナ禍で安心して泊まることができました。ありがとうございました。
2020/8/20
【玉響】
眺望もよく、スタッフも優しく接して頂きありがとうございました。
好みの問題かもしれませが、夕食のアミューズと１つめのオードブルの塩味が強い印象でした。
それ以外は大変おいしくいただきました。
2020/8/20
【玉響】
夕食でのサービス担当も同じ男性でとても好感がもてます。
朝食の時の女性も同様で、ワンコも可愛がっていただきました。
今回、初めて訪れた玉響の風のお部屋は広く高台からの景色も良くくつろげました。
お料理もとても美味しかった。露天風呂も広くよかったですが、
脱衣所から内風呂の扉が非常に開閉しづらかったです。
又訪れたいです！ありがとうございました。
2020/8/20
【三浦海岸】
夕食・朝食調理の方、皆さんとても親切でした。
真面目な方という印象…良かったです。
2020/8/20
【Woof】
犬がつめ先から出血した際、フロントで止血薬をすぐにかしてもらえたので助かりました。
部屋に犬の使用済のトイレシートetcをすてるゴミ箱（フタ付き）があるともっと便利・清潔だと思う。
クイックルワイパーがあるともっといい。
2020/8/20
【Woof】
ここは2回目になります。1回目は他のホテルに泊まり帰りにこのホテルがある事を知って寄ってみて、プールに入りました。
そして今回はこのホテルに泊まりに来ました。
雨だったので室内ドッグランを利用しました。とても広くて愛犬もまんぞくしてました。
又夕食の事はコロナたいさくもしっかりしており、密になる事もなくホテルもせいけつ感があり、
とても良かったです！
2020/8/20
【Woof】
・ワンちゃんメニュー、LLサイズとLサイズ注文したら、デザートの量の少なさにびっくり。
おまけというかまるで間違えてポタリとお皿にこぼしただけのようで、
思わず主人と二度見をしてしまった程です。サイズに合わせた量ということを考えていただきたいと思います。
・ドッグランの扉が劣化していたので点検お願いします（プールからカフェの所）
・ビールは大瓶おいてほしいです。
・スタッフの方々は皆とてもいい感じで気持ち良く過ごすことができました。
ありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
宿泊所の犬はプールやアジリティが宿泊料金内で使えたら、泊まっている特典が実感できたと思います。
後はとても楽しく過ごせました。ありがとうございます。
2020/8/20
【Woof】
初めて利用いたしました。友人の紹介で訪れたのですが、何度も来ている友人の勧めどおり大満足でした。広ーいドッグラン、特に自然の林のある大きなドッグランは最高ですネ。
お食事も本格フレンチのフルコースでおいしかったです。
また来たいと思いますので（今回はお天気が良くなかったので）どうぞよろしく。
2020/8/20
【Woof】
ゴミをいっぱい出してすみません。
毎回本当にすてきな思い出作れています。ありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
スタッフの方々がみなさんとてもていねいで素敵だなと思いました。
ソーシャルディスタンス…とても配慮されていて安心して滞在できました。
2020/8/20
【Woof】
ドッグランが広くて楽しめました。屋内にもあるので雨の時はとても助かりました。
気持ち良く楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2020/8/20
【Woof】
食事中、キッチンから「バンバン」と大きな音が鳴り続けてたのが気になった。
2020/8/20
【Woof】
コロナで大変だと思います。営業して下さって本当にありがたいです。
近くなので泊まることはあまりないのですが、食事が残念です。
カーロになる前、6年位前まではおいしかったです。
カフェもお値段の割に今ひとつです。スーパーのフードコートにも劣ってます。
ディナーもガストと並ぶ位だと思います。やっぱり日帰りで今後も楽しませて頂きます！
P.S.カフェが「このレベルだから」持ち込みしたいのです。禁止にしないでください。
2020/8/20
【Woof】
7月いっぱいと言わず、チケット販売継続してほしいです！
1人旅の頼もしい味方なので…
昨年のフォトコンテストでのコタロウの写真がオヤツ宣伝にも使われていて館内のいたるところに。
とてもうれしかったです！！ありがとうございました！！
2020年のフォトコンテストポスターにもいました！
販売されてたら買いたい！
2020/8/20
【Woof】
皆さんとても感じ良く、毎回楽しみにしています。
2020/8/20
【クラス・ザ・ウルフ】
貸切風呂Aのドライヤーが冷風しか出ませんでした。
全体的にスタッフが親切で良かったです。笑顔も素敵でした。
雨が多くドッグランが思うように使用（遊べなかった）出来なかったので、
また次回も来たいです！プールは楽しかった！
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
・ネットがつながらない。
・トイレが個室（各部屋）にあるとよかった。
・ドアを開けると部屋がまるみえ。そして犬が廊下に出そうだった。
・晴れたらもっと良かった（大雨でドッグランが使えず）
・家族割引があるといいです。
２日間ありがとうございました。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
夕食とてもおいしくいただきました。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
２度目でしたが、スタッフの方にも皆様、ellieをかわいがってくださり、
フレンドリーで楽しく滞在できました。
こちらのお料理は本当に美味しく、とても楽しみにして来ましたが、
今回も絶品で大満足です。ellieが完治しましたら是非また来たいです！
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
・部屋入る前にくもの糸が張っていた。
・そうじについてのチェックマニュアルがカーロ全体のことだが良くない。
・人数が少ないので、そのあたりちゃんとすれば全体的に良くなると思うが、
これはカーロ上層部の管理に対するあまさがあるように思うが、どうだろう？
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
カーログループは何度か利用させていただいていますが、
どのホテルもお料理がとてもおいしく、いつも大満足しています。
またスタッフの方がとても親切で優しく声をかけてくださるので、
ワンコも私たちも楽しく過ごさせていただきました。
いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございました。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
いつも感じていますが、カーロは食事がとてもおいしい。
他のグループ（レジーナetc）に比してもここが一番おいしいと思わせてくれます。
朝食はやや改善の必要があると思います。みそ汁温かくしてほしい。
例、大根おろしがかなり前に準備されたものではないかなど。
生野菜を除き、フレッシュさに欠けます。品数は充分だし、味もよいのですが。
感染対策、少し難あり。アルコール消毒など、しっかり備えられていますが、
例えばマスクの着用、ペンの（サイン時）共有など、改善してください。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
床の掃除ができていなかった。コロコロで床を掃除しました。
初めて犬と旅行に来て、満喫できました。
冷蔵庫の中に飲みかけのジュースのペットがありました。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
初めてカーロ・フォレスタに宿泊しました（他のカーログループは多々利用してます）
料金がお安いのでどうかな？と思ったのですが、今回スタンダードだった為、
トイレが部屋についていない所以外申し分ないです。
料理も口コミ通り、大変美味でした。
貸切風呂もゆっくり入れてとてもゆっくりできました。
又利用させて頂きます。ありがとうございました。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
前回（６月末）に来た時よりも、更に清掃が行き届いていた。
１階電子レンジ周りがとてもキレイになっていた。
204号室はワックスをかけたのか床がツルツルになっていた。
犬は足をとられていたけど、清潔度は増したと思います。
コーヒーメーカー（デロンギ）の注水口も直っていた。
細かい所の改善が進んでいて、支配人、他スタッフのこだわりが伝わってきました。
露天風呂の温度はもう少し低い方が…。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
食事が本当においしくて、毎回楽しみにしています。
洋風呂の脱衣所がかなり老朽化が進みましたね…（壁とか）
そこが気になる点でした。
お世話になりました。ありがとうございます。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
前回も書きましたが、山中湖のお料理とても美味しかったです。
このお値段で牛肉とお魚のお皿が出せるのはすばらしいです。
夏キャンを使って前乗りさせて頂きましたが、日曜日のワフでのオフ会に
ゆっくり参加できてとても良かったです。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
ホテル館内などの案内ファイル（部屋においてあるもの）が傷んでいて、
初めて来た人の第一印象がよくないのでは？と思いました。
2020/8/4
【カーロ・フォレスタ】
お料理、お風呂もよかったです。
久しぶりの旅行で、ゆっくりさせて頂きました。
ありがとうございます。
2020/8/4
【エルフォ】
照明がもう少し明るくできると良かったです。
2020/8/4
【エルフォ】
食事がとても美味しかったです。
ペットと泊まることのできるホテルの中では、これまでで一番良かったです。
今回は天気に恵まれなかったので、またお世話になりたいと思います。
2020/8/4
【エルフォ】
コロナがあり犬との旅行も久しぶりだったのですが、
（自粛ムードのなか）来るのを迷っていました。
あたたかく接してもらえてうれしかったです。食事も大変美味しく頂きました。
犬メニューも選択肢があり、よろこんで食べていました。
（受付でアドバイスいただき助かりました）
ありがとうございました。
2020/8/4
【エルフォ】
・スタッフの方がマスクをしていないのがとても気になりました。
・備品のスリッパや外ばきサンダルは男性用の大きいサイズも選べるとよいのですが。
2020/8/4
【エルフォ】
あいにくの天気でしたがWoofの無料ドッグランが使用出来た為、
室内ランで遊ばせることが出来ました。
今回アフリカの部屋に宿泊したのですが、木の香りと落ち着ける雰囲気で、
とても良かったです。プライベートドッグランも晴れてれば良いですね。
料理も最高においしかったです。前菜からデザートまで素晴らしかったです。
残念なのはお風呂です。自動給湯でないためお湯はりを見に行くのは面倒でした。
2020/8/4
【エルフォ】
今回も太田さんのお料理、本当においしかったです。
毎回楽しみですが裏切られた事がありません。次回も楽しみにしています。
心がこもったお料理ありがとうございました。
2020/8/4
【軽井沢】
どうなってしまうのだろうと、心から心配していたジャルディーノが蘇っていて
到着と同時に（駐車場から）目を見張りました。
箱根で神対応をして下さった根本さんが支配人でジャルディーノにいらしていたので、
全てが納得できました。ありがたいです。
お料理も更に美味しくなっていて料理長のお心遣いに感謝！
新人さんも頑張られていて安心しました。
2020/8/4
【軽井沢】
お食事とってもおいしかったです。
2020/8/4
【軽井沢】
カーナビがないとちょっと分かりずらい場所だったかもしれません。
ホテルは設備が良く、お風呂も温泉ではありませんが、
ゆったりのんびり入ることが出来ました。お料理も味、盛り付け、量もすべてgood!!
支配人さんの人柄が良く、本当に良い時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
2020/8/4
【軽井沢】
残念ながら雨に降られてしまい、室内ドッグランがあったら良かったなと思いました。
コロナの影響かと思いますが、お安く泊まる事が出来ました。
また機会がありましたら、来たいと思います。頑張って下さい！！
2020/8/4
【軽井沢】
初めてジャルディーノに泊まりました。
とてもシックで落ち着いた雰囲気でステキなホテル。
根本さんには箱根で１度お世話になりましたが、又こちらでお目にかかれて嬉しかったです。ワンコOKのランチを食べられるカフェを教えて頂き、助かりました。
こちらジャルディーノもお食事がとてもおいしいです。
前菜、スープ、パスタ、お肉料理、デザート、全てがすごくおいしかった。←２日とも
ドッグランが広いのも良いですね。愛犬がノビノビと走り回っていました。
我が家からはちょっと遠い軽井沢ですが、又来たいです！
2020/8/4
【軽井沢】
久しぶりに帰ってきた気がしました。スタッフさんも変わり、
ベテランさんが居なくなり、さみしい感じと新人さんにもがんばってほしいです。
フレッシュな旋風として！
今回２日間お世話になり、久しぶりのイタリアンを食べつくしました。
味付けが全体的に濃く感じました。
２日目の夕食はいつものフルコースにして頂き、満腹に！
2020/8/4
【軽井沢】
雨だったので晴れの日にまた泊まりたい。
みそ汁のおいしさにびっくり！
2020/8/4
【軽井沢】
いつもありがとうございます。
2020/8/4
【軽井沢】
館内、コロナ対策をしており安心して宿泊できました。
お料理も美味しく頂けて、良い思い出になりました。ありがとうございました。
この度のご縁に感謝致します。
（スタッフの皆様がわんこに対しても優しく接して頂けたこと、とても有りがたく思いました）
2020/8/4
【軽井沢】
我が家の犬が食事中に鳴いても温かく声をかけて下さり、ほっとしました。
ご飯も本当に美味しくて、素敵な時間をすごせました。ありがとうございます。
2020/8/4
【軽井沢】
Wi-Fi環境が欲しいです。
2020/8/4
【軽井沢】
誕生日ケーキありがとうございました。
Tinyも一緒に来れてよかったです♪
2020/8/4
【軽井沢】
スタッフの方々の対応がていねいでホテルもこじんまりとして、
お食事もおいしく、とても快適に過ごさせて頂きました。
ルチアさんにも２回行きましたが、こちらもまた来させてもらいたいです。
2020/8/4
【軽井沢】
年数と共に建物の劣化は仕方ないが、最大の努力をされ、きれいにされています。
収容人数も少ない分、サービス、おもてなしの心がゆき届いています。
他に新たに開業されているホテルもあり、そちらにも泊まること多いですが、
どちらもこれからも利用させていただきたいホテルです。
居心地の良いホテルです。本当に有難うございました。
2020/8/4
【軽井沢】
沢山あるカーロフォレスタの中でも、
ここ軽井沢ジャルディーノが一番のお気に入りです。
お部屋の清潔さ、スタッフさんの温かい対応、お料理の美味しさ、そして貸切風呂…
知らない人と大浴場でお風呂に入るのが苦手なので、
貸切風呂があるのは何より有難いです。
2020/8/4
【菅平】
松原さん大変お世話になりました。
２匹のワンコにもとても優しくして頂きました。
コロナ対策もしっかり出来ていて安心して過ごす事ができました。
有難うございました。
2020/8/4
【菅平】
・テレビがもう少し大きいと良い。
2020/8/4
【菅平】
部屋は広いし、このような部屋にあの価格で良いのかと…。
これだけの広さなら娘と二人でも良かったかなと…
この広さに１人でとてもぜいたくな気持ちです。又機会があったら使わせて頂きたいです。ワンコ10匹いますが、みんなで来ても楽しそう。
2020/8/4
【菅平】
今回もゆっくりゆったり過ごさせて頂きました。
施設のそうじがゆき届いています。お風呂がとても良いです。
桧の香りの包まれてずーっと入浴していたい。
2020/8/4
【菅平】
全てにおいて大変満足しています。ありがとうございました。
2020/8/4
【北軽井沢】
コロナのこのような状況のなか、快く受け入れて頂きありがとうございました。
久しぶりの鳥の声や美しい緑に、ゆっくりとすごすことができました。
2020/8/4
【北軽井沢】
久しぶりに「RIO」に来てみたら、自然の中で、とてもいやされました。
ご飯も美味しく、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
2020/8/4
【北軽井沢】
携帯の電波が弱くて通信ができませんでした。
2020/8/4
【北軽井沢】
又来たいです。
2020/8/4
【北軽井沢】
・お風呂場にミネラル水の設置を希望します！
・散歩道が木片が敷いてあり、歩きやすかったし、雨の日だったのですが、
あまり足も汚れずにすみました。次回は晴れた日に来たいです。
2020/8/4
【北軽井沢】
ハミガキのカップが欲しいです。
2020/8/4
【北軽井沢】
ペット用の足ふきタオルが１Fのドッグラン入り口と散歩道入り口になかった。
２F女子トイレに手をふくタウパーがなかった。
いずれも定期的に補充しておいてほしい。
レストランでは犬用のイスが用意されていて犬にも優しさを感じる。
2020/8/4
【北軽井沢】
新緑の中、くつろぐことができました。サービスも最高でした。
もう一匹、娘がいるので今度は一緒にまた来ます。
2020/8/4
【北軽井沢】
この度はお世話になり、ありがとうございました。
予定していたチェックインの時間に大幅に遅れてしまったにもかかわらず、
気持ち良く受け付けてくださり、ありがたかったです。
敷地内でのアップダウンのあるお散歩道は、普段のお散歩とはちがって
わんこも生き生きとしていたような気がします。またおじゃましたいと思います。
ありがとうございました。
2020/8/4
【北軽井沢】
RIOに向かう途中、霧で道に迷い到着が遅くご迷惑をおかけしてすみませんでした。
夕食、肉から魚に変更して頂きありがとうございました。
ドッグランから、あずま屋まで犬と散歩が気持ち良く、
足洗い場にお湯が出たのが嬉しく思いました。
お料理もおいしく満足してます。
2020/8/4
【北軽井沢】
スタッフの方のお名前を忘れてしまいましたが、
わかりやすく説明をして頂けて過ごしやすかったです。
心和が夜に起きることなく、とても良くねてくれたので
また、RIOさんへお泊まりさせて頂きたいです。ありがとうございました。
2020/8/4
【北軽井沢】
天国に行ってしまった７月生まれの親子犬まるたん＆とんぼのためにケーキをお願いしました。フルーツがたっぷりのってとても美味しいケーキに新しく迎えた子犬のとんとんも大喜びで食べていました。ケーキとメッセージプレートを心をこめて作って下さったシェフさん、優しい女性スタッフさんの心遣いにとても感謝しています。おかげで心が温かくなる旅行になりました。
2020/8/4
【北軽井沢】
コーヒー、お茶のカップが小さすぎます。
百均のマグカップが２つあれば良いなぁと思いました。
2020/8/4
【北軽井沢】
・お世話になりました。
・お天気が良い日に又来れたらと思います。
・スタッフさん優しかったです。
2020/8/4
【はんなり】
皆さまのホスピタリティーに感謝です。
お食事、お風呂、お部屋、アメニティ、大満足です。
ルパン用のお食事やトートバッグの抽選、スタッフの方々の愛を感じます。
ありがとうございました。
お風呂のフタがこわれているのでご注意が必要です。
2020/8/4
【はんなり】
朝の女性も丁寧で楽しくおしゃべりさせて頂き、ほんとうに気持ちよくすごせました。
また訪れたいです。口コミ☆☆☆☆記入しますね。
2020/8/4
【はんなり】
スタッフの皆さん、親切丁寧でお部屋でゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。
2020/8/4
【はんなり】
・ご飯茶碗の上にゴミ（黒いホコリ？）が付いてました。
・靴ベラが無いのはちょっと…。
・ひげそりは最初から部屋に用意して欲しい。
・最初に湯沸かしポットに用意されていたお湯にゴミ（カルキのカス？）が
いっぱい入っていました。一度をお湯を捨てて、洗ってから沸かしなおしました。
・お部屋が良くても上記サービスでは価格が高く感じます。
・ゆかたに３Lサイズが欲しい。
2020/8/4
【はんなり】
今回久しぶりにお世話になりました。
今日を楽しみに過ごしてきましたが、楽しい時間はあっという間に過ぎてしまいました。
ぜひ、また来ますので、その際はよろしくお願いします。
2020/8/4
【三浦海岸】
お風呂に露天風呂が欲しい。
2020/8/4
【三浦海岸】
春ごろに開催したキャンペーン、プリカ+チケット１枚+現金キャッシュバック、
また開催お願いします。
GOTOキャンペーン終了後に全日チケットの販売期待します。
安心して来れるカーロさん、いつもありがとうございます。
2020/8/4
【三浦海岸】
大変ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
声が大きく失礼致しました。
2020/8/4
【三浦海岸】
なかなか空きがなく（土日祝しか伺えない為）初！！伺う事ができました！
お部屋も広く、とてものんびりした時間を過ごせました。
お食事もとてもおいしく、お腹のキャパオーバーなくらい食べました。
生ハム！！いつものと全然違い、とても美味しかったです。
食事のペースが遅く、いつも提供するタイミングがお店側と合わないのですが、せかされる事なく、我が家のペースでゆっくり食事させて頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。
2020/8/4
【三浦海岸】
ありがとうございました。
2020/8/4
【三浦海岸】
今回はスイートルームを利用させていただき、お部屋も清潔で広々していて
気持ちよく過ごすことができました。
うちの子は宿泊施設にあるプレイルームが大好きなので、コミュニティルームに、
ちょっとしたおもちゃがおいてあると、なお喜ぶと思います。
全般的に満足のゆく休日となりました。ありがとうございました。
2020/8/4
【三浦海岸】
カリンの誕生祝に来ました。
スペシャルドッグメニューをペロリとたいらげ大満足の様でした。
ありがとうございました。
2020/8/4
【三浦海岸】
山野支配人さま、コック長さま、おそうじや支度をして下さっている皆様、
いつもとっても気持ちよく利用させていただいています。お食事おいしかったです。
コロナで大変でしょうけどがんばって下さい。
どうもありがとうございました。また来ますね〜。
（サービス券とてもありがたかったです。）
2020/8/4
【三浦海岸】
お部屋も広々していて、お風呂とトイレスペースもバリアフリー仕様で
ゆったりして大変快適に過ごす事が出来ました。
夕食のコースも地物を活かした素晴らしい内容でどれも美味しく、目でも楽しむ事が出来ました。個人的な意見としてはスパークリングワインのハーフサイズがあると嬉しいです。また、お部屋にWi-Fiがつながると良いなと感じました。
愛犬もとても喜んでいたので、また是非お世話になりたいと思います。
2020/8/4
【三浦海岸】
いつも人に対してもワンコに対しても心のこもったサービスをありがとうございます。
KONAのバースデイディナーも大変楽しめました！
また来年もKONAと来られるといいな〜。
コロナでいろいろと大変だとは思いますが皆さん身体に気をつけてお過ごしください！
ありがとうございました！！また来ま〜〜す！！
2020/8/4
【三浦海岸】
何といっても、愛犬と同伴で食事が出来るのが嬉しいです！！
しかも都心や高級ホテル・レストランよりも素晴らしいお料理は
味に盛り付けに一品ごとに感動します。
地産地消の食材で三浦の地よ季節感を素敵に表現しています。
愛犬も家族であることが良く理解されているホテルスタッフです。
2020/8/4
【元箱根】
急な部屋変更に快く対応頂きましてありがとうございました。
おかげ様で広いお部屋で快適に過ごせました。
また利用させて頂きます。
2020/8/4
【元箱根】
すべて完璧でした！！ありがとう。
2020/8/4
【元箱根】
部屋のにおいが気になり、フロントに伝えたところ、部屋をチェンジしていただきました。チェンジ後の部屋も少しにおいがあり気になりました。
ジメジメした季節なので、しかたないのでしょうか？
アロマをたいたりすることは難しいでしょうか？
料理はディナー、モーニング共にとてもおいしくいただきました。
温泉はさすが箱根という温泉質でゆっくりできました。
2020/8/4
【元箱根】
チェックインの対応は良いのですが、お１人でやっているので
待ち時間がとても長かったです。
2020/8/4
【元箱根】
温泉と、とても美味しいお料理、とても良いスタッフ、ルチアがカーログループの中で１番だと思います。スタッフの方がとても忙しく、疲労されているのが見受けられます。
この良い状態を維持するためにも、本社の方々、現場スタッフのフォローを心よりお願い致します。
2020/8/4
【元箱根】
お風呂場に前の宿泊の方の物と思われる歯みがき粉が置いてありまして、
それが気になった…。
背の大きなスタッフの方がとても気づかいして下さって愛犬も安心してすごせたと思います。ありがとうございました。
2020/8/4
【元箱根】
80才台の両親を連れての宿泊でした。両親も室内の広さやデザインも気に入り、
お料理も美味しかったととても喜んでくれました。
お肉（ディナー）を小さくカットして頂き有難うございました。
丁度他のお客様と重なり、到着してからチェックインまで45分かかり、
天候も悪く外にもいられない為、その点は困りました。
受付と部屋の案内を別のスタッフで行えばもう少しスムーズなのかなと思いました。
2020/8/4
【元箱根】
・チェックインはコロナの状況で混雑した状態は良くない。
→ファミレスの受付のような紙を作って、名前を書いてもらい、
自分の番が来るまで車の中でまつなどコロナ対策をもっとしっかりした方が良い。
・ディナー＆朝食会場は分散させていて対策を取っているが、
一部の客が食事後も話続けるなどコロナ対策として良くない。
スタッフから注意があっても良いと思った。
→今回の宿泊だけではコロナ対策が十分とは感じられなかった。
2020/8/4
【元箱根】
コロナで大変な中、おむかえ下さりありがとうございました。
お部屋の除菌・清掃、本当に大変だったと思います。感謝申し上げます。
これからも頑張って下さい！
2020/8/4
【元箱根】
食事がとても美味しかったです。味付けも良く、見た目も華やかで舌と眼で楽しめる食事でした。ディナーのデザートにソースで名前とイラストを描いて下さるサービスはとても嬉しかったです。久々に温泉も楽しめました。客室に無料Wi-Fiのパスワードがあったら尚良かったと思います。
2020/8/4
【元箱根】
愛犬と初めてホテルに泊まりましたが、とても居心地が良く過ごすことが出来ました。
お料理もとても美味しかったです。
2020/8/4
【元箱根】
今回、初めての旅行でしたが、愛犬もリラックスして過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
2020/8/4
【元箱根】
いつもありがとうございます。
2020/8/4
【元箱根】
・部屋で食事ができるといいです（うちの犬はドッグカフェなどで他の犬に吠えてしまうので…）
・部屋に電子レンジがあるといいです。
2020/8/4
【元箱根】
お世話になりました。ありがとうございました。
2020/8/4
【元箱根】
・部屋にウエットティッシュがあると助かります。
・コロナが流行っている中、使い捨てスリッパで良かったと思う。
・食事の量は丁度良いと思います。子羊のお肉をペットが喜んで完食していました。
又、利用させていただきたいです。ありがとうございました。
2020/8/4
【元箱根】
・たたみの上に、2ヶ所（前泊の犬のものと思われる）ひどくぬれているところがあった。
・廊下にペットシーツ用のゴミ箱があったほうが良い。
・レストランで接客をする方はもっとお勉強した方が良いと思います。
・大浴場の扇風機がほこりだらけ。洗面台の電気点灯してないので暗い。
2020/8/4
【元箱根】
室内エアコンがきかず、あつい日でした。
宿泊前に貸切のお客さんがおり、室内ドッグランを清掃されていましたが、
いざ行けば毛だらけ…。プールもしばらく水を変えていないのか虫だらけ…。
室内にTELがないので、スタッフさんに用がある時に受付に行かなくてはいけないので不便でした。
2020/8/4
【元箱根】
夏メニューとても美味しかったです。露天風呂もいつも通りきもちよく何回も入りました。お掃除も行き届いていて気持ち良く過ごせました。なた伺いたいと思います。
2020/8/4
【元箱根】
この度は大変お世話になりました。
主人の誕生日とのことで、バースデーケーキの対応をして頂き感謝致します。
我が家の犬は、スタッフさんに対して吠えてしまうことが非常に多く、これまでの宿泊先でも突然吠えることでビックリさせてしまうことがあり、今回も不安な気持ちがありました。しかし吠えてしまっても笑顔でお声かけをしてくださったり、お忙しい中愛犬に挨拶をしてくださったりなど、とても親切にしてくださり心から感謝致します。ありがとうございました。
2020/8/4
【元箱根】
食事の時に社員さんとの会話で自分達で調達した魚の話があり、金目鯛を注文することにしましたが、みなさん明るく丁寧な対応で気持ち良くすごすことができました。お料理も素晴らしく、ワンちゃん連れの旅でここまで気遣いのあるDinnerをいただける事ができ嬉しかったです。お風呂がぬるく長風呂しないと体が温まらなかったのは残念です。
2020/8/4
【元箱根】
客室及び館内の清掃と消毒作業が行き届いており、気持ち良くすごすことができました。
2020/8/4
【元箱根】
初めての利用でしたがスタッフの方がみな親切で、客室のアメニティ、露天風呂、ベッドも快適でぜいたくな時間を過ごせました。また、特別にケーキを注文した際も、取り分けの方法や食事量に渡るまで心遣い気くばりがきいていて嬉しかったです。ありがとうございました。（外の電球は切れそうなので取り替えたほうが良いかも）
2020/8/4
【元箱根】
・室外ドッグランにかたづけてないウンチがありましたので、コチラでかたづけました。
・室内ドッグランの外水道の排水が詰まっていました。汚れた水を飲んでしまうので修理してください。
2020/8/4
【元箱根】
今回、友人家族と一緒だったので希望の部屋の件では、急な対応ありがとうございました。2Fのお部屋もセミダブルだったら良かったのに（残念です）うちの希望としたら最初に準備して頂いた部屋も良かったと思います、すみません。
畳のしみが少し気になりました。いろんなワンちゃんが使うので仕方ないですが、しみにならない畳だといいですね。
2020/8/4
【元箱根】
そそうをしてしまいすみませんでした。ふとんのティッシュのおいてある所にしみてしまいました。汚れたシーツ等もいっしょにしてありますので（まるめたままですみません）
処理してください。申し訳ありません。
2020/8/4
【元箱根】
初めてペットと旅行しました。
小動物（うさぎ）の為、なかなか可能なホテルがない中、ルチアさんには温かく迎えていただき感謝です。今回お天気が悪く、外のドッグランが使えなかったので、また外に出れそうな時期に来たいと思います。
2020/8/4
【元箱根】
スペアリブが食べにくかったかなぁ
2020/8/4
【元箱根】
さわがしい日常ですが、のんびりすごさせていただきました。
天候は雨でしたが、風の音や鳥のなき声等、自然に癒されました。
お料理は本当においしくいただきました。次回は外のドッグランで遊べたらと思います。
スタッフの方には笑顔でていねいに接していただきました。ありがとうございました。
2020/8/4
【元箱根】
ありがとうございました。
お世話になりました。
2020/8/4
【元箱根】
洗面のゴミ箱にティッシュのごみがはいっていた。
テレビ台（キャビネット）に、前の人？のスナック菓子の空袋が入っていた。
デザートプレートに亡くなった大地の名前も入れてくださってありがとうございました。
2階のスイート、ソファーもチェアも大きくてくつろげました。
今度はプレミアムスイートに泊まってみたいです！
2020/8/4
【元箱根】
愛犬と一緒にディナーが楽しめてとても嬉しかったです。
2歳未満の娘もいたのでいろいろ心配でしたが、
素敵な時間を過ごすことが出来ました。
スタッフのみなさまありがとうございました。
（デザートプレートに愛犬の名前とイラストは最高のサプライズでした）
2020/8/4
【元箱根】
前回位からお食事がとってもおいしい。
ディナーは記念日に行く様な特別感のあるクオリティ、朝食も手が込んでいて温かい。
幸せな楽しい時間になりました。ありがとうございました。
次回も楽しみにしています。
2020/8/4
【元箱根】
悪天候のため、どこにも立ち寄ることができず、チェックインよりも早い時間に到着してしまいましたが、ドッグランを利用させて下さり、時間前にもかかわらず、すぐ対応して下さりとてもうれしかったです。また来たいと思います。ありがとうございました！！
2020/8/4
【元箱根】
連れの為にリクエストしたベジタリアンミールがとても美味しそうでした。
”ビーガンミール”として定番メニューに加えたらいかがでしょうか？
ダイエット中の方や高齢の方にもよいかと思います。
2020/8/4
【元箱根】
初めて利用させて頂きましたが、入り口からレストランまで
ペット同伴可で気兼ねなく滞在できました。
所々にペットへの配慮（ペットシート、床のクッション、マナー袋など）が
見られて良かったです。食事の内容もとても良かったです。
ペットの食事も急な依頼にも対応して頂けました。
又、伺いたいと思いました。温泉も良かったです。
△ホットコーヒーサービスは良かったが、アイスコーヒーがないのが少し残念。
△仕方ありませんが、ペットの毛が所々にみられるので（かたまって）
定期的にそうじが必要かなと思いました。
2020/8/4
【元箱根】
301号室、Wi-Fi環境が良くないようです。
2020/8/4
【元箱根】
今回はあいにくの大雨でしたが、ルチアはお料理がおいしいし、室内ドッグランもあるので、楽しく過ごすことができました。
愛犬は、雨でもプールで泳いだり、室内ドッグランを走り回ったりして、
すごく楽しんでいました。今回もお料理、超美味しかったです。
ルチアはお料理が美味しいので、来るのが楽しみです。お部屋もいつもきれいで気持ち良いです。快適な環境とおいしいお料理を提供してくださるスタッフの皆様に感謝申し上げます。（Wi-Fiが使えるようになりすごく便利です）
2020/8/4
【元箱根】
犬用に入浴設備や客室にもアメニティが用意されているのは良いと思います。
朝食にもパンがあると良いです。（洋風メニュー）
客室への通路の途中で壁から電気コードがはがれてぶらさがっていました。
ホームセンターで配線用のケースを売っているので、その中に収めて壁に貼りつけることをおすすめします。
2020/8/4
【元箱根】
わが家にとっても愛犬にとっても、初めてのワンコづれの旅行でしたので、
不安がいっぱいでしたが、至れり尽くせりの施設設備＆おもてなしで
安心して過ごさせていただきました。
あいにくのお天気で屋外施設を利用できなかったのが残念でしたが、
是非またお邪魔したいと思います。
2020/8/4
【元箱根】
一生懸命で誠実な対応だった。
インテリアエクステリアとも気に入っている（絵画、小物も）
食事の際、事前に犬用カゴとイスはセットがあるとありがたい。食事の内容説明がなく、隣席の内容が聞こえてくるので支障はないが、ほほえましかった。
犬用食事を届けてくれていたのに、空きテーブルに置いて説明しないのと合わせて、
テーブルセットを配慮してはどうか。ソーシャルディスタンスの配慮が感じられないのが惜しい。
2020/8/4
【元箱根】
ネットでみてはじめて宿泊させていただきました。
お天気には恵まれず残念でしたが、久しぶりにゆっくりすごす事ができました。
お料理もとても美味しくスタッフさんもみなさん親切な方ばかりでした。
室内ドッグランが床がすべりやすかったので、少し残念でしたが他は充分でした。
次回山中湖に行ってみようかなと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
2020/7/31
【那須高原】
・まずもって、夕食がおいしいのでシェフに感謝‼
・テラスルームの通信速度が悪く、2階と同じようにエレコム（中継機？）のパスワードを下の階のどこかに表示して欲しいです（前に泊まった時の記憶をたどり見つけました）。
・また宿泊させて頂きます。
2020/7/31
【那須高原】
雨のため、ドッグランやプールが使えず、残念でした。
2020/7/31
【那須高原】
大変快適に過ごさせて頂きました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
2020/7/31
【那須高原】
コロナ対策もしっかり出来ていて、スタッフの対応も良かったです。ドッグラン、散歩道も整備されており気持ちが良いです。
2020/7/31
【那須高原】
スタッフさん達もみなさん動物が好きみたいで、とても感じがよかったです。また来たいです！
2020/7/31
【那須高原】
足の悪い人やお年寄りの為にお風呂に大きなイスを1つ置いていただけたらありがたいです。そしてすべりやすいので、手すりも付けていただけるとうれしいです（他のカーロも同様ですが）雨の時にいつも思うのですが、屋根付きドッグランが小さくても良いのであるとうれしいです。ワインはそろえておいて下さいネ。
2020/7/31
【那須高原】
今回も國井シェフのお料理を堪能させて頂きました。本当に美味しかったです。
次回も楽しみにしております。新しいドッグランはとてもすばらしかったです。ただ道路側の柵のすき間がもう少しせまい方が良いかと思いました。
2020/7/31
【那須高原】
料理も非常に美味しく、温泉もよく、サービスも良く、大変満足な3泊4日でした。
ありがとうございました。また必ず来ますので、その時も満足させて下さい。
2020/7/31
【那須高原】
コロナ対策がきちんとされていて安心です。オフロの温度もよく何度も入りました。清潔です。6月に利用させていただいた事を覚えていて下さってお料理内容を変えていただきありがとうございました。前菜からボリュームがあり、おなかいっぱいでした。ただ、すべてのお皿の野菜のつけあわせの量が多いように思います。（魚料理もメイン料理も前菜にも）メインをとり肉に変えていただいていたのですが、（前回と変えて下さったようですが）少し苦手でした。いつもありがとうございます。また利用させていただきます。
2020/7/31
【那須高原】
那須には何度も来てました。初めてVOLPEさんを利用させて頂きました。お部屋も広く、素敵な内装で気持ち良くすごす事が出来ました。お風呂もとても良かったです。お食事もどれも美味しく頂きました。お値段からいったらよかったです。お部屋のソファがすわりごこちが気になりました。ワイファイがつながりにくく残念でした。
2020/7/31
【那須高原】
スタンダードルームに3名で利用しました。充分の広さで良かったのですが、宿泊料金を少しでも割引きしていただければ良いのですが‼前回宿泊した時（3日）風呂の温度が低く、中々湯上り出来ず、不満でしたが、今回は調度良い温度でした‼
2020/7/31
【那須高原】
ネットでスタッフの方がとても良いという口コミを見てこちらにしました。
評判どおりとてもよい接客をされていて、気持ち良くすごすことが出来ました！
また来たいと思います。
2020/7/31
【那須高原】
・朝食の納豆がなくて、とろろになってしまったのは残念です。主人はヌメヌメ系が苦手なので、とろろになめこのみそ汁は朝食を楽しみにしていたのに残念です。
・夕食の時にワンコのごはんオーダーしていたのにもかかわらずすぐにこなかったので、うちの犬が吠えてしまい迷惑をまわりにかけてしまいました。今までは一番にもって来てもらってたのですが…。
2020/7/31
【Wolf】
とても静かにゆっくりのんびり過ごすことができました。
全てにおいて満足しましたが欲を言うならドライヤーは、はんなりのあおいのお部屋のようにダイソンのものだと嬉しいです。またコーヒーもネスプレッソのようなものだと良いなと思いました。でも本当に素敵なお部屋、お料理もおいしかったので、また必ず伺います！
2020/7/31
【Wolf】
キャンペーンだったので初めて宿泊しました。（今までは価格的に敬遠してました。）
とてもゴージャスでゆったりくつろぐことができました。
残念なのはアメニティにシャワーキャップがなかったこと。ダブルのお部屋のおふろ、外が気になるのでできればブラインドかロールスクリーンがほしいと思います。あとワンちゃんトイレ、足をあげるのでL字がよいです。でも機会があればまた来たいです。
2020/7/31
【Wolf】
・以前のデータが消えてしまったのか食べられない食品が伝わっていなかった。データ管理をしっかりしてほしいです。
・太田さん亀田さんのジンジャーエール！料理のひきたたせ役！さっぱりしておいしかったです。
・お肉が口の中でとろけました。
・最高の料理、素敵な空間ありがとうございました。大満足です。
2020/7/31
【Woof】
今回は初めての連泊でしたが、のんびりと大変居心地よく滞在させていただきました。
また再訪させていただきます。有難うございました。
2020/7/31
【Woof】
夕食のタチウオがメチャうまかった。
2020/7/31
【Woof】
雨の日で少し残念でした…。
2020/7/31
【Woof】
チェックイン時にご対応頂いた方が外国の方でしたので、少し聞きとりずらかったですが、とても親切にして下さいました。連日の雨でさすがにドッグランはグチャグチャでしたが初めて利用させて頂き、初めてのプール、とても満喫しました。今月2才の誕生日で良いプレゼントが出来ました。また宜しくお願い致します。
2020/7/31
【Woof】
宿泊、ペットに関してはドッグランも広く、プールも広く、犬にはとても楽しいところだと思います。食事ですが、夕食は魚料理の前に前菜（アペタイザー）に（大きな）魚で、もう少し考えていただきたかったです。肉は鶏、ハンバーグ、ステーキと3つ頂きましたが、鶏は犬のごはんを思わせる味付けでした。もう少し焼き目をつけるとかあったら良かったです。ハンバーグはソースは普通でしたが、肉がしょっぱく、舌にかなり残るものでした。ステーキのソースは焦がしてしまったのがわかる味で、お肉も固いので低温調理とかされた方が良いかと思いました。
2020/7/31
【Woof】
受付時の説明（キャンペーン内容など）が理解しづらかった。HPの問合せページにトイレトレー（ワイドサイズ）があると書かれていたのに、数が少なく利用できなかった。数に限りがあると書いておいてほしかった。
2020/7/31
【Woof】
前回利用の際にレストランを利用しました。フランスコースで味がなく、二度と食べたくないと思いました。天気が悪く、日程を変更しようとしましたがキャンセル料発生はいかがなものでしょう。
2020/7/31
【Woof】
先代ゴールデンの不調から遠ざかっていましたが、パピーとまた通わせて頂きます。食事がおいしくなっていて嬉しかったです。コロナ禍の中頑張って下さい。
2020/7/31
【Woof】
貸切風呂がとても良かったです。また以前は那須に泊まりましたが、今回もペットファーストな所と夕食がとても良く、また他のグループ施設含めて泊まりたいと思いました。
要望：食事メニューに地ビール（生ビール）を入れて欲しいです。室内ドッグランの利用時間を延ばして欲しいです。カギを預けて出かける際フロントがとても混んでいて、中々渡せなかったので、従業員の方も大変だと思いますので、宿泊者用のお預けBOXなどあると良いと思います。
2020/7/31
【Woof】
宿泊客が多い時期、コロナ対策として三密を避ける事に協力をしていただき、ありがとうございました。お蔭様で、久しぶりにの〜んびり出来ました。すべてのスタッフ様にお礼申し上げます。貸切風呂は高いと思っていましたが利用してみて、その価値が充分ありました。
2020/7/31
【Woof】
・約5年ぶりに利用させていただきました。今回はデラックスルームを利用しました。
部屋の広さは申し分ないですが、ベッドがせまいのとぐらつきが気になります。
セミダブルなどに変更し、ラグジュアリーな時間を演出する事も必要かと思います。UCCのコーヒーはポイント高いです。
・壁が薄い、音（声）が聞こえ易いため防音などはグレードを上げる方が良い。
2020/7/31
【Woof】
7ヶ月のラブでやんちゃざかり。初のホテルデビューでしたが、皆さんのおかげでとりあえず無事？すごせました。
2020/7/31
【Woof】
犬用ドライヤーが温風にならないもの、風速が弱いものがあるので交換してほしい。
ドッグランへ入る木のドアがたてつけわるくなっているのであけづらい。
テーブルに今日のおしながきみたいなのあるとたのしい。
2020/7/31
【Woof】
あいにくの雨でしたが、愛犬は大喜びでした。
今回は3密を避ける為に素泊まりで利用しましたが、次はご飯付きでぜひ利用したいと思います。壁が薄いのか、会話やTVの音が夜とても気になりました。
それ以外は満足です。お部屋にアルコールが置いてあるのも良かったです。
2020/7/31
【Woof】
・タオルがごわごわした質感で肌をふいていて心地よくありませんでした。
・レストランのイスの座面がしみだらけで食事の楽しさが半減でした。
2020/7/31
【Woof】
部屋はとてもきれいにしてあり、また犬が失敗したときの方法もきちんと説明あり良かった。ごはんもとてもおいしく、従業員もみんな親切でとても良い旅行になった。
ただ一点ベッドがかたくすこし寝づらかった。ショップがガラーンとしていて、もう少し品ぞろえがあると良いなぁと思った。ドッグランもきれいにしてあって良かった。
2020/7/31
【Woof】
プールレッスンのトレーナーさんが丁寧で感じが良かった。
2020/7/31
【Woof】
沢山犬と泊まれる施設は増えていますが犬にとって一番満足できる宿だと思います。
マナーの問題なので色々大変かと思いますが、頑張って下さいませ。又、来月来させて頂きます。
2020/7/31
【Woof】
・貸切風呂に部屋のタオルを1枚置き忘れて来ましたので、1枚足りなくなっています。
・とても気持ち良くペットと一緒に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
2020/7/31
【Woof】
ワンコのごはんテイクアウトしたかったが不能でした、ザンネン。
2020/7/31
【Woof】
夕飯の席が2組なのに近すぎだなと感じました。
2020/7/31
【Woof】
・犬用の設備が（ドッグラン・プール）大変充実しているので、犬が喜んでいる姿を見れて楽しい旅行となりました。
・お部屋は枕元にコンセントがあるとスマホ充電等しやすいのであれば助かります。
・サプライズのバースデーケーキありがとうございました。しかも2頭分‼感動してうるっとしてしまいました。
2020/7/31
【Woof】
ドッグランが広くてきれいに整備されている。
2020/7/31
【Woof】
前回、昨年冬からお食事が美味しくなったと感じています。とても嬉しいです。
コロナで大変だと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
2020/7/31
【Woof】
環境も良く、広大な敷地は心の安らぎを得られました。
2020/7/31
【Woof】
309の窓の真中に鳥のフンが大きくついていて、せっかくの富士山が台なしでした。
307の赤いイスは毛がたくさんついていました。貸切風呂は宿泊者は無料でも良いのではないでしょうか？
2020/7/31
【Cuore】
小川さんの人柄にひかれてリピート致しました。
2020/7/31
【Cuore】
他の宿泊施設とは違い、（どのカーロ・グループの宿も）少ないスタッフさん達で頑張っていると感じます。マニュアル化された接客より温かみがある接客で我が家のワンコもリラックスして過ごさせて頂いています。
2020/7/31
【Cuore】
コロナの件で何度か延期して下さってありがとうございます。
やっと遊び来られてとても楽しく過ごせました。小川さんをはじめネパールの方のお兄さん、愛犬と遊んでくれてありがとう。また遊びに来たいです。
2020/7/31
【湯わん。】
ワンコのごはんがとても良かったです！また来ます。
2020/7/31
【湯わん。】
アルコール消毒もされて、安心して宿泊できました。
また泊まりに行くのが楽しみなお宿です。ありがとうございました。
2020/7/31
【湯わん。】
ドライヤーをもっと良いものにしてもらいたいです。
ペットとおでかけの本をもっと増やして欲しいです。
温泉、おふろがとっても気持ち良く何度も入りました。
温質もよくまろやかでうちの子（犬）もとっても気持ち良い様でした。
2020/7/31
【湯わん。】
昨年秋に一緒にお邪魔する予定だった今は亡き愛犬の為に御膳までご用意いただきありがとうございました。二代目のNOAがありがたく頂戴しました。お心遣いに感謝致します。
2020/7/31
【湯わん。】
露天風呂のスペースが広く、くつろげるスペースもあり、とても良かったです。
部屋も広くゆっくりと過ごすことができました。
ドッグランに雨がしのげるスペースがあったら助かります。
2020/7/31
【湯わん。】
天候には恵まれませんでしたが、DOGRUNもウッドチップがしきつめてあったり、
タオルも少しぬらして頂いてあって細かい気くばりが良かったです。
貸し切り状態でしたので、本当に気がねする事なくゆったりと過ごせました。
露天風呂はとても良かったです。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
夕食・朝食とてもおいしかったです。
湯加減もちょうど良かったです。
ありがとうございまいた。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
久しぶりの愛犬との旅行でした。
初めての旅行もここでしたので、とても嬉しかったです。
スタッフの方の対応も親切で、ホッと安心する宿です。
有難うございました。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
とても快適に過ごせました。
こちらに泊まれて良かったです。
ありがとうございまいた。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
結婚40周年と話をしたら、すぐにデザートで表現して下さり感激しました。
ありがとうございました。とても朝夕共に美味しかったです。
EVEと一緒の旅行は恐らく今回が最後なのかなと思います。
思い出が沢山作れてます。
お風呂のシャワーヘッドのホースがカビだらけでひどう状況です。
お風呂場も室内も諸々の清掃が行き届いてないと思います。
気持ち良く過ごしたいのでよろしくお願いします。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
時期（コロナ騒ぎ）と季節（梅雨入り）が悪かったせいでしょうか。
部屋や建物内が少しかびくさかった。窓ガラスも汚い。
部屋の中が動物臭がないらしく、犬達が部屋中をかぎまわるということをしなかった。
むしろおちついていた。
また食堂につれていってよいのはありがたかったし、ペットかごをいすに用意してくれて嬉しかった。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
使いたい場所にコンセントがないので少し不便でした。（ポットまで）
2020/7/2
【CARO FORESTA】
久しぶりの遠出旅行でおいしい食事大満足でした。
馬肉ケーキもぺろりと食べました。
１ワンがなかなか室内トイレしてくれなかったので、小さくても室内ランがあると、
雨の日は助かりますので欲しいと思いました。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
また銀次と一緒におじゃまします。ありがとうございまいた。
2020/7/2
【CARO FORESTA】
「信玄餅のサービス」「コーヒーメイカーの所にトイレロール」など、細かい事ですが、
嬉しい心遣いを感じました。ドッグランが減ったのは残念ですが、
壁を作ったことで近隣からの迷惑行為に悩まされることが無くなると良いなと思います。
三井シェフの料理に未だ「ハズレ」が無いのが驚きです。
コロナ禍で大変な時期ですが、応援しております。
2020/7/2
【ELFO】
毎年6月はエルフォに来ています。
いつきてもおいしいお料理で大満足。ありがとうございまいた。
長谷川さんに会えなくて残念です。
また来ます。会えることを楽しみにします。
2020/7/2
【ELFO】
太田シェフのお料理は本当に美味しかったです。
（特にお野菜の味付けは最高でした）
また近いうちに是非伺わせて頂きたいと思っております。
（ただ、大変残念だったのはタオル掛けがカビだらけでした。。。
改善していただけると良いと思いました）
2020/7/2
【ELFO】
26回目の結婚記念に利用させていただきました。
とてもゆっくりとした時間を過ごせました。
美味しいと評判のお料理は本当に最高のお味でした。
またぜひ利用させていただきます！
2020/7/2
【ELFO】
あいにくの雨でしたが、ゆっくりと過ごす事ができました。
絶対にはずさない太田シェフの料理美味しかったです。
蜷川さんルッコラのソルベ、最高です。蜷さんの優しさと太田シェフのコラボ〜今後もたのしみです。
カーロファーム見学したいな〜。
お部屋には行った時メッセージカードとお菓子、とてもうれしかったです。
人間も含め、シニアになってるワンコ達も安心して泊まれるカーロさん、頑張って下さいね。
2020/7/2
【ELFO】
料理はとても良かったです。一品一品心がこもっていました。
朝食（和食）は量が多かったかな。
バースディケーキもしっとりとフルーツたっぷりでうれしかったです。
ぜひリピートしたいです。（この価格kでこのサービスに感謝します）
2020/7/2
【ELFO】
・チェックインはスムーズでしたが、朝食の和洋選択がまちがって伝わってました。
気づいてくださったから良かったのですが…人員のやりくりが難しいとは思いますが、
ELFOのcheckinは客室でできればよいと思います。コロナ対策にもなりますし。
最近そうしている犬のお宿は多いですよ！
・お部屋にある”へやcheckしました”の髪は必要ないです。
清掃などあたりまえのことをあたりまえにやっていただきたいと思います。
checkした方よりも実際におそうじなさった方の事が分かる方が理にかなっていると思いますが…
個ではなく組織としてサービスが出来るよう、この時期しっかり考えて実行にうつしてほしいと願います。
2020/7/2
【ELFO】
夕食の土鍋のごはんがおいしかったです。ごはんとおみそ汁、とても良いのですが、
魚料理のソースがとてもおいしいので、パンもほしくなります。
ドッグランがチップより草が好みなので、そのほうが望ましいです。
緑色のほうがウンの忘れ物も見つけやすいです（実はよその子のも拾いました）
2020/7/2
【ELFO】
チェックイン時に長谷川さんがいなくて残念でした。
太田料理長のディナーには自粛生活もふっ飛んでしまいました。
どの料理もピンとがずれる事なく1品1品がすんばらしい〜素材も喜んでいます。
昨日のルチアの料理とエルフォを2日間滞在で3大吟味をせいはしました。
2020/7/2
【ELFO】
ペットと泊まれる良い施設だと思います。
2020/7/2
【軽井沢】
お食事はいつもながら大変美味しかったです。
たまに朝パンダと嬉しいです。
2020/7/2
【軽井沢】
お風呂の排水が上手く流れずつまっていた。
洗面器の湯あかが少し汚かった。
パジャマのゴムがゆるいので直してほしい。
ゆっくりできました。食事もとても美味しかったです。
2020/7/2
【北軽井沢】
雨が降っている時、室内ドッグランがあればうれしいです。
2020/7/2
【北軽井沢】
とても丁寧な対応でした。
静かで非日常を味わえました。
また利用したいです。
部屋の前に庭がありましたが、ウンチ？がありました。
2020/7/2
【北軽井沢】
今回は宿泊客が私達1組だったのですが、
大変よくして下さり、とてもすばらしい時を過ごせました。
ランディーも散歩道をよく覚えていて、いつまでもよろこんで遊んでいました。
梅雨の中でも北軽井沢は気候がよく、本当に気持ち良かったです。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いいたします。
2020/7/2
【玉響】
・皆さんいつも明るく接して下さりありがとうございます。
・クローゼットの左側に、前のお客様でしょうか！ゆかたがありました。
と空気清浄機の裏のホコリが気になりました。
・毎回おいしいお食事を楽しみにしています。今回もとてもおいしかったです。
ありがとうございました。
2020/7/2
【玉響】
ディナーのくるのが少々遅い。
もう少し早め早めに来てほしかった。
内風呂の中に朝、小さい虫（羽虫か？アリか？）ウジャウジャいました。
山野中だから仕方ないと思いますが、白アリだと危険かなと思いました。
2020/7/2
【玉響】
玄関の前のライトが消えてました。室内に虫が入ってしまいます。直して下さいね。
懐中電灯、電池切れです。ウェットティッシュ足りなくなりました。
犬の器、もう少し出して置いて頂けると助かりました。
でも小さなことです。おいしいごちそう、笑顔のもてなし、満足しています。
2020/7/2
【玉響】
お風呂の戸が閉まりにくくなっている。
お風呂の外への戸から水が漏れ出る（実害はないけれど大丈夫？って思う）
お風呂の外温泉の温度が低い（コントロールできるなら教えてほしかった）
ボールペンが部屋になかったです。
2020/7/2
【玉響】
ペットの水飲み、食器を乗せる代があるとよい。
床がもう少しすべりにくい材質だとよい。
玄関で靴をはく場合に使う小さな腰かけが欲しい。
湯のみ茶わん、コーヒーカップなどを置くトレー、お盆が欲しい。
夕食、朝食（和）ともにとても満足でした。とりわけ創作フレンチの夕食は、味付けも適度でおいしかったです。
2020/7/2
【三浦海岸】
四十九日が終わり、亡くなった愛犬も大好きだったARENAさんへ久しぶりに来ました。
今まではいつも3階のお部屋だったのですが、今回初めて2階を予約してみました。
テラスで楽しそうに遊んでいたので、これからは2階もいいな。
久しぶりのお泊まりで2ワンも気分転換できたと思います。
コロナで大変と思いますが、皆さん頑張って下さい。また来ます。
2020/7/2
【三浦海岸】
箱根の頃、いつもお世話になっていた山野さんに再会できてとても嬉しかったです。
コロナで大変ですが、頑張ってください。又来たいと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
2020/7/2
【三浦海岸】
いつも美味しいごはんありがとうございます。
また遊びに来ます！
2020/7/2
【三浦海岸】
夕食の際、テーブルの近くにスピーカーがあったせいか、少し騒がしく感じました。
室内、洗面台の排水の流れが悪いです。1度清掃した方がいいかもしれません。
久しぶりに三浦に来てとてもリフレッシュできました。
又訪れたいと思います。
2020/7/2
【三浦海岸】
いつもお世話になります。チケット復活してください。切に望みます。
水曜日固定で休みで下が、水曜日鹿来れない友人もいて6月困っていました。
連泊しようにも休みが週の半ばですが難しくなります。
もう少し変動をもたせていただけたらありがたいです。
2020/7/2
【三浦海岸】
江崎さんのお料理は大変すばらしい。おいしい、美的センス、アイディアが非常にすばらしいと思います。
旬の食材をうまく取り入れ、おいしいし、センスの良いお料理をいつもありがとうございます。
今回ものんびり過ごさせてもらいました。どのスタッフの方も親切です。
また次回来られるのを楽しみにしてます。
2020/7/2
【元箱根】
・3階の良いお部屋にして頂いたのにみるくが家でも階段を昇らないので、
こちらでも抱っこして…少し大変でした。
・温泉がとても良かった。
2020/7/2
【元箱根】
デザートプレートに愛犬のイラストと名前が描かれていて感激してしまいました。
朝のヨーグルトにも骨と肉球型のソースを見て、楽しい気持ちになりました。
お料理おいしかったです。ありがとうございました。
2020/7/2
【元箱根】
まくらに残り香があってくさかった。タオルを上にのせて寝た。
（カバーはきれいなのだが、ピローにタバコやかれい臭が残っていた）
その１点のみ残念でした。
黒タマゴのウェルカムからアメニティ、露天風呂掃除が行き届いていた事、
料理がおいしかったこと、などすべて大満足でした。また来ます！
2020/7/2
【元箱根】
お世話になりました！静かな場所でのんびり充電できました。
お部屋にお水とコップがあったら更に良かったです。
お食事も大変美味しく、満腹満足です。また利用させて頂きたいと思います。
コロナに負けず頑張って下さい！有難うございました！！
2020/7/2
【元箱根】
館内の案内の冊子がなかったので置いて頂ければ嬉しいです。
黒たまご、嬉しかったです！！又吉さんのメッセージも嬉しかったです。
また来ます。
2020/7/2
【那須高原】
いつもお世話になりありがとうございます。
1か月前にも来ましたが、犬３匹も覚えていて部屋にも慣れてくつろいでいました。
夏メニューのディナーは初めて賞味させて頂きましたが最高に美しく美味しくて、
いつもいつも感激です。今度シェフ是非お会いしたいです。
2020/7/2
【那須高原】
滞在中雨だったため室内ドッグランがあれば良かったと思った。
2020/7/2
【Woof】
お料理どれも美味しかったです。
特にビシソワーズのトマトのポアレ、すごーく美味しかった。
サーモンはいまいち。。
Telで夫と犬のお誕生日と伝え、デザートにメッセージを入れるとの事でしたがなくて、
接客してくれたお姉さんが犬にチキンをくれて、朝ごはんにあげました。
有難う。
2020/7/2
【Woof】
前回昨年12/6は改めていちごのケガでスタッフの方に大変お世話になりました。
昨夜22：00前にロビーで写真を撮っていた時、お仕事を終えた眼鏡の方が、
おつかれなのに一緒に写真をとってくれました。
とてもうれしかったです。
次回10/3ファンマッチでお世話になります。
2020/7/2
【Woof】
お料理いつも美味しいです。楽しみなんです。
コース内容もGood。
2020/7/2
【クオーレ】
何度来ても心地よい時間を過ごせます。
ご飯も美味しいし部屋もキレイです。
又、来たいと思います。ありがとうございました。
大変な時期だったと思いますが、変わらぬ素敵な時間をありがとうございました。
2020/7/2
【クオーレ】
初めての犬連れの旅行で犬も私も不安でしたが、素晴らしいロケーションと客室、
自宅より広々としたスペースにタマラ（犬）も大喜び。
屋外の2つのドッグランでは今まで見た事がない位嬉しそうに走り回るタマラを見られただけで、
来たかいがありました。お食事もとても美味しく、お風呂も良かったです。
又、ぜひ滞在したいです。
2020/7/2
【湯わん】
ワンコ達とゆっくり出来ました。また来ます。
雨で残念でしたが良かったです。
コロナに負けずがんばって!!
2020/7/2
【湯わん】
食事はほぼ100点です。
が、ごはんダメです。一度食してみて下さい。
2020/7/2
【湯わん】
ワンコ達が自由に過ごすことができ、皆でゆっくり過ごす事ができました。
スタッフの方たちも皆さん感じが良く安心して過ごせました。
2020/7/2
【湯わん】
典ちゃんのお誕生日にステキなケーキをありがとうございました。
スィートははじめてでしたが、1Fで広くてラクチンでした。
6月の日光はいつもくもりなので天気のよい日にまた来ます。
ゆっくりできました。ありがとうございました。
和室のおふとんのお部屋があるとうれしいです。
2020/6/26
【軽井沢】
たいへんお世話になりありがとうございました。楽しかったです！
2020/6/26
【軽井沢】
デラックスルーム最高でした！ホテルの皆さん感じが良く、快適な時間が過ごせました。
夕食も素晴らしかったので朝食も良かったです。
ありふれた味噌汁でなく(キャベツ、玉ねぎ、豆腐、なめこ）おいしかった。
茶わん蒸しもきめ細やかで美味でした。
ホテルの皆さんに感謝。
清水さん、コロナの大変な中の笑顔のかわいい新入社員さん。
夢夢に優しくしてくれてありがとう。又来ますネ。
2020/6/26
【軽井沢】
2泊3日を滞在中、3泊4日に延泊しましたが、3泊目の夕食も全て2日間と違うものにして下さり、
とても美味しくいただきました。
毎日、きめの細かいサービスと美味しい食事で滞在中満足しています。
7月も予約しており楽しみです。
2020/6/26
【菅平】
5年ぶりに利用させていただきました。
とても清潔でそうじが行き届いていてびっくりしました。
最近のカーロフォレスタの中で最高です。料理も以前とは比べられないほどとてもおいしく、
変わっていたので、必ず近いうちに来ます。
2020/6/26
【菅平】
カーロは何度も利用していますが、やっと来れて2泊とも満喫しました。
料理がとても丁寧で料理長の人柄が表れていると思います。
2人できりもりしているのがとてもアットホームで初めてと思えないくらいチョコとまったりしていました。
是非、ワン友にも紹介したいです。
2020/6/26
【北軽井沢】
・いつきても料理は最高に美味しいです。
・ディナーの時ノンアルコールがあるといいですね。是非検討を…
・アルコールを飲めない人もいるので、例えばカシスのノンアル・梅酒のノンアルなど。
2020/6/26
【北軽井沢】
リーオが一番落ち着きます。リラックスできます。
料理もとても美味しく、また来ます。ありがとうございました。
2020/6/26
【北軽井沢】
ワンちゃん、人も大変満足でした。
館内も清潔で気持ち良かったです。
専用庭があるのはとても便利で又利用したいです。
2020/6/26
【玉響】
10年ぶりにお世話になりました。3回目の利用です。
お部屋、お風呂、眺望どれをとっても申し分ないです。
お料理は10年前も美味しく感動しましたが、今回もとても美味しかったです。
夕食は目でも舌でも楽しめました。
朝食も品数、味共に美味しく大満足です。
また来たいです。コロナで大変かと思いますが、頑張って下さい。
2020/6/26
【玉響】
色々ていねいに対応して頂きました。
愛犬がほえた時も笑顔で声掛けして下さってよかったです。
お風呂も広く、温度も丁度良く、ゆったり過ごす事ができました。
2020/6/26
【玉響】
犬が亡くなり、今回は1人で宿泊しました。部屋は独立した離れ形式で間取りもゆったり。
のんびりとした自然に恵まれた土地なので、立台のバルコニーから海を眺めたり、
プライベートの露天風呂で鳥の声や風のささやきを聞きながら入浴などという、
贅沢なことが出来て、心がのびのびします。
遠くから時折、伊豆急の音がするのも私としてはgoodです。
食事は分量も程よく、味付け、盛り付けもすばらしいです。
スタッフの方々もお忙しい中、細かな配慮をして頂けて、とても気さくで感じが良いと思います。
愛犬のお陰で良い所にご縁が出来ました。今回仕事の都合で来れなかった主人と2人、
次回又お世話になる事と思います。
※浴室の戸が重くなって動かしづらいのが少々困った事です。
2020/6/26
【三浦海岸】
緊急事態宣言が解除されるのを待ちわびて、やっと来ることができました。
期待通り、お料理が本当においしいです。江崎シェフ、サイコーです！
前菜からデザートまで全てがすごくおいしくて堪能できました。
素材の旨味もありつつ、ジュレやソースが絶品！
おいしいお食事を食べることができて本当に幸せです。
翌日のアメニティ交換では、タオルとお茶の交換だけをお願いしたところ、
お茶の中に紅茶が用意されていて嬉しかったです。
愛犬も葉山牛のステーキに舌鼓を打ち、プールで楽しく泳ぎ大満足したようです。
素晴らしい休日を過ごす事ができました。ありがとうございました。
2020/6/26
【三浦海岸】
久々に泊まって、少しリニューアルしてあるように感じました。
一度泊まったら又やってこようと思う宿泊HOTELです。
他の宿泊者の方々はいろいろグループ宿泊をなさっているようで、
私も今年は行きたいと思いました。
2020/6/26
【元箱根】
Wi-fiがつながらない。TVの電波が悪い。
2020/6/26
【元箱根】
お世話になりました。
スタッフ皆様の笑顔のサービスがとても気持ち良く滞在できました。
ワンコ共々、ありがとうございました。
2020/6/26
【元箱根】
行き方が非常に分かりづらかったです。迷ってしまいました。
2020/6/26
【元箱根】
初めてカーロ・リゾートに泊まらせていただきました。
黒たまご良かったです。
次もカーロ・リゾートに泊まりたいと思いました。
食事のレストランで犬のお水が欲しかったです。
2020/6/26
【元箱根】
緊急事態宣言が解除されるのを待ちわびていました。
こうしてまたルチアに来れてうれしいです。やはりルチアはサイコーです。
久しぶりの温泉に癒されました。お部屋もきれいで気持ち良いです。
ウェルカムカード、うれしかったです。温泉卵とワンコ用クッキーもありがたいです。
そしてお料理が本当にすごくおいしい。見た目も美しくて目でも楽しめました。
夏野菜のテリーヌはまるで宝石みたい。付け合わせの野菜が花束のようになっていたのも感激でした。
前菜・スープ・お魚・お肉、全てが美しく美味しくて幸せな気分です。
小林さんのお料理を楽しみにまた来ます。
2020/6/26
【元箱根】
お食事デザートの愛犬の似顔絵がすてきでした。
Thank you very much!
2020/6/26
【元箱根】
朝食を和食or洋食とチョイスできた方が良いと思います。
和が苦手な人も多いので。
2020/6/26
【元箱根】
Wi-fiが部屋ではつかえなかったのが残念で後はよかったです。
ハブラシ1個はいってなかったです。
2020/6/26
【元箱根】
お料理をグレードアップしていただいたのですが、とても美味しかったです。
小さな子もいたので、さわがしかったと思います。ありがとうございました。
愛犬のおたんじょう日旅行がとてもすてきな1日になりました。
2020/6/26
【元箱根】
愛犬の誕生日に家族全員で宿泊しました。
犬用のフルコースの料理、愛犬ジュエルはおいしそうにペロッと食べて満足そうでした。
孫（もうすぐ2才）もスタッフの気遣いにとてもうれしそうでした。
2020/6/26
【元箱根】
お世話になりました。スタッフ皆様の笑顔のサービスがとても気持ち良く滞在できました。
ワンコ共々ありがとうございました。
2020/6/26
【元箱根】
おかげ様で気持ち良くテレワークが出来ました。無線LAN APの取り付けもありがとうございました。
今迄愛犬と泊まれるホテルを多く利用しましたが、ここが一番よく、スタッフの気配りもあり、
自宅のようにのんびりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。
＜要望＞お土産物やペット用のおやつ、パン等の軽食があると施設内でもっとのんびり過ごせると思いました。
2020/6/26
【元箱根】
自粛明けに良い気分転換になりました。ロケーションの良さに比して、料金も安く、
何より食事が素晴らしい。私も初老ですが「こんな美味しいものは初めていただいた」
というものもいくつもありました。
シェフのご努力には敬服します。
2020/6/26
【元箱根】
宿泊滞在中、テレワークすることをお伝えしたら、部屋に大きな机をご用意いただきました。
おかげ様で快適に仕事することができました。
お気遣いいただきありがとうございました。
2020/6/26
【元箱根】
約2か月ぶり、千葉県より脱出！！
コロナ禍ですっかり忘れていた犬との楽しい素敵な時間。
本当にリフレッシュできました！！
久しぶりシェフのお料理にも感動！
ありがとうございました。
2020/6/26
【元箱根】
・プライベートドッグランから脱走したので気を付けてください。
・室内の浴室が汚かった。ざらざらしていた。
・トイレが流れていなかった。
2020/6/26
【那須高原】
今回初めて宿泊をさせていただきました。
ウッドチップのドッグランもあり（雨で遊べなく残念）お風呂もとても気持ち良かったです。
1つだけ残念だったのが、2階の犬のドタバタ音が夜ひびいてなかなか寝付けませんでした。
（その音でうちの犬が反応してしまう）
2階の音が下にひびかないようになっていれば最高の1日になったと思います。
2020/6/26
【那須高原】
お風呂に手すりが無く入る時に怖かった。
2020/6/26
【那須高原】
今回は1組だけの宿泊との事、コロナウィルスの影響が色々な所に出ていますね。
グループ施設が多くあると伺ったので、色々な所に行きたいと思いました。
又、来たいと思います。宜しくお願い致します。
2020/6/26
【那須高原】
コロナ対策が万全で安心して過ごせました。
食事も私達だけでなんだか申し訳なく感じました。
早く那須にも賑わいが戻ってきますように。
温泉の温度もちょうど良かったです。
お料理もお酒も美味しくいただきました。那須ワイン美味しかったです（お料理に合います）
スタッフの皆さんも体を気を付けて今を乗り切って下さい。がんばって下さい。
また利用させていただきます。いつもありがとうございます。
2020/6/26
【那須高原】
サザエの香草バター焼きが少し塩が多かった。
ありがとうございました。
又来ますね。
2020/6/26
【那須高原】
朝食はサラダ、ご飯、ドリンクがフリーになっていたので、自分の好きな量で食べられて良かった。
部屋が小さい虫がいっぱい入ってきて嫌だった。
お風呂が温泉で気持ち良く、ドッグランからのお散歩コースがあり散歩が楽しめた。
2020/6/26
【那須高原】
スタッフも話しやすかったです。
食事がおいしく満足でした。
Wi-fiがあるようですが、つながりませんでした。
つながるようにしてほしいです。
2020/6/26
【那須高原】
お部屋のプライベートドッグランにも、排泄物を処理するビニール袋と足ふきがあると更に良いと思います。
でもそんな小さな事よりも、素敵で居心地の良いホテルでした。
立地も鳥のさえずりも何もかも幸せでした！
ありがとうございました。
2020/6/26
【Woof】
冷蔵庫の電源が入っていなかったため、探したがわかりにくかった。
浴室の換気扇がつかなかった。
雑誌「わんことプチ旅行」のワフのページに以前投稿したうちのワンコと兄弟犬のワンコの
ツーショットが掲載されていました。とてもうれしかったです。
我が家の「家宝」（笑）となりました。プール最高！
コロナで大変だと思います。頑張って下さい！
2020/6/26
【Woof】
布ソファーにカバーがかかっていて、シーツのように交換されていると気持ちがいいと思います。
2020/6/26
【Woof】
長い間の自粛で久し振りに宿泊しました。
犬も人間もリフレッシュでき楽しく過ごせました。
設備、清掃にも満足しています。
又、ディナーはいつも大変おいしくて楽しませていただいています。
ただ1Fカフェの食事があまりにまずく（結構なお値段なのに）外のレストランに行くしかありません。
メニューは少なくてもおいしいものを提供してもらいたいです。
2020/6/26
【Woof】
あまり効きがよくなくて見たら、加湿器付き空気清浄機のタンクに水コケが生えている。
受け皿に水コケが浮いている。
日が当たるせいで光合成で繁殖したか？
あまりいい気はしなかったのが残念。
2020/6/26
【Woof】
おふろの換気扇が回っているのかどうか感じられなかった。
2020/6/26
【Woof】
・ユニットバスの換気扇から大き目のわたゴミが落ちてきました。
・部屋のコーヒーが美味しかったです。
2020/6/26
【Woof】
チェックイン時、初心者マークのついた方の対応、不慣れと自信のなさが伝わる程、
横には指導者がいるレベル、放置している上司を疑う。
部屋はとてもきれいですが、レイアウトが解放感がない。
これだけ大きな施設なので大浴場とかないのが残念。
しかも部屋のお風呂の換気扇が不調かと思われる。
夕食、お味は良いけど他のカーロにくらべ量が少ないかな。
2020/6/26
【Woof】
・部屋のテレビが映らなかったのは残念でした。
・ペットと入れる風呂があると良いと感じました。
・ワイドのペットシーツも必要だと思います。
2020/6/26
【Woof】
ここに通って10年目になりました。
長い間楽しい時間を作ってくれて本当にありがとう！！
素敵な出会いにも感謝。
2020/6/26
【Woof】
・アレルギーの対応をしてくださりありがとうございました。
安心しておいしいごはんを食べることができました。
・一つ、ドライヤーだけは残念でした。
あと少しでヤケドする所でした。
2020/6/26
【クラス・ザ・ウルフ】
気兼ねすることなくとても素敵な時間を過ごす事ができました。
料金がもう少し安ければ…とは思いますが、
また機会があればお邪魔します。
2020/6/26
【クラス・ザ・ウルフ】
部屋にブロワーが欲しいです！はんなりにも湯わんにもお部屋にあるのだから、
是非最高峰のクラス・ザ・ウルフにも用意をお願いします。
雨の日足物を乾かすために欲しいです。
テラスにタバコが落ちてました。
そして！お料理もお部屋も素敵なクラス・ザ・ウルフ。
どうか静電気のおきない上質なナイトウェア（パジャマ）に変えてください！！
カーロの他のhotelと同じじゃもったいないです。
何より静電気が非常に不快です…どうかよろしくお願いします。
2020/6/26
【クラス・ザ・ウルフ】
プライベートさとサービスのバランスがとても良いです。
その他諸々のバランスが（自然とお手入れのとか）とても好きなので維持がんばって下さい。
2020/6/26
【クラス・ザ・ウルフ】
クラス・ザ・ウルフはお部屋もお食事も最高です。
とても贅沢な時間を過ごす事ができました。
ワンコ達も十分満足に遊べました。
ありがとうございました。
2020/6/26
【クオーレ】
ありがとうございました。
また来ます。
2020/6/26
【湯わん】
お部屋の隅っこに髪の毛や小さいゴミが…そこだけが残念。
あとは素晴らしい！！食事とお風呂は感動的でした。
2020/6/26
【湯わん】
去年愛犬が亡くなり悲しみの時に前支配人にひどい対応をされ、
カーログループから少し遠のいてましたが、支配人が変わり宿の全てが良くなりましたので、
また利用したいです。
2020/6/26
【湯わん】
・部屋にWi-fiがほしい。
・あゆのおさしみがとても良かったです。
・夕食のお肉がかたかったです（少しうすく切ってほしい）
2020/6/12
【元箱根】
緊急事態宣言が解除されるのを待ちわびていました。
こうしてまたルチアに来られてうれしいです。やはりルチアはサイコーです。
久しぶりの温泉に癒されました。お部屋もきれいで気持ち良いです。
ウェルカムカード、うれしかったです。温泉卵とワンコ用クッキーもありがたいです。
そしてお料理が本当にすごくおいしい。見た目も美しくて目でも楽しめました。
夏野菜のテリーヌはまるで宝石みたい。
付け合わせの野菜が花束のようになっていたのも感激でした。
前菜、スープ、お魚、お肉、全てが美しく美味しくて幸せな気分です。
小林さんのお料理を楽しみにまた来ます。
2020/6/12
【元箱根】
初めてカーロ・リゾートに泊まらせていただきました。
黒たまご良かったです。
次もカーロ・リゾートに泊まりたいと思いました。
食事のレストランで犬のお水が欲しかったです。
2020/6/12
【元箱根】
行き方が非常にわかりづらかったです。迷ってしまいました。
2020/6/12
【元箱根】
久しぶりの温泉でリフレッシュできました。
お食事もとても美味しく、ワンコも人も完食です。
デザートプレートにワンコの絵と名前が！とても感動です。
一つ残念だったのが、夕食後のコーヒーが忘れられて出てこなかった事。
声をかけようかと思いましたが、二部制のお客さんが来てスタッフの皆さんお忙しそうだったので、
飲まずに部屋へ帰りました。
2020/6/12
【元箱根】
1.風呂 男女ともお湯がぬるめであった。
2.ティッシュペーパー ベッド横に1箱あったが使い勝手が良くない。
ここは不要で洗面台とリビングに各1箱づつあると便利。
3.チェックアウト 10時→11時は大変良い。
2020/6/12
【元箱根】
Wi-fiが部屋ではつかえなかったのが残念で、後はよかったです。
ハブラシ１つはいってなかったです。
2020/6/12
【Woof】
冷蔵庫に冷凍庫が欲しい！
イベント参加の日は朝食時間が遅いので利用できない。
2020/6/12
【Woof】
・スーパーワイドのペットシーツがほしい。
・プールとび込み台の下に犬が入らないように棚がほしい。
（台の下におもちゃが入ってしまうと取りに入ってしまって出られなくなる可能性があると感じます。）
2020/6/12
【Woof】
大変な状況ではありますが、ワフさんがなくなったらとても困ります。
できる限り利用させていただきたいと思ってます。また来ます。
2020/6/12
【Woof】
また来ますので、頑張ってください。
2020/6/12
【Woof】
・2泊目の真上の部屋の音が気になった。
今回は客が少なかったため音は少なかったが、館内の防音ができていない。
2020/6/12
【クラス・ザ・ウルフ】
・ゲストルームの扉がダメです。
・シャワーヘットのフックの位置が悪い。
2020/6/12
【クオーレ】
・ドッグランにうんち袋、ゴミ入れ必要
・ホテル入口足拭きタオル小が不足。お昼と朝9時には大タオルしかなかった。
2020/6/12
【クオーレ】
貴ホテル、三浦海岸、軽井沢、元箱根と今回の伊豆高原と利用してきました。
感想を述べますと、
�，匹海眇佑肇撻奪箸魄Δ垢襯�ーナーの理念が伺えます。
�⊃�器、調度品の品、センスが良いです。
�０貌�高原の温泉はとても気持ちが良いです。
�い燭瀬妊�ナーの味はおいしいですが、量が少なく思いました。（妻は充分でした）
2020/6/12
【クオーレ】
・ロテンブロいいですね。明るくて日の出が天気が悪く残念。
・夕食のスープわざわざ変更していただきありがとうございます。
・今回もありがとうございました。
2020/6/12
【湯わん】
露天風呂に鏡があると更に良いです。
今までにワンコ連れでいろいろ行きましたが、今回特に良かったです。
お部屋もキレイで露天風呂もあって。
個人的にはソファは無くてもOK.ベッドではなく布団でもOK.
食事がすべておいしかったです。ごちそう様でした。
2020/6/12
【湯わん】
日光・伊香保・草津に作ってください。
2020/6/11
【元箱根】
デザートのプレートに、ルチアに何度か来た事がある去年の5月に急に旅立ってしまった子（ころ）の名前まで書いてあり、
嬉しくて思わず涙が出てしまいました。
人の心に寄り添ってくれるスタッフの方がいらっしゃるのは本当にすばらしい事だと思います。
お料理もとても美味しかったです。（シェフのセンスが良いですネ！）
暗い事ばかり続いてましたが、久しぶりにとーっても幸せを感じる事が出来ました。
まだまだ大変な時ですが、スタッフの方々の努力はきっと大きなものになって返ってくると祈ってます。
本当にありがとうございました。
2020/6/11
【元箱根】
愛犬がとてもうれしそうにしてくれて大満足です！！
犬の温泉もあって、毛がふわふわになりました。
また来たいと思いました！！
2020/6/11
【元箱根】
ルチアには初めて宿泊させていただきました。
説明が（チェックイン、食事など）とてもていねいで、ありがたかったです。
ウェルカムドリンク、おやつのサービスも嬉しかったです！
お部屋はとても自然の中のながめと、清潔感がありとてもキレイで、
また壁のアート感も素敵で、イスなどもオシャレでした。
2020/6/11
【元箱根】
5か月振りの訪問で、この大変な時に色々とご配慮していただきありがとうございました。
男性スタッフ3名だけですが、細やかな気配りでいつも快適でした。
限定企画・コロナ対策・ペット紹介カードも斬新で素敵です。
2020/6/11
【元箱根】
食事もおいしくてお風呂も気持ちが良かったです。
神奈川に住んでいるので、また来たいです。
2020/6/11
【元箱根】
コロナの影響でステイホームが続いていたので、久しぶりの外出を楽しみました。
ありがとうございました。
カーロ・リゾートのみなさまもお身体に気を付けてコロナに負けずに頑張って下さい。
2020/6/11
【元箱根】
スタッフの皆さんもフレンドリーで食事もおいしくてとても満足です。
ありがとうございました！
2020/6/11
【元箱根】
お食事デザートの愛犬の似顔絵がすてきでした。
2020/6/11
【元箱根】
とても清潔で安心しました。とても良かったです！！
お食事もおいしく気になったお料理を追加したくらいです。
また伺いたいです。安すぎて申し訳ないくらい。
2020/6/11
【元箱根】
前回宿泊した部屋は臭いや清掃が行き届いていなかったので、残念な気持ちでしたが、
今回はとても快適に過ごせました。お料理もおいしかったです。
コロナ対策、ありがとうございます。
2020/6/11
【元箱根】
・1F大浴室の鏡が水アカでかなり見にくく、ヒゲがそりにくかった。
・スパークリングワインが切れていたのは残念。
2020/6/11
【元箱根】
・室内ドッグランにおしっこをしたままの場所が何か所かありました。
マナーの問題ですが、残念でした。
・初めての試みという事で、室内でお食事を頂きました。
本格的なフランス料理でとてもおいしかったです。
2020/6/11
【那須高原】
今まで食べた洋食のコースの中で、一番美味しいです。
料理長さんが変わらない限り、行き続けたいと思います。
2020/6/11
【はんなり】
コロナ問題などあり、少し迷っての訪問でしたが、来て皆さんのおもてなしに、
「来てよかった〜」と思いました。
又ぜひ伺いたいと思っています。
追伸：私はお酒は全く飲まないので、料理内容がお酒飲まない人にも大丈夫な
メニューも加えて欲しいと思いました。
2020/6/11
【館山】
17時頃1Fのお風呂に入ったが、シャワーの出が悪くお風呂に入った気がしなかった。
それ以外は楽しく過ごす事が出来ました。
（Wi-fiが部屋で使えるようにして欲しい。）
2020/6/11
【Woof】
部屋のペットシーツ・タオルが少ないと思う。
自販機にアイスが欲しい。
館内にタオルの置いてある場所（犬用）が少ない。
部屋にも使い捨てのスリッパを置いて欲しい。
室内ドッグランにベンチがほしい。
ベッドのクリーニング代は高すぎると思う。
アジリティ有料はせこい。
ドッグランは最高でした。
また来ます。
2020/6/11
【Woof】
ありがとうございました。
2020/6/11
【Woof】
初めて伺いました。お部屋はキレイで過ごしやすかったです。
飲み物もサービスが充実していて嬉しかったです。
お庭に前の人のわんこのウンチが落ちていて残念でした。
食事はイタリアンだとありきたりの食事になりがちですが、とても工夫されていて楽しかったです。
量も大満足でした。味もおいしかったです。ありがとうございました。
スープ（夏用）だけがちょっとくせがあって私には合わなかったです。
ゆっくり過ごせて良かったです。
早く着いた時、部屋の準備が出来ているなら早めに案内してもらえるといいです。
（他では30分前位早く案内してくれます）
2020/6/11
【クラス・ザ・ウルフ】
G.W.後とはいっても大駐車場に車が無い光景には驚き、door to doorで来たとはいえ、
訪問して良かったのかどうか不安になりましたが、菊地さんとのチェックイン手続きも兼ねた
一寸した会話や水野さんが奥から出て来てくださったり、新人さんも加わり、皆さんがお元気そうで安心出来ました。
とてもショックだったのは、舩戸さんがお辞めになられていたことでした。
我が家のペットが今は猫だけなのに、Woofが好きな理由は額谷さんはじめスタッフの方々の
常にゲスト目線の対応が言葉を交わさなくても感じられたからです。
特に舩戸さんはWoofレストランでの接客・立ち居振る舞いも美しく、
ブログではワンちゃんたちも登場させ、広大なWoofの活用の参考になり、楽しみにしていました。
年末には「今年宿泊されたワンコたち」として愛猫もさり気なく載せてくださって…
とても嬉しかったです。
いつも滞在を楽しませてくれてありがとうございました！！
山中湖を訪れれば会えると思っていた方に会えなくなって淋しいですが、
新境地でも増々のご活躍をお祈りしています。お元気で…。
2020/6/11
【クオーレ】
毎回来る度に優しく迎えて下さり感謝です。
2020/6/11
【湯わん】
各説明が丁寧で親切でおどろきました。
犬にも最高の場所だと思います。
2020/6/2
【軽井沢】
手入れされたドッグランは気持ち良いものですね。
根本支配人が草刈りを頑張っただけあります。
とってものんびりできました。ありがとうございました。
2020/6/2
【元箱根】
ぜひまた来たいと思います。
お世話になりました。
デザートに書かれたメッセージ、うれしかったです。
2020/6/2
【元箱根】
・洗面台に時計があるといいと思います。
・プレミアムスイートは部屋のグレードだけではなく、個室利用や専用ドッグラン、
食事（フルコース）、ドリンクなどすべて満足できる内容でした。
・日中のテレワーク時に個室を提供していただきありがとうございました。
2020/6/2
【元箱根】
料理おいしかったです。
2020/6/2
【元箱根】
とにかくコスパが良いホテルです。温泉に入れてフレンチ食べられて、わんこと泊まれてこの値段！
気軽に足をはこべそうです。また来ます。
2020/6/2
【元箱根】
いままでネコと一緒に宿泊した事がなかったが、非常にペットや子供に優しくて、リラックスして過ごせました。
ごはんがすごくおいしく、夜はフレンチ、朝は和食とバリエーションも豊富で下。
2020/6/2
【元箱根】
・犬のクッキーありがとうございました。とても喜んでいました。
・ウェルカムドリンクありがとうございました。
月内は件マタギの移動が自粛されている中で、子犬の初泊まりと私共のリフレッシュを兼ねて
選ばせていただきました。箱根は近いのでまた利用させていただきます。
2020/6/2
【三浦海岸】
ゆっくりできました。又来たいです。
2020/6/2
【クオーレ】
・食事について…前に比べてすごくおいしくなったと感じました。
味の濃いソースもありましたが、これは好みですし、
パンといただくと丁度良い加減です。
・清掃について…ソファーの下やソファーのイスの下、毛が沢山くっついているのでコロコロで
とってあれば気持ち良いです。
散歩道、きれいにして下さっていて気持ち良かったです。
安心しておさんぽできました。
コロナで大変な時ですが、これからも頑張ってくださいね。
また利用させてください。
スタッフの皆様の笑顔と温泉にいやされ、美味しいお料理をいただきに伺います。
2020/6/2
【館山】
犬連れにとっては大変よい宿です。
この度は、自粛が続く中の利用で悩みましたが、気持ちが明るくなりました。
施設の風呂を利用したところ、湯が途中で出なくなりました。
ボイラーの湯がなくなったのでしょうか。
急いでお風呂から上がりました（残念）
いつも食事は大変おいしいです。
2020/6/2
【CARO FORESTA】
トイレが綺麗でした。
ユウキの誕生日のお祝いのため、カーロさんに宿泊したのですが、
サプライズでユウキのプレートディナーをご用意していただき、
ユウキも私もとても嬉しかったです。
ワンちゃんも家族と一緒にくつろげることができ、
ユウキにとって大変充実した一日になりました。
また機会があればぜひ遊びに来たいです。
2020/6/2
【CARO FORESTA】
今回、愛犬ルルと主人の誕生日という事でこちらにうかがいました。
夕食も朝食もボリューム満点、大満足でした。
とっても美味しかったです…誕生日のケーキも大喜び…
スタッフの方々もとても良くお気遣い頂き感謝しております。
又、お伺いしたいね！！と話しております。
その時はよろしくお願いします。
2020/6/2
【CARO FORESTA】
初めてのellieとの旅行でわからないことだらけでしたが、
スタッフの方々がとてもお優しく、また常連の方もとても良くしてくださり、
ellieも私たちもとても楽しくリラックス出来ました。
私たちのお料理！！！とっても美味しかったです。
これからはellieと一緒の旅行が増えると思うので、またお世話になります。
ありがごうございました！
2020/6/2
【軽井沢】
1泊2日で宿泊しましたが、お料理がとても美味しく大満足です。
1才の子連れでご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの方々にはよく対応して頂きました。
トリミングルームの設備も充実しており、スパドラが備え付けてあり、
大型犬のグルーミングも問題なく行える設備でした。
強いて言えば、スリッカーがおいてなかったのと、コームがプラスチックで使いづらかったです。
すばらしい一時をありがとうございました。
2020/6/2
【軽井沢】
必要なものをそろえていて、ある程度自由度があるのが良かったです。
2020/6/2
【北軽井沢】
風呂場、お散歩道、ドッグラン含めて、掃除が行き届いている。
食事が美味しい。（野菜新鮮）。環境が良い。
もっとはやく来ていればよかったと思いました。ありがとうございました。
2020/6/2
【北軽井沢】
初夏キャンでの宿泊です。とても安く泊まれるのに、全く手間を省かないお料理に感動しました。
田澤さん、大変おいしかったです。ダイエット中なのに完食してしまいました。
また伺います！
2020/6/2
【玉響】
ワンコのゴハンは鶏肉料理があると良いと思います。（牛・羊にアレルギーがあるため）
ウェットシートもほしいです。
露天風呂のまわり（玉砂利のところ）、雑草やワンちゃんのゴムなどあります。
キレイにしてもらえると気持ちを良く入れます。
トイレもヨゴレていました…
料理、個室でも食べられる。お風呂などカーロではいちばん良いと思います。
パンもありがとうございました。
2020/6/2
【玉響】
滞在中のサービス、料理等良かったです。
ただ、どうしようもないことですが、夜中、蚊が数匹飛び回って刺されたりして熟睡できませんでした。
部屋に備置きのアースも使いましたが、効果なかったです。
それ以外はスタッフの方々も素晴らしく満足です。
2020/6/2
【玉響】
眺望と露天風呂が良かったです。
2020/6/2
【玉響】
程よい距離感の気持ちの良い接客、しょっじは何をいただいてもおいしく、
景色、海を見ながらのお風呂と一番好きなお宿です。
「こんな時期にきて頂いて…」と、いただいたサービスのお料理嬉しかったです。
明日からまた頑張れます。本当に本当にありがとうございました。
この時期の営業継続、スタッフの皆様も不安な気持ちや大変なことも多いと思います。
どうぞお体大事にされてください。またよろしくお願いいたします。
2020/6/2
【玉響】
このような時にありがとうございました。
お料理もサービスして頂きありがとうございました。
来て良かったです。
2020/6/2
【玉響】
景色、お風呂、お料理どれもとても良かったです。
そして何といっても子供たち（ペット）とずっと一緒にいられる事です。
夕食は子供たちに馬肉とササミを出していただきましたが、普段とっても食べ物に難しい猫も、よく食べてくれました♪
支配人やスタッフの方も動物好きでとても心地よかったです。
お世話になりありがとうございました。
2020/6/2
【玉響】
洗面台の鏡の電球の右側が切れていました。取り替えて頂ければさいわいです。
2020/6/2
【三浦海岸】
・ハンドタオルがもう1セットあったらよかったなと思いました。（お風呂場にもっていく分）
・テラスが広々して、犬も子供も楽しく過ごせました。
・お風呂が広々していて、気持ち良く入れました。
・前回の箱根とはまた別の良さがあってよかったです。
2020/6/2
【三浦海岸】
愛犬のおしっこが異常に多くご迷惑をおかけしました。
ヤギミルクがおいしすぎ飲みすぎただろか？
アメニティグッズが充実していました。
2020/6/2
【元箱根】
たまゆらさんの後（翌日）がルチアさんでしたが、料理がとても良かったです。
シェフによって全然違うんだと思いました。デザートも心遣いが感じられました。
嬉しかったです。
ペット用品は小さいタオルも部屋に用意して頂きたいです。
ドッグランの林の方は林間とは言え枝だらけで犬が足にささったらしく、
キャン！と鳴くほどだったので、もうすこし片付けていただきたいです。
2020/6/2
【元箱根】
また機会がございいましたら、ぜひご宿泊したいと思っております。
ありがとうございました。
2020/6/2
【元箱根】
カーロの中でルチアが一番です！（首都圏のヴォルペ、はんなり、アレーナ、エルフォの中で）
近いし温泉は24ｈ入れるし最高！
お料理が初めて来た頃よりおいしくなりました。（4，5年前より）
今回、コロナの為かお部屋も玄関も今までで一番キレイでした。
以前はワンの毛が良く落ちていたが、どこもピカピカでした。
2020/6/2
【元箱根】
とってもくつろげました!!ありがとうございます。
林でのドッグランは犬もとても喜んでいました。
お料理もおいしかったです。
たった一つ残念だったのは、温泉がぬるかった。男湯はあつすぎたそうです。
でもまた来たいです。
2020/6/2
【元箱根】
ぜひまた来たいと思います。
お世話になりました。
デザートに書かれたメッセージ、うれしかったです。
2020/6/2
【那須高原】
コロナの緊急事態宣言解除後、初めての県外移動でも、
いつものように親切に応対して下さりありがとうございました。
3匹の息子たちもドッグランで満足しておりました。
私もおいしいお食事と温泉で楽しい一時でした。
夜にモリアオガエルの鳴き声に心からいやされました。
2020/6/2
【那須高原】
キャンペーン価格でこれほどのサービス、食事で申し訳ないです。
若葉マークのボーイさん、これからもがんばって下さい。
2020/6/2
【那須高原】
気持ちの良いお部屋、良いお湯でした。
ありがとうございました。
2020/6/2
【那須高原】
遊びがいのある広めのドッグラン♪お散歩コースとワンちゃんに嬉しい設備があり、
楽しみにしていたのですが！あいにくあまり天気が良くなかった為、
遊ぶことができなかったので、是非また遊びに来たいと思いました。
2020/6/2
【那須高原】
色々伺ったが、ヴォルペが結局一番いいのではないかと思っている。
数少ないスタッフ全員がしっかりしていて、距離感が丁度良い。
2020/6/2
【Woof】
お部屋は本当に清潔で気持ち良く使わせていただきました。
何よりも食事がとても美味しかったです。
2020/6/2
【Woof】
いつもありがとうございます。
また来ま〜す。
2020/6/2
【クラス・ザ・ウルフ】
全てが素晴らしすぎて、何を書けばよいかわかりません。
・部屋の清掃・スタッフの温かい雰囲気・ワフのワンコにとって天国のような施設
・亀田料理長の素晴らしいお料理の数々
・13歳のワンコにも食べられるお誕生日のステキなケーキ
本当にステキな時間でした。
次回は14歳のお誕生日に参ります。
またスタンプラリーがあるとよいのですが…
2020/6/2
【湯わん】
各説明が丁寧で親切でおどろきました。
犬にも最高の場所だとおもいます。
2020/6/2
【湯わん】
たんじょう日で来させていただきました。
この時期に東京からという事で直前まで悩みお電話させて頂きました。
電話での対応非常に良くして頂きありがとうございます。
また必ず来ます！
2020/5/22
【菅平】
前日が休館日なのにキャンペーン利用で当日の朝ご飯から用意していただきました。
お部屋の清掃は完璧、お食事は朝夕共にとてもおいしく、大々々満足です。
特に朝ご飯は品数・味・素材全て良く、カーロ全店で一番おいしく感じました。
建物の老朽化は否めませんが、それをカバーして余りある暖かいおもてなしがありました。
ありがとうございました。
2020/5/22
【菅平】
お世話になりありがとうございました。
お料理も品数多く美味しくいただきました。
また夏お世話になります。
2020/5/22
【菅平】
・この時期に営業して頂いて、日頃のストレスを発散出来ました。（有難う、頑張れ宿泊業）
・ドッグランも広く良かったです。ただ入口に乾燥タオルだけでなく、濡れタオル欲しいです。
・従業員の方は皆丁寧で良かったです（予約時の喫煙対応有難うございます）
・駐車場もずっと電機が点いているので防犯とペットも歩かせられるのでgoodです。
2020/5/22
【菅平】
土・日に県内でそれぞれ用事があり、急な予約にもかかわらずいつも以上にwelcomeなおもてなしに感謝します。
前乗りでチェックインしたので翌日スムーズに出発出来ました。
料理が夏らしくメニューもかわり、冬スキーでいただいた時とまた印象が違い楽しめました。
温かい物は温かいうちにと出していただけるところは最高です。
菅平、5月は新緑がキレイでゆっくるするにはとてもいい所です。
猫ですが、ドッグラン使わせていただきました。
2020/5/22
【元箱根】
小林さんのごはんがとっても美味しかったです。
又吉さん、ありがとうございました。
2020/5/22
【元箱根】
とてもゆったりできます。
スタッフの方々もとても親切でくつろげる雰囲気をつくりだしていただきありがとうございました。
出来れば朝食の食器を下げるのをもう少し遅くして欲しい。
片方の人が食べているのに同席の人の食器を下げられるとせかされている気がします。
2020/5/22
【Woof】
夕食・朝食とてもいつも乍らおいしかったです。
施設もきれいでした。
がんばって下さい！！また来ます！
2020/5/15
【軽井沢】
特に夕食はどのお料理もとても美味しかったです。（桜エビのスープは初めてでした）
2020/5/15
【菅平】
お風呂とっても気持ち良かったです。
フロントの方も感じが良く、気持ち良く過ごせました。
2020/5/15
【玉響】
お料理の味付けがとても良く、とてもおいしかった。
もちろん接客の方の対応もさながら、料理長の腕にはいつもおどろかされる。
カーロ・リゾートはどこも料理がおいしい！！
2020/5/15
【玉響】
・風呂のシャワー水圧が最高でした。
・居間ダイニングのイスのビビり音が気になります。
・部屋入口（玄関外）にペットボトルのゴミが落ちています。
・ベランダからの眺望が最高でした。
・露天風呂の温度も丁度良かった。
2020/5/15
【元箱根】
料理の量が多く、フルコースは時間もかかる事もあり、3品目から満腹で困りました。
味はとても美味しかったです。
2020/5/15
【那須高原】
コロナで少し心配でしたが、心配りが行き届いていて、
コロナのつかれが飛んでいきました…
本当に良い思い出となりました。
安心して泊まることができました。
ありがとうございました。
2020/5/15
【Woof】
数年前に比べて料理のクオリティが良くなっていて美味しく頂きました！
いろいろ衛生面も配慮されていてよかったです。
又来たいと思います。
お部屋はきれいでしたが、やはり痛み等も目立っていたので少し気になりました。
お世話になりました！
2020/5/15
【湯わん】
ベッドがとても寝やすくて気持ち良い目覚めでした！
（他のお宿だと、起きると疲れていることもあります）
お食事もとても美味しく、やはりおにぎりのサービスはとても嬉しいです！！
ドッグランから露天風呂に入っているのが見えないようにというご配慮かと思うのですが、
すだれで外の景色が見えないのが残念です。
また違うお部屋に泊まらせていただきます。
2020/5/15
【湯わん】
とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
2020/5/8
【軽井沢】
いつもお世話になります。
ジャルディーノさんはお料理が本当に美味しく、スタッフさんも明るくて大好きです。
今回春メニューでしたが、モンブラン最高に美味しかったです。
売っていたら買って帰りたいくらいです。
リーオさんは毎年団体で宿泊させていただいています。
3年前の料理は料理にまとまりがなく、量も少なくいい印象がなかったのですが、
年々味もよく見た目もきれいで皆に好評でした。
又よろしくお願いいたします。
2020/5/8
【軽井沢】
毎回思いますが、コスパ最高です。
お料理がいつもとっても美味しい。今回のいちごのモンブランは感動しました。
いつも美味しい料理をありがとうございます。
以前三浦に泊まった時に磁気的なものだとは思いますが、タカラダニというのが、
食事のお皿にのってしまっていたので、その点が少し残念でした。
2020/5/8
【CARO FORESTA】
料理良し、サービスよしで非常に良かった。
また来たいです。
支配人の廣瀬さん色々お心遣いありがとうございました。
（はなの名前を呼んでいただいたり）
初めてのワンコと一緒のお泊まり楽しい一時が過ごせました。
2020/5/8
【CARO FORESTA】
犬と一緒に安心して泊まれるし、食事も美味しくてとても居心地がいいです。
またぜひ来たいと思います。ありがとうございました。
2020/5/8
【CARO FORESTA】
愛犬を連れていろいろな旅館に行きましたが、一番愛犬がよろこんでいました。
リピート率が高い理由がわかります。
2020/5/8
【CARO FORESTA】
Woofのドッグランにちょうどメンテナンスされてるスタッフさんがいらしたので、
あちこちに落ちていた鹿の落し物の処理をお願いしたら、笑顔で快くお片付けしてくださいました。
おかげでのびのび愛犬を走らせることができました。ありがとうございました。
廣瀬さんの細やかな気配り、あたたかい接客にすぐにファンになりました。
これからも宜しくお願いします。
三井シェフのお料理はいつも大満足です。ごちそうさまでした。
ワフより応援のきくちさん、初心者マークの新人さん、お世話になりました。
2020/5/8
【ELFO】
とにかく食事がおいしかった。特に夕食・味付けや盛付が最高でした。
2020/5/8
【ELFO】
とても満足しました！
お料理がとても美味しかったです。床暖房、快適でした！
テラスのイスが２つあったら嬉しかったです。ありがとうございました。
2020/5/8
【ELFO】
山小屋風の室内、ガラス張りの開放的なジャグジーバスルーム、富士山の見える広々としたベッドルーム、
リビングからはワンコ達が元気よく小庭で遊ぶ姿をながめながら、ゆっくりくつろぐことができました。
夫婦、ワンコ４頭と６人家族で大満足な２泊３日でした！
（お食事も春の味覚、香り満載の大満足のお料理でした）
2020/5/8
【ELFO】
今、新人研修中の様ですが、夕食の終盤、1人で接客になりましたが、
デザートの時の飲み物の聞き方がまだわかっていない様で、こちらが聞きたいことが分からなくて、
デザートだけで飲み物が届かないという事になってしまい、あわてて紅茶をお願いしました。
新人の間は最後まで見てあげてください。
あと、電話の対応がまだきちんとできていないようですので、そこの指導もお願いします。
声を明るく、伝えることははっきりとお願いします。
2日目は成長の様子がみえましたので、少しずつ慣れてください。
2020/5/8
【ELFO】
四月なのに雪が降り道路状況が心配で何度もTELしてしまいましたが、
廣瀬さんがすごく親切に対応して下さり、話し方も温かみがあり安心することが出来ました。
こんな時期ですが、自分へのごほうびとして、どうしても太田シェフのお料理が食べたくて、
予約どうりに宿泊させていただきました。
エルフォは長谷川さんがいつもきちんとそうじして下さっているので安心です。
いつも同じことを言いますが、太田シェフのお料理はどれも「素晴らし〜い」の一言です。
一品一品に「お〜っ」と声が出てしまうぐらい美しくて。
もちろん味も間違いなし！期待をうらぎりません。
しかも器まで手作りしてしまうなんて…お見事です！
（木を切っている太田シェフを想像するだけで…涙が…）
自分の人生最高の料理は？と聞かれたら「太田シェフの料理」と即答します。
コロネもみんなに話しかけ触ってもらい楽しく、美味しく（笑）
今までの長く辛い犬生を忘れ、本来の犬としての幸せを感じることが出来たと思います。
親子ともども充実した時間を過ごさせて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
新人さんも緊張しながらも頑張ってましたネ！
時に大変なことも沢山あると思うけど、誰にでも「初めて」はあるから。
最初から出来る人はいないから。笑顔を忘れずにがんばれーがんばれー！
今回もいっぱいいっぱいありがとうございました。
ただ長谷川さんがいないのが残念で残念で……。（涙）
やっぱりエルフォには長谷川さんが必要だと思います。絶対に…。
チケットの復活もして欲しいですが、長谷川さんの復活の方を強く望みます。
いつでも「おかえりなさい」と笑顔で待っていてくれる人がいないのはとってもさみしいです。
2020/5/8
【元箱根】
足腰の悪いペットをペット用温泉で運動させることができて有難かった。
料理もワンコや肉球のイラストが可愛く、味も十分満足だった。
是非また利用した。
2020/5/8
【Woof】
又来ますので、コロナに負けずがんばって！！
2020/4/29
【Woof】
室内がすみずみまできれいでした。コロナで消毒の手間が大変だと思います。
清掃して下さったスタッフに感謝です。
雨天で体育館で遊びました。体育館のトイレもとてもきれいでした。
足洗い場などのタオルがきれいに並べられて使い易かったです。
2020/4/29
【湯わん】
初めて鬼怒川 湯わん。に宿泊しました。
食事おいしかったです。また伺いますね。
2020/4/29
【那須高原】
車イス等の対応、本当にありがとうございました。とてもたすかりました。
対応がすばらしいと思いました。あとお風呂良かったです。
夕食の時に母の為におはしを用意して下さりありがとうございました。
2020/4/29
【元箱根】
チェックインから親切にしていただいて、２泊したのですがお料理も全部おいしくて、
温かい物を出してもらったりめずらしいお魚を出してもらって本当においしかったです。
スタッフさんすべてがわんこにも優しくしてくれて本当に嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
2020/4/29
【元箱根】
室内ドッグランをもう少しきれいにそうじしてあるとうれしいです。
（イスの下のおしっこのしみ…気になりました）
2020/4/29
【元箱根】
入浴剤が欲しい。
ベランダがきたない。
2020/4/29
【三浦海岸】
三浦野菜がどれもとてもおいしかった！！
2Fのテラスが小型犬には小さなドッグランの様で良いが、となりとの間に小型犬ならすりぬけられそうな
すき間があり少し心配した。
2020/4/29
【玉響】
今回の宿泊予約する前に支配ににさん指定の問い合わせで名乗ったら、
阿久津さんが間髪入れずに愛猫名を言って取り次いでくださって嬉しかったです。
去年秋に１年ぶり位でお会いした時も頼もしく急成長（サービスフロントとして）されていて、
配膳時は玄関まで出迎えるようになっていて、こんかいもどんな反応をするのか楽しみにしていました。
が、退職されたと知り、とても寂しく残念でした。
緊急事態宣言直後の宿泊となり悩みましたが、双方の感染リスクを減らすための打ち合わせ、
実施にお時間を割いて下さったスタッフの方々へ感謝いたします。
いつになく１泊でしたので、愛猫は連泊だと思っていたらしく帰る時にションボリしていましたが、
また心に残るたびとなり、ありがとうございました。
スタッフの皆様もご自愛くださいませ。
2020/4/29
【軽井沢】
大変な時期にいつもと変わらぬおもてなしをいただきありがとうございました。
スタッフ全員の温かい雰囲気が大好きです。ありがとうございました。
小さな方の貸切風呂に3ｃｍ大の毛虫？が４匹出現！
頑張ってシャワーで流したのですが、また１匹出現！
どこかに虫の通り道があるのではないでしょうか？？対策をお願いします。
2020/4/15
【北軽井沢】
今回も心地よく過ごさせて頂きました。
部屋は広いし、庭もフリーで利用できるのが魅力です。
食事も美味しく、スタッフも親切。またリピートさせてもらいます。
3日間ありがとうございました。
2020/4/15
【はんなり】
やっぱりはんなりは安心、落ち着けて最高です。
何年経ってもきれいでよくお手入れされていて大満足です。
コロナの影響で大変だと思いますが、応援しています。がんばってください。
前日、玉響に宿泊しましたが、アンケート忘れてしまったのでこちらから。
玉響もスタッフさんとても良かった。お料理も最高でした。
忘れ物の犬の洋服届けて下さってありがとう。
抜け毛がいっぱいついていたのに、きれいにしてくださってましたね。
お心遣い感謝です。
2020/4/15
【はんなり】
伊豆高原のペット宿は何度か訪れています。
こちらのグループは初めてでしたが、はんなりは一棟貸しが7棟と大変おちつく造り、
温泉、テラスからは海もながめられて、広さもまずまず。
食事は和食でしたが、ごはんは男3人女１人の我が家で土鍋にたっぷりの炊き込みご飯は、
たぶん気を遣ってくださったのでしょうか。ありがとうございます。おいしくいただきました。
欲を言えば、洗面所のトイレが常にフタが解放され気になったこと。
トイレは別室の方が良いですね。部屋も立派でしたがメンテナンスがいきとどいていない感じで残念でした。
次回に期待したいですネ。全体的には値段に相応な内容で特に食事のスタッフの方の対応に、
好感をもてました。また来ます。
2020/4/15
【はんなり】
夕食・朝食共、とてもおいしかったのですが、量が多かったので残してしまいました。
申し訳ありませんでした。
スタッフの方はどなたも親切で気持ち良く過ごすことができました。
なかなか予約が取れないのが残念ですが、又利用したいと思います。
2020/4/15
【三浦海岸】
初めて利用させていただきました。ワンちゃんの設備がとても整っていて、
また泊まりたいなと思います。ごはんがとてもおいしかったです。
ありがとうございました。
2020/4/15
【三浦海岸】
初めてでしたが、室内・館内ともキレイで良かったです。
犬のごはんもよかったです。又ケーキも犬も一緒に食べることができたので、
一緒にお祝いできてよかったです。
コロナに負けず、頑張ってほしいと思います。
2020/4/15
【三浦海岸】
室内が大変広く、清潔でした。
サービスもゆったりていねいで満足でき、夏にもまた来たいと思います。
道順がわかりづらく、到着には手間取りましたが、TELで丁寧に対応していただきました。
2020/4/15
【那須高原】
たまたま私の誕生日が宿泊日となり、デザートにHappy Birthdayのメッセージ描いて頂きありがとうございました。
うれしかったです。良い記念となりました。
2020/4/15
【那須高原】
ドッグランが広くて良かったです。
朝食は明日食べます。
2020/4/15
【那須高原】
室内ドッグランが欲しかったです。
2020/4/15
【那須高原】
美味しいお食事と温泉でとても癒された2泊3日でした。
お世話になり有難うございました。
1日目は雪の中を愛犬はとっても喜んでドッグランを走り回って遊んでいました）
2020/4/15
【Woof】
消臭スプレーやサークルなど、犬用のアメニティがあると嬉しいです。
ディナー、朝食とてもおいしかったです！！
2020/4/15
【Woof】
温泉がほしい
2020/4/15
【Woof】
ペット用のベッドの貸し出しがあると嬉しい。
部屋にゴミが落ちていました。
2020/4/15
【Woof】
老犬がいるためペットカートの利用でしたが、食堂に行くたびに通路をあけてくださるので、とても助かりました。
階段のところにはスロープも併設されているので、安心して移動できました。
次の利用の時には老犬はいないかもしれませんが、また季節が変わったら観光に来たいです。
2020/4/15
【Woof】
全てのスタッフさんが対応が良いと思います。
山中湖わんわんクラブの頃から当施設を知っており、ワフになり素晴らしい発展をとげ、
愛犬家として喜ばしい事です。
１つ言うなら、室内ドッグランの全面禁止は反対です！
折角遊びに来て雨の日に利用できないのはどうかと思います。せめて半分ないしは時間制です。
そのため私共は日にちをずらしました。これをつづけると人にすすめられません。
この件は必ずオーナーへ伝えてください。
遠方の人たちも多く、この施設を利用します。
ここはプールもあり、ドッグランも沢山あり、セルフシャンプーも有り、
高速道をのICから近く、湖に富士山が望め、ロケーションも抜群。そして食事がおいしい。
こんなに良い条件をもっているのに…
少し前までタオルを貸してくれていたのになくなったのもいただけない。
私は20代の頃から犬と深くかかわりをもってまいりました。
日本国内の多くの宿に宿泊し、いいところ悪いところをみてまいりました。
ワフを人にすすめるととても喜んで下さいますから、国内NO.1施設になるよう、
力をそそいで頂ければ幸いです。
2020/4/15
【クラス・ザ・ウルフ】
亀田さんの料理の口コミの通り、大変おいしく頂きました。
やっと食べれるようになり（異動の為）満足です。でも品数が多くて全部を食べれなくて申し訳ありませんでした。
カーロの料理は去年から塩味が強くしょっぱく感じて残す事が多くなり、（ジャルディーノ）
アンケートでは悪いことは書きたくなかったので。
今回の料理はおいしくて記入することにしました。
またスタッフの豊田さんのシフトの時に来たいです。
2020/4/15
【クラス・ザ・ウルフ】
ゆったりと過ごせました。
2020/4/15
【クオーレ】
こんな時にゆっくりさせていただきありませんでした。良かった！
2020/4/15
【クオーレ】
静かでお湯もお食事もスタッフさんも良かったです。
お世話になりました。
2020/4/15
【湯わん】
コロナウィルスの外出自粛の中で埼玉県から来るのにもかかわらず、
制限せず受け入れて下さりありがとうございました。
ドッグランで他のワンちゃんとふれあうことができなかったのが残念だったので、
また何もない時（普通の時）に是非来たいと思います。
2020/4/15
【湯わん】
部屋が広いせいか少し寒かった。
2020/4/15
【軽井沢】
イマムーファンです。湯わんでもガンバって下さい。
2020/4/15
【軽井沢】
この様な時期に東京から来た私達を心よく受け入れて頂きありがとうございました。
別のホテルよりドッグラン（すごいすてき）がホテルの目の前にあり、犬も大喜びでした！！
お料理は本当おいしくて！！（本日Aコース、Bコースもたべたかった）
食堂でうるさいうちの犬にも気をかけてくれたので、
私たちも食事をいつも以上にたのしめました。
ホテルに飾られている絵が素敵です！！
2020/4/15
【軽井沢】
キャンペーン価格の大変リーズナブルな料金でしたが、お食事が大変おいしく、
量・質共に大満足です。お部屋の清潔さもいつも通り、寛ぐことができました。
強いて言うなら…肉用ナイフの刃のギザギザが少なくなり、切りずらくなっています。
…夜中、ファンヒーターの音が気になりました。
2020/4/15
【軽井沢】
予約から当日まで親切に対応していただきました。
コロナ対応できびしい所、気にかけていただきました。
ありがとうございました。
2020/4/15
【菅平】
夕食も朝食もとてもていねいに作られ、種類も多く大満足です。
全館、犬と共に過ごすことができたので、家にいるようにゆったりと過ごせました。
出発前に除雪までしていただき、ありがとうございました。
2020/4/5
【菅平】
昨年の夏、初めて家族で軽井沢を利用しました。
スタッフの方々の対応が大変よく、施設内もきれいでチケットを購入。
12月に三浦海岸、そして今回！！
愛犬と一緒に来れることが嬉しいです。今後もずっと利用していきたいと思います。
楽しい時間をありがとうございます。
追伸〜どの施設も食事がとてもおいしいです！！
2020/4/15
【菅平】
いつもゆっくり滞在でき、感謝しています。
猫（はなこ）が自宅外で素のままくつろげるのも、カーロ菅平だからだと思います。
料理もすごく美味しいです。来シーズンのスキーもここでお世話になります。
グリーンシーズンも是非来たいと思います。
2020/4/15
【菅平】
いつも自宅と同じようにペット共々健康的（予約時の特注ジュースなど）に寛がせて頂いてます。
以前、客人さんに「コロナじゃないよ」とマスクをしていたら言われたそうですが、
マスクではコロナウィルスは防げない事を知っている方々も多いと思います。
どうぞ気になさらずにマスク着用で、花粉など防げる物は防いでください。
客人の為のマスクだと理解しておりますから。
マスク着用でつまらない不安が取り除けるなら、それに越した事はありません。
まめな手洗い、自己防衛管理しかないと思います。
外出自制ムードの中、こちらは楽しく賑わっていて、幸せな旅行でした。
ありがとうございました。
G.W.も元気にお会いできるよう、気を付けて過ごしますので、よろしくお願いします。
2020/4/15
【軽井沢】
塚田シェフのお料理、とてもおいしかったです。素材の味を上手に生かしていて、
体にやさしいメニューばかりでした。
特に桜えびのクリームスープ、鴨ムネ肉のロースト、大和豚のロールキャベツなど本当に感動しました。
2020/4/15
【元箱根】
もう少し大きなケージがあるとたすかります。
ディナーの最後のデザートで、お皿にチャチャ・クロの絵が書いてあって、
それがとてもステキでうれしかったです。もったいなくてくずせませんでした。
何気ない心遣いが心に残りました。ありがとうございました。お世話になりました。
2020/4/15
【元箱根】
大型犬同伴でも快適に過ごす事が出来ました。
また利用させていただきたいと思います。
2020/4/15
【元箱根】
フロントで朝食の時間変更をお願いしたところ、顔を見ただけで名前を言っていただき、
快く対応してくださり、名前をすぐに憶えているところに驚きました。
朝食の時に、スタッフの方が犬の名前を言って可愛がってくださったことが嬉しかったです。
夕食のデザートで犬種の絵をソースで書いて下さり感動しました。
夕食も朝食もとてもおいしく接客もとても良く楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2020/4/15
【元箱根】
・ディナーは見た目もステキでとてもおいしくいただきました。
・うちの子に素敵な言葉をありがとうございました。
2020/4/15
【那須高原】
部屋も広く、日当たりも良く犬一匹大人2人で泊まりましたが、とてもリラックスできました。
夕食・朝食とも、とても美味しくいただきました。
また利用させて頂きます。
2020/4/15
【那須高原】
スタンダードのお部屋が広くてびっくりしました。
ホームページだとお部屋の全体が見えなくて少し不安でしたが、良かったです。
犬3頭でお世話になりましたが、十分な広さでした。
階段が確かに多いけど、スタッフさんが手伝ってくださったので助かりました。
お風呂も良かったです。脱衣所にせんぷうきが欲しいです。
2020/4/15
【那須高原】
とってものんびり出来ました。
お部屋も広くてシニアのワンコも滑らず歩けてすごく良かったです。
ごはんもおいしかった。チェックアウトも11：00なので、
食後のんびり出来てうれしいです。
2020/4/15
【那須高原】
部屋も広く、日当たりも良く犬一匹、大人2人で泊まりましたがとてもリラックスできました。
夕食・朝食共とても美味しくいただきました。
又、利用させて頂きます。
2020/4/15
【那須高原】
�．疋奪哀薀鵑某絨�み場があればより良い。
��温泉の温度をもう少し上げて欲しい。
2020/4/15
【那須高原】
温泉目当てで来ましたが、熱くてなかなか入れず水を足しながら時間かけて入りました。
あと風呂場内の換気が気になったので、外のドアをやっとあけられて空気を入れ替えましたが、
外側についたてみたいなものをおいてもらえるとありがたいと思いました。
犬用にカバーも用意されていてすばらしいと思いました。
テラスルーム気に入りました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
2020/4/15
【Woof】
外出中に我が家の犬が1時間ほど吠え続けていると、他のお客様が報告があったので、
戻って下さいと連絡があった。息子が戻り対応したが、他の部屋でずっとキャンキャン吠えている
ワンちゃんがいて、その声に確かにウチの子も反応してほえたりしてはいたが、
ウチの子より他の部屋の子の方がはるかにほえ続けていて夜も困った。
部屋はタバコ臭かった。
2020/4/15
【Woof】
ご飯おいしかった！
2020/4/15
【Woof】
コロナ対策として、朝食をビュッフェスタイルから個別に変更は安心できました。
こんな時ですが頑張っていきましょう。
2020/4/15
【クラス・ザ・ウルフ】
カーロ・グループはいろいろ行ってます。Wolfはずっと行きたいと思ってました。
へやもきれいで料理もおいしかったです。
うちの犬（シェパード）がスタッフさんに何度も吠えてすみませんでした。
Wolfさんはやっぱり少しお高めなので何度も行けませんが、また来たいと思いました。
2020/4/15
【館山】
お風呂…貸切に出来るのがとても良いと思います。
1人・2人では広すぎるお風呂でゆっくりのんびり出来ます！
しかもチェックインからアウトまでずっと使用できるので気に入っています。
2020/4/15
【館山】
とてもていねいに対応していただきました。
ありがとう！
魚が新鮮でおいしかったです。
2020/4/15
【館山】
1泊だけでしたが、とても楽しくすごせました。
スタッフの方々も丁寧でよい思い出になりました。
この度はお世話になりました。
2020/4/15
【館山】
刺身の盛付もきれいでとてもおいしかったです。
2020/4/15
【館山】
お世話になりました。ありがとうございます。
2020/4/15
【館山】
夕食時、こちらのご要望に心よくご対応して頂き大変嬉しかったです。
ありがとうございました。
2020/4/15
【館山】
洗面所にゴミ箱が欲しい。
部屋の床がすべらなくて良い。結露がすごい。
トリミングルームがあってよかった。
2020/4/15
【館山】
昨年11月に宿泊した時よりお料理のボリュームや内容が残念でした。
また、全体的に位印象を感じました。
2020/4/15
【館山】
犬連れにはとっても宿りやすい宿です。
ほぼ満点だと思います。
ただ、Bath・Aのかべがみがはがれていてちょっと見てくれがよくなかったです。
お客さんが多い時はサウナのあるBath・Bがなかなかあかないので、
予約制・時間制にしてもいいと思います。
2020/4/15
【館山】
館内のデザインがシンプルで美しい。
客室も広く心地よい（今回は窓から富士山が…）
アメニティなどの心配りも良い。
2020/4/15
【館山】
お世話になりました。
今回もおいしくいただきました。
洗顔所入口のドアが閉まりませんでした。
ネジがゆるんでいるようです。
2020/4/15
【湯わん】
お料理の量も味も大満足でした。
客室も居心地よく、ドッグランもここちよいのか愛犬が大はしゃぎしていました。
スタッフの方も男性2名のみながら、気持ち良い対応をして下さり、
とてもくつろいですごすことができました。ありがとうございます。
遠いので再々は来れませんが、機械があれば利用したいです。
2020/4/1
【湯わん。】
トイレが消臭剤臭くない、料理が過剰でない。
調度良い感じが有難い。
2020/4/1
【Cuore】
場所がとてもわかりづらいです。小さな看板で良いのでムラサキ色の看板を何か所か
真印に出して頂けると良いと思います。またHP上ではんなりの入り口からへの通路を
参考までに記載がｓると初めての方には助かると思います。
小さい方の貸切風呂がとてもとても熱くて入れませんでした。
他の方も入っていないようでしたがもったいないです。
大きい方のお風呂はとても良かったです。
2020/4/1
【Wolf】
記念に残る宿泊でした。
また、泊まる機会があれば是非伺いたい宿です。
良い思い出ありがとうございました。
2020/4/1
【Wolf】
犬の面倒も良く見て下さって楽しく食事をすることができました。
食事もとてもおいしかったです。できればもう少し季節を感じされると良いと思います。
味、いろどりはっても良かったです
2020/4/1
【Wolf】
ていねいな説明、笑顔共満足でした。
お料理もとても素晴らしく量も多いくらいです。
魚のテリーヌ、鴨のコンソメスープデザートは特に美味しかったです。
これほどのサービスが受けられる犬宿は他にはきっとないでしょうね。
本当にありがとうございました。
（唯一、雪が深くお庭に靴で下りれないのが残念でした）
2020/4/1
【Woof】
外の音がよく聞こえるので防音の為に2重扉にしてもらえると嬉しい。
もしくは犬が行けないように柵などがあれば思います。
2020/4/1
【Woof】
昨年ワン達と楽しい時間を過ごすことができ、今回もお世話になることにしました。
Woofに着くと雪が降るなど外遊びがどろどろになりながらも楽しく遊べたことは
またよい思い出になりました。次回もよろしくお願いいたします。
2020/4/1
【那須高原】
本当にこの宿泊が定年退職最後の旅行となりました。
4月からは新たな職場となりますが、良い思い出として頑張っていけそうです。
ありがとうございました。
スタッフの皆様もお身体に気をつけてこれからも良い宿を作ってください。
2020/4/1
【那須高原】
お部屋がゆったりしていてよかった。ドッグランの広さもgood
2020/4/1
【那須高原】
体調が悪くなった時の為に那須町の近郊の救急病院や休日当番の所在などを
ロビーなど目立つ所に掲示して欲しい。
2020/3/30
【那須高原】
軽井沢、北軽井沢のCaro利用させて頂いてますが、温泉のあるこちらのヴォルペさんを
初利用しましたが、スタッフさんが皆親切丁寧で嬉しかったです。
温泉もとてもgood、とても身体があたたかくなりました！！
ありがとうございました。
家具が素敵ですね。
2020/3/30
【那須高原】
Wi-Fiの電波が弱すぎて使用できない。Wi-Fiの接続がうまくできない。
2020/3/30
【那須高原】
カーロさんの中でヴォルペは遠いこともあり、初めて利用させて頂きました。
細い所に心配りが出来ていて、とてもステキな宿でした。
お料理もお野菜が美しく美味しかったです。
もう少し近かったらたくさん通いたいと思います。
2020/3/30
【元箱根】
色々お心遣いありがとうございました。
2020/3/30
【元箱根】
ゆっくりできました。またきます。
2020/3/30
【元箱根】
室内やレストランなどで電波が入りにくく、スマホが使いづらかった。
翌日の旅の予定をたてるのにスマホを使いやすいように
電波が入りやすく、Wi-fiもあるといいなと思いました。
2020/3/30
【元箱根】
お風呂の湯温がもう少し低いとゆっくり浸かれて良いです。
2020/3/30
【元箱根】
ディナーは素敵でとてもおいしくいただきました。
うちの子に素敵な言葉ありがとうございました。
2020/3/30
【三浦海岸】
サービスも食事内容もいつも素晴らしいと思っています。
また遊びに来ますので、その時は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
2020/3/30
【三浦海岸】
少しわかりにくく、ナビだと到着出来ませんでした。
2020/3/30
【三浦海岸】
ドッグランがないのは残念ですが、食事がとっても美味しいので
リピートさせて頂きました。お味がもっと美味しいと嬉しいです。
支配人様には諸々相談にのって頂き、誠実な対応に感謝しております。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
2020/3/30
【北軽井沢】
お部屋はとても清潔ですごしやすかったです。
ワンコのアメニティが充実していてとても助かりました。
初めての旅行の4か月の仔犬ですが、気持ち良く過ごせました。
たくさんリードをつなぐ所があって食事中も安心ですね。
お部屋のドッグランは傾斜がきつめで使わなかったですが
部屋の前の広いドッグランでたくさん遊ばせてもらいました。
まわりの自然もとても豊かで、また遊びに来たいと思います。ありがとうございました。
2020/3/30
【北軽井沢】
ネット予約しようとしたけどなかなか予約に進めなく直接電話した所、
すごく親切ていねいに対応して頂きました。
予約が進めなかったのは子供がいたためだったのか？
電話対応の今村さんありがとうございました。また来たいです。
2020/3/30
【軽井沢】
塚田さんのディナーとてもおいしかったです。朝食もおいしかったです。
2020/3/30
【軽井沢】
食事がとても美味しく満足しました。
ペット用のバリカンetcあったら嬉しかったです。
露天風呂へペットも一緒に行けたり食事もペット用のがあるのもワンChanには最高でした。
2020/3/30
【軽井沢】
犬とホテルに泊まるのは初めてでしたので心配なこともありましたがチェックインで
今村さんがとても暖かく楽しく迎えて下さり、説明も親切で安心出来ました。
館内も清潔で気持ち良く過ごせました。
フルコースの夕食はお味も盛り付けも素晴らしく想像以上で大満足でした。
シェフに感謝感謝です。楽しい思い出になりました、ありがとうございました。
2020/3/30
【軽井沢】
今回スイートに泊まらせて頂きましたが、リビングがとても広くて快適でした。
貸切風呂も広くてゆっくり浸かって疲れを取ることができました。
お料理もとてもおいしくて、特にジャノベーゼパスタと太刀魚が美味しかったです。
今回しょこらちゃんのバースデーケーキをご準備下さり、ありがとうございました！
とても美味しそうに全部食べてくれました。また利用させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。
2020/3/30
【軽井沢】
冬のキャンペーン利用でとてもお得に泊まれました。
2020/3/30
【軽井沢】
今まで宿泊した中で飛びぬけて食事が美味しくワインもGood！！
哲ちゃシェフ最高です！イマムーの接客も最高！
また宿泊します！ありがとうございました。
2020/3/30
【軽井沢】
ドッグランも楽しめました。お風呂も気持ち良かったです。
受付時とても親切な対応で不安なく楽しめました。ありがとうございました。
ディナーもピカイチでした。次は孫も連れて来たいです。
又、来ます。是非来たいと思います。
2020/3/30
【軽井沢】
イマムラさんが楽しくお話ししてくれたおかげで心からほっこりと家族全員（くうたも）
大満足できました！！ありがとうございます！
サービスもビックリするほど盛りだくさんで幸せでした。
ツカダさんの料理は絶品！！
2020/3/30
【ELFO】
太田シェフの美味しいお料理と「おかえりなさい」と出迎えてくれる長谷川さんに
お会いできるのが楽しみです。
いつも同じお部屋を利用させていただくので愛犬たちも我が家のように
のんびりゆっくりと過ごせました。また夏頃に伺いますのでよろしくお願いいたします。
お世話になりました。ありがとうございました。
2020/3/30
【ELFO】
3回目のエルフォはジャパニーズをチョイス。
ゆかたがあるのはとても良かったです。可愛いピンクの花柄初めてで新鮮でした。
お部屋は広く大型2頭でものびのび遊んでいました。
冬キャンペーンこれからもずっとやって欲しいです。
今回もとても美味しい食事で大満足でした。
ワンズを可愛がっていただきありがとうございました。
2020/3/30
【ELFO】
シェフの料理はいつも大変美味しく楽しませて頂いていますが
今回は12月に宿泊した際とメニューも違い、特に全てのメニューが素晴らしかったです。
見た目、彩り、食感から味付まで久しぶりにここまで満足できるコースメニューを
頂きました。ありがとうございます。
夕食を運んで来て頂いた男性もとても親切でウチの犬が吠えてしまっても撫でて
下さったり来てくださるごとに可愛がって下さったりと犬もとても満足していましたし、
料理の説明やとても丁寧な対応で楽しく夕食の時間を過ごさせて下さいました。
今回は普段よりも特に素敵で有意義な宿泊でした。
2020/3/30
【ELFO】
2回のディナー、朝食とも大変美味しく頂きました。
2020/3/30
【ELFO】
お風呂のドア（ガラス戸）閉まりません。直してもらえると安心（水漏れが心配）
ソファーがクッション硬くておしりが痛くなるので
クッションもう少しよくなると嬉しいです。
お食事もおいしくてお風呂もゆったりで楽しめました。
2020/3/30
【ELFO】
今回も太田シェフのお料理を楽しみに来ました。
やはり今日のお料理もとってもおいしかったです。
今回は長谷川さんにお会いできなくて残念でした。また伺います！
2020/3/30
【ELFO】
独立しているコテージと思っていましたが、他の客室の犬が
一晩中無駄吠えがうるさくてゆっくり眠れなかった。
防音設備をもっと改善して欲しいです。
2020/3/30
【ELFO】
夕食が本当に美味しくて大満足でした。
自分へのご褒美としてまた来たいです。
接客して頂いたスタッフの方も、スマートな心地良い接客をして頂きました
ありがとうございました。
2020/3/30
【ELFO】
太田シェフのお料理をいつも楽しみに来ています。
太田さんは天才です！！今回も美味しかったです。満足です。
でもね、2月のお料理の方がもっと好きでした、私はね。
2020/3/30
【ELFO】
室内床暖であったり、ベッドなども清潔で良かったです。
感染症対策としてきちんとした対応がされていて非常に良かったです（アルコールの常備）
食事もおいしかったです。対応ていねいで良かったです
2020/3/30
【CARO FORESTA】
食事がとてもおいしく、支配人の広瀬さんのお人柄も素晴らしかったです。
家かも近いので是非また利用させて頂きます。
ゆっくりと食事ができ、気持ちの良いご対応、心から感謝致します。
お身体を大切にこれからもご活躍を祈ります。
2020/3/30
【CARO FORESTA】
料理がとてもおいしかったです。
部屋は綺麗でよかったです。
CAFEはもう少しきれいですとありがたいです。
2020/3/30
【CARO FORESTA】
ベッドのカドに足をぶつけました。クッションが剥がれていますので補修されたし。
ピスタチオのブリュレ、鴨のコンフィはとても美味しい。
全体的に量が多く、食べきれなかった。
2020/3/30
【CARO FORESTA】
料理がとてもおいしかったです。
2020/3/30
【CARO FORESTA】
お食事の内容がボリュームたっぷりで味もおいしく、とても気に入りました。
2020/3/30
【CARO FORESTA】
はじめて利用させていただきました。
スタッフさんの対応はどなたもとても気持ちのいい丁寧でアットホームな感じでした。
また利用したいと思います。
部屋にトイレがあれば尚良し
2020/3/30
【CARO FORESTA】
建物は多少古さを感じましたが快適に過ごすことができました。
夜のコース料理は口コミ通り大変満足のいく食事でした。
一階のペット用の遊び部屋は寒かったです。コーヒーは美味しかったです。
食事だけでも来る価値はありますね。ごちそう様でした！
2020/3/20
【クオーレ】
小川さんは忙しい時でも笑顔を絶えさず
常に親切に対応してくれるのでいつホテル利用してもゆっくりくつろげます。
今回は誕生日をかねての旅行だったのでおかげで良い旅行ができて大変良かったです。
ありがとうございました。また、利用させてもらいます。
2020/3/20
【Woof】
廊下etc…入口のドアを防音にしてほしい！物音など敏感なので…
ドアのしまりが悪いですよ！
2020/3/20
【Woof】
スタッフの方々は皆様親切でとても優しく気づかいもあり、こちらも安心して
くつろぐことができました！
これからも何回も利用させていただきたいと思いました！
犬にもとても優しいと感じました。
部屋からでたペットシーツの捨てる場所がわかりませんでした。
シャワーの圧力が弱すぎて不便でした。
2020/3/20
【Woof】
スナック菓子などが買える売店や自販機があったら嬉しいです。
大浴場もあったらいいなと思いました。
2020/3/20
【Woof】
1泊でしたが楽しく過ごせました。
また利用したいです。
2020/3/20
【Woof】
食事は2Fラセン階段利用です。
我が家はカート利用でしたので持ち上げてレストランまで行きました。
チェックインの際、あらかじめカートがあれば裏からエレベーター利用できる事を
教えて頂ければありがたいです。
2020/3/20
【那須高原】
接客素晴らしかったです。また泊まりに来たいです。
Wi-Fiが部屋ではうまく繋がらなかったです。
それ以外はとても素晴らしいホテルでした。
お世話になりました。
2020/3/20
【那須高原】
ご飯がとても美味しかったです。
スタッフ達がとてもニコニコ笑顔が気持ち良かったです。
朝食クロワッサンとコーヒーだけでもあると嬉しいです。
和食の朝食も美味しかったです。
2020/3/20
【那須高原】
大満足です。
ディナーも朝食も丁度良く、部屋もお風呂もドッグラン、散歩道とても良かったです。
また来させて下さい。
2020/3/20
【那須高原】
今回も美味しいお料理とゆったりとした時間を過ごすことができました。
（お料理のグリンピースのムースは最高でした）
思いかけず雪遊びにワンズも大喜び！
また近いうちにお邪魔させて頂きます。
2020/3/20
【那須高原】
室内トイレシートのゴミ箱があると良かった
Wi-Fiが入ると良かった（室内では無理だった、室内用のものは出てこず）
温泉はとても良かった
2020/3/20
【那須高原】
チェックイン時からまず荷物を全部部屋に入れてくれるなど応対が素晴らしく、
まるで高級ホテルに来たかのようでした。素晴らしい。
2020/3/20
【元箱根】
お米もっとかたく。
もう少し来やすい値段設定の方がいいです。
2020/3/20
【元箱根】
以前良く利用していて今日は2匹目を迎え初めて宿泊でした。
一時期ちょっとお部屋が汚らしかったりサービスがちょっと…と思いましたが
また今日は素晴らしいことに素晴らしい状態に戻ってました。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
2020/3/20
【元箱根】
朝食はパンとご飯と選べるといいかなぁ！
2020/3/20
【元箱根】
禁煙となっているはずなのに部屋がとにかくタバコ臭い…
禁煙の部屋なのにどうしたらあそこまでタバコ臭くなるのか…
他は全て満足です。室内ドッグランがあって良かったです。
2020/3/20
【元箱根】
キャンペーンでの宿泊でしたが申し訳なくなる位の素晴らしいお料理やサービス！
素敵な結婚記念日＆わんこのお誕生日となりました。
急に思いつき2日前の予約だったにも関わらずアレルギーなどにも対応して頂き
また、ディナーでは「誕生日なんです」「記念日なんです」とちらっと
お伝えしただけなのにメモリアルプレートを作って頂き感激しました。
本当に良い思い出になりました！わんこ達もリラックスしてぐっすりねていました。
お風呂もとても良いお湯でした。
素敵な旅にしていただきましてありがとうございました。また伺いますね。
2020/3/20
【元箱根】
Wi-Fiが部屋でも繋がればいいのに
スタッフがせきこんでいたのが気になる
2020/3/20
【元箱根】
老犬になりほとんどカート移動になりましたのでバリアフリーを
意識する様になりました。
今回館内図は昔のブログで見つけましたが各カーロのHPに記載があると
部屋選びの際とても助かります。あと老犬割があればうれしいです。
近日中に家族（犬）が増えます。
まるたん共々また元気にお伺いさせていただきます。
2020/3/20
【元箱根】
Wi-Fiを使用できるようにしてほしい。
2020/3/20
【三浦海岸】
テラス付きな部屋とても明るくてゆったりとしています。
ダイニングは広くて料理はとても美味しかったです。
また利用します。
直接CARO FORESTAのHPで予約したいですがHPはとても使いにくいです。
HPを改善してください。
2020/3/20
【三浦海岸】
いつも気持ちよく宿泊させて頂いております。
アメニティやペット用品（外から帰って来た時の足ふきタオル、部屋に備えてあるペットシーツやポイ太くん、タオル、マット、水くみなど）も充実していて良かったです。
お料理もとてもおいしくて量もちょうど良くて大満足です。
2020/3/20
【三浦海岸】
今回もとても美味しいお食事をいただきました。
ありがとうございました。
2020/3/20
【三浦海岸】
Wi-Fiが部屋で使用できる様にお願いします。
テーブルがもう少し大きさが欲しいです。
または折りたたみのテーブル、イスがハンガーラックの裏などにあると組み立てますので
便利かと思います。
2020/3/20
【Woof】
スタッフの方たちも感じが良く気持ちよく利用させて頂きました。
お部屋のドアの手前（ユニットバスとベッドの境）に柵があると（借りられると）
いいなと思います。
2020/3/20
【Woof】
楽しかったです。ありがとうございました。
2020/3/20
【那須高原】
気持ち良く3泊出来ました。
2020/3/20
【那須高原】
新コロナ問題で心配しましたがヴォルペさんなら衛生管理がしっかりしていると思い決めました。毎年犬友または夫婦の各誕生日に必ず利用しています。
ペットも食べられるデコケーキがとても美味しく楽しみにしてます。
但しケーキが出る時Birthdayソングが流れるのが少し恥ずかしく、
他の人が「どのワンちゃんですか？」と聞かれいつもこの子です、と茶化シマス！
2020/3/20
【那須高原】
散歩道とドッグランが繋がってたのが良かった。
でも入口が2ヶ所になっているので扉はいつも閉めてもらえるように…
朝、散歩道の方から入ったらもう1ヶ所が開けっ放しでドキッとしました。
2020/3/20
【那須高原】
アメニティがクローゼットの中に2つ入ってました。
3人だったので1つ足りなかったです。
必要なかったので連絡しませんでしたが、次回に参考にして下さい。
2020/3/20
【三浦海岸】
今回初めて宿泊させて頂きましたが、子供達が幼い頃に近くに住んでいたので
とても懐かしくお夕飯も朝食も見た目もお味も最高で、
昨夜は私の誕生日に子供達からケーキのサプライズがありスタッフの方たちにも
ご協力して頂きとても嬉しかったです。良い思い出になりました。
またワンコ連れでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
2020/3/20
【玉響】
スタッフの人達にもマスクをつけて欲しい。
接客業であっても今の時代不審にも思わないし、むしろ安心感につながると思います。
客に不安がある場合（たとえば熱がある）キャンセル料はなしで延期はＯＫなどの
処置を希望します。またHPに記載して頂けないでしょうか？
無理してきてもらっては困ると思うのでご検討ください。
2020/3/20
【玉響】
部屋食なので仕方ない部分もあるでしょうがお料理、コーヒーなど幾分冷めてしまっていて、おいしさ半減？少々残念でした。
2020/3/20
【北軽井沢】
予約変更にメールにて丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ただ隣同士の部屋ではなかったので犬の鳴き声が迷惑になってしまったかもと思います。
また部屋の案内に館内の案内図を乗せていただくと初めてでもわかりやすいと感じます。
2020/3/20
【軽井沢】
夕食が美味しかったです。
2020/3/20
【軽井沢】
食事に犬が吠えて他の方々に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
冬のキャンペーン時でないと有名な施設はなかなか止まれないのが残念です。
これからもオグリと多くの場所を車でまわりたいと思います。ありがとうございました。
2020/3/20
【軽井沢】
消臭スプレーがあるのはいいがポンプが古くて使いにくくなっています。
2020/3/20
【軽井沢】
ワンちゃん用品がいろんなところに置いて頂いてあり、
とてもワンと過ごしやすい旅行が出来ました。
2020/3/20
【クオーレ】
また、来館できるのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
2020/3/20
【Woof】
まくらカバーはきれいですがまくら自体ににおいがあります。
ブランケットも・・・。
洗ってくださると助かります。
2020/3/20
【Woof】
今日晴れて、富士山の見える休憩室からきれいに見えてとても良い記念になりました。
また来たいです。寒さに弱いみたいで雪の上を歩いていたら変なかっこうになって
笑ってしまいました。
2020/3/20
【Woof】
いつもカーロさんでは居心地よく過ごさせていただいております。
お食事もサービスも最高です。
今回唯一残念だっのがお部屋の犬用の食器が1つ洗浄されておらず
他のワンちゃんのヨダレがヌルヌルだったのが、とても残念してた。
その他は申し分ありませんでした。また利用させていただきます。
2020/3/20
【Woof】
部屋も犬のニオイもなくきれいでとても良かったです
ワンちゃんのごはんも安くて大満足です。
ドッグランも広くて遊べる場所がたくさんあり、ワンちゃんも大喜びでした。
ごはんも美味しかったです。
2020/3/20
【Woof】
ドッグランが広くて良かったです。スタッフの皆様も親切で
とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
お食事、おいしくきれいでした。ワンちゃんのひなまつりごはんもかわいかったです。
2020/3/20
【Woof】
部屋、建物が清潔にされていてとても良かったです。
ドッグランも広く天気が悪くても室内ドッグランがあるので、大満足です。
食事も犬、飼い主ともおいしい物がたくさん食べられたので
少しダイエットしないといけなくなるかも。
2020/3/20
【Woof】
2日前に予約していたホテルが予約できておらず、急遽予約させていただきました。
急な予約だったのに犬のお祝いのためにケーキ等にも対応して下さり、
大変ありがたかったです。
料金が安いのにご飯も美味しかったし、スタッフさんみんな優しく
ここに泊まって本当に良かったですありがとうございました。
2020/3/20
【Woof】
プールと林の中のドッグランをいつも楽しみに来ています。
富士山がきれいで最高のロケーションでした。
ありがとうございました。また来ます。
2020/3/20
【Woof】
スタッフさんはどの方も丁寧で優しくて感じよかったです
2020/3/20
【Woof】
部屋のお風呂場に犬用のスベリ止めマットを置いて欲しいです。
2020/3/20
【那須高原】
ペットと一緒に気兼ねなくのんびりした時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
2020/3/20
【那須高原】
とても気持ちよく利用できました。
ヴォルペは久しぶりでしたが温泉も温まり、レストランも素敵でした。
毎年リーオを利用してますが、ベッドと部屋が広く感じました。
窓も大きく景色が楽しめました。また遊びに来たいです。
2020/3/20
【元箱根】
1Fの壁のカビが気になります。
犬用お風呂の排水が詰まっていたが残念です。
魚介類が食べられない要望していただきありがとうございました。
ドッグランもきれいですごしやすかった。
2020/3/20
【元箱根】
今回もとても満足しました。露天風呂がとても良いです。
2020/3/20
【三浦海岸】
とても快適でした。食事もとても美味しかったです。
犬用のタオルですが、足拭き用にはいわゆるハンドタオル（30×30くらい）を
準備して頂けると良いなと思います。
小型犬宿泊が多いので大きなサイズのタオルは使いづらいです。
2020/3/20
【三浦海岸】
ベッドの硬さがちょうど良くて寝やすいです。
海の見える部屋は大変良いです。
同じシーズンに泊まる時は夕食だけでなく朝食も連泊用に変更して下さると嬉しいです。
2020/3/20
【玉響】
お肉料理がとても美味しかったです！
味付けも今までと少し違って新たな玉響を体感できました！
これからも沢山来たいのでチケット復活させてほしいです。
2020/3/20
【玉響】
温泉へのドアが閉まらず困っていたらスタッフ2人が来てくださり
サクッと直していって下さってありがとうございました。
また何度も来たいのでチケット復活をお願いします。
2020/3/20
【玉響】
リビングの電球1個チカチカします。交換した方がいいのでは？
犬用温泉の毛をすくう網を新しくしてください。全くすくうことが出来ません。
またタオルはもう少し新しいと良いと思います。
部屋の玄関近くの窓を開けたいと思ったら取っ手が折れました。直して欲しいです。
内風呂の扉や部屋の扉が開閉しにくいです。
お食事などは美味しかったです。少しメンテナンスに力を入れて欲しいなぁと思います。
2020/3/20
【玉響】
お料理がとても美味しく、お部屋でも快適に過ごすことが出来ました。
朝のお粥美味しかったです。ありがとうございました。
2020/3/20
【玉響】
いつ来ても居心地の良さ、眺望の素晴らしさ、スタッフの方々の笑顔
とても気持ち良く滞在させてもらってます。
阿久津さんの一生懸命な姿に癒されました。これからも頑張ってください。
2020/3/20
【玉響】
この値段でこの設備、食事、サービスは大満足です。
唯一、床が年老いた犬には滑りやすかったことが残念です。
ありがとうございました。
2020/3/20
【玉響】
今回2泊させていただいたのでゆっくりさせていただきました。
リネン類をまとめてカゴにいれて用意してもらいとても便利でした。
お部屋の清掃もきちんとされていて気持ち良く過ごせました。
アメニティーのボディーソープ、シャンプー＆リンス、クラシエのブランドになり
良いと思います。ドライヤーも使いやすく、髪にも優しいようで良かったです。
またぜひお伺いしたいと思いました。
2020/3/20
【はんなり】
今回はドッグランが利用でき、嬉しいです。
夏頃にまた宿泊し露天風呂も利用したいと思います。
2020/3/20
【はんなり】
靴ベラは柄の長いものを用意して下さい。
以前ドッグランにはビニール袋がありました、この半年の間に無くなったのは何故
2020/3/20
【はんなり】
アンケートを書こうにもボールペンが部屋になかったです。
初日いろいろなモノが不足していました。
オープンから毎年泊まりに来ていますが今年が1番残念です。
2日目、朝の白米がダマになっていて、お米はおいしいのにひどかったですよ。
2020/3/20
【はんなり】
ワンコ達ものびのびゆっくりさせていただき、本当に満足してる様子でした。
スタッフさん達の接待も大変良くとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
またリピートしますので宜しくお願い致します。
2020/3/20
【はんなり】
夕食も朝食（洋食）もボリュームがあり、たいへん満足です。
ドッグランも芝生で良かった。
部屋の設備も全てそろっていて、全く不自由がないです。
2020/3/20
【はんなり】
おいしい料理と一緒に伊豆の地ビールやワインが飲めたら良いと思います。
テラス側のサッシのカギが壊れています。
素敵なお部屋でした。時間がたりません。
2020/3/20
【はんなり】
とてもすてきなお部屋でワンコ達ものびのびして楽しそうでした。
私達もゆっくり過ごせました。
わんこの温泉も準備がしっかりしてあって良かったです。
お料理もキレイでボリュームがあって食べきれないほどでした。
また来たいです。
2020/3/18
【はんなり】
トイレが別の方が良い。
2020/3/18
【はんなり】
坂下料理長のお料理、大大大満足でした。
おいしいのはもちろんですが、味の濃さちょうど良く食後のどが渇くことも
ありませんでした。坂下料理長、ずーっとカーロさんにいて下さいね！
必ずまた参ります。
2020/3/18
【はんなり】
2年ぶりの宿泊でした。お食事の内容が変わったのかなと感じました。
はんなりのスタッフの皆さんは、お人柄もいい支配人さんを筆頭に
感じの良い方ばかりで、ホスピタリティのある施設だと思います。
支配人さんが変わってなくてよかったです。
2020/3/18
【菅平】
支配人さんが変わったので不安でしたが、不慣れなのは否めないものの
一生懸命に頑張っているのを感じ、大丈夫だなと思いました。
食べ物の好き嫌いなども詳しく聞いてもらえてありがたかったです。
チェックイン時の部屋割りに少しゴタつきましたが、
その後の対応が良かったで結果的に大満足でした。
バスルームの換気扇の音がうるさいので直した方がよいと思います。
2020/3/18
【菅平】
久しぶりに利用させてもらいましたが、貸切風呂もできていて
ゆっくりお風呂に入れました。
スタッフの女性方達もとても親切で感じが良かったです。
2020/3/18
【菅平】
前乗りで22日の早朝（夜中）に到着したのですが、わかりやすいお手紙が置いてあって
不安なく部屋に入れました。また日中家族でスキー場にいる間、松原さんにりゅうを
かわいがっていただけたようで、ゲージ嫌いのりゅうを無理やり閉じ込めることをせずに
いてくれてありがたかったです。
食事も大変おいしくてていねいに作って頂いているなと思いました。
デザートも良かったです。息子が新幹線で帰る事になってバスの時刻を教えて頂いた時も
親切で、スタッフの皆様方本当にありがとうございました。
また次も宜しくお願い致します。
2020/3/18
【菅平】
美しい自然の中で美味しいお料理を頂き、愛犬が雪で遊ぶ姿を見れて、
幸せな時間を過ごせていただきました。
家庭的な温かなおもてなしををして頂き、心温まる想いでした。
ありがとうございました。
2020/3/18
【菅平】
毎年夕食時におかわりできるシチューや具だくさんスープを楽しみにしていたのに
なくなってしまいがっかりしました。
部屋が勝手に変えられていた事はクレーム対応頂きましたが、
夕食には本当にガッカリです。お料理がこちらの魅力だったのでこのままならもう来年からは利用しません。オーナーが代わってこうも違うかせっかくの旅行が台無しです。
それくらい楽しみにしていたのです。お気に入りの宿だったしたくさん紹介もしたので
非常に残念です。
2020/3/18
【菅平】
今年初めてカーロ菅平を知り、三回目の利用です。はなこ（猫）はひと見知りなので
今回ワンコさんが多かったので部屋以外出れず。
松原さんのご厚意で少し朝食の時間をずらしていただけたので
はなこは食堂で楽しい時間が過ごせました。感謝いたします。
料理長の食事は工夫があり、手の込み方も素晴らしい。ごちそう様です。
3月の連休もまた来ます。宜しくお願い致します。
要望：ケータイの電波が3Gから無しの時もあります。せめて3Gは…お願いします。
2020/3/18
【菅平】
今回初めてペットホテルを利用しました。設備も充実して部屋も清潔で大変満足でした。
孫たちも大変喜んでいました。
またスキーシーズンに来たいと思います。
2020/3/18
【菅平】
以前お世話になった時よりも料理がとても美味しくなっていました。
スタッフの方も皆さん気持ち良くご対応して下さって、
とても気持ち良く楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。また来ます！前泊キャンペーンとても良いですね！
2020/3/10
【軽井沢】
いつもお世話になります。
ジャルディーノさんはお料理が本当に美味しく、スタッフさんも明るく大好きです。
今回春メニューでしたが、モンブラン最高に美味しかったです。
売っていたら買って帰りたいです。
リーオさんに毎年団体で宿泊させて頂いています。
3年前の料理は料理にまとまりがなく、最も少なく良い印象がなかったのですが
年々味も良く、見た目もきれい。みんなにも高評でした。
又よろしくお願い致します。
2020/3/10
【軽井沢】
毎回思いますがコスパ最高です。
お料理がいつもとっても美味しい。今回のイチゴのモンブランは感動しました。
いつも美味しい料理をありがとうございます。
以前三浦に泊まった時に時期的なものだと思いますがタカラダニというのが食事の
お皿にのってしまっていたのでその点が少しざんねんでした。
2020/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
リビングソファーの座り心地が悪い。座面がかたすぎ。
朝食、ものすごく美味しかったです。ごちそう様でした。
ワンコたちもゆっくり、のんびり過ごせて幸せそうでした。
素敵な休日を過ごすことができました。お世話になりました。
ありがとうございました。
2020/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
床暖房で快適。床のフロアー、壁面がシンプルで清潔感を感じる。
料理がおいしかった。お風呂が贅沢！！
ディナーを案内で頂けたのでペットも私たちも安心して食事ができた。
おせわになりました。
2020/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
わんちゃん用の服やリードをかけておく所があればよかったです
2020/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
多頭飼いにとっては部屋が広く、またプライベートの庭があることは
とても過ごしやすく助かりました。ワンコ達もリラックスしたり探索したりと
それぞれマイペースに楽しんでいました。
寒い事も覚悟していたのですが、床暖房がとても温かくジャグジー風呂も
最高で私達もくつろげとても良かったです
2020/3/10
【CARO FORESTA ELFO】
とても素敵なお部屋でした。ぜひまた泊まりたいです。
スタッフ人数が少ない、忙しそうで気の毒。
犬フックがとげとげしていたい。
2020/3/10
【CARO FORESTA】
食堂が寒かった。特に夜。
犬に優しい宿でした。食事も良かった。料金も良心的なのでリピートしたい。
2020/3/10
【CARO FORESTA】
お料理がとってもおいしかったです！
連泊でも飽きず、たくさん食べられました。
スタッフの方々にもかわいがってもらえたし、広いドッグランもあって
わんちゃんも楽しそうでした。ありがとうございました。
わんちゃんがたくさん吠えてすみませんでした。
2020/3/10
【CARO FORESTA】
初めての犬とのお泊りでしたがスタッフさんも犬に理解があり、ストレスなく過ごす事ができました。他の宿泊宿はいませんでしたが、今度は他の宿泊客がいる時にも来てみようと思います。
2020/3/10
【CARO FORESTA】
食事がとってもおいしかったです。
富士山の眺めも素晴らしかった。
2020/2/26
【湯わん。】
お世話になりました。
ゴル3頭で大変お騒がせ致しました。
2020/2/26
【伊豆高原クオーレ】
二度目のクオーレは3泊しました。食事がとても美味しかったです。
お風呂もかけ流しでとても良かった。また伺います。
お世話になりました。
2020/2/26
【クラス・ザ・ウルフ】
久しぶりのステイでしたが変わらず快適に過ごす事が出来ました。
お料理も素晴らしい！
ただ夕食、朝食共に量が多かったのですこし少なめにして頂くとよりよいと思います。
又、来ます。ありがとうございました。
2020/2/26
【クラス・ザ・ウルフ】
のびのびと犬達が過ごせるし、とても良かった。
2020/2/26
【クラス・ザ・ウルフ】
いつもリラックスして宿泊できてとてもお気に入りです。
2020/2/26
【クラス・ザ・ウルフ】
Woofのカフェの接客が最悪でした。
客室内にペット用のウエットティッシュが欲しいです。
2020/2/26
【Woof】
ワンコ共々ゆったりと過ごさせて頂き、良かった。チェックアウトが11時なのも嬉しい。
予約した時は「雪遊び」できるかと期待していたが今年は無理でした。
来年リベンジしたいです。また他の季節にも来てみたいと思いました。
2020/2/26
【Woof】
今回もとても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
2020/2/26
【Woof】
犬の体調不良で大変ご迷惑をおかけしました。
丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
あたたかいお声がけなどとても嬉しかったです。
またこちらに来た際には是非利用させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。
2020/2/26
【Woof】
今回の宿泊は冬の平日キャンペーンで来ましたが通常料金だと高いと思う。
2020/2/26
【Woof】
床、特にTV台の下がベトベトしていたりホコリが落ちていたり、いつのか不明な犬のご飯が落ちていて、入室してまず床の拭き取りをしてから犬の物をおいた。
全体的に古くて汚い感じがした(部屋を掃除したモップがそのままあります！)
古くてももう少しきれいに掃除して頂きたいとおもいました。
スタッフの方々はフレンドリーで、感じが良かっただけに残念。
犬用のウエットティッシュがあると良かった。
2020/2/26
【Woof】
部屋のTVが下向きでキーホルダーで上向きにしていました。
自力で水平にはできそうにありませんがなおせないでしょうか？
ティーパックを入れる小皿とかあると助かります。（紙コップとか紙皿の小さいのでもOK）
1Fフロント前のカフェでディナーまでに時間があったのでビールを頂いていたのですがナッツとかおかきとか小盛とか少量でいいのでおつまみがあると嬉しいです。
2020/2/26
【Woof】
各所に水場、ペットボトルの水、便のゴミ箱があり便利でした。
お湯が出るのも嬉しい。料理も濃い味でもなくおいしかったです。
2020/2/26
【Woof】
全てに満足でした。初めて犬と泊まったので全てが心配でしたがここなら何も気にせずゆっくりできるネ！と話しました。
ありがとうございました。
2020/2/26
【Woof】
良い時間を過ごす事ができました。
タオルがたくさんあって嬉しかったです。
2020/2/26
【Woof】
ディナーも楽しみにしていたのでレストランの雰囲気が非常に良いだけに味付けだけが大変もったいないと思います。
次に来るときまでにもっと美味しいディナーになれば朝食がとても美味しいのでパーフェクトとなると思います。期待しています。
2020/2/26
【Woof】
ショッピングエリアの品数をもっと増やしてほしいです。買い物をもっと楽しみたいです。大浴場があると冬場は温まれてよいと思います。食事はとても美味しかったです。
体育館にボールなどペットと遊べるおもちゃなど用意して欲しいです。
広いので少しもったいないかと思います。
2020/2/26
【Woof】
朝食の犬用メニューの申し込みが20：00までと伺っておらず、間に合わなかったのが残念でした。
2020/2/26
【Woof】
夕食メニューにスープがありましたが、前菜の後にお魚料理が出てきました。
後で気が付いたのでその時は何とも思いませんでしたが、少し残念でした。
お部屋のトビラの傷が目立ち、退室後私達がつけた傷と思われたらと考えると不安でした。
コーヒーメーカーで電源をさしコンセントがなくてあれ？どこ？と探しました。
2020/2/26
【Woof】
浴槽の床（底）がフワフワで抜けそうでこわかった。
食事の苦手なものの希望を聞いてもらえたのは非常にありがたかった。
2020/2/26
【Woof】
ドライヤールームのアームの風が温風がなく、大型犬ではなかなか乾かない。タオルを置いて欲しい。
たくさんのドッグランに室内プールはとても楽しめる
2020/2/26
【Woof】
出入口にフックがあると便利だと思う。
リードを持って足をふくのがやりにくい
2020/2/26
【Woof】
Woofさんは夏のプールやオフ会でお世話になっております。今回初めての家族旅行で
利用させて頂きました。雪景色のドッグランが初体験のワンたちでした。
とても楽しそうで元気に走り回ってそれを見れた私達もリフレッシュできました。
又、是非とも来たいと思います。よろしくお願いします。
2020/2/26
【Woof】
部屋の暖房がルームエアコンしか効かなかったので寒かった。
満室ではなかったのでルームエアコンが効く部屋にして欲しかったです。
2020/2/26
【Woof】
レオンの誕生日以来今年初めて来ましたが料理も美味しく料理されている方がデザートプレートに「いつもありがとうございます」と書いてあったのはとてもうれしくて心遣いに感動しました。食事の時、対応してくれた女性スタッフもすごく優しくて嬉しかったです。
あと掃除の男性の方がタオルをくださいとお願いしたらすごく親切に笑顔で対応してくれたのでとても気持ちがよかったです。また来ます。
2020/2/26
【Woof】
富士山が部屋の目の前に大きく見えて、最高でした。
ドッグランも広くて自然豊かで空気も水もおいしくてリピートしたいです。
ありがとうございました。
2020/2/26
【Woof】
夕食のスープ、ライスのビュッフェが格を落としていると思います。
前回は違ったのに…少しショックでした。
夕朝食通してパンの味が美味しくありませんでした。
2020/2/26
【Woof】
雨が上がった翌朝の富士山がすばらしく、ドッグランはとても気持ち良かったです。
2020/2/26
【Woof】
夕食時に次の食事が出てくるまでの時間が長すぎて犬が大人しく待っているのが限界に。
お腹がふくれてしまう。内容はとても美味しく、素晴らしいだけにもったいないです。
雨の日用の室内ドッグランがあると良い。
大浴場があると思っていたので残念でした。(これだけの大きい宿なので勝手にあると思っていただけですが)
お客様数に対し、スタッフの人数が足りていないのかな？と思いました。
大型犬向けのお宿ですね。
2020/2/26
【Woof】
ディナーのタチウオのソテーがおいしかった。
壁の絵がユーモアがあっておもしろくて廊下の絵も全て見ました。
2020/2/26
【Woof】
ドッグランがお気に入りで又来ました。天気が悪くなる前に（チェックイン前）使用できてとても良かったです。
2020/2/26
【Woof】
初めての宿泊でしたが、犬への配慮が充実していて楽しかった。
2020/2/26
【Woof】
朝日が当たる富士山を部屋から見られて良かったです。
夕食時、落ち着かない犬の為にクレートを持ってきてもらえて助かりました。
2020/2/26
【Woof】
食事施設の価格をもう少し安価にして頂くと嬉しいです。
2020/2/26
【Woof】
壁にフックがほしい。（リードやお散歩バッグをかけたかった）
2020/2/26
【那須高原】
ペット同伴の宿泊は初めてだったが設備も整っており色々な面に気づかいがあり、
楽しいひと時を過ごさせて頂きました。
2020/2/26
【那須高原】
3歳の息子が「VOLPE楽しいね」と嬉しそうに言ってくれて来てよかったと思いました。
ありがとうございました。また家族みんなで来ます。
冷蔵の上の電球が切れそうになっています。
2020/2/26
【那須高原】
浴場の洗面にヘアトニックがあれば！
2020/2/26
【那須高原】
うちのわんこがわんわん吠えても笑顔で対応して頂き、ありがとうございました。
21時まで利用できるドッグラン良かったです。
2020/2/26
【那須高原】
お風呂のドライヤーが1つしかなくてちょっと不便。
部屋の加湿器がカビていて（給水のところが黒くなっている）使えなかった。
コーヒー（ロビーの）が美味しかったしありがたかった。
部屋が広くて快適、ハードゲージが置いてあったのはとても助かる。
Wi-Fiがインターネットアクセスできない(部屋のみ。ロビーはできた)
2020/2/26
【那須高原】
夕食の際はお手数をおかけしました。ありがとうございました。
2020/2/26
【那須高原】
お風呂の蛇口や洗面器などきれいにしてほしい。
その他は良かった。お世話になりました。
2020/2/26
【那須高原】
冬キャンペーンを利用させて頂きました。こちらのペット食は食材が良いので
翌朝までには完食してました。
今回は2名で利用しましたが1人でも同料金になると嬉しいです(長野地区みたいに)
2020/2/26
【那須高原】
いつ来ても心が休まり本当にありがとうございます。
今回は湯温も私には最適でした。本当に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの皆様、お身体に気を付けてください。それではまたの機会に
2020/2/26
【那須高原】
Wi-Fiが繋がらなかったです。タオルがゴワゴワしていました。
以前は荷物を運ぶのを手伝ってもらえてうれしかったです。
居心地はとても良かったです。ありがとうございました。
2020/2/26
【元箱根】
ドッグランが屋内外にあるのはうれしいです。ワンコ温泉もあるし。
部屋の床も拭きやすい床材を使ってくださってあり助かりました。
食事も（私達の）も朝・夕共とっても美味しかったし、温泉もすごく温まって最高でした。
2020/2/26
【元箱根】
以前は温泉の不具合など施設のトラブルが時々あったが
最近は清潔感も良くなり、夕食朝食ともに非常に満足することができた。
カーロリゾートグループの中でもサービス、食事、温泉が素晴らしいので
また定期的に利用したいと思いました。
2020/2/26
【元箱根】
ありがとうございました。
2020/2/26
【元箱根】
Wi-Fiが部屋に届かないのが不便です。
2020/2/26
【元箱根】
ゆったりと静かに過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
欲を言えばエレベータがあると良かったです。
2020/2/26
【元箱根】
息子に優しく対応していただき、ありがとうございました。
お食事とっても美味しかったです。
2020/2/26
【元箱根】
昨年、三浦海岸、軽井沢につぎ、今回3回目です。犬OKのホテルに何度か行きましたが
かなり良いホテルですがペットOKの部屋は窓が無かったり窓があっても裏山の景色だったり差別されています。
しかし貴ホテルのコンセプトはペット＝家族であり、一緒に旅を楽しむことなので素晴らしいと思いますし、サービスも大変よろしいと思います。
2020/2/26
【元箱根】
スタッフの方が犬に対しても笑顔で接してくれて楽しく犬と過ごす事ができました。
ありがとうございました。また来たいです。たくさん散らかしてごめんなさい！
2020/2/25
【元箱根】
初めての利用です。また寄らせてもらいます。
2020/2/25
【元箱根】
はじめて犬との宿泊でとても不安でしたが犬同志のトラブルもなく、温泉のことも宿泊の方から伺いためしてみて良かったです。また伺いたいと思います。
2020/2/25
【元箱根】
愛犬とゆっくり楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
2020/2/25
【元箱根】
温泉の温度調整が残念でした。
2020/2/25
【元箱根】
冬キャンでお得に宿泊できました。お食事、接客もこれまで通りなので大満足です。
のんびりできました。ありがとうございました。
2020/2/25
【元箱根】
初めてペットとの旅行でしたが本当に良い思い出になりました。
また利用したいと思います。
2020/2/25
【元箱根】
魚介類ダメ（1名）なので、肉に変えて頂き感謝しています。
2020/2/25
【元箱根】
初めての犬連れの旅行でしたが、とても穏やかな時間を過ごせました。
お料理がとても美味しく、娘がきのこが苦手だったので、スープで出たときは3人で、
顔を見合わせ「味見だけでもしてみれば」とすすめると、一口頂いて「美味しい！これなら食べられる」と喜こんでみごとに完食し、「すごい美味しかった！」と言っていました。こまつ（犬）もおとなしくご飯を食べられ、満足していました。
雪の後だったので、外はあまりドッグランで遊びませんでしたが次回は是非夏などに来てみたいです。スタッフの皆さんが犬に優しくて本当に嬉しかったです。
2020/2/25
【元箱根】
フェイスブックで見て来ましたがキレイだしにおいもしないし、静かなところ、料理も美味い！！また来たい！！
2020/2/25
【元箱根】
CAROの他のホテルも利用しましたが全てにおいて満足できたのは元箱根LUCIAです！
部屋がたたみなので下に座れるけど、くつろぐのはベッドで！
トイレ付きでGood！温泉もGood！そしてお料理がとってもおいしかったです。
スタッフのお二人も犬好きがあふれててGood！
1番感激したのはお部屋のキレイさ！お掃除の方の丁寧な仕事に感謝です！！
2020/2/25
【元箱根】
今回もゆっくりさせて頂きました。お料理も美味しかったです。
またぜひ伺わせて頂きたいと思っております。
（ひとつ残念でしたのがウンチBOXがどこもいっぱいでした）
2020/2/25
【元箱根】
温泉目当てにワン達と2度目の来訪でした。
よくあたたまり良い温泉で良かったです。ドッグランもたくさんあり利用しやすいので
また来ようと思います。お世話になりました。
2020/2/25
【元箱根】
愛犬の誕生日に宿泊させていただきました。担当のスタッフさんの笑顔が良く、
気持ち良く滞在させていただきました。ありがとうございました。
ケーキもとても美味しかったです。
2020/2/25
【三浦海岸】
実はスタンプラリーの為に伺ったのですがお料理がさらに美味しくなって感激しました。
我が家は2巡目も三浦に決定！山野さんの対応も素晴らしくて良かったです。
2020/2/25
【三浦海岸】
回数券の再販売を願っています。
2020/2/25
【三浦海岸】
お部屋がキレイでアメニティも豊富で嬉しかった。
楽しい思い出が増えました。直前の予約でしたが来てよかったです。
ホテルのブログいつも楽しく読んでいます。楽しみにしています。
2020/2/25
【三浦海岸】
ディナー美味しかったです。
2020/2/25
【三浦海岸】
思っていた以上にお部屋もキレイで清潔、料理もとても美味しかったです。
今まで犬と色々な宿に泊まりましたが、一番いいお宿でした。
（ドアの開閉音が少し気になりましたが…仕方ないですね）
お世話になりました。また来させていただきます。
2020/2/25
【三浦海岸】
三浦海岸ARENAは初めて利用しました。
お料理は野菜を始め、とてもおいしくお腹いっぱいになりました。
お部屋もキレイで匂いもなく快適でした。また利用させてもらいます！！
2020/2/25
【三浦海岸】
ドッグランがないのでテラス付きの部屋にしましたが隣の部屋との境の扉や柵の下が
広く空いていて小型犬にはくぐれてしまう為、リードを外して遊ばせることが出来ませんでした。しっかりふさいでいただけると嬉しいです。
2020/2/25
【三浦海岸】
部屋に時計もしくは目覚まし時計を置いて欲しいです。
洗面がたくさんあって凄く嬉しいのですが、手拭きタオルが備えてあると非常に助かります。
フロント業務食事の配膳など全て一人でこなすのはさすがに人員不足かと思います。
2020/2/25
【三浦海岸】
久しぶりに宿泊させていただきました。お料理の説明とても分かり易かったです。
夕食も朝食も美味しかったです。ケーキも美味しかったです。ただ宿の入り口がわかりずらかったです。
チェックアウトがゆっくりなのはいいと思いました。砂浜が近いのもいいですね。
また機会があったら宿泊させていただきたいと思います。
2020/2/25
【玉響の風】
今年も河津桜まつりに来る事ができました。
大好きな玉響のお部屋の露天風呂もお湯が出ていて、この音を聞きながらゆったりリフレッシュできました。
おいしい食事と優しいスタッフのおかげです。どうもありがとうございました。
2020/2/25
【玉響の風】
お風呂はとても気持ち良かったです。ゆったり過ごせました。
この広さで露天風呂も付いているののは宿泊料金としては適正かなと思うが
老朽化が見られるのが残念だった。
ドッグランが芝生とウッドチップとのことだったが雑草だらけで狭かったのでマイナスしました。
2020/2/25
【玉響の風】
夕食の変更（牛肉を鶏肉に、鴨をカニのソテーに）当日にもかかわらず心よくしていただきました。感謝です。美味しかったです。ごちそうさま。
ダメなのはコーヒー！夕食後のコーヒーは作りおき？朝食後は香りもなく薄い、最悪でした。次回3日に予約してます。楽しみにしていますね。
2020/2/25
【北軽井沢】
ゆっくりと過ごす事が出来ました。
雪の散策路も楽しめました。積雪量が少なくスノーシュートレッキングは出来ませんでしたが次回の楽しみが1つ出来ました。また来ます。
2020/2/25
【北軽井沢】
ディナー料理大変おいしかったですが、少し肉の塩味が濃かった。かな？と
若い人などは良いと思いますが、年をとってくるとだんだんうす味になってきてる方もいます。朝食は味付けどれも濃くなく本当においしかったです。
2020/2/25
【北軽井沢】
ゆっくりとできました。
2020/2/25
【北軽井沢】
施設も清潔で、とても気持ち良く2泊過ごせることができました。
テニスコートのドッグランも雪があり、ワンコも喜んでいました。
散歩道ではノーリードでの散歩を楽しむことができ、とても良かったです。
ただひとつだけで良くなかったのが客室の床がとても滑りやすくて
我が家の老犬（9才）にとっては滑ってしまい立ち上がるのも困難でした。
改善をしていただけるよう要望します。
2020/2/25
【北軽井沢】
お世話になりました。貸切り状態でとても楽しかったです。
2020/2/25
【菅平】
犬がとても喜んでおりました。
ありがとうございました。また来たいです。
2020/2/25
【菅平】
前乗り1泊でしたが、夜遅くでしたがスムーズにチェックインしていただき、ありがとうございました。
滞在中もとても気持ち良く過ごせました。ワンちゃんの預かり中もケージから出して
遊ばせてくれたりしてありがたかったです。
ぜひ又利用したいと思ってます。（朝食の時に牛乳があったらうれしかったな？子供が飲みたがってましたので）
2020/2/25
【菅平】
前乗りキャンペーンを1月〜2回目の利用となりました。
前回同様、2泊分の多種の十分なお茶、パジャマ…などが用意され、窓からゲレンデ風景、
車に積もった雪はパウダー…環境、お料理、スタッフ方々の最高のホスピタリティ！！
次回は流星群を待たずに久々のスキーで利用してみたくなりました。
【あると更に便利なもの】
他施設にもあるようなコンフォートサンダル
ハンドタオル
バスタブ排水溝のキャッチ（日常習慣で髪の毛を拾いたい）
2020/2/25
【菅平】
前乗りを利用させて頂き、とてもありがたかったです。
ベッドでゆっくり寝ることができ、楽しくスキーができました。
本当にありがとうございます。食事も美味しかったです。
オーナーの温かいサービスにホットしました。
2020/2/25
【菅平】
「カゾラーレ」は初めて伺いました。スタッフの皆さんのご対応も良く、部屋も（2F、ロフト付き）も快適に過ごせ、食事も美味しく全てバランスが取れCPは非常にいいです。
一点、お風呂の入浴料ですが朝風呂を楽しみにしています。
朝風呂は30分刻みで￥500とかにして頂くと「うれしい」かなと
しかしながら天候にも恵まれ「カゾラーレ」も素晴らしくありがとうございました。
2020/2/25
【軽井沢】
連泊時、クイックルワイパーなど床清掃がこちらで簡単で出来るものがあると嬉しいです。
2020/2/25
【軽井沢】
たのしかったです
2020/2/25
【軽井沢】
今回も快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
2020/2/25
【軽井沢】
いつも思う事ですがレストランで大人しくさせる為にはなるべく構わないで欲しいのです。どこの宿でも同じですけれど本当はそっとしておいてほしい。
レストランは、大人しくしなければいけない場所としつけていますので。
実は切実な願いです。
2020/2/25
【軽井沢】
今年は雪がドッグランになくて遊べなかったのが残念でした。
それ以外はいつも大変満足しています。
2020/2/25
【ELFO】
部屋もキレイで使いやすくゆっくり出来た。
お料理がとてもとても美味しかった！
接客係の方も良かった。犬が吠えてしまいごめんね、お姉さん…。
またぜひ来たいです。誕生日プレートとてもうれしかったです。ありがとうございました！
2020/2/25
【ELFO】
チェックイン前の待ち合いのところで、温かい飲み物（セルフでも）あったらなお良いと思います。散歩コースの説明して頂いたのに初めてのためちゃんと理解できず、
朝通ってしまい申し訳ありませんでした(アラーム音が鳴ってしまいました)
とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
2020/2/25
【ELFO】
みなさん親切に対応してくれてとてもゆっくりできました。
料理もとてもこだわりを感じおいしかったです。ありがとうございました。
2020/2/25
【ELFO】
エルフォは5年ぶりに宿泊でした。5年経過していたので設備など少し不安がありましたが
とてもきれいな状態でした。床暖房はほどよく暖かくとても良いですね。
お食事も1品1品相変わらず驚きがあり、楽しませてくれました。
カーログループさんで1番好きです。
お部屋も1Fと2Fあって大変かなと思いましたがゆっくりしたい時など2Fで休めるので
メゾネットも良いなと思いました。洗面所が少し暗くてお化粧が大変でした。
2020/2/25
【ELFO】
ひのきの湯のお湯の温度が低かったです。
2020/2/25
【ELFO】
設備がところどころ古くなっていると思いますので、更新されれば良いのではと思いました。
2020/2/25
【ELFO】
スタッフのみなさんとても感じが良くて素敵な夫の誕生日旅行となりました。
うちの犬は外での散歩があまり好きではなく、特に今回は天候も悪くて
足元もぐちゃぐちゃで更に気乗りしないようでした。
私達もお部屋を汚してしまうかも、と気になってしまいました。
ドッグリゾートワフさんのような屋内ドッグランが欲しいです。
2020/2/25
【ELFO】
今回も全てパーフェクト！本当においしかったです。
ありがとうございました。
2020/2/25
【ELFO】
エルフォさんがグループの中でもいつも気持ち良く過ごす事ができ、
もっともリラックスして過ごせます。
印象に残っているスタッフで太田さんをあげさせていただきました。
トリッパの使い方や朝食の手作り豆腐など本当に工夫されていつも驚きがあります。
そしてお名前をあげる事ができませんが給仕して下さったみなさんにも気を使っていただき夕食も朝も気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。また伺います。
2020/2/25
【ELFO】
多頭飼いにとっては部屋が広く、またプライベートの庭があることは
とても過ごしやすく助かります。
ワンコ達もリラックスしたり探索したりとそれぞれマイペースに楽しんでいました。
寒い事も覚悟していたのですが床暖房がとても温かく、
ジャグジー風呂も最高で私達もくつろげとても良かったです。
2020/2/25
【ELFO】
とても素敵なお部屋でした。ぜひまた泊まりたいです。
スタッフ人数が少ない忙しそうで気の毒。
犬フックがとげとげしていたい。
2020/2/25
【CARO FORESTA】
チェックインが遅れたにもかかわらず嫌な顔ひとつせず、対応してくれました。
有難うございました。部屋にトイレがあるとベストですが、部屋も清潔で広く
犬用アメニティも充実していました。お風呂も脱衣所にペットが同伴でき良かったです。
夕食とても美味しかったです。朝食は私（女性）には量が多くて残すのが心苦しかったです。主人はちょうどよかったと言っていました。
ドッグランには昨日遅くに到着したためまだ利用していません。
昨晩雪が降ったので朝の利用も見合わせました。帰る前に寄っていきたいと思っています。たのしみです。
2020/2/25
【CARO FORESTA】
料理がとてもおいしかったです
2020/2/25
【CARO FORESTA】
いくつかのホテルに行きましたが、お料理、サービス、お風呂など総合して
一番良かったです。また伺いますので宜しくお願い致します。
ゆっくり、おだやかな時間を過ごすことができました。
ただ部屋にトイレがないのが残念です。それを除いても良いホテルだと思います。
ありがとうございました。※洗面台の排水の流れが悪いです。
2020/2/25
【CARO FORESTA】
ペットのトイレシーツが4枚くらい有るといいなと思いました。
お世話になりました！！
2020/2/25
【CARO FORESTA】
犬ごはんのリンゴ＆さつまいも煮の量がいつもよりすごく少なかったです。
それ以外は大変満足です。
いつもありがとうございます。お世話になりました。
2020/2/25
【CARO FORESTA】
御正月にこの価格は良かったと思います。
2020/2/25
【CARO FORESTA】
食事がとてもおいしく快適な1日でした。
お世話になりました。
2020/2/25
【Woof】
エレベーター調整中のことはHPにのせるか、予約時にお伝えしていただけるといいなと思います。
空気清浄機だけでなく、非常に乾燥するので加湿器が欲しいです(常時設置)
2020/2/25
【Woof】
山中湖側（喫煙可）の部屋でしたが、入ったとたんのタバコ臭とペット臭がひどすぎです。（泣きたくなった、今までで始めて）
しばらく部屋のドアと窓を全開にしておいた程です。
次回同じ事があったら部屋を変える事は可能でしょうかね。
2020/2/25
【Woof】
体育館へのスロープやとびらの開閉がスムーズになっていて良かった。
雪もどかしていただいてありがとうございました。
エレベーターが使えるつもりで荷物を作ってしまったので
これは仕方ない事といえ、困った。
2020/2/25
【Woof】
部屋がとてもキレイです。トイレ、バスもピカピカで快適でした。
床がフローリングなので清潔感があり、抜け毛もないので安心でした。
ドッグランは雪がつもっていましたが広々として、すばる（犬）は大喜びでした。
2020/2/25
【Woof】
初めて利用しました。天気が良くて、当日の朝、電話にて宿泊の予約しました。
今度はグループで利用したいと思います。
2020/2/25
【Woof】
ドッグランで汚れた後に洗って帰れるセルフシャンプードライが欲しいです。
プールのドライヤーがもっと強力になれば使用頻度が上がると思います。
今は弱く、なかなか毛が乾かないのでプールに入れるのに決心がかなり必要なため、
なかなか入れられません。
2020/2/25
【Woof】
ドッグランもワンちゃん達にとっては最高の運動場所としていいと思います。
トイレの処理の段取りもいいと思います。
ただベッドを汚した場合、3,000円はちょっと考えもんだと思います。
何かうまい対処法を考えてはどうでしょうか？（ベッドカバーのナイロン製使用）
2020/2/25
【Woof】
客室に折りたたみのスーツケース置きがあればとても便利だと思いました。
床で開くことにならず、ぜひ必要だと感じました。
2020/2/25
【Woof】
やはり大風呂（温泉）がないのは寂しかったです。
日帰り温泉でも提携していたら外へでも入りに行けるなぁと感じました。
2020/2/25
【Woof】
大型犬が気兼ねなく過ごせる貴重な施設でいつもありがたく利用させてもらっています。
どうか長く続けてください
2020/2/25
【Woof】
前回、宿泊した時よりディナーがおいしくなったと思います。
お風呂の換気扇がつかなかったです。
2020/2/25
【Woof】
今年も「セットとゆかいな仲間たち」のオフ会で各地から集合し、楽しい時間を過ごすことができました。
前回以上に愛犬の成長が感じられ、部屋や食事会場で慣れるまでの時間が短くなっていたのにはビックリしました。
毎回ですが、通路を塞いで寝てしまっている状態でも笑顔でご対応頂きありがとうございました。また利用したいです。
2020/2/25
【Woof】
おふろがお部屋か貸切りしかないのが残念でした。
旅行に来て大浴場がないホテルは初めてでした。
旅行に来たら飼い主も癒されたいですね！
しかもユニットバス！ビックリしました。他の事が良くてもだいぶマイナスになってしまいました。
2020/2/25
【Woof】
シャンデリア電球6コのうち1つ消えているので次のお客さんのために交換して下さい。
2020/2/25
【那須高原】
あるといいなと思ったもの
スプーン（犬のごはんを盛るため）
お風呂に飲み水
クイックルワイパーの替え
午後のお風呂はあつかったけど、朝のおふろはだいぶぬるかった。
2020/2/25
【那須高原】
部屋の中がWi-fiが使用できると良いのでは。パスワードが難しく入力しずらい
2020/2/25
【那須高原】
犬くん達もお部屋が広くドッグランで走り回って大満足しています！！
2020/2/25
【那須高原】
今回も美味しいお料理とスタッフの方のサービスに心から感謝いたします。
ゆっくりさせて頂きました。また伺わせて頂きたいと思います。
シェフ、ごちそう様でした！
2020/2/25
【那須高原】
細かなお気遣いをして下さりありがとうございました。
パーキンソンの母も家にいるように過ごすことができました。
小次郎もドッグランで大喜びでした。
お風呂も疲れがとれました。
素敵なおもてなしをありがとうございました！！
2020/2/23
【元箱根】
部屋にペット用の汚物入れの設置がなかった（他の施設は設備がある）不便です。
専用庭にも設置希望です。
フロントに電話（外線）はダメ(NG)。非常に不思議に思った。ホテルで初めての経験です。
部屋のインテリアもおしゃれでとても良かった。センスが好みに合っていて気持ちが良かったです
ペット用の食器は陶器製でおしゃれだが台（食器の）がないので犬の首の負担になるため台がほしい。
Woofの市川さんが連絡していて下さって、好みのワインを提供して戴けました。
ありがとうございました。
2020/2/23
【元箱根】
カーログループの中でも箱根は食よし、湯よし、です！
昨年シェフの方が変わったと伺いましたがかわらず美味しかったです。
スタッフの方の制服(スーツ)の着こなしがパリッとしていて清潔感があり
好感が持てました。
室外機の音（ガラガラ）気になった。女性風呂場の体重計が壊れてるかも
2020/2/23
【元箱根】
思いがけずに降った雪のため、前日に宿泊についての連絡を頂きました。
我が家はスタッドレスを使用しているので問題なく伺えましたが、
来客者に対して素晴らしい対応だと思いました。
2020/2/23
【元箱根】
料理の盛り付け、味ともに素晴らしいです。キャンペーン利用では申し訳ない感じです。
おかげ様で愛犬10才の記念すべき旅行になりました。
シェフ、スタッフの皆さん本当にありがとうございました！
バースデーケーキ感動しました。
2020/2/23
【元箱根】
悪天候の中の宿泊でお客様も少ない中でとても申し訳なかったですが
サービスなどとても良くして頂きありがとうございました。
またお天気の良い時に遊びに来たいです。
2020/2/23
【元箱根】
シーズンではないにしろ大変お得なプランでした。
元箱根ルチアさんの良い所はどの部屋も廊下の絵も可愛いところと
温泉がゆたかな所、今回もお風呂に3回も入りました。
雪の外のドッグランが入れず残念でした。
ゆっくりのんびり出来ました。ありがとうございました。
せっかくたたみのお部屋なのでBedでなく、おふとんのお部屋があっても良いのでは・・・
2020/2/23
【元箱根】
また来たいと思います。宜しくお願い致します。
のんびりできました。ありがとうございました。
2020/2/23
【三浦海岸】
三浦河岸ARENAは初めて利用しました。
お料理は野菜をはじめとても美味しくお腹いっぱいになりました。
お部屋もきれいで匂いもなく快適でした。
また利用させてもらいます。
2020/2/23
【三浦海岸】
料理が秀逸。
カーロはもとより他にもいろんな宿やレストランで食事をしているが
トップレベルだと思う。
美食の宿として推していくべきだと思います。
2020/2/23
【玉響】
いろいろお世話になりました。
すみません。ありがとうございました。
2020/2/23
【館山】
カーログループには年4回以上利用させて頂いてます。
ディアナでお正月の宿泊はお天気も良く最高でした。
お食事もお正月料理と通常メニュー満喫できました。
2泊にしてよかったです。
ディアナのお料理とってもおいしかったです。ありがとうございました。
2020/2/23
【館山】
動物飼養管理士を犬と旅行に行きながら取得しました。
私がこういう所で働きたいです！！
でも地元にはないので楽しむだけで終わってしまいます。
本当はたくさんの人と、ワンちゃん達と出逢いたいです。
2020/2/23
【館山】
きれいな部屋
2020/2/23
【館山】
昨年の台風時には私共もテレビを見ながら心配しておりました。大変だったと思います。
でも来ることができまして、良かったです。
ワンちゃんはとても臆病な子ですが優しく接して頂きましてありがとうございました。
ゆったり過ごさせて頂きました。
また是非来させていただきたいと思っております。ありがとうございました。
2020/2/23
【館山】
チョコのB.Dをしていただきました。初DIANAで大寒にちなみ
鍋がとてもやさしい味付けで温まりました。
老犬にも優しいお部屋で2人で良い想い出が作れました。ありがとうございました。
次回は連泊でお世話になりました。
2020/2/23
【菅平】
ケータイ電話が3G（ドコモ）又は4Gのバリ1の為、ぜひWi-Fi導入をご検討ください。
タブレットも持ち込みましたがテザリングしても低速で
もう少し速いといいなと感じました。
猫もWelcomeなところがとてもうれしかったです。料理がおいしかったです。
2泊しましたが内容も変わり、品数も多くて大満足です。
部屋にコーヒー置いて頂けると嬉しいです
2020/2/23
【菅平】
お世話になりました！！
2020/2/23
【菅平】
2か月半振りの再訪で急なキャンペーン宿泊のご対応ありがとうございました。
客室に深夜に入ると前乗り分のタオルとパジャマなどペット分まで用意してあり、
お食事も美味しい上に苦手なものが多い私達に配慮して下さり、
とても快適で次回はいつ来れるかと滞在中に検討してしまうくらい楽しめました。
私達より前から長年カーログループを利用され見切りをつけてしまおうとされている
リピーターの方々にも自信を持ってお薦めできます！
2020/2/23
【菅平】
私達はお魚大好きですので問題がありませんでしたが
魚の苦手な方には少し不満かも知れません。
チェックイン時にディナーの説明があると良いと思います。
奈々にも大変良くしてくださり、ありがとうございました。また利用させて頂きます。
2020/2/23
【菅平】
犬のおあずかりや対応がとても上手で丁寧にして下さったので
普段は預けることがほとんどないのですが安心して預けてスキーを
楽しむことができました。本当にありがとうございました。
とてもアットホームでゆっくり過ごすことができました。
また、是非宿泊したいと思ってます。お食事がとてもおいしかったです。
2020/2/23
【菅平】
食堂、フロント付近はWi-fiが入りました。
タブレット、スマホを使うので各部屋Wi-fi環境があるとうれしいです。
104号室は3G〜4G（アンテナ1本）です…
料理長、ごちそう様でした。美味しい食事でした。2月連休もお世話になります。
2020/2/23
【菅平】
夜のフロントのドアの音にウチの犬が吠えてしまい…
出入りが他のドアでできればと思いました。
その他はごはんがとても美味しかったです。
ありがとうございました。
2020/2/23
【軽井沢】
滞在中、犬を含めおもてなしいただき充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。
ウォシュレットが故障していた。
2020/1/23
【軽井沢】
ルチアの4才のお誕生日会を一緒にしていただけました。
様々なお心遣いありがとうございました。ケーキとてもおいしかったです。
暖冬ということで、びっくりするくらい雪が少ない軽井沢でしたが、
ブログで紹介していただいた浅間牧場であこがれの雪の上でのディスクもできました。
ブログとっても役立ったのでこれからも楽しみにしています。
2020/1/23
【軽井沢】
Goodなサービスでした。
2020/1/23
【軽井沢】
朝ごはんが、ごはんとおみそ汁以外のおかずが冷たい。
毎年思うのですが、洋食にしてほしいです。全体的に朝食はしょっぱくて
味が濃すぎるように感じました。
また、ペットのごはんも非常に冷たく、朝食では食べませんでした。
せめて常温程度の温度にしないと、犬は食べないのではと思います。
2020/1/23
【軽井沢】
ロビーもお部屋もお食事もワンちゃんが自由にのびのびできるかんきょうを整えて頂き、
とてもリラックスして過ごす事ができました。
また、スタッフの皆さんもとても優しく接して頂いて我が家のヤンチャ坊ものびのびと楽しかった様です。
また遊びに来たいと思います！！
2020/1/23
【菅平】
お世話になりました！！
2020/1/23
【菅平】
とても親切にしていただいてありがとうございました。
2020/1/23
【菅平】
2018年4月6日（渡辺・藤沢さんがいらした）以来の再訪でした。
赴任されて間もないスタッフ方々でしたが、おもてなし、お料理も最高で、
猫との一人旅連泊も快適で帰りは泣きそうになるくらい名残惜しくなる温かさは
なべさんがいらした頃と同じように健在だったのが不思議です。
ジャルディーノから一般道の往路では黄色でいっぱいの紅葉を見下ろす景色は圧巻でした。
雲のすき間から見えた星空（女性の松原さんも同じ頃見られましたね)がきれいだったので、
次回は流星群に合わせて来館しようとスケジュールをすぐに調べてしまうくらい、
改めて楽しみな施設となりました。
2020/1/23
【菅平】
お料理がごうかでとても美味しかったです。
どうもありがとうございました。
（お布団を汚してしまってすみませんでした…）
2020/1/23
【北軽井沢】
2人で1人の料金キャンペーンの復活を期待します！！
冬シーズンワンちゃんとゆっくりすごせるこのキャンペーンがすごくみりょく的です！！
また来たいです。がんばって下さい！！
2020/1/23
【北軽井沢】
以前から年に1〜2回程度北軽井沢Rioを使わせていただき、犬との旅行を楽しんでいます。
以前よく接客してくださっていた植村さんという男性の方が最近お会いできずに残念ですが、
女性のスタッフの方2名の方も大変スムーズに接客してくださり、よい滞在となりました。
またリピートして来たいと思います。
2020/1/23
【はんなり】
チケット（回数券）の再販売を希望します。
（もっとカーロ・グループさんを利用し易くなります。）
2020/1/23
【はんなり】
初めて利用させていただきました。愛犬と温泉に入れ、
おいしい料理もいただき、最高なひとときでした。愛犬もまんぞくです。
スタッフの方もとてもよくしていただき、迅速な対応に感謝です。
ひとつだけ気になったのが、夜中冷蔵庫の音と空調機？ボイラー？の音が気になり、
少しだけ寝不足です。ぜひとも改善してもらえたらうれしいです。
2020/1/23
【はんなり】
・お風呂とトイレに手すりが設置されていると更に利用し易いと感じました。
・洗面所の扉と客室からベランダに出入りする戸が開閉し難いのですむーずに動けたら良いと思います。
2020/1/23
【はんなり】
接客がていねいでスムーズでとても良かったです。
お風呂もとっても気持ち良く過ごせました。
2020/1/23
【玉響】
部屋の雰囲気や温泉、料理ととても良かったです。ゆっくりできました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
（こんな時期でも蚊がいるんですね、刺されてしまいました…）
2020/1/23
【玉響】
ペットの温泉に入れてよかったです。
愛犬に触れてくれたり声をかけてくれるスタッフの方、優しくしてくれてありがとうございます。
写真を撮る際にも自動ドアを止めてくれて入り口での写真も撮れました。
ありがとうです。
2020/1/23
【玉響】
秋冬になるといつも利用させて頂いてます。温泉もあり景色も良く、食事も美味しいし、
接客はどなたでも感じが良いです。
ただ一つだけお願いがあります。
犬用のタオルをもういい加減新しくして頂けないでしょうか。
ワンコ温泉用も客室の犬用タオルは全てボロボロにやぶれていて、
色もあせていて気持ち悪いです。よろしくお願いしいます。
2020/1/23
【玉響】
・プリペイドカードではなく、チケット復活させてほしいです！！お願いします！！
・冷凍庫付きの冷蔵庫購入してほしい。
2020/1/23
【玉響】
眺めの良いお部屋でした。
楽しい時間をすごす事ができました。
ありがとうございました。
2020/1/23
【三浦海岸】
快適にすごせました。
2020/1/23
【三浦海岸】
誠実で丁寧な接客と調理コックさんとても”旅”が楽しく、また来てみたいと思いました。
ありがとうございました！
2020/1/23
【三浦海岸】
到着してすぐに吐いて汚れていた犬を洗いたいと伝えると、手順を教えてくれ、
寒い日だったので「犬が寒いでしょ」とやさしく声かけして手伝ってくれました。
早朝に散歩に出かける時に玄関マットでオシッコしてしまい伝えると、すぐ対応してくださいました。
食事もおいしくて満足です。また来たいと思います。
いろいろお手数をおかけしました。ありがとうございます。
2020/1/23
【三浦海岸】
当日の予約にご対応頂きありがとうございます。
お世話になりました、ありがとうワン！
2020/1/23
【三浦海岸】
ディナーは独創的でありながら奇をてらうことなくわくわくしながらいただけます。
アレーナはコスパが大変よく料金以上の満足感がえられます。
2020/1/23
【三浦海岸】
三浦の野菜をふんだんに取り入れていてとても美味しかったです。ごちそうさまでした。
朝食も3日とも内容が違っていて嬉しかったです。
ワンコケーキ、急なお願いにもかかわらず作って頂きありがとうございました。
大喜びでした！！
山野支配人、江崎シェフ、3番目に給仕して下さった男性スタッフの方、
皆様大変親切でとてもいやされました。
2020/1/23
【三浦海岸】
食事がとてもおいしかったです。
お部屋もきれいでとても快適に過ごせました。
また利用させていただきたいと思います。
今回はとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
2020/1/23
【元箱根】
いつもおそうじが行き届いていて気持ち良くリラックスできる。
以前はお食事はちょっと…悪くはないけれど、という感じでしたが、
今回は手の込んだすばらしいお料理、サービスも良かった。嬉しいかぎり。
次回はどんなメニューかしら？？とても楽しみです。
2020/1/23
【元箱根】
お風呂の温度が高すぎる→入浴できずせっかくの温泉が残念でした。
洗い場で寒い思いをして終わりでした。
2020/1/23
【元箱根】
空気清浄機のお水のタンクの清掃をしていただかないと、使える状態ではありません。
2020/1/23
【元箱根】
温泉大浴場付きホテルなのに、大浴場への行き帰りに館内用はき物がない。
（もしかしてあの白いペラペラの使い捨てスリッパで？）
客室内に自販機で購入したビールなどを飲むためのグラスがない。
冬キャンペーン価格だからか？
お料理がとても美味しいのに残念です。・
2020/1/23
【元箱根】
ディナーが和食であれば利用が増えます。
部屋のどこからか？電子音の様な音が耳障り。
2020/1/23
【元箱根】
沢山のワンちゃんを見た事がなくて少しとまどっておりましたが、
作って頂いた食事もたべてくれました。
大満足したみたいです。
温泉すばらしかったです。
おせわになりました。
2020/1/23
【那須高原】
おふろ良かった！！
2020/1/23
【那須高原】
フロアーが寒いので使い捨てスリッパでない厚手のスリッパがあると良かった。
犬の食事を2階に分けていただきありがたかった。
犬用ウェットシートがあるといい。
2020/1/23
【那須高原】
前回来た時も思ったこと。
お風呂がぬるい。
お部屋が広いし料理も美味しいし大好きな硫黄泉だし、
お風呂がっもう少し温かければ申し分なし。
2020/1/23
【那須高原】
冷蔵庫にウェルカムドリンク（水）2本くらいほしいです。犬にも使えるので。
他のホテルではほとんどあるのでよろしくお願いします。
2020/1/23
【那須高原】
テレビのスピーカーからの音がわれてしまっていて聞きにくかったです。
毎回食事がとてもおいしいです。これからも期待しています。
2020/1/23
【那須高原】
・女湯の温度がすこし高めでしょうか？
足先入っただけでも熱く感じたので、水をたくさん入れてしまいました。
・ドッグラン全体にウッドチップが敷き詰めてあり、少々ぬれていても犬の手足が汚れないので良かった。
2020/1/23
【Woof】
�．螢圈璽拭爾任△蝓�犬の登録もしている。zionの誕生日は2018年1月3日。
チェックイン時に「おめでとう」くらいのサービスがあっても良いと思う。
また、誕生月サービスも12/31〜1/5迄受けられないルールなら仕方ないが、
せっかく誕生月に宿泊に来ている。何らかのサプライズプレゼントがあっても良いのではないか？と強く思う。
�▲侫蹈鵐箸量椶�ねの女性は対応が悪い。5日前に1度1人分を1/4キャンセル（半額）との説明を受けたが、
1/3チェックイン時に夕食の身食べる事が出来る様にお願い後、1/4前日夕食をキャンセル。
結局宿泊費100％キャンセルを取られた。フロントの説明が悪いのにと、とても気分が悪かった。
2020/1/23
【Woof】
Woofは12月25日クリスマス当日の後、2回目の宿泊でした。
前回好みのワインに出会えなく、残念なディナーだったのですが、
今回は市川さんが覚えていてくださって、ワインをチョイスしていて下さいました。
又、ディナーメニューも前回と重ならない配慮を頂き、スタッフの方々の配慮に感謝します。
ただ、朝食、シェフのオムレツのサービスが今回は無く、楽しみにしていた息子が残念がっておりました。
クリスマスと正月、ハイシーズンならハイシーズン均一のサービスを望みます。
2020/1/23
【Woof】
�．妊�ナーはホームページに載っているものと違っていて「？」
茸のクリームスープが楽しみだったのに…
��客室のソファーにシミがたくさんある。不潔という程でもないが、犬と同室のホテルでは、
ビニールやレザータイプのソファ（椅子他）が汚れ後が残らず清掃し易いと思います。
�５匱爾砲△襯魁璽辧璽泪轡鵑�3FのUCCのコーヒーポットのコーヒーが美味。
カーロは他でもロビーなどにコーヒーマシンがあるが、何れも美味。
2020/1/23
【Woof】
名前はわからないのですが、かなり以前よりいるスタッフの方が、わざわざ新年のごあいさつをして下さりうれしかったです。
朝食時、アップルジュースがなくて悲しかったですけど…
2020/1/23
【Woof】
朝食のソーセージがあまり温かくなかった。
ドッグランはとても広くて良かった。
お世話になりました。ありがとうございました。
2020/1/23
【Woof】
いつ来てもスタッフさんみなさん親切でていねいな説明してくださいます。
2020/1/23
【Woof】
・プールの用意してくる物のあんないをはじめての人にもわかりやすく！
・また利用したいです。
2020/1/23
【Woof】
ソファのクッション汚れている（何か？赤い色の付いた白いカバー）
ソファの背もたれクッションもぺちゃんこで座りずらい。
オシッコシートの特大サイズも大型犬の時は用意して欲しい。
消臭スプレーこわれていたので使いずらかったので廊下の物を使った。
風呂場の足ふきマット小さすぎ。空気清浄機のうしろフィルターきたない。
ベッドだけはきれいでした。
フロント係の声が小さくて聞こえない。何言ってるかよくわからなかった。
2020/1/23
【Woof】
ボルゾイ３シェルティー１で泊りに来ました。
大型犬も思いっきり遊べるランがとてもいいです。
雪も残っていて地元では絶対に体験できない雪遊びを楽しむことができました。
スタッフsanも皆さん気持ち良く対応してくれました。
また泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
2020/1/23
【Woof】
食事時間の案内や予約時受付時に料金確認がないので、してもらえると助かります。
喫煙室なのでしかたないのかと思うが、バスタオルにタバコの匂いが付いているように感じました。
2020/1/23
【Woof】
部屋にUSBのコンセントがあればさらによかった。
2020/1/23
【Woof】
昔はshopではあまり見かけないおもちゃ等がもっと種類も豊富にありましたが、
最近は取り揃えがなくひど…
夏場に来た時と商品が変わってない。
2020/1/23
【Woof】
・パジャマが無かった。（HPのアメニティには入っているが）
夜気が付きフロントに行ったが無いと言われてがっかり！！
パジャマは最低限用意必要ではないかと思うが。
・TVのリモコンの反応が悪かった。
上記以外は良かったのに残念です。
2020/1/23
【Woof】
フロントスタッフの接客がいまいち。笑顔がなくて嫌そうな顔をすることがある。
もっと気持ちよい接客をしてほしい。
あと、布団がなぜ1枚はうすいのか…寒かった。
2020/1/23
【Woof】
ドッグランも広くて、施設も充実していて、とても楽しい時間を過ごす事ができました。
スタッフの方々もとても親切で、今回初めての利用でしたが、またリピートさせて頂きたいです。
希望としては、1階の自販機のお酒の種類を増やしてもらえたら嬉しいです。
（ワインや日本酒etc）
2020/1/23
【Woof】
夕食時に子供がパフェのビンを割ってしまいましたが、
とてもやさしく対応して下さりありがとうございました。
スタッフ名まではわかりませんがすごくよくしていただきました。
2020/1/23
【Woof】
ドリップコーヒーいいですね！
夜、外がとても冷えるせいか、少し寒くもう一枚予備の毛布があればよかった。
シャワーキャップがあると助かります。
2020/1/23
【Woof】
・大浴場等増設してもらえると、大満足です（又は日帰り温泉割引券）
・雪の日のドッグラン楽しみにしてるので、特典等あればと思います。
・雪遊び後の対応で足洗い場があるのは助かりますが、となりの休憩室にドライヤー等あれば良いのでは？
小さなぞうきんだけなので、大型犬用に大きめのタオルがあると助かります。
2020/1/23
【クラス・ザ・ウルフ】
ドッグランのスロープもう少し長い方が良い。
階段が小型犬には高いので段を増すと良いと思います。
2020/1/23
【クオーレ】
今回も楽しく過ごさせて頂きました。
ワンコの誕生日を盛大にお祝いして下さりありがとうござい
変更した和牛フィレ肉、すごくおいしかったです。
2020/1/23
【クオーレ】
デラックスルームのユニットバス、シャワーの出が悪い（途中で泊まりそう）
お部屋はとても広くて多頭飼いでも余裕でした。海も見えて嬉しい！
コンセントが使いやすい位置（ベッド周り、テレビのチェスト）にあって良かった。
プチの14歳の誕生日を祝ってくださってありがとうございました。
素敵な旅になりました！また来ます！
2020/1/23
【湯わん。】
連泊しましたが、1泊目の夕食時に椅子1脚をよけて置いていたのを見て、
翌朝の食事の時には最初から椅子１脚を取り除いて食卓をセッティングしてくれていました。
細やかな心配りが犬連れの私達には有難かったです。ありがとうございました。
2020/1/10
【北軽井沢】
お食事とってもおいしかったです。
2020/1/10
【北軽井沢】
ワンコOKの宿にはいろいろ泊まってきましたが、とても良い宿でした。
部屋は清潔で、料理は美味しくとても満足できました。
このレベルを維持するのは大変だと思います。
今後もがんばって下さい。
2020/1/10
【北軽井沢】
ワンコ連れでも誰に遠慮もなく安心して宿泊できてとてもよかったです。
ワンコごはんもおいしいようで、喜んで食べていました。
2020/1/10
【北軽井沢】
昨年カーロ・フォレスタのペットと泊まれるホテルを知り、利用させていただいております。
他のペットと泊まれる宿に宿泊したことはありますが、なかなか探すのが大変で、
このカーロ・フォレスタを利用させていただいて、気持ち良く過ごす事ができます。
いろいろな施設を回って宿泊したいです。
予約をする時に前回の情報がワンクリックで入力されるのも便利で、空室の情報も日にちで確認できるのが良いです。
2020/1/10
【三浦海岸】
カーロ全施設を訪れておりますが、今年6月に2017年1月以来の再来をしてから
（2017・2018年と愛犬、猫を亡くし、アレーナだけ慰霊旅行しない間に新しい猫が来ました）
江崎料理長のファンになり、季節料理が変わる毎に今年3回目の訪問となりました。
素材を生かし塩やオイルに拘るところが我が家と似ていて、好きな理由でもあるのですが、
アミューズ〜デザートに至るまで（贅沢を言わせてもらえれば、食べ辛さは味を損なう要因にも
なると思うのでカトラリーが的確かどうか都度思案して欲しい）美味しいのはもちろん、
食材への愛情を感じられるカットの仕方・盛付など全てが美しいです。
どちらかと言うと野菜は義務感で食べていた私達でしたが、三浦野菜を知ってから美味しいと感じるようになりました。
特に野菜蒸しは色彩豊かにブーケのようで感動し、タマリンドソースも完食してしまいました。
帰りに頂く野菜のお土産で、帰宅してからも三浦の想い出に浸れて嬉しいです。
今回は人数変動でスイートに3泊し、1人来客としてディナーのみも利用しました。
税込み￥6.000しなかったので、ディナーのみの利用価値も十分あると思うくらい、
今年出逢ったお料理の中で1番良かったです。
これからも料理に対する貧欲な姿勢のカッコイイお料理を楽しみに再来したいと思います。
2020/1/10
【CARO FORESTA】
スタッフの皆さん、全員親切ていねいでした。
おせわになりました。
2020/1/10
【ELFO】
とってものんびり出来て気持ちの良い滞在でした。
シェフのお料理は毎回楽しみなのですが、最初からスープが美味でいろんな味がして、
次々に運ばれてくるメニューが楽しみでした。
エルフォのメニューは我が家の”グランメゾン東京”です。
本当にありがとうございました。
長谷川さんにも大変お世話になり感謝しています。いつもお花ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
2020/1/10
【ELFO】
本当にリラックスできます。いってきます。
2020/1/10
【軽井沢】
お正月休みの最終日の宿泊です。スタッフの皆さん大変お疲れと思いますが、
気持ちの良い接客をして下さいました。
予約がなかなか取れなかった軽井沢の時代を知っているので、最近空き状況を少し心配していましたが、
（大きなお世話ですみません）イマムーさんが頑張っていらっしゃるのできっと大丈夫。
今晩の食事が楽しみです。
→塚田さんのお料理やっぱりおいしかったです。
でもパジャマのゴム、ディアナだけでなくエルフォも伸びてました。なんとかして！
2020/1/10
【軽井沢】
スタッフの今村さんとお話が沢山できて楽しかったです（犬の事大すきですよね…）
料理はすごーくおいしかったです…
またジャルディーノに来たいです。ブログをちゃんとチェックします…
2020/1/10
【はんなり】
夕食、品数、Volumeともに少ない、デザートも残念。
部屋の照明が暗すぎます。ダイニングテーブルの上の照明だけでも明るくしていただくと、
目が疲れずにすみます。
この料理内容でこの宿泊料金はとても高すぎです。
朝食は大変美味でした。
2020/1/10
【はんなり】
・ワンコ用ドライヤーが壊れています。危ないです。
・朝食に夕食と同じものが出ていました（お刺身、小松菜）
少し工夫が欲しいです（材料同じでも）
2020/1/10
【はんなり】
以前と比べて悪くなったと感じたところ
�｜Π畚蠅肪繁爾�なく寒すぎる。
��加湿器がなくなったので夜乾燥する。
��ソファーカバーがなくなった。
�ね漆�がさめている（焼き魚、揚げ物など）
揚げ物類がふえたか？配膳に時間がかかりすぎなのか、
固く冷たくなっており、味をどうのという以前の問題です。
部屋が離れていて冷えるというのであれば、料理メニューをみなおすべきではないでしょうか。
ごはんまでの時間もあきすぎていた。
�ゾ禹劼�やぶれたり、はがれたままでだらしないです。
�α澗療�に人手が足りていない感じが伝わってきました。
ゆったり余裕があってのんびりできる、カーロさんの中で最高級のお部屋と思い、
年に1回のぜいたくを楽しみにきたので、今回はがっかりです。
コスト削減も仕方ないですが、値段に見合ったサービス提供を期待します。
改善をお願いできれば
・小庭にわんこのトイレ入れがほしいです。
・ブログやHPに客の声に改善した点などをのせてくれるとうれしいです。
・キャンセルや変更もWebでできるようにしてほしい。
2020/1/10
【三浦海岸】
夕食のブイヤベースの味を少し薄味にしていただきありがとうございました。
次の日にすぐ対応してもらえて、とても感謝しています。
また、こちらの施設に泊まれせてもらいたいと思います。
食事、サービスともにとても良かったです。ありがとうございます。
2020/1/10
【三浦海岸】
広い部屋で良かったです。
屋外にドッグランがあったら良いです。
洗面所に手拭きタオル、ティッシュが欲しかったです。
脱衣所の洗面台の形が手が洗いにくかったです。
2020/1/10
【元箱根】
部屋にWi-Fiがあると助かる。
2020/1/10
【元箱根】
夕食はもう少しだけ量が欲しいなと、朝食の鯖はとても美味しかったです。
林ドッグランは大はしゃぎでした。
富士山を拝んで帰ります。
お世話になりました。ありがとうございました！！
2020/1/10
【元箱根】
・お風呂の脱衣所に『おいしい水』が飲めるようにしてほしい。
・館内にWi-Fiの環境が欲しい。
・生ビールも置いて欲しい。
お世話になりました。ありがとうございました。箱根駅伝が見れとても良かったです。
2020/1/10
【元箱根】
乳児・小型犬ともに初めてのお泊まりでドキドキしながら楽しみにいきました。
思いがけず”箱根駅伝”も見れるところで、ラッキー穴場！
フレンチなんてどれくらいぶりだろう…とワクワクしてましたが、
案の定ドタバタしてしまいましたが、スタッフの方が細やかに気配りして下さって、
はらはらする気持ちが落ち着いていられました。来て良かったです。又来たいです。
2020/1/10
【元箱根】
駅伝も近くで見れて良かったです。
前の時より今回の部屋の内装が良かった。
2020/1/10
【元箱根】
わきの窓の寒かった所があります。（小さな窓）
2020/1/10
【元箱根】
・ワンコ温泉のブロアーのホースがこわれてました。
・女風呂の体重計のメモリが10ｋｇ位ずれていました。
・エアコンのリモコンの時計が2ｈ30進んでいました。
・入り口にあるリードフックがとれていました。
お部屋はとてもきれいで大満足です！
ありがとうございました！
とても楽しかったし、ペットと泊まれてうれしかったです！！
2020/1/10
【那須高原】
タオルがゴワゴワしていたので、肌触りのよいフワフワになればなぁと思いました。
食事もお風呂もスタッフさんのサービスも◎です。
2020/1/10
【那須高原】
ジュニアスイートに泊まりましたが、くつはドアの所でぬぎ、部屋はスリッパにした方が良い。
洗面所にタオルかけをつけてほしい。
お正月にリラックスさせてもらいました。満室と思われる中、ディナーではパンのおかわりをたずねてもらうなど、
充分に気を遣ってもらい、気持ち良く食事ができました。
朝食もサラダがバイキングにうつったり、1.2泊目での内容の変化など、うれしい工夫をありがとうございます。
散歩道もきれいになり、ドッグランともぐながり使い勝手がよくなったので、
またつかわせていただきたいと思います。
2020/1/10
【Woof】
ディナーのスープ類がもう少し熱くても良いと思いました。
ごちそうさまでした。
2020/1/10
【Woof】
・大型犬が多いと思うので、トイレシートは大版が欲しい。
・エサ鉢ももう少し大きいサイズが欲しい。水のみとエサ入れと２つずつ欲しかった。
・目の前の木が育ちすぎて富士山が見えにくいかも…
2020/1/10
【Woof】
バリアフリーが少なく思いました。
貸切風呂はとても良かったです。いいお湯できれいで富士山も見れて。
でもちょっとお高い気がします。
お部屋はとてもキレイでまた来たいと思いました。
ワンコにやさしいスタッフさんがいて嬉しかったです。
2020/1/10
【Woof】
スタッフの皆様、とても親切な対応が感謝です。
楽しい二日間ありがとうございました。
2020/1/10
【Woof】
トイレのつがいがこわれていてつかいずらかったです。
トイレの電気もきれかけなのかチカチカします。
おふろのお湯の使い方がわかりずらい。
2020/1/10
【Woof】
食事が普通というか、まずい訳では無いですが…
夕食時のパン、つめたくてかたかった。コーヒーがぬるい。
他は楽しく過ごす事ができました。お世話様でした。
2020/1/10
【クラス・ザ・ウルフ】
スタンプラリーで無料宿泊Getし、初めてClass The Wolfに宿泊しました。
施設も食事もサービスも大満足です。
またスタンプラリーがんばります！
2020/1/10
【クラス・ザ・ウルフ】
すべて気持ち良く過ごせました。
接客も良いかったです。
夕食のボリューム小食の私には多かったです。
2020/1/10
【クラス・ザ・ウルフ】
Class The Wolfに2回目宿泊ですが、前回同様サービス満点、料理もとてもおいしかったです。
窓から富士山の朝日がとてもきれいでした。
優雅な気分になりました。大満足です！
2020/1/10
【クラス・ザ・ウルフ】
いつも楽しませてもらっています。
2020/1/10
【軽井沢】
・のんびりくつろぐことができました。
・夕食もおいしかったです。前菜が温かいもので意外でしたが、身体が温まりよいと思いました。
2020/1/10
【ELFO】
ディナーがとてもおいしく、量もすごかったです。
わんこも生後7か月で初のお泊まりでしたが、とても楽しく過ごせました。
2020/1/10
【三浦海岸】
いつもありがとうございます。
2020年のスタートも家族で楽しくゆっくり過ごせました。
チビたちもすっかりここがおうちだと思ってるみたいで、
リラックスして過ごしてる様子です。
母が来年も来れるように元気でいなくちゃ!!と笑顔で言ってくれてうれしかったです。
ありがとう、また来ます！！
2020/1/10
【三浦海岸】
お料理がとてもおいしい。素材を活かしたソースがいい。
朝食が和食なのがまたいい。
お部屋もきれいにお掃除がいきとどいています。
2020/1/10
【元箱根】
客室など施設内など清潔で、夕食、朝食共に十分楽しむことができました。
しかし客室でWi-Fiに接続できなかったことが残念でした。
次回利用の時には改善して欲しいです。
2020/1/10
【元箱根】
お正月で満室なのに、スタッフの皆さんとても感じの良い対応をして下さいました。
スタンダードルーム泊でしたが、部屋も広くてお食事もおいしくて満足しました。
ただ、キッチンから聞こえてくる音が気になりました。
クオーレもそうですが、セミオープンチッチンの課題ですね。
宮下さん、久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
2020/1/10
【那須高原】
ワインの種類を増やして頂きたいです。
お料理がせっかくおいしのですから、ワインももっと楽しみたいと思います。
2020/1/10
【Woof】
・ディナー時のアルコール類を改善して欲しい。好みはあるだろうがワインが微妙…。
若しくは持ち込み料払っても良いからディナー時に持ち込みたい。
・お正月でも犬用の食事（朝）を扱って欲しい（特別に出していただいてありがとうございました。）
・楽しいお正月が過ごせました。有難うございました。
2020/1/10
【Woof】
スタッフの皆さん、とても良い対応で接してくれて、重度の障害の子とも楽しく過ごす事が出来ました。
有難うございました！
2020/1/10
【Woof】
いつもお世話になりありがとうございます。
ペットと泊まれる宿特有のニオイは全くなく、とても快適にすごさせて頂きました。
お料理も訪れる度においしくなっているように感じます。
近いのでまた季節ごと、オフ会などで日帰り利用させて頂きたいと思っています。
2020/1/10
【クラス・ザ・ウルフ】
おせちの品数の多さにビックリしました。夕食もソースが全て美味でした。
大変おいしくいただきました。
2020/1/10
【CARO FORESTA】
皆様ご親切にご対応頂きありがとうございました。
食事大変おいしかったです。
2020/1/10
【CARO FORESTA】
スタッフさん達も設備もとても素晴らしかったです。
明日もう1匹わんちゃんを迎えるため、先住犬との想い出と愛犬の誕生日も近かったため
こちらでの宿泊を決めました。
ケーキを頼んでいましたが、スタッフの方にとてもあたたかくお祝いしていただき、
とても嬉しく感動しました。
家族共々とても満足しております。また新しいわんちゃんと必ず来たいです。
この度はとても感謝しております！！思い出に残るいい旅行になりました。ありがとうございました。
2020/1/10
【ELFO】
太田さんのお料理、最高です。ホント天才！
朝のおせちも素敵でした。やっぱりCARO FORESTA ELFOはいいな〜。
素晴らしい時間を楽しめました。ありがとうございました。
2020/1/10
【ELFO】
スタッフさんの細やかな心配りをお料理がとてもおいしく満足出来ました。
2020/1/10
【軽井沢】
全てのお料理が温かく冷たく提供され、感心しました。とても美味しかったです。
2020/1/10
【軽井沢】
お世話になりました。
なかなかお休みがとれず旅も出かけられないのですが、また来ます。
ありがとうございました。
2020/1/10
【軽井沢】
ディナーの提供時間がもう少し早いと嬉しかったです。
お料理はとても美味しかったです。
2020/1/10
【軽井沢】
また絶対リピートしたいです!やはりカーロ・リゾートはサービスや清潔感等全てにおいてスゴイ！と思いました。
建物は所々古い所がありましたが、そうじも徹底的にされていて、気持ち良く過ごせました。
また、スタッフの方も親切でさすが！と感じました。ありがとうございました！
2020/1/10
【那須高原】
また来ます！！ゆっくり出来ました。よろしくお願いします。
2020/1/10
【軽井沢】
・スタッフの方がとても気持ちが良く、よい対応をしてくれました。
ありがとうございました。
・フローリングにしいてある（床面）青色まっとがすべりやすく危険です。
カーペットにしてもらえるとありがたいです。
2020/1/10
【はんなり】
ペット可の宿泊施設と感じないくらい特有のニオイなどもなく清潔で快適にすごせました。
お部屋も十分な広さでおフロつき。隣を気にすることない離れでよかったです。（ペットのおフロまで！）
食事内容もしっかりしていて、部屋でゆっくり愛犬とくつろぐことができました。
なかなかペット可の宿はよいところがないので、久しぶりに人も満足、旅を満喫できました。
ありがとうございました！
2020/1/10
【はんなり】
部屋数が少なく、ドッグランも独り占めでき、静かにゆっくりできました。
予想以上に部屋も広い、きれい、料理もおいしいし、あとスタッフさんのおそうじの方がすばらしいのでしょう。
冷蔵庫、お風呂、色々気遣いを感じられてよかったです。
一つ要望とすれば、ホテル周辺の散歩マップがちょっとわかるずらいのと、
適度な散歩コースがないのが残念でした。
2020/1/10
【館山】
共同浴場の脱衣所の壁のはがれが気になりました。
あと、シャワーの湯量が非常に弱く、髪や身体を洗うのが大変でした。
2020/1/10
【館山】
お料理、接客ともにとても良く、とてもいいお正月を過ごす事が出来ました。
グリーンチケットでは申し訳ない位のお料理で感激いたしました。
31日の夕食のあと、9時半頃おそばも出していただき、とても美味しくいただきました。
有難うございました。また是非うかがいます。
2020/1/10
【館山】
お正月料理、大変豪華でおいしくいただきました。
暮れから元旦にかけて、かんのさんに伝えてキャンセル待ちしていたにもかかわらず、連絡がない。
ホームページを12月末ごろ見てキャンセルが出ていたので1泊は取れました。
キャンセルした方がいらしたのに何故連絡が無かったのでしょうか。
（12月中旬以降確認のTELも入れました）
2020/1/10
【館山】
トイレの床に髪の毛が沢山落ちていて嫌でした。
2020/1/10
【館山】
・食堂の犬用フックがとれていて使えませんでした。
・又、テーブル同士が近すぎて、隣の犬とケンカになりそうになったり困りました。
・国道から宿に入る道がわかりにくかった。
・駐車場スペースが狭くて荷物出し入れが大変だった。
2020/1/10
【館山】
エアコンが壊れていて寒かったです。
孫達がうるさくてすみませんでした。
又利用させて下さい。ありがとうございました。
2020/1/10
【館山】
朝起きてカーテンを開けて窓を見ると、空と海の風景がとても素敵でした。
2020/1/10
【館山】
ペットのためにもとても優しい施設は一昨年前に初めて訪れてから変わらずでした。
奈良料理長、ドッグメニュー（猫）を特別に予定されていなかった（人間用としても）食材を
用意して下さりありがとうございました。
今迄の特別メニュー中、1番よく食べていました（完食！）
故愛猫（NERO享年19歳）にも優しくして下さった（1昨年前）清掃スタッフの方々にもお会いできて、
良い供養（18.9.5）になりました。ずっとお礼を言いたかったので、詳細まで覚えていてくださって本当に嬉しかったです。
2020/1/10
【館山】
御世話になりました。
館内はきれいで気持ち良く滞在できました。スタッフの方も感じよかったです。
お風呂のヒーターの灯油がきれていました。使えなくて残念でした。
冷蔵庫のお水くらいは無料でも良いと思います。
ウォーターサーバーなどがあれば良いですが、犬連れでお水がないのは困るので。
多頭なのでアメニティが揃っているのは助かりました。
アレルギーなのでティッシュも設置されていて助かりました。
また機会があれば利用しても良いかなと思える宿でした。
2020/1/10
【館山】
・トイレの便器に汚れがついたまま（清掃不備）
・室内のエアコン（使用出来ず、壊れている？）
お世話様でした。
2020/1/10
【玉響】
年に1回はんなりからもう10年以上になると思います。
今は虹の橋を渡った子がお風呂好きだったので、ずっとはんなりでしたが、
新しく家族になった子はお風呂はダメなので、玉響にして2年目。
人の露天風呂が広いのでこっちにしました。
見晴らしの良いのもすごく気に入ってます。
料理が去年よりずっとおいしくなっていたと思います。追加のブイヤベース逸品でした。
これからもずっと来ると思うので、あえて言うなら、玄関の足ふきタオルが補充されていないのは少し困りました。
部屋に前はレンジがあったような…お誕生日のケーキが大きすぎて食べきれず、
申し訳なく思います。
もう少し小さくてもよいかと…2人ではちょっとムリかも。
ですが全体的にとてもいいお宿です。ありがとうございました。また来ます。
2020/1/20
【玉響】
阿久津さん、ころの事を覚えていてくれてありがとう。
ころにいっぱい話しかけてくれてありがとう。抱きしめてくれてありがとう。
ころはとっても幸せです。今頃虹の橋で嬉しくて走り回ってると思います。
これからは妹のコロネをよろしくお願いします。
2020/1/20
【三浦海岸】
パーキングがちょっと入りずらかったです。
でも、中でゆっくりできてとてもゆっくりした時間を過ごせて良かったです。
室内ランは助かります。ちょっとトイレしやすい環境あればなぁと思います。
ちかくで犬OKのカフェとかご紹介いただければなー（張り紙＆チラシ）と思いました！
リードフックが他に（ソファのうしろとか）もう少しあればいいなーと思います。
2020/1/20
【三浦海岸】
いつもカーロ様には食事の件などリクエストが多くお手数をおかけしています。
宿泊する前からたくさん相談や連絡を取り合ってくれ、当日はすごく安心して楽しむことができました。
辛口スパークリング、キンキンに冷やして出してくれ、すごーくおいしかったです。
前回、館山でちょっと残念な旅になってしまったので、
今回は良かったです。又来ます
2020/1/20
【三浦海岸】
・夕食、朝食共においしかったです。
・お風呂は男性、女性分かれていた方がいつも入れるので良いと思いました。
・都心から近くて海が見えない県に住んでいる私達にとっては、とても良かったと思います。
又、来てみたいと思います。
2020/1/10
【三浦海岸】
海へのアクセスが良くて、ワンコと気持ちの良い散歩ができました。
お部屋はバリアフリーの作りですので、母とも来れる安心の出来るホテルです。
暖かく迎えて頂き、本当にありがとうございました。
また伺わせていただきたいです。
2020/1/10
【三浦海岸】
真冬にプールを使用したいという要望も心よく対応いただき、とても嬉しかったです。
毎年この時期にお邪魔していますが、今年は特に思い出に残る楽しい滞在となりました。
また来たいです！
2020/1/10
【三浦海岸】
5泊6日という長丁場の宿泊でしたが、江崎シェフは料理のバリエーションが豊富であり、
また、当方の好みである薄い味付けで料理を仕上げて頂いたことで、素材の良さを活かした
質の高い料理を数多く堪能することが出来てワンコ達共々、家族も大変満足しています。
最終日のディナーで提供された「カルパッチョ」は、魚と魚の組み合わせが意外でありながら、
絶妙な味わいで美味しく、新鮮な驚きを覚えた一品でした。
次回もまた、美味しい料理を楽しみにしております。本当にありがとうございました。
2020/1/10
【三浦海岸】
みなさん親切でした。
2020/1/10
【元箱根】
周辺情報（渋滞等、花火）があると助かります。
お世話になりありがとうございました。
2020/1/10
【元箱根】
年末に宿泊するのはこれで4回目です。夕食をいつも楽しみにしていますが、今回はクリーム・バターが多様されていて、
少し重く感じました。きのこのスープもかなりクリームが濃く感じましたし、
平目もソースがこってりしていて、せっかくの白身のおいしさが感じにくかったです。
あと、デザートに抹茶アイスクリームが添えられていましたが、紅茶やコーヒーとあわせるには、
相性があまり良くないように思います。
（もともとスイーツにコーヒーや紅茶、抹茶などの飲み物のフレーバーをつけたのが好きではないということもあります）
お部屋に関してはいつも清潔で行き届いていると思います。
ただ、毎回感心するほどきれいに磨かれている洗面所の鏡が、
今日は少し汚れ（ほこり）が残っていました。
2020/1/20
【元箱根】
今回は冬のお得なキャンペーンを利用させていただきました。
自宅からも近くとても満足でした。
ただ一点、大浴場のドアの開閉がとてもかたく、開閉しずらかったです。
2020/1/20
【元箱根】
どこの施設でもそうですが、特にこちらはスタッフ数、男性2名は足らないと思います。
常時女性スタッフ1〜2人は必要と感じました。今いらっしゃるスタッフさん達はとても有能ですが、
お体をおこわしにならないか勝手に心配しております。
赴任間もないので初めのうちは伝達ミスなどありましたが、快適に過ごせました。
ありがとうございました。
2020/1/20
【元箱根】
復活して欲しいもの。
・宿泊ペット紹介表
・ウェルカムスイーツ（今まではセンスの良い物が用意され帰路の買い物の参考になっていました）
洗面室にタオル掛けがあると便利。
パジャマの替え時が来たら、客室以外でも利用し易いポケット付きで濃い色の麻や綿素材が良いと思います。
2020/1/20
【元箱根】
・部屋の冷蔵庫内に有料飲料があると良かったです。
・男性脱衣所にドライヤーが無かった。
・ヒゲそりが見当たらなかった。
2020/1/20
【元箱根】
わんこポトフがいつもあれば…と思いました。
2020/1/20
【元箱根】
空気清浄機の加湿のしかたがよくわからなかった。
施設はとてもきれいで過ごしやすかったです。
食事も美味しく、ワンズも大喜びでした。
また利用したいです（1号線からの曲がり口に看板が欲しかったです）
2020/1/20
【元箱根】
とても快適にすごすことができました。はじめてのペットホテルですが、
他のペット連れの宿泊客の方々も、ペットちゃんたちもとてもフレンドリーでたのしい時間でした。
2020/1/20
【元箱根】
Good
・トイレのサニタリーが常備されているのが良い。
・部屋風呂も十分
・インスタ映えするのが素敵
・セルフのコーヒーが良い
Bad
・道の案内版が少なくて分かりづらい。
・エクストラベッドの足にぶるかることが多く、痛い思いをした。
2020/1/20
【元箱根】
夏におじゃました際、色々と残念なことがあったのですが、すべて改善されていました。
特にお料理がきれいでおいしかったです。
強いて言えば、前菜はおはしでないと食べにくいかなと。
デザートもアイスがとけかけ食べずらかったです。
2020/1/20
【元箱根】
ディナー・朝食、とても美味しかったです。ごちそう様です。
また、スタッフの方々のおもてなしがさり気なく温かく、とてもいやされました。
ありがとうございました。
犬用ケーキも急にお願いしたにもかかわらず、用意して下さりありがとうございました。
2020/1/20
【元箱根】
・夕食がとてもとてもおいしかったです！
犬ご飯もおいしそうでした！！
・お部屋はタバコの匂いが結構しました。
畳なので下に座って犬とゆっくり出来た。
・ドッグランが室内あわせて4つもあるのが良い。
2020/1/20
【元箱根】
お風呂24時間温泉でゆっくりできました。
お風呂にもう少し手すりがあると安心します。
2020/1/20
【那須高原】
カーロ・グループのお宿はほとんど泊まりましたが、今回初めて那須のお宿に来ました。
カーロ・グループの中でここは一番夕食がおいしかったです。
温泉もよかったのですが、他のお宿と同じように男女別ではなく、カギがかけられる方がよかったです。
2020/1/20
【那須高原】
わんちゃんの足にやさしい作りが全てに！！ドッグランのウッドチップも嬉しいです。
ペット可のホテルにはいくつも宿泊していますが、たいてい何か足りないってのがありますが、
こちらにそれがありませんでした。
お部屋の家具、壁の色…わんちゃんだけでなく、飼い主の心も満たして頂けました。
お料理、とくにディナーは味も見た目も言うことなし！！
年末の特別料金ということで、適正かはよくわかりませんが、
他の日に又、おじゃましたいです。ありがとうございました。
2020/1/20
【那須高原】
地ビールが飲みたかったです。
お世話になりました。ゆっくりリラックスできました。犬も幸せそうでした。
2020/1/20
【那須高原】
毎年、年末年始はこちらで家族で過ごしていますが、料理、温泉、スタッフの笑顔のおかげて
すてきな時間となり、大満足しています。とてもいいホテルですね。
あと、気になる点が少しありましたので、書かせていただきます。
��201（前回宿泊）の部屋の床ははりかえてきれいだったのですが、
今回の203の床は傷みが目立っていました。又、食堂のかべの角のコンクリートがはずれているので
（崩れている）、少しメンテナンス、設備改善されるとさらによくなるかと思います。
��203のベランダが隣の202よりどろ汚れがあったり、そうじのめんをお忙しいかとは思いますが、
もう少しきれいにされるとよいかと思いました。
又、大好きなヴォルペさんにきたいと思います！
2020/1/10
【那須高原】
おふろがとても気持ち良かったです。
2020/1/10
【北軽井沢】
全体的に過ごしやすく、とても居心地が良かったです。
ただ１つ、トイレのくもの巣が気になりました。
2020/1/10
【北軽井沢】
サービスは必要最小限という感じでしたが、特に気にはなりませんでした。
犬用の足洗い温水シャワーがあるとうれしいです。
2020/1/10
【Cuore】
おかげ様でゆっくりできました。ありがとうございます。
2020/1/10
【Woof】
ワフへの宿泊日は雪の予報もついていて、そういうお天気の時こそ施設、設備が整ってるから、
安心かもと思いながらのチェックインでした。
夕方から雪は降り始めみるみる積もり、朝になって窓から見ると20〜30ｃｍは積もってます。
車のことが心配になって玄関へ行くと、まだ暗いうちなのに車への道、車周り、車に積もった雪が、
しっかりよけてありました。
犬連れで快適に過ごせるだけでもありがたいのに、こんな気遣いをしていただいて本当にうれしかったです。
2020/1/10
【Woof】
ペットと一緒に宿泊できる施設としては一番安心して利用できます。
また次回もよろしくお願いします。
2020/1/10
【Woof】
ディナーでワンちゃんケーキ付きプラン宿泊してうちの子の名前入りしてもらえてとってもうれしかったです。
今回2度目宿泊ですが、今度も泊まりたいです。
2020/1/10
【Woof】
ネットで予約したように、ゆっくり寝れるような部屋の位置にしてくれてとてもよく休めたので良かった。
残念だったことは、ネット予約で貸切風呂の時間指定をして、チェックイン時にも風呂の時間確認もあったにもかかわらず、
おふろのお湯が1/3くらいしかたまっていなくて（さらにぬるくて初めは寒かった）
17：15になってやっとかけながしのお湯が止まった。（つまり適正の水位になったということ）
時間通りの調整等お願いします。
2020/1/10
【Woof】
ホテルはとてもきれいで気持ち良かった。
チェックインの説明がなく分からないことだらけだった。
初めての人にはもっと説明してほしい。
ペットの設備がとてもいいのにもったいないと思う。
こども（1才）も一緒なのに、朝食は2日ともこちらからお願いしないとイス、食器は用意してもらえなかった。
こどもに対するサービスはファミレス以下なので残念だった。
それ以外はスタッフも感じがいいし、また来たいと思った。
部屋に荷物を置けるスペース、棚等があるといい。直接床におかなければならない。
2020/1/10
【Woof】
小型犬から大型犬まで犬連れにたおっても優しいホテルでした。
お部屋も貸切風呂もレストランもカフェも離れずに寂しい思いをさせることなく、
過ごせて楽しく思い出作りできました。
スタッフの方みなさん笑顔で迎えて下さり、ありがとうございました。
犬連れには夢のような宿でした。
2020/1/10
【Woof】
悪い点
・窓際のエアコンが夜中うるさい。
・ペットプールの湯温が低い
良い点
・以前より2F山中湖側もクロスが良くなった。
2020/1/10
【Woof】
関西から横浜に帰省する前に1泊しました。
スタッフさんは全員フレンドリーで部屋も広く快適でした。
夕食はコース料理でおいしかったのですが、なんといっても白ご飯、炊き込みご飯、スープがおかわり自由だったので、
主人も息子もお腹一杯食べられて大満足でした。
お世話になりました。
2020/1/10
【Woof】
2泊しました。アメニティ交換だけでお部屋掃除なしは良いのですが、
パジャマも交換出来たら良いかなと思います。
前日汗かいてしまったのですが、替えがなかったので。
プールに入るとバスタオルが必要で2頭もいると何枚も使用します。
犬用のコインランドリー（有料で良いので）あったら助かります。
2020/1/10
【Woof】
・部屋が寒い（リモコン使い方がわかりにくかった）
・大浴場が欲しい（箱根のCaroのように）
2020/1/10
【Woof】
お食事大変おいしかったです。盛り付けもステキでした。
なにより出来立てが嬉しい！スープも具沢山で大満足でした。
ワインのラインナップに甲州ワインがあったのが良かったです。
こちらも料理に合っておいしかったです。
3FのWi-Fiが使えませんので、チェックをお願いします。
2020/1/10
【Woof】
少し客室内が寒かったです。
2020/1/10
【Woof】
2年ぶりに年越しをWoofさんむかえました。
今年はスタッフ数が多く、特に女性スタッフの皆様は常に笑顔で対応して下さり、
ホテル全体のイメージがとても明るく感じました。
年越しそばとおしるこサービスも美味しかったし、食事も美味しくなっていました。
ワンコごはんの野菜も細かくみじん切りにしてあったり、愛犬もくいついていました。
お部屋は富士山側、山中湖側と２泊しましたが、とてもきれいに清潔感があり、
延長コードなども備え付けてり、2年前より色々な事が宿泊者目線になっていて良かったです。
ただひとつだけ、夜はとても寒く、肩がすーすーしたので、掛け布団の口にカバー？など
ついていると暖かいと思いました。
2020/1/10
【Woof】
入口のドア（内側）に髪の毛の固まりが付いている（排水溝の髪の毛のようでとても気持ち悪い）
お掃除の時に確認してください。
ディナーのデザートにほこりが入っていた。
お部屋の床に水たまり・ティーカップケースに髪の毛→こちらはスタッフの方にすぐに対応していただきました。
素敵なスタッフの方もいるのでとても残念です。
2020/1/10
【Woof】
カート利用が多い中、食堂への階段がキツかった。
2020/1/10
【Woof】
となりの部屋との間にドアがあり、音や話し声が聞こえてびっくりした。
この部屋は他の部屋より少し安くても良いと思います。
2020/1/10
【Woof】
バイキングのサラダの並べ方は器とリーフ、トマトなどのトッピング等の置き方が、
逆の方がみんなスムーズに取れると思います。
葉を入れてからトッピングしたいので、そこでもたつく人が多くなってます。
2020/1/10
【湯わん】
和風のドッグランは初めてでした。
とても広く、走り回るのには丁度良い広さでした！
お部屋もきれいで、部屋のおふろもきもちよく、快適な旅行になりました。
また利用させて頂きます！
2010/1/10
【湯わん】
いつもチェックインとアウトの時、荷物を運び入れやすい階段のない部屋を選ぶようにしていますが、
こちらのお宿は玄関からスイートのお部屋まで楽で助かります。
お料理もカニやロブスター、白みその味付け等普段我が家では作らない和食が沢山あって、
とてもおいしかったです。
ドッグランもこたつに入ってのんびりでき、スタッフの方のさりげないサービスが行き届いていて、
気持ち良く滞在できました。
有難うございました。
2019/12/30
【Cuore】
チキンの味付け最高においしかったです。
女性の対応して下さった方優しい性格がにじみ出て親しみやすかったです。
ありがとうございました。
2019/12/30
【Cuore】
ゴミ箱はペダルペールにして欲しいです（足で踏むやつ）
2019/12/30
【Cuore】
1日目の夕食時間も配慮して頂き感謝です。
今回も小川さんに大変お世話になりました。夕食時くしゃみをして空気清浄機を気にしている様子だった鉄丸にすぐに気づいて電源をOFFにして下さり、次の日も対応してくれました。また、ひめの夕食時の様子もしっかり見ていてくれて次の日椅子を減らしてひめの食事スペースを確保してくれて本当にありがたかったです。カーロには犬好きのスタッフさんがたくさんいていつも心強いのですが、犬の気持ちにこれほど寄り添ってくれるスタッフはあまりいないと感じています。小川さんの少しシロウトっぽい接客（いい意味で）にも癒されています。料理をとても美味で特に牛骨スープ！真ダラ、地養鶏のローストは絶品でした。
2019/12/30
【Wolf】
ワンコ共々リッチな気分を満喫しました。年一回泊まれるよう頑張りたいと思いました。
（ボールペンがインク漏れしています。）
2019/12/30
【Wolf】
食事が美味しかったので、又来ます
2019/12/30
【Wolf】
ハスまみれで林のドッグランが使えなったのが残念でしたが気持ち良いサービスで楽しめました。
2019/12/30
【Wolf】
とてもおいしい料理でしたが品目数が多くお腹いっぱいになりすぎてしまいました。
品目数を減らしてもいいのではないかなと思いました。
夢のような日を過ごさせて頂きました。
2019/12/30
【Wolf】
Wolfにはまだ2日目ですが、1泊気持ち良く過ごす事が出来ました。
出迎えから荷物の搬入もスムーズでストレスを感じることもなく部屋でリラックスできました。夕食も盛りだくさんで特にメニューからどんなものが出てくるのだろうと期待させるものでまた期待を裏切らないものでした。一点家内には少し焦げ目が強く感じられたのと最後の肉の脂が少し多く感じられたようです。でも食べ過ぎるほど食べてました。
1泊でしたがまたお伺いしたいと思います。
最後にすみませんがこれを記入するボールペンが液だれ(ペン立ても汚れています)していました。最後だけに印象にのこってしまうのでもったいないです。
2019/12/30
【Wolf】
ありがたい事にお部屋も広くてとても快適ですがその分足元が寒いです。
冬場の対応をしていただけるとうれしいです。
とにかく広くてアメニティ含め、とても充実していてうれしいです。
2019/12/30
【Wolf】
洗面所で使える小さなイスがあるとありがたいです。
とても素敵なお部屋でした。ありがとうございました。
スタッフさんはみなさん対応良くしていただきました。
2019/12/30
【Wolf】
ワインに甲州産がないのは残念。今回はキャンペーンを利用しました。
通常の利用するような料理はもう少し量（品数）を減らして
最後まで食べきりたいと思いました。
2019/12/30
【Wolf】
ベッド（窓際）で粗相をしてしまいました。申し訳ありません。
2019/12/30
【Wolf】
前回と同じ笑顔がステキなスタッフさんで嬉しかったです。
お料理もとってもおいしく楽しいクリスマスになりました。ありがとうございました。
あの製氷機の音がとても気になります。
2019/12/30
【Woof】
床に犬用ベッドを敷いていたのですが、風が通るようでにおい（？）が気になっていたようです。帰り道と言われる場所をふさぐためにソファを動かさせていただいたのですが
、そこはあまり動かすことがないのかホコリがたまってました。
2019/12/30
【Woof】
今年は何度かキャンセル、人数変更があり、大変お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
最終日、私が目を離したすきにいちごがソファから落ち、爪が折れ、血が出てしまい
止血時にベッドに乗りふとんを汚してしまいました。
応急処置、病院への送迎、そして神社へ参拝までさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。また参ります。
2019/12/30
【Woof】
シーズンオフの平日で人も犬も少なく、プールも満喫しました。
また来たいと思います。天気を気にしないで過ごせるのも良いです。
施設の維持管理が大変だと思いますが是非頑張ってください。
富士山も満喫出来ました。
2019/12/30
【Woof】
とても対応が悪く、受付時からこちらを睨みつけ不快でした。
良い方もいるというのに残念。良い対応をされる方を見習っては？！
2019/12/30
【Woof】
エレベーターが残念。部屋がもう少し明るくてもいいのでは（化粧に困る）
2019/12/30
【Woof】
お手洗いがにおいました
2019/12/30
【Woof】
毎回思いますけどドッグランが広く犬も人も満足できます。又、料理や施設の充実
金曜日の前乗りサービスをまたやってほしい。
2019/12/30
【Woof】
愛犬共々快適に楽しく過ごす事が出来ました
朝焼けの富士Viewが素晴らしかったです。
2019/12/30
【Woof】
毎年思う事ですがトイレバス部屋に何故換気扇がないのかなぁと
部屋が曇って良くないです。
リードを付けるタグがない為。困りました。つけてください
2019/12/30
【Woof】
また来ます。
2019/12/30
【Woof】
今年も1年お世話になりました。ありがとうございました。
雪が溶けてエレベーターが動いたころには、またおじゃまします。
寒いのでスタッフの皆様もお体大切にお過ごし下さい。良い年末年始を！
2019/12/30
【Woof】
犬がすべらない床でとても良かったです。
部屋に空いているコンセントが1つしかなかったこと、浴室にコンセントがなかったことが残念でした。（携帯電話を2台充電したかったのと犬が部屋で寝ていたので近くでドライヤーを使いたくなかったため）
他はとても快適に過ごせました。また来たいです。
2019/12/30
【Woof】
223号室、富士山が見えるには見えますが木があり、残念です。
早朝、毎朝きれいに見えていただけにとても残念です。
ポットにたくさんお水を入れておいてくれたのだと思いますが、自分で沸かすと思って、持って驚きました。「新しいお水入ってます」とあればそのまま使うのですが…
2019/12/30
【Woof】
部屋においてあったテーブルの脚がぐらぐらしていたのが残念でした。
コーヒーもなかったような？
2019/12/30
【Woof】
チェックイン後、荷物を台車に乗せてエレベーターへ向かうとエレベーターには「調整中」の貼り紙がありました。フロントに戻り荷物を部屋まで運んでもらうよう伝えたところ「貼り紙はあるが、通常通りエレベーターは動く」と言われた。
宿泊客は私達を含めて3組のみでフロントは暇なはずなのにチェックイン時に貼り紙の説明と通常通り動く説明がなかった。何故ですか？非常に不快な思いをしました。
2019/12/30
【Woof】
説明が不十分な点が多く、AJCのために利用しましたが
個人的に利用はあまり気が進まないです。
夕食にワンコご飯を注文しましたがなかなか来ない上に冷たいままでがっかりでした。
2019/12/30
【Woof】
エレベーターが揺れて、なかなか開かず不安だった
2019/12/30
【Woof】
犬の動きを制限するための仕切りがあると助かります。
2019/12/30
【Woof】
とても清潔で臭いもなく、手が行き届いているのがわかります。
予約しないと朝食が食べられないのが辛かった。
2019/12/30
【那須高原】
広いお部屋と白濁の硫黄泉、美味しい食事。ペット連れの宿としてはなかなか無い
組み合わせなので友人にもお薦めしていましたが今回はお風呂の清掃（桶にごみ付着、
隣のイスの脚に髪が数本ついたままでした。我が家しか宿泊者が居ないので、これらは他のお客様のものではありませんよね）やレストランのワンコが入るカゴの中が汚れなど
気になる点がいくつかありました。「冬のお得なプラン」だから仕方ないのかも知れませんが今までありませんでしたし、他の山中湖やワフでも経験がなかったのでとても残念です。夕食前のお風呂がぬる過ぎてなかなかあがれませんでした。
朝のお風呂は熱すぎて入れませんでした。
2019/12/30
【那須高原】
12月上旬に結婚記念日で毎年旅行を計画しています。いつも伊豆方面に足を向けて
しまいますが今年は那須にしてみました。白濁の湯は最高！食事もとっても美味しくて
つい食べ過ぎてしまいました。部屋も広々としてゆったりドッグランや散歩道、
とっても良かったです。ただ残念なのが風呂の洗面台と中の風呂桶が少し汚れていた事。
メラニンスポンジできれいになりそうですが
2019/12/30
【那須高原】
犬のベッドがあれば嬉しかったです。お部屋がかわいかったです。
お風呂にタオルを持っていく袋があれば。
犬用のお水の器が大きいサイズがあれば良かったです。
犬のコース料理がとても美味しそうに食べてくれて嬉しかったです。
BDケーキもとっても可愛かった！ありがとうございました。
2019/12/30
【那須高原】
チェックインがスムーズで部屋の説明も分かりやすかったです。
夕食と朝食も愛犬2頭へ優しく接して頂き、ありがとうございました。
メニューもおいしく家族の時間をゆったりと過ごす事ができました。
温泉も本格的でびっくりしました。部屋の防音がしっかりしており、
いつも落ち着きづらい上の子も熟睡していた様です。
愛犬の成長ぶりがまたひとつ感じられる最高の週末になりました。
最後に階段の幅が超大型犬にとって少し狭く思えましたので段数の少ないエリアは
スロープにして頂けるとありがたいです。
2019/12/30
【那須高原】
今回はキャンペーンでお願いしたのでどうかなと思いましたが
いつもと変りなく、ゆっくり過ごす事が出来ました。
國井シェフのお料理はいつも美味しくとても満足しております。
また近いうちに伺わせて頂きたいと思います。今回も色々ありがとうございました。
2019/12/30
【那須高原】
テラス付の部屋に足拭きタオルがあったら良いと思い。（またはウェットティッシュ）
食堂が少し寒かった。
とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
2019/12/30
【那須高原】
とても楽しい旅行でした。ありがとうございました。
2019/12/30
【那須高原】
初めて「犬」と泊まれるホテルを利用させて頂きましたが
こんなにも素敵な所があるなんて知りませんでした。
部屋も広いしとても犬と過ごしやすくお部屋もあたたかくてバルコニーも広く
また来たいと思いました。
主人が「犬」の犬種を「トイプードル」と言い、でもちゃんと「ギンタ」と
名前を書いて頂きうれしかったです。
2019/12/30
【那須高原】
今回は3度目の宿泊でしたがゆっくり滞在したいと思い、2泊させていただきました。
お天気にも恵まれ申し分なくゆったりとした時間を過ごすことが出来、満足しております。ドッグランや散歩道はうちの柴犬りょう君も大満足の様でした。
ありがとうございました。お疲れ様でした。
2019/12/30
【那須高原】
良かったです
2019/12/30
【元箱根】
食事がとてもおいしい。量が多かったので残してしまい、ごめんなさい。
トイレシーツを捨てるゴミ箱が欲しい。
男の子用のトイレトレーがあると良い
2019/12/30
【元箱根】
先日アレーナに宿泊しましたが、カーロさんはどこも一人体制のようで、
あまりにも忙しそうで見ていて気の毒です。
根本さんお体に気をつけてくださいね。
シェフも美味しいお料理をありがとうございました。
うちのワンコを名前で呼んでくださってうれしかったです。ありがとうございます。
2019/12/30
【元箱根】
結婚記念日のケーキをお願いした所、ワンコ用のケーキもご用意して下さり、
みんなでおいしく頂きました。
料理も評判通り彩りも良く大変おいしかったです。
他のワンコとの友達大作戦は叶いませんでしたので次回に。
2019/12/30
【元箱根】
夕食、朝食の内容は非常に満足です。
夕食の味付けが少し濃かったのが残念（特にブイヤベースの塩味、お肉のソース）
温泉もとても優しいお湯で暖まり気に入りました。
2019/12/30
【元箱根】
部屋のドライヤーが壊れてます。女湯のドアがとても開きにくかったです。
きのこのスープがとても美味しかったです。
2019/12/30
【元箱根】
いつ来ても大変清潔でおいしいお料理と気持ち良い温泉が待っていてくれます。
今回も大変寛ぐことができました。ありがとうございました。
朝食が以前よりおいしくなりました。ちょっと付くお刺身嬉しいですし、
手作りだし巻き卵絶品でした。リーズナブルな料金でのおいしいディナーも感激です。
Wi-Fi入れてください！シニアでもスマホを持っている時代です。
ワンコ連れですと現地で遊べる所、食事できる場所等調べることも多いです。
初期投資だけです。ほとんどメンテいりません。
是非各部屋でWi-Fi使えるようにして下さい！
2019/12/30
【元箱根】
誕生日のお心遣い、ありがとうございました！
2019/12/30
【元箱根】
お食事がとても良かった。とくにディナーは全て美味しかった。
お風呂が男女別ではなく家族ごとにしてもらえると嬉しい(ディアナみたいに)
2019/12/30
【元箱根】
今回は冬のお得なキャンペーンを利用させていただきました。
自宅からも近くとても満足でした。
ただ一点、大浴場のドアの開閉がとてもかたく開閉しずらかったです。
2019/12/30
【三浦海岸】
ペットに対するアメニティが充分でした。
お食事も大変おいしかったです。
お部屋も広くてきれいでした。又、利用させてください。
2019/12/30
【三浦海岸】
快適に過ごさせてもらいました。お料理も特に大満足です。
スタッフの皆さんもとても感じが良いです。又、伺います。
2019/12/30
【三浦海岸】
食事がとても美味しかったです。
犬用のも小さく刻んであって、とても配慮されていると思いました。
又、泊まりに来たいです。
2019/12/30
【三浦海岸】
何度か利用させて頂いておりますがスタッフの方々が覚えていてくれて
ありがとうございます。
2019/12/30
【三浦海岸】
掃除が行き届いていて気持ち良く過ごす事ができました。
食事もいつ来ても美味しく工夫がこらしてあるので毎回楽しみにしています。
今回も美味しかったです。特にカモとデザートがとても美味しかったです。
スタッフの方もみんな感じがよく親切で、いつもありがとうございます。
2019/12/30
【三浦海岸】
客室数が少ないからか落ちついたホテルだった。
海も朝日も見えてお料理もおいしくリピートさせてください
2019/12/30
【玉響】
今回クオーレの小川さんのオススメで利用させて頂きました。
ゆっくりでき、良かったです。又、友人達と利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
2019/12/30
【玉響】
玉響は8回目（玉響のリピーター）、以前のスタッフさんが変わって
とても感じが良くなり、来るのが楽しみになりました。主人もここに来ると
ゆっくり出来て癒されると言っています。年4回とても楽しみにしています。
お料理も朝、夕と全て美味しいです。
今のところ他に行く（スタンプラリー）はしなくて良いね、と言っています
この12月は早々クリスマスツリーが飾られていて良かったです。
ブログ楽しみにみています。
2019/12/30
【館山】
きのことろろ鍋、初めて食べました。とても美味しかったです。
また来ます。よろしくお願いします。
2019/12/30
【館山】
チェックイン前に部屋に通して頂けたのは助かりました（雨だったので）
夕食前、浴場の風呂がぬるすぎて入れませんでした。
夕食のメニューはHPで見たより手抜きに感じました。
CAROは運営会社の対応が悪くて残念。（事前の問い合わせに回答なし）
部屋は広くてゆったりしていて景色も素晴らしい。
コーヒー無料サービスは嬉しい。
チェックアウト11時はゆっくり出来て嬉しい。
2019/12/30
【北軽井沢】
お食事もおいしくて、館内もきれいでとても楽しめました。
ありがとうございました。大変お世話になりました。次回もよろしくお願いします
2019/12/30
【北軽井沢】
いつも親切な対応ありがとうございます。冬でもお部屋も暖かく快適にのんびり過ごせます。食事（特に夕食）がとても美味しく美しくて楽しみです。
愛犬の誕生日ケーキも一緒に食べれてうれしいです。
2019/12/30
【軽井沢】
お世話になりました。
久しぶりのジャルディーノ。天気の予報を気にしながら、前日に予約しました。
良かったです。勝手知った所ですので出来ました。
今村さんありがとうございました。
2019/12/29
【軽井沢】
今村さん一人で大変そうでした。
2019/12/29
【軽井沢】
ペット共々あたたかいおもてなしを受けて大変満足しました。
2019/12/29
【軽井沢】
今回も気持ち良く滞在することが出来ました。ありがとうございました。
2019/12/29
【軽井沢】
以前1度宿泊してとても良く、犬にとってもとても良いと思い、2回目の宿泊をしました。
また宿泊しに来たいと思います。
2019/12/29
【軽井沢】
暖房の効きが少し悪かったです。
お風呂が広くとても気持ち良かったです。
2019/12/29
【軽井沢】
いつも本当においしかったです、ありがとうございます。今回も全て美味しかったです。
エアコンの汚れが少し気なりました。
キャンペーンのつもりで出掛けてきましたが伝え忘れてたみたいで…
2019/12/29
【軽井沢】
ディナーのお料理も大変おいしかったです。
もったいないなぁと感動しながらお肉料理を食べました。ワサビのソース美味しかったなぁ。お風呂も気持ち良かったです。
我が家の愛犬にも良くしてもらってありがとうございました。
2019/12/29
【CARO FORESTA ELFO】
ペットの濡れティッシュがあったら良かったです。
2019/12/29
【CARO FORESTA ELFO】
いつも「お帰りなさい」と出迎えて来れる長谷川さん。
夕食を部屋へ届けてくれた男性スタッフ（名前聞き忘れました）など癒されました。
そしてご飯が本当においしくステキな時間をありがとうございました。
2019/12/29
【CARO FORESTA ELFO】
鮑をすすめて頂いて食べましたら、とても美味しかったです。
2019/12/29
【CARO FORESTA ELFO】
とても快適に過ごせました。
スタッフの皆様にも笑顔がすてきで、心地よくできました。
老齢の利用者にとっては、バスタブ周りに手すり等があると安心できるように
感じました。
2019/12/29
【CARO FORESTA】
先代の犬から何回か来させていただいています。
ここは富士山がきれいに見えて、そしてお料理がとってもおいしくて
いつもリラックスして過ごす事ができ、お気に入りです。
今のわんこはまだまだわんぱくで大変ですが、
これからも末永く一緒に過ごせる事と楽しみにしております。
2019/12/29
【CARO FORESTA】
先週12/2に来たばかりでしたが、休みも取れたので又来てしまいました。
夕食はとても美味しかったので同じ内容でも良い思ってましたが
全てのお部屋が違っていたのには驚きました。今回も本当においしく頂きました。
スタッフの皆様ありがとうございました。また来ます！
2019/12/29
【CARO FORESTA】
カフェのコーヒーが出てきませんでした。
お部屋も広く、お風呂もとっても気持ち良かったです。
次回は大きな方に入りたいと思いました。
2019/12/29
【CARO FORESTA】
どのスタッフの方も優しく声をかけて頂き、食事も朝夕おいしくとても良かったです。
夕食はアツアツの物をベストなタイミングで出して頂き大満足です。
また泊まりに来たいと思いました。
2019/12/29
【CARO FORESTA】
連泊したら朝食まで変えてもらえて良かった。欲を言えば2日共洋食の朝食が良かった。
Wi-Fiがないので残念です。
バスマットを一人一枚使わせてもらえるのはありがたい。
車寄せに屋根が欲しい
2019/12/29
【CARO FORESTA】
9月に初めて利用させて頂き、とても楽しく満足した事が忘れられず
年内にもう一度来たいと思ってました。設備、部屋、お風呂、食事、ドッグランなど
全てが素晴らしく今回もきっと忘れられない思い出になると思います。
雪の季節が終わったらぜひ又訪れたいです。ブログも毎日拝読させて頂いてます。
2019/12/27
【湯わん。】
寝室がかび臭かった。（前回はなかった）
換気扇をつけているととても音がうるさかった。ちょっと何とかして欲しいです。
それ以外は変わらず親切で丁寧な対応をして頂いてありがとうございました。
近接の情報も良く教えて下さって今まで利用したことのある宿の中でダントツ1位です。
またよろしくお願いいたします。
2019/12/27
【湯わん。】
205号、露天風呂が喫煙ルームから近く、匂いがしました。
それ以外はとても居心地がよく楽しく過ごす事が出来ました。
2019/12/27
【Class The Wolf】
空調、換気扇、ホコリ有り。下ばかりでなく上も見て！！
カーロは全体的にそうでしたが。ワフ、三浦、日光、軽井沢、玉響も全て
2019/12/27
【Woof】
3日後に16歳のお誕生日を迎えるボーダーコリーの女の子のお誕生日旅行に宿泊させて頂きました。ほとんど歩けないので館内カートで過ごさせて頂きました。
その時、レストランへ入るにカートから入れるように案内して頂いてありがたかったです。そして接客して頂いたスタッフの子が犬用ご飯を小さくカットして出してくれた事に
感動しております。ありがとうございました。
2019/12/27
【Woof】
ありがとうございました。
2019/12/27
【Woof】
エレベーターの故障さえなければ全体的に満足です。
2019/12/27
【Woof】
スタンダードルームでの宿泊を10回程度していますが部屋の風呂がさみしい。
夏場はシャワーを使用するので良いが今回かなり寒く湯船に浸かりたかったが
部屋の風呂は適さない。
レストランでの夕食はご飯の提供されていて非常に良かった
2019/12/27
【Woof】
前日の夕飯の様子を覚えておいてくれ、スムーズに子供用のイスを準備してくれました。
子供が自由に遊んでいてもわざわざ来て、対応してくれ助かりました。
掃除スタッフの方も皆さん気持ち良く挨拶してくれ、また遊びに来たいと思いました。
2019/12/27
【Woof】
連泊で夕食は変えてあったが朝食が全くかわりばえせず、もう少し工夫して欲しい。
犬の為の施設としては素晴らしいと思うので。
客室は使い勝手のよい広さで良かった。
2019/12/27
【Woof】
落とし物をした際に丁寧に対応していただきありがとうございました。
とても助かりました。
2019/12/27
【那須高原】
いつもありがとうございます。今日は例年通り妻のBirthdayで利用、
外は寒く雪まじりで早々にチェックインになりましたが、
嫌な顔しないで明るく対応して下さってありがたかった。いつもながら待遇は良いです。
来年3月私のBirthdayで予約します。
※お風呂が少々温度が低い感じでした。
2019/12/27
【那須高原】
温泉も満足、料理も美味しく頂きました。スタッフの方々も程よく対応頂けて
ゆっくりすることが出来ました。
じいちゃんの還暦のお祝いに大切な愛犬と孫ちゃんと息子夫婦に祝ってもらい、
ここで良かったとじいちゃん大満足です！！ありがとうございました。
2019/12/26
【元箱根】
館内での服装、履き物で戸惑いがありました。
ワンちゃんグッズがしっかり用意されてあり、感激しました。
食事が美味しかったです。
2019/12/26
【元箱根】
小さいティッシュペーパーが洗面所にもあるといい
メモ用紙がない
2019/12/26
【元箱根】
部屋でWi-Fiを使えるようにして頂けたら助かります。
室内禁煙をもう少し徹底して頂けると良いですね、部屋が少々タバコ臭かったです。
空気清浄機を置いてくださってるので強で動かしていたら少しマシになりましたが
2019/12/26
【元箱根】
食事がおいしかった。レストランでのイスの上の犬用BOXがありがたかった（落ち着く）。
エレベーターがあると良い（階段で犬を抱っこするのが大変）、それをホームページで告知しておくと良いと思いました。
食後のコーヒーサービスが良かった
2019/12/26
【元箱根】
子どもがコースを食べられないためリクエストしたのですがコースをアレンジして頂き、子どももとても喜んでお腹いっぱいになりました。
どうもありがとうございました。
2019/12/25
【三浦海岸】
海が近くてベランダも広く、とてものびのび出来ました。
お料理も美味しく接客もよかったです。
車で来たのですがちょっとわかりずらい場所でした。
帰りは油壷マリンパークや岬港に行ってみようと思います。
2019/12/25
【三浦海岸】
ウンチ（小さな）落ちてました。2ヶ所！
わかりにくい木材であったと思いますが気になりました。
臭いで分かりますので…
2019/12/25
【玉響】
毎年利用しています。冬はとても過ごしやすくて我が家のワンズはここのお風呂が大好きです。
今回少し残念だったのは露天風呂のかけ流しの水が出てない事！風情があって良かったから…。今回もゆったり過ごさせて頂きました
2019/12/25
【玉響】
滞在前の電話や食後の内線など何回かけてもつながらないチェックイン時もフロントにスタッフがおらず、不安になりました。
就寝時（医療器具をつける必要があったため）ベッドからコンセントが離れていたため延長コードを貸してもらえ助かります。
相当して下さった男性スタッフさんは良い人でした。
2019/12/25
【玉響】
露天風呂がとても気持ちよく疲れがとれました。
ダイニングテーブルのイスが滑らず音が出るので少し気になりました。
ゆっくりでき、とても良かったです。お世話になりました。
2019/12/25
【菅平】
ペット連れでもとてもくつろげて良かったです。ありがとうございました。
2019/12/25
【菅平】
また来ます。ありがとうございました。
2019/12/25
【ELFO】
長谷川さん。いつも「お帰りなさい」と迎えていただき、私も「山中湖に帰って来た」という気分でのんびり過ごしてました。
私はいつも平日にのんびりしに来ているので、これからなかなかお会いする事が出来ないかもしれませんが時々接客に入って頂けたら嬉しいです。
2019/12/25
【ELFO】
今回は急な連泊に変更や到着時の時間が遅くなってしまいましたが
いつものように多田さんが笑顔で迎えて下さいました。
多田さんが居て下さるとホッとします。
1日目は長谷川さんがお休みでしたが、2日目はいつもの長谷川さんの細やかな気づかいや
思いやりに癒され、やはりエルフォには長谷川さんが居なくてはならない存在だと
つくづく思いました。お料理も本当に美味しくて美味しくてどうしたらこの食材の組み合わせを考えつくのだろうと太田シェフのセンスの良さに、毎回感動しています。
もちろん味もハズレがありません。今回もすべてにおいて最高でした。
いつもいつも至福の時間をありがとうございます。本当にありがとうございました。
2019/12/25
【ELFO】
夕食のメニューが大変豪華で季節の食材を上手に使った素晴らしいお料理でした。
一品一品考えぬかれた味つけにとても感動致しました。
ありがとうございました。
2019/12/25
【ELFO】
エルフォは久しぶりですがゆったり出来て良いですね。
お風呂は洗い場が狭く、年齢と共にバスタブには入りづらくなってきました。
料理は全ておいしく頂きました。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
山中湖ではワフを利用さいたことしかありませんでしたが、
初めてカーロ・フォレスタ山中湖へ宿泊してみました。
周辺は静かで別荘地を散歩することもでき、シニア犬との旅行でも快適に過ごせました。
ワフではつい欲張って遊びすぎてしまうことが多いので、
これからはこちらでのんびり旅もいいかなと思いました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
大通りの入口はあまり目立たなくてわかりにくい。
今はスマホで大丈夫なのでしょうが、そうでない人も居ますので、案内は大切方とも思います。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
全ての設備やお食事、またスタッフの方のサービスにとても満足しました。
犬のための用具が準備され、またとても清潔で居心地がよかったです。
料理も申し分なく満足いたしました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
アメニティのかみそりの質を向上してほしい。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
犬にもやさしく、とても清潔で、犬もどこにでもつれていけて良かったです。
お食事もとてもおいしかったです。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
スタッフの対応が非常に良く、料理もすごく美味しかった。
部屋も清潔ですべてに大満足しました。
次回も利用します。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
古いCARO系でしたが、とても良い時間をすごせました。
料理については、他のCAROよりとても美味しかったです。また来ます。
2019/12/2
【CARO FORESTA】
いつも通り接客もお料理も最高でした。
残念なのはお客様。
お風呂に入るとイス・オケ・ボトルがあちこちに。
フタも中途ハンパに開けっ放し。
共用です。入った時と同じ状態で出て欲しい。
2019/12/2
【軽井沢】
初のワンコとの一人旅でしたが、スタッフがやさしく接して下さり、とてもゆっくり楽しめました。
おふろのイスのカビが少々気になりました。すみません…
タオルも前の様においてあった方が嬉しいですね。化粧落とし、クレンジングがあったらいいなぁと思います。
料理は今までの中で一番おいしかったです！！
何年たってもジャルディーノは古さを感じず、リラックスできます。ありがとうございました。
2019/12/2
【軽井沢】
初めて秋の軽井沢に来ました。
朝晩寒くてびっくりでしたが、RIOで今村さんに色々お世話になり、
今回も元気良すぎてつかれすぎた我が家の犬の心配をして頂き有り難うございました。
カーロ・リゾートのお食事が毎回楽しみで、写真にのこしています。
人だけでなく、犬も大切な家族として扱っていただけるのが伝わり、我が家のお気に入りのホテルです。
ありがとうございました。
2019/12/2
【軽井沢】
夜中1時30分位まで、外隣接の扉の開け閉めの音がうるさい。
（夜遅くには出入り禁止にしたらどうですか）
料理が美味しかった。特にスープ鴨肉。
2019/12/2
【軽井沢】
いつもおせわになります。
お料理もいつもおいしいです。
毎回楽しみにこさせていただいています。
2019/12/2
【軽井沢】
塚田シェフのお料理最高においしかたったです。
イマムーの接客もすばらしい！
ジャルディーノ、総合的に大満足です。
2019/12/2
【軽井沢】
くつべらがあるとたすかります。
2019/12/2
【軽井沢】
いつもゆったりとした時間を過ごす事が出来ます事に感謝いたします。
ただ最近とても残念なのが、ソファがやぶれていたり、ちょっとしたところが目に付くようになってしまいました。（デッキなども）
改善されるとよいなと思いました。
またぜひおじゃまさせて頂きます。ありがとうございました。
2019/12/2
【軽井沢】
いつもお世話になります。
御料理いつもおいしいです。
毎回楽しみにさせていただいています。
2019/12/2
【軽井沢】
とてもワンコと共にくつろげるお宿でした。
サービスも非常に良く親切でした。
又、来たいと思いました。ありがとうございました。
2019/12/2
【軽井沢】
約1年ぶりに宿泊させていただきましたが、ディナーは大変おいしくボリュームがあって大満足でした。
やっぱりフォアグラはおいしい！！
2019/12/2
【軽井沢】
露天風呂のジャグジー操作（スイッチボタン）がわからなかった。
あとはすべて◎でした。食事は量・味・もりつけ…言う事ないです。
お風呂も清潔で気持ち良かった。部屋も。施設内いたる所に犬と飼い主への配慮が細かく施されており、
1泊だけですが、十二分に楽しめました。ありがとうございました。
2019/12/2
【軽井沢】
カーロには5か6年前位から泊まっています。
他に三浦、箱根も良かったですが、やはり軽井沢が一番ゆっくりできます。
年に1度しか来ることができませんが、毎年楽しみにしていますし、
顔見知りのスタッフさんにお会いするのも楽しみです。
食事のときに他のお客さんと一緒になりますが、皆さんとても良い雰囲気です。
2019/12/2
【軽井沢】
温かいお料理は温かい状態で出されていて味付けも美味しくいただけました。
紫チケットの所でも、残念な所が多くあるのに、ここはコスパがとてもよいです。
近ければ何回も通いたいです。
2019/12/2
【軽井沢】
災害直後にもかかわらず、いつもと変わらぬサービスをしていただきありがとうございました。
おかげさまで楽しく過ごす事ができました。
2019/12/2
【軽井沢】
・部屋が広くて良かったです。
・スタッフの皆様も感じが良く、犬騒ぎする小犬（成犬ですが）にもやさしい言葉をかけていただいて恐縮してます。
次はもう少し静かな犬になれるように躾に頑張ります。ありがとうございました。
2019/12/2
【軽井沢】
1.貸切風呂の鏡を洗浄した方が良い。
油汚れ？のため水滴がついて見えない。意味がない。
2.カミソリがない。
3.朝食は7：30〜9：00と書いてありますが、8：00〜？
ミソ汁おいしかったですよ。
2019/12/2
【軽井沢】
Wifi環境がないのが残念でした。
窓側のイスが臭かった（犬のおしっこ…？）
夜のメニューは美味でした。飲み物、ビール、ワインの種類はもっと増やして欲しい。
（軽井沢産のビール、ワイン）
トイレのリモコンの止ボタンが消えていて不便だった。
2019/12/2
【菅平】
1人と1頭で初めてのホテル宿泊でした。
食事も美味しく、スタッフさんもとても親切に対応してくださりました。
今回はスケジュールの都合で遅いチェックイン、早いチェックアウトになり、
ドッグランで遊べずだったので、次回泊まる時はドッグランも使わせていただきたいです！
後、希望として1つ…シャンプールームのシンクが小さく大型犬が洗えないので、
大きいシンクがあったら嬉しいです！
2019/12/2
【菅平】
やんちゃな2人を相手していただき、とても嬉しかったです。
家族で行ける場を教えて頂いたり、2日目お風呂にゆっくり入らせてもらったり、
冷え性な私が寝る時間まで体がポカポカしていたのは何十年ぶりです。
おいしいご飯もごちそうさまでした。
2泊3日間ありがとうございました。
2019/12/2
【菅平】
・荷物を置く棚が欲しい。
・部屋の照明の調整がきくと良かった。
・ユニットバス内のスリッパが欲しい。
・ユニットバスの外の棚の所に洗面所が欲しい。
2019/12/2
【菅平】
Birthday cake最高でした！
スタッフのみな様ありがとうございました。
リネンは全て清潔で数も多く助かりました。
犬達も大変喜んでおります。ドッグランも広くてウッドチップが気持ち良かったです。
また是非来たいと思っております。
お風呂最高！！
2019/12/2
【北軽井沢】
RIOのお料理は味付けがとても好きです。おいしくいただけます。
このお部屋はネットの接続ができなかったのがとても残念です。
次回は他のお部屋でお願いしたいです。
2019/12/2
【北軽井沢】
おかげ様で今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
ビビりの愛犬がリーオに来るとのびのび過ごすことができて、お散歩道は相当なお気に入りスポット！になっているようです。
スタッフの皆さんもとても感じが良くて、いろいろと気配りして下さって本当に感謝しています。
また来ますので、よろしくお願いいたします。
2019/12/2
【玉響】
スタッフのサービスはとても良かったです。
お風呂もとても良かったです。
Wifiがまったくつながらなかった（つながった時もあったが不安定で遅かった）
ベランダの外の木が1本だけ長く伸びていて、風景を損ねていた。
露天風呂の外側ガラスが曇っていて（汚れていて）風景が見えなかった。
2019/12/2
【玉響】
静かで展望も良く、温泉の温度も快適でした。
のんびり、リッチな時を過ごす事ができました。
また伺いたいです。
（夕食時に伊豆なので魚のお料理が入るとなお良かったです。）
2019/12/2
【玉響】
ママ、息子、娘の3頭と暮らしており、ママは一番のお風呂好きでしたのに、
玉響にお世話になれずに急死してしまいました。
とても悔やんだので、娘と息子（犬）を連れ、何度もお世話になりました。
ママ犬、娘犬、息子犬が毎年続けて亡くなり、全ての気力を失うような日々の中、
わんこ達の49日や月命日、命日などなど、を理由にお料理とお風呂と景色を求めて、
今回もお世話になります。
ここでは幸せなわんこ達と出会えるので、沈んだ気持ちが明るくなります。
スタッフ方達にも温かい心遣い頂き、おだやかなきもちで帰路につけます。
私のオアシスです。感謝いたします。
2019/12/2
【玉響】
また必ず泊まりに来たいと思う素敵な宿でした。
ありがとうございました。
2019/12/2
【玉響】
洗面所とお風呂の間の引き戸が重すぎてあけるのが大変なので、なおしていただきたいです。
景色がよく静かなので休まります。
2019/12/2
【玉響】
室内の雰囲気と設備は申し分なし。
露天風呂の趣も風情をそそられ気持ち良い宿泊が出来ました。
2019/12/2
【三浦海岸】
三浦野菜をたくさん使ったフレンチを美味しく頂き、とても満足でした。
三浦野菜の素材を活かした味付けで三浦野菜の美味しさにも感動しました。
2019/12/2
【三浦海岸】
・ペットシーツを常時準備されてると良い。廊下にペットシーツや排泄物等捨てられるごみ箱、
ビニール袋など、アメニティの充実がもう少しあったら良いかなと思いました。
・部屋に時計がない。
・食事はおいしかったです。おなかいっぱいになりました。
2019/12/2
【三浦海岸】
タオルについて、
部屋置きタオルは洗面所に1本のみ。
風呂用タオルがなくて困った。
2019/12/2
【三浦海岸】
朝食の塩分が少し多い気がしました。
客室の洗面台のカベ紙がやぶれていました。
犬のケーキ、大きさが選べると良いと思います。（小型犬には大きすぎるので）
エントランスで犬の足ふきを使う時、自動ドアが開きっぱなしになるので、
置き場所を変えるか、手動で開く自動ドアにした方が良いと思います。
2019/12/2
【三浦海岸】
静かでまったりとしたサービスおもてなしをいただきました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【三浦海岸】
お部屋のドライヤーが少し調子悪いです（ときどき温風が出なくなる）
2019/12/2
【三浦海岸】
お料理がとても美味しく、スタッフの方もステキな方ばかりでとてもいやされました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【三浦海岸】
いつ来てもアットホームな感じで好きです。イヌもすぐにくつろぎ、ごはんも残さず食べます。
（普段、野菜を食べないコですが、ここでは食べます）
朝食に以前出ていた小松菜のような葉のいため物が大好きだったのでなくなってしまったのは残念ですが、
昨晩のデザートは本当においしくてまた食べに来たいと思いました。
ごはんももちろんおいしかったです。
支配人の方も笑顔が増えて良かったです。
2019/12/2
【三浦海岸】
・うちの子に対してのあたたかい心遣いありがとうございました。
・三浦野菜を使ったお料理は見た目もきれいでとてもおいしくいただきました。
・スタッフの方の対応も人当たりが良く、又来たくなる宿となりました。
2019/12/2
【三浦海岸】
スーツケースや荷物を置く台が欲しい。（荷物の出し入れがしやすい）
洗面所にイスがほしい。
トイレのカギがこわれてる？
2019/12/2
【三浦海岸】
ペット第一のホテル彩桜に良かったです。
料理とてもおいしかったです。
また利用します。ありがとうございました。
2019/12/2
【三浦海岸】
お誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。
当日その旨を申し上げたにもかかわらず、すてきなバースディプレートをご用意くださりありがとうございます。
愛犬と共に楽しい時間を過ごせました。またお邪魔します。
2019/12/2
【元箱根】
お世話になりました。
2019/12/2
【元箱根】
ドッグランや犬用の施設、アメニティが充実していて、とてもすごしやすかったです。
お部屋もきれいでお食事もおいしかったので、そして犬用の温泉も利用できるので、又来たいと思います。
人用の温泉はもう少し温度が高いとよいなぁと思います。
2019/12/2
【元箱根】
料理がとても美味しかった。
味・盛付けとも最高でした。犬用の食事もグレードアップしていました。
紅葉の時期、天気も良く、すすきも含めて楽しめました。
2019/12/2
【元箱根】
ありがとうございました。又、参ります。よろしく。
2019/12/2
【元箱根】
夕方に温泉がぬるすぎたのがとても残念でした。
スタッフの方々はとても感じが良かったです。
2019/12/2
【元箱根】
・夕朝ともにとても美味しかった。
・リビングの照明に不具合があったが、対応が早かった。
・大浴場の「洗顔フォーム」がポンプが押せずに出なかった。
2019/12/2
【元箱根】
誕生日のケーキありがとうございました。
とてもデコレーションが可愛くてうれしかったです。
夕食のお肉、もう少しミディアムがよかったなぁと個人的に思いました。
2019/12/2
【元箱根】
お部屋にWifiがほしいです。
ドッグランがもう少し明るくして頂けたらうれしいです。
お食事も温泉もお部屋もとても良かったです！
又、来年の春に来たいと思っています。
ありがとうございました。
2019/12/2
【元箱根】
夜に料理を持ってきてくれた人がとてもよかったです。
2019/12/2
【元箱根】
部屋のドライヤーが壊れています。
女湯のドアがとても開きにくかったです。
きのこのスープがとてもおいしかったです。
2019/12/2
【那須高原】
大変快適に過ごす事が出来ました。
また利用したく思います。
2019/12/2
【那須高原】
ペットの施設、対応はとても良かったです。
お料理も満足させていただきました。
また利用させてもらいたいと思います。
2019/12/2
【那須高原】
�〇曲眛察▲疋奪哀薀鵑縫船奪廚�敷かれていて良かったです。
朝の中、すべらないし、足元が犬達にとっても人にとっても安心でした。
��温泉が素晴らしい！！アメニティも充実してました。
��スタッフ、受付の方がとても優しく、ワンコもなついていました。ありがとうございます。
2019/12/2
【那須高原】
今まで1階のお庭の有るお部屋を選んでましたが、初めて2階のスタンダードに泊まりましたが、
お部屋も広くDogran等にも出やすく良かった。
朝食も丁度良い量でとてもおいしかった。
Dogranのアジリティも有って良かった。
又ぜひ来たいです。
2019/12/2
【那須高原】
カーロ・リゾートの中で、温泉を備えており、何度も湯につかることができました。
（湯温がもう少し高くても良いのかもしれません）
今回は料理長さんが夕食時に顔を出して頂き、おいしい料理を作ってくれている方のお顔を
拝見させてもらい有難うございました。
2019/12/2
【那須高原】
おせわになりました。又来ます。
2019/12/2
【那須高原】
ペットのグッズがそろっていて、手ぶらでも宿泊できる。
平日だったのでゆったりと過ごすことができてリフレッシュできました。
温泉も気持ち良かったです。
スタッフもとても親切な対応でまた来たいと思いました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【那須高原】
お食事はいつも大変美味しかったです。
おフロ（温泉）も大変良かったです。
いろいろお世話になりました。ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
2019/12/2
【那須高原】
風呂が素晴らしい。他のカーロみたいに家族風呂にしても良いかと思います。
2019/12/2
【那須高原】
この料金でこのサービスはとてもステキでした！！
ただ一つ言うと、全体的にフロントも部屋もろうかも暗いなという印象でした。
2019/12/2
【Woof】
毎年オフ会で利用させていただいています。
もう少しShopを充実させてほしいです。
2019/12/2
【Woof】
夜のお肉がイマイチ。煮込みではなく少量の牛肉のステーキの方が良い。
あぶらっぽすぎて食べられなかった。最初にオーダーしたアルコールの提供にも時間かかりすぎ。
今回は無駄吠えのヒドイ隣室に悩まされた。
客室に前の客の忘れ物、冷蔵庫に入れっぱなしとなかなかの不備有。
2019/12/2
【Woof】
3Fの部屋をありがとうございました。
クローゼット部分があまりにも狭いので、もう少しスペースがあればうれしいです。
クイックルワイパーのストックが欲しいです。
2019/12/2
【Woof】
空室が多い時は出来れば間隔をあけて隣に人がいない方が良いと思います。
小型犬はよく吠える！！
2019/12/2
【Woof】
ベッドガードがあるとうれしいです。
小さい子供がいると落ちるので助かります。
2019/12/2
【Woof】
又、ぜひ来たいです！
2019/12/2
【Woof】
防音をもっとしっかりして欲しいです。夜、周りの話し声やトイレの音などが気になり、
犬も落ち着かなくて吠えたりしてしまいました。
シャワーヘッドは変えた方が使いやすいと思います。
シャワーの水が広がりすぎるので、洗面所、ドレッサーともに。
鏡のあるところにコンセントがないのは不便です。
ユニットバス天井の換気口、ホコリたまりすぎ。
2019/12/2
【Woof】
富士を望むいくつもの広いドッグラン、清潔な宿泊施設で満足しました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
2019/12/2
【Woof】
チェックアウト11:00はありがたい。
自販機のアルコールの半分が売り切れ。夕食の日本酒も売り切れ。その点残念。
部屋のゴミ箱にドッグのものをすててもいいのか悩みました。
各所にドッグ用のゴミ箱が欲しい。
2019/12/2
【Woof】
いつもご親切にして頂きましたありがとうございます。
気持ち良く過ごさせていただきました。お食事も美味しかったです。
ドッグラン内のフンの放置が毎回気になります。
踏んで後始末が大変だったので、大きなランへは入らず、小型犬用のランをいつも使っていますが、
そこでも複数個落ちていて、いつも拾ってすててます。
今回は大きなお肉も落ちていて、療養食オンリーのうちの犬が食べてしまいました。
取り出したので大丈夫でしたが…
2019/12/2
【Woof】
前回来た時より（2019.3）夕食が味が薄いものがあった。（真鯛のソテー・前菜）残念だった。
味付けがピンボケでした。
素材はいいと思うのですが。
さつま芋のポタージュやとりつくね汁はおいしかった。
子牛肉のソテーもおいしかったが、下に置かれていたホウレン草のソテーがやわらかすぎた。
2019/12/2
【Woof】
スリッパの内側がむけてた。
2019/12/2
【Woof】
久しぶりに泊まりました。お部屋がリフォームされていたようで、清潔で臭いもなくとてもよかったです。
共用部分（廊下や窓ガラス）の清掃が行き届いてない所も少し目についてしまいましたが、（許容範囲です）
スタッフの方々は皆さんとても感じが良かったです。ありがとうございました。
2019/12/2
【Woof】
・バスタオルフックをつけて欲しい。
・使用済ティーバッグをのせる平皿が1つあればと思いました。
2019/12/2
【Woof】
今回も快適に過ごせました。
足拭きタオルが復活すれば嬉しいです。
あと、朝ごはんがもう少し温かければ…。
又来ます。ありがとうございました。
2019/12/2
【Woof】
�，�部屋に置かれているお茶が少し美味しくなって良かった。
前回までのお茶はまずくて自宅から持参しておりました。小さな出来事、でも小さな喜び。
�⊃綽Г離�ーテンに茶色の汚い汚れが付いてます。まさか犬のウンチ？ではないと思うのですが…
大変気持ち悪く思いました。クリーニングしてください。
�８い了楡澆任垢�ら、2Fレストランでも犬が吠えるのは当たり前で気にしておりませんが、
けたたましくキャンキャン吠え続け、他の犬との吠え合いになっていても、
全く対処に入らないスタッフの態度には問題を感じます。
10日に額谷さんにお話しし、11日のディナーでキャンキャン吠え続けても
スタッフがなにもしないのには落胆いたしました。
あまりにひどく、レストランから食事は中断しフロントにTELしましたが、
額谷さんは休みとの事。前日額谷さんがおっしゃった事、スタッフに徹底してください。
2019/12/2
【Woof】
今回初の宿泊で気持ち良く利用させて頂きました。
利用規約の��ですが、「迷惑な行為はしないで下さい」とあります。
ただ飼い主にそれを行う技量や知識が不足していたり、どういう事かさえ分からないと、
やってるけどできないというケースが出てしまいます。
これはしつけ教室（おすわり）という類のものではありません。
追い回しや無駄吠えなどもそうですし、リードのハンドリングも危なっかしい様子をよく見かけます（中〜大型犬）
よくある強制訓練はもう古いです。犬への伝え方、接し方を啓蒙するような働きかけがグループであった方が良いかと思いました。
2019/12/2
【Woof】
お風呂がユニットじゃないといいですね。
ホテル全体が犬のにおいがなく心地よいです！
また来ます。富士山、きれいで最高ですね。
2019/12/2
【Woof】
犬用ドライヤーが弱すぎて全然かわかなかった！あれでは風邪をひいてします！
後、犬用タオルも洗い場付近に用意してほしい！前にあったというが、どうしてなくしたかがわからない！
プールも小型犬用を室内にいれて！寒すぎ！風邪ひく要因の1つではないですか！
部屋に電子レンジもあってほしい。わざわざ下に行くのは大変。
犬用排泄物のゴミ箱をいちいち外にもっていくのが大変。室内にもっと増やして欲しい。
色々と改善して！これじゃあ2回目の宿泊はできない！
2019/12/2
【Woof】
広いお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。
ユニットバスに換気扇があるともっと良かったです。
富士山の真正面のお部屋でロケーションが最高でした。
3階のお部屋にも団体割引があると良いと思いました。
こんなにも自然が豊かでワンコ達ものびのび遊べてロケーションも最高なお部屋にまた家族できたいと思いました。
2019/12/2
【Woof】
部屋のゴミ箱に前の宿泊者のゴミがそのまま残っていた。
2019/12/2
【Woof】
アメリカから著名なジャッジをお呼びしてのドッグショーでこちらに通訳として呼ばれて滞在しました。
ジャッジともう一方の関係者おふたり共、こちらの施設を大変ほめて頂きましたのでお伝えします。
2019/12/2
【Woof】
大変充実した時間でした。
料理もとても美味しかったです。
又利用させていただきます！
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
ありがとうございます。本当においしかったです。全てパーフェクト！！（ビックリです）
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
三浦にいらしたシェフのお料理がとてもおいしかったで、今回こちらでも頂けて大満足でした！
カーログループ最高。
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
スタッフの方たち皆さんに良くしてもらいました。
今回はスタンプを集めて泊まりに来ましたが、
年に1度毎、来たいと思いました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
アメニティのシャンプー等、においがきつくて使用しませんでした。
国産の無香料の物を希望します。
ウェットティッシュで足がふけると助かります。
今回は持参してたので使いました。
玄関の暖炉の音がきになり、夜スタッフさんに来ていただきました。
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
スタンプラリーで宿泊させていただきました！！
想像通り、それ以上の設備と食事に感激しました。
とても体験しないと高額で泊まることなどできなかったですが、
一度泊まってみて今度はお金を貯めてがんばって再訪したいと思います。
他のカーロの施設でいつもコレあったら便利なのにと思うものも全て整っていました。
夫婦二人でくるには広いので、施錠して1部屋利用で少しお安くなると嬉しいです。
（次回もぜひ食べたい。手作りのシャルキュトリー、トマトのガラマテ、次回はお昼抜きで。）
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
受付の対応が早口でわかりにくかった。
すごくていねいでやさしいスタッフさんでした。料理長もすごくやさしいです。
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
今回はスタンプラリーの完成による宿泊でしたが、クセになりそうな満足が得られました。
すべていただく当方がよくないのですが、量は少なくても良いと感じる食事内容でした。
選べる少量コースの設定はいかがでしょうか。
2019/12/2
【クラス・ザ・ウルフ】
料理はどれもおいしいですが、品数多く、種類も多いので、どの酒を合わせるか迷う。
ワインボトルでは多すぎることもあるので、料理に合わせたワイン等を3種グラスセット等があるとうれしいと思います。
2019/12/2
【はんなり】
うちのわんちゃんが、やかましくしましてすみません。
夕食もとてもおいしく、お風呂もすてきでした。
台風の影響でキャンセルする事になりとても残念です。また利用させてもらいます。
2019/12/2
【はんなり】
シャワーが出ませんでした。修理してください。
2019/12/2
【はんなり】
・夕食を一度に運んでもらえたのでありがたかったです。
・所々ほこりが目立つところがありました。清掃がいきとどいてないのかそれ以降のものかわかりませんが…
・ハンドソープのポンプ、新しいものに変えた方がいいと思います（押すと戻りません）
2019/12/2
【はんなり】
いつも泊まりたいと思っていたはんなりさんに泊まれて良かったです。
2019/12/2
【はんなり】
はんなりには度々来ていますが、料理長さんが変わり初めてでした。
お料理の雰囲気が変わり今までも美味でしたが、また一段と美味しくなったように感じました。
食べきれず残した松茸ご飯もおにぎりにしていただき、全て美味しくいただくことができてありがとうございました。
ワンコ達もかわいがってもらい、雨がちな旅行を楽しく過ごすことができました。
2019/12/2
【はんなり】
料理長が変わられ、趣も変化しました。
調味料だけで食材の味が楽しめました。
今年、最後の松茸も堪能し、大好きな鮎もとても美味しかったです。
朝食のつみれ汁、毎回食したい味でした。
温泉も最高です。今回もいやされました。
2019/12/2
【はんなり】
料理長さんが変わられたそうで、とてもおいしくいただきました。
おだしがきいたお料理が多く、素材の味もちゃんと感じられました。
また来年も食べに来たいです。ありがとうございました。
2019/12/2
【はんなり】
リビングの照明が暗い。
2019/12/2
【はんなり】
2泊3日でお世話になりました。
とてもゆっくり過ごす事ができ、感謝いたします。
よい思い出が出来ました。
ありがとうございました。
又、ぜひ来たいと思います。
2019/12/2
【はんなり】
山田さん（現在支配人）ははじめてはんなりさんに泊まりに来た時から、全く変わらぬ笑顔でむかえてくれます。
すごくいやされます。担当のスタッフさんも、忙しいのに話を聞いて頂き楽しかったです。
お料理が以前よりかなり良くなっていると思います。
9月にも友人と宿泊したのですが、見た目もすばらしく、お味も絶品でした。
以前も美味しくなかった訳ではありませんが、今の方が格別に美味しいと思います。
たとえるなら、前々回のお料理が「ザ・和食」で今のお料理が「美食の極み」という感じです。
カーロの中では「エルフォ」の食事が一番と思ってましたが、和食なら「はんなり」とみんなに言えます。
あまりにお料理が美味しく、スタッフの方の対応が良すぎて連泊してしまいましたが、
急な対応ありがとうございました。
2019/12/2
【クオーレ】
2泊3日ゆっくり過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
2019/12/2
【クオーレ】
・露天風呂に犬のフンがあった。（ポイ太くんで回収した）
・風呂に蚊取りの対策が必要。
・脱衣所のエアコンが両方とも使用できない。
・部屋の冷蔵庫が臭い。
2019/12/2
【クオーレ】
とてものんびりすごせました。
お風呂のエアコンがこわれてるのがあつかった。
あと、お風呂上がりで水がのみたかったです。
おいてあるとうれしいのに。
また来たいと思います。
2019/12/2
【クオーレ】
施設はもちろん、サービス、接客、料理ともに非常に良い。クオーレが非常に気に入って、
月1が週1になりました。
家族共にワンコもリラックスして帰れます。
アリガトウ、クオーレ！
2019/12/2
【クオーレ】
今日は結婚記念日だったのですが（銀婚式です）
思い切って仕事を休んできて…良かったです。
お部屋が広くてわんこの為のものも防水ベッドカバーもびっくり、とても親切ですね。
支配人さんの優しい笑顔と丁寧な接客素晴らしい。
また来たいです。
2019/12/2
【クオーレ】
カーロさんにお世話になり始めてから7〜8年経つかと思うのですが、
支配人さんはじめスタッフさん料理長さん方にはとても気配り頂いてありがたく思っています。
ただ、年数が経ってしまった施設、お掃除があまり行き届いていない施設が少し多くなったように感じます。
お部屋がカビのにおいがしたり、ソファがかなりくたびれた感じだったり、
ベッドの下に前の方のスリッパがあったりで……
当然、利用させていただく側も、マナー、モラルを守らなければいけないですが……
これからも利用させていただきますので、メンテナンスよろしくお願い致します。
2019/12/2
【クオーレ】
大変お世話になりました。女性スタッフの小川さんには、細部にわたり気の利いた細かいお心遣いを頂きました。
また料理長の出すお料理は、前菜からデザートに至るまで、すべて美味しく大満足。
4日間充分に食を楽しむことが出来ました。是非また足を運びたいと思います。
お部屋も広く、長期滞在でもストレスを感じず、お風呂も満足。
お部屋のドア付近、左右どちらかの壁に姿見（鏡）があるといいと思います。
他のお客様も皆様上品で、ホテルの質の良さが伺えました。
2019/11/26
【CARO FORESTA】
スタッフの皆様へ。
今回が今年最後の宿泊です。今年も一年大変お世話になり、本当にありがとうございました。
支配人、そしてスタッフの皆様のお陰で今年も私達、そして友人達と共に沢山の楽しい想い出を重ねることができました！
三井シェフ、毎回工夫をこらしたとても美味しいお料理をありがとうございました。
東京にも数多くレストランはありますが、私たちはここでのディナーが一番楽しみです。
少し早いですが、どうぞ皆様、良いお年をお迎えください。また来年！！
2019/11/26
【ELFO】
ディナーがおいしかったです。
ありがとうございました。
2019/11/26
【ELFO】
部屋にリードフックがあるとよい。
2019/11/26
【軽井沢】
朝食は洋・和えらべると良いと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
2019/11/26
【軽井沢】
食事、味付け、量、タイミング最高です。大満足です。
スタッフの皆さんの心遣いも最高でした。
2019/11/26
【軽井沢】
食事おいしくいただきました。
2019/11/26
【軽井沢】
どこのカーロに伺っても思うのですが…
クオーレと同じ茶色のお部屋ぎだとお食事にも行かれパジャマにもなる。
とてもそれは便利です。
同じにしていただけたら良いと思います。
（いつもお食事の時に着る洋服をもって出かけていますので）
足や腰の悪い人や年寄りの為にお風呂場のイスをもうひとまわり大きなものにして頂けるとありがたいです。
（手すりがあると本当はうれしいです）
シェフのコンテスト、がんばって下さい。
2019/11/23
【軽井沢】
ほえる犬というのは犬が悪いのではなく、飼い主がエサをあげていたため食堂で「ちょうだい！今日もちょうだい！」とおねだりしているだけ。
飼い主のしつけの問題だと思います。海外の人も来る現代、そういう風にしつけした飼い主はみんなと一緒に食事するところには連れてくるべきではなく、又その旨は飼い主に伝えるべきだと思います。
2019/11/23
【軽井沢】
またリピートします。
2019/11/23
【軽井沢】
お世話様でした。
おかげさまで犬たちとゆっくり過ごすことが出来ました。
2019/11/23
【軽井沢】
朝食の鯵の干物は焼いて時間が経っていたのか乾燥してました。
白いご飯の味を良くして頂きたい。前夜のコース料理が良かったので残念です。
全体的にはゆっくりくつろげました
2019/11/23
【軽井沢】
ドアの開閉の音が気になりました。
2019/11/23
【軽井沢】
初のワンコとの1人旅でしたがスタッフが優しく接して下さり、
とてもゆっくり楽しめました。
お風呂のイスのカビが少々気なりました。
タオルも前の様に置いてあった方が嬉しいですね。化粧落としクレンジングあったらいいなぁと思います。料理は今までの中で一番おいしかったです！！
何年たってもジャルディーノは古さを感じず、リラックスできます。
ありがとうございました。
2019/11/23
【ELFO】
露天風呂、最高でした。熱すぎず、ぬるすぎず
2019/11/23
【ELFO】
ワンコたちが安心して過ごせ、ドッグランが広くて良い所だと思います。
施設は古いのでしょうが、おふろも2ヶ所有、露天が良かったです。
お世話になりました。
2019/11/23
【CARO FORESTA】
レストラン、お風呂の脱衣所まで犬と一緒に入れるのは本当に助かります。
一匹にすると不安でキャンキャン鳴くので部屋に残しておくと気になって仕方ないので。
犬が生きてる限り毎年来ようと思います。
料理はおいしくて申し分ないのですが、さすがに量が多い気がします。
メインの肉料理の頃には満腹です。豚のロースト×コロッケ×デミグラスソースは少し重いです。デザートもかなりおいしいのですが量が多い。
部屋のインテリアがシンプルで好きです。朝食のコーヒーゼリーと茶碗蒸しがとっても美味しかった。
2019/11/23
【CARO FORESTA】
食事が最高です！！
またいつかジビエが食べたいです。
2019/11/23
【CARO FORESTA】
初めて伺いましたが、お料理も美味しく快適に過ごせました。
愛犬も大変お世話になりましたありがとうございました。
また来たいです
2019/11/23
【CARO FORESTA】
今回お友達の紹介で初めて泊まらせて頂きました。
お食事もとても美味しく、何よりワンコにも優しく富士山がバッチリ見えて最高でした。
ありがとうございました。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
2ワンコを連れての初一人旅でしたが、不便もなく気持ち良く滞在できました。
他のカーロのホテルみたいにオプションで地元の料理をたのめるとうれしいです。
洋風のお風呂の湯量が少なく、半身浴のような感じで残念です。
パウダールームにコップがほしいです。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
山中湖は初めての利用になります。
やはりイタリアンは安定のおいしさですね。大満足です。
朝食もとてもおいしく（多分カーログループの中で一番でした）完食しました。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
・夕食が和テイストになっていて盛り付けもシンプルになった気がする。
・食事中、テーブルから厨房が見えて、調味料がめんつゆ、しょう油、日本酒など、
洋食用の調味料がなく、前回の食事が味、見た目ともに大変満足でとても印象に残っていたので、
今回の食事は少し残念でした。
ケーキは犬もとても喜んで食べている姿を見て幸せな時間を過ごす事が出来ました。
かわいいメッセージもありがとうございます。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
ひのき温泉が広くて気持ち良かったです。
アメニティ・犬の施設・設備が良くて大変助かりました。
楽しい旅行ができました。
ありがとうございました。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
部屋にペット用食器をみずと食事用の2つを設置してほしい。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
・ドア付近のガード、欲しい（出入りの際、脱走される危険があります）
・浴室以外のタオルが必要（持参）だと紹介しますね。
・スタッフさんの対応が良いので旅慣れしてないファミリー（この場合飼い主）におススメかと。
P.S手書きの周辺案内ありがたいです。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
なにもかもとても快適に過ごさせて頂きました。
愛犬・家族共々細やかな心遣いをいただき、良い思い出をつくる事が出来感謝しております。
特にお食事にはどれも全てとてもおいしく素晴らしいお料理にも感動していただき本当にご馳走様でございました。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
風呂場の滑り止めを設置した方がいいと思います。
露天風呂は風情があって良いが、周囲環境をもう少しキレイにして欲しい。
料理は朝・夕共に大満足でした。ありがとうございました。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
夕食も朝食も大変おいしく頂きました。
お世話になりました。又来ます。
2019/11/8
【CARO FORESTA】
・風呂がぬるい
・トイレは部屋にほしい
・1人設定の料金はうれしい。（これからは1人が多いので）
2019/11/8
【CARO FORESTA】
お世話になりました。
初めて利用させてもらいましたが、ホントに評判通りの料理がおいしいホテルでした！
スタッフも親切に対応してもらいました。
又利用させてもらいます。
ありがとうございました。お天気が悪かったですけど、来て良かったです！
2019/11/8
【CARO FORESTA】
夕・朝食とてもボリュームありおいしかったです。
また来ます。
2019/11/8
【北軽井沢】
久しぶりの宿泊です。
食事が大変おいしく、京谷さんの接客も良かったです。
ありがとうございました。
どこのカーロも人での足りないフロントなので、予約システムに変更・キャンセルできる様になると良いです。
それとこのコメントも家に戻ってから入力できると良いかな。
2019/11/8
【北軽井沢】
お庭の小川が素敵でした。
2019/11/8
【三浦海岸】
初めて利用させていただきました。料理が良いのは口コミは見ていましたが、その通りでした。
ペットに関して、口うるさいしばりが多い中、全くそういうことなくのびのびと過ごす事ができました。
外の足洗いやシャワーがとてもありがたかったです。
ついて早々海に興奮してドロドロになってしまいましたが、ご迷惑かけることなくきれいにできました。
しいて言えば、大きい車の為、入口の狭さは苦労しました。
貸切風呂も良かったです。贅沢な時間って感じでした。お世話になりました。
ありがとうございました。
2019/11/8
【三浦海岸】
スタッフ名は不明ですが、フロント・ディナー担当、シェフ、糧食担当の女性の方、
いずれも良い対応でした。
またこちらの方へ来る事がある時は利用させてもらいます。
文太より
「ディナーおいしかったです。少々食べすぎ！朝食残しちゃいました！」との事でーす！
2019/11/8
【三浦海岸】
コミュニティルームにウォーターサーバーがあるといいです。
2019/11/8
【三浦海岸】
お料理がとてもおいしかったです。
特に三浦半島の地元のお野菜がすごくおいしかった！
オレンジ色の赤芋？（さつまいも）が甘くて絶品で気に入りました。
デザートのリンゴクランブルとさつまいものアイスもおいしかったので、
家で作ってみようと思いました。ごちそうさまでした！
ありがとうございました。
2019/11/8
【三浦海岸】
・途中とガレージへの道幅が狭い事をもっと伝えてもらわないと、ハイエースでは入れません。
・生ビール欲しかったです。
・食事美味しかったです。素材もソースも良かったデス、野菜おいしい！
・朝食いろいろ少しずつのおかず、どれもおいしく量も良かったです。
焼き魚も大きくて身も多くておいしかった。
・部屋にもWi-Fi飛ばして下さい！！
このアンケート自体を帰宅後ネット入力にしてください。
2019/11/8
【那須高原】
初めてでしたが、ワンコ共々ゆったりと過ごす事ができました。
温泉も最高でした。またリピートしたいと思います。
ただ、ドッグランですが、広々として良いのですが、柵の上部があいているため、
柵のすき間から飛び出そうとして危険でした。
2019/11/8
【那須高原】
夕食のオードブルのテリーヌと鴨肉がいまいちでした。
付添のきのこもあまり美味しくなかった。
ローストビーフはとても美味しかったけど、肉の料理が重なりすぎ。
スープ、メインは非常に美味しかった。特にメインの豚肩ロースはやわらかくて、
ソースも絶品でした。牛フィレも頼んだのですが、豚の方が良かった。
デザートはレベル高いです。朝食は大満足でした。
2019/11/8
【那須高原】
・宿泊料金が金曜日のハイシーズンの割にディナーの品数が少なく感じた（味付けはおいしいが）
・特にデザートはおいしくなかった。
・室内からテラス→外との移動ができ、大変便利。外と比べてテラスが十分な広さであった。
・ミネラルウォーターがついていないのは初めて。
2019/11/8
【那須高原】
お食事もとてもキレイでおいしく頂きました。
お部屋もお風呂も館内すみずみまで清潔で、気持ち良くいられました。
お世話になりました！
2019/11/8
【那須高原】
初めて利用して、最初の受付した時からオシャレな空間で、テンション上がりました。
部屋の案内の女性の方も、親切に対応して頂いて、又荷物も多かったため、女性の案内の方が運んで下さり、大変ありがたく思いました。
部屋に入ってからもペット可だけに臭いがあるのかと思いきや、全然そんなこともなく、快適に過ごせました。
又、温泉も良い温度でゆっくりと疲れて日ごろの疲れがとれた最高な温泉でした。
部屋の外ベランダでは紅葉が近づいてるような色どりがキレイな景色で、
夜には最高な星空が見れて良かったです。
ドッグランも広々としていてワンちゃん達も今まで見たことない動きを、初めて見ました。
又絶対来ます。お世話になりました。ありがとうございました。
2019/11/8
【那須高原】
接客して下さったスタッフ皆さんが犬達にもとても優しく嬉しかったです。
また皆さん常に笑顔でとても好印象でした。
1泊2日とても楽しかったです。ありがとうございました。
2019/11/8
【那須高原】
ケージがありたすかった。
2019/11/8
【那須高原】
部屋にもWi-Fiが欲しい。
那須全体的にインターネットが繋がりにくいので、自治体とも共同で取り組んで欲しい。
2019/11/8
【那須高原】
とても居心地の良いお部屋でした。
広さも十分で清潔に清掃されており、臭いもなくよいかったです。
接客も程よい距離感がよりこちらが気負わず済みました。
ご飯もおいしく頂きました。ありがとうございました。
2019/11/8
【那須高原】
部屋、お風呂、食事、そしてホテルの皆さんのおかげで家族で楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。
2019/11/8
【Woof】
団体でお世話になりました！
とても楽しかったです。
またよろしくお願いします！
2019/11/8
【Woof】
男の子のワンちゃん用にL字型のトイレトレイがあるとうれしかったです。
2019/11/8
【Woof】
林ランに向かう道とか、大型ランの周囲にソーラー電池の照明など設置していただけると、
夜間でも安心ですし、雰囲気もより素敵になるとうれしいです。
2019/11/8
【Woof】
もう少し宿泊料金が安いと嬉しいかな…
2019/11/8
【Woof】
アメニティにひげそりが無かった。
2019/11/8
【Woof】
深夜に音の鳴るおもちゃの音や話し声で眠れませんでした。
2019/11/8
【クラス・ザ・ウルフ】
価格が高い。2組で泊まる場合（2家族）
ベッドルームが2部屋あるのだから、3万円位であればもしくは一棟で15〜16万くらいであれば皆で利用したいと思う。
ドッグランでバーベキュー等の利用があるとうれしい。
2019/11/8
【クオーレ】
・貸切風呂がとても良かったです。泉質がよく、お肌すべすべで体もあたたまりました。
・お料理もおだしがきいていて、とってもおいしかったです。
夕食時、生野菜サラダをつけてくださると満点です。ぜひご検討を。
・今度、また利用します（トイレの排水が弱いです）（部屋の中の化学薬品のにおいがきになります）
2019/11/8
【クオーレ】
今回はじめて犬と一緒の宿泊でしたが、チェックインからとてもスムーズで、
犬にも優しくしていただき、部屋もとてもきれいで食事も大変おいしく、
大満足の旅行になりました。接客していただいたスタッフさんは、
いろいろと気を使っていただき感謝しています。ありがとうございました。
2019/11/8
【クオーレ】
・Wi-FiのPWの記載がない。
・ワインリストのワインがなかった。
・チェックイン時、担当の方、日本語があまりつうじない点があった。
（スタッフ2人いた方が良いと思った）
2019/11/8
【ELFO】
料理もおいしくて、のんびりとすごすことができました。
シェフの料理に大満足です。
2019/11/8
【ELFO】
ELFOさんに宿泊は初めてでしたが、チェックインの際にお勧めいただいた「鮑の煮貝」とてもおいしかったです。
もちろんすべてのお料理も飾り付け（盛り付け）も心がこもっていて、幸せな気分になり美味しかったです。
料理長太田さんの心が伝わりました。ありがとうございました。
2019/11/8
【軽井沢】
1泊目はフルコースという理由もあるかもしれませんが、1か月以内に宿泊した4施設の中で
1番美味しかったです。本当は魚皿の前にパスタが出てくるイタリアンの順番が私達は苦手、
（満腹になっての魚・肉皿の美味しさを感じがたくなるような気がするのと、締めに炭水化物を摂る習慣があるため）
でしたが、美味しく頂くことができました。
これでRIOがフレンチに戻ってくれると、イタリアン〜創作料理（菅平）〜フレンチと、
紅葉を見ながら食事を楽しみに回れるのにナと思いました。
2019/11/8
【北軽井沢】
いつもおいしいお食事ありがとうございます。
今回もとてもおいしかったです。
結婚記念日、想い出になりました（33回目）
ありがとうございました！
2019/11/8
【三浦海岸】
台風15号ではいろいろ大変そうでしたが、元気に営業されていて安心しました。
ARENAさんは海の見える3階のお部屋がお気に入り。
エレベーターがあるので1人で3ワン4ワン連れていても楽々です。
今回も海を眺めながらのんびりさせていただきました。
ありがとうございました。
2019/11/8
【三浦海岸】
いつ宿泊しても親切で気持ち良くすごすことができます。
食事も毎回美味しく、季節によって工夫されていることが毎回楽しみです。
2019/11/8
【三浦海岸】
食事ディナーコースが素晴らしくおいしかったです。
2019/11/8
【三浦海岸】
偏食の家内の為に、食事に気遣いをして頂き、とても美味しい食事を頂くことが出来ました。
感謝です。
2019/11/8
【三浦海岸】
館内がとてもキレイですお部屋も過ごしやすかったです。
説明が丁寧で心遣いも感じられ、葉山牛ごちそう様でした。
2019/11/8
【三浦海岸】
私と犬の誕生日祝いで来ました。
思いもかけないスイートルームで最高の誕生日を送ることができました。
ありがとうございます。
2019/11/8
【那須高原】
・大型犬のお客さんがドッグランを（トイプードル）ゆずってくれた。（小型犬のドッグランがあれば）
・入り口に足洗い場があれば（フロント）
・ベッド・ソファーNGは…
・食堂リードフック、上にもあれば。
2019/11/8
【那須高原】
温泉の温度が低めだったのでもう少し熱めの方がより体が温まるのではないかと思う。
その他はとても快適に過ごせた。
2019/11/8
【那須高原】
今回は犬友家族をさそって来ました。料理、温泉、部屋の広さにとても満足してくださいました。
料理が毎回美味しくて楽しみです。
次回はつつじの季節に伺えたらと思います。
※ハロウィン対象で頂いたパンプキンケーキ、超〜超〜美味しくて感動しました！とてもうれしかったです！
2019/11/8
【那須高原】
食事、大変美味しく楽しめました。
フルーツが少しでも有ればさらに良いのですが。
2019/11/8
【那須高原】
部屋の清掃について〜もう少し細部のクリーニングをして頂きたいです。
2019/11/8
【那須高原】
温泉が良かったです。ただ外の道、散歩道から温泉内が見えてしまうのが気になります。
もう少しスモークガラスをはってほしいです。
ハロウィンウィークでビスケットやケーキ、ありがとうございました。
楽しい旅行でした。又来たいです。
2019/11/8
【那須高原】
環境、サービス全て大変満足しました。ありがとうございます。
全てのお部屋でWi-Fiが使えると嬉しいです。
またぜひ利用させていただきます。
2019/11/8
【那須高原】
バリアフリーがあれば年寄りも利用しやすい。
2019/11/8
【那須高原】
お世話様でした。前回より内装がきれいになり、ゆったりと過ごす事が出来ました。
ありがとうございます。
犬の料金について。
プードルと同じように、ドゥードルもスタンダード・ミディアム・ミニチュアと3種類あります。
犬種名ではなく、体重で大型・中型・小型と分けて頂きたく検討をお願いします。
これからも利用させて頂きたいと思っていますので、よろしくお願い申し上げます。
2019/11/8
【那須高原】
・テラスルームは初めて泊まりました。気持ち良くて便利でした。
・温泉もとてもよかったです。スタッフの方々も前回より元気でニコニコしててよかったです。
・お食事も前回よりよくなってとても満足です。
・全体的におそうじはOKでも、そろそろ設備のみなおしをしないと残念だと思う（特に水回り）
・また次回きます。
2019/11/8
【那須高原】
ミルクティーはコーヒーフレッシュではなく牛乳（HOT)が良いかと…。
2019/11/8
【Woof】
駐車場から見える今使っていないお部屋の窓際のカーテンや荷物を整理した方がもっと印象が良くなると思います。
またお世話になると思うので来たいしてまーす。
2019/11/8
【Woof】
ラン・プールなど設備は充実していました。
部屋数の割にエレベーター機で夕方は大渋滞。
夕食は宿泊料金に見合わずチープな上に美味しくない。
カーロ・フォレスタは都会のレストラン並みに美味しかったのが…
次回泊まるとすれば夕食なしにします。
2019/11/8
【Woof】
カフェで食べたハッシュドビーフがごはんもソースも冷たかったので残念でした。
2019/11/8
【Woof】
人間用の大浴場があればなぁ…
2019/11/8
【Woof】
いつもお世話になりありがとうございます。
外出中に犬が静かに留守番できなかったそうで、ご迷惑をおかけしました。
次回利用する場合は何か方法を考えたいと思います。
2019/11/8
【Woof】
プールもとってもきれいな水で広々として良かった。
お部屋もせいけつかんあって最高でした。
2019/11/8
【Woof】
ベッドサイドにコンセントが無かったのが残念。
携帯（スマホ）充電するのに不便に感じた。
除菌スプレーのレバーが壊れているのか噴射できないのがありました。
ワンちゃんが遊ぶのにドッグランも広くて良かった。
衛生に気を使っておられるのが感じられました。
2019/11/8
【Woof】
到着日は大雨で次の日が雲ひとつない晴れ〜
最高の富士山（まして初雪！！）カンゲキ
室内DOGランも良かったけど、やっぱり青空の下のカフェ前ラン、林ラン、
ラン♪ラン♪ラン♪初めての愛犬とのお泊まりは大成功！！ワフに来て良かった！
2019/11/8
【Woof】
2Fにあがるエレベーターが調子悪いようで、最初乗った時途中で泊まるかと思いました。
2019/11/8
【Woof】
・エレベーターが少々こわい感じでした（止まるとき揺れる）
・富士山が非常にきれいに見えて良かったです。
すてきな結婚記念日です。ありがとうございました。
2019/11/8
【Woof】
このクオリティだと宿泊代￥5,000〜￥8,000で十分かと…
犬用のアメニティが少ない。オムツやウェットティッシュ、頭数分以上のお皿、
犬のお水くらいは常備しておいてほしい。
お部屋での愛犬の飲み水は水道水？？
プールも宿泊者サービスで無料にしたらどーですか！
泊ってるお得感が全くない。自腹なら絶対にこの値段じゃ選びません。
ウブドの森やしぶごえグループを見習ってください。
2019/11/8
【Woof】
昨日は大雨でドッグプールの雨漏りがひどかったです。
修理してください。
2019/11/8
【Woof】
アメニティのブラシの袋が最初から開いていた。
スタッフのサービスはバラつきがあった。
ソファやベッドのクッションが良くなかった。
朝食の料理の並べ方よくない。洋食・和食が順路でとりやすくない。
2019/11/8
【Woof】
ドッグシャワーのヘッドがこわれていた。
2019/11/8
【Woof】
ディナー：メイン味が少し足りないと思う。カボチャスープとつみれ汁はおいしいです。
フロント：宿泊受付時、規定書（ルールなどが一面に記載されていた）用紙にサインしたが、
部屋に置いてお読みくださいと言うのではいかがでしょうか！
あまり良いイメージではないと思います。
カーロ利用客はそんなに失礼な事する方はいないと思います。
2019/11/8
【Woof】
エレベーターの故障は非常に不便に思いました。
2019/11/8
【Woof】
エレベーターが使えず残念でした。
2019/11/8
【Woof】
・衣類の消臭剤がない（ファブリーズのようなもの）
・アンケート用紙が変えていなかった。
・質問すると「え？」という反応がスタッフに多い。言葉に出るスタッフもいる。
・ショップの商品が少ない。
・近所の観光案内マップや情報がない。
・外用の照明で部屋が明るくねむれなかった。一言言ってほしかったです。
2019/11/8
【Woof】
大型犬の利用しやすさはとても良いです。
いつもありがとうございます。
お料理がいつもおいしいです！！
2019/11/8
【Woof】
ありがとうございました。
ステキなBirthdayになりました。
2019/11/8
【Woof】
・カフェで食べた「ほうとう」の具（里芋）が痛んでいた。
2019/11/8
【クラス・ザ・ウルフ】
チェックイン時、ワフのフロントにて「ワフ利用の説明文」にチェックを入れました。
この説明分の内容について、ウルフの部屋内に掲示するか、冊子の中に入れるとかして頂ければ良いと思いました。
説明文はフロントで回収されるので、内容を忘れてしまうと思います。
今回は念の為コピーをもらったので大丈夫でしたが、。
亀田シェフのお料理、三浦でも美味しかったのですが、こちらではより一層！！
ごちそうだまでした。
2019/11/18
【クラス・ザ・ウルフ】
対応して下さったスタッフ皆さん大変すばらしく好印象でした。
2019/11/18
【クラス・ザ・ウルフ】
スタンプラリーで宿泊させてもらいました。
ホントウルフは格別でした！
女性のスタッフさんの接客も丁寧にわかりやすく説明して頂き、カーログループさんの中で
一番接客が良かったです。
そして亀田さんの料理もすごくおいしかったです！
ありがとうございました。ますますカーログループさんのファンになりました。
2019/11/18
【クラス・ザ・ウルフ】
本当に全てがすばらしく感動でした。
今回のスタンプラリーもクリアーしてまた来たいです。
2019/11/18
【クラス・ザ・ウルフ】
今回スタンプラリーでウルフに宿泊させて頂きました。
お部屋は広々としているし、コーヒー等も自由に飲め、灰皿もテラスにおいてあるので、大変寛げました。
ディナーは味・盛付全て最高でした。とてもテンションが上がりました。
朝食も和食おいしかったです。
お風呂はせまいです。自宅よりバスタブが小さく、鏡もないので少しがっかりです。
いすも高すぎて使いづらいです。
又、プライベートドッグランも、もう少しきれいな芝だと思ってました。
お友達と2世帯で来たら楽しいかも…と思いますが、正規金額では少しお高すぎるかと思います。
4万円位だとうれしいです。
2019/11/8
【クラス・ザ・ウルフ】
今回はスタンプラリーでの宿泊でした。
ディナー・朝食共とても美味しく、大満足です。
お部屋の設備も高級でまた是非来たいと思います。
スタッフの方々、素敵なおもてなしありがとうございました。
2019/10/24
【ELFO】
毎日こんなお食事だったらいいのにな…。と思いながらいただきました。
美味しいお食事ありがとうございました。またおじゃまさせていただきます。
2019/10/24
【ELFO】
アジアも良かったです（古びていないですね）
太田さんのお料理相変わらず美味しいです。
2019/10/24
【ELFO】
他では食べられない太田シェフ独自のおいしいお料理の数々、朝夕共に大満足です。
2019/10/24
【三浦海岸】
お部屋もステキでお料理もおいしくとても快適でした！
また来ます。
2019/10/24
【三浦海岸】
2Fテラスくらいの屋内ランがあるととても良いです。
2019/10/24
【三浦海岸】
部屋のトイレの水が時々止まらなくなり大変でした。
それ以外はスタッフの方々、料理も前回以上におもてなしがよかったです。
2019/10/24
【三浦海岸】
海が見えるホテルで大変良かったです。
ワンちゃん（タク）もとても喜んで、お散歩もできました。
また、こちらにお伺いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
2019/10/24
【三浦海岸】
ディナーもとても美味しくいただき器もすてきでした。
朝食もマグロもついて、沢山おかずがあり、おいしくいただきました。
盛付もよかったです。ありがとうございました。
2019/10/24
【三浦海岸】
人とペットの両方ともに気持ち良く宿れました。
ありがとうございました。
2019/10/24
【三浦海岸】
部屋の中にちょっとした段差があったので、シニアの小型犬でも
歩きやすいようにスロープを設置していただけたら嬉しいです。
2019/10/24
【那須高原】
ワンコの鳴き声がひびいてしまって申し訳なかったです。
2019/10/24
【那須高原】
特に鯛のお料理がおいしかった。
温泉がいつでも入れるのがうれしい。すごくあたたまります。
朝ごはん、豪華でおいしい。
2019/10/24
【那須高原】
部屋内でWi-Fiが使えたら良かったです。
快適にペットとの空間を過ごせました！
ホテル周りのドッグランもウッドチップがしきつめられていて良かったです。
逆にドッグランは踏みしめにくくワンちゃんは走りにくそうだったかも。
2019/10/24
【那須高原】
予約されていなかったのですが、早々に対応して頂き助かりました。
コンピューター上でのトラブルでしょうか？
スタッフの人数が少ない状態で、テキパキとお仕事されていて良いと思いますが、
人数がいない分、朝食での作法がわからずとまどいました。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
2019/10/24
【那須高原】
・2〜3回風呂に入る人のために余分なバスタオルを用意していて欲しいです。
ヘアーキャップもあればうれしい。
・食事はとてもおいしかったです。今回はデザートもたっぷりで甘党にとっては嬉しかったです。
2019/10/24
【那須高原】
シェフの方へ。
お料理がとても美味しいです。
特に夜のフレンチが素晴らしいです！！
2019/10/24
【Woof】
食事の量が自分には少々多くて、その場合少な目にしてくれるのなら…
残してしまって、なんか申し訳なくて…すみません。
2019/10/24
【Woof】
電機、延長コード、かまれたのか？銅線が見えててあぶないですよ。
2019/10/24
【Woof】
大変お世話になりました。ありがとうございました。
2019/10/24
【クラス・ザ・ウルフ】
あいにくのお天気でしたが、スタッフさんの素敵な笑顔、そしてシェフのとってもおいしいお料理大満足です。
一皿一皿盛り付けもとっても素敵で、目からも楽しませて頂きました。
ごちそうさまでした。
2019/10/24
【ELFO】
カーロ・グループさんへは年2〜3回宿泊させて頂いております。
今回のELFOはディナーが本当においしくいただくことができました。
もともと私は質素な食事が好きで、フランス料理というものにはあまり縁がない生活をしているせいか、
あまり凝っている食事は好きではありませんした。
今回のディナーはフランス料理なのですが、和食的な部分があったり、
1つ1つの食材の役割がすごくこだわりがあるようで、食材の組み合わせだったり、
本当に料理人さんが1つ1つ真剣に考えて作って頂いていたのを感じ、
食事をしていて楽しく、美味しく頂くことが出来ました。ありがとうございました。
とても快適に過ごす事ができました。ありがとうございます。
お部屋の担当の方もいつも同じ方でとても親しみを感じる良い方で、
食事も美味しかったです。特にご飯は味も炊き方もまた食べたいと思いました。
2019/10/24
【ELFO】
いつもとても清潔で美しいお部屋です。
テーブルの生花とてもきれいです。
ありがとうございました。
女性のスタッフさんたちがとても感じが良かったです。また来たいです。
2019/10/24
【ELFO】
エルフォさんは、毎回お料理がとっても楽しみです。
今回もとってもおいしかったです。ごちそうさまでした。
朝ごはんも手作り品がたくさん出て、それがどれもおいしく大満足です。
他のカーロのホテルでもこのような朝ごはんを出して頂きたいです。
パックに入った納豆、のり、なめたけ、佃煮等、容器から出しただけのものが並んでいるとガッカリします。
2019/10/24
【ELFO】
お魚にかえて下さりありがとうございました。
太田シェフのお食事本当においしかったです。
とてもセンスがよろしいと思います。すばらしかったです。
また太田シェフのお食事をいただきに来たいと思っております。
朝食のおとうふも、とてもおいしかったです。ボルゾイたちもゆっくりのんびりと過ごせました。
ありがとうございました。
2019/10/24
【ELFO】
5月に先代のワンコが亡くなったあとに宿泊した時は本当にありがとうございました。
多田さん、長谷川さん、太田シェフの心遣いに涙が出ました。
その分空虚な日々を送ってましたが、ご縁があり、保護犬を養子にむかえ、先代のころにそっくりで、
どこに連れて行っても迷惑をかけないような子なので、すぐにエルフォに行きたいと思い、
休みをとり伺いました。もう来れないと思っていたので、本当に嬉しかったです。
到着時、多田さんが笑顔で迎えて下さり涙が出そうになりました。
そして長谷川さん、本当に身内の様に接して下さり、また涙…涙…。
エルフォは接客・お部屋・お料理すべてクオリティが高い宿ですが、
多田さん、長谷川さん太田シェフが人の心に